前台行政述职报告

合集下载

2024年行政前台述职报告参考范文(四篇)

2024年行政前台述职报告参考范文(四篇)

2024年行政前台述职报告参考范文首先,我衷心感谢您给予我机会,使我有幸在贵公司担任前台接待的职务。

这一岗位不仅让我获得了丰富的实践经验,更让我深刻体会到了工作的价值与意义。

作为一名前台接待的新手,我初入公司时,曾对如何融入团队、如何高效完成工作深感忧虑。

然而,在领导和同事的悉心指导下,我迅速熟悉了前台的各项工作内容,并逐步提升了自身的工作能力。

在实习期间,我深刻认识到任何职业和工种都需要扎实的基础知识。

前台工作看似简单,实则涉及诸多细节。

它要求我们具备良好的耐心和亲和力,以应对各种复杂情况。

例如,在接听电话时,我们需注重语气、语调的平缓以及语速的适中,确保声音大小适宜,避免刻意修饰语调,以展现良好的职业素养。

在办公用品管理方面,我逐步掌握了以下要点:首先,了解公司职员的实际需求;其次,掌握仓库物品的数量和类别;再次,熟悉领取办公用品的工作流程;最后,妥善管理办公用品的申购和领取工作。

这些经验的积累,使我更加成熟和自信。

当然,我也深知自己在工作中仍存在许多不足。

在处理问题时,我需要更加果断和高效,不断提高自己的应变能力。

为此,我将继续努力学习,以弥补自身的不足,并在新的学习中不断总结经验,以谦虚的态度和饱满的热情完成本职工作。

展望未来,我将不断提升自己的修养和内涵,为公司的发展贡献自己的力量。

我坚信,在公司的培养和自身的努力下,我将在前台接待这一岗位上取得更加优异的成绩。

2024年行政前台述职报告参考范文(二)自____年____月加入公司以来,我在前台接待的岗位上已辛勤耕耘了六个月,从初期的环境适应到目前对日常管理的娴熟掌握,我在整个工作期间始终秉持严谨的工作态度和高度的责任感,近期的工作职责包括:1. 确保准确无误地处理电话接听和访客接待,同时妥善安排订水事宜;2. 负责每月的考勤管理工作,确保数据的准确性和及时性;3. 担任访客接待,明确其来访目的,提供基本咨询和引见,严格遵守公司相关规定,同时保持专业且友好的接待态度;4. 维护前台及领导办公室、会议室的清洁,注意植物的养护,创造宜人的工作环境;5. 完成各类工作表格和文档的编制,处理打印、复印等办公文件事务;6. 负责邮件和报刊的签收,并及时转交给相关人员,确保信息传递的准确和及时;7. 负责接听前台电话,妥善处理来电咨询,详细记录相关信息并及时转达,确保工作流程的顺畅;8. 以认真、准时和高效为原则,圆满执行领导交办的其他任务;9. 实施办公用品的管理,确保领用登记的准确性,合理分配,避免浪费,确保办公用品的充足供应。

2024年行政前台述职报告(5篇)

2024年行政前台述职报告(5篇)

2024年行政前台述职报告时间飞逝,xx年已经过去了。

我现任职于亚洲传奇模式教育集团前台兼行政专员,作为一名普通的行政专员,我深知我的行政工作任重道远,要做好行政工作需要相当的学问。

行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。

它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。

到公司的这四个月里,我学会了很多,以下我对自己这四个月来的工作进行总结:1、前台电话的接听,来电咨询及记录。

按来电者要求及时转接相应部门,建立重要留言记录本:来电者单位、姓名、联系电话、需联系部门及人员、联系事宜,并在半小时内将信息准确传达给相关人员;每周周六将重要留言记录本交行政主管检查2、前台来访登记及接待引导。

