品牌营销策划的5个境界你在哪一层
品牌成长金字塔
品牌成长金字塔品牌成长金字塔是一种品牌发展模型,用来描述一个品牌在市场中逐步成长的过程。
这个模型分为五个阶段,从基础阶段到巅峰阶段,每个阶段都有不同的特点和目标。
本文将详细介绍品牌成长金字塔的每个阶段,并分析其中关键因素和策略。
第一阶段:认知阶段在品牌成长金字塔中,认知阶段是品牌的起点。
在这个阶段,品牌需要通过广告、促销等手段来提高自己在消费者心目中的知名度和认知度。
重点是让消费者知道品牌的存在,并了解品牌的产品和特点。
在这个阶段,广告的频率和覆盖面非常重要,需要借助大规模的宣传手段来扩大品牌的知名度。
策略:1.广告宣传:通过电视、网络、平面媒体等媒介进行广告宣传,提高品牌的知名度。
2.促销活动:通过举办促销活动,吸引消费者了解和尝试品牌的产品。
3.口碑营销:积极投入社交媒体平台,通过用户分享和传播品牌信息,提高品牌的认知度。
第二阶段:了解阶段在认知阶段之后,品牌进入了了解阶段。
在这个阶段,消费者开始对品牌的产品有一定的了解,并开始考虑购买的可能性。
因此,品牌需要进一步提高消费者对品牌产品的了解和认同,同时建立起信任和好感。
策略:1.品牌故事:讲述品牌的故事,强调品牌的历史和独特性,增加消费者的好感和认同感。
2.产品展示:通过展示品牌的产品特点和优势,让消费者更了解产品的价值和功能。
3.品牌个性:树立品牌的独特性和个性化,塑造品牌形象,增加消费者对品牌的好感。
第三阶段:优选阶段在了解阶段之后,品牌进入了优选阶段。
在这个阶段,消费者对品牌产品的了解已经比较充分,开始有选择的购买意愿。
在这个阶段,品牌需要进一步提高产品质量和服务,以赢得消费者的信赖和忠诚度。
策略:1.产品质量:提高产品的质量和性能,确保产品的可靠性和耐用性。
2.个性化服务:为消费者提供个性化的服务和定制化的解决方案,满足消费者的特殊需求。
3.用户体验:改善用户体验,提高产品的易用性和便捷性,提供良好的售后服务。
第四阶段:忠诚阶段在优选阶段之后,品牌进入忠诚阶段。
营销的境界
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精诚所至、 精诚所至、金石为开
• 甲跑去寺院,直接找和尚卖梳子,很多和尚认为这是嘲讽他们
的光头。甲受到了无数次和尚的臭骂和追打,但甲依然不屈不 挠,终于感动了一个小和尚,他卖出了一把梳子,收到了10元钱, 扣除成本8元,赚到了2元。
– 甲锲而不舍的精神,打动了主 考官,虽然甲只卖出了一把梳 子,但公司还是决定给他一个 机会,他获得了实习的岗位。 – 锲而不舍,是营销的第一层境 界。在他眼中,梳子是梳头发 的,而庙里只有和尚。这与今 天我们代理人拿着一张宣传单 张就强推保险没有两样。
把梳子卖给和尚? 把梳子卖给和尚?
• 某公司招聘营销人员,为了选拔真正有效能的人才,要求 每位应聘者必须经过一道测试:去寺庙里推销梳子。
• 几乎所有的人都表示怀疑:把梳子 卖给一根头发都没有的和尚?这怎 么可能呢?
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很多应聘者人认为主考官在愚弄大 家。因此他们根本就没有去寺庙尝 试。 但是,还有几个人带着梳子走进了 寺庙……他们能够成功吗?
全方位的品牌营销
• 在实现了客户细分,产品组合、竞争壁垒后,丁发现需要让更 多的客户认知到本寺庙的综合优势。他请来郭德纲作代言人, 让本寺庙住持参加孟非的节目四处讲学,请人拍摄了还珠格格 用积善梳给皇阿玛梳头的电视剧,邀请少林寺方丈释永信参观 考察本寺。组织专家调研论证积善梳的药理功效…… • 积善梳风靡一时,就连那些大老板,也是一手拿着IPHONE,一 手拿个积善梳。今天要是没有拿积善梳梳头,都不敢出去见人。 很多脱发者为了使用积善梳,而专门购买了假发…… • 公司看到了寺庙品牌的巨大价值,全资收购了这家寺庙,丁有 幸被公司任命为该寺庙CEO。 • 企业的所有价值,最终都反映在品牌之中。品牌营销是第九层 境界。
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让竞争对手无法复制
如何做好 全栈营销策划人 五大层级缺一不可
如何做好全栈营销策划人五大层级缺一不可全栈营销人,概念来源于全栈工程师,也叫全端工程师。
是指掌握多种技能,并能利用多种技能独立完成产品的人。
营销人不仅要懂得线上线下,口碑,邮件营销,也要懂得SEO,策划项目等。
一个人要像一支队伍去战斗。
九层之台,起于垒土。
营销也是如此,就好比一场浩大的建筑工程,从设计到完成,都需要充分考虑到环境的冲击、时间的考验、财政上的运转、工程上的延误……一个环节出了差错,整栋高楼将顷刻坍塌。
