九大知识领域过程输入输出工具技术方法总结

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项目管理九大知识领域输入、输出、工具和技术1.doc

项目管理九大知识领域输入、输出、工具和技术1.doc

项目管理九大知识领域输入、输出、工具和
技术1
非常有帮助。

,以下便是第1页的正文:
四个关键值
PV(计划值):成本估算部分的总价值;
AC(实际成本):在规定时间内,完成的成本总额;
EV(挣值)实际完成工作的预算价值,即到某一点已完成工作应当的投入资金。

ETC(剩余工作的成本估算)ETC=总的PV —已完成的EV;ETC=剩余工作的PV×CPI 最常用的尺度:
CV(成本偏差):CV=EV-AC CV>0(成本节省)CVSV(进度偏差):SV=EV-PV SV>0(超过进度)SVCPI(成本绩效指数):CPI=EV/AC CPI>1.0(成本节余)CPISPI(进度绩效指数):SPI=EV/PV SPI>1.0(进度超前)SPI
预防(把错误排除在过程之外)和检查(把错误排除在到达客户之前)
属性抽样(结果合格或不合格)和变量抽样(按量度合格度的连续尺度衡量所得结果)。

特殊原因(异常事件)和随机原因(正常过程偏差)。

许可误差(如果其结果落入误差范围所界定的范围内,那么
这个结果就是可接受的)和控制界限(如果其成果落入控制界限内。

那么该项目在控制之中)。

10大知识域、过程、输入输出、工具与技术-帅王爷

10大知识域、过程、输入输出、工具与技术-帅王爷

1.团队绩效评估 2.事业环境因素更 新
管理沟通
1.项目沟通管理 计划 2.工作绩效报告 3.事业环境因素 4.组织过程资产
1.沟通渠道的选择 2.信息传递方式的 选择 3.信息管理系统 4.绩效报告
1.项目沟通 2.更新的项目管理 计划 3.更新的其他项目 计划 4.更新的组织过程 资产
实施采购
1.组织结构图和职 位描述 2.人际交往 3.组织理论 4.专家判断 5.会议
1.项目人力资源计 划
制定人力资源计划
编制沟通管理计划
1.项目管理计划 2.干系人登记册 3.事业环境因素 4.组织过程资产
1.分析沟通需求 2.信息传递方法的 选择
1.项目沟通管理计 划 2.其他文档的更新
制定风险管理计划
风险应对计划
1.项目管理计划更 新 2.项目文件更新
编制采购管理计划
编制干系人管理计划
1.项目管理计划 2.需求文档 3.风险登记册 4.活动资源要求 5.项目进度 6.活动成本估算 7.干系人登记册 8.事业环境因素 9.组织过程资产 1.项目管理计划 2.干系人登记册 3.事业环境因素 4.组织过程资产
范围控制
1.项目管理计划 2.项目进度计划 3.工作绩效数据 4.项目日历 5.进度数据 6.组织过程资产
1.绩效审查 2.项目管理软件 3.资源优化技术 4.建模技术 5.提前量与滞后 量 6.进度压缩 7.进度计划编制 工具
1.工作绩效信息 2.进度预测 3.变更请求 4.项目管理计划 更新 5.项目文件更新 6.组织过程资产 更新
指导和管理项目执行
1.质量管理计划 2.过程改进计划 3.质量测量指标 4.质量控制测量 结果 5.项目文件
1.质量管理和控制 工具 2.质量审计 3.过程分析

