2019年银行行长工作计划
银行行长工作计划范文
(4)加强团队建设,提高团队协作效率。
3.风险管理
(1)完善风险管理体系,提高风险识别和防范能力;
(2)加强信贷审批流程,严控不良贷款;
(3)强化内控合规管理,防范操作风险;
(4)定期进行风险排查,确保银行安全稳健运行。
4.客户服务
(1)优化服务流程,提高服务效率;
1.问题:工作计划实施过程中,目标设定不明确或不切实际。
解决办法:在制定工作计划时,应充分调研市场情况,结合银行实际情况设定清晰、可量化的目标。
2.问题:员工对新的工作计划有抵触情绪。
解决办法:加强内部沟通,解释工作计划的目的和意义,确保员工理解并支持新的工作计划。
3.问题:资源分配不合理,导致工作计划无法按期完技术系统稳定运行;
-建立技术故障应对小组,快速响应和处理系统故障;
-对客户因系统故障产生的损失给予合理补偿,维护客户权益。
详细说明:技术系统的稳定性对银行业务至关重要,这些条款有助于降低系统故障带来的风险,保护银行和客户的利益。
实际操作过程中的相关问题及注意事项:
(1)优化业务结构,加大中间业务和零售业务的拓展力度;
(2)加强对重点客户和优质客户的维护,提高客户贡献度;
(3)推动线上线下业务融合,提升客户体验;
(4)加强同业合作,拓宽业务渠道。
2.人力资源管理
(1)完善员工培训体系,提高员工业务能力和综合素质;
(2)建立公平、公正的绩效考核机制,激发员工积极性;
特殊应用场合及增加的条款:
1.特殊场合:银行面临重大市场变革或政策调整
增加条款:
-及时响应市场变化,调整业务发展战略和目标;
-设立专门的市场变革应对小组,负责监测市场动态和政策调整;
银行行长工作计划书范文
银行行长工作计划书范文
尊敬的领导:
在新的一年里,作为银行行长,我将会全力以赴,为银行的发展制定并完成以下工作计划:
一、加强风险管理和内控制度建设。
在当前金融环境下,风险管理尤为重要,我将会加强与相关部门合作,完善风险管理体系,保障银行的资产安全和风险控制。
二、推进人才培养和团队建设。
作为银行行长,我将重视人才队伍的建设,制定相关培训计划,提高员工综合素质,打造一支高效、专业的团队。
三、优化产品和服务体验。
我将注重客户体验,提供更加优质的金融产品和服务,满足客户需求,提升银行的市场竞争力。
四、积极推动数字化转型。
在当前数字化时代,我将推动银行向数字化转型,加强互联网金融服务,提升银行的技术实力和竞争优势。
五、加强合规监督和社会责任。
银行行长应当加强合规意识,保障银行业务的合法合规运行,同时积极履行社会责任,促进金融服务的可持续发展。
以上就是我在新的一年里的工作计划,我将以饱满的热情和坚定的信念,努力为银行的发展贡献自己的力量。
希望领导和同
事们能够支持和配合,共同推动银行事业的发展!谨代表全体员工致以诚挚的问候!