Kyle Tibbitts贴心地总结了一套方法,来帮助全栈营销人达到终极目标--保证产品及公司效益的可持续增长。
你一定听说过马斯洛需求层次理论,那你知道全栈营销人需求金字塔吗?下面就将此理论与案例结合带来的深入解读-图/网络第一层:创造好产品产品是一切的基础,在所有的营销战中无一例外。
(Agreat product is the foundation of all great marketing. There is no exception.)只有发挥工匠精神,对工作充满热情,生产出符合用户需求的好产品,才能屹立不倒。
在过去,品牌商家要想和客户建立关系,不得不耗费巨大的代价--广告。
而今天,产品即广告,营销也融于产品。
狭义上,一个好产品能够成就一个好品牌;根本上,是一个好品牌能成就一个全新的营销方式,一场别开生面的市场格局。
Kyle把产品的孕育比做成种子萌发的过程:水、光照、土壤、时间,缺一不可,也不可乱了顺序。
产品不好,会影响甚至毁灭一个品牌。
就好像播种前,我们得筛出次等种子。
图/网络苹果--将营销与用户需求前置到产品设计端Facebook拥有数百名设计师,谷歌甚至更多,而在苹果,核心的软件产品设计团队仅仅是一个拥有100人的小型团队:他们大多是多面手,既懂用户需求与营销,也能独立制作精致的icon和可靠的用户界面。
因此,苹果并非仅仅是营销上有优势,而是在产品设计的阶段就置入了用户需求和营销伏笔,从功能、页面、设计上无不如此。
5a人群划分逻辑
5A人群划分逻辑
5A人群划分逻辑是一种营销策略,它根据消费者与品牌关系的亲疏程度,将消费者划分为五个阶段,分别为Aware(了解)、Appeal(吸引)、Ask(问询)、Act(行动)、Advocate (拥护)。
这个划分逻辑的目的是帮助品牌更好地理解消费者,并针对不同阶段的消费者制定更有针对性的营销策略。
具体来说,5A人群划分逻辑的五个阶段如下:
1. **Aware(了解)**:这个阶段的消费者刚刚开始注意到品牌的存在,对品牌有初步的了解。
品牌需要通过各种渠道,如广告、社交媒体等,提高品牌知名度,吸引消费者的关注。
2. **Appeal(吸引)**:在消费者了解品牌的基础上,品牌需要进一步展示自己的产品、服务或品牌理念,以吸引消费者的兴趣。
这个阶段需要注重品牌形象和口碑的建设,让消费者产生好感。
3. **Ask(问询)**:在这个阶段,消费者开始对品牌的产品或服务产生兴趣,并主动进行询问和了解。
品牌需要提供详细的产品信息、解答消费者的疑问,并进一步引导他们向购买转化。
4. **Act(行动)**:消费者在这个阶段会进行实际的购买行为。
品牌需要提供便捷的购买渠道和优质的售后服务,以确
保消费者的购买体验满意。
5. **Advocate(拥护)**:在消费者完成购买后,如果他们对产品或服务满意,就有可能成为品牌的忠实拥护者。
这些拥护者不仅会重复购买,还会向周围的人推荐品牌的产品或服务。
品牌需要注重维护这些忠实拥护者的关系,并提供持续的关怀和服务。
通过以上五个阶段的划分,品牌可以更准确地把握消费者的需求和心理变化,从而制定更有效的营销策略,提高品牌的竞争力和市场份额。
营销的三个等级,看看你属于哪个级别
营销的三个等级,看看你属于哪个级别
在谈营销的级别之前,先来区分一下“销售”和“营销”这两个概念吧。
很多销售职场的新人,很容易把“销售”和“营销”混为一谈,其实这两个词是有区别的,本质上的区别在于两个词的视角不同。
营销的视角,要比销售高一个层次。
销售看到的是个体目标,而营销看到的是范围更大的群体目标。
而且,两者达到目标的方式也不一样。
打个比方吧:
销售是射杀一只静静伏在地上的鸭子,如果射不准,鸭子就飞了;而营销,则是在地上撒谷子,把鸭子吸引过来,再用胶水把鸭掌粘住。
营销的三个等级:
【低级营销】低级的营销,见到客户时,只知道一个劲的谈产品,而其他的则很少聊,销售主张太明显,常常会把客户吓跑。
这种低级的营销,称为产品营销。
【中级营销】中级的营销,与客户交流时,会以顾客的事业和生活为主,销售主张不是很明显,与客户是亦师亦友,容易与客户打好关系。
这种中级的营销,称为关系营销。
【高级营销】高级的营销,与客户沟通时,会进行更深层次的交流,相互交流人生观和价值观,销售与客户在心灵碰撞中互相启发。
销售尊重客户,客户也会感动感恩。
这样与客户交流,即使销售不提产品,客户也会主动找销售来购买,这就是赢销!
有句话分享给大家:三流的销售卖产品,二流的销售卖服务,一流的销售卖理念。
对照一下,你属于哪个级别呢?欢迎在下面的评论区发表您的意见哦!
