为官做事10大辩证法(公职面试人际关系题积淀)
国家公务员面试十大经典答题套路_)ㄣ梦幻o伊О甸圆→じ☆vの
【答题思路】
(1)人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点…:(结合自身的特点谈,可以加入优势)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。
(2)我是一个进取心或者工作成就心很强的人,我不喜欢闲着。公务员活动比较多,而且能遇到不同的新问题,我觉得很有挑战性,我喜欢挑战。现在的工作比较清闲,虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾,但对工作的过程我感到不能满足。(个人特点一定要和报考职位相结合)
(3)如果此人是故意向领导打自己的小报告,我也不会为此情绪激动,因为谎言是经不起时间的考验的,我会以将来的实际行动向同事和领导表明自己的态度。
四、突发事件
这类题目可以从以下几个方面来回答:
1. 要保持镇静(这是最关键的)。同时,第一时间汇报给相关领导;
(2)我认为我初步具备了成为一名合格的公务员应具备的素质。如:我具备一定的计划组织协调能力,言语表达和应变能力等等。(结合自身优势谈)
(3)公务员的工作特性决定了公务员的工作具有稳定性,而我一直渴望有一份稳定的工作。(适当加入本人真实的想法,符合实事求是的原则)
【典型例题】
2. 理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。
3. 交流、沟通,交流是无限的、沟通是永恒的,通过沟通消除误会,达到团结。
补充:如果题目问及和领导关系的协调,可以增加以下回答:(帮助领导出谋划策,如果领导行为违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。)
(4)总之,人们都在追求美好的东西,都有自己的职业目标,我的职业目标可以通过公务员来实现。(最后一句话,加上“总之…”作为结束,回答有条有理。)
【面试干货】公务员面试你必须知晓的“为官之道”(一)
【面试干货】公务员面试你必须知晓的“为官之道”拒做”巧官“(一)何为”巧官““巧官”之“巧”,在于做事“乖巧”,往往“看人下菜碟”。
对外,他们不愿担当,遇事要么“绕着走”,要么“打太极”“踢皮球”,一副“事不关己,高高挂起”的样子;对内,他们则如“川剧变脸”,尤其善于揣摩领导意图,一切按上级脸色行事,甚至以领导喜好为个人喜好,唯恐在领导面前做错事、“翻了船”。
总之,“领导面前会来事,外人面前会挡事”是“巧官”们的为官哲学。
(二)“巧官”之害1.“巧官”误事,他们身居重要岗位,把握一处室或某部门“关口”,也许职务不高,但权力不小、脾气挺大。
“巧官”往往在某些方面把持着通往该单位的“第一道关口”,是外单位联系业务的“直接责任人”,可谓“一道绕不过去的坎儿”。
业务到了“巧官”手中,“卡壳”是常事,敷衍属正常。
这些实实在在的“中梗阻”,让人惹不起、绕不过,打交道费劲、办业务误事儿。
2.“巧官”误国、误政府。
“巧官”对本单位而言,也是贻害无穷。
常言道,上梁不正下梁歪。
“巧官”们的行事风格和为官之道无疑会传递给单位其他人,尤其是对初入机关、有样学样的年轻人,结果往往是“一粒老鼠屎坏一锅粥”。
“巧官”遇事“躲着走”,既浪费了行政资源,也败坏了单位名声,累及党和政府的形象。
(三)“巧官”之治1.坚决不能用。
所有的“巧官”都有一个共同的特征,那就是立场不坚定,在大是大非面前模棱两可,发言不讲原则只看谁的官位高,办事不求真理只看谁的名气更大,见风使舵,随声附和。
对这样的领导干部,最好的处置办法就是坚决不用。
不用他们,就让他们溜须拍马、讨好权贵目的落空。
这对防止官员向“巧官”蜕变,肯定也是大有益处的。
立明规矩,加大追责力度,把混日子的赶下去,让无为者无位;2.要通过严格考核,铲除生存的土壤。
“巧官”的最大优势是察言观色,是信口开河,是耍嘴皮子。
这样的官员如果考核评估一旦动真碰硬,就原形毕露。