dedao-五大过程组九大知识领域的输入输出工具总汇-en

dedao-五大过程组九大知识领域的输入输出工具总汇-en

Project Management GroupsKnowledge AreaProcesses Initiating Process Group Planning Process Group Executing Process Group Monitoring& Controlling Process Group Closing Process Group4. Project Management Integration Develop Project CharterDevelop Preliminary ProjectScope StatementDevelop Project ManagementPlanningDirect and Manage Project Execution Monitor and Control Project WorkIntegrate Change ControlClose Project5. Project Scope Management Scope PlanningScope DefinitionCreate WBSScope VerificationScope Control6. ProjectTimeManagement Activity DefinitionActivity SequencingActivity Resource EstimatingActivity Duration EstimatingSchedule DevelopmentSchedule Control7. ProjectCostManagement Cost EstimatingCost BudgetingCost Control8. ProjectQualityManagementQuality Planning Perform Quality Assurance Perform Quality Control9. ProjectH.R.Management Human Resource Planning Acquire Project TeamDevelop Project TeamManage Project Team10. ProjectCommunication Management Communications Planning Information Distribution Performance ReportingManage Stakeholders11. ProjectRiskManagement Risk Management PlanningRisk IdentificationQualitative Risk AnalysisQuantitative Risk AnalysisRisk Response PlanningRisk Monitoring and Control12.ProjectProcurement Management Plan Purchases & AcquisitionsPlan ContractingRequest Seller ResponsesSelect SellersContract Administration Contract ClosureInitiating Process GroupInput Tools & Techniques OutputDevelop Project Charter [­Back] Contract (When applicable)Project statement of workEnterprise environmental factorsOrganizational process assetsProject selection methodsProject management methodologyProject management information systemExpert judgmentProject charterDevelopPreliminary Project Scope Statement[­Back] Project charterProject statement of workEnterprise environmental factorsOrganizational process assetsProject management methodologyProject management information systemExpert judgmentPreliminary project scope statementPlanning Process GroupInput Tools & Techniques OutputDevelop Project Management Plan [­Back] Preliminary project scope statementProject management processesEnterprise environmental factorsOrganizational process assetsProject management methodologyProject management information systemExpert judgmentProject management planScope Planning [­Back] Enterprise environmental factorsOrganizational process assetsProject charterPreliminary project scope statementProject management planExpert judgmentTemplates, forms, standardsProject scope management planScope Definition [­Back] Organizational process assetsProject charterPreliminary project scope statementProject scope management planProduct analysisAlternatives identificationExpert judgmentStakeholder analysisProject scope statementRequested changesProject scope management plan(updates)Approved change requestsCreate WBS [­Back] Organizational process assetsProject scope statementProject scope management planApproved change requestsWork breakdown structure templatesDecompositionProject scope statement (updates)Work breakdown structureWBS dictionaryScope baselineProject scope management plan(updates)Requested changesActivity Definition [­Back] Enterprise environmental factorsOrganizational process assetsProject scope statementWork breakdown structureWBS dictionaryProject management planDecompositionTemplatesRolling wave planningExpert judgmentPlanning componentActivity listActivity attributesMilestone listRequested changesActivity Sequencing [­Back] Project scope statementActivity listActivity attributesMilestone listApproved change requestsPrecedence Diagramming Method (PDM)Arrow Diagramming Method (ADM)Schedule network templatesDependency determinationApplying leads and lagsProject schedule network diagramsActivity list (updates)Activity attributes (updates)Requested changesActivity Resource Estimating[­Back] Enterprise environmental factorsOrganizational process assetsActivity listActivity attributesResource availabilityProject management planExpert judgmentAlternatives analysisPublished estimating dataProject management softwareBottom up estimatingActivity resource requirementsActivity attributes (updates)Resource breakdown structureResource calendars (updates)Requested changesActivity Duration Estimating[­Back] Enterprise environmental factorsOrganizational process assetsProject scope statementActivity listActivity attributesActivity resource requirementsResource calendarsProject management plan- Risk registerExpert judgmentAnalogous estimatingParametric estimatingThree-point estimatesReserve analysisActivity duration estimatesActivity attributes (updates)-Activity cost estimatesSchedule Development [­Back] Organizational process assetsProject scope statementActivity listActivity attributesProject schedule network diagramsActivity resource requirementsResource calendarsActivity duration estimatesProject management plan- Risk registerSchedule network analysisCritical path methodSchedule compressionWhat-if scenario analysisResource levelingCritical chain methodProject management softwareApplying calendarsAdjusting leads and lagsSchedule modelProject scheduleSchedule model dataSchedule baselineResource requirements (updates)Activity attributes (updates)Project calendar (updates)Requested changesProject management plan (updates)Schedule management plan(updates)Cost Estimating [­Back] Enterprise environmental factorsOrganizational process assetsProject scope statementWork breakdown structureWBS dictionaryProject management plan-Schedule management plan-Staffing management plan- Risk registerAnalogous estimatingDetermine resource cost ratesBottom-up estimatingParametric estimatingProject management softwareVendor bid analysisReserve analysisCost of qualityActivity cost estimatesActivity cost estimate supporting detailRequested changesCost management plan (updates)Cost Budgeting [­Back] Project scope statementWork breakdown structureWBS dictionaryActivity cost estimatesActivity cost estimate supporting detailProject scheduleResource calendarsContractCost management planCost aggregationReserve analysisParametric estimatingFunding limit reconciliationCost baselineProject funding requirementsCost management plan (updates)Requested changesQuality Planning [­Back] Enterprise environmental factorsOrganizational process assetsProject scope statementProject management planCost-benefit analysisBenchmarkingDesign of experimentsCost of quality (COQ)Additional quality planning toolsQuality management planQuality metricsQuality checklistsProcess improvement planQuality baselineProject management plan (updates)Human Resource Planning [­Back] Enterprise environmental factorsOrganizational process assetsProject management plan- Activity resource requirementsOrganization charts and positiondescriptionsNetworkingOrganizational theoryRoles and responsibilitiesProject organization chartsStaffing management planCommunications Planning [­Back] Enterprise environmental factorsOrganizational process assetsProject scope statementProject management plan- Constraints- AssumptionsCommunications requirements analysisCommunications technologyCommunications management planRisk Management Planning [­Back] Enterprise environmental factorsOrganizational process assetsProject scope statementProject management planPlanning meetings and analysis Risk management planRisk Identification [­Back] Enterprise environmental factorsOrganizational process assetsProject scope statementRisk management planProject management planDocumentation reviewsInformation gathering techniquesChecklist analysisAssumptions analysisDiagramming techniquesRisk registerQualitative Risk Analysis [­Back] Organizational process assetsProject scope statementRisk management planRisk registerRisk probability and impact assessmentProbability and impact matrixRisk data quality assessmentRisk categorizationRisk urgency assessmentRisk register (updates)Quantitative Risk Analysis [­Back] Organizational process assetsProject scope statementRisk management planRisk registerProject management plan-Project schedule management plan-Project cost management planData gathering and representationtechniquesQuantitative risk analysis and modelingtechniquesRisk register (updates)Risk Response Planning [­Back] Risk management planRisk registerStrategies for negative risk or threatsStrategies for positive risks orRisk register (updates)Project management plan (updates)opportunitiesStrategy for both threats and opportunitiesContingent response strategyRisk-related contractual agreementsPlan Purchases & Acquisitions[­Back] Enterprise environmental factorsOrganizational process assetsProject scope statementWork breakdown structureWBS dictionaryProject management plan- Risk register- Risk-related contractualagreements- Resource requirements- Project schedule-Activity cost estimates- Cost baselineMake-or-buy analysisExpert judgmentContact typesProcurement management planContact statement of workMake-or-buy decisionsRequested changesPlan Contracting [­Back] Procurement management planContract statement of workMake-or-buy decisionsProject management plan- Risk register- Risk-related contractualagreements- Resource requirements- Project schedule-Activity cost estimates- Cost baselineStandard formsExpert judgmentProcurement documentsEvaluation criteriaContract statement of work (updates)Executing Process GroupInput Tools & Techniques OutputDirect and Manage Project Execution[­Back] Project management planApproved corrective actionsApproved preventive actionsApproved change requestsApproved defect repairValidated defect repairAdministrative closure procedureProject management methodologyProject management information systemDeliverablesRequested changesImplemented change requestsImplemented corrective actionsImplemented preventive actionsImplemented defect repairWork performance informationPerform Quality Assurance [­Back] Quality management planQuality metricsProcess improvement planWork performance informationApproved change requestsQuality control measurementsImplemented change requestsImplemented corrective actionsImplemented defect repairImplemented preventive actionsQuality planning tools and techniquesQuality auditsProcess analysisQuality control tools and techniquesRequested changesRecommended corrective actionsOrganizational process assets(updates)Project management plan (updates)Acquire Project Team [­Back] Enterprise environmental factorsOrganizational process assetsRoles and responsibilitiesProject organization chartsStaffing management planPre-assignmentNegotiationAcquisitionVirtual teamProject staff assignmentsResource availabilityStaffing management plan (updates)Develop Project Team [­Back] Project staff assignmentsStaffing management planResource availabilityGeneral management skillsTrainingTeam-building activityGround rulesCo-locationRecognition and rewardsTeam performance assessmentInformation Distribution [­Back] Communications management plan Communications skillsInformation gathering and retrievalsystemsInformation distribution methodsLessons learned processOrganizational process assets(updates)Requested changesRequest Seller Responses Organizational process assets Bidder conferences Qualified sellers list[­Back] Procurement management planProcurement documents AdvertisingDevelop qualified sellers listProcurement document packageProposalsSelect Sellers [­Back] Organizational process assetsProcurement management planEvaluation criteriaProcurement document packageProposalsQualified sellers listProject management plan- Risk register- Risk-related contractualagreementsWeighting systemIndependent estimatesScreening systemContract negotiationSellers rating systemsExpert judgmentProposal evaluation techniquesSelected sellersContractContract management planResource availabilityProcurement management plan(updates)Requested changesMonitoring & Controlling Process GroupInput Tools & Techniques OutputMonitor & Control Project Work[­Back] Project management planWork performance informationRejected change requestsProject management methodologyProject management information systemEarned value managementExpert judgmentRecommended corrective actionsRecommended preventive actionsForecastsRecommended defect repairRequested changesIntegrated Change Control [­Back] Project management planRequested changesWork performance informationRecommended preventive actionsRecommended corrective actionsRecommended defect repairDeliverablesProject management methodologyProject management information systemExpert judgmentApproved change requestsRejected change requestsProject management plan (updates)Project scope statement (updates)Approved corrective actionsApproved preventive actionsApproved defect repairValidated defect repairDeliverablesScope Verification Project scope statement Inspection Accepted deliverables[­Back] WBS dictionaryProject scope management planDeliverables Requested changesRecommended corrective actionsScope Control [­Back] Project scope statementWork breakdown structureWBS dictionaryProject scope management planPerformance reportsApproved change requestsWork performance informationChange control systemVariance analysisReplanningConfiguration management systemProject scope statement (updates)Work breakdown structure (updates)WBS dictionary (updates)Scope baseline (updates)Requested changesRecommended corrective actionsOrganizational process assets(updates)Project management plan (update)Schedule Control [­Back] Schedule management planSchedule baselinePerformance reportsApproved change requestsProgress reportingSchedule change control systemPerformance measurementProject management softwareVariance analysisSchedule comparison bar chartsSchedule model data (updates)Schedule baseline (updates)Performance measurementRequested changesRecommended corrective actionsOrganizational process assets(updates)Activity list (updates)Activity attributes (updates)Project management plan (updates)Cost Control [­Back] Cost baselineProject funding requirementsPerformance reportsWork Performance informationApproved change requestsProject management planCost change control systemPerformance measurement analysisForecastingProject performance reviewsProject management softwareVariance managementCost estimate (update)Cost baseline (update)Performance measurementsForecasted completionRequested changesRecommended corrective actionsOrganizational process assets(updates)Project management plan (updates)Perform Quality Control [­Back] Quality management planQuality metricsQuality checklistsCause and effect diagramControl chartsFlowchartingQuality control measurementsValidated defect repairQuality baseline (updates)Organizational process assets Work performance information Approved change requestsDeliverables HistogramPareto chartRun chartScatter diagramStatistical samplingInspectionDefect repair reviewRecommended corrective actionsRecommended preventive actionsRequested changesRecommended defect repairOrganizational process assets(updates)Validated deliverablesProject management plan (updates)Manage Project Team [­Back] Organizational process assetsProject staff assignmentsRoles and responsibilitiesProject organization chartsStaffing management planTeam performance assessmentWork performance informationPerformance reportsObservation and conversationProject performance appraisalsConflict managementIssue logRequested changesRecommended corrective actionsRecommended preventive actionsOrganizational process assets(updates)Project management plan (updates)Performance Reporting [­Back] Work performance informationPerformance measurementsForecasted completionQuality control measurementsProject management plan- Performance measurementbaselineApproved change requestsDeliverablesInformation presentation toolsPerformance information gathering andcompilationStatus review meetingsTime reporting systemsCost reporting systemsPerformance reportsForecastsRequested changesRecommended corrective actionsOrganizational process assets(updates)Manage Stakeholders [­Back] Communications management planOrganizational process assetsCommunications methodsIssue logsResolved issuesApproved change requestsApproved corrective actionsOrganizational process assets(updates)Project management plan (updates)Risk Monitoring and Control[­Back] Risk management planRisk registerApproved change requestsRisk reassessmentRisk auditsVariance and trend analysisRisk register (updates)Requested changesRecommended corrective actionsWork performance information Performance reports Technical performance measurementReserve analysisStatus meetingsRecommended preventive actionsOrganizational process assets(updates)Project management plan (updates)Contract Administration [­Back] ContractContract management planSelected sellersPerformance reportsApproved change requestsWork performance informationContract change control systemBuyer-conducted performance reviewInspections and auditsPerformance reportingPayment systemClaims administrationRecords management systemInformation technologyContract documentationRequested changesRecommended corrective actionsOrganizational process assets(updates)Project management plan (updates)- Procurement management plan-Contract management planClosing Process GroupInput Tools & Techniques OutputClose Project [­Back] Project management planContract documentationEnterprise environmental factorsOrganizational process assetsWork performance informationDeliverablesProject management methodologyProject management information systemExpert judgmentAdministrative closure procedureContract closure procedureFinal product, service or resultOrganizational process assets(updates)Contract Closure [­Back] Procurement management planContract management planContract documentationContract closure procedureProcurement auditsRecords management systemClosed contractsOrganizational process assets(updates)项目管理第一站 德道在线 提供最专业、省钱的PMP在线培训课程。

项目管理九大知识领域输入、输出、工具和技术

项目管理九大知识领域输入、输出、工具和技术

项目管理九大知识领域输入、输出、工具和技术介绍在项目管理过程中,有九大知识领域必须涵盖:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。