作者公众号:sil178 职场>。
品牌成长过程的五个度的成长链
品牌成长过程的五个度的成长链一、品牌认知度:从隐形到显性品牌成长的第一步是品牌认知度。
在这个阶段,品牌通过广告、营销活动和产品品质等方面,努力提高消费者对品牌的知晓程度。
从隐形到显性,品牌逐渐在市场中崭露头角,获得更多消费者的关注和认可。
二、品牌美誉度:从满意到信任当品牌认知度逐渐提高后,品牌进入美誉度成长阶段。
品牌通过优质的产品和服务,赢得消费者的满意和信任。
在这个过程中,品牌形象逐渐树立,消费者在购买时更倾向于选择具有美誉度的品牌。
三、品牌忠诚度:从信任到依赖在品牌美誉度的基础上,品牌继续提升忠诚度。
消费者在多次购买和使用品牌产品后,对品牌产生信任和依赖,将品牌视为首选。
品牌忠诚度的提高,有助于企业在竞争激烈的市场中稳定地位,实现可持续发展。
四、品牌拓展度:从单一到多元随着品牌忠诚度的提高,品牌进入拓展度成长阶段。
企业通过拓展产品线、进入新市场、跨界合作等方式,实现品牌的多元化发展。
品牌拓展度越高,企业在市场中的竞争力越强,市场份额越大。
五、品牌价值度:从价格到价值品牌成长过程的最后阶段是品牌价值度。
在这个阶段,品牌不仅具有较高的认知度、美誉度、忠诚度和拓展度,还能够为企业带来稳定的盈利和投资回报。
品牌价值度的提升,使企业在市场竞争中立于不败之地,为企业带来长期的繁荣和发展。
总结:品牌成长过程的五个度的成长链,从认知度到价值度,是一个逐步提升的过程。
在这个过程中,企业需不断完善产品品质、提升服务水平、树立品牌形象,最终实现品牌的可持续发展。
通过把握这五个度,企业将能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
营销策划人的三种境界
营销策划人的三种境界在营销领域,策划人可以说是整个行业的灵魂。
他们不仅需要有敏锐的市场洞察力,还需要具备创新思维和扎实的专业知识。
根据个人经验和能力水平的不同,营销策划人通常可以分为以下三种境界:第一境界:执行型策划人处于第一境界的策划人通常刚刚入行,对营销策划充满热情和新鲜感。
他们能够按照公司的要求和指导完成基本的策划任务,如市场调研、方案撰写和执行等。
这类策划人通常能够准确把握市场动态和客户需求,能够根据客户的要求制定出符合其需求的策划方案。
然而,第一境界的策划人往往停留在“执行者”的角色,他们的思维和行动通常受到公司战略和预算的限制,缺乏自主性和创新性。
此外,他们可能缺乏对整个行业的了解和洞察力,无法从更宏观的角度看待市场和竞争。
第二境界:策略型策划人处于第二境界的策划人已经具备了丰富的营销策划经验和专业知识,能够独立设计和实施复杂的营销方案。
他们不仅关注市场和客户需求,还关注竞争对手的动向和趋势,能够根据市场变化及时调整策略。
这类策划人通常具备出色的分析和解决问题的能力,能够根据客户的特点和目标制定出更具针对性的方案。
他们开始从更宏观的角度看待市场和竞争,能够为公司提供更具战略性的建议。
然而,第二境界的策划人往往停留在“策略者”的角色,他们的思维和行动往往受到自己的经验和视野的限制。
他们可能无法跳出自己的思维定式,难以创新和突破。
第三境界:创新型策划人处于第三境界的策划人不仅具备丰富的营销策划经验和专业知识,还具备超凡的创新能力和全局观。
他们能够从不同的角度和维度看待问题,提出独特的解决方案。
这类策划人通常具有敏锐的市场洞察力和预见能力,能够预测市场未来的趋势和变化,为公司提供前瞻性的建议。
第三境界的策划人通常具备强大的创新思维和想象力,能够打破常规、挑战传统,创造出独具特色的营销方案。
他们不仅能够满足客户的需求,还能超越客户的期望,为客户带来意想不到的价值。
然而,第三境界的策划人往往需要承担更大的风险和创新压力。
【品牌燃点】品牌定位的五种境界
【品牌燃点】品牌定位的五种境界【基本观点】品牌燃点=消费者内在需求的契合点消费是为了满足需求。
面对琳琅满目的品牌,如何作出选择,关键是在品牌和消费者的需求之间能不能找到一个强烈的契合点,这就是品牌的燃点。
基于品牌燃点而形成的品牌定位,将是决定品牌成败的关键。
【方法论】品牌定位的五种境界在谈到需求问题时,马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求。
这五个层次由低到高,低一层次的需要相对得到满足,就会产生更高一层次的需求(正如“饱暖思淫欲”)。
任何一种商品的存在,都是为了满足消费者的某种需要,也必须能够满足消费者的某种需要。
根据马斯洛需求层次理论,我们将品牌定位总结为相对应的五种境界,即:必需品、安全品、流行品、尊贵品、理想品。
以下,试论之——必需品:面包好吃,饮料解渴,空调舒服,洗衣机省事……能满足人的基本需求,就是必需品。
有时候,最简单的往往是最有效的。
雀巢的广告语“味道好极了”,消费者喝过之后一印证:哎,味道就是好极了!于是,大卖!把产品作为“必需品”来诉求,优势在于能够最直接地树立起“名副其实”的产品印象。
名副其实很重要,你产品喝起来不咋地,也敢叫嚣“味道好极了”?骂不死你!所以说,品牌的广告诉求能达到这种境界的,已经很难得了。
安全品:安全与必需是两码事。
不安全的未必不能满足基本需求。
如果山西假酒味同煤油,安徽奶粉形似煤渣,还会有那么多人中毒吗?假酒、毒奶粉,看起来、闻起来、尝起来是与正常的酒和奶粉没区别的。
安不安全,消费者是没办法识别的。
所以说,安全是在基本需求基础上的产品的“隐性价值”,同时这种隐性价值又非常受重视。
比如,康泰克事件之后,999率先喊出“不含PPT”,于是,人民群众一片哗然。
此时,叫嚣什么“清热”、“解毒”、“止痛”的感冒药,并肩走向“狗头铡”。
品牌的广告诉求能达到这层境界的,那就必定能在市场上占有一席之地了。
但我们要注意,由于消费者缺乏足够的安全知识,所以把品牌作为“安全品”来诉求,免不了要花费一笔可观的银子,进行必要的市场教育。
营销的三重境界,你在哪一层?
