人大学习心得体会

学习心得

李开福我随着云南建工党政研修班的同学们来到了中国人民大学学习，经历了一场思维的碰撞与文化之旅。

正如集团总经理杨杰在开学典礼上向我们提出的三个学习目的：树立自己的理念、学习人大精神、汲取丰富的知识营养。在人大的15天，我收获了很多。

在来人大之前，我认为我要寻找一条路，一条指引我工作与生活的理念之路。参加工作十七年，一直从事企业施工管理工作，作为一名非人力资源管理专业出身的管理者，参加人大学习使我对HR知识体系有了更全面系统的把握，在跟老师、同学的交流中受到很多启发，为应对企业发展而带来的人力资源管理调整和变革提供了方法和思路。授课老师都是目前国内在人力资源专业领域的顶尖教授，这种顶尖不是来自于他的理论，而是来自于他接触的都是国内最优秀的企业。在人大学习使我更了解最新人力资源管理方法和趋势，可以停下来去梳理自己原有的经验，吸收不同教授的观点，我觉得是一种很好的积淀。从案例中总结出一些精华的方式、方法，逐渐地带到企业里，因地制宜地加以利用。总体而言是汲取经验、带给我很多思考和启发的良好体验。随着建工企业的快速成长，人力资源管理受到更高的挑战，从人力资源管理体系战略调整、招聘、薪酬、绩效考核等等方面都必须与

战略扩张相适应。企业要想实现持续成长就必须对人力资源管理体系进行全新的定位。如何提升人力资源管理与企业的战略转型及系统变革的适应性？如何构建管控有效而又充满活力的集团化人力资源运行系统？如何运用薪酬体系吸纳、留住、激励企业的核心人才？如何构建基于战略发展的绩效管理体系？如何通过建设学习型组织不断提升公司的核心竞争力？这些都让我感受到，我公司人力资源管理者面临着严峻的挑战和空前的机遇。

聆听了曾湘泉教授讲授的后危机时间——企业人力资源管理的症结及出路，明白了要建立三个理念：要什么，考什么；不能测量的不能管理；谁熟悉，谁考核，谁评价。企业应当加大对现代人力资源开发和管理的宣传，提高对人才工作科学性和重要性的认识。启动现代人力资源开发和管理的系统工程最先要从职位分析开始，因为职位分析是现代人力资源管理的基础设施和平台。企业要想改革和发展，当务之急是建立一支专业化和职业化的人力资源管理的队伍，企业的直线领导要参与人力资源开发管理，不能觉得人力资源管理是组织和人事部门的事，与自己无关，一个好的直线领导，首先是一个好的人事经理。

聆听了李育辉副教授讲授的组织行为学在企业管理中的作用，感受到作为一个企业管理者，要有沟通技巧，在恰当的时候及适宜的场合用得体的方式表达思想和感情，并能被别人正确理解和执行，语言要简洁，有活力，逻辑清晰。

程延园教授讲授的如何避免劳动争议，让我认真学习了一次

劳动合同法，对带薪年休假制度内容劳务派遣、劳动关系与劳务关系的区别、用人单位招聘制度、薪酬制度、订立劳动合同的原则、合同期限、劳动合同法对解除、终止合同的规定等都有了更深一步的理解。对于企业裁人要注意把握合同终止机会，注意收集证据，强化合法意识，进一步细化和及时更新制度，作为处理员工甚至裁减员工的有利依据，预防争议，做好基础工作，注意证据采集，掌握劳动法的特点。

周文霞教授讲授的管理人员职业生涯发展规划，管理者大多数是从专业人才转型而来，学而优则仕，技而优则管。管理者首先要了解自我，确立目标，优化能力，营销自己。在自己的职业生涯中，可能需要同组织内部不同层级及组织外部的人员进行接触，这就形成了各种不同的相互关系，有效处理这些工作关系，需要充分发挥你的职业能力。从周文霞教授讲授的这一节课让我们明白，所有的人力资源管理活动都可以不仅满足企业的需要，而且满足个人的需要，实现双赢的目标，即组织可以从更具有献身精神的员工所带来的绩效改善中获得竞争优势，员工则从工作内容中更为丰富、更具挑战性的职业中获得更高的满意度、更大的成就感。

聆听刘松博副教授讲授的绩效考核操作和高效的领导力，明白绩效管理是将公司的战略、资源、业务和行动有机结合起来所构成的一个完整的管理体系，绩效管理是战略实施的重要组成部分，是经管管理的工具和方法，不是人力资源系统，也不能只靠

人力资源部门来做，绩效考核方法，没有最好的，只有最适合的。有效的考核应该简单，能解决问题，面向未来，时间要短。高效团队善于沟通，视野广阔，有合作精神，专心，有想象力，有先见之明，自信，正直，有勇气，守诚诺。

聆听了苏中兴副教授和徐世勇副教授的课后，对于招聘的基本内容、特征、流程与控制、计划与准备，以及招聘的误区和应对策略，招聘的方法、面试等等，有了更深一步的认识，符合战略的方法才是最好的方法。而薪酬管理必须和外部环境、组织战略、组织结构、组织发展阶段、组织文化等因素相匹配，才能帮助企业赢得竞争优势。

在人大，我听到很多开启我思维的方法，教授说得好“百年基业长青，要靠文化品牌、靠人文精神。”我们学习干部的言语表达艺术、学习科学发展观与党政干部素质建设等等课程都是为了能为企业更好地服务，开阔的思想与视野是为了让我们能更好地在职工群众中开展直指人心的工作，永远传达与企业核心定位相关的信息，致力于构建企业的共同愿景，从而达到人与事的共同发展，为企业提供智力管理、情感管理与价值观的管理。“寻梦，撑一支长蒿，向青草更青处漫溯，满载一船星辉，在星辉斑斓里放歌。”

在人大学习这15天，我感受最深的一点就是，汲取丰富的知识营养。我由本来的惶恐变为更加的惶恐，我发现我越听课，越觉得自己的无知。在学习中我切实地得到了一种清晰的解决问题的方法。而对于危机管理，当危机出现时，危机管理者不能选择逃避，不能只想

到保护自己而要学会保护弱者。譬如：在建筑工地上出现伤亡事故，这就是危机，是施工单位的危机，我们要接受这个危机，要认识到在这个危机里面最弱势的是发生事故人的家属，处理危机的方法就是学会管理家属，只有把自己与最弱势力的一方捆绑在一起，危机才能以最快的方法得以解决。自己在学习中又建立了一种思维模式，原来思考也可以找到一种方法。教授们的妙语智珠让我感悟很多，我抛开一切繁杂事务，沉浸于大学校园，感觉自己回到了读书年代的美好时光。我努力学习，相信自己能成长到一定的高度，为企业再增添自己的力量。

2012.4.26