PMP考试答题技巧36计(13~24).doc
PMP考试24个技巧
如何判断什么选项是“首先”? 需要我们对PMBOK中的47个过程活 动的先后顺序非常清楚。
李大鹏. | 16
第十六页,编辑于星期三:四点 一分。
PMP答题技巧十一:分清首先和首要法则
例:
你得到通知,项目所采购的一个主要设备将会延期交货,你最应 该做什么?
李大鹏. | 21
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PMP答题技巧十四:焦点法则
题目的题干中会提到现在最关注的焦点是什么,针对这个 焦点,你来根据选项中选择一个和这个焦点最相关的一个。
例:在项目进行过程中,有一家承包商退出了,这样,项目就组建了一 支新团队以完成承包商及其团队所应当承担的角色,你认为项目经理 在开工会议上,需要给团队交待的第一件事情是:
通常最应该做的事情是: A、合同已经撕破,联系你的律师 B、除了继续项目外,帮忙寻找更多资源 C、提醒承包商如果不能按期完成将受到惩罚 D、开始收尾活动
答案为B,为了得到项目的长久利益,项目经理和承包商要建立双 赢关系, 不能在承包商遇到困难时置之不理,也不能落井下石。
李大鹏. | 6
第六页,编辑于星期三:四点 一分。
例:
作为一名项目经理,你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目 小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方 的意见。虽然当时是三月,飓风季节六月才来到,一场不同寻常的风暴
不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗,否则整个项目 都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是:
A、双方通融 B、折中 C、合作 D、强制
PMP答题技巧一:先调查,后决策
例:
在新公司,你发现公司的一些财物报告没有遵照会计准则,所以并 不准确,在这种情况下,你首先要做的是?
PMP做题技巧36计
PMP 做题技巧36计下面是通过做题总结的PMP®考试情景分析题的一些基本套路和变化,给正在奋战的你加油。
一、项目进展遇到“巨大”困难1、遇到“巨大”障碍(技术、风险、资源等方面),答案中找“替代方案”或“解决方案”2、注意和一般变更问题区分,题目中往往会暗示你要给出解决方案,往往不要提供具体的解决方案,而是要说正确的废话“寻找/提供替代方案”。
二、项目要不要开始,要不要继续问题1、看项目要不要开始、要不要继续就选“商业论证”2、商业论证决定了项目是否值得做三、项目章程相关的问题1、当题干中出现或强调“一个新项目”或“新任项目经理”或“高层级需求”或“项目经理权力、责任”或“高层级风险”等。
2、项目章程中什么都有:范围、进度、成本、质量、风险、相关方……,但注意都是“高层级的”或“概要的”3、注意项目结束时,由谁批准项目结束也是在项目章程中规定。
4、章程是项目和发起人以及发起组织之间共同承认的接口文件,是指导项目该如何执行的纲领性文件。
四、变更请求批准前1、影响变更最好的变更就是没有变更,此时项目经理应该通过初步分析,口头影响提交变更请求的人,这通常是对重要相关方提出变更请求时采取的策略,例如建议重新开始一个项目,而不是变更当前的项目。
注意这种变更往往影响重大,或者影响较广,变更得不偿失。
2、提交变更提交变更请求包含的内容比较多,狭义的理解是提交变更请求单,相当于书面记录变更。
广义的理解可以认为包括提交请求单、分析影响、CCB批准等后续步骤。
3、分析变更的影响对正式提交的变更请求进行影响分析,以便确认定后续采取什么样的应对方案。
如果提交变更和分析影响同时出现,选择“提交变更请求”。
4、制定解决方案5、提交CCB批准其中前三条考的比较多五、变更请求批准之后变更批准后要做三件事:1、更新变更日志2、更新项目管理计划。
3、通知有关的相关方;4、实施批准过的变更5、确认或验证已批准变更的实施情况。
PMP认证考试“蒙题”技巧
PMP认证考试“蒙题”技巧
八选
1.出现问题,选积极主动,找解决办法的;
2.团队成员能力不行,选培训、引导、支持提升的;
3.相关方有矛盾分歧,选协调各方达成共识的;
4.问本应该、如何避免,选顺序中最源头的;
5.发生风险,选查看风险登记册,执行应对计划
6.有人提出变更,选遵循变更管理计划
7.四个都不对,利用掌握的知识排除,选错少的,不会排除我们将无法成为朋友8.敏捷,选排列优先级,尽早提供MVP,鼓励团队“你行的”
七不选
1.出现问题,不选直接的(直接拒绝、直接同意),要和各方协商
2.团队不具备能力,不选直接换人的,要耐心“引导”
3.发生意外,不选直接告状的,尤其是告发起人
4.出现问题、或者识别了风险,不直接选变更,有人改东西,才提变更
5.敏捷,重点在于达成共识,不选走变更的
6.不选Scrum Master解决的,他是教练,一般不下场打球,团队要自己玩7.干系人不懂敏捷,不要责备他,要耐心引导。
PMP过关口诀
第1章引论1.看到“驱动变革”选项中找“将来状态”。
2.看到“依赖关系”选项中找项目集。
3.看到“价值最大化”选项中找“项目组合管理”。