主要负责接待面试人员的来访登记及安排面试洽谈地点,引导来访面试人就坐,并替面试人倒水3、快递、信函、包裹的统一收集、登记。

急件须在收到第一时间交相关人员签收,其余须在收到当日相关人员签收4、前台复印、打印管理。

每日给业务部的伙伴们打印客户资料;打印模式资料、会场方案..........等。

5、制作各部门的一些表格,并打印出来交给相关部门。

6、公司公共办公区域的卫生安排与维护。

保证公共区域地面无垃圾、无明显粉尘,会议室、接待室桌椅整洁;行政主管将不定时检查。

公司环境卫生的监督管理。

每日检查员工个人办公区域1次,检查包括桌面物品摆放、桌椅及地面的整洁度;对于卫生检查结果不合格的员工提出口头警告,限期让其整改并及时复查。

7、负责人员的招聘。

网站招聘信息的发布及更新,招聘渠道的拓展;每日打招聘电话,四个月来一共打了1000多的电话,按照各部门提交的人员需求信息,进行简历的筛选,搜集及初试人员的约见和选拔;协助部门主管安排的人员招聘及培训相关工作。

8、每日微信公众平台的编写及发送。

每日在公众传奇美业编写3篇有关传奇捷报,课程的信息,每日在公众平台美巨企业编写3-5篇有关美容、美发、美甲、彩妆的信息,并每日18:00前发送9、办公用品管理。

行政前台述职报告5篇

行政前台述职报告5篇

行政前台述职报告5篇述职报告是任职者陈述自己任职状况,评议自己任职力量,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。

下面是我收集整理的行政前台述职报告5篇范文,欢迎借鉴参考。

行政前台述职报告5篇(一)从去年开头担当管理部前台接待以来,工作仔细负责,任劳任怨,履行工作职责。

以下是我的述职报告:1、仔细负责的完成了文员的例行工作,详细如下:仔细做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;做好文具的购置打算和消耗总结工作;做好每月的考勤工作;做好长途电话的管理工作;将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;帮助做好聘请工作;做好办公室内务管理工作,帮助主管完成后勤管工作。

这其间,由于排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时支配的工作,比方说:组织每个月的团队活动。

先后组织到暨南高校打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。

另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。

办好公司的内刊。

从七月到十二月,一共办了五期内刊。

经调查,普遍认为水平尚可。

但由于大多数人工作较忙或其他缘由无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源缺乏的问题。

未能想方设法调动员工的写稿主动性,除了自身缘由之外,也与管理层等其他因素有关。

公司站的建设。

由于没有制作页的阅历,所以存在许多技术问题不知如何实现。

在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。

由于公司形象需要重新策划,此项工作临时告一段落。

3、同时还帮助其他部门工作销售部成立后,曾参加销售部的销售例会,帮助销售经理工作,整理睬议记录及销售部一些常用资料、表格;帮助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;帮助市场部进行国资宣扬资料的排版、整理;另外还参加了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

2024年行政前台述职报告范例(三篇)

2024年行政前台述职报告范例(三篇)

2024年行政前台述职报告范例从去年开始担任管理部前台接待以来,工作认真负责,任劳任怨,履行工作职责。

以下是我的述职报告:1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;做好文具的购买计划和消耗总结工作;做好每月的考勤工作;做好长途电话的管理工作;将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助做好招聘工作;做好办公室内务管理工作,协助主管完成后勤管工作。

这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:组织每个月的团队活动。

先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

另外,____月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。

办好公司的内刊。

从七月到十二月,一共办了五期内刊。

经调查,普遍认为水平尚可。

但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。

未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。

公司网站的建设。

由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。

在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。

因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。

3、同时还协助其他部门工作销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,协助销售经理工作,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。

行政前台述职报告(精选14篇)

行政前台述职报告(精选14篇)

行政前台述职报告(精选14篇)行政前台篇1时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。

试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项,企业文化。

而且对前台这个工作有了更深刻的理解:要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。

这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。

所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。

人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。

前台大厅是随时都要保持整洁大方。

每天报纸要整理好。

饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。

前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。

摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。

传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。

如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。

有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。

如果对方是自动传真,可以不接收。

发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。

复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。

收发传真、复印都要做好登记。

如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人,要立即起身主动问好。

对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。

行政前台述职报告(4篇)

行政前台述职报告(4篇)

