{业务管理}全业务经营后骨干队伍面临的机遇挑战及对策
企业高层次专业骨干人才队伍建设存在的问题及对策建议思考
企业高层次专业骨干人才队伍建设存在的问题及对策建议思考企业高层次专业骨干人才队伍建设存在的问题及对策建议思考企业高层次专业骨干人才培养在一定程度上需要企业有足够的耐心，同时要规划好人才培养计划，配备应有的资源，构建良好的企业人才培养氛围，让人才有强烈的归属感与忠诚度，由此来保证人才培养价值的实现。
人才是企业的根本，企业高层次专业骨干人才是企业发展的核心竞争力，有人才的保障才能保证后续执行与管理工作落实到实处。
人才资源决定了企业自身的生命力，是企业创造经济效益、社会效益的根本。
人才是调动使用与研究科学技术与管理方法的内在要素，企业自身需要有高层次专业骨干人才培养规划，由此来保证人才供给源源不断。
一、企业高层次专业骨干人才队伍现状（一）人才数量与素质不满足实际所需企业的发展需要人才不断升级发展来满足企业所需，但在实际的企业管理中会常常遭遇人才配备不满足实际所需的情况。
无论是高层次专业骨干人才的数量，还是人才的素质，对日益发展与竞争激烈的企业环境而言，其程度远远不够。
企业自身一方面缺乏吸引高层次专业人才的能力，另一方面企业内部又会有庞大的综合素质不足的人员执行着具体的工作，消耗着企业的资源，从而导致企业内部高层次人才吸引不来，综合素质低的员工淘汰不出去。
整体企业内部也缺乏积极向上的工作氛围，更多处于低效、低质量的运行状况中。
内在动能缺乏有效的激发，企业自身的发展负担较重。
尤其是在国内与国际的市场竞争激烈，大环境处于相对萧条的状态下，企业会承受较大的发展压力，将会面临更多的挑战，如果不能建立自身的优质人才队伍，将会受到社会大环境的强烈冲击。
（二）缺乏多样性人才吸引方法提升人才对企业的归属感十分重要，但在实际的人才吸引管理上更多的集中在物质层面。
这种管理模式容易导致人才欲求过度物质化，如果没有持续的物质奖励，就会导致人才获得感降低。
尤其是市场上物价、房价的快速上涨与高压状态导致人才在物质上的渴求无法有效满足，企业在此方面的负担压力也相对较重。
业务开展的难点与对策
业务开展的难点与对策在企业的业务开展过程中，难点的存在是不可避免的。
难点可能来源于内外部因素，包括市场环境、竞争态势、资源配置、人员管理等多方面因素。
本文将从多个角度探讨业务开展中的难点，并提出相应的对策。
一、市场环境的难点与对策在市场竞争激烈的环境下，企业要开展业务，面临着市场需求的不确定性、目标市场的细分与定位等难题。
对此，企业可以采取以下对策：1. 加强市场调研和分析，深度挖掘市场需求和动态，及时调整产品或服务的定位和策略。
2. 定期与客户、合作伙伴进行沟通与交流，了解他们的需求和反馈，及时优化产品或服务。
二、竞争态势的难点与对策竞争是当前商业领域的显著特征，企业在开展业务时可能面临竞争对手的垄断、产品同质化等问题。
为此，企业可以采取以下对策：1. 建立差异化竞争策略，通过技术创新、品质提升等方式提升产品或服务的竞争力。
2. 积极寻找切入点，开拓新的市场空间，避免与竞争对手直接对抗，寻求差异化发展。
三、资源配置的难点与对策在业务开展过程中，资源的配置和管理是一项重要任务。
企业所面临的资源难点可能包括资金的限制、人力资源的不足等。
以下是解决资源难点的对策：1. 合理规划和管理资金，确保投入的资金能够最大程度地发挥作用。
2. 加强人力资源的培养和管理，注重团队建设，提高员工的能力和积极性。
四、人员管理的难点与对策人员管理是企业业务开展过程中不可忽视的一环。
企业在人员管理中可能面临员工流失、团队协作的难题。
以下是相应的对策：1. 加强员工招聘和留任工作，制定合理的薪酬福利制度和培训计划，提升员工的归属感和激励度。
2. 加强团队建设，倡导团队合作和协作精神，搭建良好的内部沟通渠道，提高团队协同效率。
综上所述，企业在业务开展过程中所面临的难点是多方面的，但通过合理的对策，可以有效地应对并克服这些难点，推动业务健康发展。
企业应不断总结经验，灵活应用，不断适应市场的变化，努力实现可持续发展。
2023年度述职报告：团队管理的挑战与机遇
2023年度述职报告：团队管理的挑战与机遇尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX公司/组织的XX，今天我非常荣幸地向您提交2023年度的述职报告。
回顾过去一年，我认为团队管理是我所面临的最大挑战，但同时也带来了许多宝贵的机会。
接下来，我将就这个主题展开详细的陈述和分析。
首先，团队管理的挑战。
在过去的一年里，我的团队面临了许多问题和困难。
随着公司业务的发展，团队规模不断扩大，工作任务愈发复杂多样。
当管理一个庞大而多元化的团队时，有效地协调和管理成员之间的关系成为了一项巨大的挑战。
通过与团队成员的密切合作和良好沟通，我意识到了团队成员之间的不同需求和潜力，进一步增强了我的沟通技巧和处理问题的能力。
其次，团队管理的机遇。
团队管理是一个全新的领域，正因为如此，它也为我带来了许多机会。
通过与团队成员的有效沟通和协同工作，我逐渐建立了一套高效的团队管理模式。
我鼓励员工发表自己的意见和想法，并努力为他们创造一个积极、有利的工作环境。
我与团队成员合作开展培训和培养计划，不断提升他们的技能和能力。
这些努力不仅提高了团队的工作效率，还提升了员工的工作满意度和团队凝聚力。
未来，我将继续面对团队管理的挑战，并积极应对。
我将不断学习和提升自己的领导能力，进一步加强与团队成员的沟通和合作。
同时，我会积极倾听员工的反馈和建议，不断优化和改进团队管理的方式和方法。
我计划加强团队协作，建立更紧密的团队关系，进一步发挥每个团队成员的潜力，推动团队向更高的目标迈进。
总结一年来的工作情况，团队管理的挑战给我提供了许多机会进行自我反思和成长。
我相信，通过不断学习和努力，我能够克服团队管理的挑战，进一步提高团队成员的效能和绩效。
我深知，作为一个领导者，我需要时刻关注团队的发展和壮大，与团队成员共同发展，从而为公司的长远发展做出贡献。
谢谢大家的支持和关注！该结束我的述职报告了，谢谢！。
企业全套业务管理中的挑战和应对策略
企业全套业务管理中的挑战和应对策略一、引言如今，企业管理环境正面临着日益激烈的竞争和快速变化的市场需求。
在这样的背景下，企业需要面对各种挑战，同时制定相应的应对策略。
本文将探讨企业全套业务管理中的挑战和应对策略，旨在帮助企业更好地应对现实的管理困境。
二、市场竞争和价值创造的挑战作为企业管理的核心，市场竞争和价值创造是每个企业都面临的挑战。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要不断寻找新的发展机遇，并创造更多的价值。