每一个知识领域都有自己的输入、输出、工具和技术。

在本篇文档中,我们将会对于每一个知识领域涵盖的输入、输出、工具和技术进行概述。

范围管理输入•项目章程:项目章程定义了项目的目标和约束。

这个输入是在项目规划阶段用来确定项目的范围、目标和阶段。

•业务文件:业务文件指的是商业计划、市场调研报告等,这些文件规定了项目的商业目标。

•事业环境因素:事业环境因素包括组织结构、企业文化和市场竞争等,这些因素都会影响范围管理。

输出•项目范围说明书:项目范围说明书定义了项目的具体目标、范围和可交付成果。

•制定工作分解结构(WBS):WBS是用来分解项目的目标和可交付成果,以便更好地管理项目。

•范围基准:范围基准用来确定项目是否完工。

工具和技术•专家判断:专家判断是用来解决复杂问题和预测未来走向的工具。

•数据分析:数据分析是用来研究项目数据和信息的工具。

•会议:会议是用来传达信息、解决问题和做出决策的工具。

时间管理输入•项目管理计划:项目管理计划包含了项目时间管理的具体细则。

•范围基准:范围基准用来确定项目起止时间。

•事业环境因素:事业环境因素包括行业标准、组织文化和员工经验等,这些因素都会影响时间管理。

输出•时间管理计划:时间管理计划定义了项目的具体时间表,包括每个任务的开始时间和完成时间。

•项目进度表:项目进度表用来跟踪项目的进度和更新时间管理计划。

•时间基准:时间基准用来确定项目是否按计划完成。

工具和技术•时间管理软件:时间管理软件有助于规划、跟踪和分析项目时间管理信息。

成本管理输入•项目管理计划:项目管理计划包含了项目成本管理的具体细则。

•范围基准:范围基准用来确定项目的可交付成果。

输出•成本管理计划:成本管理计划规定了项目的预算、成本控制和估算方法。

项目管理九大领域输入输出及工具口诀

项目管理九大领域输入输出及工具口诀

项目管理九大领域输入输出及工具口诀项目管理九大领域输入输出及工具口诀一、项目整体管理(章书记指管监控,顺便收尾)1、制定项目章程:合书环组得章程(项目选择方法+3)2、制定项目范围说明书(初步):章书环组得初书3、制定项目管理计划:管书环组得管计4、指导和管理项目执行:项管纠预变缺修修尾,交变纠预变缺效5、监督和控制项目工作:项管工效和拒变,输出纠预变缺预6、整体变更控制项管交付纠预变缺效,变变更管书,缺缺纠变预7、项目收尾项管环组合交绩,管合终更组信息方法七全有,专家判断指管无,监控挣值排第三二、项目范围管理(规定贱人制)1、范围规划项管环组章初书,输出只有范管计。

(专家判断;模板、表格或标准)2、范围定义范管变组章初书,输出详书变范管。

(产品分析、备选方案识别、专家判断、项目干系人分析)3、创建工作分解结构范管组书变,范范变2B基。

(WBS模板;分解技术)4、范围确认范范叫B典,交变纠。

(检查)5、范围控制范范2B绩变息,范范2B组管变纠。

(变更控制系统、偏差分析、重新规划、配置管理系统)模板/分析家识别,模板分解动格式;检查/偏差新规划,变更控制和配管三、项目时间管理1、活动定义范书环组2B管,清单属性变里清(分模滚家规)2、活动排序范书清属变里清,清单属性变网图(导箭网赖滞)3、活动资源估算项管环组利清属,分解要求日变属(专替姑管下)4、活动历时估算项管环组日范书,清属需求得历属(专流沧桑泪)5、制定进度计划项管资历日范书,清单属性组网图;模数基准资需属,项管请变日进计。

(网关缩景平,链软历滞模)6、进度控制项进基准报批变;模数基准效请变,推荐纠措更组产,项管活动清单属。

(控告效甘偏软)四、项目成本管理1、成本估算项管环组2B书,成管请变估细节(下官擂肥卖金子)2、成本预算成估成进2B书,项管请变需基准(城管参和)3、成本控制项管基准报批变,工作绩效资金需;项管请变估基准,绩效完工组纠措(成绩预计偏软)五、项目质量管理1、质量规划项管环组章范书,质管度标改检查(小鸡十只)2、执行质量保证质质改效控变,项管请变组纠措(济公审过鸡)3、执行质量控制输入(质量管理计划质量度量标准质量检查表组织过程资产工作绩效信息已批准的变更请求产品、服务和结果)质度检组工已变产服质检查组产,绩效变产品;项管纠预变缺修修控组(因流直排散检控,相亲树矩优过活,测试,统计抽样,6?,趋势分析,缺陷修复审查)六、项目人力资源管理1、人力资源计划编制项管环组资源估,色责组织人配管(组人组人)2、组建项目团队色责环组组人配,人分资历用人配(仙谈虚构)3、项目团队建设人分人配得绩评(公认你赔活鸡)4、管理项目团队色责组织人分人配告评组,人配请变更组产(关机图纹)七、项目沟通管理1、沟通计划编制项管组织章范书,输出只有沟管计。

10大知识域和输入输出工具与技术

10大知识域和输入输出工具与技术

1.项目人员分配表 2.资源日历 3.可能做出的项目 管理计划更新
项目人力资源管理
制定人力资源计划
1.项目人力资源 管理计划 2.项目人员分派 团队发展 表 (项目团队建设) 3.资源日历
1.人际关系技能 2.培训 3.团队建设活动 4.基本规则 5.集中办公 6.认可与奖励 7.人事测评工具 1.沟通渠道的选择 2.信息传递方式的 选择 3.信息管理系统 4.绩效报告
1.项目进度管理计 划
活动定义
1.活动清单 2.活动属性 3.里程碑清单 1.项目进度网络图 2.项目文件更新
1.项目管理计划 2.项目进度计划 3.工作绩效数据 4.项目日历 5.进度数据 6.组织过程资产
1.绩效审查 2.项目管理软件 3.资源优化技术 4.建模技术 5.提前量与滞后 量 6.进度压缩 7.进度计划编制 工具
编制项目管理计划
指导和管理项目执行
整体变更控制
1.会议 1.批准的变更请 2.变更控制工具 求 2.变更日志 3.项目管理计划 更新 4.项目文件更新
项目收尾
项目整体管理
项目章程的主要内容包括: 1.概括性的项目描述和项目产品描述 2.项目目的或批准项目的理由,即为什么要做这个项 目 3.项目的总体要求,包括项目的总体范围和总体质量 要求 4.可测量的项目目标和相关的成功标准 制定项目章程 5.项目的主要风险,如项目的主要风险类别 6.总体里程碑进度计划 7.总体预算 8.项目的审批要求,即在项目的规划、执行、监控和 收尾过程中应该有谁来做出哪种批准 9.委派的项目经理及其职责和职权 10.发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权
质量控制
1.项目管理计划 2.活动资源需求 3.事业环境因素 4.组织过程资产

九大管理输入输出及工具方法记忆口诀(注释版)

九大管理输入输出及工具方法记忆口诀(注释版)

九大管理输入输出及工具方法记忆口诀一、整体管理:项目整体管理就是要决定在什么时间把工作量分配到相应的资源上,有哪些潜在的问题并在其变糟之前积极处理,以及协调各项工作使项目整体上取得一个好的结果,是一项综合性和全局性的工作,是对项目管理过程组中的不同过程和活动进行识别、定义、整合、统一和协调的过程。

(信息方法七全有,监控挣值指无家:项目管理信息系统PMIS 项目管理方法专家判断监控挣值:挣值分析,计划:预测技术)1、项目启动:制定项目章程,正式授权项目或者项目阶段的开始。

制定发布项目章程这个文档,正式的批准这个项目(项目的阶段)启动,为项目经理授权。

合书环组得章程输入:1合同2项目工作说明书3环境的、组织的因素4组织过程资产输出:项目章程2、编制项目范围说明书(初步):编制一个初步的项目范围说明书,概要的描述项目的范围。

在项目的前期要编写一个范围说明书,当然,这个时候还是比较初步的。

章书环组得初书输入:1项目章程2项目工作说明书3环境的、组织的因素4组织过程资产输出:项目范围说明书(初步)3、编制项目管理计划:将确定、编写、集成和协调所有分计划、以形成整体项目管理计划。

资料 Word和大家一起编制一个项目管理的计划,为以后项目的执行奠定了基础。

章初环组过效预----项管配管和变控输入:1项目章程2项目范围说明书(初步)3环境的、组织的因素4组织过程资产5其他管理过程的输出6工作绩效信息7预测输出:项目管理计划配置管理系统变更控制系统)4、指导和管理项目执行:执行在项目管理计划中所定义的工作以达到项目的目标。

有了项目管理的计划,并不意味着可以不管了,我们需要按照项目管理计划指导和管理项目的执行。

项管纠预变缺修----交变纠预变缺效输入:1项目管理计划2已批准的纠正措施已批准的预防措施已批准的变更申请已批准的缺陷预防3确认的缺陷修复输出:1可交付成果2请求的变更3已实施的纠正措施已实施的预防措施已实施的变更已实施的缺陷修复4工作绩效信息5、监督控制项目工作:监督和控制项目的启动、计划、执行和收尾过程,以达到项目计划所定义的项目目标。

项目管理九大知识领域五个过程

项目管理九大知识领域五个过程

项目管理九大知识领域五个过程项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求。

那么你对项目管理了解多少呢?以下是由店铺整理关于项目管理九大知识领域五个过程的内容,希望大家喜欢!项目管理九大知识领域五个过程项目管理总体有五个过程:启动过程、计划过程、实施过程、执行过程、收尾过程等,包含了九大领域的知识:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理及系统管理的方法与工具。