行政前台述职报告标题:行政前台述职报告致:公司管理层尊敬的领导:您好!我是公司行政部门的一名前台工作人员,我非常荣幸能够向您呈上我的述职报告。

在过去的一年里,我深入学习行政工作的各项知识和技能,并在实践中不断提升自己。

在领导和同事们的支持下,我取得了一些成绩和经验,同时也遇到了一些挑战和问题。

在此,我将向您汇报我的工作情况,希望能够对公司的发展和个人职业成长做出积极的贡献。

一、工作内容及成绩1. 客户接待和沟通:作为行政部门的前台工作人员,我负责公司客户的接待和沟通工作。

通过仔细倾听客户需求,我能够及时、准确地回答客户咨询,解决客户问题,提高了客户满意度。

此外,我积极参加公司组织的培训和学习,提升自身的业务能力和知识水平。

2. 办公室管理:我对公司办公室的管理也做出了一些贡献。

我制定了细致的办公用品管理制度,保证办公室用品的充足和正常使用。

此外,我也积极参与公司内部会议的组织和安排工作,确保会议的顺利进行。

3. 文件和档案管理:我精心维护了公司的文件和档案管理工作。

通过建立档案管理体系,加强档案电子化工作,使得公司的文件和档案能够方便地进行分类和检索。

这提升了公司的办公效率和数据管理质量。

4. 其他工作:在日常工作中,我还承担了一些额外的责任。

例如,帮助同事进行办公技能培训,组织公司的员工活动等。

这些工作让我更好地与同事们合作,促进了团队的凝聚力和工作效率。

二、遇到的挑战和问题然而,在工作中我也遇到一些挑战和问题,我正在积极地努力克服和解决。

1. 工作效率提升:随着公司业务的扩大,客户咨询、问题解决和文件管理等工作量也随之增加。

因此,我需要提高工作效率,合理规划工作时间,合理安排工作优先级,提升自己的工作能力和经验。

2. 软实力的提升:除了专业技能外,我也意识到在行政前台岗位上还需要具备较强的沟通、协调和人际关系处理能力。

我需要积极参加培训提升,与同事保持良好的沟通合作关系,不断提升自己的软实力。

2024年行政前台述职报告7篇

2024年行政前台述职报告7篇

2024年行政前台述职报告7篇述职报告应该清晰地总结自己在某一阶段的工作成果与不足之处,述职报告的内容应当真实反映工作情况,避免虚夸和隐瞒,以下是本店铺精心为您推荐的2024年行政前台述职报告7篇,供大家参考。

2024年行政前台述职报告篇1首先在这边要感谢您给我机会到XXXX有限公司担任前台文员这一职务。

这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;做为一个新人,刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在实习期间,我在生产制造部有做过一段时间。

虽然时间并不长,却让对事后工作的观点大有改观。

这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。

就好比插件来说,看着是挺简单的,但做起来又并非如此。

插件最注重的是效益和质量。

这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。

我们一些平常不注重的手法和技巧。

怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时,充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。

通过深入了解才发现其实也挺复杂的。

前台做的工作需要很好的耐心。

硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。

这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。

就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领取。

{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。

行政前台述职报告3篇

行政前台述职报告3篇

行政前台述职报告3篇行政前台述职报告1时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。

试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。

而且对前台这个工作有了更深刻的理解:要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。

这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。

所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。

人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。

前台大厅是随时都要保持整洁大方。

每天报纸要整理好。

饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。

前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。

摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。

传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。

如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。

有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。

如果对方是自动传真,可以不接收。

发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。

复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。

收发传真、复印都要做好登记。

如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人,要立即起身主动问好。

对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。

2024年行政前台述职报告样本(五篇)

2024年行政前台述职报告样本(五篇)

2024年行政前台述职报告样本时间的流逝如白驹过隙,我已在公司度过了宝贵的____个月,期间与同事和睦共处,同时在领导的指导和团队的协作下,我承担了公司前台的职责。