然而，这往往需要企业具备创新能力和高效的业务管理体系。
企业应通过持续创新、提升产品和服务质量，以及建立积极的品牌形象来应对这些挑战。
三、组织结构和流程的优化挑战在企业全套业务管理中，组织结构和流程的优化是一个重要的挑战。
随着企业规模的扩大和业务的复杂性增加，原有的组织结构和流程可能不再适应企业的实际需求。
因此，企业需要不断优化组织结构和流程，以提高工作效率和管理效能。
这可以通过重新设计工作流程、建立跨部门协作机制，以及引入先进的信息技术等方式来实现。
四、人力资源管理的挑战人力资源是企业发展的核心资源之一，而人力资源管理也是一个具有挑战性的任务。
企业需要面临员工招聘、培训、激励和留任等方面的挑战。
在各种人才争夺战中，企业需要制定科学的人力资源管理策略，吸引和留住优秀人才，以保持竞争优势。
此外，企业还需要注重员工的职业发展和培训，以提高员工的专业素质和工作能力。
五、客户关系管理的挑战客户关系管理是企业成功的关键之一，同时也是一个具有挑战性的任务。
客户的需求不断变化，竞争对手也在不断进行营销攻击。
在这样的背景下，企业需要建立良好的客户关系，并不断提高客户满意度和忠诚度。
这可以通过建立客户数据库、定期进行客户调研以及提供高质量的售后服务等方式来实现。
六、信息技术的挑战信息技术在现代企业管理中起着至关重要的作用，然而，企业在应用信息技术时也面临着一些挑战。
首先，企业需要选择合适的信息系统来支持业务管理。
年终总结团队管理中的挑战与解决方案
年终总结团队管理中的挑战与解决方案年终总结：团队管理中的挑战与解决方案随着时间的流逝，我们已经来到年度的尾声。
对于一个团队来说，年终总结是一个很重要的阶段，它不仅是对过去一年的工作成果的评估，也是对团队管理中遇到的挑战和解决方案的总结与反思。
本文将探讨团队管理中常见的挑战，并提出相应的解决方案。
1. 沟通挑战团队管理中，沟通问题常常会导致工作进展缓慢、信息不准确、合作关系破裂等各种问题。
对于跨部门或跨地域的团队来说，沟通挑战更为突出。
如何有效地进行沟通是一个必须要解决的问题。
解决方案：- 建立有效的沟通渠道：通过使用在线协作工具、团队邮件组或视频会议等方式，确保及时、清晰的信息传递。
- 倾听和尊重：管理者应该积极倾听员工的声音和意见，促进良好的双向沟通，并尊重每个人的贡献。
- 开展沟通培训：为团队成员提供沟通技巧培训，帮助他们更好地表达自己的想法和需求。
2. 目标管理挑战团队管理需要确立明确的目标和工作计划，但是很多时候面临着目标无法达到、任务重叠、任务优先级不清等问题。
这些问题不仅会影响工作效率，还会降低团队的士气。
解决方案：- 明确目标：制定明确可量化的目标，确保团队成员都清楚工作的方向和重点。
- 合理分配任务：根据个人的能力和专长，合理安排任务的分配，并确保任务间的协调与配合。
- 设定优先级：与团队成员共同确定工作任务的优先级，明确哪些任务需要优先处理。
3. 领导能力挑战团队领导者需要具备一定的领导能力，但是在实际管理中，有时会遇到领导力不足、权威不被认可等问题。
这些问题可能会导致团队成员的不满和士气下降。
解决方案：- 不断学习和提升：作为团队领导者，应不断学习和提升自己的领导能力，通过参加培训、阅读相关书籍等方式，不断提高自己的管理水平。
- 建立信任：建立与团队成员之间的信任关系，与他们保持良好的沟通和互动，倾听他们的建议并尊重他们的意见。
- 代表团队发声：在上级会议和决策中，主动代表团队发声，为团队争取资源和机会。
全业务运营的挑战与对策领先运营商的战略举措思考
全业务运营的挑战与对策领先运营商的战略举措思考全业务运营的挑战与对策——领先运营商的战略举措思考前言全业务运营提出的要求伴随着全业务运营的到来与深入，伴随着市场竞争日益激烈，伴随着3G推进部署与移动互联网的迅猛发展，电信运营商的发展环境更加复杂艰巨，同时也充满了勃勃生机。
在当前时刻，首先需要我们对于全业务运营的要求具备足够深刻的理解。
第一，全业务运营要求电信运营商具备面向全客户的需求满足与服务营销能力。
面向深入转型与可持续发展，电信运营商不仅需要持续保持在大众市场的主导领先地位，同时需要深入开发、拓展集团客户与家庭客户群的综合信息服务价值，为企业的可持续增长注入新源泉。
形成全客户运营能力不仅可以有力支持电信运营商的可持续发展，还可以在竞争中形成与竞争对手互有攻防的均衡局面，避免面对竞争对手的融合攻势只能采取单纯防御的被动局面。
在面向全客户的需求满足与服务营销能力建设，一方面包含对于全客户的基础资源覆盖，如渠道建设、网络覆盖、接入部署、产品开发、流程打通、预算保障等各个方面，另一方面也包含着对于全客户群内部价值的深度挖掘与融合优势的发挥，既挖掘每个客户群的新蓝海空间，也形成三大客户群的需求整合与综合捆绑，实现对客户钱包份额的有效占有。
第二，全业务运营要求电信运营商具备面向全产品的开发、交付与运营能力。
全产品是指电信运营商形成面对三大客户群的综合信息服务提供。
一方面，要尽快完对于集团客户与家庭客户的网络覆盖与接入，建立对于两大新客户群持续捆绑与开发的能力基础。
另一方面，伴随着战略转型的要求，三大客户群的价值开发都不局限于管道提供，而是深入开发多元信息化需求，把握移动互联网、物联网提供的新机遇，始终保持以产品创新领跑区域市场。
从产品的生命周期角度来看，从产品的创意收集、开发上线、商用交付、后续服务到长期运营，在每个环节都实现具有竞争力的表现，确保产品的端到端的质量保证。
第三，全业务运营要求电信运营商具备面向全流程的运作与执行能力。
全业务经营后骨干队伍面临的机遇、挑战与对策(doc 20页)
全业务经营后骨干队伍面临的机遇、挑战及对策【内容概述】本调研报告采取调查问卷和到各单位现场访谈的形式，在对公司28个部门调查研究的基础上，总结了进入全业务经营后公司在加强员工培养、选拔、使用、激励，以及营造良好环境方面的经验，同时对目前员工队伍建设中面临的观念滞后、人才流动渠道不畅、缺乏科学评价方式、基层员工待遇偏低等问题进行了深入全面分析，提出了进一步树立“人才资源是第一资源”观念、加快培养“领军型”高级专家、建立促进和规范技术人才流动相关政策、完善科学的人才考核评价体系、加大激励力度、增加投入的建议。
本调研报告全面系统的展示了太原电信队伍建设情况，其中一些建议措施已经作为加强公司队伍建设的办法在公司各单位施行。