4.看到“可行性研究”选项中找“商业论证”第2章项目运行环境1.看到“全部权力”--选项中找“项目型”2.看到“比较大的权力”选项中找“强矩阵”3.看到“很小的权力”选项中找“弱矩阵”4.看到“公司有过类似项”-选项中找“组织过程资产”5.看到“顾问角色”选项中找"支持型”6.看到“要求服从”选项中找“控制型”7.看到“直接管理和控制”选项中找“指令型”第3章项目经理的角色1.看到“允许自主决策”选项中找"放任型”2.看到“给予奖励”、“例外管理”选项中找"交易型”3.看到“服务承诺”、“关注他人”选项中找“服务型”4.看到“促进创新”选项中找“变革型”5.看到“激励他人”、“自信”、“说服力强”选项中找"魅力型”第4章项目整合管理1.看到“新项目”、“项目经理权力责任"选项中找“项目章程”2.看到“是否值得投资”选项中找“商业论证”3.看到制约因素(或假设条件)选项中找“假设日志”4.看到“纠正措施、预防措施、缺陷补救、更新"选项中找“变更请求”5.看到“计划制定完成"、“章程制定完成"选项中找"批准”6.看到“版本问题”选项中找“配置管理”7.看到“新任项目经理”选项中找“项目章程”8.看到“项目完成"或“终止”选项中找“经验教训”9.看到“某某人很有经验"选项中找"专家判断”10.看到“考虑所有意见”、“既定决策流程”选项中找“引导”11.看到“分享知识”选项中找“信息管理”1.看到“暂时无法分解”、“信息不完整"―-选项中找“滚动式规划”2.看到“除外责任”、“范围边界”、“可交付成果的详细描述”-选项中找“项目范围说明书”3.看到“需求(意见)不一致"选项中找“引导式研讨会”4.看到“一对一”、“获取机密信息”选项中找"访谈”5.看到“了解期望和态度”选项中找“焦点小组”6.看到“受众多样”、“快速完成"、“地理位置分散”、“适合开展统计分析”选项中找“问卷调查”7.看到“最佳实践”选项中找“标杆对照”8.看到“超过50%”选项中找“大多数同意”9.看到“候选项超过2个以上”选项中找“相对多数同意”10.看到“创意分组”选项中找“亲和图”11.看到“创意整合”、“反应共性和差异”、“激发新创意”选项中找“思维导图”12.看到“投票排列”、“优先排序"选项中找“名义小组技术”13.看到“更早发现并更快解决问题"选项中找“引导”14.看到业务目标等--选“需求跟踪矩阵”。
PMP考试技巧24计
PMP考试技巧24计前言PMP考试对于想要进入项目管理行业或者已经从事项目管理工作的人来说,是一个很重要的认证考试。
考试的难度也不少,但是只要掌握了一些技巧,就能够有效地提高通过考试的概率。
本文汇总了PMP考试中需要掌握的24个技巧,希望对大家的考试能够有所帮助。
技巧1:了解考试的范围和结构在你准备PMP考试之前,需要深入了解考试的范围和结构。
PMP考试内容涉及五个过程组、十个知识领域。
考试具体分为200道选择题和25道未知数试题,要求在4小时内完成。
在考试前要认真阅读考试指南,熟悉考试的结构和设置。
技巧2:掌握PMBOK理论PMBOK是项目管理知识体系的核心框架,对于PMP考试来说非常重要。
在准备考试之前,需要逐步熟悉并掌握PMBOK的理论知识,对于其中的概念和流程需要有一个全面的了解。
在考试中会出现许多与PMBOK有关的问题。
技巧3:多维度备考在备考过程中不要仅限于参加培训课程或者自学,需要通过不同的方式提高PMP知识的掌握并且积累实践经验。
建议使用教程、公开课、模拟考试等多种方式进行备考。
技巧4:熟悉考题类型PMP考试采取了多种题型,包括单选题、多选题、判断题和未知数试题等。
在备考过程中,需要专门关注未知数试题,了解考试的设计和答题方式,熟悉标准的解题方法。
技巧5:按任务规划备考进度备考PMP需要有良好的计划和任务管理能力。
建议在考试报名后制定一个详细的计划,并根据任务进度安排每天的备考时间。
特别是在短时间内复习PMBOK需要充分安排时间。
技巧6:模拟考试模拟考试是测试备考情况的有效方式,可以帮助考生评估备考情况。
同时也可以了解考试的时间限制和答题方式,进一步提高备考效率。
技巧7:注意考试态度面对考试,不要忽视心理因素的影响。
应该调整好自己的心态,消除压力和焦虑,积极面对考试。
在备考过程中,也需要处理好工作和生活的平衡,在保持安静和独立的状态下进行复习和练习。
技巧8:熟悉ITTOITTO是指输入、工具和技术、输出三个部分的关系。
PMP考试答题技巧.doc
PMP考试答题技巧一、假设1、默认自己是北美PMP,大项目矩阵组织的甲方项目经理。
2、我们所在的组织是具有丰富组织过程资产的矩阵型组织。
3、我们的领导通情达理,我们的客户能尊重事实听从我们的建议。
4、组织倡导以人为本的文化,尊重个人,不提倡加班,尊重团队成员,做决策时考虑成员的职业利益。
二、进度1、先易后难,确保能做对的都做对。
2、训练直觉,相信第一判断,有时候过多思索,反而容易出错。
3、不要在某道题上花费超过一分钟。
4、不会的或没把握的,打个标记,跳过去,说不定从后面的题中能看到答案。
5、答题总时间控制在三小时之内,适当的休息调整。
6、至少预留半个小时涂答题卡。
三、审题1、先看选项,再看题干,找和选项有关的信息,排除干扰信息。
(因人而异)2、看题干要注意看开头和结尾,开头说明你身份和当前阶段,结尾会说明想考你什么。
3、注意最后一句话“除了”。
4、绝对通常是错误答案,比如"总是”"绝不”"必须”完全”“肯定”。
5、相对更有可能是正确答案,比如“经常”“有时”“也许”“通常”“或许”。
四、决策1、不要在完全陌生的选项上花过多的时间。
2、假如能分析出考题所处阶段或知识领域,先排除无关的选项。
3、做题时先依据PMBOK,其次,依据老师讲解内容,最后再依据你个人实践。
4、选项说法正确不见得是正确答案。
5、试题的答案指的是选项的相对正确程度,而不是绝对正确程度6、别给题目加条件。
五、注意1、所有项目等级排列由其对执行组织战略计划的影响程度决定。
2、工作分解结构是所有项目规划和估算的基本依据。
3、项目管理的五在过程组重要性等级是一样的,但好的项目经理会在规划阶段投入大量精力,因为这样做可以事办功倍。
4、项目团队非常重要,项目团队必须尽早参与到项目规划和主要决策过程中。
5、经验教训和历史记录几乎是所有项目管理过程的基本依据。
6、项目经理具有绝对的并对项目的方方面面负责。