这三个月的试用期,我不仅学习了公司的各项规章制度和企业精神,更对前台工作有了深入的理解。

充分认识到前台岗位的重要性是做好工作的基础。

这个岗位不仅是公司形象的直接展现,更是对外来客户塑造的第一印象。

因此,无论是迎接客人,还是处理日常事务,我都深感其重要性,明白每一项工作都是公司整体架构中的重要环节,都是为了实现公司的总体目标而努力。

在日常工作中,我负责接待访客,转接电话,以及收发传真和复印文件的登记工作。

同时,对进出人员的情况保持基本了解。

在上下班时,我会确保前台区域的物品有序,所有电器设备关闭并保持安全。

如需补充办公用品,如纸巾、复印纸等,我会及时提出申请。

对于宣传册的更新,传真机、复印机、打印机的墨水补充,以及前台设施的维修,我都会主动处理并确保问题得到解决。

在接收和发送传真时,我会谨慎处理,明确接收人,确认内容无误后及时转交。

复印文件时,我会确保资料的完整,避免遗漏。

同时,对所有传真和复印进行详细记录。

如有信件,也会及时转交给相关人员。

在接待客人时,我会以专业、热情的态度迎接每一位来访者,确保他们得到妥善的接待,并保持会客区域的整洁和舒适。

在电话转接中,我会使用礼貌的语言,遵循公司的标准用语,确保准确、高效地将电话转接到相关人员。

对于推销、广告等无关来电,我会礼貌拒绝。

对于寻找领导的电话,我会谨慎处理,确保重要事务得到及时处理。

同时,我也会努力提升自身的电话沟通技巧,让每一位客户感到满意。

在未来的工作中,我将继续提升自身形象,提高工作效率和质量,强化责任感。

我将致力于:1. 提升服务质量,确保工作无误,以专业和热情的态度给客人留下深刻印象。

2. 深入学习礼仪知识,通过不断学习和实践,提升待人接物的技巧,展现良好的职业素养。

3. 加强与公司各部门的沟通,了解公司动态和各部门的工作内容,以便更准确地回答客户问题,转接电话,同时也能适时为公司宣传。

行政前台的述职报告8篇

行政前台的述职报告8篇

行政前台的述职报告8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作报告、演讲稿、自查报告、述职报告、事迹材料、申请书、自我鉴定、工作总结、教案大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work reports, speeches, self-examination reports, job reports, performance materials, application forms, self-evaluation, work summaries, comprehensive lesson plans, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!行政前台的述职报告8篇在写述职报告时,要突出自己在工作中的亮点和创新点,以展示自己的价值和能力,通过书写述职报告大家可以清晰的阐述个人在工作中提出的创新想法,下面是本店铺为您分享的行政前台的述职报告8篇,感谢您的参阅。

行政前台的述职报告6篇

行政前台的述职报告6篇

行政前台的述职报告6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!行政前台的述职报告6篇述职报告是一种对自己工作中的时间管理和资源利用的反思和总结,述职报告是一种向上级展示自己对工作的思考和分析能力的机会,以下是本店铺精心为您推荐的行政前台的述职报告6篇,供大家参考。

2024年行政前台述职报告范例(五篇)

2024年行政前台述职报告范例(五篇)

2024年行政前台述职报告范例1. 与庄姐共同前往该公司,完成最终的合同签署及网站备案手续,最终实现合作目标。

2. 规范化管理工装,确保在领用和离职时进行详细登记,以便根据在职时间核算是否需扣款,扣款金额,并及时通知人力资源部门进行记录。

3. 工牌的管理,包括新员工工牌的制作和离职员工工牌的回收再利用,同时负责为新入职员工分配笔记本等办公用品,满足其其他相关需求。

4. 负责名片的印刷,涵盖项目名片、外地同事及公司总部名片的制作,并确保及时分发至相关人员。

5. 更新并维护电子表格的准确性。

6. 确保各种付款单据的签收和报销流程顺利进行,报销后,及时将支票或现金转交给相关公司人员。

7. 公司搬迁后,对办公空间、图书、项目资料、办公用品、日用品等进行重新整理归位;同时处理江苏大厦原办公场所的剩余物品折价处理,以及与房东和物业管理处的最终交接事宜。

8. 中秋节期间,向每位员工的亲属寄送慰问信,核对并确认员工家庭地址,确保信件准确寄达。

9. 协助其他部门同事在外打印客户报告,及时联系供应商并上传资料,确保报告能顺利送达公司。

10. 提倡节约,回收利用纸张,整理可再利用的纸张并投入使用。

11. 保持通讯录的实时更新。

12. 搬迁后,完成所有涉及地址的物品迁移,并及时迁移网络和电话服务,目前持续跟进电话工作。

13. 在流感季节采购药品,并分发至各项目。

14. 积极参与公司组织的各项活动。

例如,在____年的公司夏季活动中,从人员组织、采购、烧烤、岛上游玩、晚餐及返程等各个环节,我都全程参与,虽然不尽如人意,但仍然是一次宝贵的体验,相信未来会做得更好。

