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2023年组织行为学练习题及参考答案

2023年组织行为学练习题及参考答案

《组织行为学》练习题及参考答案一、名词解释(答对给每小题4分,共16分)1. 1. 激励2. 2. 群体3.组织文化4.组织变革二、单项选择题(每选对一小题给1分,共10分,不选、错选或多选均不得分)1.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?()A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()。

A. 自我B. 本我C.超我D. 忘我3.通过社会知觉获得个体某一行为特性的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特性,这种知觉属于()。

A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定型效应4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。

这种行为反映是()。

A. 坚持原有目的的行为反映B. 升化的行为反映C. 反向的行为反映D. 放弃的行为反映5.假如职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,但他并无怨言,根据公平理论,A为了增长报酬会采用以下哪种行为()。

A. 增长自己的投入B. 减少自己的投入C. 努力增长日的报酬D. 使B减少投入6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的解决方式是()。

A. 强制B. 开诚合作C. 妥协D. 回避7.“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?()A. 1•1B. 1•9C. 5•5D. 9•98. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右?()A. 3-30人B. 30-1000人C. 1000-45000人D. 45000人以上9.下面哪一个不是组织的基本要素?()A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目的D. 信息沟通10.以任务和技术为中心的变革措施重要涉及()。

A. 工作再设计B. 目的管理C. 建立社会技术系统D. 建立规章制度三、多项选择题(每选对一小题给2分,共10分,不选、错选或少选均不得分)1.组织行为学的两重性来自于()。

A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性2.人的行为特性有()。

组织行为学测试题及参考答案

组织行为学测试题及参考答案

组织行为学测试题及参考答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。

( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案:D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。

( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案:A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案:D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案:A5.社会化是指人( )社会的整个过程。

A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案:D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。

A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案:A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。

A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案:B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。

A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案:B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。

他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案:B10.“发展才是硬道理”出自于( )。

A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案:A11.组织承诺因素通常不包括( )。

A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案:A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。

A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。

组织行为学试题及答案(最新版本)

组织行为学试题及答案(最新版本)

单项选择1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和( )A.目标的可接受性B.目标的实践性C.目标的合理性D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( )A.人性管理理论B.群体行为理论C. 人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是( )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( )A.观察者与行为者的归因偏差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中,不改变原有态度的方向,仅改变原有态度的强度被称为( )A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( )A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A.奖励B.倒退C.消退D.激励16.实际上并不存在,只是为了研究或统计的需要,划分出来的群体称为( )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( )A.小型群体B.大型群体C.实属群体D.参照群体18.在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是( )A.群体与外界比较隔离B.群体成员沟通较少C.群体的规模较大D.群体规范是消极的19.下列情形中,能最大提高生产效率的是( )A.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法称为( )A.协作B.回避C.迁就D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是( )A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是( )A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图,下列管理方式中对工作抓的最紧的是( )A.8.4B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。

最新《组织行为学》考试题库300题(答案)

最新《组织行为学》考试题库300题(答案)

精编《组织行为学》考试题库300题(含答案)一、单选题1.知觉的特性不包括()。

A、选择性B、整体性C、恒常性D、变动性答案:D2.决策的特点主要有几个( )? (满分:4)A. 三B. 五C. 二D. 四正确答案:B 2.1943 年美国心理学家马斯洛提出需要层次理论,他认为人有 ( ) 种最基本的需要。

(满分:4)A. 五B. 四C. 三D. 二正确答案:A3.行为决策最早的代表著作是( )。

(满分:4)A. 《组织》B. 《战略管理》C. 《管理学》D. 《行为学》正确答案:A4.行为塑造法主要涉及( )的应用 (满分:4)A. 操作原则B. 强化原则C. 弱化原则D. 惩罚原则正确答案:B5.古典理论时代被称为“科学管理之父”的是( ) (满分:4)A. 费雷德里克•泰罗B. 亨利•法约尔C. 亚当•斯密D. 欧文正确答案:A 6.6.动机一般分为生理性动机和( )。

(满分:4)A. 需求性动机B. 心理性动机C. 社会性动机D. 群体性动机正确答案:B 7.7.认知失调理论认为,失调的程度同某一认知元素对个人生活的重要性成( ) 分:4)A. 正比B. 反比#双向比例C. 两者无关正确答案:A8.提出著名的“三种需要理论”的学者是( )。

(满分:4)A. 阿特金森B. 麦克利兰C. 杜威亚当斯正确答案:B9.影响人们态度和行为的根本因素是( ) (满分:4)A. 情感B. 意向C. 动机D. 价值观正确答案:D10.对归因理论作出了贡献的学者不包括()A、罗斯B、凯利C、泰罗D、韦纳答案:C11.人本主义学习理论的代表人物是()。