就暴露出不敢担当,不履职尽责的嘴脸来了。
【free福瑞文档】公务员考试面试必背“十大口诀”
【free福瑞文档】公务员考试面试必背“十大口诀”一、从政素养一个字:正心态要正眼光要正衣服要正坐姿要正行动要正“政者,正也。
”“其身正,不令而行;其身不正,虽令勿从。
”治者,平也。
“治国无法则乱。
”政治的核心是天下太平。
稳固压倒一切。
二、思维方法两分法凡事一分为二,辩证统一。
不左不右,不偏不倚。
某单位组织公务员去清扫街道,其中包括了单位的书记。
关于书记扫大街这一事件,有的人赞扬,有的人持怀疑的态度。
你如何看?俗语讲“没有规矩,不成方圆”,但是又有人讲要创新就不能守规矩,你如何看?当你看到了“孙子>爷爷”那个不等式时,你想到了什么?三、政治立场三个字:公务员公--反私为公。
天下为公。
为人处事,公布、公平、公平、公道。
不徇私,不谋私。
务--既务虚更务实。
认认真真抓形式,扎扎实实走过场。
员--一般一员。
除了党和人民的利益,没有个人的专门利益。
领导给你安排了任务,然而和你合作的人与你有矛盾,你如何办?选三个标点符号,联系生活和学习!四、行为准则四个字:有的放矢有的放矢--所有的回答,服从于、服务于面试要求,要吻合试题要求。
不要羞于启耻,也不要张扬个性。
去粗取精,去伪存真。
有专门多优点,只列举最好的,中下等的不要。
有专门多能力,只列举适合当公务员的,其他的不要。
假如你新到一个科室,发觉情形专门糟,工作不顺利,同事们关系专门差,你会做哪些努力来改变这种状况?五、道德规范五个字:仁义礼智信仁--仁者爱人。
老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
义--君子喻于义,小人喻于利。
礼--治国以礼。
道之以德,齐之以礼。
智--博学之、审咨询之、慎思之、明辨之、笃行之。
信--人而无信,不知其可也。
有人讲朋友是“信用无则交易断”,又有人讲“害人之心不可有,防人之心不可无”,你如何看?你正在主持一个会议,意见对立的双方由争辨进展到恶语相向,你如何办?一个会议上,分成两派意见,大伙儿争吵不下,假如你是主持人,这时候你该如何办?六、思维方式六字诀:宏观、中观、微观对任何社会现象的看法,先要把它放到宏观环境中--有高度,然后把它放到中观环境中--有深度,最后把它放到微观环境中--有力度。
公务员事业单位面试答题套路及思维导图
面试答题流程总结一、人际关系处理能力针对人际关系题目,要把态度放在第一位,要具备阳光心态、谦卑心态和归零心态;其次要分清楚主次矛盾,按照轻重缓急的顺序解决;接着要时刻牢记工作优先原则,保证保质保量完成;最后要反思自我、换位思考。
题型设置:工作场景 + 人(领导、同事、亲友、群众等) + 工作问题/人际矛盾 + 问看法答题思路如下:处理与领导之间的关系:尊重、服从、虚心请教、脚踏实地、多请示汇报、正确面对批评和表扬;处理与同事之间的关系:真诚相处、宽宏大量、沟通帮忙、工作为重、大事讲究原则,小事发扬风格;处理与群众之间的关系:尊重理解、主动热情、友好礼貌、为群众着想,为他们提供优质服务;处理与亲友之间的关系:原则性和灵活性兼备、既要坚守原则,又要体现亲情和友情。
例题:小张与5位同事一起承担一项工作任务,他自认为自己和同事们关系还不错,却在无意间发现那5位同事还有单独的微信群。
如果你说小张,你怎么办?四、总结预防三、解决矛盾二、谈矛盾看法一、找到矛盾原则是不忽视任何一个矛盾从矛盾的根源分析从矛盾产生的影响分析从处理矛盾的原则分析自身反省领导批评同事沟通当下工作常见原因:严谨性不足、理论和实践脱节、缺乏沟通、双方存在差异、对情况不了解、事情多、有抵触情绪虚心接受批评,希望领导谅解,保证在未来工作中对自己高标准严要求,重新梳理所负责工作,找出纰漏环节,保证完成,要及时汇报工作进程团队合作,工作为重;相互尊重,互帮互助;加强沟通,增进了解;坚持原则,求同存异;一荣俱荣,一损俱损对落后的工作情况,询问老同事和业务骨干,提升自身的工作效率,加班加点,设置时间结点,努力赶上进度做预防措施,譬如要提前沟通,提前设立工作计划,设置长效机制等人际关系解答:对于题目中出现的情况,如果我不能妥善处理,后续会影响我自身的情绪和工作热情,因此我的做法有以下几点:第一,我要端正态度,以阳光的心态看待这一情况,不会过度敏感。