此致
敬礼!。
银行行长终工作计划三
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时 间:__________________
一、工作总结:
1.回顾过去一年的工作,认真总结经验教训,找出工作中的不足和问题,为下一年的工作改进方向。
2.对行内各项业务进行全面梳理,分析各项业务的开展情况,评估业务成果和业绩水平,为制定新一年的工作计划数据支持。
3.风险控制:将不良贷款率控制在3%以内,确保银行资产的安全性。
二、发展规划:
1.三年内实现网点数量翻倍,提升市场覆盖率。
2.五年内培养一支高素质、专业化的团队,提升银行整体竞争力。
3.十年内成为行业领军企业,拥有广泛的市场影响力和良好的品牌形象。
三、具体措施及应对策略:
1.提升客户满意度:
– 优化客户服务流程,提升服务效率。
2.积极开展市场拓展活动,扩大银行品牌知名度和影响力,吸引更多优质客户。
五、网点转型与金融科技应用
1.推动网点转型,提升网点的智能化、便捷化水平,为客户线上线下相结合的全方位金融服务。
2.加强金融科技研发和应用,提高银行运营效率,降低运营成本,提升客户体验。
六、社会责任与可持续发展
1.积极履行社会责任,参与社会公益活动,提升银行在社会中的形象和地位。
《篇二》,增强员工之间的凝聚力和团队协作能力,提升团队整体执行力。
2.针对员工个人发展,多元化的培训和晋升机会,激发员工潜能,培养银行未来的中高层管理者。
二、业务创新与发展
1.关注市场动态,深入研究客户需求,持续推动业务创新,为客户带来更加丰富和便捷的金融服务。
4.加强内部培训和技能提升,提高员工的专业素养和业务能力。
5.建立健全激励机制,激发员工工作积极性,提升整体工作氛围。
2019年银行行长工作计划
2019年银行行长工作计划由于工作竞争激烈,为了满足社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种计划。
以下是小编整理的2019年银行行长工作计划,希望能帮助到您。
2019年银行行长工作计划一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点我行位于xxxx西旁,对面是区政府,毗邻xxx,其所在区域是xx区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。
在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。
经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。
可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。
经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。
网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。
为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高vip 客户的占比。
第二,要主动走出银行,积极营销。
营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。
银行行长终工作计划三
1.加强团队建设:组织定期内部培训和外部交流,提升员工业务技能和综合素质;建立公平、透明的晋升机制,激励员工积极性;强化团队协作,提高工作效率。
2.拓展市场份额:深入研究市场需求,优化产品和服务,加大市场推广力度;加强与客户的沟通与交流,了解客户需求,提升客户满意度;积极开拓新客户,提高市场份额。
(5)品牌形象建设:加强银行品牌宣传,树立良好的社会形象。
2.工作难点:
(1)团队建设:如何在短时间内提升员工综合素质,形成高效团队协作;
(2)业务创新与拓展:在竞争激烈的市场环境中,如何实现业务创新,拓展新业务领域;
(3)风险管控:在业务发展过程中,如何平衡风险与收益,确保业务稳健发展;
(4)客户满意度提升:在客户需求多样化、个性化的背景下,如何满足不同客户的需求,提高客户满意度;
(3)确保银行业务合规稳健发展,降低经营风险,保障银行及客户的利益;
(4)提升客户满意度,建立稳定的客户群体,为银行业务发展奠定基础;
(5)树立良好的银行品牌形象,提升银行在社会中的地位和影响力。
在此,希望全体员工共同努力,紧密协作,为实现年度工作目标付出辛勤的努力。同时,本工作计划将作为全年工作的指导和评估依据,各部门需按照计划认真执行,确保各项工作的顺利推进。通过全体员工的共同努力,相信我行在来年将取得更加辉煌的众多银行品牌中,如何突出自身特色,提升品牌知名度和美誉度。
具体难点解决方案:
(1)针对团队建设难点,通过定期的培训、交流与实战演练,提升员工业务技能,加强团队凝聚力;