作为项目经理要全面掌握这些九个核心领域的知识,并重点把握系统管理的观念,避免进入某个细节,注意在五个不同阶段的重点。

一、项目管理的三个约束条件任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束,这就是项目管理的三约束。

项目管理,就是以科学的方法和工具,在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点,以便项目所有干系人都尽可能的满意。

项目是一次性的,旨在产生独特的产品或服务,但不能孤立地看待和运行项目。

这要求项目经理要用系统的观念来对待项目,认清项目在更大的环境中所处的位置,这样在考虑项目范围、时间及成本时,就会有更为适当的协调原则。

1.项目的范围约束项目的范围就是规定项目的任务是什么?作为项目经理,首先必须搞清楚项目的商业利润核心,明确把握项目发起人期望通过项目获得什么样的产品或服务。

对于项目的范围约束,容易忽视项目的商业目标,而偏向技术目标,导致项目最终结果与项目干系人期望值之间的差异。

因为项目的范围可能会随着项目的进展而发生变化,从而与时间和成本等约束条件之间产生冲突,因此面对项目的范围约束,主要是根据项目的商业利润核心做好项目范围的变更管理。

既要避免无原则的变更项目的范围,也要根据时间与成本的约束,在取得项目干系人的一致意见的情况下,合理的按程序变更项目的范围。

2.项目的时间约束项目的时间约束就是规定项目需要多长时间完成,项目的进度应该怎样安排,项目的活动在时间上的要求,各活动在时间安排上的先后顺序。

九大知识领域过程输入输出工具技术方法总结

九大知识领域过程输入输出工具技术方法总结
(3)人员配备管理计划(更新)
(4)资源可用性
3、项目团队建设
输入
工具与技术
输出
(1)项目人员分配
(2)人员配备管理计划
(1)一般管理技能
(2)培训
(3)团队建设活动
(4)基本原则
(5)集中办公
(6)认可和奖励
(1)团队绩效评估
4、管理项目团队
输入
工具与技术
输出
(1)项目人员分配
(2)角色和职责
(3)项目的组织结构图
(7)请求的变更
(8)项目管理计划(更新)
6、进度控制
(1)项目进度计划
(2)进度基准
(3)绩效报告
(4)已批准的变更需求
(1)进展报告
(2)进度变更控制系统
(3)绩效测量
(4)项目管理软件
(5)偏差分析
(6)计划比较甘特图
(1)进度模型数据(更新)
(2)进度基准(更新)
(3)绩Байду номын сангаас衡量
(4)变更需求
(1)专家判断
(2)类比估算法
(3)参数式估算
(4)历时的三点估算
(5)预留时间
(1)活动历时估算结果
(2)活动清单属性(更新)
5、制订进度计划
(1)组织过程资产
(2)项目范围说明书
(3)活动清单
(4)活动属性
(5)项目进度网络图
(6)活动资源需求
(7)资源日历
(8)活动持续时间估算
(9)项目管理计划
(3)范围管理计划
(4)交付物
(1)检查
(1)已接受的交付物
(2)变更申请
(3)推荐的纠正错措施
5、范围控制

九大管理输入输出及工具技术

九大管理输入输出及工具技术

一、整体管理
更,控制对可交付物和组织过
三、进度管理
项目管理方法二、项目范围管理
绩效平衡偏假项
展情况进行控制,使得项目能
够按时完成
四、成本管理
成本变更控制系统
项目管理软件
预测技术
五、质量管理
七、沟通管理
流因直点列制茶亲树相矩优活过
六、人力资源管理
否符合相关质量标准,制定有效方案,以消除产生质量问题
的原因
管理计划需求:哪些人是项目干系人,他们对于项目的收益水平和影
响程度如何,谁需要什么样的
沟通技术沟通模型八、风险管理
九、采购管理
筛选系统
独立估算审核所有要约,选择供应商并。