7、项目干系人的需求和期望非常重要。
pmp考试答题技巧
1)要选择最符合题意的选择支。
有些题,如果单看选择支,它们是对的,但它们却不符题意。
所以要注意这个陷阱。
2)有些案例或情景题的问题和前面描述的内容关系不大,一定要紧紧抓住问题的核心,不要被一些无关信息所干扰。
3)要通看所有选择支并审好题,不要未看完题和选择支就仓促做出选择。
4)对于“长题”,重点看认真看开头和结尾,开头说明你的身份和当前阶段,结尾会说明想考你什么。
5)不要自己给题目附加条件。
6)出现“绝对、完全、肯定、绝不、必须”这样字眼的选择支,在大多数情况下是错误的描述。
出现“经常、通常、有时、也许、或许、常常”这样字眼的选择支,很可能是正确的答案。
7)如果选择支中有雷同的选项,那么这些选项往往不能选为答案。
如果选择支中有含义相反的选项,那么答案往往就是两者之一。
8)如果题干对问题描述得很具体,那我们就应该选择一个很具体的答案;如果题干对问题描述得很笼统,那我们就应该选择一个覆盖面很广、内涵最丰富的答案。
PMP考试答题技巧36计
PMP考试答题技巧1 只有在做了风险分析后才能做进度和预算。
1 项目经理的工作集中在预防问题而不是处理问题,大部分时间应该是计划和预防问题的发生。
1 项目经理必须积极主动,尽早发现问题,寻找变更,预防问题。
1 WBS 是项目所有计划的基础,每个项目必须有 WBS。
一般常识:1WBS 分到4-6层,工作包分到80小时1 PM 的90%时间在沟通。
1 55%信息用非口头方式沟通。
1 15%-20%后 CPI 相对稳定。
1 85%的质量责任是系统引起的。
1不可预见费10%1 质量成本3%-5%。
1买方支付总价=实际成本+目标费用+(合同目标成本-实际成本)*分担比率1 卖方佣金=买方支付总价-实际成本第1计处理事情的流程:调查→理解→分析→ 告诉干系人→ 决策→报批→执行→汇报第2计干系人,要双赢第3计外部要变更,正式且书面第4计见人说人话,见鬼说鬼话第5计文化有差异,沟通建系统第6计最理想,面对面第7计意见不同客户第一第8计相关性原则说明:先看题目的题干是谈的是九大知识领域的哪个知识领域,再看题目的选择分别是关于哪个知识领域的,和题干的知识领域不同的就是相关性不强的,一般不会是正确答案,可以先排除掉。
第9计焦点法则说明:题目的题干中会提到现在最关注的焦点是什么,针对这个焦点,你来根据选项中选择一个和这个焦点最相关的一个。
第10计层次关系原则说明:我们知道,公司管理一般至少分三层,高级管理层、中级管理层、底层员工。
不同曾经的人关注的焦点内容是不一样的。
例如:高级管理层关注公司的整体战略,中级管理层关注的是企业的局部需求,底层员工关注任务的具体实现技术,做题的时候,你要关注,你关注的内容是什么,适合哪一层的人去关注,和你打交道的是哪一层的人,他关注的问题是什么。
第11计全面法则说明:如果某个题目,某个选项的内容包含另一个选择的内容,换句话说,就是某个选项的内容比另一个选项的内容全面,一般来说,选项内容全面的选项一般是正确的答案。
PMP考试知识点攻略+考试注意事项及技巧
考试知识点攻略一、需要记忆的公式1.三点估算:期望值、标准差、方差;2.关键路径计算:ES、EF、LS、LF、总浮动时间、自由浮动时间;3.挣值计算:CPI、SPI、ETC、EAC、TCPI ;4.决策树模型计算;5.沟通渠道计算;6.合同计算:CPPC、CPFF、CPIF、FPIF 。
二、需要记忆的数值1.三点估算概率:68.26%、95.46%、99.73% ;2.WBS:4-6层,80小时;3.质量本钱:85%由管理层负责;4.控制图:7点规那么;5.应急储藏:10% ;6.沟通:工程经理占75%-90%时间,55%通过非语言传递信息。
三、谁主要负责什么1.谁负责制订工程方案?(由工程团队制定,工程经理进行综合集成) ;2.谁是工程可交付成果的主要负责人?(工程团队成员或个人) ;3.谁负责同意/拒绝变更请求,决定基准变更?变更控制委员会(CCB) ;4.谁负责工程章程的批准?〔工程以外的,级别与工程需要相称的发起人〕;5.谁负责核准工程范围?所有的关键的工程干系人(发起人/客户/顾客等) ;6.谁负责确定工程本钱偏差可接受的范围?(工程经理) ;7.谁负责设计与标准的根本责任?(工程工程师) ;8.谁负责承当工程风险及工程管理中的主要风险?(工程发起人) ;9.谁对工程的风险负责?(工程经理) ;10.谁对工程实施中各项活动的质量一致性负责?(质量经理) ;11.谁负责促使合同符合工程的具体要求?(工程管理团队) ;12.谁负责实施质量控制?(由机构中的质量控制部门或名称相似的部门组织) ;13.谁负责识别缺陷并推荐缺陷补救?(质量控制部门或类似部门进行处理) ;14.谁负责利害关系者的管理?(工程经理) ;15.谁负责做出申请和增加工程资源的决策?(工程经理) ;16.谁负责质量和等级确实定及交付?(工程经理和工程管理团队) ;17.在工程质量控制中,谁负责采取纠正措施?(公司里每一位职员) ;18.谁负责工程团队的绩效评估?(工程管理团队) ;19.谁对工程中部门的风险负责?(职能经理) ;20谁负责实施质量保证?(全员参与,质量保证部或组织中与此名称相似的单位提供监督) ;21.工程质量管理的最终责任由谁来承当?(工程经理) ;谁实施?(工程控制部门) ;23.谁负责将合同收尾的正式通知提供给卖方?(合同管理负责人/合同管理员) ;24.谁负责活动定义?(负责工作包的个人或集体) ;25.谁负责活动持续时间估算?(工程团队最熟悉具体方案活开工作内容性质的个人或集体) ;26.谁制订WBS?(工程团队) 。
pmp答题技巧
PMP考试--答题技巧PMP考题中有一些题目属于常见的经典情景,答案相对是固定的。
现代卓越通过多年的经验总结了如下情景题目和关键词选择正确答案。