A、泰罗、法约尔B、斯金纳、班杜拉提C、马斯洛、罗杰斯D、皮亚杰、布鲁纳答案:C12.在组织战略中,提出“战略——结构”组织设计原则的是()A、霍夫斯坦德B、皮尔尼克C、钱德勒D、斯皮尔曼答案:C13.组织行为学权变理论时代指的是()A、二战到20世纪八十年代B、20世纪七八十年代到现在C、二十世纪二十年代到三十年代D、二十世纪五十年代到现在答案:B14.文化维度理论是由荷兰著名学者()创立的A、阿西B、皮尔尼克C、霍夫斯坦德D、斯皮尔曼标准答案:C 答案:C15.以激励中有效地设置工作行为的目标为理论出发点的理论是()。

《组织行为学》期末试题及答案

《组织行为学》期末试题及答案

《组织行为学》期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()A. 组织结构B. 组织发展C. 组织中的人D. 组织文化答案:C2. 以下哪项不属于组织行为学的基本研究范畴?()A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案:C3. 组织行为学的理论体系中,强调个体差异、动机、态度等心理因素的学派是()A. 生物学派B. 心理学派C. 社会学派D. 管理学派答案:B4. 以下哪个理论不属于激励理论?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 沟通理论答案:D5. 以下哪个不属于组织文化的类型?()A. 功利型B. 情感型C. 理性型D. 竞争型答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 组织行为学的基本研究范畴包括________、________、________和________。

答案:个体行为、群体行为、组织结构、组织文化7. 组织行为学的理论体系主要包括________、________、________和________四个学派。

答案:生物学派、心理学派、社会学派、管理学派8. 马斯洛需求层次理论将人的需求分为________、________、________、________和________五个层次。

答案:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求9. 组织文化的功能包括________、________、________、________和________。

答案:导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能和辐射功能三、简答题(每题10分,共30分)10. 简述组织行为学的研究方法。

答案:组织行为学的研究方法主要包括观察法、实验法、调查法、案例分析法、模拟法等。

11. 简述激励理论的主要内容。

答案:激励理论主要包括马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等。

这些理论从不同角度揭示了人的动机和激励过程。

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案:C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案:C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案:D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案:C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。

( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案:A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案:A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案:C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案:C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案:A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案:A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案:D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案:D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案:A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案:C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案:B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案:B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 以上都是答案:D2. 组织文化的形成主要受以下哪个因素的影响?A. 组织结构B. 组织规模C. 组织历史D. 组织领导者答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。

A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D4. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点?A. 明确的目标B. 双向交流C. 单向命令D. 及时反馈答案:C5. 组织变革中,哪个阶段是员工开始适应新的变化?A. 冻结阶段B. 变革阶段C. 再冻结阶段D. 重新冻结阶段答案:C6. 领导风格中,以任务为中心的领导方式是()。

A. 民主式B. 专制式C. 放任式D. 变革式答案:B7. 组织中的权力主要来源于()。

A. 个人魅力B. 职位C. 知识技能D. 以上都是答案:D8. 组织行为学中的“路径-目标理论”是由哪位学者提出的?A. 赫兹伯格B. 弗鲁姆C. 豪斯D. 麦克莱兰答案:C9. 下列哪项不是组织发展活动的特点?A. 面向未来B. 系统性C. 短期性D. 参与性答案:C10. 下列哪项不是有效的组织结构设计的原则?A. 明确职责B. 职责分离C. 职责重叠D. 灵活性答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 组织行为学的研究内容包括()。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 组织结构答案:ABC2. 影响组织文化的外部因素包括()。

A. 社会文化B. 经济环境C. 政治法律D. 技术环境答案:ABCD3. 组织变革的阻力可能来自()。

A. 个人B. 群体C. 组织D. 外部环境答案:ABC4. 领导权力的来源包括()。

A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案:ABCD5. 组织中的激励理论包括()。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 组织行为学是一门研究组织中人的行为规律的学科。

组织行为学题库(含答案)

组织行为学题库(含答案)

组织行为学题库(含答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。

A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案:B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。

A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案:B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。

A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案:B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。

A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案:B5.下列关于领导者的说法错误的是。

( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案:A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。

A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案:B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。

A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案:C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。

A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案:A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。

A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案:C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案:C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。

A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案:B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。

2023年10月00152组织行为学真题及答案

2023年10月00152组织行为学真题及答案

2023年10月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题:本大题共 25 小题,每小题 1分,共25分。