项目管理10大知识领域输入工具输出

项目管理10大知识领域输入工具输出

项目管理10大知识领域输入工具输出1. 项目整体管理(1)建立项目章程输入:1.项目工作说明书 2.商业论证 3.协议 4.事业环境因素 5.组织过程资产工具和技术:1.专家判断 2.引导技术输出:项目章程(2)制定项目管理计划输入:1.项目章程2.其他规划过程成果3.事业环境因素4.组织过程资产工具和技术:1.专家判断 2.引导技术输出:项目管理计划(3)指导和管理项目执行输入:1.项目管理计划2.批准的变更请求3.事业环境因素4.组织过程资产工具和技术:1.专家判断 2.项目管理信息系统 3.会议输出:1.可交付成功2.工作绩效数据3.变更请求4.项目管理计划更新 5.项目文件更新(4)监控项目工作输入:1.项目管理计划 2.进度预测 3.成本预测 4.确认的变更 5.工作绩效信息 6.事业环境因素 7.组织过程资产工具和技术:1.专家判断 2.分析技术 3.项目管理信息系统 4.会议输出:1.变更请求2.工作绩效报告3.项目管理计划更新4.项目文件更新(5)实施整体变更控制输入:1.项目管理计划2.工作绩效报告3.变更请求4.事业环境因素 5.组织过程资产工具和技术:1.专家判断 2.会议 3.变更控制工具输出:1.批准的变更请求 2.变更日志 3、项目管理计划更新 4.项目文件更新(6)收尾输入:1.项目管理计划 2.验收的可交付成功 3.组织过程资产工具和技术:1.专家判断 2.分析技术 3.会议输出:1.最终产品、服务或成果移交 2.组织过程资产更新2. 项目范围管理(1)规划范围管理输入:1.项目管理计划2.项目章程3.事业环境因素4.组织过程资产工具和技术:1.专家判断 2.会议输出:1.范围管理计划 2.需求管理计划(2)收集需求输入:1.范围管理计划2.需求管理计划3.干系人管理计划4.项目章程 5.干系人登记册工具和技术:1.访谈2.焦点小组3.引导式研讨会4.群体创新技术(头脑风暴,名义小组,德尔菲,思维导图,亲和图,多标准决策分析)5.群体决策技术 6.问卷调查 7.观察 8.原型法 9.标杆对照法 10. 系统交互图 11.文件分析输出:1.需求文件 2.需求跟踪矩阵(3)定义范围输入:1.范围管理计划 2.项目章程 3.干系文件 4.组织过程资产工具和技术:1.专家判读2.产品分析3.备选方案生成4.引导式研讨会输出:1.项目范围说明书 2.项目文件更新(4)创建 WBS输入:1.范围管理计划2.项目范围说明书3.需求文件4.事业环境因素 5.组织过程资产工具和技术:1.分解 2.专家判断输出:1.范围基准 2.项目文件更新(5)确认范围输入:1.项目管理计划2.需求文件3.需求跟踪矩阵4.确认的可交付成果 5.工作绩效数据工具和技术:1.检查(审查、产品评审、审计、走查、巡检)2.群体决策技术输出:1.验收的可交付成功2.变更请求3.工作绩效信息4.项目文件更新(6)控制范围输入:1.项目管理计划2.需求文件3.需求管理矩阵4.工作绩效数据 5.组织过程资产工具和技术:偏差分析输出:1.工作绩效信息2.变更请求3.项目管理计划更新4.项目文件更新 5.组织过程资产更新3. 项目进度管理(1)规划进度管理输入:1.项目管理计划2.项目章程3.事业环境因素4.组织过程资产工具和技术:1.专家判断 2.分析技术 3.会议输出:项目进度管理计划(2)定义活动输入:1.进度管理计划2.范围基准3.事业环境因素4.组织过程资产工具和技术:1.分解 2.滚动式规则 3.专家判断输出:1.活动清单 2.活动属性 3.里程碑清单(3)排列活动顺序输入:1.进度管理计划 2.活动清单 3.活动属性 4.里程碑清单 5.项目范围说明书 6.事业环境因素 7.组织过程资产工具和技术:1.紧前关系绘图法2.确定依赖关系3.提前量与滞后量输出:1.项目进度网络图2.项目文件更新(活动清单、活动属性、里程碑清单、风险登记册)(4)估算活动资源输入:1.进度管理计划 2.活动清单 3.活动属性 4.资源日历 5.风险登记册 6.活动成本估算 7.事业环境因素 8.组织过程资产工具和技术:1.专家判断 2.备选方案分析 3 发布的估算数据 4.自下而上估算 5.项目管理软件.输出:1.活动资源需求2.资源分解结构3.项目文件更新(活动清单、活动属性、资源日历)(5)估算活动持续时间输入:1.进度管理计划 2.活动清单 3.活动属性 4.活动资源需求 5.资源日历 6.项目范围说明书 7.风险登记册 8.资源分解结构 9.事业环境因素 10.组织过程资产工具和技术:1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.三点估算 5.群体决策技术 6.储备技术输出:1.活动持续时间估算2.项目文件更新(活动属性、为估算活动持续时间而制定的假设条件)(6)制定进度计划输入:1.进度管理计划 2.活动清单 3.活动属性 4.活动资源需求 5.资源日历 6.项目范围说明书 7.风险登记册 8.资源分解结构 9.事业环境因素 10.组织过程资产工具和技术:1.进度网络分析2.关键路径法3.关键链法4.资源优化技术5.建模技术6.提前量与滞后量7.进度压缩8.进度计划编制工具输出:1.进度基准 2.项目进度计划 3.进度数据 4.项目日历 5.项目管理计划更新(进度基准、进度管理计划)6.项目文件更新(活动资源需求、活动属性、日历、风险登记册)(7)控制进度输入:1.项目管理计划2.项目进度计划3.工作绩效数据4.项目日历 5.进度数据 6.组织过程资产工具和技术:1.绩效审查2.项目管理软件3.资源优化技术4.建模技术 5.提前量与滞后量 6.进度压缩 7.进度编辑工具输出:1.工作绩效信息2.进度预测3.变更请求4.项目管理计划更新(进度基础、进度管理计划、成本基准)5.项目文件更新(进度数据、项目进度计划、风险登记册)6.组织过程资产更新(偏差原因、纠正措施、其他经验教训)4. 项目成本管理(1)规划成本管理输入:1.项目管理计划2.项目章程3.事业环境因素4.组织过程资产工具和技术:1.专家判断 2.分析技术 3.会议输出:成本管理计划(2)估算成本输入:1.成本管理计划2.人力资源管理计划3.范围基准4.项目进度计划 5.风险登记册 6.事业环境因素 7.组织过程资产工具和技术:1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.自下而上估算5.三点估算 6.储备分析 7.质量成本 8.项目管理软件 9.卖方投标分析 10.群体决策技术输出:1.活动成本估算2.估算依据3.项目文件更新(风险登记册)(3)制定预算输入:1.成本管理计划 2.范围基准 3.活动成本估算 4.估算依据 5.项目进度计划 6.资源日历 7.风险登记册 8.协议 9.组织过程资产工具和技术:1.成本汇总 2.储备分析 3.专家判断 4.历史关系 5.资源限制平衡输出:1.成本基准2.项目资金需求3.项目文件更新(风险登记册、活动成本估算、项目进度计划)(4)控制成本输入:1.项目管理计划2.项目资金需求3.工作绩效数据4.组织过程资产工具和技术:1.挣值管理2.预测3.完工尚需绩效指数4.绩效审查5.项目管理软件 6.储备分析输出:1.工作绩效信息2.成本预测3.变更请求4.项目管理计划更新(成本基准、成本管理计划)5. 项目文件更新(成本估算、估算依据)6.组织过程资产更新(偏差原因、纠正措施、财务数据库、其他经验教训)5. 项目质量管理(1)规划质量管理输入:1.项目管理计划2.干系人登记册3.风险登记册4.需求文件5.事业环境因素 6.组织过程资产工具和技术:1.成本效益分析2.质量成本3.七种基本质量对照工具 4.标杆对照 5.实验设计 6.统计抽样 7.其他质量管理工具 8.会议输出:1.质量管理计划2.过程改进计划3.质量测试指标4.质量核对单 5.项目文件更新(2)实施质量保证输入:1.项目管理计划2.过程改进计划3.质量测量指标4.质量控制测量结果 5.项目文件工具和技术:1.质量管理与控制工具 2.质量审计 3.过程分析输出:1.变更请求2.项目管理计划更新3.项目文件更新4.组织过程资产更新(3)质量控制输入:1.项目管理计划2.质量测试指标3.质量核对单4.工作绩效数据 5.批准的变更请求 6.可交付成果 7.项目文件 8.组织过程资产工具和技术:1.七种质量基本工具2.统计抽样3.检查4.审查已批准的变更请求输出:1.质量控制测量结果2.确认的变更3.核实的可交付成果4.工作绩效信息 5.变更请求 6.项目管理计划更新 7.项目文件更新 8.组织过程资产更新6. 项目人力资源管理(1)规划人力资源管理输入:1.项目管理计划 2.活动资源需求 3.事业环境因素 4 组织过程资产工具和技术:1.组织图和职位描述2.人际交往3.组织理论4.专家判断 5.会议输出:1.人力资源计划(2)组建项目团队输入:1.人力资源管理计划 2.事业环境因素 3.组织过程资产工具和技术:1.预分派 2.谈判 3.招募 4.虚拟团队 5.多标准决策分析输出:1.项目人员分派 2.资源日历 3.项目管理计划更新(3)建设项目团队输入:1.项目人力资源计划 2.项目人员分派 3.资源日历工具和技术:1.人际关系技能2.培训3.团队建设活动4.基本规则5.集中办公 6.认可与奖励 7.人事测评工具输出:1.团队绩效评估 2.事业环境因素更新(4)管理项目团队输入:1.人力资源管理计划2.项目人员分派3.团队绩效评估4.问题日志 5.工作绩效报告 6.组织过程资产工具和技术:1.观察和交流2.项目绩效评估3.冲突管理4.人际关系技能输出:1.变更请求2.项目管理计划更新3.项目文件更新4.事业环境因素更新 5.组织过程资产更新7. 项目沟通管理(1)规划沟通管理输入:1.项目管理计划2.干系人登记册3.事业环境因素4.组织过程资产工具和技术:1.分析沟通需求 2.信息传递方法选择输出:1.项目文件更新 2.沟通管理计划(2)管理沟通输入:1.沟通管理计划 2.工作绩效报告 3.事业环境因素 4.组织过程资产工具和技术:1.沟通渠道的选择2.信息传统方式的选择3.信息管理系统 4.绩效报告输出:1.项目沟通 2.项目管理计划更新 3.项目文件更新 4.组织过程资产更新(3)控制沟通输入:1.项目管理计划 2.项目沟通 3.问题日志 4.工作绩效数据 5.组织资产过程工具和技术:1.信息管理系统 2.专家判断 3.会议输出:1.工作绩效信息2.变更请求3.项目管理计划4.项目文件更新 5.组织过程资产更新(4)识别干系人输入:1.项目章程 2.采购文件 3.事业环境意思 4.组织过程资产工具和技术:1.组织相关会议 2.专家判断 3.干系人分析输出:干系人登记册8. 项目干系人管理(1)规划干系人管理输入:1.项目管理计划2.干系人登记册3.事业环境因素4.组织过程资产工具和技术:1.组织相关会议 2.专家判断 3.干系人分析输出:1.干系人管理计划 2.项目文件更新(2)管理干系人输入:1.干系人管理计划2.沟通管理计划3.变更日志4.组织过程资产工具和技术:1.沟通方法 2.人际关系技能 3.管理技能输出:1.问题日志2.变更请求3.项目管理计划更新4.项目文件更新 5.组织过程资产更新(3)控制干系人参与输入:1.项目管理计划 2.问题日志 3.工作绩效数据 4.项目文件工具和技术:1.信息管理系统 2.专家判断 3.会议输出:1.工作绩效信息2.变更请求3.项目文件更新4.组织过程资产(4)规划风险管理输入:1.项目管理计划2.项目章程3.干系人登记册4.事业环境因素 5.组织过程资产工具和技术:1.分析技术 2.专家判断 3.会议输出:风险管理计划9. 项目风险管理(1)识别风险输入:1.风险、成本、进度、质量、人力资源计划6.范围基准7.活动成本估算和活动时间估算 8.干系人登记册 9.项目文件10.采购文件 11.事业环境因素 12.组织过程资产工具和技术:1.文档审查2.信息收集技术3.核对表分析4.假设分析 5.图解技术 6.SWOT 分析 7.专家判断输出:风险登记册(2)实施定性风险分析输入:1.风险管理计划2.范围基准3.风险登记册4.事业环境因素5.组织过程资产工具和技术:1.风险概率影响评估2.概率和影响矩阵3.风险数据质量评估 4.风险分类 5.风险紧迫性评估 6.专家判断输出:项目文件更新(风险登记册、假设条件日志)(3)实施定量风险分析输入:1.风险管理计划 2.项目成本管理计划 3.项目进度管理计划 4.风险登记册 5.事业环境因素 6.组织过程资产工具和技术:1.数据收集和展示技术 2.定量风险分析和建模技术 3.专家判断输出:项目文件更新(风险登记册)(4)规划风险应对输入:1.项目管理计划 2.风险登记册工具和技术:1.消极风险或威胁应对策略2.积极风险或机会因对策略 3.应急应对策略 4.专家判断输出:1.项目管理计划更新 2.项目文件更新(5)控制风险输入:1.项目管理计划2.风险登记册3.工作绩效数据4.工作绩效报告工具和技术:1.风险再评估2.风险审计3.偏差和趋势分析4.技术绩效测量 5.储备分析 6.会议输出:1.工作绩效信息2.变更请求3.项目管理计划更新4.项目文件更新 5.组织过程资产更新(6)规划采购输入:1.项目管理计划2.需求文档3.风险登记册4.活动资源要求5.项目经度 6.活动成本估算 7.干系人登记册 8.事业环境因素 9.组织过程资产工具和技术:1.自制、外购分析 2.专家判断 3.市场调研 4.会议 5.合同类型输出:1.采购计划2.采购工作说明书3.采购文件4.供方选择标准5.自制外购决策 6.变更申请 7.可能的项目文件更新10. 项目采购管理(1)实施采购输入:1.采购计划 2.采购文件 3.卖方建议书 4.项目文件 5.采购工作说明书 6.组织过程资产工具和技术:1.投标人会议2.建议评价技术3.独立估算4.专家判断 5.刊登广告 6.分析技术 7.采购谈判输出:1.选中的卖方 2.合同 3.资源日历 4.变更请求 5.项目管理计划更新(2)控制采购输入:1.项目管理计划 2.采购文件 3.合同 4.批准的变更请求 5.工作绩效报告 6.工作绩效数据工具和技术:1.合同变更控制系统 2.检查与审计 3.采购绩效审查 4.报告绩效 5.支付系统 6.索赔管理 7.记录管理系统输出:1.工作绩效信息2.变更请求3.项目管理计划更新4.项目文件更新 5.组织过程资产更新(3)结束采购输入:1.合同 2.合同收尾程序 3.项目管理计划 4.采购文件工具和技术:1.采购审计 2.采购谈判 3.记录管理系统输出:1.合同收尾 2.组织过程资产更新更多推荐项目进度这样管控最有效!项目经理只要做好这3件事,项目团队管理不用愁项目经理必备的50条管理素质项目论证的阶段划分项目经理一起趟过的那些“坑”。