因为这个5人群可能是他们以前的工作交流群,也可能是他们有共同的兴趣爱好而建立的兴趣群。
公务员结构化面试综合分析题辨证思维答题技巧
综合和分析题辨证思维答题技巧答题步骤:(1)考虑到事物正反方面,考生应先阐明一般原理。
(2)正面部分。
(3)而另一方面,负面部分。
请看第一道例题:有人说公务员应该对上负责,又有人说公务员应该对下负责,你是怎么看的?①我认为这两个观点都有道理,只不过看问题的角度不同。
②公务员应该对上负责是由公务员的组织性和纪律性决定的,就是说公务员应该服从上级的指挥,遵守党的政策、方针。
对党和国家负责。
③公务员应该对下负责是由公务员的宗旨决定的,作为一名公务员要全心全意为人民服务。
④从本质而言对上负责和对下负责是统一的,因为党的宗旨就是全心全意为人民服务。
坚持三个代表重要思想就是立党为公,执政为民。
执行党的政策方针就是等于为人民服务,而另一方面全心全意为人民服务就体现了党的遗志。
⑤如果我有幸成为公务员,我将模范执行党的政策、方针,全心全意为人民服务,即做到对上负责,又对人民负责。
看第二道例题:现在有人说:处长是绝对真理,副处长是相对真理,群众没有真理,对这句话你如何理解。
(1)唯物辩证主义告诉我们真理是一种普通存在并经过实践证明的客观存在。
而并不是一个人。
(2)另外,这句话在一定层度上也阻隔了领导和群众之间的关系,反应当前社会上一小部分人不正确的思想观念。
我认为,领导和群众之间的关系应该是“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”(3)当然,在很多方面,领导在考虑问题和进行决策的时候,所处的立场和高度与群众是有区别的。
但是我认为无论是处长、副处长,包括所有公务员都应是代表广大人民群众共同利益的,这一点是一致的,这也是我们“构建和谐社会,打造平安城市”的基本要求。
看第三道例题:老子说:“胜人者有利,自胜者强”,你怎么看?(1)老子的这句话的意思是说,战胜了别人,将会取得有利地位;战胜了自己,将会令自己强大。
说明了自信,自律,自己战胜自己的决心,勇气是非常重要的。
(2)尽管生活中我们会遇到客观的困难,但其实困难是相对的。
选调生面试真题及解析:为官之道什么最重要
国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员|政法干警 | 招警 | 军转干 | 党政公选 | 法检系统 | 路转税 | 社会工作师 选调生面试真题及解析:为官之道什么最重要【题目3】为官之道有人认为人品最重要,有人认为人际关系最重要,有人认为能力最重要,谈谈你认为什么最重要。
【题目类别】综合分析观点类【参考答案】为官之道人品很重要是有一定道理的,人品,指的是人格品行,是一个人的道德水准、立身做人的综合体现,一个官员的道德水平和品格修养来自于一个人的做人之根本,在任何时代任何地方要想做一个好官,首先是要做一个襟怀坦荡、光明磊落的人,做官的根本是做人,做人的根本是为民、正心、修身、积德。
历史的事实表明,清官不是做了官之后才清廉,而是在人品上已具备了清廉的品格,然后为官,使之清廉为政。
反之,贪官是在心灵的深处无基本的做人之品德,才走到了人民的对立面,成为了反面教材。
由此可见,只有有了好的人品,做官才能清正廉洁,只有有了好的人品才能更好的为民服务,为民办事,践行党的群众路线。
有人认为人际关系重要,有人认为能力重要,我认为人际关系和能力都是非常重要的,人的本质是一切社会关系的总和,人生活和工作都处在各种社会关系中,只有学会与周围人打交道才能更好的工作与生活,特别是为民服务的公务人员,只有走进人民,了解人民,多与人民打交道才能想民之所想,急民之所急,这也是从群众中来到群众中去的党的工作路线方针的根本体现,在为民服务,与人民交往的过程当中缺少解决实际问题的能力,也是不行的,实际工作能力也是非常重要的,只有有了能力才能更好的为民办事,为民服务。
