土木汇总生涯人物访谈

姜楠

介绍：2004年毕业于南开大学信息管理与信息系统专业，本科毕业后同样加入了考研的大军，虽然最后失利了，但因为是边找工作边考研，所以对他自己也没有太大的打击，而是更加坚定了工作的信念，首先选择了进入北京某大型国企工作，在2007年又跳槽到北京联动优势科技有限公司工作至今，几年的工作经历是他很快适应了新的工作环境，现在所担任的职位是运营主管，该单位的所属行业为支付行业（属于通讯、IT及金融的复合行业）。

访谈时间：2008年12月9日

访谈内容：

1.你所属的行业对我们其他的外行汉来说是个陌生的行业，你能简单介绍一下

主要是做什么的吗

我从事的工作单位所在行业属于手机移动支付行业，说的简单一点就是利用随身携带的手机调用个人的银行卡账户资金或者手机存储的话费资金进行买卖中的付款环节。我们把自己的业务叫做手机钱包。

2.在这个工作岗位上，你每天的工作都是做什么啊

既然我们做的是支付行业，有支付就要有用于支付的商品，商品都是由厂家（供货商）提供给用户的。我的工作定义是商户接口人，就是负责和厂家的日常对接，包括产品的设计、日常的营销、货款的结算以及客服投诉等等各方面事务的处理协调。

3.对于你这个行业或者岗位最看重职员的哪些方面的素质或者说需要有什么

样的特殊技能

对于我这个岗位要说有特殊的素质其实也没有什么特殊可谈的，我认为主要要求职员具有的能力就是沟通能力和梳理能力。沟通能力主要体现在日常与人的交流上，因为对于我们的工作，一个人要负责二十几家厂家和代理

商的日常事务处理，要和形形色色的人打交道，这就要求职员能够跟不同的人沟通交流，互换意见，并且很多事情要求能够很快跟对方说明白；需要梳理能力是因为二十几家合作伙伴的所有合作相关事宜都要运营主管一个人全权负责，事情很多很杂，必须有能力把所有事情理顺，系统化、流程化，不能出任何错误。

4.最近面临全球性的金融危机，你的工作有受到影响吗

对于金融危机我暂时没有感觉到对于我们的公司以及业务有什么大的影响。不过因为合作伙伴中多为互联网产品的厂商，他们这些企业中裁员和减薪的情况还是有的，至于会不会影响他们跟我们的合作暂时还没有体现出来。

5.很多人都觉得在一个大型国企里工作是件幸福的事，工作压力小而且相对稳

定，但听说你是从一个国企跳槽到这个单位的，能说说你跳槽的原因吗实话实话，第一个原因是薪水。国企工作的确是相对稳定，但是待遇不高，北京的消费水平又很高，对于我这样一个外省来的学生想在这里扎根就更需要钱。其次是因为在以前的国企中，对于一个想要不断突破的年轻人来说你所有的“新点子”要实现都是很难的，不需要有创新思维的发展，更没有资源可以调用，所有的事情必须按部就班，这样的氛围对我这个思维比较活跃的人来说，不太适合。但是，如果是一个喜欢按计划行事，喜欢稳定工作和生活的人来说，国企是他们最好的选择。

6.当时你是怎么找到第2份工作的

在中华英才网、51job和智联招聘上“海投”简历：看到有合适的招聘就投，一天一般都要投出去20个求职邮件。一旦有面试机会就去，当时的工作比较自由，面试不太受时间的限制，基本每周都能面试2到3次。公司挑我，我也在挑公司，双方双向选择。找了近两个半月，找出几个基本可以

满足自己要求的offer，再仔细比较，到处打听，还征求了我本科时导师的意见，最后就定下来选择现在的公司了。

7.这两个工作单位给你的最大体会是什么（用一句话概括）

人不要被所处的环境同化，要敢于变化和创新。

8.你是本科毕业就参加工作了，我相信当时你周围的同学很多都上研究生了，

你是怎么想的，为什么没有考研呢

呵呵，不是没有考，是没有考上。毕业之后是工作还是读研，我觉得其实都是一样的，没有哪个选择是更好一点，哪个选择是更坏一点的，根据个人的不同情况来不同对待，但是对于我个人而言，我当时的想法就是顺其自然，边找工作边考研，有合适的工作就去工作，考上研究生就上研究生。问：那要是两个选择都有了呢

答：呵呵，那最好了。到时根据心境选择一个呗。

9.如果现在给你一次从新选择的机会，你还会做出这样的选择吗

如果是现在让我重新选择的话，我也许就直接去找工作，不去复习考研了。

10.那现在你的工作对学历有要求吗有继续深造的打算吗

基本的学历要求肯定是有的，最低也要本科、大专才行，除非你在行业内已经非常有经验了。

说到深造肯定要继续深造的，但是让我脱产去念书可能不太现实，因为经济情况不允许，肯定是在职的充电。但是现在MBA的收费很贵，我还要再工作几年积攒点积蓄再去读研。

11.你是如何看待你所在工作领域的将来变化趋势的有更高的发展空间吗

支付行业是世界发展的大趋势，我们国家在这个行业上越做越大也是必然的，其中移动支付必然是占到很大的一部分。行业本身我是很看好的，将来肯定会有大的发展空间。

不过这个行业的光明前景也是很多人都能看到的，这样必然会引起激烈的竞争。因此要在这个领域长远立足，主要还是要看企业和个人的竞争力，我相信我们的团队和我们的实力，我们的不断努力必然会给我们带来好的收获。

12.你在刚刚毕业找工作的时候最看重的是单位哪个方面的东西现在要是再找

工作的话是不是发生了变化

当时毕业时找工作最看重的是能不能解决北京户口，只要确认单位能解决户口其他什么都没有多问就定了。现在再找工作，我主要考虑的是行业的朝阳指数和薪金待遇。

13.你在南开大学的时候有过职业生涯规划方面的系统培训吗或者你对职业生

涯规划有了解吗你觉得本科生在本科阶段开设这门课程有必要吗系统的培训不记得有了，不过有很多相关的讲座，本科的时候去听过几次；当时脑子里面“职业生涯规划”的概念很虚，很空，老实地说应该没有什么大的了解；

现在想象，此类的课程确实很必要，应该在本科阶段设立，但是我觉得学生对于课程的期望不易过高，不可视为救命稻草，因为“职业生涯规划”

这个题目本身就是理论性较强的，主要的作用是对学生有个大方向的指导。

我认为在这个课上应该更多地告诉他们就业社会的现状，更多引导他们形成一种务实、不浮躁、敢于面对现实的人生观和处世态度。当然，很多东西也只能做到提醒，不自己经历光靠老师说永远不理解，所以我个人鼓励学生在校期间能够找机会参加单位实习或者好好利用社会实践的机会，锻炼一