运用这些方法可提高答题速度及正确率。
一:情景题固定套路1.变更批准之后:变更批准后要做三件事,1)在变更日志中记录;2)通知相关干系人;3)更新项目管理计划2.风险的情景题:1)先判断风险识别了,还是风险发生了。
2)若是风险识别,按风险管理程序走;3)若是风险发生,则应采取应急措施或权变措施,注意提交变更请求。
3.进度情景题:先判断时间不够,还是资源不够。
时间不够,有三个选项可以选,但一般都是进度压缩;资源不够,有两个选项可以选:关键链法和资源平衡。
4.沟通问题:沟通问题是PMP考试中很常见的情景题,有3个正确答案可以选:1)沟通管理计划;2)沟通规划;3)沟通需求分析。
(题目中只会出现一个正确答案的,不存在先后问题)5.干系人问题:干系人问题也是PMP考试中很常见的情景题,有4个正确答案可以选:1)干系人管理计划;2)管理干系人参与;3)让干系人尽早参与;4)识别干系人。
(题目中只会出现一个正确答案的,不存在后问题)6.与供应商有争议:1)谈判;2)ADR;3)诉讼。
(这个是有顺序的,按1、2、3选)7.前一个项目(阶段)。
,下一个项目(阶段)。
这类题目重点是前一个项目,不要考虑后一个项目。
8.计算EAC、ETC这类题目也是有简便套路的,套路就是:先写出3个变量,再套两个或一个公式二:通过题干查找关键词1、出现“新任项目经理”——选项中找“项目章程”2、出现“项目完成”或“终止”——选项中找“经验教训”3、出现“团队成员能力不足”——选项中找“提供培训”4、出现“可接受行为”——选项中找“基本规则”5、出现“叙述性描述”——选项中找“项目工作说明书”6、出现“是否值得投资”——选项中找“商业论证”7、出现“根本原因”——选项中找“因果图、石川图、鱼骨图”8、出现“两个因素的关系”——选项中找“散点图”9、看到“最悲观最乐观最可能”——选项中找“PERT技术”10、看到“上限”“下限”“限值”——选项中找“控制图”11、看到“过程的稳定性”——选项中找“控制图”12、看到“最大影响”——选项中找“敏感性分析”13、看到“范围清楚”——选项中找“固定价合同”14、看到“内部资源不足”——选项中找“招募”15、看到“复杂采购”——选项中找“建议书评价技术”16、看到“项目经理权力责任”——选项中找“项目章程”17、看到“团队成员角色责任”——选项中找“责任分配矩阵”18、看到“增值活动”——选项中找“过程改进计划”19、看到“非增值活动”——选项中找“过程分析”20、看到“制约因素”——选项中找“项目章程”、“项目范围说明书”或“需求文件”21、看到“需求(意见)不一致”——选项中找“引导式研讨会”22、看到“风险”“不确定性”——选项中找“三点估算”23、看到“早期”“详细信息不足”“粗略的”——选项中找“类比估算”24、看到“数据库”“模型”“统计方法”——选项中找“参数估算”25、看到“虚拟团队”——选项中找“沟通管理计划”或“规划沟通”26、看到“争吵”“对立”——选项中找“震荡阶段”27、看到“开始建立信任”——选项中找“规范阶段”28、看到“像一个组织有序的单位”——选项中找“成熟阶段”29、看到“风险管理过程的有效性”——选项中找“风险审计”30、看到“风险应对措施的有效性”——选项中找“风险审计”31、看到“如何实施风险管理活动”——选项中找“风险管理计划”32、看到“质量测量方法”——选项中找“质量测量指标”33、看到“检查可交付成果”——选项中找“质量控制”34、看到“修复可交付成果缺陷”——选项中找“质量控制”35、看到“发现大量次品”——选项中找“质量保证”36、看到“准备采取纠正措施”——选项中找“帕累托”37、看到“买方风险最小”——选项中找“固定价合同”38、看到“无法快速定义SOW”——选项中找“工料合同”39、看到“检索(功能或装置)”——选项中找“记录管理系统”40、看到“干系人管理计划”——选项中找“过滤敏感信息”41、看到“活动之间的依赖关系”——选项中找“网络图”42、看到“可交付成果的详细描述”——选项中找“项目范围说明书”43、看到“除外责任”或“范围边界”——选项中找“项目范围说明书”44、看到“分配最有能力资源”——选项中找“开拓”45、看到“使用全新技术或方法”——选项中找“开拓”46、看到“外包”“买保险”——选项中找“转移”47、看到“更多测试”——选项中找“减轻”48、看到“团队绩效差”——选项中找“识别根本原因”49、看到“强调一致性”——选项中找“缓解/包容”50、看到“一定程度满意”——选项中找“妥协”51、看到“公开对话”——选项中找“合作/解决问题”52、看到“全部权力”——选项中找“项目型”53、看到“比较大的权力”——选项中找“强矩阵”54、看到“很小的权力”——选项中找“弱矩阵”。
PMP考试实战经验分享:正确答题思路和技巧
PMP考试实战经验分享:正确答题思路和技巧PMP考试实战经验分享:正确答题思路和技巧2023年,作为一个成功的项目经理,通过PMP认证已经成为了项目管理领域中的一项标准。
因此,PMP考试成为了项目经理们必须经历的一道坎。
在考试过程中,正确的答题思路和技巧将帮助我们更快更准确地解答问题。
本文将分享PMP考试实战经验,希望能帮助大家顺利通过考试。
一、考试背景1.1 考试时间和形式PMP考试是一场全球举行的考试,其考试时间和形式统一设置。
考试时间为4个小时,共有200道单选题,每题均有四个选项。
考试时间安排如下:- 第一小时:100道题- 第二小时:100道题- 第三小时:休息时间- 第四小时:核对和提交答案1.2 考试内容PMP考试是基于PMP大纲的考试,该大纲包括五大领域和42个任务。
考试内容主要包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾。
1.3 考试难度PMP考试的难度较高,根据考试数据统计,PMP考试的平均通过率为65.70%。