【主题词】员工队伍建设存在的问题建议问卷调查全业务经营后骨干队伍面临的机遇、挑战及对策【内容概述】本调研报告采取调查问卷和到各单位现场访谈的形式，在对公司28个部门调查研究的基础上，总结了进入全业务经营后公司在加强员工培养、选拔、使用、激励，以及营造良好环境方面的经验，同时对目前员工队伍建设中面临的观念滞后、人才流动渠道不畅、缺乏科学评价方式、基层员工待遇偏低等问题进行了深入全面分析，提出了进一步树立“人才资源是第一资源”观念、加快培养“领军型”高级专家、建立促进和规范技术人才流动相关政策、完善科学的人才考核评价体系、加大激励力度、增加投入的建议。
本调研报告全面系统的展示了太原电信队伍建设情况，其中一些建议措施已经作为加强公司队伍建设的办法在公司各单位施行。
【主题词】员工队伍建设存在的问题建议问卷调查为配合深入开展科学发展观学习教育活动的顺利开展，做好2010年公司人力资源调整优化队伍结构的有关准备工作，进一步了解和掌握公司队伍建设方面的情况，加快建设一支高素质的员工队伍，按照公司党委的统一安排，由靳建勇总经理和综合部、服务督察部组成调研组，先后采取问卷调查和实地调研的形式对公司6个职能部门和22个生产单位，就公司队伍建设情况进行了调研。
企业全套业务管理中的常见问题及解决方法
企业全套业务管理中的常见问题及解决方法在企业的全套业务管理中，难免会遇到一些常见问题。
这些问题可能会对企业的运营效率和业务发展产生负面影响，因此需要及时解决。
本文将介绍一些常见的问题，并提供相应的解决方法，以帮助企业管理者更好地应对挑战。
一、人力资源管理问题及解决方法1. 人员招聘与培训问题：企业在招聘和培训过程中可能遇到招聘难、员工流失率高等问题，从而导致人力资源短缺和员工素质不高。
解决方法：建立科学的招聘流程和培训机制，同时加强内部员工发展，提升员工职业素养和技能水平。
2. 绩效考核与激励问题：企业绩效考核缺乏科学性和公平性，激励措施不合理，影响员工积极性和工作效率。
解决方法：建立科学的绩效考核体系，将考核指标与企业目标相匹配，给予员工合理的激励措施，如薪资调整、晋升机会等。
二、供应链管理问题及解决方法1. 供应商合作与管理问题：供应链中的合作伙伴选择不当、供应商层级复杂等问题，可能导致供应链协同性差，给企业带来风险和供应不稳定。
解决方法：建立供应商评估体系，选择合适的供应商，并与其建立长期稳定的合作关系。
同时，加强供应商的管理，并进行定期的供应链优化和协调。
2. 库存管理与优化问题：库存过多或过少，导致资金占用或供应不足。
解决方法：通过加强与供应商的合作，实施精益供应链管理，优化库存规划和控制，确保库存水平与市场需求匹配。
三、市场营销管理问题及解决方法1. 市场定位与品牌建设问题：企业在市场定位和品牌建设方面可能存在定位不准确、品牌形象不明确等问题，影响市场竞争力。
解决方法：进行市场调研，了解目标市场和竞争对手情况，根据市场需求调整定位策略，并通过有效的市场推广活动来加强品牌建设。
2. 客户关系管理问题：企业在客户关系管理方面可能存在沟通不畅、客户流失率高等问题，导致销售额下降。
解决方法：建立完善的客户管理系统，加强与客户的沟通和理解，提供个性化的产品和服务，以增强客户黏性和满意度。
四、财务管理问题及解决方法1. 资金管理与风险控制问题：企业在资金管理和风险控制方面可能存在资金紧张、风险管控不力等问题，影响企业的经营稳定性。
业务团队总结问题
业务团队总结问题引言业务团队是一个组织中至关重要的部分，他们负责制定和执行业务战略，推动业务发展。
然而，在工作的过程中，团队经常面临各种问题和挑战。
这篇文档将总结业务团队常见的问题，并提供解决方案。
问题一：缺乏明确的目标和规划在一些业务团队中，缺乏明确的目标和规划是一个常见的问题。
缺乏明确的目标会导致团队的工作缺乏方向性，容易出现混乱和低效。
解决方案：- 团队应该制定明确的目标，并将其与整个组织的战略目标相对应。
目标应该明确、可衡量和可追踪。
- 定期与团队成员进行目标沟通，并确保每个人都明确自己的角色和责任。
- 制定详细的计划和时间表，以确保团队在规定的时间内完成任务。
问题二：沟通不畅沟通是一个团队成功的关键因素，但在许多业务团队中，沟通不畅是一个普遍存在的问题。
团队成员之间的信息传递不及时和不清晰，导致误解和任务延误。
解决方案： - 确立明确的沟通渠道，例如使用即时消息工具或邮件进行日常交流，使用会议或电话进行重要讨论。
- 定期组织团队会议，以确保所有成员了解和理解团队的工作进展和目标。
- 鼓励团队成员主动分享信息和想法，以促进更好的团队合作和沟通。
问题三：缺乏合作和团队精神在一些业务团队中，个人主义和缺乏合作精神是一个普遍存在的问题。
团队成员只关注自己的工作，缺乏支持和协助他人的意愿，导致团队的整体效能下降。
解决方案： - 培养团队合作意识，鼓励成员之间相互支持和协助。
- 制定明确的团队目标，使成员意识到只有通过合作才能实现团队的整体目标。
- 开展团队建设活动，增强团队凝聚力和团队精神。
问题四：缺乏创新和适应能力在不断变化的市场环境下，缺乏创新和适应能力是一个常见的问题。
一些业务团队过于依赖过去的做法，不愿意尝试新的方法和策略。
解决方案： - 鼓励团队成员提出新的想法和建议，倡导开放式的讨论和创新思维。
- 关注市场趋势和竞争动态，及时调整业务策略，以适应变化的环境。
- 建立学习和发展机制，使团队成员能够不断提升自己的技能和知识，保持对新事物的敏感度。
业务员管理中存在的问题及解决方案
业务员管理中存在的问题及解决办法中山市铭德照明科技有限公司一、业务员的重要性当代营销，终端为上。
业务员的工作直接关系到本公司品牌形象、宣传效果、销售业绩顾客美誉度等致命因数。
业务员从人数上看，是公司营销队伍的主体，如何调动他们的积极性是公司发展的关键因素之一。
公司回笼资金的56.7%由促销员达成最终销售。
同时业务员也是最前沿的部队，他们能接触到市场上最新的产品，最新的信息反馈以及最了解各经销商的思想动态和对公司的政策的不断调整提供参考。
二、业务员管理中存在的问题及解决办法问题1：对业务员队伍的关注不够；对业务员的管理过于粗放，沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式，公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。