(2)针对业务创新与拓展难点,建立创新激励机制,鼓励员工提出创新性建议,同时与外部企业合作,共同开发新业务;
(3)针对风险管控难点,加强风险管理体系建设,提高风险识别和评估能力,严格执行内控制度;
【精选计划】2019年银行支行行长工作计划一
参考范本【精选计划】2019年银行支行行长工作计划一______年______月______日____________________部门根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20XX年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
2019年银行行长工作计划
2019年银行行长工作计划“2019年银行行长工作打算”,望给大伙儿带来关心!更多工作打算,学习打算,创业打算书,班主任工作打算,工作打算范文,幼儿园工作打算,销售工作打算,请关注工作打算栏目!*季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺时期,针对前*个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个抓好工作,向独立经营周年献礼。
⒈突出重点增存款,份额再上新台阶。
组织资金始终是银行工作的基础和重点。
前时期的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。
⒉紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。
今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,四季度要围绕我市经济进展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。
同时,要强化各项治理,搞好年内各项财务核算,尽力操纵不合理费用开支,反对铺张白费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份中意的答卷。
⒊狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。
信贷资产质量始终是我行效益的全然,始终是我行快速进展的全然。
四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松落不良,争取余额占比双下落。
一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷治理系统建设,早日为我行强化信贷治理提供科学决策工具。
要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。
三是以操纵不良贷款产生为动身点,全面完成对支持类企业、操纵类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷治理打好基础。
农商行行长年初工作计划
农商行行长年初工作计划尊敬的各位领导、同事们:值此新年之际,我代表全体农商行员工,向您致以最诚挚的问候和最美好的祝福!在过去的一年中,我们共同努力、团结合作,取得了一定的成绩,为此我向大家表示诚挚的感谢和崇高的敬意。
同时也要反省和总结过去的工作,意识到自己还有很多不足之处,需要不断地学习、进步,以更好地满足客户的需求,更好地完成工作目标。
新的一年已经到来,新的使命、新的目标、新的挑战也随之而来。
在这一年中,我将以更加坚定的决心和更加务实的态度,紧密结合农商行的实际情况,制定出一系列切实可行的工作计划,以确保农商行工作的顺利进行和发展。
一、经营策略定位作为农商行的行长,首先要明确自己的经营策略定位。
在新的一年里,我将以加强风险管理和创新发展为重点,努力实现农商行的经济效益与社会效益的双赢。
同时,要加强团队建设,打造一支能力强、执行力强的团队,确保农商行的稳健经营。
二、风险管理在当前市场环境的复杂性和不确定性下,风险管理是农商行工作的重中之重。
在新的一年里,我将组织开展各类风险评估和风险防范工作,加强对客户的信用风险管理和对金融市场风险的控制,确保农商行的资产安全。
三、市场拓展在市场拓展方面,我将注重通过创新产品和营销方式,开拓新的业务领域,满足更多客户的需求。
同时,加强对客户的关系维护工作,增强农商行的服务品牌和商业价值。
四、技术创新技术是推动金融业发展的重要动力。
在新的一年里,我将加强信息技术的应用,推动农商行的电子化建设和智能化服务,提升工作效率,提高客户满意度。
我也将加强对区块链、云计算、大数据等新兴技术的研究,推动农商行的科技创新,促进金融业的现代化发展。
五、人才培养人才是农商行的重要资源。
在新的一年里,我将注重加强对员工的培训和激励机制的建设,提高员工的专业素质和工作能力,打造一支具有竞争力的人才队伍。