因此,考生需要深入学习和理解PMP知识体系,掌握正确的答题思路和技巧。
二、正确的答题思路2.1 阅读题目在开始作答前,首先需要认真阅读考题,尤其是题目的前置条件和要求。
了解题目所需的背景和约束条件,确定需要注意的方向和问题。
2.2 确定正确答案在找到与考题相符的知识点后,应该仔细思考题目的答案。
在确定答案之前,需要遵循以下原则:- 根据题干及其描绘的情境、条件,进行合理的理解和分析。
理解题目有助于判断答案对错。
- 确定非正常答案先划掉。
排除错误选项,确定正确答案。
- 针对有争议和不确定的选项,多想几个因素。
综合考虑,排除不可能的答案。
- 对于无法确定答案的题目,可以略过,待做完其他题目后回头再做。
2.3 校验答案在确定答案后,需要回顾考题以确定本题答案的正确性和合理性。
对于较有争议的答案,需要仔细再次考虑,尝试从不同的角度进行分析。
三、答题技巧3.1 根据PMI的PMBOK指南学习PMBOK指南是PMP考试的核心学习教材。
PMP解题技巧
技巧1:根据问题的问法选择答案:例题1:客户表达了对已执行工作质量的担忧。
项目经理应如何确认项目团队成员已按照质量标准执行工作?A.将已完成的工作样品与质量管理计划进行对比B.向客户询问其担忧的详情C.与项目团队讨论该担忧D.将该担忧添加进问题日志和风险登记册参考答案:A【解析】“应如何确认项目团队成员已按照质量标准执行工作”问题已经是如何确认,BCD明显就可以排除了。
例题2:对一个关键项目的要求是产品的持续可追溯性,质量团队建议在制造过程中的每个步骤创建检查点。
然后,这些检查点耗费了宝贵的时间和资源。
项目经理应执行什么类型的分析来确定适当的检查点数量?A. 备选方案分析B.成本效益分析C. 帕累托图D. 石川图参考答案:B【解析】"执行什么类型的分析"直接可以排除CD,成本效益分析是备选方案分析的一种,就好像参数估算是专家判断的一种一样。
因为题目中提到了耗费了宝贵的时间和资源,所以,选择B更合适。
例题2:你最近接受了一个新项目。
在研究项目信息时你发现成本偏差非常严重。
为了对项目绩效提供真实的参考,你应该建议:A、发布预算更新B、修订成本基线C、采取纠正行动如调整进度活动预算D、收尾此项目参考答案:B【解析】为了对项目绩效提供真实的参考,就是建基准技巧2:先记录,分析原因,评估影响,生成备选的解决方案,通过备选方案分析决策解决方案,执行,审查执行方案结果。
凡是遇到问题,直接做决策不分析原因的,都是不能选的。
强调的是项管管理者决策要基于数据、事实和相应信息,切忌拍脑门,单凭主观经验就下结论、做决策。
例题1:在生产某个新产品时,确定某个过程的两个数据点超出了控制界限上限。
这个过程是项目管理计划中其他活动的依赖,所以,如果没有得到适当控制,整个项目的绩效都将会受到影响。
项目经理下一步应该怎么做?A.将这个过程与其他类似产品的过程进行标干对照,以提高绩效B.使用实验设计(DOE)方法来确定这些偏差的根本原因C.创建石川图来确定这些问题的根本原因D.审查这一个过程的强制依赖关系,以评估对项目的影响。
PMP考试秘籍,内部资料请勿外传
17-19 页这18年来我一直在帮助人们如何通过PMP考试和如何成为一名更好的项目经理。
这一次,我将考试重点归纳成一个长长的清单,而这些是许多项目经理都不知道的。
你想看吗?我建议你现在就读一读,而且在考试前还要再阅读一遍。
我生造了一个词“PMI-isms”,用来指代考试中的重点。
了解PMI-isms将有助于你在正确答案看起来不止一个的情境下如何挑选正确的答案。
某些主题只是罗列在这里,而还有些主题我会进行简要介绍,当然还有一些我会在书里面进行详细解释。
就考试来说,你可以假定你会做如下所有的事情,当然,在现实工作中这些事情也真实存在于你的项目中。
一般性PMI-isms1.项目经理能够拯救宇宙,他们都是“能够创造奇迹”的“伟大人物”,而且必须通晓各项技能(“为项目管理喝彩”主题)。
2.项目经理以项目的利益为优先,项目利益凌驾于自身利益之上。
3.考试一般会着眼于一个大项目。
所以项目经理所接手的项目一般会涉及到200人,来自多个国家,项目历时至少一年,且组织内从未有过类似项目,预算为1亿美元或更多。
4.项目经理拥有在PMBOK指南中所述真实世界中的所有权力并可以执行所有活动。
5.项目经理在项目启动期间获得委任,不会在项目生命期的其他阶段任命项目经理。
6.项目经理了解项目管理的过程,例如先做什么,再做什么等,以及为什么要这么做!(参见RITA的过程图和项目管理过程章节的过程游戏)7.项目经理总是知晓管理层为何选择他或她的项目的缘由,并能在项目规划和管理过程中确保如何实现这些目标。
8.项目经理会花时间用在规划、管理、评估和控制范围、时间、成本、质量、风险、资源和客户满意度上。
9.组织有项目管理办公室,这个办公室非常重要,有监管项目的明确授权。
10.组织有项目管理政策,项目经理在其项目中必须贯彻执行这些政策。
这些政策可能包括项目管理方法论,风险流程和质量流程。
11.组织拥有所有历史项目的记录(历史信息),包括有哪些工作包,每个工作包成本以及未考虑在内的风险(现在在PMBOK中已成为组织过程资产的一部分)。
PMP应考技巧整理文档