人际关系在一定层面上体现了一个人的情商,工作能力在一定层面上体现了一个人的智商,习近平总书记在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时,谈到了情商和智商的重要性,作为一名青年人平时注重学习,熟知党的政策法规、行业规范和业务知识,能做到谈问题头头是道、写文章妙笔生花,但是一遇到实际问题就容易不知所措,不知道如何去做群众工作,缺少的是理论联系实际的能力,其根源就在于历练少、与人民群众交流的少。
公选干部最新面试题
综合分析题1.“金鱼缸”法则。
金鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚。
谈谈你对“金鱼缸”法则的理解和运用。
【参考答案】“金鱼缸”法则在实际工作中有很大的作用。
作用有:“金鱼缸”法则运用到国家中,要求行政机关要公开行政法规的内容和办事程序,以便群众监督;“金鱼缸”法则运用到单位经管中,要求领导者增加各项工作的透明度,各项工作有了透明度,领导者的行为就会置于全体下属的监督之下,就会有效地防止领导者滥用权力,从而强化领导者的自我约束机制。
2.“刺猬”法则。
“刺猬”法则可以用这样一个有趣的现象来形象地说明:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。
可因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。
于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。
几经折腾,两只刺猬终于找到了一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖,又不至于被扎。
谈谈你对“刺猬”法则的理解和运用。
【参考答案】“刺猬”法则的寓意就是人际交往中的“心理距离效应”。
“刺猬”法则在实际生活中的运用:领导者要搞好工作,应该与下属保持心理距离,可以避免下属之间的嫉妒和紧张,可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为,可以防止与下属称兄道弟、吃喝不分,并在工作中丧失原则。
事实上,雾里看花,水中望月,往往给人“距离美”的感觉。
一个原本很受下属敬佩的领导者,后来由于与下属“亲密无间”,他的缺点便显露无遗,结果不知不觉地使下属改变原有的看法,甚至变得令下属失望和讨厌;同志间交往,要保持一定的距离,要注意保护自己的隐私。
3.“热炉”法则。
(1)热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的;(2)每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤;(3)当你碰到热炉时,立即就被灼伤;(4)不管是谁碰到热炉,都会被灼伤。
谈谈你对“热炉”法则的理解和运用。
【参考答案】“热炉”法则的寓意是每个单位都有规章制度,单位中的任何人触犯规章制度都要受到惩处,“热炉”法则形象地阐述了惩处原则。
人际沟通
【例】你制定了一个绩效考核,领导也同意了,而部分同 事反对,你怎么办?
【例】 你是单位里的一个新人,有的老同志经常刁难你, 排挤你,认为新人不行,你会怎么办?
【例】如果你的领导不支持你的工作,你怎么办?
与亲友关系
【例】如果一个不经常打交道的远方亲戚突然前来送 一张1000元的购物卡,你怎么办?(2010年 7月20日湖南省邵阳市)
4.对事不对人
避免 化解 原因
答题思路拓展
态度
(二)原因
(二)原因
【例题】作为副职,在和主要领导研究 问题时,你认为自己的意见正确,提 出后却不被采纳,面对这种情况,你 如何处理?
(二)原因
• 缺乏有效沟通 • 有误解
• 角度立场不同
双方 原因
• 态度上
• 方法上 • 执行上
对方 原因
• 有情绪
【例】领导对你的工作提出意见,你怎么看或者怎么办?
【例】 现在单位办公都是开放式办公,就是几个人在一 起办公,作为一名新进的单位公务员,你如何 处理单位同事间的关系?