六、党建工作党建工作是农商行工作的重要组成部分。
在新的一年里,我将继续加强党的建设,加强思想政治工作,推动农商行的发展与党的建设相互促进。
银行支行行长 工作计划
银行支行行长工作计划
1. 每周召开一次全体员工会议,总结上一周工作情况,制定下一周工作目标和计划。
2. 定期与各部门负责人沟通交流,了解各部门的工作进展和存在的问题,提供支持和指导。
3. 关注金融市场动态,根据市场变化及时调整业务发展策略,确保银行业务的健康发展。
4. 加强对客户投诉和意见的收集和分析,积极解决客户问题,提升客户满意度。
5. 督促员工加强风险防控意识,确保银行业务的安全稳健运行。
6. 积极参与社区活动和公益事业,提升银行在当地的形象和声誉。
7. 关注员工的工作生活平衡,提供必要的帮助和支持,保持员工的工作积极性和团队合作精神。
8. 不断提升自身的管理和领导能力,为银行的长期发展和壮大做好充分的准备。
2019最新版银行行长年终年度工作总结与计划
银行行长年终工作总结与计划回顾xxxx年,我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下,针对x支行几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,认真学习xx全会精神,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了xx银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了x行徘徊不前的局面:(1)存款总量稳步增长,存款余额突破xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达计划的xx%;(2)日均存款近xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达全年计划任务的xx%;(3)贷款余额实现xx亿元,较年初增长了xx%;(4)全年累计办理贴现xx亿元,翻了去年的两番;(5)资产质量明显提高,贷款不良率控制为xx%,比分行下达的计划5.1xxxx还低近1倍;(6)国际结算业务取得较大突破,结算量大幅增长,完成了124xxxx美元,是上年结算量的近三倍;(7)营业收入比上年增长11xxxx。
尤其是客户部的各项工作取得了长足发展,不仅开创了客户部业务拓展的新局面,而且打了一个漂亮的翻身仗:存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。
现将我一年来的工作情况汇报如下:一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户前年底,我从xx调到xx银行来,xx行对我还是一片空白,一切都得从头开始。
但我心里暗下决心:一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。
一年来,在拓展工作中,我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效:新增存款近xx万元,时点数达xx万元以上。
1、瞄准教育产业化,成功攻克了重庆工学院在激烈的金融竞争中,我进行了冷静的分析:随着国家教育改革的不断深化,教育产业化将逐步变成现实,教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。
在xx地区,有代表性的莫过于xx工学院。
因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。
怎么做银行的行长工作计划
怎么做银行的行长工作计划
首先,我会专注于银行的整体业务运营和管理,确保银行的日常运作顺利进行。
我将会与各个部门的负责人合作,制定并落实相关的运营计划和目标,确保银行的稳健发展。
其次,我将重点关注客户服务和市场营销方面的工作。
我计划加强对客户需求的了解,提高客户满意度,同时不断拓展银行的客户群体。
我也会与营销团队合作,制定相关的营销策略和活动,提升银行的知名度和美誉度。
此外,我还将重视风险管理和合规方面的工作。
我计划与风险管理团队密切合作,加强对银行业务风险的监控和管控,确保银行的资产安全和稳健。
同时,我也将与合规团队一起,确保银行业务的合规性,遵守相关法律法规,保护客户利益。
最后,我将注重团队建设和人才培养。
我计划与人力资源部门合作,建立健全的人才选拔、培训和激励机制,提升银行员工的整体素质和能力,为银行的长远发展打下坚实的人才基础。
银行行长工作计划书范本3篇
银行行长工作计划书范本3篇一、全力推进“三个创新”第一个创新是科技创新。
要加快科技创新,为加快发展提供强有力的技术支撑。