1.基于人际关系学说的人性假设是A.经济人假设B. 社会人假设C. 自我实现人假设D. 复杂人假设2. 卢因的群体动力理论可用公式 B=f(P·E)表示,其中E表示A. 个体行为B. 个体所处的群体环境C. 个体的内部驱动力D. 个体的心理状态3. 产生于有机体组织需要状态的内驱力是A. 原始性内驱力B. 继发性内驱力C. 目的性内驱力D. 情境性内驱力4. 归因三要素是共同性、一贯性和A. 一致性B. 目的性C. 决定性D. 特殊性5. 态度的 ABC模型中,A 指的是A. 态度情感成分B. 态度行为意向成分C. 态度行为成分D. 态度认知成分6. 在知觉过程中,人们往往根据过去的经验对当前的知觉对象进行解释并作出最为合理的说明,使其具有一定的意义,这样的特性是知觉的A. 整体性B.恒常性C. 选择性D.理解性7. 直接对某主管负责,向某主管报告工作的下属同其主管之间构成的群体是A. 利益型群体B. 任务型群体C. 命令型群体D. 友谊型群体8. 凝聚力表现在成员的心理感受方面,即为认同感、力量感与A. 归属感B. 参与感C. 幸福感D. 获得感9. 沟通过程的最后一个环节是A. 传递B. 编码C. 译码D. 反馈10. 若要在组织中营造一种高昂的士气氛围来鼓舞员工实现组织的最终目标,最行之有效的沟通网络方式是A. 轮式B. 环式C. 全通道式D. Y式11. 群体成员之间心理上的相互理解、容纳和协调的社会心理现象是A. 从众效应B. 协同效应C. 共生效应D. 心理相容12. 团队工作的主旨是委托与A. 命令B. 协调C. 授权D. 赋能13. 破坏性冲突的典型特征是A. 关心胜负B. 关心目标C. 对事不对人D. 促进沟通14. 按照组织的社会功能分类,政府部门属于A. 以经济生产为导向的组织B. 以政治为导向的组织C. 整合组织D. 模型维持组织15. 下列不属于组织结构设计古典原则的是A. 分工原则B. 统一指挥原则C. 制约性原则D. 控制幅度原则16. 良好的组织文化能够激发组织成员的士气,并使组织成员产生对本职工作的自豪感、使命感和归属感,从而产生强大的向心力,这体现的是组织文化的A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能17.企业家的基本精神是A. 创新B. 学习C. 进取D. 坚韧18. 学习型组织中的领导者能够形成组织机构、组织政策和策略以及组织发展的理念。

组织行为学练习题库含答案

组织行为学练习题库含答案

组织行为学练习题库含答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与( )密切相连。

A、求知求美和自我实现B、工作作风C、人际关系D、自我效能感正确答案:A2.个人-组织契合度的增加会增强个人的( ),包括公民行为、团队合作和道德行为。

A、荣辱感B、社会道德行为C、成就感D、心理行为正确答案:B3.( )主要受五类因素影响,包括个性特质、工作特点、领导与成员关系、角色特征、组织结构。

A、物质承诺B、情感承诺C、连续承诺D、规范承诺正确答案:B4.组织学习是组织成员运用各种手段和方式不断从( A )和( )获取知识,及时总结经验教训,实现组织成员间的知识共享,从而增加组织的知识积累,提升学习能力.改善组织运行并最终提升组织绩效的持续改进过程。

A、组织内部B、组织过程C、组织外部D、组织共享正确答案:C5.熊彼特的创新概念偏重于( ),并不能替代组织的整个创新活动,后续研究者从多个角度探讨了组织创新活动。

A、技术创新B、管理创新C、过程创新D、产品创新正确答案:A6.组织公民行为有哪些特征( )。

A、组织公民行为属于角色外行为,即这些行为并非工作要求的B、组织公民行为不在奖惩范围内C、这些行为对组织整体产生积极的正向作用D、以上都是正确答案:D7.( )问题是个体与组织交互作用的典型问题。

A、组织承诺B、组织认同C、组织公民行为D、组织社会化正确答案:D8.通常情况下,我们在解释他人的行为表现时,总是倾向于低估外部因素如环境造成的影响,而高估内部特质与态度等个人因素的影响,这种归因偏差称为( )。

A、基本归因错误B、环境因素偏差C、自我服务偏见D、他人态度偏差正确答案:A9.高情境文化中的沟通过程常常是( ),沟通中重视的是“情境”而不是“内容”。

A、不可被拒绝的B、直接的C、轻松的D、含蓄的正确答案:D10.以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。

组织行为学考试题(含参考答案)

组织行为学考试题(含参考答案)

组织行为学考试题(含参考答案)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。

A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案:D2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。

A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案:A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。

A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案:B4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。

A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。

A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案:D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。

( )A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案:A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。

A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案:B8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。

A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案:D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案:A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。

A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案:A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。

A、5B、3C、1D、4正确答案:A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。

A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案:C13、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。

A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案:A14、1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。

