品牌营销策划方案
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媒体选择
电视广告
适合做品牌宣传,但不会在短时间内产生销量,因 其费用较高,建议在适当的时间加大力度,如渠道较成熟、 节日冲击礼品市场等; 目前公司做的东方CJ对公司的品牌形象是有一定的帮 助,但在总的公司发展上来说,时间节点选的可能不是最 好。建议在有一定的市场知名度和渠道较成熟的情况下, 通过线上和线下同时做,会在短期内有较明显的市场反应;
行政部
年度活动规划
准备工作
1 核心主题
根据产品的特性和公司的优势,确定核心主题,可以是简短的一句话, 也可以是一个词语。公司的营销和宣传将来都是围绕着这个主题去实现的。
2 公司的结构与工作职能
公司可分为市场部,企划部,行政部 市场部主要负责市场渠道的开发,渠道管理和门店销售管理等。 企划部主要负责品牌的宣传,宣传媒体的整合,活动策划等。 企划部的职能和市场部的职能是并行的,但在营销方面,企划部 和市场 部需共同设计营销活动方案。 行政部主要负责后勤工作,如库存整理,人员安排,客服电话, 总部客 户接待等工作。
增靓品牌营销策划方案
市场分析
通过对上海市场调研的结果看,石斛、枫斗大半的市 场份额被一两个主导品牌所瓜分,同时百年老字号药店胡 庆余堂、方回春堂、张同泰、同仁堂、万承志堂、雷允上、 蔡同德等大多都有自己的石斛、枫斗产品;新进入这个市 场的品牌中,寿仙谷、永颐堂通过品牌营销也已有一席之 地。 这次调研的对象主要是寿仙谷和永颐堂这两个品牌, 因其市场定位可能和我司产品定位相类似。
媒体选择总结
根据这些媒体还有公司目前的现状,做出以下建议: 1 宣传媒体主要选择电台和平面广告相结合的方式; (1)以电台广播体操前的全年冠名为主线,定期做一些电台的访 谈类节目,用公司石斛鲜品做为主打产品,并定期做一些促销活动; (2)平面广告建议最好以软文的方式为主,先选择比较适合投放 的平面报纸或杂志,通过产品的功效和媒体的受众人群,放大 产品的某个功效做为每个软文的主题为亮点。需注意的是, 在宣传功效的同时,必须结合品牌宣传,不然可能会是在帮其 他竞争品牌做宣传。 2 电视和户外媒体做相关的品牌形象宣传; 电视媒体与户外媒体主要的作用在于品牌宣传,建议目前这 方面最好以慈善、活动、访谈类的节目为主,尽量不要做硬性广 告,目的是要在广大消费者中树立品牌形象(规避盈利性)。
二 品牌宣传与推广分析 目前公司做的宣传与推广有: (1)新闻发布会 (2)第四届全国体育大会指定产品 (3)癌症康复俱乐部的“百日康复行动”慈善活动(2010年11月19日 起) (4)楼宇框架广告(已做了一个月) (5)报纸软文及硬广 (新闻晨报,新民晚报,东方早报,时代报,青年报,文汇报,上 海中医药报等) (6)联合电台990举办“第八套广播体操比赛” (7)东方CJ等
石斛功能细分:
功效 滋养阴津 增强体质 补益脾胃 护肝利胆 清虚热 强筋壮骨 抑制肿瘤 明亮眼目 滋养肌肤 延年益寿 主治 维持正常的生长发育与生殖功能活动 增强免疫功能
健脾胃,治疗胃脘痛,上腹涨痛 ; 十二指肠溃疡:萎缩性胃炎浅表性胃炎幽门螺杆菌
•
商 品 企 划
•
• 生 命 周 期
• 价 格 调 整
• 定 价
• • • • • 物零特经代 流阶许 经销理 战通营 略路商商商
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• • • • • •
根据营销整合框架提出的建议
核心主题 准备工作 结构与职能 包装与种类
门店发展数量
市场部 销售目标 促销手段 年度计划 企划部 目标人群细分 媒体活动收集
年度计划
企划部
(1)目标人群的细分和归类(癌症人群,吸烟人群,妇女等); (2)目标人群与产品功效相结合; (3)媒体资料的收集整理(包括发行量,受众人群,刊例价等),并与 媒体保持一定的联系,好处在于:可以了解媒体是否适合我公司 ,有些媒体在特殊的时段会降低费用甚至是没有费用的; (4)活动资料的收集整理,主要收集社会上的和我公司产品有关联的 活动,比如受众人群相似,活动知名度高,养生类介绍活动等; 通过活动之间的比较,选择适合的活动做赞助(以实物赞助为主) (5)在以上准备工作做到一定量后,制定季度宣传计划及配合市场部做 促销计划,年底开始做明年的年度推广计划; (6)对所有的媒体推广和活动结束后做评估和总结;
