一个销售人员的时间管理
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盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。
一个销售人员的时间管理
竹叶青营销公司武文杰就在上《时间管理》这一课的时候,一位同学说,真羡慕你们做销售的,不必朝九晚五,出差在外,自由自在。其实,做了四年的销售,说起时间来,出现在脑海里的却是如下的情景:
1、电话又响了,急事的、请示的、投诉的、朋友聊天的……都是不得不接的电话。可是,手头上正在写的一个计划,一个上午了,还没写几个字……
2、急急忙忙赶到约好的客户那里,去被告知临时有事无法会面,是坐着等到下午,还是坐两个小时大巴回去?
3、整天就像消防车,哪里有火情就马上赶到哪里,可是这里也救火,那里也救火,就没有时间静下来想想,“火灾”是从哪里来的?
虽然是没有朝九晚五的约束,但是每天总感觉忙忙碌碌,仿佛时间都碎了一地。为什么这么忙乱呢?我认为是如下三种原因:
1、没有计划。早上一醒来之后,大脑中模糊地觉得今天有一个什么样的安排,但是没有变成一个很明细的计划,然后,什么事情找到头上来了就处理什么事情,于是一天的工作就身不由已了。
2、眉毛胡子一把抓。习惯就是觉得每一件事情都很重要,每一件事情都需要完成,有时为了一件很小的事情,在那儿找资料,打电话求证,反复研究对比,但实际上事后仔细一分析,这件事情对他今天或者这段时间的工作,是无关紧要的,根本不值得花很多时间去处
理。
3、没有养成良好的习惯。不会拒绝,什么紧急就先处理什么,谁来找就去忙谁的事,结果一天忙下来,给客户干了事、给上司干了事、给同事帮了忙,就是把自己的事搁在了一边,该做的事没做。
通过此次培训,迫切解决了我工作中迷惑,让我懂得去计划和管理自己的时间,去做好自己的角色。在接下来的工作中,我将把两个重要的工具运用在工作中,让工作更有效率。
工具1、计划管理
关于计划,时间管理的重点是待办清单、日计划、周计划、月计划。
▲待办单:
将每日要做的一些工作任务先列出一份清单,排出优先次序,确认完成时间,以突出工作重点。避免遗忘、未完事项留待明日。
▲待办清单主要包括的内容:
1. 非日常工作
2. 特殊事项
3. 行动计划中的工作
4. 昨日未完成的事项
▲待办清单的使用:
1. 前一天晚上预先做好待办清单。
2. 完成一项工作划掉一项
3. 待办单要为应付紧急情况留出时间。
4. 最关键的一项,每天坚持。
▲日计划、周计划、月计划
根据公司和大区的任务安排,提前做好三样计划,把年度计划分解成月计划,把月度计划分解成周计划,把周计划分解成日计划。
工具2:第二象限工作法
在实际工作中,所有的工作都既有紧急程度的不同,同时也有重要程度的不同,根据这两个维度,可以把事情分成四个象限:
Ⅰ、重要且紧急Ⅱ、重要不紧急
Ⅲ、紧急不重要Ⅳ、不紧急不重要
第二象限工作法:
1、合理的将自己的工作按紧急和重要程度划分到不同的象限中去。
2、先做或者将大部分时间和精力用于做属于第二象限的工作。
3、许多第一象限的工作,实际上也是由于没有按照第二象限工作法去做而产生的,注意纠正。
4、不要被第三象限中一些工作的假象所迷惑,它没有你想象的那么严重,要学会授权、学会拒绝、学会合作。
5、根据第二象限的工作制订计划。
6、80%的时间做第二象限的工作,20%的时间做其他象限的工
作。
作为一个销售人员,没有朝九晚五的约束,更要做好自己的时间管理,关键就是计划和执行,改变自己的习惯,坚持下去,提高自己的工作效率,也就提高了生活的幸福感。