1.The Examination process can be very stressful. Try these stress reduction suggestions: A rrive well-nourished … and bring snacks. Dress comfortably. Drive to the testing center a few days before the Exam so you know the route. See if you can tour the testing center when you make your dry run. This will help acclimate you to the testing environs before test day.2.Many Exam questions put you in a hypothetical situation and ask you for the best solut ion. These type questions can be tricky. Take your time, read the question twice and mak e sure you fully understand what the question is asking before you attempt to answer.3.When taking the Exam, you will be allotted a little more than one- minute per question. Pace yourself to answer around fifty questions per hour. Plan to use the full four hours. There is no need to rush or virtue in finishing early. It is best to be thorough.4.The Exam questions are tough by anyone’s standards. Do not approach them lightly. Wh ile taking the Exam, you must focus all of your attention and energy. Practice some deep-breathing and mental-readiness exercises beforehand. Without proper focus, you can easily find yourself off-pace, anxious and making simple mistakes. You should also be aware th at constant focus can be draining. You should plan to take a ten-minute break each hour to recha rge.5.On some Exam questions, all four answer options are correct statements. However, three will have little or no bearing to the particular question. This is often disorienting. PMI d oes this by design to help ensure a thorough understanding of the subject matter. Beware.6.You will be supplied with scratch paper and pencils at the testing center. Before you be gin the Exam, take ten or fifteen minutes to write down all of your memorized equations, key definitions and other acronyms. This will reduce anxiety and provide you with a han dy (and legal) reference throughout the Exam.7.It is a good idea to track your progress while taking the Exam. On your scratch paper, track each question as you answer. Make three columns. In the first column, place a chec k mark each time you answer a question correctly with 100% certainty. The second colu mn is for those questions you were able to narrow down to two possible correct answers. The third column is for those questions you answered with mere guesses. When you co mplete all 200 Exam questions, add up the check marks in your first column and multipl y the total by 0.9. Multiply the total check marks from your second column by 0.5. Multi ply the total from your third column by 0.25. Now add the three products to derive your probable score. This process usually produces a very accurate estimate of your actual sco re. You need 