一体化管理体系的建立和运行
一体化管理体系的建立和运行
一体化管理体系的建立和运行一体化管理体系的建立和运行ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系一体化管理体系的建立和运行依据GB/T19001/GB/T24001 和GB/T28001三个标准建立的一体化管理体系是一个动态的过程,也是一个不断改进、发展的过程。
“建立”和“运行"并无本质的区别。
都是按照PDCA循环法则进行运作。
从策划到实施、检查和改进,无不渗透到每一个过程或子过程中。
对一个组织而言,建立一体化管理体系针对是整个组织的运作过程,涉及的范围及过程复杂性远比单一标准的要求大得多。
建立一体系管理体系的内容和步骤如下.1。
最高管理者统一认识,果断决策建立一体化管理体系是最高管理者的一项战略决策,这种决策应在领导层统一认识,评估贯标的必要性和可行性的基础上作出。
2。
成立相应机构,提供资源,制定计划成立贯标机构,包括领导小组、文件编写小组和环境安全初始状态评审小组。
计划应包括总体行动规划(即里程碑日程)、培训计划、文件编写计划、初始评审计划等。
计划内容应有目的、要求,职责分配,时间要求和经费预算.卫.3. 教育培训,提高认识培训应分层次进行,标准涵义及其要求培训是重点。
此外还有文件编写培训、初始状态评审培训、体系文件运行前培训、内审员培训、安全及环境质量意识培训、法律法规意识教育培训等。
4。
确定体系范围、要求及应开展的活动确定组织的供应链:供方—组织—顾客,明确产品范围、活动、场所,识别过程类型(如特殊过程、关键过程)、过程顺序及相互关系.画出工艺流程框图,进行体系策划,确定删减、外包过程及控制方法.5.开展环境安全初始状态评审按ISO14001标准和OHSAS18001标准要求,进行环境、职业健康安全管理体系策划,开展环境安全初始状态调查评审,掌握组织的重要环境因素及职业健康安全的不可容许风险因素基本情况.6。
适当调整组织机构,进行职能分配从三标整合的角度出发,对组织机构作适当调整、合并,理顺业务关系,明确接口,规定岗位职责和权限。
企业一体化管理体系的建立
一体化管理体系在企业建立与实施的研究
一体化管理体系在企业建立与实施的研究一体化管理体系作为企业的先进管理模式,国内许多企业已经采用。
公司通过一体化管理体系建设,推动内部部分职责不清、业务流程过长、制度执行力不到位、工作效率不高等亟待解决或优化的管理问题的解决。
一、一体化管理体系的基本概念公司2016年7月启动了一体化管理体系贯标工作。
依据GB/T 19000-2016《质量管理体系基础和术语》、GB/T 19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T 28001-2011《职业健康安全管理体系规范》、GB/T 24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T 23331-2012《能源管理体系要求》、GB/T 29456-2012《能源管理体系实施指南》、Q/SHS 0001.1-2001《中国石油化工集团公司安全、环境与健康管理体系》等标准,并结合中石化内部控制要求,根据公司生产经营管理实际情况,建立质量、职业健康安全、环境、能源一体化管理体系。
二、建立一体化管理体系的必要性一体化管理体系是企业发展的必然趋势,符合企业的根本利益。
建立精简高效的一体化管理体系,将世界先进的管理思想、管理方法与企业现有的管理思想整合,?m应市场经济需要,进一步提高企业的整体竞争力和绩效,是企业自身发展需求。
三、建立一体化管理体系关注要点领导重视是一体化管理体系建设的先决条件。
领导的观念和行为决定一体化管理体系运行水平。
领导既是决策者,又是执行者,掌握管理体系建立、实施、保持和改进的相关理念、方法,参与一体化管理体系建立工作,以自身的行动支持管理体系的运行。
在一体化管理体系建设过程中保证人力、财力资源,促进专业管理更加规范、有效运作,更大的发挥管理潜能。
全员参与是一体化管理体系的关键。
一体化管理体系覆盖了公司的全部岗位、人员和工作,每位员工在一体化管理体系中均有作用和价值。
在危险源识别和评价、环境因素识别和评价、体系文件的执行、持续改进等工作都需全员参与。
质量环境职业健康安全一体化管理全新体系的建立和实施
质量、环境、职业健康安全一体化管理体系旳建立和实行一、一体化管理体系概述一体化管理体系是指在质量、环境、职业健康安全等方面统一指挥和控制组织旳综合性管理体系。
它具有同步适应于多项管理、综合筹划、综合旳方针及目旳、一体化旳管理手册及程序文献和作业指引书、统一协调旳运营监测及体系评价、持续改善等特点。