九大管理过程-输入输出和工具技术

九大管理过程-输入输出和工具技术

九大管理1常见输入●批准的变更:只有批准的变更请求可以通过变更控制系统被预先提交,用于更新...推荐的预防措施:是为降低项目风险所导致的负面后果的可能性而需要的建议文件纠正措施:为使预期的项目绩效与项目..管理计划保持一致所必须的建议文件缺陷修复:在评审和审计过程中被发现的缺陷及其修复建议(尤其是变更控制类)●绩效报告(进度,成本,质量,经验):提供了有关(范围,进度)绩效的信息,直接反映当前项目执行情况,以此来作为项目..变更控制的依据。

同时,绩效报告也能提醒项目团队预测下项目的未来,包项目..变更控制的风险。

内容●企业和环境因素:实施单位(我所在单位)的企业文化和组织结构;国标或行业标准;现有的实施和固定资产等基础设施;实施单位现有的人力资源,人员的专业和技能;当时的市场状况;项目干系人对风险的承受力;行业数据库;项目管理信息系统●组织过程资产:项目实施组织的企业计划,政策方针,规程,指南和管理系统,实施项目组织的知识和经验教训●上一个阶段的输出文档●项目章程(整体,范围,质量,沟通,风险,采购管理计划的编制)●整体管理计划和各个分计划互为输入●控制类的子过程:管理计划:为管理团队进行..工作提供了指导。

可以是正式/非正式,详细/粗略,可以包含在项目管理计划中,也可以写成一个分计划工作绩效信息,变更申请,推荐的预防措施,纠正措施,缺陷2常见工具技术●管理方法(整体管理):帮助项目团队监督和控制项目工作,以便与项目管理计划相符●项目管理信息系统(整体管理):项目管理系统用来支持...(如项目管理计划)的生成,促进文档制定后/项目的反馈,控制项目...(如项目管理计划,可省)的变更,以及发布已批准的文件●专家判断:用于...过程提供技术和管理支持3常见输出变更控制子过程●变更申请:在...过程中可能会提出变更请求,变更请求要通过整体变更控制流程进行评估和部署●推荐的/实施的预防措施,纠正措施,缺陷●更新的项目管理计划和项目..(范围,成本)管理计划,项目范围说明书●更新的..基线/基准●(更新的)组织过程资产4变更控制的步骤和内容一整体管理过程通俗解释+举例输入工具和技术输出1制定项目章程项目发起人发布项目章程,项目启动了,项目经理被授权。

信息系统项目管理师九大知识领域过程输入输出

信息系统项目管理师九大知识领域过程输入输出

信息系统项目管理师九大知识领域过程输入输出1.整体项目管理:过程:-制定项目章程:确定项目的高层目标、范围和可行性。

-制定项目管理计划:定义项目管理的方法、工具和文件,规划项目的整体执行。

-指导与管理项目工作:跟踪和监督项目执行,确保项目达到预期目标。

输入:-项目章程:项目目标和范围。

-组织过程资产:组织的方法和工具。

输出:-项目管理计划:规定项目管理的方法和工具。

-项目文件:包括问题日志和变更日志等。

2.范围管理:过程:-规划范围管理:定义如何规划、执行和控制项目范围。

-收集需求:与相关方确认并记录项目需求。

-定义范围:明确项目的具体交付物和工作内容。

输入:-项目管理计划:定义范围相关的方法和工具。

-相关方登记册:了解项目的相关方和其需求。

输出:-需求文件:详细描述项目的需求。

-范围说明书:明确项目的具体交付物和工作内容。

3.进度管理:过程:-规划进度管理:定义如何规划、执行和控制项目进度。

-定义活动:将工作包划分为可管理的活动。

-序列活动:确定活动之间的逻辑关系。

输入:-项目管理计划:定义进度管理相关的方法和工具。

-项目文件:包括工作包和进度网络图等。

输出:-活动清单:列出项目需要完成的活动。

-进度网络图:显示活动之间的逻辑关系和持续时间。

4.成本管理:过程:-规划成本管理:定义如何规划、执行和控制项目成本。

-估算成本:估计项目的工作量和成本。

-制定预算:规划项目可用的经费。

输入:-项目管理计划:定义成本管理相关的方法和工具。

-相关方登记册:了解相关方的经济需求。

输出:-成本估算:估计项目的工作量和成本。

-成本基准:规定项目的经费预算。

5.质量管理:过程:-规划质量管理:定义如何规划、执行和控制项目的质量。

-确认质量:验证项目是否满足质量要求。

-控制质量:监督和控制项目的质量。

输入:-项目管理计划:定义质量管理相关的方法和工具。

-质量测量指标:规定质量的度量标准。

输出:-质量管理计划:规定如何管理和控制项目的质量。

九大管理输入输出及工具方法记忆口诀(注释版)

九大管理输入输出及工具方法记忆口诀(注释版)

九大管理输入输出及工具法记忆口诀一、整体管理:项目整体管理就是要决定在什么时间把工作量分配到相应的资源上,有哪些潜在的问题并在其变糟之前积极处理,以及协调各项工作使项目整体上取得一个好的结果,是一项综合性和全局性的工作,是对项目管理过程组中的不同过程和活动进行识别、定义、整合、统一和协调的过程。

(信息法七全有,监控挣值指无家:项目管理信息系统PMIS 项目管理法专家判断监控挣值:挣值分析,计划:预测技术)1、项目启动:制定项目章程,正式授权项目或者项目阶段的开始。

制定发布项目章程这个文档,正式的批准这个项目(项目的阶段)启动,为项目经理授权。

合书环组得章程输入:1合同2项目工作说明书3环境的、组织的因素4组织过程资产输出:项目章程2、编制项目围说明书(初步):编制一个初步的项目围说明书,概要的描述项目的围。

在项目的前期要编写一个围说明书,当然,这个时候还是比较初步的。

章书环组得初书输入:1项目章程2项目工作说明书3环境的、组织的因素4组织过程资产输出:项目围说明书(初步)3、编制项目管理计划:将确定、编写、集成和协调所有分计划、以形成整体项目管理计划。

和大家一起编制一个项目管理的计划,为以后项目的执行奠定了基础。

章初环组过效预----项管配管和变控输入:1项目章程2项目围说明书(初步)3环境的、组织的因素4组织过程资产5其他管理过程的输出6工作绩效信息7预测输出:项目管理计划配置管理系统变更控制系统)4、指导和管理项目执行:执行在项目管理计划中所定义的工作以达到项目的目标。

有了项目管理的计划,并不意味着可以不管了,我们需要按照项目管理计划指导和管理项目的执行。

项管纠预变缺修----交变纠预变缺效输入:1项目管理计划2已批准的纠正措施已批准的预防措施已批准的变更申请已批准的缺陷预防3确认的缺陷修复输出:1可交付成果2请求的变更3已实施的纠正措施已实施的预防措施已实施的变更已实施的缺陷修复4工作绩效信息5、监督控制项目工作:监督和控制项目的启动、计划、执行和收尾过程,以达到项目计划所定义的项目目标。