15. 参与项目活动和开盘,例如在____年,我多次参与了四季山水、月半山、宝嘉丽湾等项目的开盘活动,通过这些经历,我对开盘流程已非常熟悉,也从中学习到了很多。

16. 按时高效地完成上级分配的工作任务。

二、人力资源日常事务1. 负责员工的考勤统计和请假单管理,每周、每月、每个项目的考勤汇总,并进行登记,月初完成汇总后及时提交给人事部进行核查。

2024年行政前台述职报告范本(三篇)

2024年行政前台述职报告范本(三篇)

2024年行政前台述职报告范本xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将一年多,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。

通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将xx年的工作作以下总结。

一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,从xx年xx月入职至今,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一年多年来,共计接待用户达1600人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。

复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。

如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。

前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。

打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。

办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。

如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。

总之,遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。

对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福,xx年累计订生日蛋糕17个。

2024行政前台个人述职报告(通用4篇)

2024行政前台个人述职报告(通用4篇)

2024行政前台个人述职报告(通用4篇)2024行政前台个人述职报告(篇2)一、岗位职责履行情况在过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作总结如下:本人于XX月加盟到公司以来,一直分管行政中心的行政工作。

本人认真履行工作职责,创新性的开展各项工作,目前把总部的各项制度落到实处,保证了各项工作的顺利开展。

完成了公司组织架构的完善及人事调整,理顺了行政人事的工作关系及人事流程,推行多项行政管理工作的改进措施,规范了员工行为纪律及办公环境,为各项管理工作的顺利开展奠定了基础。

部门费用预算得到了有效控制,节支措施成效明显。

本年度部门共支出万元(包括月员工工资总和),部门小额临时费用共万元,重大活动及节日庆典共临时下发补贴及物品万元,保证了行政后勤支持到位。

采购、维修工作得到加强。

根据组织架构变化对集采渠道作了调整和进一步拓展丰富,日常物资供应和收发存也得到控制,保证了财务成本预算合理进行;日常维修工作按计划完成,并有两楼成功安装了芬芳浴室,改造了员工餐厅洗碗池等,整体上提高了公司员工的生活品质。

职场费用在预算和控制范围内。

本年度共装修了两间经理室,四间接待室。

修理下水管道、电话线路、空调及因不可抗拒因素破产的电脑软硬件,有效地保护了行政固定资产。

行政保护和文档管理工作。

在过去的一年中,行政部本着严谨细致的态度认真完成了对总经办、总经理室和职能部门的文件传阅工作,以及本部门的文件撰写、整理及存档工作。

保证了各项重要信息的上传下达无误。

办理了公司资质年检及新成立分公司的工商登记和资质申请工作。

按时办理公司代码证、税务登记证、资质证书的年检工作,协助总经理室完成了对江西分公司工商注册工作。

配合财务部完成了向各级政府机构上缴各项费税及行政费用的催缴工作;完成了本年度的固定资产验收及账务工作;配合审计室完成了本年度的审计工作等。

规范了前台接待的工作流程及考勤管理;对部分岗位的前台接待工作职责进行了修订和细化;配合人力资源部对前台接待人员的岗位素质培训做了要求。

2024年行政前台述职报告简洁版(四篇)

2024年行政前台述职报告简洁版(四篇)