营 销 整 合
营
现 状 分 析
销
整
合
营 销 战 略
营 销 目 标
定 市 4 位 场 P 战 渗 整 略 透 合
目标市场 商品定位
市场定位
商品研发
4
C
整
合
商品战略
价格战略
通路战略
促销战略
商 品 研 发
4P:产品、价格、通路和促销 4C:消费者、购买成本、方便性和沟通
•
品 牌 企 划
•
功 能 延 伸
寿仙谷
图片是寿仙谷世博店和南京路蔡同德药店 门口橱窗展示。寿仙谷专柜主要分布在童涵 春,蔡同德,雷允上等大药房,公司有自己 的电子商务网站。公司自主研发并生产石斛, 对外宣传研发出石斛新品种——“石斛一号”。 公司对外的石斛主打产品是铁皮枫斗灵芝浸 膏。该公司市场地位也是以高端市场为主, 其主打产品“铁皮枫斗灵芝浸膏”售价为 8000元/盒,300克,可用50天,一个疗程需 3个月,平均一天用量的费用在180元/天。 该品牌其他产品价格也贵与其他同类产品。
3 产品包装及种类
目前公司所用的产品包装不能满足消费者的需求,并且产品的选择过于 单一。在没有新产品的情况下,建议通过变化包装和产品的重量,增加产 品的种类和价格,以满足不同层次的消费者。
年度计划
市场部
(1)首先要确定年内新开门店的数量和时间划分 (渠道的数量和宣传的力度是密切相关的); (2)根据门店的数量要确定年销售目标和季度销售目标; (3)定期做销售报表和门店问题汇总、解决方案; (4)围绕销售目标做全年的促销方案,由企划部配合完成;
永颐堂
永颐堂并不是自己种植石斛,该公司打造 这个品牌主要针对的是礼品市场。其专柜并不 只是局限在各大药房,东方商厦、久光百货、 虹桥机场、大卖场等都有专柜,虽然该品牌是 最晚进入市场的,但是他的专柜数量已经超过 寿仙谷,据说下个门店开在八佰伴。在宣传模 式上,该公司重头放在电视投放和网站建设上, 因为其目标是礼品市场,所以会在重要节日前 后做轰炸式宣传,目前“星尚”频道可以看到 该品牌的产品介绍。该品牌网站做的也很不错, 给消费者的感觉是注重养身之道。另外该品牌 注重产品包装,其产品包装明显区分与其他同 类产品。
在宣传与活动中,主要分为三个组成部分: (1)广大消费者:通过电视、户外、广播、报纸杂志、网络等宣传,达到树立 品牌形象的目的; (2)消费者细分:有针对的人群进行宣传,一般符合有购买能力,有相应的
需求,或是硬性需求等条件;
(3)围绕细分市场所做的宣传与活动(在后面有说明)
(1)和(2)能起到的作用是能让消费者知道品牌的名称、主要的功效、价 位等信息,能够产生一定的销量。保健品行业并不能把这两块做为主要的宣传 方式,最主要的宣传是能够和目标消费群体的直接对话,产品好,效果好,在 一定的使用保健品群体内产生良好的口碑后,会自然产生销量。
企业目前情况分析
一 销售渠道分析
(1)华氏大药房200多家 (2)世纪联华专柜目前4-5家 (3)中华老字号商城专卖店1家 (4)产品直送热线电话 (5)团购
优势: 华氏大药房200多家门店,世纪联华专柜(还在继续开),还有中华老 字号商城这些门店渠道从数量上远远超过其他新品牌,公司还在不断的开新 的门店和专柜。热线电话可以让公司和消费者直接沟通,可以通过消费者了 解到一些问题反馈。团购有助于提高公司的总体销量。 销量不好: 1 认知度不够 2 消费者信任度不够
ຫໍສະໝຸດ Baidu
细分市场的宣传与活动
目标人群细分:
对于中国的保健品市场的分析,年龄划分主要是中老年人: (1)35-60岁:领导、白领;具有保健意识、周围有较多需求人群; (2)60岁以上:基本上都有保健品的需求,同时需要被关爱;
从性别上划分:相对以女性为主 中国的大部分男性的消费习惯基本上是等到有需求,才去会找要的 东西;而中国的女性是比较能够接受新鲜事物或是新的品牌; 对于目标消费群体必须深入的研究人群的生活及消费习惯;