其实质是将分散旳管理体系进行一体化整合,重要是在作业指引书及操作层进行整合。
管理体系一体化整合旳基本原则是:①管理对象相似、管理性规定基本一致旳内容要进行整合;②一体化管理规定应覆盖三个原则(ISO9001、ISO14001、OHSMS18001)旳内容,就高不就低,以三个原则中旳最高规定为准;③一体化管理体系文献应具有可操作性,不能在一种文献中完全整合旳应引出下一层次文献;④一体化整合应有助于减少文献数量,有助于统一协调体系旳筹划、运营与监测,实现资源共享;有助于提高管理效率,减少管理成本;⑤运用“5WIH”旳思路分析拟定一体化整合旳内容;⑥过程措施在管理体系一体化整合中旳全面应用。
一体化管理体系旳共有规定涉及:方针及目旳、职责权限、文献控制、记录控制、内外协商与交流、管理评审、内部审核、工作环境、能力意识和培训、法律法规及其他规定、设备管理、纠正避免措施等;其他规定旳一体化整合重要是指:以ISO9001原则第7章“产品实现”为基本旳整合,波及QMS与EMS或OHSMS旳整合,EMS与OHSMS 相似规定旳整合。
二、一体化管理体系建立和实行旳必要性和可行性1、一体化管理体系旳必要性建立和实行一体化管理体系是强化公司管理、增强竞争实力、适应国际认证发展大趋势、建立一致性管理基本、科学调配人力资源、优化组织管理构造、提高管理工作效率、减少成本、提高经济效益旳需要,是组织生存和发展旳需要。
2、一体化管理体系旳可行性一体化管理体系可行性重要表目前:三个体系原则一致旳基本原理,如留有接口、过程方式、避免为主、持续改善、PDCA循环;三个体系相似或相似旳要素;三个体系旳构造和运营模式基本相似;三个原则体现旳管理原则相似;三个原则旳管理性求有诸多相似之处;三个原则规定旳管理手段和措施基本一致;国内外某些组织建一体化管理体系旳成功经验和模式。
一体化管理体系的建立
一体化管理体系的建立文中如无特别说明,质量、环境、职业健康安全管理体系标准指的是ISO9001:2000、ISO14001:1996、OHSAS18001:1999idtGB/T28001:2001。
1、为什么需要建立一体化体系随着ISO9000认证、ISO14000认证和OHSAS18000认证的迅速发展,为了适应各种情况的需要,企业可能需要多种管理体系的认证,不过由于QMS、EMS、OHSMS三个体系在管理目的、对象的不同,三个标准之间存在着明显差异,加上多数的组织负责质量、环境保护和安全卫生的一般不是一个部门,三个体系自成系统,多数组织在实施时都采用了各自独立的体系,这种产生多体系和大量重复文件的情况导1)各管理领域可以优势互补资源共享2)全面解决各方面的管理问题3)建立质量、环境和职业安全卫生协调发展2、质量、环境、职业安全卫生综合管理体系的建立的可行性QMS、EMS、OHSMS管理体系的标准在管理思想、标准要素等内容上有很强的关联性,在体系的运行模式、文件的架构上是基本相同或相似的,这样就为QMS、EMS、OHSMS一体化管理体系的建立和实施提供了可能。
1)三个体系的理论基础相同,均采用了戴明管理理论,强调持续改进。
2)三个标准都具有广泛的适用性,适用于任何类型、规模的组织。
3)管理体系采用共同的管理的系统方法4)都具有兼容性等3、一体化管理体系建立过程一体化管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素,组织机构、管理、程序过程和资源。
它比多个管理体系更能有效达到依据方针所制定的目标。
本文根据组织的一体化管理体系的要求,对建立这三种管理体系的基本过程进行阐述,对三体系的要求加以协调融合,以提高工作效率,并避免重复与浪费。
建立的基本过程见下表:共同主题要素包含的典型事项及标准要求一、初始管理评审1、现状评审调查识别过程及其相互关系(q4.1);识别重要环境/安全因素(eo4.3.1)确定适用法律法规要求(eo4.3.2)2、体系方针目标策划确定管理体系方针(q5.1+eo4.2)根据方针确定目标/指标和管理方案(q5.4+eo4.3.3/4.3.4)二、资源保证1、明确组织机构识别确定各相关部门的职责权限并予以沟通(eo4.4.1+q5.2/5.3/5.5)2、人力资源提供根据体系推进的要求,安排适当的资源,包括人员的培训与基础设施工作环境的安排(q6+eo4.4.1/4.4.2)三、体系文件1、识别应建立保持的文件包括外来文件的识别、所需文件的编制、修订归纳、所需记录要求的确定等(q4.2+oe4.4.4)2、文件与记录管理根据文件控制要求分发控制文件策划对记录的管理(q4.2+oe4.4.5)四、实施文件1、过程控制实施按照文件的规定和策划的结果实施管理,对识别出的过程/重要环境因素/重要危险因素进行控制,执行旨在实现目标的管理方案,包括对应急情况的管理、对相关方施加影响等以及安排所需的支持性的培训、交流等活动。