137 to pass. If your probable score is close to 137 you should revisit all q uestions from columns two and three. You can change your answers anytime before declar ing you are done. If your probable score is well above 137, you can decl are victory and “pass-in” your Exam with confidence. The Exam is scored for you immediately by testin g center personnel.8.Once you understand what the Exam question is asking, try to determine the best answe r before you look at the four options. Then be sure to read all four options.9.Recurring PMP Exam theme ¬ “Projects must be strategically aligned with the h igh-level strategic objectives of the performing organization.”10.Recurring PMP Exam theme ¬ “The Work Breakdown Structure (WBS) forms the basis of all estimating and project planning. The WBS is all-important”11.Recurring PMP Exam theme …“Project Manag ers should spend 90% of their time com municating.”12.Recurring PMP Exam theme …“Planning is the most important of all the Project Mana gement processes”13.Recurring PMP Exam theme … “The Project Team must be involved early in the lanni ng process and in all major decisions. The Project Team is all-important.”14.Recurring PMP Exam theme …“Lessons Learned and Historical Records are essential i nputs to just about every Project Management process.”15.Recurring PMP Exam theme …“Project Managers are all-important and have complete authority and responsibility for all aspects of a Project.”16.Recurring PMP Exam theme …“Project Stakeholders and their needs/expectations are all -important.”17.Recurring PMP Exam theme …“Administrative closure and Scope Verification are essen tial considerations with just about every project deliverable.”18.Recurring PMP Exam theme …“Adding out-of-scope extras to please project stakeholde rs is tempting . However, this practice adds no value and is generally discouraged.”19.Recurring PMP Exam theme … “The Project Manager and Team should be pro-active, monitoring for risk events, looking for challenges and opportunities early-on in the proces s.”看到自己考试通过的信息,终于松了口气。
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PMP考试答题技巧36计(13~24)
:前程() 2009-12-2811:58:41 【前程:】
第13计分清首先和首要法则
说明:
有时题目的题干中明确提出“下一步”应该做什么,这个就是“首先”要做什么;
有的题目的题干中明确提出“下列选项最好”的是什么,这个就是选择“首要”要做什么;
有的题目的题干中没有明确提出到底是“首先”还是“首要”,那默认就是指选择哪个决定是项目经理紧接着要做的最好的决定,注意是“紧接着”的“最好”决定,这个就是选择“首先首要”要做什么。
一般来说,“首先”的很有可能是“首要”的。
但是,“首要”的不一定是“首先”的。
那怎么判断什么选项是“首先”的呢?这个就需要我们对PMBOK 中的44个活动的先后顺序非常清楚才行。
例1:你得到通知,项目所采购的一个主要设备将会延期交货,你最应该做什么?
