物业自查报告范文3篇

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物业自检自查报告

物业自检自查报告

物业自检自查报告物业自检自查报告不经意间,一段时间的工作已经结束了,回首这段时间的工作,存在的问题非常值得总结,为此一定要做好总结,写好自查报告喔。

那么自查报告的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的物业自检自查报告,希望对大家有所帮助。

物业自检自查报告1我物业公司为了深入贯彻落实总公司《关于贯彻落实集团公司20xx年秋季安全生产大检查有关事项的通知》和管委会《关于贯彻落实省消防安全委员会8.19会议精神的通知》,认真组织全员学习,吸取8.12事故教训,落实安全责任,强化防范措施,坚决遏制各类安全事故的发生。

现将公司贯彻落实情况报告如下:一、加强组织领导,提高工作认识。

8月20日公司组织安全生产领导小组召开会议,督导安全生产领导小组成员做好安全生产工作,检查各管理处安全责任和制度落实情况、安全宣传教育和培训情况、落实安全责任和隐患整改情况、应急预案制定和演练情况。

并对照自己的岗位检查各自安全生产履职情况。

二、采取有力措施,积极履行职责。

8月21日至8月23日公司安全生产领导小组成员深入各管理处,督导各管理处主管开展安全防范宣传活动,制作安全防范知识图画,宣传栏、横幅、标语等各种安全知识、安全法规,在各小区主要通道张贴、悬挂,来强化员工安全生产意识。

三、制定时序进度,科学组织实施。

公司为确保总公司大检查及省消防8.19会议精神落到实处,8月25日对管辖区域设施设备、治安防范、反恐防暴、防汛防风等工作进行了突击抽查,对存在问题较多的管理处立即下达整改通知书,要求在9月15日前全部整改完毕,并将由总公司安委会验收。

四、积极开展安全生产大检查活动。

公司安全生产领导小组对检查中暴露出来的突出问题,督促各管理处成立了由主管为组长的自检自查小组,重点检查消防设施设备运行情况、物业风险预测和危险源风险的查验、管辖区道路交通、消防通道是否被占用、人员密集场所等“拉网式”的自检自查整治行动,不留盲区,不留死角地对新发现的隐患进行整改。

物业自查报告范文3篇

物业自查报告范文3篇

物业自查报告范文3篇自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。

本文是xx小编为大家整理的物业自查报告范文,仅供参考。

物业自查报告范文篇一:根据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神,以及对服务等工作的具体要求。

我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:xxxx年即将进入二季度,在过去的时间里,物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下,全体员工始终坚持业主至上,和谐共赢的服务宗旨,以业主需求为已任,安全管理为重点,不断规范物业服务标准。

在全体员工的共同努力下,不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。

目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于房管中心各级领导监督到位,纠正及时,加上公司全体员工的尽心尽责及广大业主的积极配合,物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面,具体表现在:一、投诉(需求)受理及业主满意度情况:xxxx年1月份至3月31日,共受理投诉(需求)电话及来访件,其中需求咨询类件,投诉类件,售后保修、维修类4105件;已完成件,未完成件(主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地,不急于维修的),综合完成率 %。

在业主满意度调查方面,我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查,每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。

通过客服部的综合调查,一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。

二、收费情况:按照年度工作方针目标及总预算,应收物业服务费和清理三项资金等收费任务,按照物业公司清收计划安排顺利开展。

三、入伙情况:截止3月31日共交房户,其中A座户、B座户、C座户、大厦户,入住率,目前装修户数户。

四、培训情况:截止3月31日。

共组织培训次,培训总人数人,人均培训小时。

培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析,培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。

物业自查报告(精选12篇)

物业自查报告(精选12篇)

物业自查报告(精选12篇)物业自查报告(精选12篇)时间是悄无声息的,转眼间,岁月匆匆,一段时间的的工作告一段落了,转眼回顾这段时间的工作,有得有失,需要认真地为此写一份自查报告。

自查报告怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的物业自查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业自查报告篇1为了贯彻落实县政府关于《物业管理条例》的文件精神,切实规范物业服务行为,提升物业服务水平,改善业主居住环境和生活品质,我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠,调查情况如下:一、基本情况成立于xxxx年,由成立,是专门从事物业管理服务的企业,近年来,公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终秉承高标准、严要求的治理理念。

自成立至今,先后获得“花园式小区”、“绿化服务小区”的荣誉称号。

二、存在的主要问题1.物业公司资质不健全成立自今没有进行营业执照的办理。

公司成立后由于单位领导的变更导致有些手续存在漏洞。

2.车辆乱停乱放现象时有出现近年来,随着社会经济的发展,市民生活水平有了很大提高,购买私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量不足,部分业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便。