解决办法：加强对业务员的关注度具体操作建议为1、每周随机给每位业务员打三到四个电话，及时沟通；2、总监、大区经理每天晚上在线一至两个小时在qq群内及时与业务员沟通，解决其白天在走访市场过程中遇到的问题；3、每月1--2次的视屏会议，面对面的沟通解决问题；4,、遇到不容易口头表达的想法和建议可以通过电子邮件反馈到大区经理和销售总监的邮箱问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复，这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性，这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通解决办法：对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员，请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复，告诉其对于这方面问题、意见反馈，公司所作出的决定或对策。
这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感问题3：由于有部分业务员是从其他行业中转入灯饰行业，在对灯具行业和产品的专业知识方面的了解和学习比较少。
这就影响到了业务员在市场走访时的信心、反映能力和解决问题的能力，从而降低了客户对本公司的兴趣降低了成交率，从而影响到了业务员的积极性。
决解办法：对于这方面的问题我建议1、公司能在季度末的时候专门邀请在灯饰行业内从事灯饰行业工作年限较长，能力突出的讲师对业务员进行组织培训2、希望公司能派人将市场上、网络上及书刊杂志上的最新的行业动态、最新产品的款式、及大事件等信息发送到业务员的邮箱里，通过及时的消化吸收来增加业务员的专业知识和对行业的了解问题4：业务员的职责不够明确，没有细化目标和具体的量化指标解决办法：销售任务要细化到每个人每个月及每天要完成的销售目标，量化指标具体为：1、每周拜访的客户数要求2、每周要求回访的客户数3、每周的意向客户数要求4、每周的签约客户数5、每周的回款金额数6 每周要求发放的公司产品图册7、每周要求市场信息反馈条数8、每周问题5：业务员对公司产品的信心不足总是觉得公司的产品价格高，总是觉得公司的政策不够好，或者总是觉得这个市场不可能会接受本公司的产品，觉得客户很难开发解决办法：针对这方面的问题有如下建议：1、专业知识培训，让业务员了解公司产品配件的采购成本了解公司产品好在哪里，为什么会这样定价。
分析骨干队伍建设中存在的问题及对策
分析骨干队伍建设中存在的问题及对策存在问题：一、能力不强、责任不明的问题。
(一）骨干不知管什么的问题。
在日常管理中虽然能够单位对骨干严格要求，压担子、给台子、提要求，但是却没有明确骨干职责和工作。
他们习惯性工作多，事务性工作多，救火式工作多，抓基础、管长远、成规范的工作少。
因此，多数骨干仍然存在当普通战士的时候是什么样，转了士官当了骨干还是什么样的样子，只是自己干的多点，受到批评多点，日常日常安排工作的时候仅仅是个传话筒和执行者，没有站到管理者角度看问题、想办法、谋思路，从而导致骨干平时管理的时候不知道该管些什么，有个什么样的标准，达到什么样的目的，管好了会得到什么样的表彰，没有做好会受到什么样的处罚。
（二）骨干自身不愿管的问题。
有的骨干立了功、入了党、改了士官，感到想得到的都得到了，便产生了“船到码头车到站”的思想，工作开始滑坡了，他们认为：当兵期间，只要不犯大错，不受处分，当一天和尚撞一天钟，到期复员就行了。
有的骨干由于在一个中队工作生活了很多年，所以产生了厌烦的情绪，长时间面对着同样的环境和人，以及紧张繁重的工作，使得他们对工作提不起精神来，积极性不高。
有的骨干开始上进心很强，标准也很高，但干了一两年，一看入党排不上队，功也立不了，便感到辛苦几年白费劲了。
于是怨天尤人，牢骚满腹，降低标准，放松了要求。
（三）骨干有时不敢管的问题。
“老士官”的增加，这一现状给一些骨干在管理工作开展时带来困难。
有些骨干由于能力问题不敢管；有些人认为“老同志”都很了解部队的情况，知道该干什么不该干什么，不用管；有的则干脆不去管，工作上不安排“老同志”，生活上放任，私下“称兄道弟”，不讲原则等情况仍时有发生。
同时，在这种环境下，个别“老同志”越来越的对自己要放松要求，不服从管理，违反纪律。
使部队日常管理工作陷于被动，一些相对比较“新”的同志对部队管理的产生错误认识，对部队作风，纪律带来很坏影响。
二、能力不足、进取不够的问题。
行业新变革,新挑战新机遇——业务员如何应对行业趋势的五大策略
行业新变革，新挑战新机遇——业务员如何应对行业趋势的五大策略在未来的2023年，随着科技的迅速发展，各种行业都将迎来新的变革和挑战。
特别是在业务员这一职业中，我们将面对更为严峻的竞争，同时也将有更多的机会和挑战等待我们去把握。
因此，对于业务员而言，如何应对行业趋势，抓住机遇，是我们必须认真思考的问题。
一、通过深入了解客户来提升服务质量在未来的2023年，客户将更加注重个性化服务和体验。
因此，作为业务员，我们必须深入了解客户，了解他们的需求和喜好，以便更好地为他们提供服务。
在这个过程中，我们应该关注客户在社交媒体上的活动，了解他们的购买历史和反馈，同时也要在与客户的沟通中多加倾听，了解他们的真实感受和建议。
二、通过学习市场趋势来获取市场洞察在未来的2023年，市场竞争将更加激烈，而业务员需要具备敏锐的市场洞察力。
因此，我们需要通过学习市场趋势和消费者行为来获取信息，并根据这些信息调整业务策略，以适应市场的变化。
同时，我们还需要关注竞争对手和同行的行动，以便更好地了解市场的发展方向并提前布局。
三、通过优化销售流程提升效率在未来的2023年，随着社交媒体和电子商务的迅速发展，市场环境将会更加多样化和复杂化。
因此，提高销售流程的效率将成为业务员必须处理的问题。
优化销售流程包括了解客户需求、确定目标客户、培训销售团队、提高响应速度等方面。
通过合理设计销售流程和有效利用新技术工具，可以大大提高销售效率和客户满意度。
四、通过团队合作创新营销策略在未来的2023年，团队合作和创新将成为业务员必须具备的重要能力。
实现团队合作需要大家积极沟通协作，共同实现团队目标。
而创新营销策略则需要我们思考如何使用新技术、新媒体和新的营销渠道，来满足客户更加个性化的需求和提高效率。
只有具备团队合作和创新能力，才能在未来的市场竞争中立于不败之地。
五、注重自身素质提升，保持进取心和创新精神在未来的2023年，业务员需要具备更广泛的知识结构和优秀的工作能力。
公司市场拓展与业务经营的挑战与前景展望
公司市场拓展与业务经营的挑战与前景展望2023年，随着全球经济的发展，公司市场拓展与业务经营面临着越来越多的挑战和机遇。
在这样的背景下，公司需要积极应对，并寻找更加有效的方法来推动自身业务的发展。