将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建设;维护和充分利用好现有科技设施尤其是ABIS系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克服技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。
第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质押贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。
在具体操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合服务,突出我行的特色。
第三个创新即服务创新。
在搞好传统金融服务的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务,继续坚持设立大客户服务中心。
“一站式”服务,且逐步让一线临柜人员掌握百句服务英语,以应对日益凸现的金融国际化。
二、采取“七进”策略1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。
存款是立行之本,是发展之源,存款工作是制约我行业务发展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目标客户,采取差别服务。
①更新观念,提高认识,牢固树立大存款、大发展的经营思想。
我们要从农行生存与发展的高度想问题,做事情,克服存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。
大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参与竞争的需要,更是生存与发展的需要。
②加大市场营销力度,提高市场竞争能力。
银行行长工作计划
银行行长工作计划作为一位银行行长,工作计划是非常关键的,它将指导我在日常工作中的方向和目标。
以下是我的工作计划。
第一部分:战略规划1. 审查和更新现有的战略计划。
了解当前的竞争环境和市场趋势,以制定适应性强的战略计划。
2. 分析潜在的增长机会,并确定适当的市场定位和营销策略。
3. 确定切实可行的目标,并制定详细的行动计划来实现这些目标。
4. 建立有效的绩效评估体系,以监测和评估经营绩效,并对不达标的业绩采取相应的纠正措施。
第二部分:运营管理1. 加强风险管理措施,确保银行的资产质量和风险控制水平达到最优。
2. 优化业务流程,提高效率和客户满意度。
3. 加强人力资源管理,建立和培养高素质的员工队伍。
4. 提升技术水平,推动数字化转型,以提供更便捷和创新的金融服务。
5. 加强合规和内部控制,确保遵守所有适用的法律、法规和行业标准。
第三部分:客户关系管理1. 建立和维护与核心客户的长期合作关系,提供个性化的金融解决方案。
2. 加强客户信任和满意度,通过定期的客户调研和反馈,及时识别和解决问题。
3. 推动客户培训和教育,提升客户的金融素养和风险意识。
4. 利用社交媒体和数字平台,加强与客户的互动和沟通。
第四部分:创新和发展1. 寻求创新机会,推动新业务和产品的开发,以满足客户的不断变化的需求。
2. 加强与科技公司和初创企业的合作,共同探索新的金融科技领域。
3. 鼓励员工的创新思维和创业精神,提供适当的奖励和支持。
第五部分:社会责任1. 致力于可持续发展和社会责任,积极参与公益事业。
2. 支持和鼓励员工参与公益活动。
3. 建立和维护与各利益相关者的良好关系,提升银行的声誉和形象。
以上是我的银行行长工作计划,通过制定明确的目标和行动计划,我将保证银行的可持续发展和长期成功。
银行行长终工作计划二
编 辑:__________________
时 间:__________________
一、工作回顾
在过去的一年中,我作为银行行长,带领团队取得了显著的成绩。我们成功实现了业绩目标,提高了客户满意度,加强了风险管理,提升了银行的品牌形象。在此,我要感谢整个团队的辛勤付出和努力。
二、工作重点
《篇二》
一、工作回顾
在过去的一年里,我们共同努力,取得了丰硕的成果。我们不仅实现了业绩目标,还提升了客户满意度,加强了风险管理,增强了银行的品牌影响力。这些成绩离不开每位员工的辛勤付出和团队协作。
二、工作重点
在最后一个月,我们将聚焦以下几个关键点:
1.业绩目标的圆满实现:确保银行在年终时达成所有业绩目标,为新的一年铺垫良好基础。
5.业务创新:积极探索新的业务领域和 Nhomakorabea品,为银行注入新的增长动力。
三、具体措施
1.业绩目标的冲刺:合理安排业务工作计划,加大市场营销力度,提高业务办理效率。
2.风险防范:加强风险管理制度建设,提高风险防范意识和能力,确保银行运营的安全稳定。
3.客户满意度提升:开展客户满意度调查,了解客户需求和痛点,优化服务流程,提高服务质量。
在最后一个月的工作中,我将重点关注以下几个方面:
1.业绩目标的冲刺:确保银行在年终时实现既定的业绩目标,为下一年的发展奠定基础。