3.开展和提供的服务项目单一目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容,缺乏服务创新意识。

三、解决措施1.在县政府下达《物业管理条例》文件起,我公司积极配合有关领导部门进行手续的办理,目前已提交申请进行了营业执照的办理。

2.落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法,分片包段责任落实到人,实施车辆的有效管理。

对居民加强宣传和教育,提升小区居民素质,用集体力量建造和谐温馨家园。

对各楼道公共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。

物业自查报告及整改措施

物业自查报告及整改措施

物业自查报告及整改措施咱这物业啊,这段时间自查了一下,不查不知道,一查吓一跳啊。

我就带着几个手下的人,在这小区里转啊转。

咱小区那环境啊,平常看还将就,这一仔细瞅,问题可真不少。

你看那花坛边儿上,垃圾就跟那长了腿儿似的,到处都是。

我就站在那花坛前,皱着眉头,看着那些垃圾,心里那叫一个气啊。

我就对旁边的小李说:“小李啊,你说这像话吗?这花坛是种花的地方,又不是垃圾场。

”小李低着头,小声说:“刘哥,咱之前没注意到这问题这么严重呢。

”还有那楼道里,小广告贴得那叫一个乱啊,就像脸上长了一块块的牛皮癣。

我走进楼道,看着那些花花绿绿的小广告,感觉这楼道都快没脸见人了。

我拿手比划着对小王说:“你看看,这小广告贴得,要是这楼道是个人,都得哭着喊着让咱给它治治。

”小王也挠挠头,一脸无奈。

咱再说说那小区的路灯,有些个路灯就跟那病恹恹的人似的,一闪一闪的,时亮时不亮。

晚上我专门在小区里走了一圈,那昏暗的灯光,搞得小区里阴森森的。

我心里想,这要是哪家的老人孩子晚上出来,磕着碰着可咋办啊。

我就对小张说:“小张啊,这路灯可得赶紧修修,这黑灯瞎火的,就像鬼片里的场景似的,多吓人啊。

”小张也忙不迭地点头说:“刘哥,这事儿得赶紧安排。

”那针对这些问题,咱也得有整改措施啊。

我就把大家召集到一起,在那小区的传达室里,传达室里那味儿啊,混杂着一股子汗味儿和烟味儿。

我站在中间,表情严肃地说:“咱得把这小区整得像个样儿,不能再这么稀里糊涂的了。

”那花坛边儿的垃圾,每天增加两次清扫,得让负责打扫的老张头仔细着点儿,我就找到老张头,拍拍他的肩膀说:“老张啊,这花坛边儿就交给你了,可不能再让那些垃圾撒欢儿了。

”老张头咧着嘴,露出那几颗残缺不全的牙说:“刘主管,你放心,我一定把这地儿打扫得干干净净的。

”楼道里的小广告呢,我安排了几个年轻力壮的小伙子,拿着小铲子,一点一点地铲。

我还跟他们说:“你们可得小心点儿,别把墙皮给铲坏了,这楼道的墙啊,就像人的脸,得好好保护着。

2024年物业自查报告范文

2024年物业自查报告范文

2024年物业自查报告范文尊敬的业主:根据物业管理服务合同的要求,我公司已经完成了2024年的物业自查工作,并为您提供了详细的自查报告。

在此报告中,我们将向您展示我们对物业管理工作的认真负责和努力付出的情况,同时也希望您能对我们的工作提出宝贵的意见和建议,以便我们不断提高服务质量,为您提供更好的居住环境。

一、基础设施巡查我们的工作人员依照合同约定的时间和频率,对小区的基础设施进行了巡查工作。

通过充分利用现代化的设备和工具,我们确保了对小区道路、绿化景观、电力、供水、排水、通讯等基础设施的安全性和正常运转的检查。

较之前年度,我们对基础设施巡查工作进行了多项改进,使巡查更加精准和高效。

在巡查工作中发现的问题,我们及时与相关部门进行沟通和协调,以确保问题得到妥善解决。

二、社区环境卫生社区环境卫生一直是我们的重点工作之一。

在过去的一年里,我们进一步提升了园区环境的整洁度和美观度。

1.垃圾清理:我们加强了对垃圾收集点的管理和清理工作,确保及时清空垃圾桶,保持环境整洁。

同时,在垃圾分类方面,我们也加强了居民的宣传和引导工作,以增强居民的环保意识。

2.绿化养护:我们不仅定期对花坛、草地等绿化区域进行修剪和养护,还对植树、种花进行了更新和改善,使小区的绿化景观更加美观。

3.公共区域清扫:我们增加了对公共区域的清扫次数,保持了小区道路、人行道、楼梯等公共区域的整洁,确保居民有一个良好的生活环境。

三、安全设施检查安全设施的维护和检查是我们对小区居民安全负责的重要措施之一。

在过去的一年里,我们对小区的监控设备、消防设施、电梯等安全设施进行了定期检查和维护。

同时,我们还加强了居民对安全设施的使用说明和相关注意事项的宣传和教育工作。

在这一年的自查工作中,我们发现了一些安全设施存在的问题,并及时进行了整改。

我们将继续加强安全设施的日常维护和检查工作,确保小区居民的生命财产安全。

四、投诉处理和服务态度作为物业管理服务的提供者,我们始终把居民的需求放在首位,积极解决居民的投诉和问题。

2024年物业自查报告(5篇)