一、市场拓展的挑战1. 竞争激烈在市场上，竞争日益激烈，新的公司不断涌现，为原有企业带来了更多的压力。
在这种情况下，公司需要不断提高自身的核心竞争力，寻找更加合适的市场定位和营销策略，才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。
2. 增长缓慢市场拓展需要大量的人力、物力、财力以及时间的投入，但收益并不总是立竿见影的。
企业在新市场上的拓展和发展往往需要大量的时间和精力，在成本和效益之间不得不做出选择。
3. 特定市场规定的限制不同的市场、不同的国家，其法律法规，市场规则都会不同。
企业在拓展新市场时，也会面临到了针对新规定的摸索和学习的问题。
快速掌握规则，真正发挥出企业的优势才是最关键的。
二、业务经营的挑战1. 技术更新技术快速发展，业务模式也在不断发生改变。
企业在经营过程中需要不断更新自身的技术、业务模式，否则就会逐渐被淘汰。
2. 人才缺乏在行业经营中，企业需要有更多的人才来加入，推动企业发展。
但问题在于，现在对于优秀的人才，标准越来越苛刻。
企业面临人才短缺，培养人才成本高等挑战。
3. 内部管理不当企业的内部管理需要日常的细心和耐心的投入，需要派驻人员来负责，同时也需要领导们有不断改进的意识，才能在企业经营过程中保持有效率。
三、前景展望尽管市场拓展和业务经营存在着诸多挑战，但企业依然面对着很多机遇。
在互联网普及和数字化转型趋势的背景下，企业需要保持敏感、果断、创新的精神，积极迎接未来。
1. 多元化经营在未来的经营中，企业可通过多元化经营，充分利用自身优势、资源，盘活资产意义。
这可不只是交互经营，而更应使企业在泛娱乐化的大环境中，跨出更广阔的市场大门。
2. 开拓新市场面对经济发展和消费升级的趋势，企业可以积极开拓新市场，主动探寻机会，促进自身发展。
公司销售业务员工作总结范本挑战与机遇：销售岗位的职业发展
公司销售业务员工作总结范本挑战与机遇：销售岗位的职业发展2023年，随着数字化时代的全面到来和消费升级的不断加速，公司销售业务员的工作面临着新的挑战和机遇。
作为一名公司销售业务员，必须要认清现状，积极应对挑战，抓住机遇，才能实现自身的职业发展和公司的业绩目标。
一、挑战1.竞争加剧：随着市场的逐渐饱和，同行业竞争越来越激烈。
如何在众多销售代表中脱颖而出，成为公司的销售佼佼者，成为面临的首要挑战。
2.技能更新：数字化时代要求公司销售员不仅仅具备销售能力，还需要具备更高深的数字化技能，如数据分析、电商运营等技能。
面对这样的挑战，需要公司销售员加强自身的技能培训，努力提高专业素质。
3.客户需求变化：消费者购买行为的变化意味着公司销售员需要更好地理解客户，更客观地分析客户的需求，从而更好地把握销售方向，选择更合适的销售策略。
4.压力和心理负担：公司销售员面对的压力和心理负荷是常人难以想象的。
如何调节情绪，保持积极，是迈向职业发展的必经之路。
二、机遇1.个性化需求：数字化时代的到来，为销售员带来了机遇。
个性化需求的出现让销售员可以通过更多的数据展示来解决问题，更好地满足客户的需求。
2.创新销售方式：随着科技的发展和创新，新的营销工具不断涌现，例如智能导购、智能客服等。
公司销售员可以寻求使用新工具，将产品与数字化融合，更好地吸引和满足消费者。
3.团队合作：能够与业内相关机构、平台等有效合作，团队协力synergize，并针对区域和行业差异化投放，有助于销售员扩大影响力和创造合作机遇。
4.持续学习：数字化时代，知识的变化速度十分之快。
销售员应当以持续学习为基础，增长管理与营销的知识与技能，不断提高市场敏感度和顺应能力。
三、职业发展方向1.加强专业技能：销售员应当持续了解客户的需求和市场趋势，提高对市场分析和数字化技术的认知，以更精准的方式与客户交流，从而提高销售的成功率。
2.笃行责任意识：了解客户需求，除了要精通专业，更需具备较高的责任感。
业务部面临的挑战与解决方案
业务部面临的挑战与解决方案随着市场竞争的不断加剧和技术进步的不断推进，各个企业业务部门面临着前所未有的挑战。
这些挑战不仅来自于外部市场的变化，还来自于内部制度、人员和组织架构等方面的因素。
如何应对这些挑战，找到解决方案，成为了每个企业业务部门都需要解决的问题。
业务部面临的主要挑战1. 市场竞争加剧：随着经济全球化的不断深入，市场竞争愈加激烈。
企业业务部门需要制定更加精准的营销战略，把握市场脉搏，提高市场占有率。
2. 技术进步不断：信息技术的飞速发展，让消费者的需求趋向多元化和个性化。
对企业业务部门而言，要及时了解市场动态，及时调整产品策略，才能跟上时代的步伐。
3. 客户需求变化：随着消费者对产品和服务质量的要求不断提高，企业业务部门需要不断完善服务体系，提高客户满意度。
4. 内部管理困难：企业内部的管理和组织架构等因素，也对业务部门的发展带来了影响。
例如：部门之间的沟通不畅，信息闭塞等问题，都可能导致业务部门运作失灵。
解决方案1. 加强战略设计：企业业务部门需要在制定市场营销战略时更加注重细节和全局，根据不同市场环境进行差异化定位，并且不断优化提升，保证企业业务发展稳步前进。
2. 积极创新：企业业务部门注意到技术创新可带来新机遇，可以将他们与新技术、社交媒体和云计算等结合起来，以满足消费者多元化需求，提高产品的附加值。
3. 以客户为中心：企业必须关注客户需求，建立质量保证体系，提高服务水平，完善售后服务，让客户享受到优质的购物体验，从而提高客户满意度。
4. 优化内部管理：业务部门要与其他部门之间加强沟通，及时掌握信息。
建立让员工全面了解企业运行状况，了解各部门人员交流沟通情况的内部管理制度。
通过完善的管理制度，促进公司内部文化和资源才能的流通，提升企业整体效率和运行水平。
5. 进行合理规划：制定合理战略规划，建立目标系统、考核机制和工作规范，为业务部门提供清晰的发展目标和行动指导，从根本上解决内部管理困难。
我在业务销售中遇到的挑战及应对策略总结
我在业务销售中遇到的挑战及应对策略总结2023年，业务销售已经成为各个企业竞争的核心。
在这个竞争不断加剧的市场中，我不断遭遇各种挑战。
在面对这些挑战的过程中，我逐渐意识到，只有不断自我更新，才能保持竞争力。
下面，我将总结我在业务销售中遇到的种种挑战，以及应对策略。
一、客户需求变化在这个快速变化的时代，客户需求瞬息万变。
每当客户需求发生变化时，我就需要重新审视自己所提供的服务或产品是否符合市场的需要。
针对这种情况，我需要选择正确的时机去调整我们的销售策略。
我们需要频繁地进行市场调研，不断跟踪客户需求的变化，从而及时根据情况对产品进行改进，以保持竞争力。
二、市场竞争激烈在这个全球化、开放的市场环境中，市场竞争越来越激烈。