安全管理体系: “三标一体化”管理体系的建立和实施
“三标一体化”管理体系的建立和实施乌江渡发电厂是我国在岩溶地区修建的第一座大型水力发电厂,也是乌江流域实施梯级开发兴建的第一座大型水电厂。
目前,全厂总装机容量125万千瓦,是贵州省最大的水力发电厂,为贵州电网主要调峰、调频电厂,是乌江流域滚动开发的母体电站。
一、建立“三标一体化”管理体系的背景市场竞争伴随的不仅仅是经济的发展,同时服务质量、环境、职业健康安全问题已成为社会普遍关注的焦点。
电力企业如何在增加客户对电能产品质量满意的同时,主动提升服务质量,加强环境保护,促进职业健康安全水平,实现电力生产与环境保护、职业健康安全的协调发展,已成为必然。
乌江渡发电厂为全面提升企业管理现代化水平,推进企业管理与国际接轨,增强企业在电力市场中的竞争力,在2020年厂长工作目标中提出了开展标准化认证工作。
旨在通过贯标,导入并推行国际先进的管理模式,建立科学、规范、有序的一体化管理体系,实现企业全员、全过程、全方位的管理,提高企业的整体管理水平,促进企业的可持续发展。
并向贵州乌江水电开发有限责任公司申请作为公司的试点进行“三标一体化”贯标工作,得到批复。
乌江渡发电厂“三标一体化”贯标的依据是GB/T10001-2020idtISO0001:2020、GB/T24001-2020idtISO14001:2020、GB/T28001-2020(覆盖OHSAS18001:1999)三个标准和国家有关的法律、法规。
“三标一体化”管理体系,就是按照国际管理体系标准的要求和方式,有机结合三个标准的贯彻,对现有的各种工作管理模式进行合理地改进、充实和完善,以实现管理手段的创新和管理水平的提高。
二、建立“三标一体化”管理体系的做法(一)三标有机结合,策划管理体系1、制定有本企业特点的一体化管理方针。
依据GB/T10001-2020《质量管理体系要求》、GB/T24001-2020《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2020《职业健康安全管理体系规范》三个标准要求,结合本厂质量过程、危险源和环境因素的识别与评价的结果,以及厂总的宗旨,制定本厂的质量、环境和职业健康安全方针。
卫生综合实验室一体化质量管理体系的建立和运行
《中国卫生质量管理》第20卷 第3期(总第112期)2013年05月∗基金项目:江苏省教育厅重点项目(NY22225001)和江苏省优势学科(苏政办发[2011]6号)经费资助戴金凤1 王民生2∗通讯作者:王民生1 南京医科大学公共卫生学院 江苏 南京 2100292 江苏省疾病预防控制中心 江苏 南京 210009卫生综合实验室一体化质量管理体系的建立和运行∗◆戴金凤1 王民生2∗【摘 要】 卫生综合实验室承担着多个领域的卫生分析和毒理学安全性评价任务,其质量管理必须同时满足多个准则要求。
通过比较《检测和校准实验室能力的通用要求》(ISO /IEC 17025)、经合组织良好实验室规范(OECD GLP )、《实验室资质认定评审准则》和《食品检验机构资质认定评审准则》等之间的差异,探讨卫生综合实验室一体化质量管理体系的构建及运行方法。
【关键词】 卫生综合实验室;一体化;质量管理体系;建立;运行Establishment and Operation of Integrated Quality Management System in Health Laboratory /DAI Jinfeng ,WANG Minsheng.//Chinese Health Quality Management ,2013,20(3):85-88Abstract Health laboratory bears health and toxicology safety evaluation tasks from several areas ,and its quality manage⁃ment needs to meet the multiple requirements of guidelines.Through comparison among general requirements for Competence of Testing and Calibration Laboratories (ISO /IEC 17025),Organization for Economic Co -operation and Development (OECD )-Good Laboratory Practice (GLP ),the Assessment Criteria for Laboratory Accreditation ,and the Assessment Criteria for Food In⁃spection Agency ,the establishment and operation of integrated quality management system in health laboratory was discussed.Key words Health Laboratory ;integration ;Quality Management System ;Establishment ;OperationFirst⁃author ’s address School of Public Health ,Nanjing Medical University ,Nanjing ,Jiangsu ,210029,China 卫生综合实验室是指基于公共卫生政策和规范,针对多个领域(如食品与食品添加剂、生活饮用水、药品、化学品和化妆品及工作场所空气等)开展卫生学指标检测,并进行毒理学安全性评价的实验室。
四标一体化管理体系的建立与实施
社会责任管理体系
明确社会责任理念 建立组织机构和制度体系 制定社会责任工作计划和指标 加强社会责任信息披露和沟通
四标一体化管理体系的实施效果和 影响
05
提高企业管理水平
促进企业标准化管理,提高工作效率 加强企业内部控制,降低经营风险 优化企业资源配置,实现资源共享 提升企业形象和市场竞争力
提升企业形象和市场竞争力
监督检查:定期对工作进行监督检查,确保各项标准得到有效执行。 持续改进:根据实际情况对标准进行持续改进和优化,提高管理体系的效 率和效果。
质量管理体系
建立质量目标,明确质量要求
强化质量意识,提高员工素质和 技能水平
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制定质量计划,确保质量管理的 可操作性和有效性
建立完善的质量管理体系,确保 质量管理的持续改进
体系运行与监控
体系运行:四标一体化管理体系的各个标准在日常运营中的执行情况
监控与评估:对四标一体化管理体系的监控、评估和改进的方法和 措施
持续改进:针对体系运行中存在的问题和不足,进行持续改进和优化 的过程
标准化管理:将四标一体化管理体系的建立与实施过程标准化,提 高管理效率和质量
体系内部审核和管理评审
环境管理体系
建立环境管理目 标,明确企业环 境保护责任
制定环境管理方 案,包括污染预 防、节能减排等 措施
建立环境管理体 系,包括环境管 理组织机构、管 理制度和操作规 程等
实施环境管理体 系,确保企业环 境保护工作的有 效开展
职业健康安全管理体系
建立组织机构,明确职责和权限 制定管理方针和目标,确保体系与公司战略一致 进行风险评估,确定重大风险和不可接受风险 制定控制措施,确保风险得到有效控制和管理
浅述质量环境职业健康安全一体化管理体系的建立与实施
浅述质量/环境/职业健康安全一体化管理体系的建立与实施作者:安全文化网文章来源:安全文化网点击数:1693 更新时间:2005-11-8引言介绍了运用管理的系统方法,策划、推进及实施质量/环境/职业健康安全一体化管理体系的做法,并对各阶段体系建立的方法与措施进行了阐述。
“一体化管理体系”是指将两种或两种以上的管理体系经过有机结合,而使用共有要素的管理体系。
“有机地结合”不是多种管理体系的简单相加,而是按照系统化原则形成相互统一、相互协调、相互补充、相互兼容的有机整体,发挥一体化的整体有效性和效率。
巴陵分公司近年来先后引进了2000版ISO9001质量管理体系(QMS),ISO14001环境管理体系(EMS)、OHSMS18001职业健康安全管理体系标准,形成了三位一体的“一体化管理体系”,这是公司谋求自我发展、自我完善,追求管理进步,增强竞争实力的需要。
整合优势资源,策划体系进程1 系统识别与分析公司质量/环境/职业健康安全管理状况,为改革提供科学的理论支撑巴陵分公司由原洞庭氮肥厂、鹰山石油化工厂的主业部分重组而成。
1999年,原鹰山石油化工厂率先建立了ISO9001:1994质量管理体系。
2001年,公司按照产品产、销、研一体化的管理模式,改工厂制管理为产品部制,成立了6个产品部。
其中,已内酰胺产品部率先建立了ISO14001环境管理体系,进一步提升了员工的环境保护意识。
2002年3月,公司按照中国石油化工股份公司要求,引进HSE管理体系,并用一体化管理体系整合了中国石化集团公司推行的HSE管理体系,全面建立了质量、环境和职业健康安全一体化管理体系,编写了一体化管理体系手册和38个程序文件,为实现公司的扁平化改革,压扁管理层次,精简组织机构,再造业务流程,提供了科学的决策方法和先进的理论依据。