与下级关系
【例】 领导让你办一件事情,并指定一个老同志帮 你,但老同志工作很忙,随便就说好让你自 己去办,但领导对你办的事很不满意,你该 怎么办?
【例】 政府出台政策网民误解,骂声一片,作为政府工作 人员你怎么办?
与同事关系
【例】单位年终考核,一个同事不合格,而且这个同 事是埋怨型的,领导让你去告诉他这个结果, 你该怎么办?
与同事关系
【例】 下乡执行公务,群众不理解,你怎么办?
【例】如果你是城管,对于一些违章摆放的摊贩你怎 么处理?
【例】 如果单位关系相处和谐,领导要发扬民主;但 是要提高工作效率,领导要进行专断。你怎 么看?
公务员事业单位考试面试决胜口诀之人际关系篇
公务员事业单位考试面试决胜口诀之人际关系
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【解读】在公务员和事业单位面试中遇到人际关系的题目一定要做到“真心真话真性情”,方能在人际关系类题目中拿到高分,请看人际关系面试决胜口诀:
【面试口诀】人际关系篇26句
人际关系也常考,考生答题最搞笑。
破题表态套路化,都说人际很重要。
自我反思挂嘴边,沟通交流假空套。
答完题目爱总结,虚情假意惹人恼。
其实题目并不难,重点考察真品性。
作答真字要当头,真心真话真性情。
领导批评会难过,流言蜚语真伤心。
群众投诉压力大,老婆离婚最伤神。
别把自个当习李,恢复六欲和七情。
公务人员要求高,调控情绪处理好。
分析关键抓矛盾,势如破竹解烦恼。
解题技巧不关键,理性对待才重要。
长袖善舞固然好,以诚待人是法宝。
文章来源:中公教育北京分校
北京事业单位考试网/html/shiyedanwei/。
公事员面试必背十大口诀
公事员面试必背“十大口诀”从政素养一个字:正心态要正眼光要正衣服要正坐姿要正行动要正“政者,正也。
”“其身正,不令而行;其身不正,虽令勿从。
”治者,平也。
“治国无法那么乱。
”政治的核心是天下太平。
稳固压倒一切。
思维方式两分法凡事一分为二,辩证统一。
不左不右,不偏不倚。
某单位组织去打扫街道,其中包括了单位的书记。
关于书记扫大街这一事件,有的人赞许,有的人持疑心的态度。
你怎么看?俗语说“没有规矩,不成方圆”,可是又有人说要创新就不能守规矩,你怎么看?当你看到了“孙子>爷爷”那个不等式时,你想到了什么?政治立场三个字:公--天下为公。
为人处事,公布、公平、公正、公道。
不徇私,不谋私。
务--务实。
认认真真、扎扎实实地工作;员--一般一员。
除党和人民的利益,没有个人的特殊利益。
领导给你安排了任务,可是和你合作的人与你有矛盾,你如何办?选三个标点符号,联系生活和学习!行为准那么四个字:有的放矢有的放矢--所有的回答,服从于、效劳于面试要求,要吻合试题要求。
不要羞于启耻,也不要张扬个性。
去粗取精,去伪存真。
有很多优势,只列举最好的,中劣等的不要。
有很多能力,只列举适合当的,其他的不要。
若是你新到一个科室,发觉情形很糟,工作不顺利,同事们关系很差,你会做哪些尽力来改变这种状况?道德标准五个字:仁义礼智信仁--仁者爱人。
老吾老和人之老,幼吾幼和人之幼。
义--君子喻于义,小人喻于利。
礼--治国以礼。
道之以德,齐之以礼。
智--博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之。
信--人而无信,不知其可也。
有人说朋友是“信誉无那么交易断”,又有人说“害人之心不可有,防人之心不可无”,你怎么看?你正在主持一个会议,意见对立的两边由争辨进展到恶语相向,你如何办?一个会议上,分成两派意见,大伙儿争吵不下,若是你是主持人,这时你该如何办?思维方式六字诀:宏观、中观、微观对任何社会现象的观点,先要把它放到宏观环境中--有高度,然后把它放到中观环境中--有深度,最后把它放到微观环境中--有力度。
为官做事10大辩证法(公职面试人际关系题积淀)
为官做事10大辩证法(公职面试人际关系题积淀)公职考试人际关系角度的考核主要在面试,其中具体测评要素,既有社会关系一般人的通用要求,也有公职人员特性的要求。