竞争不仅来自同行业的竞争对手，还来自其他行业的企业。
为了在这样的激烈竞争中脱颖而出，我们需要精准定位目标客户，加强对竞争对手的分析，并针对竞争对手的优势和不足，开发出更加有竞争力的产品，增强我们自己的竞争力。
三、客户沟通难度大随着商务的全球化，客户分布更广，同时语言、文化的差异也越来越大，这给客户沟通带来了很大的难度。
在这种情况下，我们需要加强自己的沟通能力，不仅要掌握多种语言，还需要了解不同的文化背景，从而更加有针对性地开展销售工作。
我们注重倾听客户的需求和反馈，并及时作出回应，这样能够更好地加深与客户的关系，从而获得更多商机。
四、新兴技术的不断涌现新兴技术的不断涌现，极大地影响了销售模式和销售方式。
这些新技术不仅可以提高效率，降低成本，还可以加深客户对我们的信任和印象。
我们需要不断关注市场趋势和技术进展，开发出适合时代发展的销售渠道，积极使用网络、移动技术等，以满足客户不断增长的新需求。
五、销售风险和压力增加在持续的销售竞争中，客户拒绝、订单取消、投诉或者投诉引起的问责等问题都有可能发生，这些种种都增加了销售风险和压力。
我们需要建立一个稳健的销售风险管理系统，进行严密控制和数据分析，提高自己的决策和风险管理能力。
企业全套业务管理的挑战与应对策略
企业全套业务管理的挑战与应对策略现代企业面临的挑战日益复杂多样，如何有效地管理企业全套业务成为了当前企业管理者亟需解决的重要问题。
本文将从多个角度探讨企业全套业务管理的挑战，并提出相应的应对策略。
一、全套业务管理的挑战1. 多元化业务结构挑战随着企业规模和业务范围的扩大，企业往往涉足多种业务，从而形成复杂的业务结构。
这给企业管理者带来了挑战，如何有效协调各部门之间的协作，保证各项业务有序进行，成为了管理者需要面对的问题。
2. 信息化技术应用挑战在信息化时代，企业全套业务管理需要借助信息技术来实现高效运作。
然而，随着信息技术的不断进步和应用，企业管理者需要不断跟进新技术，了解其特点和应用场景，并能够将其融入企业整体管理体系中。
这对于传统管理者来说可能是一项巨大的挑战。
3. 跨地区和跨文化管理挑战随着企业国际化的加深，企业往往需要跨越不同地区和文化背景来进行全套业务管理。
这给企业管理者带来了跨文化沟通、政策合规等方面的挑战。
不同地区的法律法规、商业习惯等因素都需要被有效应对。
二、应对策略1. 建立高效的组织架构企业管理者应该根据企业的业务结构和发展需求，建立适应多元化业务的组织架构。
可以采用矩阵式管理、团队合作等方式，促进不同部门之间的良好协作，减少业务冲突。
2. 管理者技能的培养与提升管理者在全套业务管理中需要具备跨部门协调、团队管理、决策分析等多方面的能力。
因此，企业应注重培养管理者的综合素质，通过培训、学习等方式提升管理者的能力水平，使其能够应对全套业务管理的挑战。
3. 积极推进信息化建设企业应积极推进信息化建设，引入适用的信息技术来提升管理效率。
可以运用ERP系统、CRM系统等进行资源整合和信息共享，提高决策的准确性和效率。
4. 跨地区和跨文化管理的策略调整对于跨地区和跨文化管理挑战，企业可以加强人员培训和沟通交流，提高员工的跨文化意识和沟通能力。
同时，了解当地的法律法规和商业习惯，制定相应的管理策略，确保业务运作的合规性。
2021年度运营管理工作总结汇报：挑战与机遇
2021年度运营管理工作总结汇报：挑战与机遇尊敬的领导、各位同事：2021年已经接近尾声，回首这一年的运营管理工作，我们经历了诸多挑战，也迎来了许多机遇。
在这篇总结汇报中，我将就我们所面临的挑战以及所抓住的机遇进行梳理和分析。
挑战一，市场竞争激烈。
2021年，市场竞争愈发激烈，各行各业都在争夺有限的资源和客户。
我们所在的行业更是如此，新的竞争对手不断涌现，原有的竞争对手也在不断提升自身实力。
这给我们的运营管理工作带来了不小的压力，需要我们不断提升自身的竞争力，以应对激烈的市场竞争。
挑战二，供应链瓶颈。
2021年，全球范围内的供应链问题愈发凸显，原材料短缺、运输成本上涨等问题给我们的供应链管理带来了挑战。
我们需要在保证产品质量的前提下，寻求更加稳定和高效的供应链解决方案，以应对不确定的市场环境。
机遇一，数字化转型。
2021年，数字化转型成为了各行各业的热门话题，我们也在这一领域取得了一定的进展。
通过引入先进的信息技术和管理工具，我们加强了对生产、销售、供应链等方面的管理，提升了工作效率和管理水平。
机遇二，市场需求增长。
尽管市场竞争激烈，但我们也看到了市场需求的增长。
随着经济的不断发展和人民生活水平的提高，消费者对于产品质量和服务体验的要求也在不断提高。
我们需要抓住这一机遇，不断优化产品和服务，以满足市场的需求。
总结起来，2021年的运营管理工作中，我们面临了挑战，也抓住了机遇。
在未来的工作中，我们将继续努力，加强团队合作，不断提升自身的竞争力，以更好地应对市场的挑战，抓住更多的机遇，为企业的发展贡献力量。
谢谢大家！。
业务突出问题的挑战与应对策略探讨与分享与探讨与分享与探讨与分享
业务突出问题的挑战与应对策略探讨与分享与探讨与分享与探讨与分享在现代商业社会中，企业要想取得长足的发展，必须不断面对各种挑战和问题。
业务突出问题的挑战与应对策略成为了企业发展过程中的关键环节。
在这篇文章中，将围绕业务突出问题的挑战展开讨论，探讨相应的应对策略，并分享一些实用经验。
首先，业务突出问题可能包括市场竞争激烈、客户需求多变、产品更新换代不及时等方面。
面对这些问题，企业需要及时分析问题原因，找准问题的根源，并采取有效的措施予以解决。
例如，对于市场竞争激烈的问题，企业可以加大产品研发投入，提高产品的核心竞争力，也可以通过不断创新和优化服务来提升市场占有率。
其次，在应对问题时，企业需要善于利用内部和外部资源，充分发挥团队的协作能力和创造力。
企业管理层可以组织团队开展头脑风暴，共同探讨解决方案，也可以借助行业专家的意见和建议，寻求更为科学的解决方式。
同时，企业还可以与合作伙伴密切合作，共同应对业务问题，实现资源共享、优势互补。
此外，企业在面对业务突出问题时，更要注重制定科学的管理策略和规划。
企业管理者需要建立健全的管理体系，明确目标和任务，制定详细的实施计划，并对实施情况进行定期评估和调整。
只有在科学的管理下，企业才能更好地应对各种挑战和问题，实现长期稳定的发展。
最后，为了更好地应对业务突出问题，企业还应加强员工的培训和提升。
员工是企业的重要资源，他们的素质和能力直接影响企业的发展和成就。
因此，企业应注重员工的技能培训、职业发展规划，激励员工的积极性和创造性，共同努力应对各种挑战，实现共同成长。