2024年行政前台述职报告简洁版在过去的四个月中,我已积累了丰富的经验,以下是我对这段时间工作的总结:1、我负责处理前台电话的接听和转接,以及记录来电信息。

我创建了一个重要留言记录本,详细记录来电者的单位、姓名、联系电话、需联系的部门及人员以及联系事宜,并确保在半小时内准确无误地将信息传达给相关人员。

每周六,我会将重要留言记录本提交给行政主管进行检查。

2、我负责前台的访客登记和接待引导,包括接待面试者,安排面试地点,并提供茶水服务。

3、我统一管理并记录快递、信函和包裹的收发,确保急件在收到后立即转交给相关人员,其他邮件则在同一天内完成签收。

4、我管理前台的复印和打印工作,每天为业务部门打印客户资料和其他相关文件。

5、我制作并打印各部门所需的表格,确保及时交付给相关部门。

6、我负责维护公司公共办公区域的卫生,确保地面干净、无垃圾,桌椅整洁。

行政主管会进行不定期检查。

同时,我每日检查员工个人办公区域的卫生,对不合格者提出口头警告并跟进整改情况。

7、我负责人员招聘,发布和更新网站招聘信息,拓展招聘渠道。

我每天拨打大量招聘电话,筛选和初试候选人,并协助部门主管安排人员招聘和培训相关工作。

8、我每日管理公司的微信公众平台,编写并发送传奇捷报、课程信息以及美容美发等相关内容。

9、我每月在特定日期收集各部门的办公用品采购计划,根据库存情况进行初步审核,然后进行采购。

10、我负责执行活动后的客户回访,收集反馈信息并提交给上级审核。

11、我每周一、三、五负责打扫袁总办公室,保持办公室的清洁和整洁。

自我评价:优点:我工作严谨细致,具有吃苦耐劳的精神,待人真诚,且能保持开放的心态。

不足之处:在协调能力上有所欠缺,有时在组织指挥上缺乏坚定性。

同时,对部门人员的激励方法不足,导致执行力不强。

此外,我有时会表现出急躁的脾气,处理问题不够冷静和周全,知识面也需要进一步拓宽。

工作感受:我非常感谢公司给予的学习机会,让我从对行政工作的陌生到熟悉。

2024年行政前台述职报告范文(三篇)

2024年行政前台述职报告范文(三篇)

2024年行政前台述职报告范文前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。

我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。

前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

(一)前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。

通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。

作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。

比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。

;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

(二) 前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司总经理、重要客户,小到送水员、清洁工,而针对这些不同客户却只有一种营销方式,那就是直销。

因此,在工作过程中,前台文员(番禺文员)一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一客户都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为客户服务,让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。

在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与来访人员沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。

2024年行政前台述职报告范例(4篇)

2024年行政前台述职报告范例(4篇)

2024年行政前台述职报告范例在过去的四个月中,我在公司的学习和成长显著,以下是我对这段时间工作的总结:1、负责前台电话的接听和记录,准确地转接来电至相应部门,并建立重要留言记录本,详细记录来电者的单位、姓名、联系方式、需联系的部门及人员以及联系事宜,并在半小时内将信息准确传达给相关人员。

每周六,我会将重要留言记录本提交给行政主管进行检查。

2、管理前台的来访登记和接待引导,确保对面试人员的接待有序,安排合适的洽谈地点,并提供茶水服务。

3、统一管理并记录快递、信函和包裹的收发,急件需立即交由相关人员签收,其余则在当天内完成签收。

4、负责前台的复印和打印管理,为业务部提供日常打印服务,如客户资料、方案等。

5、制作并分发各部门所需的表格。

6、维护公司公共办公区域的卫生,确保地面干净、无垃圾,桌椅整洁。

行政主管会进行不定期检查。

同时,每日检查员工个人办公区域的整洁度,对不合格者提出口头警告并跟进整改。

7、负责人员招聘工作,发布和更新网站招聘信息,拓宽招聘渠道,每天进行电话招聘,四个月共拨打招聘电话___多通。

根据各部门需求筛选简历,安排面试及初试,并协助部门主管进行人员招聘及培训相关工作。

8、每日在公众平台“传奇美业”和“美巨企业”上编写和发送信息,包括传奇捷报、课程信息以及美容、美发、美甲、彩妆资讯,确保在每日18:00前完成发送。

9、每月___日和___日收集各部门办公用品的采购计划,根据库存情况进行初步审核,编制采购清单并进行采购。

10、执行客户回访,活动结束后,通过电话向店家老板了解老师们的执行情况,并将反馈填写在表格中供检查。

11、每周一、三、五负责袁总办公室的清洁工作,保持地面干净,茶具及时清洁。

自我评价:优点:1、工作态度严谨,注重细节,具备良好的敬业精神和奉献精神。

2、待人真诚,心胸开阔。

3、我深信,找到工作的动力和价值,能使人更有热情和投入,尤其对于行政工作而言。

不足之处:1、在协调和指挥工作中,有时缺乏坚定性,存在犹豫不决的情况。

2024年行政前台述职报告(五篇)