为官做事10大辩证法这十大“为官做事辩证法”,折射出了不同的人生追求和精神状态,也决定着一个人的命运走向。
一、“解释”与“解决”面对群众的诉求,不想着怎么去解决,而是变着法儿地去解释,现实中,这样的情景并不罕见。
我们常说,“想做事的人总有办法,不想做事的人总有理由”,把工作的重心放在“解释”上,原因不外乎是根本不想去做。
态度不可谓不好,解释不可谓不耐心,可最后“总有一种理由拒绝你”,当“硬钉子”变成了“软钉子”,谈何真正转作风?当然,反对拿解释当不作为的挡箭牌,并不是否定解释的作用。
有时候,受客观条件限制,一些问题短期难以得到解决;因为认识局限,一些问题可能群众有误解。
对此,耐心地做好解释工作,既是服务群众的重要内容,也是尊重群众知情权的体现。
换句话说,通过真心实意的解释,说明真实情况、解开思想疙瘩,这样的思想工作本身就是一种解决。
有人说,解释是一种态度,解决是一种行动,二者是言和行的关系。
如何做到言行合一?关键要看把谁放在首位。
如果凡事“官本位”,首先想着个人利益、部门利益,解释很容易成为“为官不为”的幌子,以解释为名,行糊弄群众、推诿扯皮之实;如果坚持“人民至上”,解释和解决就能互为补充,在讲清道理中凝聚共识,在解决问题中增加信任。
换句话说,能否解释得好,能否解决得了,关键是是否立足于“人心这个最大政治”,把自身职责扛在肩上,把群众冷暖放在心上。
二、“无求”与“有求”“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”。
名利对于普通人,如同鸟之爱惜羽毛,既难以淡然回避,更难于全然超脱。
只有少数贤者,才能轻名利似浮云,重节操如泰山;即便在失意、挫折的逆境中,也能挺直腰杆而不失骨气与高洁,达致“无求”之境。
但也应当看到,现在有一些干部在改革攻坚、推进发展中失去追求、无所作为,反以“无求”自况。
公事员副科面试人际关系处置问题
人际关系处置问题一、假设你是一名副职.假设“一把手”安排工作往往一竿子插到底,你将如何对待那个问题?【答案要点】有两种情形:(1)若是是“一把手”工作方式上的问题,那么:①第一应该确信这也是“一把手”对工作负责的态度,应给予明白得。
③自己对分管工作应主动超前进行考虑,踊跃、主动地向“一把手”提建议,以自己的实际行动来阻碍与改变“一把手”的这种工作适应。
③沟通思想,互换意见,建议成立起工作程序和制度,标准正副职的工作行为。
(2)若是是自身不足而造成“一把手”不信任,致使其亲自安排工作的,那么:①提高自己的工作能力、工作水平。
③增强术业心,责任感,工作做到踊跃主动。
③认真反思自己其他方面有无让“一把手”不信任的地址,在工作中加以改良。
二、市场经济条件下充满了竞争,同事之间无形中也存在着竞争,谈谈你如何面对工作中的竞争。
【测试参考要素】:责任感与成绩欲答案:(1)树立竞争是合法的和不可回避的意识,避免以阴暗或胆怯的心理看待竟争,端正参与竞争的态度。
(2)将发挥自身优势和潜力、出奇制胜与固守竞争规那么结合起来,把竟争定位在比水平、比心理素养、比思想境遇、比实际奉献。
比创新精神上,不弄小动作,不出损招,幸免恶性竞争。
(3)处置好当仁不让与惺惺相惜的关系,既全力进行竞争,又注意维持良好的工作关系和情感关系,不把彼此竞争弄成彼此拆台和水火不相容的争斗。
(4)既要有自知之明,又要客观地评判竞争对手。
只要竞争规那么是公正的,竞争进程是透明的,关于竞争结果要坦然同意,做到胜不骄、败不馁。
3、在实际工作中,科级干部常常处于上级领导与群众的“夹缝”当中。
“刺猬理论”以为:冬季刺猬彼此将身上的针状刺靠拢御寒,刺与刺之间维持必然距离,距离过小就会刺伤对方,距离太大就起不到御寒的作用。
这形象地说明了上下级之间的交往,必需把握好必然的“度”。
你以为应如何把握那个“度”?如何处置好与上级领导和群众的关系?答题思路(仅供评委参考)①把对上级负责和对群众负责结合起来,尊重和服从上级的正确领导,又要反映民情民意。
公务员面试10个答题原则
公务员面试10个答题原则公务员这一职业的特殊性,决定了面试答题的特殊性。
在公务员面试答问中如何把握要领,运用技巧获得好成绩,这就需要把握好以下10个应答原则。