营销的三重境界,你在哪一层?宋代的青原行思大禅师说过这样一段话:“老僧三十多年来参禅时,见山是山,见水是水;及至后来亲见知识,有个入处,见山不是山,见水不是水;而今得个体歇处,依然见山是山,见水还是水。
”由此得来人生的三个境界:1、看山是山,看水是水;2、看山不是山,看水不是水;3、看山还是山,看水还是水。
世间万物都是客观存在的,而人的认识是对客观存在的反映。
认知的主体是人,是跟着心走的,认识的发展也有其自身的规律,实践决定认识,也就是说人对世间的认识,是在实践的过程中逐步深刻化的。
《三字经》第一段就告诉我们:人之初,性本善。
性相近,习相远。
人在刚出生时,本性都是善良的,性情也很相近,但是随着各自生存环境的不同变化和影响,每个人的习性就会产生差异!人的初心非常重要。
人只有在最真、最纯洁、最善良的时候做的事情才是符合自然规律的,人生如此,商业亦如此!商业的本质就是通过提供价值交换的服务,来获得合理的利润。
交换的过程就是营销。
那么,营销人的初心对于商业价值的交换是非常关键的!营销人的初心是什么?坚信你的产品或者服务,一定能够帮助你的客户实现美好的生活、达成客户的目标、实现客户的梦想,一定能把你的客户从艰难痛苦、水深火热中拯救出来!只有基于这样的初心,营销人的修炼才能开始,企业的宏图霸业才能起步。
接下来,我们就谈一下营销的三重境界:一、营销就是渡人这是所有营销人的起点,前提是有“正念”的初心!在这个维度,营销人的修炼要做到5点:1、坚定不移的相信:自己可以成为最优秀的营销人;2、坚定不移的相信:公司的产品或者服务一定能帮助到客户;3、坚定不移的相信:客户一定会认可你的服务;4、坚定不移的相信:你的客户此时此刻正在需要你的产品或者服务;5、坚定不移的相信:你的客户使用过你的产品或服务后,一定会感激你并且为你转介绍。
二、营销不是渡人佛说:普度众生,只渡有缘人!随着我们服务的客户越来越多,又加之市场环境的变化,难免会有一些“投机份子”攻击我们:也许我们的客户会有流失、也许我们的初心会有所改变、也许我们也开始回击....一切发生的事情,都是好事情,但我们要始终坚信一点:人们渴望过美好生活的心永远不会变!佛的战略是:帮助芸芸众生。
营销策划有哪三重境界
营销策划有哪三重境界
宋代禅宗大师青原行思提出参禅的三重境界:参禅之初,看山是山,看水是水;禅有悟时,看山不是山,看水不是水;禅中彻悟,看山仍然山,看水仍然是水。
策划的过程似乎也要经历这三重境界。
第一境界:看山是山,看水是水。
对于面临的问题,本着好奇与新鲜,最初是用一种童真的眼光来看待,万事万物在我们的眼里都还原成本原,山就是山,水就是水,因为就是要捕捉市场最真实的信息,体会市场的原汁原味;
第二境界:看山不是山,看水不是是水。
收集到大量的市场信息之后,就要去伪存真,挖掘现象背后的潜规则,参透事态发展的规律。
此时眼前的所有信息不一定都是真实的,即使全都是真实的,不进行深入分析,永远也无法作出最佳创意。
此时,一切如雾里看花,似真似幻,似真还假,山不是山,水不是水,于是开始用心地去体会这个市场,对一切都多了一份理性与现实的思考,山不再是单纯意文上的山,水也不是单纯意义的水了。
第三境界:看山是山,看水是水。
这是一种洞察世事后的反璞归真,但不是每个人都能达到这一境界。
经过思考的沉淀,不断的反省,对世事、对市场、自己的判断有了一个清晰的认识,认识到市场的规律,把握住了市场的脉搏,已经能够用最佳创意还原市场的本色,做出的方案自然而然,恰如其分地体现了顾客自己的声音。
这时,看山还是山,水还是水,只是这山这水,看在眼里,已有另一种内涵在内了。
营销策划的3种境界你在哪一界
营销策划的3种境界,你在哪一界?在之前的文章我也提过,研究任何事物都可以分四步,即“分类、排序、找规律、应用”,这种方法可以帮你厘清迷雾,直达本质。
今天的话题,就是要对营销做个分类,划分出几种境界。
当然,要分类,那必然牵扯到分类的标准和维度。
显然,那些老套的“平面/视频、线上/线下、传统媒体/新媒体”等划分维度没有触及问题的本质。
那究竟如何划分呢?下面,我们就从营销领域两个核心问题——“传播的结果”和“人们的关注点”两方面,来找找正确的划分标准。
探寻划分的标准首先,从传播的结果来看。
2016年已经远去,如果要回顾下这一年当中令人印象深刻的事情,此刻我们脑海中大概能浮现出这些人物、事件、产品和营销活动:微信红包照片、支付宝集五福、友谊的小船、papi酱、值乎、全民直播、AlphaGo、咪蒙、G20、洪荒之力、王宝强马蓉、先定一个小目标、杜蕾斯百人试戴直播、雷洋案、PokemonGo、摩拜单车、宋仲基、郭德纲曹云金师徒反目、4小时后逃离北上广、葛优瘫、苹果风卫龙辣条、美国大选、分答、《罗一笑,你给我站住》、丢书大作战、支付宝圈子、北京查获涉黄俱乐部……大家可以回想下,自己是在什么平台接触到这些热点的。
我想,大部分都是在微博、微信这样的社交平台看到、传播、讨论起来的。
也就是说,其影响力在成千上万人自发的讨论、分享和转发而逐渐提升,最终成为刷屏级、现象级、全民性的产品、事件和活动。