《组织行为学》2023期末试题及答案

《组织行为学》2023期末试题及答案

《组织行为学》2023期末试题及答案组织行为学2023期末试题及答案第一部分:选择题(共20题,每题2分,共40分)1.组织行为的基本概念是指?A.研究人的行为B.研究员工的行为C.研究企业的行为D.研究个体和群体的行为答案:D2.以下哪个因素不是组织行为中的个体因素?A.员工个人特征B.员工的态度、价值观和行为C.员工的群体冲突D.员工的心理感受答案:C3.以下哪个理论认为员工的满意度和绩效之间存在一种正向关系?A.动机-卫生理论B.期望理论C.员工参与理论D.强化理论答案:B4.以下哪种组织结构最常见于较小的公司?A.职能结构B.事业部制结构C.项目制结构D.矩阵结构答案:A第二部分:简答题(共6题,每题10分,共60分)1.请简述动机理论和强化理论的基本思想动机理论认为员工行为是受到驱动的,这个驱动我们称之为动机,动机可被分为外部动机和内部动机。

强化理论则认为,员工行为会受到其结果的影响,如果员工行为得到了积极的反馈结果,那么员工就会更加倾向于重复这个行为。

2.请简述内部员工流动的利与弊内部员工流动的优点主要体现在:员工能够获得更广泛的知识,更好的个人发展,缩短整个组织的研究周期。

缺点主要有:流动员工的离职,是会带来一定的成本,同时,员工的流动也可能会带来信息流失,从而影响到公司的正常运作。

3.请简述平衡记分卡平衡记分卡是一种管理工具,可以描绘出公司全面的发展情况。

它主要包含四个维度:财务、客户、内部流程和研究与成长。

4.请简述目标管理的实现步骤目标管理的实现主要可以分为四个步骤:制定目标,确定关键绩效指标,制定行动计划,跟踪和反馈。

这些步骤将帮助公司制定出明确的、能够实现的目标,并保证公司能够达成这些目标。

5.请简述平等就业机会平等就业机会是一项法定要求,意味着所有员工都应该有平等的机会去获取和升迁到合适的职位。

这可以通过保护所有员工免受歧视合理的招聘和晋升流程来实现。

6.请简述团队合作的重点团队合作的重点在于要理解如何优化和加强团队成员之间的合作。

组织行为学测试题(含参考答案)

组织行为学测试题(含参考答案)

组织行为学测试题(含参考答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.团队需要团队成员具备多种技能,以下技能不是团队成员必须具备的是( )。

A、想象和完美技能B、技术专长C、决策技能D、解决问题的技能E、人际关系技能正确答案:A2.电子媒介沟通,是指以( )组合而产生的信息交流技术为基础的沟通,如传真、电子邮件等。

A、计算机技术与电子通信技术B、计算机技术C、网络技术D、电子通信技术正确答案:A3.美国学者( )在《组织理论与设计》一书中的阐述是企业组织正在经历着一种从机械式系统向自然生物系统的思想转变过程。

A、吉布森B、理查德·达夫特C、吉姆·柯林斯D、唐纳利正确答案:B4.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。

A、动态稳定B、动态革新C、动态持续D、动态平稳正确答案:D5.下列描述属于大五人格的是( )。

A、外倾性B、独特性C、内敛性D、开放性正确答案:A6.公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。

A、洛克B、弗鲁姆C、马斯洛D、亚当斯正确答案:D7.( )指的是团队管理的灵魂。

A、团队环境B、团队文化C、团队激励D、团队培训正确答案:B8.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。

A、人际关系性B、外向性C、处事态度D、宜人性正确答案:A9.马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、家族冲突B、团队冲突C、群体冲突D、社会冲突正确答案:D10.( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。

A、组织沟通B、非正式沟通C、沟通网络D、正式沟通正确答案:B11.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。

A、性格特征B、受教育程度C、成长环境D、工作经历正确答案:D12.玛丽·帕克·福利特的思想被后人冠以( )的观点,今天还在影响我们看待激励、领导行为、权力和职权的方式。

2023年(组织行为学)能力知识试题与答案

2023年(组织行为学)能力知识试题与答案

2023年(组织行为学)能力知识试题与答案一、选择题1、明茨伯格提出管理者扮演着十种角色可被归入三大类为()A、人际角色、领导力和决策角色B、领导人、决策角色和计划角色C、人际角色、信息角色和决策角色(J)D、信息角色、决策角色和资源分配2、根据赫兹伯格的双因素理论,下列哪个因素与工作不满意度无关?OA、与主管的关系B、薪资C、工作保障D、成就感(√)3、哪个理论提出“个人会根据行为所产生某种结果的期望,以及此结果对个人吸引力的大小,而又某种行为的倾向“?()A、权变理论B、公平理论C、强化理论D、以上都不是(J)4、对于群体与团队的差异比较,以下哪个说法有误?()A、群体成员技能是相同的;团队成员技能是互补的(J)B、群体之间不一定形成协同效应;团队要有积极协同效应C、群体注重个人责任;团队兼顾个人与彼此间的相互责任D、群体着重个人的工作成果;团队着重集体的工作成果5、相对于个人决策,以下不是群体决策的优点的有()A、信息的全面性B、结果的可接受性C、观点的多样性D、更高效率(√)6、以下哪一项不属于沟通障碍?OA、选择性知觉B、经常使用回馈(J)C、信息过载D、过滤作用7、费德勒权变模式认为一个管理者的领导风格是()A、可以因环境而变B、会随着职位调整而改变C、稳定不变(√)D、会随年纪而变8、个体在群体中工作不如单独工作时那么努力的倾向称为OA、从众B、社会惰化(J)C、社会促进效应D、群体偏移9、以下对冲突的理解正确的是()A、对组织而言,冲突具有破坏作用,需要尽可能避免。