1. 实事求是原则这个原则主要适用于回答背景类、意愿类考题。
比如“你为什么要当警察?”或“简单介绍一下你自己。
”考生需要结合自身的实际情况谈,可以适当拔高,但是必须遵循实事求是的原则,不能脱离现实,过于美化自己。
【真题回放】有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准,你对这个问题有什么认识?结合你自己的情况谈谈这个问题。
2. 全面辩证原则这个原则主要适用于回答哲理类、社会现象类考题。
比如“拿破仑说:不想当元帅的士兵不是好士兵。
孙中山说:青年要立志做大事,不要立志做大官。
谈谈你的看法。
”回答这类题目,可以运用哲学上的一分为二看问题的观点,首先对两个看起来相矛盾的话语进行一个总的评论;接着,从不同的侧面来阐述;最后,结合实际工作谈自己的感受。
对于本题我是这样理解的:(1)首先,拿破仑和孙中山都是一代伟人,都是一个时代的象征,他们永不服输和报效祖国的精神是值得我们青年人学习的,他们的话更值得我们去深思。
(2)其次,这两句话讲的是同一个问题的不同方面。
拿破仑的话主要是激励我们,告诉年轻人应该有一个崇高的理想,敢于为自己的目标而努力奋斗;孙中山的话则是告诫我们,青年人应该树立正确的世界观、人生观和价值观。
他们的话都是非常有道理的,并不矛盾。
(3)第三,从两位伟人的至理名言中,我体会到:作为一名当代青年人,应该为自己树立一个远大目标,为了这个目标而不懈努力;但是我更意识到时代所赋予的重任,如果我能有幸进入公务员队伍,我将牢记孙中山的话,不应该为了当官而当官,因为无论是手中的权力还是头顶上的光环,这一切都是人民群众所赋予的,我应该踏踏实实地为人民做事,为人民谋利益,这样才能成为一个合格的公务员。
3. 表态扬弃原则这个原则主要适用于回答社会现象类、压力类考题。
公务员事业编面试秘诀十人际关系处理题目的答题技巧
公务员事业编面试秘诀十人际关系处理题目的答题技巧公务员事业编面试秘诀十:人际关系处理题目的答题技巧(一)审题技巧人际处理类问题的审题技巧为“两看一找”:一看“提问”,主要看提问形式,看提问形式是“怎么办、“怎么看”等常规问法,还是“如何改善”、“提出建议"等特殊形式的提问,从而能够对整体的答题方向有个准确的把握,答题的内容能够突出重点;二看“题干”,看题干主要是看题目中的主体、问题、条件,即看题干中涉及的所有“主体”,看需要解决的全部问题以及发生问题的条件;“一找”指的是“找根本问题”,也就是找到出现这次问题的关键矛盾点。
[例题]你的一位同事在一项工作的关键环节帮助了你,避免了你工作失误。
但自此以后该同经常事在领导和其他同事面前对你指指点点,使你很难堪,以致同事和领导对你的能力产生了怀疑。
你怎么办?上述题目中,提问为“你怎么办?”,那么答题内容的侧重点就是去解决题中出现的问题,即“怎么办”要占较大篇幅。
在题干部分,涉及的主体有“你”、“你的同事”、“领导和其他同事”,发生的问题有两个,即“你的同事对你指指点点,使你难堪”和“其他同事和领导对你的能力产生了怀疑”,产生问题的条件是“同事在关键环节帮助了你,才避免了失误”。
通过梳理,发现题目中矛盾产生的根本原因是“你的同事在领导和其他同事面前面前对你指指点点”。
因此,解决你和同事之间的关系问题,并从自身找根源,才是化解其他同事对你误会的关键。
(二)分析方法1.换位思考法就是站在题目中“他”的角度,判断当事人言行背后的动机,理清矛盾产生的根本原因,对症下药,解决矛盾自然水到渠成。
在面试题目中生往会有诸如“你的领导是一个不通情理的、你的同事是一个斤计较的、你单位某个老同事经常把事情给给别人等这样的描述,这些描述有很强的误导性,会先入为主地占据你的大脑,迫使你去解决一个看似毫无商量余地的矛盾。
实际上,不通情理的领导往往对事不对人,更能把持工作原则;同事的斤斤计较的确不是什么好品质,但如果将其放在工作中,恰怡是一种细致认真、追求卓越的表现;老同事把工作交给年轻人做,既能帮助新人快速进入角色,也可以为单位培养新人。
公务员面试热点陷阱题(机关里做事还是做人重要)回答套路
有人说在机关里做事比做人重要,有人说做人比做事重要,你怎么看?
