某汽车团购会活动总结报告.pptx
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礼包券： 现场布置： 其他物料：
市场前期推广要点总结
确定推广主题：东风标致全系车型厂价直销团购会 推广政策：利用301/308/2008三款车型制定政策推广噱头，如301,1.3万贷回家 推广渠道： 重点二级网点，岑溪、藤县及梧州市三个行政区 目标人群：意向购车未签单客户、梧州市区及二网县份意向客户资源、媒体招募意向
结合辅助部门，再次筛选 客户，促进门票销售
1-4天
5-6天
7-10天
11-12天
邀约客户到店，销售门票或者上门销售
确认购票客户信息，到店人数
销售篇-前期执行要点
时间推进表
时间
9月26-10月18 日
9月30日
10月3日
10月4-18日
10月11-17日 10月17日（下
午） 10月17日 （17:30-20:30） 10月18日 （15:00-17:30） 10月18-30日
团购活动 全系厂价直销团购 订车送九重好礼 订车送南华寺开关财神
销售篇-潜客分析
客户邀约
客户基盘分析
基盘客户 盘点和分析
A级 客户
H级 客户
客户基盘分析，选定客户，保证团 购效果
团购前，我们会通过网络、店头、现有 客户整理等多重手段进行集客和或线索 搜集，之后通过对这些线索进行分析和 回访，最终确定客户的质量，最后确定 客户类别，针对客户类别进行邀约门票 销售成功销售，确保最后活动的效果。
通过团购活动，有效清理库存，缓解 资金压力，助力年度目标冲刺。
通过线上线下广宣，吸引客户关注，搜集 线索，促进成交。
通过团购活动，促进订单成交同时，促 进口碑宣传
岁末旺季销售，创造奇迹，增强团队信心
活动前期
市场篇--广宣
汽车之家
媒
体
DM单直投
凤凰汽车
组
合 传 播
店头、外拓巡展
自媒体传播 （微博、微信、 其它网络）电话、短信
销售篇-潜客邀约
Байду номын сангаас
客户邀约
门票销售流程及话术关键
一、销售应对关键词
二、销售流程
价值：100元门票抵两年免费机油+新车交 强险； 返利卡：活动当天，客户凭门票返利卡入场 第三方：厂家制定活动直销价，4S店只是参 与方 ④限人群：只限梧州弘标4S客户，活动现场成 交客户； ⑤限时限量：名额有限、限时2销售，错过等 一年； ⑥承诺：三天无条件退订和100元门票返利卡
线下集客销售方 式
①邀约到店：邀约客户到店，完成100元门票销售，无试驾客户，可增加 邀约试驾话术，试驾过程中销售100元门票； ②上门拜访：针对一些有意向。但无时间客户，有针对性预约上门拜访及 赠送红包及销售100元门票； ③定展集客：周边商圈、人流商超、新型社区、中小大学校、休闲广场等 以赠送红包方式，销售100元门票； ④竞品抢夺：在竞品品牌周边设置固定展示，封闭竞品客户，抢夺资源；
销售篇-潜客邀约管理
客户邀约
客户邀约门票销售管理
1、目标下达
严格落实邀约， 为每位销售顾问 制定KPI （对辅 助部门也进行门 票销售KPI要求）
2、动员培训
总经理组织全店动员 销售经理、辅导老师
组织邀约培训 市场经理组织执行流
程和后勤保证沟通
3、质量把关
销售经理严格 把关，检核回 访登记卡，抽 查回访记录， 防止盲目邀约、 门票销售凑数 造假；
①软文集客：每家网络平台发布软文，4小时内回访集客线索； ②支付宝：网络客户或不愿意到店客户，外地客户，可选择支付宝支付 100元门票，拍照片给客户，活动当天到达4S店后，兑换正本门票入场； ③社交软件：微信公众号，朋友圈、QQ空间、微博、QQ车友等渠道 ④汽车论坛：汽车之家、凤凰汽车等车型和敌方论坛推广集客
客户 线索集客：目标500批，实际集客线索274批
总结： 结合总部政策，制定活动推广主题方向，有计划分步骤执行 关键词：限时、厂价、豪礼 精准定位目标客户及推广方向，线上线下结合 关键词：价格年度最低、三天退订 保有客户营销及合作单位推广（银行、保险）
销售篇--前期准备