九大管理输入输出及工具技术记忆口诀

九大管理输入输出及工具技术记忆口诀

九大管理输入输出及工具方法记忆口诀()内表示工具和技术,红色()内表示解释一、整体管理(信息方法七全有,监控挣值指物家)1、章程:合书环组得章程2、初书:章书环组得初书3、计划:章初环组过效预----项管配管和变控4、执行:项管纠预变缺修----交变纠预变缺效5、监控:项管工效上效报----纠预变缺告(“上”无任何意义)6、整变:项管请变交工效----批变纠预变缺交7、收尾:项管组合----合收管收产服成更组二、范围管理1、计划:(家板)项管初书换组长----范管计(“长”同“章”)2、定义:(分析家识别)项管初书变组长----祥书和文档(“长”同“章”)3、WBS:(模板分解动格式)项管降书组产----项管分典和基准(“降书”同“祥书”)4、确认:(检查)项管范书交分典----交工分典变5、控制:(偏差重计划,变控委员和配管)项管效报变工效----项管更组变工效三、进度管理1、活动定义:(粉末滚家规)范书环组获工分----里程清单变清属(“获”无任何意义)2、活动排序:(刀剑往来掷)范书里清变清属----进度网图变清属3、资源估算:(家多姑软虾)项管环组利清属----日历属变资需资分4、历时估算:(家比数点备)项管环组日清属需范书----历时和属性5、进度计划:(压缩网图模假项,前后平衡是关键)(“前后”表示“提前滞后,”“是”同“日”,“关键”表示关键路径和关键链,)项管网图组范书(获得)日清属资历---- (获得)无意义,只为了记忆项管进表变进管,日历属需模基准6、进度控制:(变控工具高压比,绩效平衡偏假项)效报进管基准变----项管纠组模基准,绩效衡量变清属四、成本管理1、成本计划:(家板)项管范数换组长----成管计(“长”同“章”)2、成本估算:(准备投标下成本,费率参数类比项)项管环组分范书----成估细节变成管3、成本预算:(准备参数限汇总)成估细节日成管,范书进计合分典----成管基准变资金4、成本控制:(绩效衡量预测偏,绩效审核变控项)项管工效基准变需效报----项管纠组基准变,成估衡量预完工五、质量管理1、质量计划:(小鸡公爵流实质)范书标规过苗方----质管检测改项管2、质量保证:(分析管理和审计)质管制度改工效,纠预变缺质控度---- (“制度”同“质度”)项管请变纠错组(“纠错”同“纠措”)3、质量控制:(检测抽码,刘茵只点劣质茶,亲属相聚有火锅)(音同流因直点列制查,亲数相矩优活过)标准计划说结果-----完检调变改接返六、人力资源管理1、计划:(结构职位模网络理论)项管环组资源估----人计结构人员配2、组团:(事先谈判采购虚)3、人计环境和组产----人员分配日项管4、建团(理赔团建基中奖)(“赔”同“培”)人员分配日人配----团队绩效更环境5、管团(观察对话问人际,冲突管理绩效评)人员分配人资计,团队绩效组效报----项管请变更组产七、沟通管理1、沟通计划:(沟需沟技模沟法)项管沟技环沟需组范书----沟管计2、信息分发:(信息收集和检索,分发沟技得经验)3、沟管工效组资产----项管请变更组产4、绩效报告:(沟法评审预告片)(“片”同“偏”)项管工效组工效----项管校报预组产5、干系人管理(沟法管理人技能)(“管理人技能”表示管理技能和人际技能)项管沟管组资产----沟管解决更组产八、风险管理1、风管计划:(管理核对数据库)项管环组范书----风管计2、风险识别:(德尔头S检查图)项管环组范书风管计----风清因应措风类(风清扬因应措得类风湿)3、定性分析:(概率矩阵风类评)风单风管组范书----更风单4、定量分析:(三点概率货币值,敏感分析蒙特家)(“敏感分析”包括敏感分析和计算分析因子)风单风管组范书项管----更风单5、风险应对:(规移轻接拓分提,应对策略专家判)风单风管----风单项管6、风险监控:(预警审计再评估,衡量审查金偏趋)风单风管项管----风单项管组九、采购管理1、采购计划:(自购合同家)范围性价比基准,干需管理环进度、风险记录合决定,资源成估组协议----采管采工决策变2、编制合同:(标家)项管采管说决策----评估标准说采文(“说”表示工作说明书)3、招投标:(投标报告卖广告)采管组织写采文----采文建议卖清单(“写”没任何意义)4、供方选择:(加权估算谈筛选)采文建议卖清单,评估标准组资产,风险数据合协议----合同合管卖资源更采管5、合同管理:(索赔支付检审记,变控评审绩效报)合同合管卖工效变效报----合同合管变纠组更采管6、合同收尾:(财神归位)(“财神”即“采审”,“归位”即“归档”)合同合管合收尾----合同收尾更组产。

PMBOK五大过程、十大知识领域及输入工具、输出汇总

PMBOK五大过程、十大知识领域及输入工具、输出汇总

七种基本质量工具 统计抽样 抽查 审查已批准的变更请
质量控制测量结果 确认的变更 核实的可交付成果 工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新
人力资源管理计 组建项目团队
人力资源管理计 事业环境因素 组织过程资产
建设项目团队
人力资源管 理
管理项目团队
人力资源管理计 项目人员分派 资源日历
专家判断 市场调研 会议
采购工作说明书 采购文件 供方选择标准 自制或外购决策 变更请求 项目文件更新
采购文件 供方选择标准 卖方建议书 项目文件 自制或外购决策 采购工作说明书 组织过程资产 干系人管理计划 沟通管理计划 变更日志 组织过程资产
建议书评价技术 独立估算 专家判断 广告 分析技术 采购谈判
创建WBS
访谈 焦点小组 引导式研讨会 群体创新技术 群体决策技术 问卷调查 观察 原型法 杠杆对照 系统交互图 文件分析 专家判读 产品分析 备选方案生成 引导式研讨会 分解 专家判断
需求文件 需求跟踪矩阵
控制范围
偏差分析
项目范围说明书 项目文件更新
范围基准 项目文件更新
规划进度管理
专家判断 分析技术 会议 分解 滚动式规划 专家判断 紧前关系绘图法 (PDM) 确定依赖关系 提前量与滞后量
知识领域
过程
启动过程组 Input Tolls
Output
项目章程
过程
制定项目管理计
规划过程组 Input Tolls
项目章程 其他过程的输出 事业环境因素 组织过程资产 专家判断 引导技术
Output
项目管理计划
过程
执行过程组 Input Tolls
Output

软考高级信息系统项目管理师十大知识领域47个过程的输入、输出、工具技术背诵表

软考高级信息系统项目管理师十大知识领域47个过程的输入、输出、工具技术背诵表

工具与技术
输出
输入
合同变更控制系统 采购绩效审查 检查与审计 报告绩效 支付系统 索赔管理 记录管理系统
工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新
合同 合同收尾程序 项目管理计划 采购文件
工具与技术
采购审计 采购谈判 记录管理系统
输出 合同收尾 组织过程资产更新
管 输入 范围管理计划
理 项目章程 6 需求文件
组织过程资产
工具与技术 专家判断 产品分析 备选方案生成 引导式研讨会
5.确认范围 (监控)
输入 项目管理计划 需求文件 需求跟踪矩阵 确认的可交付成果 工作绩效数据
工具与技术 检查 群体决策技术
输出 范围管理计划 需求管理计划
输入 范围管理计划 需求管理计划 干系人管理计划 项目章程 干系人登记册
项目范围说明书
风险登记册
项目管理软件
事业环境因素

、 5.估算活动持续时间 (计划)
输入
工具与技术
进 进度管理计划
专家判断
度 活动清单 活动属性
管 活动资源需求 理 资源日历
项目范围说明书
7 风险登记册
类比估算 参数估算 三点估算 群体决策技术
储备分析
资源分解结构
事业环境因素
组织过程资产
活动成本估算 事业环境因素 组织过程资产
6.制订进度计划 (计划)
输出 活动持续时间估算 项目文件更新
输入 进度管理计划 活动清单 活动属性 项目进度网络图 活动资源需求
工具与技术 进度网络分析 关键路径法 关键链法 建模技术 提前量和滞后量
输出 进度基准 项目进度计划 进度数据 项目日历 项目管理计划更新

10大管理手抄版(系统集成项目管理工程师).docx

10大管理手抄版(系统集成项目管理工程师).docx
过程名 1、规划采购管理 2、实施采购 3、控制采购 4、结束采购
输入(依据) 工具和技术(方法) 输出(结果) 输入(依据) 工具和技术(方法) 输出(结果) 输入(依据) 工具和技术(方法) 输出(结果)
十大知识领域-五大过 程组-47个过程
过程组、知识领域与过程
项目整合管理 项目范围管理 项目进度管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目干系人管理 项目采购管理 项目风险管理
启动ห้องสมุดไป่ตู้
规划
执行
监控 收尾
整体管理的过程、输入、 输出、工具和技术汇总
过程名 1、制定项目章程 2、制定项目管理计划 3、指导与管理项目工作 4、监控项目工作 5、实施整体变更控制 6、结束项目或阶段
范围管理的过程、输入、 输出、工具和技术汇总
过程名 1、规划范围管理 2、收集需求 3、定义范围 4、创建 WBS 5、确认范围 6、控制范围
进度管理的过程、输入、 输出、工具和技术汇总
输入(依据) 工具和技术(方法) 输出(结果) 输入(依据) 工具和技术(方法) 输出(结果)
过程名 1、规划进度管理 2、定义活动 3、排列活动顺序 4、估算活动资源 5、估算活动持续时间 6、制定进度计划 7、控制进度
项目干系人管理的过程、 输入、输出、工具和技术
1、识别干系人 2、规划干系人管理 3、管理干系人参与 4、控制干系人参与
风险管理的过程、输入、 输出、工具和技术汇总
过程名 1、规划风险管理 2、识别风险 3、定性风险分析 4、定量风险分析 5、应对风险计划 6、风险监控
采购管理的过程、输入、 输出、工具和技术汇总
过程名 1、项目人力资源计划编制 2、组建项目团队 3、项目团队建设 4、管理项目团队

系统集成中项十大管理输入输出工具与技术总结

系统集成中项十大管理输入输出工具与技术总结

中项十大管理输入输出工具与技术总结系统集成中项(即系统集成项目管理工程师中级考试)涉及的项目管理十大知识领域,各自包含-系列的管理过程,每个过程都有特定的输入、输出以及使用的工具和技术。

以下是对这些内容的总结:一、项目整体管理输入工具与技术:●制定项目章程:项目工作说明书、商业论证、协议、事业环境因素、组织过程资产;专家判断、引导技术。

●制订项目管理计划:项目章程、其他过程的输出、事业环境因素、组织过程资产;专家判断、引导技术。

●指导与管理项目工作:项目管理计划、批准的变更请求事业环境因素组织过程资产;专家判断、项目管理信息系统、会议。

●监控项目工作:项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、工作绩效信息事业环境因素、组织过程资产;专家判断、分析技术、项目管理信息系统、会议。