总之，业务突出问题的挑战与应对策略是企业发展中的重要环节。
企业应坚持问题导向，善于分析和解决问题，充分利用内外部资源，建立科学的管理体系，并加强员工的培训和提升，共同应对各种挑战，实现稳健持续的发展。
希望以上探讨和分享能够对广大企业及管理者有所启发和帮助。
业务突出问题的挑战与应对策略探讨与分享与探讨与分享
业务突出问题的挑战与应对策略探讨与分享与探讨与分享在现代社会，各行各业都在不断进行着发展和变革，企业在发展过程中也面临着各种各样的问题和挑战。
在业务运营过程中，突出问题往往会给企业带来诸多困扰，因此企业需要制定相应的应对策略来解决这些问题，保证业务的顺利进行。
本文将探讨业务突出问题的挑战及应对策略，并分享一些解决问题的经验。
首先，业务突出问题可能会出现在各个环节，可能是市场竞争激烈导致客户流失，也可能是内部管理混乱导致效率低下，亦或是产品质量问题引发投诉频繁等等。
针对这些问题，企业需要及时分析问题的根源，并制定相应的改进措施。
例如，对于客户流失的问题，企业可以通过加强客户关系管理，提升产品质量和服务水平，吸引更多客户并留住老客户；对于内部管理混乱的问题，企业可以通过优化组织结构，完善管理制度，提高员工绩效，提升生产效率；对于产品质量问题，企业可以加强质量控制，提升生产工艺，改进产品设计，以满足客户需求。
其次，业务突出问题的出现也可能是由于外部环境的变化所致，如政策法规的变化、市场需求的变化、技术创新的冲击等。
在应对这些问题时，企业需要灵活应对，及时调整战略方向，做出相应的调整和变革。
例如，对于政策法规的变化，企业可以及时调整生产和经营策略，做好合规合法经营；对于市场需求的变化，企业可以不断创新产品和服务，满足市场需求，提升竞争力；对于技术创新的冲击，企业可以加强技术研发，提升企业核心竞争力，实现可持续发展。
最后，对于业务突出问题的解决，企业需要注重团队合作和共享经验。
通过团队的协作和共同努力，可以更好地找到问题的症结和解决方法。
同时，企业可以通过内外部资源共享，学习借鉴其他企业的成功经验和做法，提升自身的管理水平和竞争力。
此外，企业也可以通过举办内部培训、组织外部参观等形式，加强员工的学习与交流，提升员工综合素质和团队凝聚力，为解决业务问题奠定基础。
综上所述，业务突出问题的挑战虽然临时，但只要企业有决心和能力，采取科学合理的应对策略，便能够解决问题，实现可持续发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
{业务管理}全业务经营后骨干队伍面临的机遇挑战及对策全业务经营后骨干队伍面临的机遇、挑战及对策【内容概述】本调研报告采取调查问卷和到各单位现场访谈的形式，在对公司28个部门调查研究的基础上，总结了进入全业务经营后公司在加强员工培养、选拔、使用、激励，以及营造良好环境方面的经验，同时对目前员工队伍建设中面临的观念滞后、人才流动渠道不畅、缺乏科学评价方式、基层员工待遇偏低等问题进行了深入全面分析，提出了进一步树立“人才资源是第一资源”观念、加快培养“领军型”高级专家、建立促进和规范技术人才流动相关政策、完善科学的人才考核评价体系、加大激励力度、增加投入的建议。
本调研报告全面系统的展示了太原电信队伍建设情况，其中一些建议措施已经作为加强公司队伍建设的办法在公司各单位施行。
【主题词】员工队伍建设存在的问题建议问卷调查为配合深入开展科学发展观学习教育活动的顺利开展，做好2010年公司人力资源调整优化队伍结构的有关准备工作，进一步了解和掌握公司队伍建设方面的情况，加快建设一支高素质的员工队伍，按照公司党委的统一安排，由靳建勇总经理和综合部、服务督察部组成调研组，先后采取问卷调查和实地调研的形式对公司6个职能部门和22个生产单位，就公司队伍建设情况进行了调研。
调研组通过认真听取中心组学习讨论，各单位汇报，召开中高级主管、班组长座谈会，公司领导和中层干部解放思想大讨论，同部分干部、员工进行个别访谈等形式，对公司队伍建设的现状、公司在队伍建设培养、选用、评价、激励、环境建设等方面的主要做法和存在的突出问题，以及希望上级有关部门在吸引、留住技术人才方面采取的措施等情况进行了深入调查了解。
目录一、员工队伍现状-2-二、员工满意度调查情况及简析-2-三、骨干队伍建设面临的主要问题-8-四、加强骨干队伍建设的对策之环境建设-11-五、加强骨干队伍建设的对策之人才培养-15-六、几点启示-18-一、员工队伍现状。
公司成立以来，尤其进入全业务经营后，随着业务发展规模的扩大，公司员工队伍也迅速扩增。
截至2010年7月底，员工总计1238人，其中劳动合同制员工214人，派遣及外包员工1024人,员工平均年龄26.1岁。
派遣及外包人员主要从事市场营销、营业及运行维护工作。
目前太原市分公司管控人员、后端人员和前端人员的比例为1:6.97:23.1。
二、员工满意度调查情况及简析。
为了了解全业务经营形势下员工的思想状况，2009年8月，太原分公司利用网上大学平台在员工中组织开展了员工满意度问卷调查，主要针对公司6个职能部门和22个生产单位的831名合同制员工和派遣制员工开展调查。
共收回有效问卷776份，有效回收率为93.4％。
问卷内容/结构：本次调查问卷共计20道题目，涉及公司管理、薪酬福利、员工发展、沟通协作等四个方面，全部为单项选择题型，每题5分，满分100分。
问卷备选项为5项的，分别对应1-5分；备选项为3项的，分别对应1分，3分和5分。
下表为问卷调查样表：1、满意度指数情况汇总。
满意度分值用来评估公司员工总体的满意度水准。
在本次问卷调查中，总体满意度指数在20分以下，则表示员工满意度处在“非常不满意”；20－39分之间，则表示员工总体满意度处在“抱怨”水准；总体满意度指数在40－69分之间，则表示员工总体满意度处在“中立”水准；而总体满意度指数若在70－100分之间，表示员工总体满意度处在“满意”水准。
下表为满意度分值分段汇总。
根据上表可看出我公司员工的总体满意度处于“中立”偏上水准。
2、强项和弱项分析。
根据网上大学满意度调查结果明细，对各题项的满意度和抱怨度排序，并对各题项进行进一步的归类处理，以此归纳出公司目前存在的强项和弱项。
强项即员工目前对公司比较满意的地方，我们可以在将来的工作中继续保持；弱项即员工很不满意或不太满意的地方，我们需要在今后考虑做一些改进工作，重点对单项满意度分值在4分以上和2分以下的项目进行分析。