2024年物业自查报告(5篇)

2024年物业自查报告xx年即将进入二季度,在过去的时间里,物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下,全体员工始终坚持“业主至上,和谐共赢”的服务宗旨,以业主需求为已任,安全管理为重点,不断规范物业服务标准。

在全体员工的共同努力下,不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。

目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于房管中心各级领导监督到位,纠正及时,加上公司全体员工的尽心尽责及广大业主的积极配合,物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面,具体表现在:一、投诉(需求)受理及业主满意度情况:xx年xx月份至xx月xx日,共受理投诉(需求)电话及来访件,其中需求咨询类件,投诉类件,售后保修、维修类4105件;已完成件,未完成件(主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地,不急于维修的),综合完成率 %。

在业主满意度调查方面,我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查,每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。

通过客服部的综合调查,一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。

二、收费情况:按照年度工作方针目标及总预算,应收物业服务费和清理三项资金等收费任务,按照物业公司清收计划安排顺利开展。

三、入伙情况:截止xx月xx日共交房户,其中A座户、B座户、C座户、大厦户,入住率,目前装修户数户。

四、培训情况:截止xx月xx日。

共组织培训次,培训总人数人,人均培训小时。

培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析,培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。

通过一系列的培训,极大的提高了团队亲和力,转变了服务意识,提高了工作技能。

五、内部管理方面:我们根据公司的实际情况,对各岗位工作人员进行考核评估,并在组织架构方面进行了优化调整,提高管理能力,不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干,还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员,形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。

物业自查报告15篇

物业自查报告15篇

物业自查报告15篇物业自查报告1平安建设事关我市经济繁荣、社会稳定、群众安居乐业,为了进一步维护社会秩序,努力构建和谐社会,扎实有效地开展“平安单位”创建活动,根据市委、政府关于开展平安单位创建工作的相关通知精神,推动平安单位创建活动的深入开展,我单位为此开展了大量细致的工作,巩固和发展了安定团结的大好局面,创造了有利于社会全面和谐发展的良好的治安环境,“平安单位”创建活动扎实有效的进行。

结合工作要求,我单位组织人员对全市平安单位创建工作进行了认真自查,现自查情况报告如下:一、基本情况市委______共有干单位职工人,党员x人,男职工x人、女职工x 人,家庭总数x户。

创建“平安单位”活动开始以来,我们首先及时成立了创建平安单位工作领导小组,其次是层层落实责任。

实行责任层层分解落实,与各科室、全体干单位职工分别签订“平安科室、平安家庭”创建责任书,明确各自的职责,将该项工作纳入单位各科室目标考核,并执行一票否决制。

二、“平安创建”活动的主要工作抓宣传教育,提高职工自觉守法和防范意识。

结合党风廉政建设、精神文明建设、“五五”普法治理及“处法”工作,认真学习和实践科学发展观,认真组织干单位职工学习《社会治安综合治理条例》、《禁止赌博条例》和自治区《关于在全区开展平安创建活动的意见》、市委《关于开展基层平安创建活动的实施意见》,结合搞好“平安家庭创建活动”,使广大职工明确社会治安综合治理的重要意义,提高职工法制水平,增强遵纪守法、参与防范工作的自觉性和防范意识,积极做好社会稳定工作。

抓落实管理,加强矛盾纠纷源头治理。

值班人员工作到位,每天能够按时值班,对每天出入单位的外来人员进行盘查并登记。

建立24小时值班制度,明确带班领导、值班人员、值班职责、值班时间段、值班记录等,按照“谁值班,谁负责”的原则,落实值班相关规定。

加强对单位消防设施的检查,消除安全隐患,完善各项消防设施。

认真贯彻“预防为主,防消结合,群防群治”的`方针,建立健全了各项消防安全规章制度,明确了治安、防火责任人职责。

物业自查情况报告

物业自查情况报告

物业自查情况报告1.物业自查情况报告为了贯彻落实县政府关于《物业管理条例》的文件精神,切实规范物业服务行为,提升物业服务水平,改善业主居住环境和生活品质,我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠。

一、基本情况成立于xxxx年,由成立,是专门从事物业管理服务的企业,近年来,公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终秉承高标准、严要求的治理理念。

自成立至今,先后获得“花园式小区”、“绿化服务小区”的荣誉称号。

二、存在的主要问题1.物业公司资质不健全成立自今没有进行营业执照的办理。

公司成立后由于单位领导的变更导致有些手续存在漏洞。

2.车辆乱停乱放现象时有出现近年来,随着社会经济的发展,市民生活水平有了很大提高,购买私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量不足,部分业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便。