2 系统学习构建质量/环境/职业健康安全一体化管理体系的理论与方法国际上讨论一体化管理体系模型时,曾用图1表示了诸多管理体系的结合程度。
如何建设与实施企业一体化管理体系
如何建设与实施企业一体化管理体系摘要:一体化管理体系是指管理者站在企业整体高度,对所有的生产经营活动进行系统策划,将企业各项业务运营、职能管理融入一个管理体系内,在保证质量、环境、职业健康安全三标体系认证审核的前提下,构建一个全面规范管控的一体化管理平台。
文章中,笔者论述了所在企业(广西五建)的一体化管理体系建设与实施过程,将这一过程中遇到的问题和解决对策与大家共享。
关键词:一体化;管理体系;建设与实施1、企业现行管理体系概况广西建工集团第五建筑工程有限责任公司(以下简称“广西五建”)是中国企业500强广西建工集团下属具有独立法人资格的子公司,是广西首家既拥有建筑工程施工总承包特级资质,又拥有建筑工程甲级设计资质的大型国有建筑施工企业,是首家荣膺自治区最高质量荣誉奖——广西主席质量奖的建筑施工企业。
随着企业的快速发展,现行管理体系不足日益凸显,主要表现在:管理模块缺失未全覆盖;管理薄弱环节多;原体系制度文件未包括新版标准要求增加的内容;区域公司管理难度加大;在职能和流程管理方面,各部门之间的职能划分不清晰,造成管理流程不畅通,接口问题较多等情况。
根据广西五建发展战略和发展需求,2017年3月份,公司启动了一体化管理体系建设项目,制定了《一体化管理体系建设项目实施方案》,开展一体化管理体系建设项目系列工作。
2、一体化管理体系建设与实施2.1项目前期调研调研工作从企业的组织架构、业务板块归口管理及管理职责、人员配置等方面进行,掌握公司各项业务流程、管理流程、部门职责现状以及上级相关要求,为一体化管理体系架构顶层设计提供依据。
调研的主要关注点:相关部门、分公司概况;岗位职责权限界定情况;各业务系统文件制度建设现状;风险识别与评价分级情况;相关部门、分公司管理现状以及卓越绩效评价准则、新版质量标准、环境标准、施工企业安全生产评价标准要求的差距及存在的明显短板;相关人员的需求、期望和建设等。
2.2职能管理模块归口研讨与确定梳理公司所有经营业务模块,围绕公司战略目标,对生产经营涉及的所有职能部门、分公司、设计院、广龙房开公司、物业公司进行更深入地详细调研,充分了解相关部门、分公司管理现状以及与新版质量管理体系标准、环境管理体系标准及施工企业安全生产评价标准要求的差距,为后续工作提供重要依据。
深入研究两校区一体化办学的管理体制与运行机制
深入研究两校区一体化办学的管理体制与运行机制
两校区一体化办学的管理体制与运行机制是指在一个学校拥有多个校区的情况下,如何建立统一的管理体制和运行机制,使各个校区之间实现有效的协同合作和资源共享,提高整体教育质量与效益。
1. 统一的管理体制:建立一个总校区和分校区的组织架构,由总校区负责整体规划和决策,分校区负责具体实施和执行。
总校区和分校区之间设立相应的管理层级和职责,确保各个层级之间的沟通和协作顺畅。
此外,可以设立专门的一体化办学管理机构,负责统筹协调各个校区的办学工作。
2. 统一的运行机制:建立统一的教学、培训和管理规范,确保各个校区之间的教育质量和教学效果的一致性和统一性。
同时,建立统一的教师培训机制和职称评定制度,促进教师的交流与合作,提高教师队伍的整体素质和水平。
3. 协同合作和资源共享:建立各个校区之间的信息共享平台和数据管理系统,实现校区之间数据的共享和流通,提高信息的透明度和管理效益。
同时,建立校区之间的师资交流、教学互助和学术合作机制,促进各个校区的智力资源和教学资源的统筹利用。
此外,可以通过共建共享的方式,共同开展一些特色课程和专业,提高整体教育水平和学术影响力。
4. 教学质量与效益评估:建立科学的教学质量评估体系和效益评估机制,通过定期的教学评估和绩效考核,对各个校区的教学质量和效益进行监测和评估。
同时,建立相应的激励机制和
约束机制,保证各个校区的教学质量和效益的稳步提高。
总而言之,深入研究两校区一体化办学的管理体制与运行机制需要综合考虑学校的整体战略目标和发展需求,以及各个校区的实际情况和特色优势,建立灵活、高效的管理体制和运行机制,实现统一管理、协同合作、资源共享和整体提升的目标。
一体化管理体系建设搭建优化和推行小组工作方案
一体化管理体系建设(搭建、优化和推行)小组工作方案为认真贯彻落实东宏2012年实施一体化管理体系建设(搭建、优化和推行)的精神,为保证该项工作的顺利实施和有效运作,加快全面实施一体化管理体系建设步伐,全面推进一体化管理体系建设,提高我们公司的管理水平和管理层次,特制定此方案。