冲突具有正反两面的作用(J)B、沟通、结构以及个人等因素存在的问题是冲突形成的充分条件说是必要条件C、认知和人格化阶段才真正显现冲突,在此之前只是潜在的冲突。

D、以上说法都不对10、以下属于强制性权力的是OA、专家权B、奖惩权(√)C、魅力影响力D、情感影响力11、“衣食足然后知荣辱”是属于何种激励理论的论述?()A、公平理论B、期望理论C、双因素理论D、需求层次理论(J)12、主管可能因为不喜欢部属的某些行为如抽烟,而在其他所有项目都给与负面评价,称之为:()A、近因效应B、晕轮效应(J)C、首因效应D、定势效应13、O是为了检验信息沟通的效果,即接收者是否完全接受和理解了信息。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 组织中的非正式群体通常具有()。

A. 明确的领导B. 固定的成员C. 明确的规章制度D. 灵活的组织形式答案:D3. 赫兹伯格的双因素理论中,激励因素不包括()。

A. 工作成就B. 工作本身C. 薪酬待遇D. 工作条件答案:D4. 在组织中,领导风格对员工的工作绩效有直接影响,以下不属于领导风格的是()。

A. 民主式领导B. 权威式领导C. 放任式领导D. 员工自主管理答案:D5. 组织变革的阻力主要来自()。

A. 组织结构B. 员工的抵制C. 外部环境D. 组织文化答案:B6. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案:B7. 组织中的冲突通常源于()。

A. 资源分配B. 个人兴趣C. 工作目标D. 组织结构答案:A8. 组织发展的主要目的是()。

A. 提高员工满意度B. 提高组织效率C. 降低成本D. 增加市场份额答案:B9. 组织中的沟通障碍不包括()。

A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息共享答案:D10. 组织中的激励理论不包括()。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 组织行为学的研究内容包括()。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为E. 组织文化答案:ABCE2. 组织中的群体决策可能优于个体决策,因为群体决策()。

A. 可以集中更多的信息B. 可以减少个人偏见C. 可以提高决策的接受度D. 可以减少决策的风险答案:ABCD3. 组织变革的推动力包括()。

A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 组织领导的决策D. 员工的期望答案:ABC4. 组织中的激励策略可以包括()。

组织行为学试题库(附参考答案)

组织行为学试题库(附参考答案)

组织行为学试题库(附参考答案)一、单选题(共67题,每题1分,共67分)1.在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )A、混合交错的非正式群体B、横向非正式群体C、积极型非正式群体D、纵向非正式群体正确答案:D2.按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、混合型组织B、功利性组织C、规范性组织D、强制性组织正确答案:A3.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、列夫.托尔斯泰B、莫顿C、吉赛利D、布莱克正确答案:A4.卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、个体行为C、群体心理D、个体心理正确答案:B5.现代企业管理的核心问题是( )A、调动员工的工作积极性B、满足员工的各种需要C、提高员工工作效率D、制定合理的奖惩制度正确答案:A6.组织文化的源头是组织( )A、价值观B、创始人C、经营理念D、领导作风正确答案:B7.摄影小组、书画协会属于( )A、任务型群体B、命令型群体C、利益型群体D、友谊型群体正确答案:D8.需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、多样性C、潜在性D、层次性正确答案:A9.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。

如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。

这体现的是( )A、角色期待B、角色直觉C、角色认同D、角色冲突正确答案:C10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、投射效应B、刻板效应C、首因效应D、近因效应正确答案:A11.根据激励的性质,激励可分为( )A、内激励与外激励B、物质激励与精神激励C、荣誉激励与目标激励D、正激励与负激励正确答案:D12.学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于终身学习C、善于持续性学习D、善于全员学习正确答案:C13.营销部门作出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )A、二维模式B、讨价还价模式C、系统模式D、官僚模式正确答案:C14.马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、社交的需要B、安全的需要C、自我实现的需要D、生理的需要正确答案:C15._______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。

2023年最新电大组织行为学期末考试试题及答案(精华版)

2023年最新电大组织行为学期末考试试题及答案(精华版)