3.开展和提供的服务项目单一目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容,缺乏服务创新意识。

三、解决措施1.在县政府下达《物业管理条例》文件起,我公司积极配合有关领导部门进行手续的办理,目前已提交申请进行了营业执照的办理。

2.落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法,分片包段责任落实到人,实施车辆的有效管理。

对居民加强宣传和教育,提升小区居民素质,用集体力量建造和谐温馨家园。

对各楼道公共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。

3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,不仅要满足业主的需求,还要预知业主的潜在的需求,以此不断改进我们的服务内容和管理手段,努力使业主满意,充分体现“真诚为您”这一服务理念,利用创新服务形式来不断构建高水平的服务,创建物业服务,树优质服务新形象。

物业自查自纠整改报告

物业自查自纠整改报告

物业自查自纠整改报告物业自查自纠整改报告是指物业服务企业对自身服务质量进行自我检查、自我纠错、自我改进的一份报告。

该报告是物业服务企业自我管理的重要手段,也是履行社会责任的重要举措。

以下是整理的物业自查自纠整改报告,欢迎阅读!1.物业自查自纠整改报告篇一我物业公司为了深入贯彻落实总公司《关于贯彻落实集团公司20xx年秋季安全生产大检查有关事项的通知》和管委会《关于贯彻落实省消防安全委员会8.19会议精神的通知》,认真组织全员学习,吸取8.12事故教训,落实安全责任,强化防范措施,坚决遏制各类安全事故的发生。

现将公司贯彻落实情况报告如下:一、加强组织领导,提高工作认识。

8月20日公司组织安全生产领导小组召开会议,督导安全生产领导小组成员做好安全生产工作,检查各管理处安全责任和制度落实情况、安全宣传教育和培训情况、落实安全责任和隐患整改情况、应急预案制定和演练情况。

并对照自己的岗位检查各自安全生产履职情况。

二、采取有力措施,积极履行职责。

8月21日至8月23日公司安全生产领导小组成员深入各管理处,督导各管理处主管开展安全防范宣传活动,制作安全防范知识图画,宣传栏、横幅、标语等各种安全知识、安全法规,在各小区主要通道张贴、悬挂,来强化员工安全生产意识。

三、制定时序进度,科学组织实施。

公司为确保总公司大检查及省消防8.19会议精神落到实处,8月25日对管格区域设施设备、治安防范、反恐防暴、防汛防风等工作进行了突击抽查,对存在问题较多的管理处立即下达整改通知书,要求在9月15日前全部整改完毕,并将由总公司安委会验收。

四、积极开展安全生产大检查活动。

公司安全生产领导小组对检查中暴露出来的突出问题,督促各管理处成立了由主管为组长的自检自查小组,重点检查消防设施设备运行情况、物业风险预测和危险源风险的查验、管辖区道路交通、消防通道是否被占用、人员密集场所等"拉网式”的自检自查整治行动,不留盲区,不留死角地对新发现的隐患进行整改。

2024物业自查报告

2024物业自查报告

2024物业自查报告2024年物业自查报告尊敬的各位业主:根据我公司的规章制度和相关要求,为了确保物业管理工作的顺利进行和提供高质量的服务,我们定期进行了2024年的物业自查。

在此报告中,我们将向大家汇报自查的结果和存在的问题,并提出改进措施,以期改善和提升物业管理质量。

一、电梯安全检查我们对物业内的所有电梯进行了安全检查。

结果显示,所有电梯的设备完好,没有发现任何安全隐患。

然而,我们仍将进一步加强对电梯的日常巡检和定期维护,以确保电梯的安全运行。

二、公共区域卫生检查我们对物业的公共区域进行了详细的卫生检查。

在大部分区域,卫生状况良好,但在一些角落卫生状态不佳,存在垃圾堆放、清洁不及时等问题。

我们将加强公共区域的定期清洁工作,并加大对住户的宣传教育,提高居民的卫生意识。

三、绿化和景观维护检查我们对小区的绿化和景观进行了维护检查。

发现一些绿化植物出现枯萎、虫害和病害等情况。

为了改善绿化环境,我们将增加植物养护的频率,加强对绿化师傅的培训和业务水平的提升。

四、安全设施检查我们对小区内的安全设施进行了全面检查。

发现一些灭火器、消防设备和应急疏散通道的使用期限已过,需要进行更换和维修。

我们将及时购置新的设备,并加强对安全设施的日常检查和维护工作,确保在紧急情况下能够及时有效地使用。

五、小区管理工作我们通过调查和业主反馈,发现小区管理工作面临一些挑战。

在一些公共区域,有住户擅自私设门禁系统,影响了正常的出入管理。

我们将加强宣传教育工作,提高住户的法律意识,确保小区管理秩序的顺利进行。

六、业主服务满意度调查我们进行了业主服务满意度调查,结果显示大部分业主对我们的服务表示满意,但也有一些业主提出了改进意见,包括物业维修响应速度慢、服务态度不够友好等。