2.风险防范:加强对各类风险的识别、评估和监控,确保银行运营的安全稳定。
3.客户满意度提升:通过优化服务流程、提高服务质量,进一步提升客户满意度。
4.团队建设:加强团队凝聚力,提高员工素质,为银行的长远发展储备人才。
4.第7-8周:组织团队培训和团建活动,提升团队凝聚力。
2019年银行行长工作计划范文
2019年银行行长工作计划范文新的一年,新的起点,新的征程,新的目标。
年市行下达给我行的各项目标计划如下:(一)存款计划1、人民币存款计划 4600万元其中:对公 2700万元储蓄 1900万元2、同业存款计划 400万元3、外币存款计划 50万元(二)不良资产1、清收 260万元2、盘活 130万元3、保全 340万元(三)不良贷款控制余额1、四级分类 5461万元2、五级分类 5885万元(四)客户退出1、潜在风险退出 491万元2、事实风险退出 138万元(五)财务计划1、账面利润 1000万元2、消化包袱 15万元3、实际利润 1015万元4、中间业务收入 50万元(六)中间业务计划1、代理手续费 12万元2、国际结算量 800万美元今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。
我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,牢固树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快发展。
为此制定以下工作计划。
一、全力推进“三个创新”第一个创新是科技创新。
要加快科技创新,为加快发展提供强有力的技术支撑。
将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建设;维护和充分利用好现有科技设施尤其是ABIS系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克服技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。
第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质x贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。
银行行长下一年度工作计划
银行行长下一年度工作计划
根据我对银行行长的期望,下一年度工作计划主要包括以下几个方面:
一、积极应对金融市场的变化,深入分析国内外经济形势,及时调整金融产品和服务,做好风险控制,提升综合竞争力。
二、加强内部管理,提高银行运营效率,优化组织机构,强化风险管理和内部控制,完善各项制度,提高服务质量。
三、持续加强员工培训,提升员工综合素质,注重人才引进和激励机制,营造和谐的工作氛围。
四、继续推进科技创新,深化数字化转型,提升智能化水平,提高金融科技应用能力,提供更便捷、高效、安全的金融服务。
五、弘扬社会责任,积极参与公益活动,践行绿色金融理念,推动可持续发展。
以上为我对下一年度工作计划的初步设想,希望银行行长能够结合实际情况进行细化和完善。
银行行长工作计划一
六、注意事项:
1.确保各项工作措施的实施,注重实效,避免形式主义。
2.关注内外部环境变化,及时调整工作计划。
3.强化团队协作,共同推进工作计划顺利实施。
《篇三》
一、工作目标:
1.提升银行员工工作满意度,降低员工流失率。
2.优化银行资产配置,提高资产收益率。
4.第四季度:对个性化服务方案和风险管理体系进行总结评估;探索新的业务模式。
四、监督与评估:
1.设立专门的监督小组,对实施情况进行定期检查。
2.建立评估机制,对工作成果进行客观评价。
3.鼓励员工提出改进意见和建议,持续优化工作计划。
五、预期效果:
1.客户体验得到显著提升,客户忠诚度增强。
2.风险控制能力大幅提升,资产安全得到有效保障。
4.第四季度:总结前三季度工作成果,进一步完善内部管理;提高市场份额。
四、监督与评估:
1.设立监督小组,对工作计划实施情况进行全程监督。
2.定期对工作成果进行评估,及时发现问题并整改。
3.鼓励员工积极参与工作计划实施,提出改进意见和建议。
五、预期效果:
1.客户满意度得到显著提高,银行业务量增长。
2.银行内部管理更加规范,工效率提升。
二、具体措施:
1.开展客户需求调研,针对性地个性化服务。
2.加强风险防范意识,建立完善的风险管理体系。
3.鼓励员工创新思维,探索新的业务模式。
三、实施计划:
1.第一季度:组织客户需求调研,启动风险管理体系建设项目。
2.第二季度:根据客户需求调研结果,推出个性化服务方案;完成风险管理体系初步建设。
3.第三季度:开展个性化服务方案的实施和优化;深入推进风险管理体系完善。
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2019年银行行长工作计划新的一年,新的起点,新的征程,新的目标。