消费者分析
消费者购买的途径主要有: 1、朋友的介绍(61%) 2、根据该类产品的广告(23%) 3、使用过后(16%)
由此我们可以看出保健品不同于其他类的产品,只要产品广告好,对产品的概念 表达清晰,再辅助终端的一些派发、买一赠一等促销手段,就会起到很大的效果,而 对于保健品来说,消费者是最注重保健品的疗效的,如果没有好的疗效是不会吸引消 费者的。另外,消费者还很注重保健品的疗程,如果1个月以内没有明显的改善,那么 他就会这个产品失去信心,而改换别的产品,此外还要有好的口碑,消费者对这一点 也是很重视的。而且现在的消费者在保健品的购买上越来越理性,不会只听广告的一 面之词,他们会根据自己的情况来对症下药,或者是听朋友的介绍和医生的推荐,因 此,一个好的保健品不仅要有好的广告,还要有好的口碑,这样才会有较强的生命力。
宣传与市场的相互连动
渠道 广大消费者 消费者细分 品牌形象
促销
互动
目前公司主要做的是两块:(1)渠道开发(2)品牌形象 会出现的问题是——宣传不能直接为市场服务。 中间缺少的环节是:(1)缺少对消费者细分市场人群的宣传; (2)缺少与消费者直接对话的平台; 而这两个环节正是市场营销的主体;
宣传与活动
媒体选择
户外媒体
上海户外媒体有名的主要有:分众传媒,郁金香,香 榭里,东方明珠移动电视,地铁申通德高等。主要的载体 是写字楼、住宅楼的电梯口周边,大型商场门口,地铁、 火车站等。主要的受众人群年龄偏年轻白领为主。保健品 只适合于在高档住宅楼做品牌宣传,如果要和营销挂钩, 最好在有放广告的楼盘周边有销售网点,并且在这些高档 楼盘附近做一些品牌活动,效果会更好。
从公司目前的销售渠道和品牌宣传上,主要的问题有: (1)在销售渠道上,没有销量较好的销售网点,原因可能在于产品结构和产品 包装,品牌知名度不够等; (2)宣传方面,有一定的品牌宣传量,这些品牌宣传不能直接产生销量;
品牌营销
渠道
品牌宣传与推广
广大消费者 消费者细分 品牌形象
促销
互动
品牌营销和品牌宣传两方面都是缺一不可的。而保健品行业的特殊性,让 公司和消费者的直接对话显得尤为重要。从宣传角度讲,只做品牌形象难以让 广大消费者直接购买产品,原因在于消费者对品牌产品的信任是建立在产品的 疗效上;而在渠道上,可能会产生消费人群的局限性。所以与消费者的互动是 品牌成功的关键。
媒体选择
广播电台
广播广告对保健品而言有极大的利用价值,基于两点: 一是可以长时间讲要讲的话; 二是中国市场汽车正走进千家万户; 除了传统的广播广告形式外,很多公司开始用专题节 目。但目前普遍做得比较虚假(虽说已比传统广告形式效 果好了),广播广告绝对有很大的创造空间,例如怎样让 主持人与听众互动,怎样让专题的广告味再淡些、可信些。 这些都是值得大力创造的领域。 目前公司和广播电台合作,做第八套广播体操大赛, 并在全年的990广播体操播放前冠名,对公司品牌宣传是 有很大的帮助。建议通过这个冠名,和广播电台深入的合 作,可以做一些访谈节目并做一些促销活动。
媒体选择
平面广告
传统的平面广告,更多是以图片和少量文字取胜的,但用在保健品上, 往往效果甚微(特别是导入期和成长期)。消费者在选择健康品时,需要知 道得更多,平面一条通栏,写满了也就500-1000字。仅原理就已经100字了。 软文水平的高低,决定了平面广告的功效。 五个要点: 一 软文要有观点; 二 软文要有一个好标题,要一下子把人抓住,新闻性的标题最好。 标题上是否出现品名不是最重要; 三 软文要充满细节,生动、有趣、翔实的细节,这些非常有助于 增强说服力,不能全是空洞的说教、灌输; 四 软文行文要通俗易懂,多用短句、口语,让消费者能比较轻 松地看下去; 五 也是最重要的一点,就是要能收得回来。软文的本质是广告, 必须围绕产品谈。 同时,软文的设计应有特点,可能精美是第二位,第一位的要求是像一 篇报纸的文章,多上新闻图片(而非精美的图片库中的图片),因为中国消 费者比较相信报上的文章,至少超过信任广告。