场地选择：满足团购人数、交通相对不便、专车接送，展厅给予客户尊贵感 收价动作：团购活动前，价格调控，凸显团购活动优惠及独特性 客户邀约：客户基盘分析，保证团购活动邀约效果 门票销售：门票销售准备、上门销售工具 活动启动会议：销售部、辅助部门，开展全员营销
电视台、电台+LED屏
市场篇 10月广宣排期
广告效果
汽车之家： 软文推送广告
易车网： 活动信息推送广告
凤凰汽车网： 首页通栏广告
媒体排期
推广效果
外拓 外拓巡展 梧州日报夹报
电台录音
微信推广
市场前期推广集客效果
易车网集客：
汽车之家： 凤凰汽车： 其他渠道：
市场篇--活动物料及礼品准备
门票销售：
东风标致梧州10月18日团购会 活动总结报告
梧州市弘标汽车销售服务有限公司 2015年11月30日
目录
一、活动背景与目的 二、活动前期 三、活动要点 四、活动执行 五、活动后期 六、数据分析
活动背景与目的
活动背景与目的
活动背景
活动背景与目的
活动目的
消化库存压力 提升全系销量 促进口碑营销 增强团队信心
⑤转介绍：销售部保有客户转介绍，辅助部门营销、售后部门促进保有客 户转介绍； ⑥合作单位：银行、保险等精准客户的合作单位，精准推送； ⑦礼品诱惑：以上方式结合小礼品赠送，效果突出；
邀约要点
客户邀约
客户邀约销售门票节奏
回访客户，传播活动政策及 1~4天：回访客户，传播现有优惠政策（收价后的优惠政策） 活动亮点，商超外拓集客
★免费红包派送→告知东风标 致厂价直销会（激发好奇心） →邀约到店参与试乘试驾→介 绍购买门票参与活动好处； ★厂价直销、两年原厂机油、 新车交强险、总经理3800礼包 （突出厂家，满足客户群体 “占便宜”的心理痛点）→购 买100元门票返利卡；
销售篇-潜客邀约销售
客户邀约
线上集客销售方 式
邀约销售方式 线上+线下
销售篇-潜客邀约
客户邀约
门票销售话术
关键一、信息制定
关键二：话术关键词
由市场经理与销售经理共同分析 活动亮点，制定门票销售话术具 体内容，保证话术的正确性和吸 引力。
信息传达到位： 稀缺紧迫性：厂价直销、限时 两小时，3天无条件退订， 优惠及大礼：史无前例的优惠 幅度，九重豪礼（2年机油、新 车强险、总经理3800礼包、翻 倍现金一手抓、幸运大富翁礼、 18台特价车、8折VIP会员 卡。。。）
市场前期推广要点总结
确定推广主题：东风标致全系车型厂价直销团购会 推广政策：利用301/308/2008三款车型制定政策推广噱头，如301,1.3万贷回家 推广渠道： 重点二级网点，岑溪、藤县及梧州市三个行政区 目标人群：意向购车未签单客户、梧州市区及二网县份意向客户资源、媒体招募意向
结合辅助部门，再次筛选 客户，促进门票销售
1-4天
5-6天
7-10天
11-12天
邀约客户到店，销售门票或者上门销售
确认购票客户信息，到店人数
销售篇-前期执行要点
时间推进表
时间
9月26-10月18 日
9月30日
10月3日
10月4-18日
10月11-17日 10月17日（下
午） 10月17日 （17:30-20:30） 10月18日 （15:00-17:30） 10月18-30日
团购活动 全系厂价直销团购 订车送九重好礼 订车送南华寺开关财神
销售篇-潜客分析
客户邀约
客户基盘分析
基盘客户 盘点和分析
A级 客户
H级 客户
客户基盘分析，选定客户，保证团 购效果
团购前，我们会通过网络、店头、现有 客户整理等多重手段进行集客和或线索 搜集，之后通过对这些线索进行分析和 回访，最终确定客户的质量，最后确定 客户类别，针对客户类别进行邀约门票 销售成功销售，确保最后活动的效果。
通过团购活动，有效清理库存，缓解 资金压力，助力年度目标冲刺。
通过线上线下广宣，吸引客户关注，搜集 线索，促进成交。
通过团购活动，促进订单成交同时，促 进口碑宣传
岁末旺季销售，创造奇迹，增强团队信心
活动前期
市场篇--广宣
汽车之家
媒
体
DM单直投
凤凰汽车
组
合 传 播
店头、外拓巡展
自媒体传播 （微博、微信、 其它网络）电话、短信
销售篇-潜客邀约
Байду номын сангаас
客户邀约
门票销售流程及话术关键
一、销售应对关键词
二、销售流程