●实施整体变更控制:项目管理计划、工作绩效报告、变更请求事业环境因素、组织过程资产;专家判断、会议、变更控制工具。

●结束项目或阶段:项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产;专家判断、分析技术、会议。

输出:●项目章程、项目管理计划、可交付成果、工作绩效数据、变更请求项目管理计划更新、项目文件更新等。

二、目范围管理输入工具与技术:●规划范围管理:项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产;专家判断、会议。

●收集需求:范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干系人登记册:访谈.焦点小组、引导式研讨会等。

●定义范围:范围管理计划、项目章程、需求文件、组织过程资产;专家判断、产品分析.备选方案生成引导式研讨会。

●创建WBS:范围管理计划、项目范围说明书、需求文件、事业环境因素、组织过程资产;分解、专家判断。

●确认范围:项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、核实的可交付成果、工作绩效数据;检查、群体决策技术。

●控制范围:项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、组织过程资产;偏差分析。

输出:●范围管理计划、需求管理计划、需求分析、需求跟踪矩阵、范围基准验收的可交付成果等。

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输出
(1)项目章程
(2)项目管理计划
(3)项目范围说明书
(4)组织过程资产
(5)环境和组织因素
(1)成本效益分析
(2)基准分析
(3)实验设计
(4)质量成本
(1)质量管理计划
(2)质量度量指标
(3)质量检查单
(4)过程改进计划
(5)项目管理计划(更新)
2、质量保证
输入
工具与技术
输出
(1)质量管理计划
(2)质量度量标准
(3)过程改进计划
(4)工作绩效信息
(5)变更请求
(6)质量控制测量
(1)质量计划工具和技术
(2)质量审计
(3)过程分析
(4)质量控制工具和技术
(5)基准分析
(1)请求的变更
(2)建议的纠正措施
(3)组织过程资产(更新)
(4)项目管理计划(更新)
3、质量控制
输入
工具与技术
输出
(1)质量管理计划
(2)质量度量标准
(3)预测
(4)推荐的缺陷修复
(5)变更申请
6、整体变更控制
(1)项目管理计划
(2)变更申请
(3)工作绩效信息
(4)推荐的纠错措施
(5)推荐的预防措施
(6)推荐的缺陷修复
(7)交付物
(1)项目管理方法论
(2)项目管理信息系统
(3)专家判断
(1)、批准的变更申请
(2)、拒绝的变更申请
(3)、项目管理计划更新
(2)绩效测量
(3)预测技术
(4)项目绩效评估
(5)项目管理软件
(6)偏差管理
(1)成本估算
(2)成本基线(更新)
(3)绩效衡量
(4)预测完工
(5)请求的变更
(6)建议的纠正措施
(7)组织过程资产(更新
(8)项目管理计划更新)
五、项目质量管理
1、质量计划
2、质量保证
3、质量控制
1、质量计划
输入
工具与技术
(1)进度网络分析
(2)关键路径法
(3)进度压缩
(4)假设情景分析
(5)资源平衡
(6)关键链
(7)项目管理软件
(8)所采用的日历
(9)超前或滞后
(10)进度模型
(1)项目进度计划(项目进度网络图、甘特图、里程碑图)
(2)进度模型数据
(3)进度基准
(4)资源需求(更新)
(5)活动属性(更新)
(6)项目日历(更新)
输出
(1)项目章程
(2)项目范围说明书
(3)项目管理计划
(4)组织过程资产
(5)环境和组织因素
(1)规划会议
(1)风险管理计划
2、风险识别
输入
工具与技术
输出
(1)项目章程
(2)项目范围说明书
(3)项目管理计划
(4)组织过程资产
(5)环境和组织因素
(1)文档评审
(2)信息收集
(3)检查表
(4)假设分析
(5)图解技术
(1)风险记录
(2)项目管理计划(更新的)
3、定性风险分析
输入
工具与技术
输出
(1)项目管理计划
(2)组织过程资产
(3)公开的估算数据
(4)项目管理软件
(5)自上而下的估算
(1)活动资源需求
(2)更新的活动属性
(3)资源分解结构
(4)更新的资源日历
(5)变更请求
4、活动历时估算
(1)企业环境因素
(2)组织过程资产
(3)项目范围说明书
(4)活动清单
(5)活动清单属性
(6)活动资源需求
(7)资源日历
(8)项目管理计划
(1)、范围说明书(更新)
(2)、WBS(更新)
(3)、WBS字典(更新)
(4)、范围基线(更新)
(5)、变更申请
(6)、推荐的纠正措施
(7)、组织过程资产(更新)
(8)、项目管理计划(更新)
三、项目时间管理
1、活动定义
2、活动排序
3、活动资源估算
4、活动历时估算
5、制订进度计划
6、进度控制
1、活动定义
工具与技术
输出
(1)组织过程资产
(2)项目章程
(3)项目管理计划
(4)项目范围说明书
(1)项目干系人分析
(2)沟通需求分析
(3)沟通技术
(1)沟通管理计划
2、信息分发
输入
工具与技术
输出
(1)工作绩效信息
(2)沟通管理计划
(1)沟通技术
(2)信息收集和检索系统
(3)信息分发方法
(4)取得的经验教训
(1)更新的项目管理计划
(1)专家判断
(2)模板、表格和标准
范围管理计划
2、范围定义
输入
工具与技术
输出
(1)组织过程资产
(2)项目章程
(3)范围说明书(初步)
(4)项目范围管理计划
(5)批准的变更申请
(1)产品分析
(2)备选方案识别
(3)专家判断
(4)项目干系人分析
(1)范围说明书(详细)
(2)变更申请
(3)范围管理计划(更新)
(1)专家判断
(2)类比估算法
(3)参数式估算
(4)历时的三点估算
(5)预留时间
(1)活动历时估算结果
(2)活动清单属性(更新)
5、制订进度计划
(1)组织过程资产
(2)项目范围说明书
(3)活动清单
(4)活动属性
(5)项目进度网络图
(6)活动资源需求
(7)资源日历
(8)活动持续时间估算
(9)项目管理计划
(7)请求的变更
(8)项目管理计划(更新)
6、进度控制
(1)项目进度计划
(2)进度基准
(3)绩效报告
(4)已批准的变更需求
(1)进展报告
(2)进度变更控制系统
(3)绩效测量
(4)项目管理软件
(5)偏差分析
(6)计划比较甘特图
(1)进度模型数据(更新)
(2)进度基准(更新)
(3)绩效衡量
(4)变更需求
(5)已确认的缺陷修复
(6)项目管理计划(更新)
(7)质量控制度量
(8)组织过程资产(更新)
六、人力资源管理
1、人力资源计划编制
2、组建项目团队
3、项目团队建设
4、管理项目团队
1、人力资源计划编制
输入
工具与技术
输出
(1)活动资源估计
(2)环境和组织因素
(3)项目管理计划
(1)组织结构图和职位描述
(2)人力资源模板
3、创建工作分解结构
输入
工具与技术
输出
(1)组织过程资产
(2)范围说明书
(3)项目范围管理计划
(4)批准的变更申请
(1)WBS模板
(2)分解技术
(1)范围说明书(更新)
(2)WBS
(3)WBS字典
(4)范围基线
(5)范围管理计划
(6)变更申请
4、范围确认
输入
工具与技术
输出
(1)范围说明书
(2)WBS字典
(3)质量检查表
(4)组织过程资产
(5)工作绩效信息
(6)已批准的变更请求
(7)产品、服务和结果
(1)检查
(2)控制图
(3)帕累托图
(4)统计抽样
(5)流程图
(6)趋势分析
(7)缺陷修复审查
(8)其他工具(直方图、散点图、 法)
(1)建议的纠正措施
(2)建议的预防措施
(3)请求的变更
(4)建议的缺陷修复
(3)人际网络
(4)组织理论
(1)角色和职责
(2)项目的组织结构图
(3)人员配备管理计划
2、组建项目团队
输入
工具与技术
输出
(1)角色和职责
(2)项目的组织结构图
(3)人员配备管理计划
(4)环境和组织因素
(5)组织过程资产
(1)事先分派
(2)谈判
(3)采购
(4)虚拟团队
(1)项目人员分配
(2)资源日历
(3)专家判断
(1)、管理收尾规程
(2)、合同收尾规程
(3)、最终的产品、服务和项目结果
(4)、组织过程资产(更新)
二、项目范围管理
1、范围规划
2、范围定义
3、建立WBS
4、范围验证
5、范围控制
1、范围规划
输入
工具与技术
输出
(1)企业环境因素
(2)组织过程资产
(3)项目章程
(4)范围说明书(初步)
(5)项目管理计划
(2)组织过程资产
3、绩效报告
输入
工具与技术
输出
(1)工作绩效信息
(2)项目管理计划
(3)预测
(4)已批准的变更请求
(5)可交付物
(1)信息表示工具
(2)绩效信息收集和编辑
(3)状态评审会议
(1)绩效报告
(2)预测
(3)需求变更
(4)更新的项目管理计划(5)建议的纠正措施
(6)组织过程资产
4、项目干系人管理
(2)变更申请
(3)已实施的变更
(4)已实施的纠错措施
(5)已实施的预防措施
(6)已实施的缺陷修复
(7)工作绩效信息
5、监督和控制项目工作
(1)项目管理计划
(2)工作绩效信息
(3)被拒绝的变更申请
(1)项目管理方法论
(2)项目管理信息系统
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