2023年最新电大组织行为学期末考试试题及答案(精华版)2023年最新电大组织行为学期末考试试题及答案(精华版)一、选择题1. 组织行为学的定义是什么?A. 研究个体和团队在组织内的行为B. 研究组织的内部结构和运作C. 研究组织和环境的关系D. 研究组织的职能和目标2. 在组织行为学中,"职业植入"是指什么?A. 员工在组织中的承诺程度B. 员工对组织的认同感C. 员工在组织中的工作满意度D. 员工对组织的归属感3. 马斯洛的需求层次理论将需求从低到高分为多少层次?A. 2层B. 3层C. 4层D. 5层4. 哪种权力是基于个人的专业知识和技能而产生的?A. 规范性权力B. 强制性权力C. 奖赏性权力D. 专家权力5. 在团队决策中,以下哪种决策方式可以产生最高的满意度?A. 周知式决策B. 绝对式决策C. 共识式决策D. 式决策二、填空题1. __________ 是指个体在组织中占据和与他人交互的位置。

2. __________ 是指整个组织各个部门或单位之间的互动和合作。

三、简答题1. 请简要说明组织文化的概念以及其对组织行为的影响。

2. 请列举并简要说明组织发展的阶段。

四、论述题请论述影响员工工作满意度的因素,并提出提高员工工作满意度的建议。

答案:一、选择题1. A2. D3. D4. D5. C二、填空题1. 角色2. 协调三、简答题1. 组织文化是指组织成员共同分享的信念、价值观和行为规范。

它对组织行为的影响体现在影响员工的态度、行为和决策,影响员工的工作动力和承诺度,以及影响组织的员工招聘和留任能力等方面。

2. 组织发展的阶段包括创业期、成长期、成熟期和衰退期。

创业期是组织初创阶段,主要关注生存和发展;成长期是组织逐渐壮大和发展的阶段;成熟期是组织稳定发展并面临新的挑战的阶段;衰退期是组织面临衰退或退出市场的阶段。

四、论述题员工工作满意度受到许多因素的影响,包括工作内容与挑战程度的匹配、薪酬福利、工作环境、工作关系和团队合作、晋升机会、工作平衡等。

2024年4月00152组织行为学真题及答案

2024年4月00152组织行为学真题及答案

2024年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:001521.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分注意事项:每小题选出答案后用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动用橡皮擦干净后.再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.个体能正确地理解社会要求和利益,在行动中有坚定的目标,能客服困难和障碍去完成既定的目标,这是意志的A.坚毅性B.果断性C.自制性D.能动性2.“胡萝卜加大棒”的管理方式所基于的人性假设是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.将性格分为独立型与顺从型的划分依据是A.心理活动的优势性B.个体对现实的态度C.个体独立性D.对工作的影响效果4.人们把在实践、空间上接近的对象知觉为同类的倾向,这体现的事知觉整合的A.相似律B.接近律C.闭锁律D.连续律5.对某一类事物或人产生的一种固定的、具有概括性的、笼统的印象是A.晕轮效应B.投射效应C.刻板效应D.定势效应6.群体发展的最高层次是A.松散群体B.联合群体C.正式群体D.集体7.群体成员认同与共同遵守的行为标准和准则是A.群体角色B.群体规范C.群体归属感D.群体认同感8.同一工作群体内部的沟通以及同级别同层次成员之间的信息沟通是A.下行沟通B.上行沟通C.斜向沟通D.水平沟通9.最有利于在组织中营造出一种高昂的士气氛围来鼓舞员工实现组织最终目标的沟通形式是A.环式沟通B.轮式沟通C.全通道式沟通D.链式沟通10.群体成员把自己与其他成员视为同一体,体验他人的心情如同体验自己的心情。

这种社会心理现象是A.共同感受B.情绪认同C.共同信念D.共生效应11.企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动是A.团队发展B.团队建设C.团队管理D.团队开发12.冲突可以区分为建设性冲突与破坏性冲突,这种划分标准是根据冲突A.对组织的影响不同B.产生的原因不同C.影响范围的不同D.特点的不同13.既不满足自身利益,也不满足对方利益,以退避三舍的方式来处理冲突,这是冲突管理的A.妥协策略B.迁就策略C.合作策略D.回避策略14.领导者权威建立在学识、技术等业务专长之上的组织属于A.功利性组织B.强制性组织C.规范性组织D.混合性组织15.就本质而言,组织结构反映的是A.权利和分配关系B.成员的分工协作关系C.信息的沟通关系D.资源的分配关系16.推动组织文化创新的根本手段是A.全员培训B.组织领导者推动C.奖惩措施D.组织文化制度创新17.组织文化的源头是A.组织环境B.组织价值观C.组织行为D.组织创始人18.领导者有强烈的实现愿景的使命感,能自觉接受愿景的召唤,这是领导者在学习型组织中担当A.设计师角色B.教师角色C.仆人角色D.教练角色19.能够维持组织正常行为但不能取得改进效果的学习类型是A.经验型学习B.单环学习C.双环学习D.多环学习20.领导者能够很快进入新的角色,打开工作局面,这体现的是领导者的A.适应能力B.综合能力C.协调能力D.创新能力21.评定领导效率高低的标准是A.领导能力的高低B.领导方式的好坏C.领导资源的投入D.被领导者的行为效率22.需要层次理论的代表者是A.亚当斯B.赫兹伯格C.马斯洛D.托尔曼23.多以表扬和批评形式出现的激励属于A.内激励B.外激励C.物质激励D.精神激励24.首次采用“组织心理学”名词的是A.梅奥B.莱维特C.马斯洛D.闵斯特伯格25.首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是A.《工业管理与一般管理》B.《论企业中的人性》C.《心理学与工业效率》D.《工业文明中的社会问题》二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。