与此同时,过去一年,在神州大地上,无数的电视、报纸、广播、电影、地铁、楼宇、网络中,仍然充斥着成千上万种各类广告,但其影响力与上述那些能激发自发传播的事件来比的话,可谓是天壤之别。
为什么有如此大的差别呢?原因就是我们要说的第二问题——人们的关注点。
在今天,大家的注意力基本上都转移到了手机上,不再停留在报纸、电视、广告牌上。
而人们的时间花在哪里,就决定了哪种传播形式成为时代的主宰。
在日常生活当中,一眼看去,都是低头族,到处都是专心玩手机的人。
品牌推广策略的几个阶段
品牌推广策略的几个阶段从0到1打造一个品牌是每家企业都必须经历的一个过程,我们把这个过程分为五个七个阶段:发现、认识、记住、喜欢和铭刻,每个阶段都有不同的策略:发现阶段一个品牌创立的后期属于发现阶段,这个时期的品牌谈不上什么品牌资产的,也没有太多资源。
这个第二阶段的主要特点是:因为刚刚开始,不用顾虑任何东西,不怕做错事情。
很多品牌一开始就有一无所有。
为什么你从一开始就有那么重的包袱?你眼下零品牌资产,你顾忌什么呢?所以早期一定的关键一定是出新奇招,早期的策略也就是追求有用性和前些年快速的效果。
这一阶段我们要让消费者“发现”我们,所以“求关注”是这个第三阶段的基本任务。
大家推广的时候,要注意激发有效流量。
任何的品牌即使跑不出内容、渠道加时机。
我们如何去寻找通路,铺很好的渠道吸引到有效流量,什么时候去铺,所以发现阶段是“渠道+时机”策略,要注意激发有效流量。
认识阶段认识阶段,是一个收藏价值普及的阶段,在这个阶段,“内容”要大于前一关键期的“渠道+时机”。
品牌的收藏价值主要是我们推广的内容,抓住机会表达用心好价值是认识阶段的大多策略。
所以,在认识阶段,一定要表达清楚、说清楚你的价值,这是一个很重要的价值普及过程。
记住阶段记住阶段的重点是重复,就是我用什么样的渠道去重复什么样的内容,因此这个时期的推广重点是投放,时间维度的投放。
我之前讲过,维度的概念就是你不一定是要满世界地去投放,一定要在某一人群的时间轴上去投放,去牢牢抓住一类人群,让这类人群牢牢记住这个品牌。
有可能你说我是一个大众的一线品牌,没关系,先让一类人记住你,然后但要去辐射更多人。
喜欢阶段喜欢这个教养阶段是一个情感养成的一个过程。
情感形成是喜欢这个过程的关键,主要的策略是“内容+渠道”策略,所以在喜欢这个阶段,主要市场推广的策略相关服务是事件,通过论调事件可以表达你的立场,从事上来看是不是一路人,从事上来看这个品牌是不是喜欢的品牌。
铭记阶段奉献给用户是为了让消费者忘不了,这是一个长期的初级阶段,也是一个“内容+渠道”的事,更是一个时间的堆积。
品牌塑造的十个阶段
品牌塑造的十个阶段品牌是建立在消费者心目中的,是产品与消费者之间的一种关系和纽带,成功的品牌能抓住消费者的心。
然而,品牌的形成,是长期繁复的巨大工程,非一朝一夕所能完成,品牌的打造犹如攀升阶梯一般,需经过一步步地累积、不断地提高段位,最后登上成功的颠峰。
品牌可以从“品质度、美丽度、传播度、注意度、认知度、知名度、畅销度、满意度、美誉度、忠诚度、跟从度”来缔造。
在此过程中,每上一个阶梯都要经过企业多方面的努力,一环扣一环,使企业成为市场竞争中的佼佼者。
品牌入段——品质度品质度,顾名思义是指品牌结构中核心产品的质量。
因为产品质量(包括服务质量)是品牌这座摩天大楼得以建立地根本基础,基础不牢,任何知名度、美誉度都有可能是建造在沙滩上的一座海市蜃楼。
并且随着品牌的上升,产品质量也应该往上攀登。
以培训行业为例,要想有好的品牌效应,那么其培训内容(即产品质量)就一定要经得起市场的考验,培训师的能力要随着学员的成长而更加强大。
品牌一段——美丽度是一个品牌的形象塑造后所处的美丽程度。
事实告诉我们,美丽的东西通常会给人们留下深刻的印象,美好的形象将会打动人们的心。
所以,各位线上的培训师,包装好培训内容的同时,也要包装下自己,形象塑造是必不可少的一环。
不要小看美丽的能量,在视觉冲击的时代,在同质化产品铺天盖地的今天,最好的产品如果没有美丽的形象包装,也不会有好的市场。
品牌二段——传播度好的产品、好的形象必须通过传播才能有更大的市场。
广泛的传播度是品牌建立的坚实基础,是品牌发展的有力支持。
在现如今的媒体社会当中,无论是在品牌建立的初始阶段还是成熟阶段,传播的支持都尤为重要。
如何能够达到覆盖面广、影响力深的程度,这是品牌传播的目标。
要在现代媒体社会壮大品牌,仅靠视觉传播、口碑传播、广告传播,是远远不够的,而是要进行整合传播,将品牌传播出去,深入人心。
品牌三段——注意度传播能不能引起媒体、公众、消费者的注意是关键,注意力经济时代,传播不引起注意,传播就等于无的放矢。
简述品牌定位的主要层次
简述品牌定位的主要层次品牌定位是企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程。
以下是品牌定位的五个主要层次:1. 消费者需求定位消费者需求定位是指企业根据消费者对产品的需求和偏好,来确定品牌的核心价值和特色。