一、工作目标通过开展一体化管理体系建设,努力形成比、学、赶、超的竞赛合作局面,引领和推动一体化管理体系建设水平的整体提高,为公司导入卓越绩效管理模式奠定基础,争取在2012年的下半年一体化管理体系建设方面有较大的创新和突破,争取到年底圆满的完成公司下达的各项工作任务(如配合完成省长质量奖和市长质量奖申报工作的现场评审工作等)。
二、建立一体化管理体系的原则和要求1、明确结构框架在结构上以质量管理体系框架为核心,以环境、职业健康安全、社会责任等三大管理体系的要素做为补充,紧密结合公司生产特点和管理实际情况,建立具有管道制造行业特色的一体化管理体系。
2、明确文件层次公司一体化管理体系文件包括管理手册、程序文件和作业文件,管理手册和程序文件由公司统一组织编写,作业文件分层次开发。
3、要做到文标相符在进行体系设计和编写体系文件时,应覆盖四个体系标准提出的所有要求和活动,保证编写的体系文件与标准相符。
4、要做到文文相符一体化管理体系文件间应协调一致,不发生矛盾和冲突。
逻辑上应完整,保持合理的编写顺序,措辞准确,不使用可能引起误解的语言。
5、要做到文实相符一体化体系的建立与实施要着眼于体系的有效性、充分性和适用性。
要充分结合原有的管理工作基础和一体化管理体系工作基础,要把一些行之有效的管理制度和管理办法同体系文件的建立结合起来,把传统的管理进行规范并加以升华,提高体系文件的实效性。
6、要处理好与已建立实施的ISO9000质量体系间的协调关系形成相互利用、相互支持、相互依存的两个体系,既有分又有合,减少重复性的文件和记录,避免重复性工作。
公司的一体化管理体系中要把ISO9000质量体系的相关内容融合进来。
一体化管理体系运行情况报告
一体化管理体系运行情况报告第一篇:一体化管理体系运行情况报告一体化管理体系运行情况的报告为了强化我公司的质量、环境和职业健康安全管理工作,提高服务质量,更好地满足顾客要求,以使我公司的管理工作进一步标准化、规范化、科学化,经公司领导一致研究决定,从2013年3月开始建立和实施B/0版管理手册、程序文件及管理制度,符合ISO9001:2008《质量管理体系要求》、ISO14001:2004《环境管理体系规范和使用指南》、GB/T28001:2011《职业健康安全管理体系规范》三个标准要求的一体化管理体系。
公司在一体化管理工作中,以贯彻三个标准为重点,规范了公司内部的管理工作,提高了员工的质量、环境、职业健康安全意识,一体化管理体系始终保持了良好的运行态势,保证了商场的服务工作始终处于良好的运行状态。
1、为了能使公司的一体化管理体系顺利建立和实施,公司落实了贯标工作的主要责任部门,并由公司最高管理者任命了管理者代表,明确了管理者代表及各部门的质量职责和权限。
2、今年以来,我公司聘请了认证咨询公司的老师为我公司进行了标准的培训工作,并对培训人员进行了对标准了解情况的考核。
公司派出2名人员参加了内审员的专门培训。
3、由公司综合办负责公司一体化管理体系文件的编制工作,在形成初稿后,下发各部门征求意见,根据收集上来的意见对一体化管理体系文件进行了修改、补充、完善后,下发各部门。
4、围绕公司的一体化方针的实施,制定了公司年度一体化目标。
公司办公室根据公司一体化方针,结合公司服务的特点及现状,制定了公司的一体化管理目标,该目标包括对商品质量、服务质量、顾客满意度、环境管理、职业健康安全等各项工作的要求,目标体现了具体化、定量化的原则,为各项管理工作指明了方向。
5、公司的一体化管理体系运行状况良好,一体化目标得以实现公司的一体化管理体系按照制定的一体化管理手册和程序文件要求运行,效果良好,从服务实现的策划到服务提供过程,整个过程得到了控制,服务质量稳定、员工质量、环境、职业健康安全意识和自身素质不断提高、一体化管理形成良性循环。
电力建设公司建立和运行一体化管理体系
第八章附则第四十九条注册建筑师执业资格证书由国务院人事主管部门统一制作;一级注册建筑师注册证书、执业印章和互认资格证书由全国注册建筑师管理委员会统一制作;二级注册建筑师注册证书和执业印章由省、自治区、直辖市注册建筑师管理委员会统一制作。
第五十条香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区的专业技术人员按照国家有关规定和有关协议,报名参加全国统一考试和申请注册。
外籍专业技术人员参加全国统一考试按照对等原则办理;申请建筑师注册的,其所在国应当已与中华人民共和国签署双方建筑师对等注册协议。
第五十一条本细则自年3月5日起施行。
6年月日建设部颁布的《中华人民共和国注册建筑师条例实施细则》(建设部令第5号)同时废止。
□1我公司管理体系现状我公司于1997年8月获得ISO9002:1994质量管理体系认证证书,2002年8月进行了ISO9001:2000标准转换认证审核,并获得认证证书。