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第1题(回答正确)20世纪20年代至30年代,美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。

这个试验为后来的行为科学研究奠定了基础,对企业管理的发展有着重要的影响。

这个试验是()√ A 霍桑试验B 社会试验C 疲劳试验D 心理试验第2题(回答正确)下面哪种方法不是问卷调查法的形式?()A 是否法B 选择法C 等级排列法√ D 比较法第3题(回答正确)在人们产生错误知觉的思想方法中,有一种是“以点概面”的思想方法,它被称之为()A 首因效应B 刻板印象√ C 晕轮效应D 投射效应第4题(回答正确)能够引起差别感觉的刺激物的最小变化量的是()A 绝对感觉阈限B 绝对感受性C 差别感受性√ D 差别感觉阈限第5题(回答错误)下列关于知觉与感觉的关系表述正确的是()A 知觉不需具体客观对象,而需借助过去经验与知识√ B 感觉是事物作用于感官所产生的,知觉是个体内生的C 知觉以感觉为基础,是对感觉的整合D 知觉是个体先天性的不需要在实践中逐渐发展第6题(回答正确)个体的社会化的途径包括()√ A 社会教化与个体内化;B 社会教化与个体学习;C 社会内化与个体学习;D社会内化与个体教化第7题(回答错误)能力按照功能可分为()认知能力、模仿能力、社交能力;A√认知能力、操作能力、模仿能力;B社交能力、操作能力、创新能力;CD 认知能力、操作能力、社交能力第8题(回答正确)心理学家霍兰德认为,决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有()A 五种B 四种√ C 六种D 七种第9题(回答正确)下列不是影响态度形成的因素是()A 欲望需求B 信息知识√ C 社会因素D 群体规范第10题(回答正确)价值观的特性是()A 稳定性、差异性、发展性√ B 稳定性、可变性、差异性C 可变性、发展型、一贯性D 发展型、一贯性、功能性第11题(回答正确)表达了员工对特定组织及其目标的认同,并希望维持组织成员身份的一种状态的是()√ A 组织承诺B 工作满意度C 工作涉入D 组织认知第12题(回答正确)价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用,这体现了其()功能A 对组织的影响B 反映认知C 组织教化√ D 动机与导向第13题(回答正确)态度的构成因素包括()√ A 意向√ B 情感C 行为√ D 认知E 价值观第14题(回答正确) 态度改变方法有()√ A 改变行为B 改变态度C 改变群体√ D 改变认知因素√ E 组织群体的影响第15题(回答正确)激发行为并给它以方向性的心理因素是()√ A 动机B 需要C 态度D 信念第16题(回答正确)在激励理论类型中,重点研究动机形成和行为目标选择的理论是()A 行为改造型激励理论B 内容型激励理论√ C 过程型激励理论D 综合型激励理论第17题(回答正确)下列方式不属于威胁激励的是()A 利益转换法B 末位淘汰制√ C 股票期权D 高管人员淘汰制度第18题(回答正确)组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为()A 利益型群体B 任务型群体√ C 友谊型群体D 正式群体第19题(回答正确)心理学家霍斯曼认为,任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果()√ A 活动、规范、相互作用、思想情绪;活动、价值观、相互作用、组织文化B 活动、规范、价值观、相互作用C 规范、价值观、相互作用、思想情绪第20题(回答错误)从个体的角度看,群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的()A 看法√ B 规定C 期望D 依赖第21题(回答错误)成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响,除了群体规范以外,其中最主要的因素是()√ A 协作B 竞争C 人际关系D 个性差异第22题(回答正确)有他人在场使活动效率提高的现象称为()A 群体吸引效应B 群体凝聚效应√ C 群体促进效应D 群体影响效应第23题(回答正确)冲突双方都希望满足两方利益,并寻求相互受益的结果,这属于处理冲突行为意向中的()A 回避B 竞争√ C 协作D 迁就第24题(回答正确)冲突的来源有()A 认知、价值观、行为B 组织、沟通、目标√ C 个人、组织、沟通D 个人、行为、目标第25题(回答正确)下列方式中无助于员工处理工作与生活的冲突的是()A 支持性的信息渠道B 组织的价值观√ C 固定工作制D 合理的工作设计第26题(回答正确)一个人的人际关系需求可以分为不同类型,也称为不同的人际反映特质,包括()A 自尊需要√ B 控制需要√ C 情谊需要√ D 容纳需要E 权力需要第27题(回答正确)按信息沟通渠道,可将沟通分为()A 正式沟通与口头沟通B 口头沟通与书面沟通√ C 正式沟通与非正式沟通D 非正式沟通与书面沟通第28题(回答正确)在组织正式沟通形式中,最民主、最通畅的沟通形式是A 环式√ B 全通道式C 轮式D 链式第29题(回答正确)企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。