我们将加大培训力度,提高员工素质和服务水平。

七、改进措施根据以上自查结果和问题存在的原因,我们制定了以下改进措施:1.加强对电梯的日常巡检,并按照规定的时间对其实施定期维护;2.加大对公共区域的定期清洁工作,确保公共区域的卫生状况良好;3.增加绿化师傅的培训和定期对绿化植物进行养护;4.及时更换和维修安全设施,确保其正常运行;5.加强宣传教育工作,提高住户的法律意识;6.加大培训力度,提高员工素质和服务水平。

物业自查报告及整改措施

物业自查报告及整改措施

物业自查报告及整改措施
《物业自查报告及整改措施》
嘿,各位业主朋友们!咱们物业最近可没闲着,进行了一场全面深入的自查呀!就好像给自己做了一次“全身体检”。

先说说卫生方面吧,咱小区的公共区域有时是不是还能看到些垃圾呀?这可不行啊!就好比我们家里要是脏兮兮的,那住着能舒服吗?所以我们得加强保洁力度呀!以后要更频繁地打扫,让每个角落都干干净净的,得让大家一进小区就感觉赏心悦目才行!
还有安保问题,这可是重中之重啊!虽然一直都有保安在巡逻,但还是有业主反映偶尔会有陌生人随意进出。

这怎么行呢?这就好比我们家的大门敞开着,能放心吗?我们得赶紧想办法改进呀,增加巡逻次数,严格把控小区出入口,让大家住得安心,睡得踏实!
再讲讲设施设备的维护。

那些健身器材有的都有点破旧了,这可不中啊!难道让大家去用坏了的器材锻炼?这不相当于开着一辆破车还指望它跑得快吗?得赶紧安排维修和更新啦!让大家能愉快地使用这些设施。

另外呀,我们在和业主沟通方面也得加把劲!不能总是等着业主来找我们呀,我们得主动去询问大家的意见和建议呀!就像朋友之间得多交流才能感情更好嘛!咱得把业主都当成自己的家人一样对待,才能让小区更和谐呀!
总之,通过这次自查,我们发现了好多问题,也明确了要努力改进的方向。

我们一定会认真对待,积极整改,让咱们的小区变得越来越好!大家就放心吧!相信在我们的努力下,小区一定会成为大家最温馨舒适的家!。

物业自查报告(通用21篇)

物业自查报告(通用21篇)

物业自查报告(通用21篇)物业自查报告(通用21篇)在不断进步的时代,接触并使用报告的人越来越多,要注意报告在写作时具有一定的格式。

我们应当如何写报告呢?以下是小编精心整理的物业自查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业自查报告篇1在公司和业主的领导下,物业分公司的消防安全工作本着“安全第一,预防为主,预防与消除相结合”的原则,树立了“隐患比明火更危险,预防胜于救灾,责任比泰山更重要”的理念。

消防安全工作计划有序开展,各项消防安全和安全培训工作顺利完成。

今年的消防安全工作总结如下:第一,领导重视工作到位为了加强公司消防安全工作的组织领导,确保分公司消防安全工作按计划进行,组织成立了消防应急小组,根据所属项目部的实际情况共同组织,明确了做好消防安全工作的职责,发现隐患,及时整改,使今年的消防安全工作能够有组织、有领导、有计划地进行。

1、成立消防安全工作领导小组。

2、明确消防安全工作领导小组职责:1)负责宣传消防安全知识、灭火器使用知识、逃生和救援知识等。

2)负责消防管理检查,发现隐患,及时督促整改。

3)负责对员工进行消防知识培训,定期组织员工进行消防演习和培训,不定期向全体员工发送消防安全警示和消防安全知识短信。

4)发现火灾时,立即启动应急预案,将灾害降低到最低程度,确保工人生命财产安全。

第二,树立以教育为主,增强消防安全意识的一切安全知识、认识和观念。

消防安全和生产安全关系到员工的生命安全、项目部的财产安全和社会稳定。

只有所有员工都了解消防安全知识,提高对消防安全重要性的认识。

只专注消防安全工作,坚持安全第一。

让员工牢固树立安全意识,真正做到心中有数,才能真正保证我们生产生活的安全运行。

为了提高全体员工的消防安全文化知识和技能,强化安全意识和安全体系的责任理念,在定期对全体员工进行消防安全教育的基础上,把握消防安全生产活动创造的有利条件,举办消防安全知识培训和消防安全演练。

通过消防安全理论的学习和消防设备操作的培训活动,所有员工不仅可以了解消防安全和生产安全的重要性,而且可以在实践中操作消防设备,并可以利用所学采取有效措施,从而提高消防安全防范和自我保护的能力。