强项分析（单项满意度分值在3分以上的项目）：序号问卷内容满意度分值分类1 您对公司的管理感到满意吗？ 3.95 企业管理2 您对太原电信的发展前景有信3.86 社会形象心吗?3.75 企业管理3 您是否感受到公司的尊重与关怀?4 您是否感到工作有成就感? 3.68 工作本身3.64 企业管理5 您对公司有认同感及归属感吗？3.52 工作群体6 您对同事之间的人际关系状况是否感到满意?7 您对同事间的工作配合与协作3.11 工作群体是否感到满意?从上表可看出，大多数员工对企业现行的管理方式比较满意，而且与之相应的是公司对员工的尊重与关怀满意程度较高，这主要和公司的季节福利、劳保福利、以及开展多种培训活动都有密切的关系。
特别是公司发展前景这一项，有85%的员工都表示有信心，说明我们公司的企业社会形象在逐步提高，这与集团公司的总体战略部署以及我公司的发展息息相关（新闻联播以国企典型对电信进行了报道）。
今年的公司组织的活动诸如“”值得注意的是，员工间的配合协作分值较低，这体现出基层员工的“自我意识”，即认为自己很重要。
如果这种自我意识融入具体的岗位工作之中，可以称为敬业，有利于管理，但如果脱离了岗位而自视甚高，则不是优势的体现而是对管理的威胁了。
部分员工尤其是新员工（集中于营业员与外线人员）工作感觉不爽时，不打招呼就离开公司，与“85后”、“90后”员工（所谓的“奔奔族”）的这种特点不无关系，所以造成新员工流失较多（截止7月底，试用期内员工离职率为12%）。
另外，团队协作现在也出现一些隐患，主要表现为个别人员多的部门管理呈“金字塔”，部门领导与一些员工交流较少，班组长自身忙于事务性工作，对于人员管理较为“简单粗暴”，对人员待岗、辞退有些随意，导致班组成员团队凝聚力不强。
建议部门主任加强对员工工作和生活的关心。
弱项分析（单项满意度分值在3分以下的项目）：序号问卷内容满意度分值分类1 公司的薪酬制度有助于激励我提高工作绩效。
2.6 薪酬2 您对您的薪酬收入是否感到满意？2.05 薪酬从上表可看出，受移动业务发展影响，部门打分低，员工KPI分数较低，导致绩效较2008年相对减少，所以大多数员工对薪酬不满意。
对此问题，公司在任务完成率低，人工成本有限的情况下，仍然给大家发放冲刺奖，周年奖等，员工实际收入并没有减少非常多。
从具体数据分析来看，老员工（含劳动员工）对薪酬不满意的人数要比新员工（入职不满半年的员工）多，这里有两个原因：1、新员工登陆网上大学进行问卷调查的人数偏少（276份问卷中，新员工占比为39%）。
2、新员工为企业付出少，还不能胜任本岗位工作，而且在岗前培训中也非常清楚的将公司薪酬及个人发展进行宣贯，所以新员工对薪酬要求不高。
3、2009年公司薪酬体系总体原则仍然向一线倾斜，从实际情况看，业务发展较好的营业厅，所属营业员绩效都有所增加，进一步提高了新员工的满意度。
4、老员工对公司比较了解，工作较多，压力较大，所以对薪酬情况较为抱怨。
从问卷调查结果可看出，选择“非常不满意”只有30人，占比12%，说明“抱怨”员工是停留在“发牢骚”的基础上。
三、骨干队伍建设面临的主要问题。
近年来，太原电信虽然在加强员工队伍建设方面取得了一定成绩，但是，与面临的形势和挑战相比，还存在着许多不适应的地方，主要表现在干部观念滞后、激励力度不够、吸引人才、使用人才、留住人才的体制性障碍还没有完全消除等五个方面。
一是干部观念滞后。
由于公司成立较晚，干部普遍较为年轻(平均年龄为37.6岁，35岁以下的干部占比29.6%)、缺乏实践管理能力，部分干部观念更新缓慢，对“人才资源是第一资源”的观念认识不够，理解不深，在员工队伍建设上思想不够解放，措施不够得力。
具体表现在固有的重岗轻人的传统思维定势没有从根本上破除；对公司关于员工队伍建设的政策没有抓具体落实，一些单位能够自主解决的问题还存在等政策、靠上级的思想；部分单位“本位”思想，论资排辈、平均主义等观念仍较为严重；其次，部分单位干部没有将自己定位为直线人力资源干部，没有将“以人为本”与公司实践结合起来等。
二是技术人才引进难。
在调研中，一些单位提出在引进技术人才的过程中，由于政策方面不配套，还存在着人才引进难的问题。
一方面是引不进：在引进技术人才时，受劳动合同指标限制，审批论证缓慢，一时无法及时引进所需要的人才。
如太原公司引进技术人才，要向省公司人力资源部申请指标（劳动员工），但分到公司的指标十分有限，限制了所需要技术人才的及时引进。
而公司目前急需的网络优化人员由于薪酬水平及劳动合同员工聘用程序的限制，至今仍未招聘到合适的人员，为此项工作的顺利开展造成阻碍。
另一方面是用不起：技术人才往往属于通信行业企业争夺的目标，他们的薪酬也处于一个较高水平。
但公司属于创业型企业，市场份额和公司规模与其他通信运营商和设备供应商相比，薪酬还处于一个较低的水平，无法满足技术人才，尤其是高层次技术人才的要求，这也大大削弱了公司的吸引力。
据统计，2009年至2010年7月，成功吸引同行业人才员工仅有5人，其中1人已离职。
三是对员工队伍缺乏科学的评价方式。
目前公司还是用工作态度和工作量做为评价员工队伍能力和水平的主要方式。
这种方式在公司创业初期过程中曾发挥过重要作用,随着公司改革发展，此方式越来越难以全面反映一个人的真实能力和实际水平，在质量评价方面吃“大锅饭”、论资排辈等现象在部分单位仍比较严重。
在调研过程中，我们发现虽然有些单位对评价方法进行了改进，能够客观公正地对员工队伍进行评价，但具体到待遇、奖励等问题时，还存在一定程度上的求平衡，不能真正依据质量评价结果对不同类别的员工进行奖励和选用，这使得一些员工感到不公平、不公正。
四是员工技能素质普遍较低，不能完全满足全业务经营需求。
公司从成立到现在经历了跨越式发展，但员工培养未能和业务发展同步，员工技能素质普遍较低，新员工上手较慢，且新员工均为85后，甚至90后，其较难融入公司“协作、奉献”的企业文化；老员工传帮带、解决问题能力较差。
今年又是公司全业务经营的关键一年，员工队伍素质不能满足全业务经营需求，队伍压力较大。
在实际调研中，各单位也反映希望公司为各单位设专职培训主管。
目前，各单位员工都需要定期开展技术、业务和服务培训，定期考试，提高业务和服务素质，提升服务意识，并且在工作中加入和服务相关联的内容，以服务促发展。
但是大部分综合管理人员不具备此项素质，同时自身工作重点及工作量也不支持；同时，认为公司组织的培训，基本停留在宣讲层面，培训内容和实际操作结合不紧密，缺乏实战性案例，培训效果不理想。
五是员工队伍待遇普遍偏低，缺乏中长期激励。
近年来，随着公司经营状况稳步提高，在公司领导的重视下，普遍加大了对一线员工的激励力度，基层员工与社会一般企业基本持平，但与同行业企业相比，总体上仍有差距，一些技术人才的待遇，尤其是网络优化、机房监控、设备维护等人才，与同行业人员相比，差距就更加明显。