A、不理它,它会自行解决
B、通知你的老板
C、让客户知道该情况,并与之讨论被选方案
D、与项目团队成员一起寻找替代方案
答案为D
答案分析:
根据下面讲的“积极主动原则”,选项A的行为显然不够积极主动,所以首先被排除掉了。
除了A以外,其他三个答案的事都是你应该做的,关键在于哪件是你“紧接着”“最要做”的一件事。
根据下面讲的“层次关系原则”,在B、C、D三件事中,你
最先要要的是“D”,然后才是“B”和“C”。
例2:在投入大量精力之后,项目团队才最终确定了项目的一项重大范围变更的规格,接下来,项目经理首先应该?
A、寻找其他变更
B、通知干系人心的项目范围
C、获得变更的批准
D、计算与该变更相关的风险
答案为D
答案分析:这里题干里面明确提出了“首先”,如果你清楚变更流程,就应该清楚紧接着的下一步是选项D的行为、
第14计相对性原则
说明:PMI的很多考试题目中,可能有不止一个正确答案,要选择一个相对最正确的答案。
从什么角度来判断相对性最正确的,从本三十六计中的几个角度:“相对首先”、“相对首要”、“相对全面”、“相对积极主动”、“相对相关”等等进行选择。
第15计相关性原则
说明:先看题目的题干是谈的是九大知识领域的哪个知识领域,再看题目的选择分别是关于哪个知识领域的,和题干的知识领域不同的就是相关性不强的,一般不会是正确答案,可以先排除掉。
例3:有几个职能部门对项目的最终产品做出贡献,项目实施过程中,项目经理发现,不同的部门对交付成果进行了妥协,此时,项目经理首先应该?
A、加强沟通体系
B、加强质量测试
C、明确角色职责
D、把详细的范围说明发给各个部门
答案是D
答案分析:这个题目的题干是关于范围管理这个只是领域的,这个题目的选项A是关于沟通管理知识领域的,选项B是关于质量管理知识领域的,选项C是关于人力资源管理知识领域的,选项D是关于范围管理只是领域的,所以最有可能的正确答案是D。
第16计焦点法则
说明:题目的题干中会提到现在最关注的焦点是什么,针对这个焦点,你来根据选项中选择一个和这个焦点最相关的一个。
例4:
在项目进行过程中,有一家承包商退出了,这样,项目就组建了一支新团队以完成承包商及其团队所应当承担的角色,你认为项目经理在开工会议上,需要给团队交待的第一件事情是:
A、确定团队角色和职责
B、评估详细进度
C、讨论成本估算
D、强调你的权威
正确答案为A
答案分析:
题干的焦点是“角色”,所以选择A选项。
补充说明:例3中,也可以应用焦点法则,这个题目的焦点是“不同的部门”、“对交付成果”、“进行了妥协”,选项D中含有焦点“详细的范围说明”、“发给各个部门”,最有可能是正确答案。
第17计层次关系原则
说明:我们知道,公司管理一般至少分三层,高级管理层、中级管理层、底层员工。
不同曾经的人关注的焦点内容是不一样的。
例如:高级管理层关注公司的整体战略,中级管理层关注的是企业的局部需求,底层员工关注任务的具体实现技术,做题的时候,你要关注,你关注的内容是什么,适合哪一层的人去关注,和你打交道的是哪一层的人,他关注的问题是什么。
例5:
你的公司正在执行新的五年战略规划,你接到客户的一个产品需求,该产品符合前一个五年战略规划,但不适合新五年计划的目标,产品描述好像具有有效的商业驱动,并有利于公司的发展。
作为一个项目经理,什么是最佳行动?
A、进行项目成本效益分析并提交管理层批准
B、在行动之前提交管理层审核和批准该产品
C、把公司方向的改变通知客户,并要求他对项目是否再考虑一下
D、向管理部门要求一个项目章程,开始制定一个WBS
正确答案为B
答案分析:这个题目关注的是产品是否符合公司的战略,这个决策应该是由高级管理层决定的,所以C、D选项显然不合适,自己作为中层管理者不能擅自决策做主,而应该提交高级管理层决
策。
根据下面讲的“全面法则”,选项B包含选项A,所以应该选择B选项。
第18计全面法则
说明:如果某个题目,某个选项的内容包含另一个选择的内容,换句话说,就是某个选项的内容比另一个选项的内容全面,一般来说,选项内容全面的选项一般是正确的答案。
例如在例5中,选项B的内容显然比选项A的内容全面。
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