物业企业自查报告范文

物业企业自查报告范文

物业企业自查报告范文尊敬的领导:我们物业企业为了确保管理工作的有效运行和质量提升,特开展自查工作,以发现存在的问题、加强内部管理,改进工作作风,提高工作效率。

现将自查材料报告如下:一、管理人员概况1、本公司管理人员较为完善,分工明确、责任清晰,但存在一些管理人员缺乏经验和能力,需加强培训和提升。

2、管理人员在工作中存在一些敷衍塞责、推诿扯皮等现象,需要警惕并及时整改。

3、管理人员存在一些不作为、不周密、不负责等情况,需要加强自律、自查,确保管理工作的落实和有效性。

二、服务质量管理1、本公司服务质量管理较为规范,但服务态度待进一步加强,需要注重提升服务意识和服务水平,真正做到以客户为中心,服务至上。

2、服务流程较为完善,但存在一些服务环节不畅、不通畅的情况,需要进一步优化服务流程,提高服务效率和质量。

3、服务品质较为一致,但客户反馈存在一些差异,需定期进行客户满意度调查和分析,及时发现问题并改进。

三、设施设备管理1、本公司设施设备管理相对有序,但存在一些设施设备老化、损坏、维护不及时的情况,需要加强设施设备管理,确保设施设备的正常运行和使用。

2、设施设备的安全性和可靠性还有待提高,需要定期进行检查和维护,及时处理存在的安全隐患和故障问题。

3、设施设备管理的工作人员需进一步加强岗位培训和技术学习,提高维护和管理水平,确保设施设备的正常使用和保养。

四、环境卫生管理1、本公司环境卫生管理比较到位,但存在一些环境卫生保洁不到位、管理松懈等情况,需要加强环境卫生管理,提高环境卫生质量。

2、环境卫生管理的工作人员需要加强责任心和工作细致性,积极主动解决存在的环境卫生问题,确保楼宇的整洁和卫生。

3、环境卫生管理的工作人员需要加强团队合作和沟通协调,共同协作完成好环境卫生管理的工作,为居民提供一个清洁、整洁的生活环境。

五、安全管理1、本公司安全管理措施比较完善,但存在一些安全隐患未能及时处理、安全设施维护不及时等问题,需要加强安全管理,做好安全隐患排查和整改。

物业安全自查报告及整改措施

物业安全自查报告及整改措施

物业安全自查报告及整改措施咱这物业啊,天天忙得像个没头的苍蝇似的。

这安全自查啊,就像给自己照镜子,一照吓一跳。

我就带着几个保安兄弟,在这小区里溜达着自查。

那保安老张,脸黑得像锅底似的,眼睛瞪得老大,跟个铜铃似的,可认真了。

我们先从小区门口开始,那道闸啊,我瞅着它就觉得有点别扭。

我就对老张说:“老张啊,你看这道闸,咋感觉有点松松垮垮的呢?”老张挠挠他那头发稀少的脑袋,说:“哥,我也觉得,好像螺丝有点松了。

”我一听就来气了,“这要是车进来的时候突然坏了,那还得了?就像人走路突然腿瘸了一样,多危险啊。

”再往里走,到了那几栋楼底下。

楼底下停的那些电动车啊,乱得像一团麻。

我皱着眉头,心里那个烦啊。

我跟旁边的小李说:“小李,你看看这电动车停的,跟小孩玩过家家似的,乱摆乱放。

这要是着起火来,那就跟放烟花似的,一下子全完了。

”小李那小伙子,脸瘦瘦的,眼睛倒是很机灵,他忙说:“哥,这得给业主们说说,划个专门的地方停车。

”走进楼道里,那楼道的灯啊,一闪一闪的,跟鬼片里似的。

我心里直发毛,就骂骂咧咧地说:“这灯是咋回事?是不是想吓死人啊。

”旁边的老王就说:“哥,估计是灯泡坏了,线路可能也有点问题。

”我就想啊,这楼道黑灯瞎火的,要是老人小孩不小心摔了,那可就造孽了。

咱再说说这消防设施。

找到那灭火器一看,上面落了一层灰,像个没人要的小可怜。

我对兄弟们说:“这灭火器啊,就像个睡着了的士兵,关键时候醒不过来咋整?”老张就接话了:“哥,得定期检查检查,这东西可不能马虎。

”这一圈自查下来,问题那是一箩筐。

整改措施呢,咱就得像打仗一样,各个击破。

那道闸的螺丝得紧紧,电动车得划个规规矩矩的停车区,楼道的灯得赶紧换,灭火器也得好好检查,定期维护。

这小区的安全啊,就像咱自家的孩子,得小心呵护着。

要是出了啥问题,业主们不得把咱的皮扒了啊。

咱干物业的,就得把这些事儿都放在心上,虽然累得像条狗,但这心里踏实。

物业自查报告范文6篇

物业自查报告范文6篇

物业自查报告范文6篇我们在写自查报告的时候都是需要将自己的成绩和不足做到很好体现的,正因为人们素质的进步,上班族慢慢认识到自查报告的必要性,本店铺今天就为您带来了物业自查报告范文6篇,相信一定会对你有所帮助。