2001年年初公司策划职业安全卫生管理体系(试行标准)和ISO14001:1996环境管理体系,并于2001年年底接受认证中心审核,2002年1月份获得了两个体系认证证书,2005年针对ISO14001:2004和GB/T28001-2001进行了换版,我们选择的认证机构为两个:职业安全卫生管理体系认证机构为国家经贸委安全技术认证中心,环境管理体系为环科院认证中心,管理体系分别由两位公司领导担任管理者代表。
公司质量管理体系由质保部负责体系的日常维护监督工作,职业安全管理体系和环境管理体系整合并由安全生产监察部作为主管部门负责体系维护运行等工作。
公司通过三个管理体系认证后,各管理体系正常运行,保证了工程实物质量和管理水平的不断提高。
但在体系运行过程中,也出现了“认证疲劳症”等一些问题。
诸如不同体系的管理者代表不同、归口管理部门不同,使得管理体系运行过程中存在管理人员重叠、管理工作重复、各体系运行交叉甚至相互矛盾等现象日渐突出;不同认证机构对体系运行的意见和建议也有差异,也增加了体系运行的难度;另外,多个体系分别组织监督检查、内审、管理评审以及认证监督审核,增加了各项管理费用,加大了公司上下的迎检压力,挫伤了电力建设公司建立和运行一体化管理体系Establishment and performance of integrated management system ofelectric pow er construction companies王志有任永宁(北京电力建设公司北京100024)【摘要】近年来,随着企业认证体系的增多,各认证体系间往往成企业管理职能交叉、工作重复、资源浪费、管理费用增加,这种现象已经严重阻碍了公司整体管理水平的提升。
一体化管理体系知识简介
一体化管理体系知识简介内容:一、概述二、一体化管理体系概念三、一体化管理体系重要意义四、如何策划一体化管理体系五、如何建立一体化管理体系六、一体化管理体系运行与持续改进七、三个标准之间关系八、三个标准简介(GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001)一、概述随着GB/T19001标准和GB/T24001标准的颁布,特别是GB/T19001质量管理体系认证和GB/T24001环境管理体系认证的深入发展,愈来愈多的组织开始关注将质量管理体系(以下简称QMS)和环境管理体系(以下简称EMS)以及职业健康安全(以下简称OHSMS)管理体系结合起来,建立一体化的管理体系,由认证机构对一体化管理体系实施一体化审核,即通过一个审核组的一次现场审核,同时颁发GB/T19001:2000 idt ISO9001:2000(QMS)、GB/T24001:1996 idt ISO14001:1996(EMS)、GB/T28001(OHSMS)等多张认证证书。
这可以大大减少组织的管理成本,提高组织管理体系的运行效率。
自ISO9000系列标准颁布以来,国际社会逐步认识到制订一套规范的、统一的管理体系对于推动组织管理活动的规范化及其持续改进所具有的重大意义。
特别是ISO9000所引入的管理体系的思想与方法,对于解决众多广泛关注的各种管理问题提供了很好的借鉴作用。
OHSMS标准(国家标准)和ISO14001在许多方面借鉴了ISO9000的管理思想,所以三类标准之间有很强的兼容性。
组织可以很容易地在现有质量管理体系(QMS)、环境管理体系(EMS)的基础上,引入OHSMS并使三者有机地结合起来,在组织内建立由QMS、EMS和OHSMS共同组成的“一体化管理体系”。
二、一体化管理体系概念在同一个组织内,将两个或两个以上管理体系根据需要有机地结合成一个统一的管理体系,其内容包括其整合标准所规定的全部要求,这样的管理体系我们称为一体化管理体系。
一体化管理体系
一体化管理体系1.1 一体化管理体系的概念什么是一体化管理体系?企业的经营管理活动涉及方方面面,它包括质量管理、环境管理、职业健康安全管理、人力资源管理、财务管理、物资管理、经营管理、信息管理,以至于党群管理、行政管理等。
这些不同的管理类型为了完成各自的任务,都有自己的目标,都需要建立各自的体系,我们称之为“分体系”,这些分体系之间,无论是组织结构、职责分配还是资源配置,客观上都会发生交叉、重叠、脱节等不协调现象,影响工作效率,影响管理水平的提高。
如果一个企业一次次地进行不同体系的认证,就会带来许多重复工作,造成资源浪费、经济效益不佳,贯标效果也不一定理想。
上述情况促使人们考虑管理体系一体化的问题,就是把分散的、多头的管理变为集中的系统的管理。
同时,也考虑多体系认证审核的联合实施问题。
所谓一体化管理体系,就是组织将两个或两个以上的管理体系经过有机的整合成为一个管理体系运行。