价值：100元门票抵两年免费机油+新车交 强险； 返利卡：活动当天，客户凭门票返利卡入场 第三方：厂家制定活动直销价，4S店只是参 与方 ④限人群：只限梧州弘标4S客户，活动现场成 交客户； ⑤限时限量：名额有限、限时2销售，错过等 一年； ⑥承诺：三天无条件退订和100元门票返利卡
线下集客销售方 式
①邀约到店：邀约客户到店，完成100元门票销售，无试驾客户，可增加 邀约试驾话术，试驾过程中销售100元门票； ②上门拜访：针对一些有意向。但无时间客户，有针对性预约上门拜访及 赠送红包及销售100元门票； ③定展集客：周边商圈、人流商超、新型社区、中小大学校、休闲广场等 以赠送红包方式，销售100元门票； ④竞品抢夺：在竞品品牌周边设置固定展示，封闭竞品客户，抢夺资源；
销售篇-潜客邀约管理
客户邀约
客户邀约门票销售管理
1、目标下达
严格落实邀约， 为每位销售顾问 制定KPI （对辅 助部门也进行门 票销售KPI要求）
2、动员培训
总经理组织全店动员 销售经理、辅导老师
组织邀约培训 市场经理组织执行流
程和后勤保证沟通
3、质量把关
销售经理严格 把关，检核回 访登记卡，抽 查回访记录， 防止盲目邀约、 门票销售凑数 造假；
①软文集客：每家网络平台发布软文，4小时内回访集客线索； ②支付宝：网络客户或不愿意到店客户，外地客户，可选择支付宝支付 100元门票，拍照片给客户，活动当天到达4S店后，兑换正本门票入场； ③社交软件：微信公众号，朋友圈、QQ空间、微博、QQ车友等渠道 ④汽车论坛：汽车之家、凤凰汽车等车型和敌方论坛推广集客
客户 线索集客：目标500批，实际集客线索274批
总结： 结合总部政策，制定活动推广主题方向，有计划分步骤执行 关键词：限时、厂价、豪礼 精准定位目标客户及推广方向，线上线下结合 关键词：价格年度最低、三天退订 保有客户营销及合作单位推广（银行、保险）
销售篇--前期准备
场地选择：满足团购人数、交通相对不便、专车接送，展厅给予客户尊贵感 收价动作：团购活动前，价格调控，凸显团购活动优惠及独特性 客户邀约：客户基盘分析，保证团购活动邀约效果 门票销售：门票销售准备、上门销售工具 活动启动会议：销售部、辅助部门，开展全员营销
电视台、电台+LED屏
市场篇 10月广宣排期
广告效果
汽车之家： 软文推送广告
易车网： 活动信息推送广告
凤凰汽车网： 首页通栏广告
媒体排期
推广效果
外拓 外拓巡展 梧州日报夹报
电台录音
微信推广
市场前期推广集客效果
易车网集客：
汽车之家： 凤凰汽车： 其他渠道：
市场篇--活动物料及礼品准备
门票销售：
东风标致梧州10月18日团购会 活动总结报告
梧州市弘标汽车销售服务有限公司 2015年11月30日
目录
一、活动背景与目的 二、活动前期 三、活动要点 四、活动执行 五、活动后期 六、数据分析
活动背景与目的
活动背景与目的
活动背景
活动背景与目的
活动目的
消化库存压力 提升全系销量 促进口碑营销 增强团队信心
⑤转介绍：销售部保有客户转介绍，辅助部门营销、售后部门促进保有客 户转介绍； ⑥合作单位：银行、保险等精准客户的合作单位，精准推送； ⑦礼品诱惑：以上方式结合小礼品赠送，效果突出；
邀约要点
客户邀约
客户邀约销售门票节奏
回访客户，传播活动政策及 1~4天：回访客户，传播现有优惠政策（收价后的优惠政策） 活动亮点，商超外拓集客
★免费红包派送→告知东风标 致厂价直销会（激发好奇心） →邀约到店参与试乘试驾→介 绍购买门票参与活动好处； ★厂价直销、两年原厂机油、 新车交强险、总经理3800礼包 （突出厂家，满足客户群体 “占便宜”的心理痛点）→购 买100元门票返利卡；
销售篇-潜客邀约销售
客户邀约
线上集客销售方 式
邀约销售方式 线上+线下
销售篇-潜客邀约
客户邀约
门票销售话术
关键一、信息制定
关键二：话术关键词
由市场经理与销售经理共同分析 活动亮点，制定门票销售话术具 体内容，保证话术的正确性和吸 引力。
信息传达到位： 稀缺紧迫性：厂价直销、限时 两小时，3天无条件退订， 优惠及大礼：史无前例的优惠 幅度，九重豪礼（2年机油、新 车强险、总经理3800礼包、翻 倍现金一手抓、幸运大富翁礼、 18台特价车、8折VIP会员 卡。。。）