物业自查报告范文篇1为贯彻落实贵局《关于加强住宅小区及办公建筑消防安全管理的通知》,确保环岛商务中心的正常工作秩序,将所有消防安全隐患消除在萌芽状态中。

我公司全体员工按照《通知》要求,对环岛商务中心办公大楼进行了全覆盖的消防安全检查。

现将此次安全检查的情况报告如下:一、在部门例会中宣读《通知》全文。

要求部门从上至下加倍重视消防安全工作,学习公司制定的《消防应急预案》,掌握灭火器和消火栓的使用,按照《消防应急预案名单》牢记各自的安全职责,落实消防安全责任制。

在电梯口张贴了温馨提示,做好了客户的消防安全宣传工作,与广大客户一同做好消防安全工作,杜绝火灾的发生。

二、消防安全检查工作。

1、每月与机关事务管理局、环岛派出所一起对环岛商务中心办公区域的防火重点部位,包括各种设备房进行定期的消防治安安全检查,对发现的问题都作了及时整改。

2、安排保安每天巡逻,提醒保洁员注意,一旦发现通道堆放有杂物,立即通知业主清除,保障通道畅通无阻。

3、安排工程部和消防监控室落实专人坚持每天巡检,并着重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。

确保灭火器、消火栓完好有效,疏散指示标识及应急照明设施运行正常。

我公司将以此次消防安全检查为起点,继续做好消防安全管理工作,努力为业主们营造出安全祥和的工作和生活环境。

物业自查报告范文篇2近期,发生在各个地方的多起火灾给每一个人敲响了警钟。

施工现场本身就是火灾的多发地点,个性是北方的气候环境所影响。

所以我们更就应提高警惕,增强消防安全意识。

本次消防安全自检自查活动是按照洮南市消防部门有关会议和文件精神,同时也为了杜绝和减少火灾发生及尽量避免群众生命财产和物资的损失,认真自上而下地开展工作,现将工作状况自检自评如下:一、消防安全管理工作:1、建立、健全了组织机构。

2024物业自查报告范文

2024物业自查报告范文

2024物业自查报告范文2024年物业自查报告一、引言在过去一年里,我们物业管理团队全力以赴,致力于提供高质量的物业管理服务。

自上一次报告以来,我们已经采取了一系列的行动来改进我们的服务和解决存在的问题。

本报告将总结我们在物业管理方面的成就,并阐明我们在2024年的工作计划。

二、服务水平提升为了提高服务水平,我们采取了多种措施。

首先,我们制定了员工培训计划,以确保我们的员工具备专业知识和技能。

此外,我们还加强了与居民的沟通,建立了意见反馈机制,以便及时了解他们的需求和意见。

我们还通过定期的客户满意度调查来评估我们的服务,并根据反馈的结果进行改进。

这些努力的结果是,我们的服务得到了广大居民的高度认可和赞赏。

三、设施维护与管理在设施维护和管理方面,我们采取了综合的方法来确保设施的正常运行和良好维护。

我们定期进行设备检查和保养,并及时处理发现的问题。

我们还加强了安全措施,例如安装安全摄像头和警报系统,以确保居民的安全和安宁。

此外,我们还与供应商建立了紧密的合作关系,以确保设施的及时维修和更新。

通过这些努力,我们成功地提高了设施的可靠性和可用性。

四、环境保护与绿化我们非常重视环境保护和绿化工作。

为了减少能源消耗和环境污染,我们推广节能灯具的使用,并优化水电的管理。

我们还制定了垃圾分类和废物处理的规定,并与专业机构合作,确保废物得到安全处理。

同时,我们在小区内增加了绿化面积,并种植了各种花草树木,将小区打造成一个美丽宜居的环境。

这些举措展示了我们对环境保护的承诺,并成为居民对我们工作满意的重要原因之一。

五、社区活动与服务我们认识到社区活动和服务对于提高居民的生活质量和促进社区凝聚力非常重要。

因此,我们组织了各种社区活动,如春节联欢晚会、夏日烧烤派对等,为居民提供了交流与娱乐的机会。

我们还配备了专业的物业顾问,可以为居民提供一对一的咨询和解决问题的支持。

通过这些活动和服务,我们成功地增强了社区的凝聚力和居民对我们的认同感。

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物业自查报告范文3篇
根据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神,以及对服务等工作的具体要求。

我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:
xxxx年即将进入二季度,在过去的时间里,物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下,全体员工始终坚持“业主至上,和谐共赢”的服务宗旨,以业主需求为已任,安全管理为重点,不断规范物业服务标准。

在全体员工的共同努力下,不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。

目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于房管中心各级领导监督到位,纠正及时,加上公司全体员工的尽心尽责及广大业主的积极配合,物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面,具体表现在:
一、投诉(需求)受理及业主满意度情况:
xxxx年1月份至3月31日,共受理投诉(需求)电话及来访件,其中需求咨询类件,投诉类件,售后保修、维修类4105件;已完成件,未完成件(主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地,不急于维修的),综合完成率%。