年市行下达给我行的各项目标计划如下:(一)存款计划1、人民币存款计划4600万元其中:对公2700万元储蓄1900万元2、同业存款计划400万元3、外币存款计划50万元(二)不良资产1、清收260万元2、盘活130万元3、保全340万元(三)不良贷款控制余额1、四级分类5461万元2、五级分类5885万元(四)客户退岀1、潜在风险退岀491万元2、事实风险退出138万元(五)财务计划1、账而利润1000万元2、消化包袱15万元3、实际利润1015万元4、中间业务收入50万元(六)中间业务计划1、代理手续费12万元2、国际结算量800万美元今年是营业部更名为XX支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。
我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,牢固树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快发展。
为此制定以下工作计划。
一、全力推进“三个创新”第一个创新是科技创新。
要加快科技创新,为加快发展提供强有力的技术支撑。
将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建设;维护和充分利用好现有科技设施尤其是ABIS系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克服技术难关,尽早把网上银行推岀,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。
第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品, 诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质X贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。
在具体操作中,耍注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全而的产品组合服务,突出我行的特色。
第三个创新即服务创新。
在搞好传统金融服务的同时, 积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务,继续坚持设立大客户服务中心。
“一站式”服务,且逐步让一线临柜人员掌握百句服务英语,以应对日益凸现的金融国际化。
二、采取“七进”策略1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。
存款是立行之本,是发展之源,存款工作是制约我行业务发展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销, 细分目标客户,采取差别服务。
①更新观念,提高认识,牢固树立大存款、大发展的经营思想。
我们要从农行生存与发展的高度想问题,做事情,克服存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。
大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参与竞争的需要,更是生存与发展的需要。
②加大市场营销力度,提高市场竞争能力。
把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、部队、事业单位等行业,把营销主体设在社区服务,把营销触角伸在边缘乡村, 把营销品种定在教育储蓄,利用一切可利用的关系,采取一切可采取的方式,谋策划、抓信息,领导上阵,人人参与, 强力营销。
③以“迎新春优质服务竞赛活动”为契机,按既定目标对各科室发放计划任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重奖励,对于宛不成任务且排序最后一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。
争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的基础。
利用各种媒体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方而典型,用先进事迹、模范人物鼓舞士气,振奋精神。
2、积极营销、强化管理,加大清收盘活力度,把提高资产质量当成重中之重来管,强力推进。
①要继续贯彻落实信贷新规则,在防范风险前提下,优化信贷业务流程,提高信贷运行效率。
把有限贷款资源集中支持市行与我行已确定的只有行业垄断性,收益稳定性、科技含量高的重点客户,如我市通讯项目贷款以提高信贷质量,增加利息收入。