这种定位方式通常基于对市场需求的深入了解,以及对消费者心理和行为的准确把握。
例如,一些护肤品品牌可能会强调其产品能够满足消费者的美容需求,而一些健康食品品牌则可能会强调其产品能够满足消费者的健康需求。
2. 产品定位产品定位是指企业根据产品的品质、特点、价值等因素,来确定品牌的核心价值和特色。
这种定位方式通常关注产品的具体特点,以及这些特点如何满足消费者的需求和偏好。
例如,一些高端汽车品牌可能会强调其产品的豪华、舒适和高性能等特点,而一些平价服装品牌则可能会强调其产品的时尚、实用和价格优势等特点。
3. 品牌形象定位品牌形象定位是指企业根据品牌的形象、口碑和声誉等因素,来确定品牌的核心价值和特色。
这种定位方式通常关注品牌在消费者心目中的形象和口碑,以及这些因素如何影响消费者的购买决策。
例如,一些奢侈品品牌可能会强调其品牌的豪华和高端形象,而一些环保产品品牌则可能会强调其品牌的环保和可持续形象。
4. 市场地位定位市场地位定位是指企业根据品牌在市场上的竞争地位,来确定品牌的核心价值和特色。
这种定位方式通常关注品牌在市场上的位置,以及如何在这个位置上与竞争对手区分开来。
例如,一些领导型品牌可能会强调其产品在市场上的主导地位,而一些挑战型品牌则可能会强调其产品在市场上的创新和突破。
5. 竞争定位竞争定位是指企业根据竞争对手的产品和品牌,来确定自己品牌的核心价值和特色。
这种定位方式通常关注竞争对手的产品和品牌的弱点,以及如何通过对比凸显自己品牌的优势。
例如,一些运动鞋品牌可能会强调其产品的舒适度和耐久性,而一些智能手机品牌则可能会强调其产品的拍照功能和电池续航能力等优势来与竞争对手区分开来。
品牌营销必须解读的伟大金字塔
说到金字塔,想必很多朋友会先想到埃及的胡夫金字塔,其实,在市场营销界也有不朽的金字塔,那就是心理学大师马斯洛先生提出的人类需求理论!马斯洛先生将人的需求按照生理与心理需要的层次划分为5重阶层,最底层是生存,倒数第二层是安全感,归属感/爱是在第三层,自尊在第二层,最高层是自我实现!这5个阶层,若我们进一步剖析,可以清晰的进一步归类到两个层面:生存和安全感:是人类最原始且基本的需求——属于功能性层面需求;归属感、爱、自尊及自我实现:是上升到了人类更高阶层的需求——属于精神和情感层面需求。
从市场竞争的角度来看,这无疑就是两次层面的竞争,一个是产品竞争,一个是品牌竞争!华西咨询品牌导师叶茂中表示:消费者购买一种商品的动机,总是出于对于物质层面和精神层面的两大需求。
这点,联想到华西咨询品牌导师叶茂中老师所说的产品三重属性也是说的通的!你为什么说品牌营销必须解读这个金字塔?理由何在呢?为什么有些人喝酒只喝茅台、五粮液,穿衣只穿阿玛尼?从物质层面来看,消费者对于商品是着重于产品本身的认同,包括产品的质量以及价格、包装等方面,即商品需要满足消费者的使用价值需求。
当消费者对于商品的需求就不仅仅是为获得商品的使用价值,同时也需要在精神层面得到满足。
这点对市场营销而言,是很重要的!因为物质功能和精神满足作为商品的二元性,是一对对立统一体,共同刺激着消费者的购买意识,只有满足了这两个层面的需求,才能让你的产品/品牌长远的赢得消费者心智,最终占据市场上的竞争优势。
这就是为什么品牌营销必须解读这个金字塔的缘故!别忘了,产品能否赢得消费者的认可,就在于它能否满足消费者的需求,自然包括物质需求,精神需求!不管是什么产品,都是为人服务的,都是为了满足人的需求!或许,你对此还有所疑惑,可以看看华西咨询品牌导师叶茂中策划的柒牌男装这个案例!。
企业顶级营销的五个层级,你占了几个?我总结了三个词六个字
企业顶级营销的五个层级,你占了几个?我总结了三个词六个字现在的时代变了,这个时代已经从产品为王,上升到消费者认知为王,在市场终端已经发生了三次变化。
最开始在我们中国属于产品稀缺时代,在那个时代凭票供应,我记得那时候很多人使用粮票、布票来买东西的,在那个时代,产品供应不足,买一台彩电还要排队,一台黑白彩电,全村一起看,在物质稀缺的时代,干什么都挣钱。
后来产品丰富,上升到渠道为王,于是国美、苏宁这一类大卖场脱颖而出,随着产品的慢慢地丰富,到现在已经是供过于求,这个时代就是品牌为王或认知为王,就是你的产品能不能够在消费者脑里占据认知。
比如你要买空调,你首先会想到什么品牌?你要买口香糖、牙膏、喝凉茶、吃方便面你都会想到什么品牌?你会发现在市场里,最终的竞争会跨越地域,在一个品类里,往往会只有一个到两个品牌活得挺好。
比如凉茶,加多宝和王老吉,很多人开玩笑说,老大老二打架,把老三给打没了,和其正凉茶在萎缩,所以这个时代你能不能掌握营销的要领,让你的品牌从生意思维上升到品牌思维。
我总结了企业做营销的五个层级。
第一层、“乞”,很多老板刚创业,产品卖不出去,挨家挨户搞营销,在写字楼里边扫楼,参加各种饭局、酒局、老乡会、同学会,接触各种人希望别人来买产品,你可以理解像乞丐一样,等别人来买这些产品。
第二层、“等”,随着认识的人不断增加,企业规模也扩大了,有了业务员,老板往办公室一坐等消费者买产品。
