职业培训学校学生管理制度
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职业培训学校学生管理制度
篇一:职业培训学校--学校员工管理制度
学校员工管理制度
为了让员工明确各自的岗位职责,把本职工作做得更好,共同推进招生、教学工作,和学校规范化、科学化发展,现制定员工手册,请大家自觉遵守。
一、办公室人员职责
1、办公室人员应按上、下班制度准时上、下班,不得迟到早退;
2、负责办公室、教室的整理、清洁卫生。办公室应整洁卫生,地面、桌椅等清洁无尘、无纸
屑、一次性水杯等垃圾,办公桌上文具、资料夹等摆放整齐、有条理,做到用时立即知道方位,用完后完整放好;
3、负责办公室的日常接待、招生咨询、解释工作。
4、办公室人员接待形象,应干练、精神、可信赖、富有亲和力。注意上班时,不要与学员长
时间闲聊,不得让学员懒散的坐在沙发上,以免影响办公
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形象;
5、对来客热情、礼貌文明;
6、面对面的咨询解释,是最有效的招生项目推介方式,因此,应抓住机会对学员作详细、清
楚及富有说服力的解释,突出招生项目和办学优势,对学员的提问要有耐心;
7、提供相关的资料夹、教材等给学员看;
8、带学员参观教室、机房时,注意一般让学员在门口看,不要进入,以防影响教学工作;
9、负责接听电话、电话通知学员及其它通知工作;
10、招生广告期,由于电话较多,以防无法打进,接听电话应简明、概要,并建议学员过来详
细了解一下;
11、非招生广告期,电话解释就详细、清楚,以便给潜在学员留下深刻印象,促使他们自动来
了解、咨询;
12、电话通知学员,应简洁、明了、及时;
13、电话声音应用中气,富有亲和力,接听电话应在电话铃响一到两声时,拿起话筒,接听完
后放下话筒一定要轻;
14、负责日常办公、教学用品采购,如传真纸、复印纸、粉笔等,实报实销;
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15、负责办公室、教室、财产安全,注意关好窗户、锁好门;
16、负责办公室招生、收费、建档工作,应按工作流程,严格有序的做好;
17、负责专兼职员工的考勤工作、应按照上、下班时间严格考勤;
18、在工作时间内办理由教务处因工作安排的事务;
19、服从单位依据工作全局所作的临时安排。
二、教师职责
,、按照上下班时间准时上、下班,不得迟到、早退;
,、应具有良好的修养、高尚的品德,乐于施教,对学生的提问要热情、耐心地解答;负责按
教学计划,认真完成各自的教学内容;教师接到教学任务后,应及时备课,并将教学计划方案填好,并一同交回备案;
,、维护课堂秩序,保持良好的上课教学环境。督促学生不要在机房、教室乱扔垃圾,爱护公
共财物;
,、机房教师应教授并督促学生正确开、关机,教授学生安全、正常用机。对微机故障应记录,
并通知机房维护教师及时修好;
,、教师应督促学生离开教室、机房时,摆好桌椅,关掉计算机,带走自己的废弃物; ,、机房值日教师负责当班
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机房安全,锁门,卫生清扫和卫生监督;
,、上课期间不得与学生长时间闲聊,讲完课后,不得只顾自己,无所事事,应不断巡视,积
极主动辅导好学生;
,、对学生提出的教学意见、建议,应积极思考,不断改进教学方法,力求教得更好;
10、教师辞职应提前一个月,请长假应提前十天向教务处提出书面申请,以免影响教学工作的
正常进行;
11、机房维护教师负责机房日常安全运转维护,做好维护记录,维护费用实报实销;
12、计算机房教师在教务处指导安排下协调好所负责学员的机位安排;
13、服从学校依据工作全局所作的临时安排。
三、计算机房主管职责
1、依据中心各项目开班情况统筹安排机房电脑设备;
2、带头执行各项规章制度并负责督导检查各项管理制度的贯彻落实;
3、负责机房财产管理,具体与中心签订财产责任保证书;
4、协助中心行政办公室处理上机学员有关其它事项(如结业证办理,学员证书发放等)。
5、及时处理机房突发事件,如有不能解决问题应立即向学
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校领导汇报并建议解决办法;
6、负责机房电脑及配套设备的维护工作;
7、负责本职范围内的教学工作。
四、教务助理职责
1、负责日常教务工作的安排、跟进;
2、负责编制课表,安排教师上课;
3、负责教师的聘任考核、检查、监督;
4、协助教务处主任,监督各项制度的实施及与各部门之间的协调、联络;
5、负责日常文件的起草工作;
6、教务主任不在时,履行教务主任的职责;
7、协助教务主任搞好招生工作;
8、负责解决办公室未能解决的学员投诉问题;
9、处理在教学过程中突发事件;
10、服从单位依据工作全局所作的临时安排。
五、教务主任职责
1、全盘负责培训业务的工作;
2、协调各部门的工作运转,监督各项制度实施;
3、负责人员的任免,工资制度的制订(须报主任备案);
4、负责招生、教学情况的跟进、监督;
5、负责各项培训工作的目标的实施;
6、及时处理培训工作中的突发事件;
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7、服从单位依据工作全局所作的临时安排;
8、协调与培训工作有关的各级主管部门的关系,保障工作顺利运转。
六、员工监督机制
教职员工应在工作时间内,尽职完成本职工作,为了让相关制度实施,搞好招生、教学等工作。特制订以下监督机制;
1、监督机制原则上实行民主集中制,即员工之间相互监督提醒,对提醒不加
改进的,可报告主管,主管人员将作好详细记录,并给予相应处罚,对处罚持异
议,可提出书面意见,交主管,后由员工会议或校长仲裁裁决:
2、监督机制分为教学管理、行为规范、学员管理三个方面,条款如下:
教学管理
a、未按时交课务资料或未完成备课的,未认真按教学计划完成教学的;
b、言行不利于招生教学工作的;
c、上课期间机房事故未作记录处理,以至找不到计算机故障的直接责任人;
d、计算机房因教师安排学员机位不妥而造成的用机混乱。
e、下课后,上课老师应提醒学生安全关机;
行为规范
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a、上班迟到达十五分钟,未经允许提前下班,上班期间未请假离开达半小时;