2024年行政前台述职报告(五篇)

2024年行政前台述职报告国内企业行政前台职位人员紧缺,同时流失情况严重。

在建立行政前台素质模型时,不仅要考虑胜任力因素,还要加入留任因素,构建双核心特征的素质模型。

本文是行政前台的述职报告范文。

2024年行政前台述职报告(二)时间飞逝,___年已经过去了。

我现任职于亚洲传奇模式教育集团前台兼行政专员,作为一名普通的行政专员,我深知我的行政工作任重道远,要做好行政工作需要相当的学问。

行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。

它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。

到公司的这四个月里,我学会了很多,以下我对自己这四个月来的工作进行总结:1、前台电话的接听,___及记录。

按来电者要求及时转接相应部门,建立重要留言记录本:来电者单位、姓名、___、需联系部门及人员、联系事宜,并在半小时内将信息准确传达给相关人员;每周周六将重要留言记录本交行政主管检查2、前台来访登记及接待引导。

主要负责接待面试人员的来访登记及安排面试洽谈地点,引导来访面试人就坐,并替面试人倒水3、快递、信函、包裹的统一收集、登记。

急件须在收到第一时间交相关人员签收,其余须在收到当日相关人员签收4、前台复印、打印管理。

每日给业务部的伙伴们打印客户资料;打印模式资料、会场方案..........等。

5、制作各部门的一些表格,并打印出来交给相关部门。

6、公司公共办公区域的卫生安排与维护。

保证公共区域地面无垃圾、无明显粉尘,会议室、接待室桌椅整洁;行政主管将不定时检查。

公司环境卫生的监督管理。

每日检查员工个人办公区域___次,检查包括桌面物品摆放、桌椅及地面的整洁度;对于卫生检查结果不合格的员工提出口头警告,限期让其整改并及时复查。

7、负责人员的招聘。

网站招聘信息的发布及更新,招聘渠道的拓展;每日打招聘电话,四个月来一共打了___多的电话,按照各部门提交的人员需求信息,进行简历的筛选,搜集及初试人员的约见和选拔;协助部门主管安排的人员招聘及培训相关工作。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

前台行政述职报告篇一:前台行政年度述职报告年度述职报告时间飞逝,XX年已经过去了。

我现任职于亚洲传奇模式教育集团前台兼行政专员,作为一名普通的行政专员,我深知我的行政工作任重道远,要做好行政工作需要相当的学问。

行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。

它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。

到公司的这四个月里,我学会了很多,以下我对自己这四个月来的工作进行总结:1、前台电话的接听,来电咨询及记录。

按来电者要求及时转接相应部门,建立重要留言记录本:来电者单位、姓名、联系电话、需联系部门及人员、联系事宜,并在半小时内将信息准确传达给相关人员;每周周六将重要留言记录本交行政主管检查2、前台来访登记及接待引导。

主要负责接待面试人员的来访登记及安排面试洽谈地点,引导来访面试人就坐,并替面试人倒水3、快递、信函、包裹的统一收集、登记。

急件须在收到第一时间交相关人员签收,其余须在收到当日相关人员签收4、前台复印、打印管理。

每日给业务部的伙伴们打印客户资料;打印模式资料、会场方案........... 等。

5、制作各部门的一些表格,并打印出来交给相关部门。

6、公司公共办公区域的卫生安排与维护。

保证公共区域地面无垃圾、无明显粉尘,会议室、接待室桌椅整洁;行政主管将不定时检查。

公司环境卫生的监督管理。

每日检查员工个人办公区域1 次,检查包括桌面物品摆放、桌椅及地面的整洁度;对于卫生检查结果不合格的员工提出口头警告,限期让其整改并及时复查。

7、负责人员的招聘。

站招聘信息的发布及更新,招聘渠道的拓展;每日打招聘电话,四个月来一共打了1000 多的电话,按照各部门提交的人员需求信息,进行简历的筛选,搜集及初试人员的约见和选拔;协助部门主管安排的人员招聘及培训相关工作。