第三层、“推”,企业做大了,有些小客户也不做了,开始推出去,比如做装修的500万以下单子我不接,因为我的时间精力有限,企业的不断壮大,实力不断提升,资源有限,能力有限,人员有限,开始推客户。
第四层、“求”,你能不能让客户来求你?世界上有一个做寿司的企业,尽管很小但是名气很大,就是小野二郎的寿司,在日本一家小店,结果美国总统来这边还需要排队,提前预约,这就是求。
第五层、“久”,只有企业到了求的阶段,你的企业才能做得更久,我相信每一个老板都想让产品畅销、热卖,供不应求,让客户来找自己。
五步打造你的销售个人品牌
五步打造你的销售个人品牌人们购买产品和服务不仅仅是因为产品本身的质量和特性,更是因为他们对销售个人品牌的信任和认同。
建立自己的销售个人品牌是销售人员在竞争激烈的市场中脱颖而出的关键。
下面是五个步骤,帮助你打造一个引人注目的销售个人品牌。
第一步:明确个人定位要打造一个成功的销售个人品牌,首先需要明确自己的个人定位。
个人定位是你通过品牌给人们的第一印象。
确定你想要传达给人们的形象和价值观,并与你目标客户的需求和价值观相一致。
一个有效的个人定位要具备个性化和独特性,能够突出你在市场上的特点。
在确定个人定位时,考虑以下几点:- 你的专业领域和专长是什么?- 你希望成为什么样的销售人员?让顾客对你印象深刻的特点是什么?- 你想要传达给顾客的品牌形象是什么?第二步:树立专业形象树立专业形象是建立一个强大销售个人品牌的关键一步。
无论是与潜在客户的面对面交流还是通过电子邮件和社交媒体与他们互动,都需要以专业和有说服力的方式呈现。
为了树立专业形象,可以采取以下措施:- 保持良好的沟通技巧和语言能力,能够清晰地传达你的观点和建议。
- 保持良好的仪态和形象。
穿着整洁得体,给人以信任和专业的印象。
- 深入了解你销售的产品和行业知识,以便能够回答客户的问题和提供专业的建议。
第三步:建立在线存在如今,大部分人在网络上搜索信息和进行购物。
建立在线存在是推广销售个人品牌的重要步骤。
你可以在不同的线上渠道上展示自己的专业知识和与潜在客户互动。
以下是一些创建在线存在的方法:- 创建一个个人专业网站,展示你的个人简介、专业经历和销售成就。
- 利用社交媒体平台与潜在客户互动。
发布有关销售和行业的有价值内容,回答客户的问题,建立良好的网络声誉。
- 参与相关的行业博客和论坛,发布有见地的评论和解决方案,吸引潜在客户的关注。
第四步:提供卓越的客户服务提供卓越的客户服务是打造销售个人品牌一个至关重要的方面。
通过提供卓越的客户服务,你能够增加客户忠诚度并获得更多的重复业务和口碑推广。
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品牌营销策划的5个境界,你在哪一层?
人本主义心理学家马斯洛先生曾在1943年的著作《人类激励理论》中提出‘人类需求五层次理论’(Maslow’s Hierarchy of Needs)。
这一理论基于人本主义的理论深度挖掘出人类需求的内在动机,5种不同需求动机的运用,会产生出不同的市场营销境界。
在这之前,首先先来了解什么是马斯洛需求层次理论:
五层需求,从下至上,分别是生理需要,安全需要,感情需要,尊
重需要和自我实现需要。
只有当下一层需求被满足后,上一层的需求才会成为主导需求,但这并不意味着低层需求会因此消失,而只是不同需求的重要程度发生了改变。
同时这些需求自下而上变得越来越高级,并且更难被满足。
通常,我们把生理,安全与感情需要分为低一级需求,他们通过外部条件就可以满足;而尊重与自我实现的需要为高一级的需求,需要通过内部因素才能满足,而这一层级的需求,是无止境的。
正因为高一级需求有内部因素主导,因此热情会发生在高级需求阶段——当尊重需求和自我实现得到满足的时候,这也使得高层次需求相对低层次具有更大价值与开发潜力。
当了解了这一基本理论后,让我们结合生活中的例子详细说明。
一、生理需求
这是关于吃喝拉撒、交配与生存的问题。
人类首先是生物,求生欲是一切生物的本能,我们需要维持生命活下去,因此需要吃饭,喝水,穿衣保暖,有房子遮风挡雨。
商品最初也是基于人的基本需求而产生的。
但因为经济的发展,基本需求已经得到了满足,因此目前以满足生理需求为营销的企业也几乎销声匿迹。
最典型的例子当属方便面。
曾经的方便面广告,通常会选择‘充饥’,‘速食’等角度进行宣传,主要就是看准了当时在长途旅程中的人们,因为资源的缺乏和便民服务建设的不完善而必须忍受长时间的饥饿,这一状态。
而方便面,只需要一碗随处都有的热水,就能填饱肚子,充饥解乏,因此受到热烈追捧。
再比如为大家所知的‘好吃不如饺子’,上升到了另一个高度,不单只是告诉人们饺子能管温饱,还照顾到人们的口味这件事实。
希望通过如此定位宣传,让人们在众多的食物选择当中,产生喜好与对事物好吃程度的排列,并成功成为千家万户知晓的俗语。
二、安全需求
安全需求,并不仅限于人身与财产的安全,还有人们担心衰老,惧怕害虫等方面。
所以自然而然地,我们联想到了护肤品和杀虫剂。