②要强化贷后管理,健全贷后管理制度,规范贷后管理内容,设置贷后管理高压线,设置贷后管理“高压线”,定期写岀客户风险分析报告。
要把贷后管理工作同提升客户或客户退岀计划相联系,化解风险,提高质量。
③另外,一方而要认真抓好信贷退出工作,根据总行制定的标准在研究现有信贷客户结构基础,明确退出客户具体范围及贷款规模,合理牙分退出的责任,另一方而对已形成事实的风险贷款,要实行“一把手工程”行长亲自上阵带领资产经营部人员分包管理,相关行长与经营部同志的效益工资,与盘活业绩一同挂钩,严格考核,同奖同罚。
今年要在原能公司的盘活收息,对林技站的资产变卖,对航运处的公关处理上,拿岀蚂蚁啃骨头的精神,实现大的突破。
3、将国际业务、个人业务当成新的效益增长点来抓,增加收入,减轻财务压力,为保证利润计划完成而奋勇前进。
在常规业务市场基本已定且开发成本高情况下我们要积极营销,其它行无法比拟的业务优势即国际业务和个人业务,充分发挥潜能增加收入。
①我行国际业务去年已取得突破性进展,在稳定走客户的基础,今年仍然要积极发掘新客户,本着“虎口拔牙”的胆略,把一些成长性、优良性的外向型客户业务营销过来,以办理结售汇业务龙头,吸引外币存款为基础,发放岀口质X贷款、押汇贷款、等底风险、高收益贷款为根本, 积极介入,优先办理,争取完成壹仟万国际结算量、增加壹佰元的美元存款的目标。
②金融超市的业务优势已逐渐显现出来,要在保证贷款质量的前提下,继续大力开展个人消费性贷款,集资建房贷款、汽车消费贷款、二手房按揭等业务,在原有规模基础上实施量的突破。
在条件成熟后,还可按照“积极安全效益” 的原则介入个人信用评级业务个人旅游贷款及高档消费品贷款等新兴个人业务,并加大宣传力度,真正把个人业务的金明品牌擦亮、叫响,成为营业部一个业务亮点。
4、加强内控制度建设,把建章建工作当成总的安全阀来拧,向会计创“三铁”稳步迈进。
通过几年来的努力,我行的内控制度管理一类行的荣誉已保持三年,我们决不能掉以轻心,要介骄、介躁,切实按照内控管理制度的要求建章建制,把我行的经营管理纳入到合法性、规范性的轨道上来,向会计制度的“三铁”稳步迈进。
①提高认识,加强领导,切实加强会计基础工作,在提高经济效益的同时,加强对会计基础工作规范化管理的组织和领导,成立专门领导小组,按照《中国农业银行会计基础工作规范化管理施行办法》要求,结合今年的“会计基础工业工作规范化考核验收”工作,制定年度目标计划和长期规划,并采取有效措施,保证规划顺利实施。
②继续推行营业单位坐班主任制度,提高内部管理水平,防范和化解操作风险。
一方而要高度重视新一代综合应用系统下,坐班主任监督的重要性,充分发挥坐班主任对业务处理的事前风险防范和事中事后控制作用。
另一方而坐班主任坚持临柜坐班,不准兼柜员和外勤并实行定期轮换制,要严格履行自己岗位职责开展即时监督、审核工作事项、对上一工作日进行监督、审核事项等日常性工作。
同时每旬不定期对库存现存、有价单证、重要空白凭证和代保管抵押品、质押品进行检查和核对。
③ABIS营业网点要加强现金、重要空白凭证、联行、抹帐、冲帐和挂帐业务的管理,安全稳妥地实施复核制劳动组合形式,杜绝差错事故的发生。
④实行行内部对应岗位的交叉检查工作并制定出相应办法,每季定期或不定期至少进行一次互查,对发现问题及时整改,若在上级行检查时再发生类似问题,将严厉追究负责人和经办人的责任。
5、强化服务意识,提高服务质量,把服务当作金字招牌来挂,以服务促发展而竭力拓进。
①拓展服务空间,要克服“坐在房地产间办银行”的思想,积极改变工作思路,树立“走出去,找上门”积极营销的服务意识,要大力开展“金融社区服务进万家”的活动, 每月抽岀四天时间,选派业务骨T,深入各个居民小区,介绍我行的服务品种,替居民兑换成破钞、讲解金融常识等, 真正把金明的服务品牌根植到广大群众心中。
②培养高素质的服务人才,当前的服务先有“微笑服务”“站立服务”“一诂式服务”是不够的,还要具备会理财、懂英语、精代理等综合素质,以应对不同客户的不同需求。
因此要在培养高素质的人才上下大力气。
③开发服务品种。
在传统服务基础上,要积极开展网上银行、自动银行、西联汇款、外汇理财等新型服务品种,实现服务多元化,服务综合化。
6、大力开展劳动竞赛活动和体育文化活动,深化企业文化内涵,为企业注入源源不断的生命力,真正向全国百强百优行努力靠进。
①要认真贯彻实施省市行的“比利润、比盘活、比存款、严管理”劳动竞赛活动,结合自身实际情况制定出我行考核办法,认真考核,严格奖惩,充分调动员工参赛积极性、主动性、创造性、激励先进、鞭策后进,促进年各项经营指标的顺利完成。
②加强企业建设,对于有效激励员工,树立良好的金明农行公众形象,提高整体竞争力具有十分重要意义。
要树立与客户共创价值的企业宗旨和与客户双赢的现代经营理念, 要树立与客户共创价值的企业宗旨和与客户双赢的现代经营理念;要树立团队协作,追求卓越的企业精神,向世界一流银行看齐,要树立忠诚敬业,清正廉洁的职业道德,花大力气整合现有产品资源,加强包装设计,提升文化含量。