这种沟通是A 非正式沟通√ B 正式沟通C 纵向沟通D 内部沟通第30题(回答错误)在领导有效性中,最重要的权变因素是()A 被领导者的特点√ B 领导者自身的特点C 领导的情境D 领导者与被领导者之间互动关系第31题(回答正确)当下属成熟度较高时,而领导者对关系和人物的组合关心度较低,此时适合的领导方式是()√ A 授权式B 命令式D 参与式第32题(回答错误)有多种因素会影响到授权的效果,下列因素不属于其中的是()A 下属的能力与技能B 管理者的个人素质√ C 组织文化氛围D 组织目标因素第33题(回答正确)要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于()A 系统授权√ B 量能授权D 评估授权第34题(回答正确)下列关于压力的影响表述不正确的是()A 压力会导致工作满意度及自信心的降低B 压力会影响新陈代谢,导致各种疾病√ C 压力越大工作绩效越低D 压力会变成组织运行的障碍第35题(回答错误)在进行压力管理时,可以从任务和角色需求出发,下列方式不属于其中的是()A 参与管理B 强化正式沟通C 目标管理√ D 工作再设计第36题(回答错误) 权力的来源有()√ A 强制权B 奖赏权√ C 专家权√ D 法定权E 感召权第37题(回答正确)罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中,其中与组织相关的因素是√ A 组织结构√ B 人际关系要求√ C 角色要求√ D 任务要求√ E 组织领导作风第38题(回答错误)组织文化建设的出发点和归宿是√ A 组织目标或宗旨B 共同的价值观C 作风及传统习惯D 行为规范和规章制度第39题(回答正确)在组织行为学中,将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为A 组织伦理B 组织理念C 组织规范√ D 组织文化第40题(回答正确)下列关于文化管理表述不正确的是()A 组织文化不仅关注于满足个体的需要,且注重塑造整个企业的价值观B 文化是管理的基础,管理则是文化的外在表现√ C 文化管理就是在科学管理的基础上加上了企业文化D 主要目标不仅仅是个体的自我实现,而是群体在多变环境中的精神自主第41题(回答错误)下列关于科学管理表述正确的是()A 将工人视为工具,激化了劳资双方的矛盾B 科学管理仅关注的是提高效率的措施√ C 在管理中科学研究与个人判断相并重D 是管理者与员工一次完全的思想革命第42题(回答正确)职业生涯的组成部分之一是()√ A 价值观B 意识C 行为D 知觉第43题(回答正确)著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是()√ A 人力资本理论B 心理契约理论C 职业生涯理论D 择业动机理论第44题(回答错误)“员工在工作中逐渐对自我加以认识,发展出清晰的、全面的职业自我观”是指()√ A 职业生涯设计B 职业规划C 职业锚D 职业通道第45题(回答正确)“公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”的概念是指()√ A 智力资本B 人力资本C 竞争资源D 核心竞争力第46题(回答正确)下列关于知识管理和信息管理表述正确的是()A 知识管理是信息管理的基础B 信息管理是知识管理的延伸与发展C 知识管理对知识管理者的创新并无太多要求√ D 知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理第47题(回答错误)下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是:√ A 拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉B 理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品√ C 组织文化直接影响了企业的理念,而成为企业核心能力的内容与基础√ D 企业在发展的不同阶段,组织文化再造是推动企业前进的源动力E 组织文化保障了企业核心竞争力第48题(回答错误)导致心理失信的原因有√ A 承诺内容的变化√ B 雇员的警惕性√ C 对契约理解的不一致D 故意违反契约√ E 组织结构的变化第49题(回答正确)对企业而言,职业生涯规划是一项系统的、复杂的管理工程,它涉及()A 工作环境√ B 组织体制√ C 人力资源管理√ D 企业发展规划√ E 企业文化第50题(回答错误)企业知识管理的措施是()√ A 建立知识管理和知识交流的设施与环境B 调整企业组织结构,将企业建成知识型企业C 设立企业知识主管和知识主管制度√ D 建立知识企业所需的核心竞争力√ E 建立学习型组织,创造有利于每位员工互相学习的气氛。

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