8、每日微信公众平台的编写及发送。

每日在公众传奇美业编写3 篇有关传奇捷报,课程的信息,每日在公众平台美巨企业编写3-5 篇有关美容、美发、美甲、彩妆的信息,并每日18:00 前发送9、办公用品管理。

收集采购计划:每月15 日、30 日收集2 次各部门办公用品的采购计划,并根据库存量情况进行初审,列好清单,外出采购。

10、客户回访。

老师执行完活动后,打电话给店家老板回访老师们的执行情况,如实写在反馈表上交给华姐检查。

11、每周一、三、五袁总办公室打扫。

保持办公室地面干净、茶具按时清洗干净。

自我评价:优点:1、具有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神。

2、心胸开阔,待人真诚3、我觉得,任何人不论干什么,必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。

这样,你才会有更多的激情,才能更认真的投入。

尤其对行政工作而言。

不足之处1、综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象。

2、因对部门人员激励办法少,在工作中表现执行力不到位。

3、在工作中有时容易脾气急躁。

有时遇到问题,不够冷静。

4、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

学习不够,知识面不广。

工作中的感受1、不知不觉来到公司已经是四个月了,这四个月来我从一个前台行政工作毫无了解到熟悉,特别感谢公司给了我一次学习的机会,人人都说行政工作是一份很枯燥的工作,但在我们公司我并不这么认为2、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。

平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。

3、我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

3、行政工作人员要有主动性和创造性,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任办公室工作的。

XX年的工作计划1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的沟通。

了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。

3、努力打造良好的前台环境。

要保持好公司的门面形象, 不仅要注意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生, 让客户有种赏心悦目的感觉。

4、今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利, 有效率, 不出差错。

5、把公司的招聘工作做得更好,招更多的优质人员到公司,为公司创造美好未来和我们一起缔造传奇!在过去的将近一年中,我特别要感谢陈莉老师对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在有这样一个优待员工的公司而骄傲。

XX 年已经过去了,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!篇二:行政前台工作总结行政前台工作总结自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。

这是我的第一份工作,在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,在这里,我学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。

特别是在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。

很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。

现将我这快一年的工作总结如下:一、日常工作方面1、要把事情细节化、条理化、规范化。

前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。

刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的能力产生了怀疑,感觉自己根本就不能把自己的工作做好有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。

效率也就低了下来。

过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。

只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。

现在,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。

同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。

行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。

当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。

只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。

在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,端正自己的对工作的态度。

3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。

前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。

沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。

我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。

当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。

总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。

因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。

遇事积极主动,在第一时间去解决问题。

不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。

在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。

无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。

这就要求我们要有团队协作精神。

在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。

这点在工作中也深有感触。

我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。

经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。

我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。

特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。

工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。

特别是经过CEC峰会的锻炼,对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。

2、存在的问题(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。

这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。

如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。

还有其他些专业性较强的工作也是如此以上的问题我必会在今后的工作中加以解决在这将近一年的工作中,我学到了很多,成长了很多真的非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长。

感谢同事对于我工作的帮助与支持,让我的进步了这么多。

在接下来的工作中,我一定会再接再厉,争取做得更出色。

篇三:前台接待述职报告述职报告自XX 年7 月入职以来,我在前台接待岗位工作已有半年的时间,从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:1. 认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;2. 做好每月的考勤工作;3. 负责接待来访人员,了解其来访目的,基本咨询和引见,严格按照公司相关制度执行,并保持良好的接待态度;4. 负责前台卫生,地面卫生的清扫和保持,负责领导办公室和会议室的卫生与保持. 做好注意植物的保养;5. 完成一些工作表格,工作文档,打印,复印办公文件等;6. 负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;7. 负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;8. 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

;9. 做好办公用品的管理工作。

做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

在我工作的内,个人的收获和体会汇报如下:在接待来访人员的时候,最重要的是态度,接待人员自身要有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。

1. 在行政工作中最重要的是细心,凡事要做到最细。

2. 我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。

相关文档
最新文档