早期的护肤品,比如凡士林还有早期的百雀羚的出现,仅仅是为了让女性们还要在冬天辛勤劳作的手不开裂,保护皮肤不受天气和风雪的
侵袭。
到了如今,因为家电技术的进步,大自然对人身的威胁已经少之又少,商家们聪明地转而抓住人类唯一无法改变的事实——衰老和死亡。
随之而来的是一系列以抗皱,紧肤,美白,等等概念为主打的产品营销。
也正是因为处于低层次的安全需求会长期存在,因此到现在为止,商家们也仍然不需要用任何花俏的手法刺激人们不停购买护肤品,以至于护肤品也早已被女性们列为日常用品之一。
同理,杀虫剂也是通过满足人类的安全需求而进行营销的。
通过不断强化'这些昆虫是对人类有害的,害虫会带来细菌和疾病,害虫影响人类正常生活'等概念,从而让人们时刻感觉到自己受到害虫带来的安全威胁,必须用杀虫剂保证生活不再被害虫打扰,进而步入更高一级的需求。
三、社交需求
社会需求分为两种,一种是人与人的情感互动,比如亲情,友情,爱情。
另一种是人与集体的互动,也就是我们通常所说的归属感。
爱情需求早期的经典案例之一是水晶之恋,通过将品牌与爱情结合,将果冻定
位成情侣之间的定情信物,让食物上升到一个新高度,不仅解决温饱,还能满足情感诉求。
同样类别的还有优乐美,哈根达斯等。
人是群居动物,因此归属感是人类必不可少的社交需求。
人们希望自己在某个群体里有一席之地,这里的人有共同的价值观,共同的兴趣爱好,甚至共同的性别,年龄,身高等等,他们能互相理解互相欣赏,让自己的存在变得更名正言顺,更有价值。
梦幻西游最早的广告语,就精准地瞄准了年轻游戏一族的归属感,打出“人人都玩,不玩才怪”的口号,除了强调游戏本身很受欢迎以外,还意在指出不玩梦幻西游的人,是不合群的,是怪人,企图让受众为了不失去集体归属感,而成为梦幻西游玩家。
同类型的还有许多现身说法类型的营销手段,比如我们都用XXX学习机,聪明妈妈的选择,等等。
四、尊重需求
到社会需求为止,前面讨论到的三种需要,都停留在较低层的需要,是庞大且容易被满足的,也正因为这样,投资在这三种需要上,回报率会相对低很多。
高级需求的第一层级需求,是尊重的需要,分为内部和外部。
内部尊重关于自尊,自信,在不同情境中有实力,能胜任工作。
而外部尊重指的是,一个人希望在社会上得到尊敬,有威信,有影响力,被大家信任和高度评价。
典型的关于自信的案例是口香糖。
清新,无口气,笑容绽放是口香糖恒久不变的卖点。
没有人愿意在职场上,心爱的对象面前,或者任何公众场合,因为无法自信满满地讲话、聊天或微笑而惨遭众人鄙夷的目光,或丢失千年难得一遇的机会。
同类型的还有功能性饮料,比如红牛的‘你的能量超乎你想象’,加之一些列整合行销活动,比如赞助《最强大脑》,在清华公告栏张贴谜题等等,都是为了强化一个概念——你本生来就是一个强者,红牛能激发出你埋藏得最深的潜能,让你做到以前想都没想过的好成绩。
红牛广告视频:
而关于外部尊重,是别人对自己的认可,在集体中能感受到自己的重要性。
首当其冲的典型例子便是众多一线奢侈品牌,从LV,Prada到宝马,奔驰,捷豹等豪车。
这些名贵的奢侈品牌,在反复宣扬这样的概念,能够拥有这些产品的人,一定注重品质与细节,理解时尚与设计,对品味要求高于常人,并且特别富有。
这样的观念深入人心,不管买得起还是买不起的人,都相信背着LV包的人,一定都是大富大贵之人。
通过树立品牌在公众心中的威望,让人们直接将品牌的持有者与品牌的威望联系在一起,可以说满足了人们的虚荣心,也可以说满足了人们对外部尊重的强烈需求。
这样的需求是更高级的,因此也能获利不菲。
五、自我实现需求
最后,最高一级的需求,我们称为自我实现的需求。
指的是实现个人的理想,抱负,发挥个人的能力到最大程度,取得令人瞩目的成就。
能做到这一层的企业,屈指可数。
宝洁潘婷出过一个非常经典的视频广告,讲述长发小女孩热爱小提琴,但因耳疾影响听力,所以被大家嘲笑,排斥。
后来她遇到了一个街头小提琴家,她问他,为什么我跟别人不一样?艺术家说,为什么要跟别人一样呢,音乐是有生命的,你要用心去感受。
于是女孩刻苦练习,感受生命,感受阳光,感受音乐。
而同时另一个
女孩却因为嫉妒,把女主角的小提琴摔烂了,致使女主角没法参加古典音乐大赛,而在街头与小提琴家表演的时候,小提琴家又被人打伤了。
因此,带着自己,和小提琴家的梦想,潘婷女孩将小提琴一块一块粘贴回原状,并赶在最后一刻出现在大赛现场。
因为她懂得生命,懂得音乐,她的音乐带着破茧而出的坚强与勇气,最后赢得了所有人的喝彩。
潘婷广告:
这就是一场自我实现的最细腻表达。
潘婷没有单纯停留在去头屑,柔顺,又黑又亮等主题上做文章,而将自我实现与品牌结合起来,在你成长的时刻,潘婷陪你,在你最重要的时刻,潘婷知道,你能型。
我们一路陪伴你的成长,并为你的出众锦上添花。
如此走心的营销,怎能不深得人心。
同样以梦想与实现为主题的,还有耐克。
Just do it是小编心中,也是大多数人心中的最佳宣传语。
耐克知道,在你成功的路上,你会失败,你会遇到挫折,但你会重新站起来,不畏艰险,不怕寂寞,反复练习,知道你成为一个伟大的人。
这是耐克对于自己品牌的定位,也表达了每个拥有梦想并为之奋斗的。