超市管理系统需求分析

超市软件管理系统

老工作社

组长：杜建帅

组员：志成、杜阳阳、马宁、解娜琴、

董文红、田、何英杰、新凯

一、项目述

（一）项目概念

由于超市信息系统的最终用户是对计算机技术并不十分精通的职能业务部门，从他们的应用需求出发，本着操作界面友好，清晰、易学易用、易于维护的原则来设计。

本系统采用自定向下方法开发，其功能模块主要有如下几个部分：进货管理模块、库存管理模块、销售管理模块、员工管理模块和系统模块。

（二）问题述

系统功能方面：

1、做为一个中小型超市想要提高市场竞争力,既要有好的商品质量,同时也要有好

的客户服务.超市要做到能及时响应顾客的商品需求,根据需求迅速进货,及时上架，快速周转,就必须有一个好的管理计划,使得商品的进货、销售和库存3个环节能够很好地协调配合.

2、进销存是超市经营管理中的核心环节,也是一个超市能否取得效益的关键.如果

能做到合理进货、及时销售、库存量最小，减少积压，那么超市就能取得最佳的效益。

3、在缺乏系统化的计算机信息管理，而只是上几个POS终端和几台计算机进行销

售和进货、资金结算的情况下，当前的进货很难正确反映市场的需求，各部门缺少必要的计划，部门之间通迅也经常不畅通，管理人员很难对超市的进货、库存以及销售做预期的估算。这些在激烈竞争的市场竞争中是不利的。也给超市经营管理带来了一定的风险。知已知彼方能百战百胜是商场竞争中永远的定律，超市的管理信息系统（MIS）的建立就显得十分的必要了，它利用计算机的技术将管理同业务有机结合起来，使得超市的进、销、存能够有机衔接，从而提高了企业的效率和效益。

系统开发方面：

1、客户：开发的系统不能满足所有超市的需要，开发的系统不能收回投入的资本

2、用户：开发阶段不能及时的发现系统所存在的漏洞，以及系统所需要改进的地

方，导致系统开发缓慢或者不能满足客户需要。

3、负责人：没有及时的组织人员导致系统开发出现各种问题不能及时解决工程滞

缓。

4、市场部门：市场调研没有做好，导致系统功能不完善或者功能过多。

5、开发者：开发过程出现各种问题，开发的系统不能使用等等

6、技术专家：没有对开发者进行有效及时的技术指导导致系统开发出现问题。

7、测试者：系统没有测试合格就出产，导致系统使用者出现损失。

（三）项目构思

系统分成几个相对独立的模块，但这些模块都进行集中式管理。本系统共包括四大模块，分别是人事管理模块，销售管理模块，进货管理模块，库存管理模块。每个模块的功能如下：

1. 人事管理模块功能：

(1)实现职工信息的查询；

(2)实现职工信息的更新，包括增加、删除、修改功能；

(3)实现供货商信息的查询；

(4)实现供货商信息的更新，包括增加、删除、修改功能。

2. 销售管理模块功能：

(1)实现销售信息的查询；

(2)实现商品销售信息的盘点。

3. 进货管理模块功能：

(1)实现进货信息的查询；

(2)实现进货信息的更新，包括增加、删除、修改功能。

4. 库存管理模块功能：

(1)实现商品信息的查询；

(2)实现商品信息的更新，包括增加、删除、修改功能；

(3)实现库存信息的查询；

(4)实现库存信息的更新，包括增加、删除、修改功能。

（四）技术约束

性能：

(1)数据精确度

产品的进货单和销售单中，单价、金额采用浮点数，保留至小数点后两位。

(2)时间特性

该管理系统软件从启动到进入系统登录界面的时间正常情况下应少于5秒，录入并更新数据的时间正常情况下少于2秒。

(3)适用性

该管理系统软件适用于Windows 2000/xp及以上操作系统。

（五）项目组织方式

本项目预定开发时间为6个月，为此项目成立专门的开发小组。

1，小组长负责项目经理职责

2，评审并批准项目发布的容

3，确保项目符合管理层的想法

4，认可所有的围、预算和计划变更

要求项目团队每周召开情况工作会议，由组长组织，并把细节介绍给小组成员。便于开发成员了解项目的进程和主要思想。

二、项目启动过程分析

（一）工作上下文围图解

进货：采购员选择，涉及商品价格、商品质量和商品的受欢迎程度、缺少的商品

等等

销售：包括导购、促销、售货、退货等。

月结：包括营业额、税收、商品统计和评估、营业员综合评估、打印报表。

同时又涉及多个对象、营业员、经理、消费者，每层都要把握好。我们会用三个

既分开有联系的系统、消费者导购系统、管理人员管理系统，包括经理、营业员

销售系统。

（二）风险承担者清单

在启动阶段确定的所有风险承担者，主要包括：

客户：超市老板。

顾客：超市。

用户（这个阶段还是潜在的）：超市员工及其顾客。

负责人：项目经理。

市场部门。

（三）开发者清单，列出项目工作所需的所有人员。

负责人：项目经理

市场部门。

开发者：项目经理所带领的研发团队。

技术专家：产品顾问。

测试者：测试员。

（四）首要的事件和用例清单：

列出到目前为止所有的事件和用例，这个清单可能并不完整，主要用于对工作量估计的依据。

1、前台管理

（1）收银管理：主要包括收银及简单的收付结算、现金结算和信用卡结算。

（2）交接管理：收银员是怎样做好日常交接又使得金额准确无误的完成的

（3）会员管理：积分通过会员卡刷卡或者卡号录入对会员进行折扣消费、查询会员积分，并根据积分进行兑换交易

2、后台管理

（1）存货管理：主要是了解某一类商品的库存情况，并对商品进行添加、修改、删除。

（2）销售信息管理：该系统主要让我们知道我们在哪一天对哪一产品的销售订单或是退单的综合管理情况例如销售的订单或退单的型号数量、单价结合折扣率。知道阶段性的实际销售情况。

（3）基本资料管理：里面包含产品的概况、人员管理、商品管理等

（4）折扣管理：主要包括限时折扣的折扣率、会员折扣率、促销活动折扣率等等一系列的折扣率设置。

（5）每日提醒：通过自动提醒，对商品进行进货提醒、商品上下架提醒，所谓下架是指已过期产品等。

三、项目愿景文档

愿景文档描述

1、介绍

1.1愿景文档的目的

文档的目的是收集、分析、定义高层户用户需求和产品特性

1.2产品综述

该产品的目的：

保证安全，不致使系统遭到意外事故的损害，系统应该能防止火，盗或其他形式的人为破坏；

系统能重建；系统应该是可审查的；系统应能进行有效控制，抗干扰能力强；系统使用者的使用权限是可识别的

1.3参考

项目述，启动报告