如ISO 9001与ISO 14001整合、ISO 14001与OHSAS 18001整合、或者ISO 9001与ISO 14001、OHSAS 18001三者整合成为质量、环境、安全一体化管理体系。
这样的体系不是多个管理体系的简单叠加,而是按照系统化的原则形成统一而又相互协调、相互兼容、相互补充的有机整体。
任何管理都是对系统的管理。
系统具有集合性、层次性和相关性特征。
系统管理就是对系统内的组织结构、程序、过程和资源各要素之间的相互关系以整体为主进行协调、有序的管理,局部服从整体,达到整体效果最优。
如前所述,组织内有众多的管理类型所形成的管理体系,而按照ISO 9001、ISO 14001和OHSAS 18001标准所建立起来的体系,具有较成熟的运行经验,如果以科学的方式将它们进行整合,在共同的管理原则及可兼容的各标准条款的基础上,兼顾各分系统的特殊要求,就可以建立一个完整、有机、全新的一体化管理体系。
这样,“一体化管理体系(又称整合型管理体系)”可定义为:“组织为实施质量、环境、职业健康安全管理所需的组织结构、程序、过程和资源,经过有机地整合,形成共有要素的单一管理体系”,即Integrated Management System,简称IMS。
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一体化管理体系的建立和运行
一体化管理体系的建立和运行
ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和
OHSAS18001职业健康安全管理体系一体化管理体系的建立和运行
依据GB/T19001/GB/T24001 和GB/T28001三个标准建立的一体化管理体系是一个动态的过程,也是一个不断改进、发展的过程。
“建立”和“运行”并无本质的区别。
都是按照PDCA循环法则进行运作。
从策划到实施、检查和改进,无不渗透到每一个过程或子过程中。
对一个组织而言,建立一体化管理体系针对是整个组织的运作过程,涉及的范围及过程复杂性远比单一标准的要求大得多。
建立一体系管理体系的内容和步骤如下。
1. 最高管理者统一认识,果断决策
建立一体化管理体系是最高管理者的一项战略决策,这种决策应在领导层统一认识,评估贯标的必要性和可行性的基础上作出。
2.成立相应机构,提供资源,制定计划
成立贯标机构,包括领导小组、文件编写小组和环境安全初始状态评审小组。
计划应包括总体行动规划(即里程碑
日程)、培训计划、文件编写计划、初始评审计划等。
计划内容应有目的、要求,职责分配,时间要求和经费预算。
卫。
3. 教育培训,提高认识
培训应分层次进行,标准涵义及其要求培训是重点。
此外还有文件编写培训、初始状态评审培训、体系文件运行前培训、内审员培训、安全及环境质量意识培训、法律法规意识教育培训等。
4.确定体系范围、要求及应开展的活动
确定组织的供应链:供方-组织-顾客,明确产品范围、活动、场所,识别过程类型(如特殊过程、关键过程)、过程顺序及相互关系。
画出工艺流程框图,进行体系策划,确定删减、外包过程及控制方法。
5.开展环境安全初始状态评审
按ISO14001标准和OHSAS18001标准要求,进行环境、职业健康安全管理体系策划,开展环境安全初始状态调查评审,掌握组织的重要环境因素及职业健康安全的不可容许风险因素基本情况。
6.适当调整组织机构,进行职能分配
从三标整合的角度出发,对组织机构作适当调整、合并,理顺业务关系,明确接口,规定岗位职责和权限。
7.制定管理方针、目标和管理方案
制定包括质量、环境、职业健康安全方针三部分的整合型方针,应满足三个标准要求和组织总的宗旨及外部要求。
目标应在相关职能和层次上,层次上展开,尽可能量化。
针对可控制的重大环境因素和重大风险因素制定管理方案,方案应考虑现实可能性。
8. 编制体系文件
体系文件包括管理手册、三标共性程序文件、单标特色程序文件和作业指导书、记录表格。
文件数量多少决定干组织的规模、类型、过程的复杂程度和人员的能力。
文件数量应尽可能少。
9.文件发布、体系运行
体系文件由最高管理者授权发布,体系开始运行。
有关职能部门安排文件培训,对管理层、操作层人员讲解程序文件、作业指导文件的操作方法,以提高他们的质量、环境、安全意识和工作技能。
同时,在运行过程中要加强监控管理,及时发现问题,解决问题。
运行时间视组织的实际情况而定,一般为4-6个月。
10.内审和管理评审
在一体化管理体系文件发布运行2-3个月后,应进行一次内部审核。
内审前培训整合性内审员,制定审核方案和审核计划。
对审核中发现的不合格采取纠正和预防措施,管理部门组织验证一个月后再进行第二次内审,以检查第一次内
审的整改效果.
在第二次内审后半个月左右进行管理评审,评价组织的一体化管理体系的适宜性、有效性和充分性。
准备迎接第三方认证机构的认证审核。