二、收费情况:
三、入伙情况:
四、培训情况:
五、内部管理方面:
六、区容和环境卫生
(1)楼梯清扫不到位,经与责任人联系并强调责任人之责任,有所改观。

(2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾,造成极坏的影响,我物业已找有此不文明行为的居民谈话,坚决杜绝此类现象的再次发生。

(3)牛皮癣多处可见,屡禁不止,已多次派人清除。

(4)生活垃圾日产日清。

(5)物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。

(6)健全小区的配套,极大的方便了小区业主的生活。

七、绿化养护
(2)对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。

(3)检查小区公共绿化用水阀,发现有漏水现象,物业已及时维修处理。

八、公共秩序维护
(1)配备专业保安队伍,实行24小时值班制。

(2)对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。

(1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查,杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。

(2)对各楼道堆放的杂物进行清理,消除安全隐患。

(3)消防器材无缺损,失效。

十、车辆管理
(1)加强各个路口的监督管理,禁止大型车辆通行进入小区,以免压坏路面及窖井盖等。

(2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序,道路畅通无堵。

(3)对小区进出车辆实行登记出入记录。

十一、公共设施设备与公用部位日常检查维护。

(1)小区门口窖井盖损坏,为确保行人安全,以及小区整体面貌,已购买新盖更换。

(2)保安巡逻每日检查,发现问题及时处理。

(3)定期专人维护,暂无破损现象。

一、基本情况
##¥¥物业服务有限公司成立于二OO二年七月,是专门从事物
业管理服务的企业,具有国家物业服务二级资质,先后接管了花园、世家、等六个中、高档小区。

年来,公司以“管理规范高效、服务
真诚快捷”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终高标准、严要求,实施品牌战略,已形成规范、专业、细致、高效的品牌风格。

公司自成立至今,先后获得“省级优秀文明社区”、“省物业
管理优秀住宅小区”、“省花园式小区”、“全国物业管理示范住
宅小区”、“省服务名牌”的荣誉称号。

二、存在的主要问题
1.车辆乱停乱放现象时有出现
近年来,随着社会经济的发展,市民生活水平有了很大提高,购买私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量
不足,部分业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便。

2.从业人员素质有待提高,导致服务工作不到位
3.开展和提供的服务项目单一
目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容,
缺乏服务创新意识。

2.加快公司人才培养,打造具有专业化服务水平的专业技术团队。

引进具有相关知识与经验的高层管理人才,并通过培训、定期考核
等手段提高员工的文化素质、业务技能和管理水平。

提升“四保(保
修、保洁、保绿、保安)”服务水平,深入推进精细化体系管理模式,促进物业管理服务水平不断提升。

切实把提高用户满意度作为自己
的工作标准,不断借鉴、总结先进的管理经验,将精细化覆盖到每
一个环节,控制到每一个细节,使每一项物业管理服务更加条理化、标准化、规范化,进一步完善精细化物业管理工作模式。

3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,不仅要满足业主的需求,还要预知业主的潜在的需求,以此不断改进我们的服务
内容和管理手段,努力使客户满意,充分体现“真诚为您”这一服
务理念,利用创新服务形式来不断构建高水平的服务,创建物业服
务名牌,树优质服务新形象。

物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提,其核心就是要提供完善、优质服务。

在下一步工作中,我们将继续积极
突出物业服务的人性化理念,将物业管理服务超越单纯的维修与维护,为小区业主营造一种高品位的生活氛围。

一、基本情况
成立于xxxx年,由成立,是专门从事物业管理服务的企业,近
年来,公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针,以
“真诚为您”为服务理念,始终秉承高标准、严要求的治理理念。

自成立至今,先后获得“花园式小区”、“绿化服务小区”的荣誉
称号。

二、存在的主要问题
1.物业公司资质不健全
成立自今没有进行营业执照的办理。

公司成立后由于单位领导的变更导致有些手续存在漏洞。

2.车辆乱停乱放现象时有出现
近年来,随着社会经济的发展,市民生活水平有了很大提高,购买私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量
不足,部分业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,
造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便。

3.开展和提供的服务项目单一
目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容,
缺乏服务创新意识。

三、解决措施
1.在县政府下达《物业管理条例》文件起,我公司积极配合有关领导部门进行手续的办理,目前已提交申请进行了营业执照的办理。

2.落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法,分片包段责任落实到人,实施车辆的有效管理。

对居民加强
宣传和教育,提升小区居民素质,用集体力量建造和谐温馨家园。

对各楼道公共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环
境整洁有序。

3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,不仅要满足业主的需求,还要预知业主的潜在的需求,以此不断改进我们的服务
内容和管理手段,努力使业主满意,充分体现“真诚为您”这一服
务理念,利用创新服务形式来不断构建高水平的服务,创建物业服
务名牌,树优质服务新形象。

物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提,其核心就是要提供完善、优质服务。

在下一步工作中,我们将继续积极
突出物业服务的人性化理念,将物业管理服务超越单纯的维修与维护,为小区业主营造一种高品位的生活氛围。

看了物业自查报告范文还看了:。

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