现在开始回答问题:
对这两种观点,我是这么看的:
1.在机关里,做事是非常重要的,这是毋庸置疑的。
对于公务员来讲,做好工作永远是第一位的。
在机关里,每个职位都会有相应的要求和要完成的工作,只有会做事,能做好事,才能做好本职工作,完成工作任务。
2.另一方面,在机关里,做人也是非常重要的。
因为在单位里我们要与领导和同事相处,只有善于人际交往,妥善处理好人际关系,才能在单位和部门里形成团结和谐的工作环境和人际氛围,从而有利于提升机关工作效率,更好完成机关工作。
3.我认为在机关里,做事和做人都是非常重要的,做事是基础,做人是重要条件,两者是不矛盾的,统一于完成机关的工作任务和实现机关的共同目标的过程中。
4.如果我有幸成为一名公务员,一定会努力学习,勤恳做事,踏实做人,做一名优秀的公务员,做好自己的本职工作,服务于人民,为发展中国特色社会主义事业贡献自己的一份力量。
党政机关面试试卷精萃及参考答案
联系实际谈谈怎样正确处理同上级的关系。
【出题思路】:善于正确处理同上级的关系是全心全意搞好本职工作的重要条件。
如处理不妥,难免造成思想负担或其他影响;如处理得当,既可放手工作,在需要时又易于得到支持和帮助。
【主测要素】:人际沟通能力;领导水平【简要题解】:(1)领导者与被领导者在人格上是完全平等的,但领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重上级的正确领导,在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
(2)应对上级领导的决策进行深入的分析研究,反复领会其意图,明确自己工作在整个决策方案中的地位和作用,以便自觉地、主动地而非被动的、盲目地予以实施。
(3)如果是副职,切勿事事依赖正职。
在尊重正职的同时,主动起参谋和助手的作用,做好自己分管的工作,只是在该请示时才请示。
(4)如果上级是靠关系爬上去的平庸无能者,应该顾全大局,在适宜时机主动出谋划策,在关键问题上及时予以协助。
如果上级是强横霸道者,最好私下据理力争,切勿胆怯盲从,唯唯诺诺,以免助长对方气焰。
如果上级是追求完美者,应该予以提醒:工作不少,有个轻重缓急,样样追求完美可能因小失大。
如果上级是嫉贤妒能者,可在适当时机委婉规劝之,可用虚怀若谷诚意感动之。
(5)向上级取经,学习有益的领导经验,同时从其失误中汲取教训。
请联系实际评析“有权不用,过期作废”与“为官一任,造福一方”。
【出题思路】:以价值观为核心的权力观决定领导工作的方向,并影响其绩效。
由于“文化大革命”的斗争哲学和极左思潮在很大程度上冲击了社会道德体系,市场经济的骤然问世又带来利益至上的负面影响,权力拜物教在一定范围内泛滥成灾。
求职动机纯正者回答本题时,坦荡磊落,理直气壮,由衷之音可闻,肺腑之声可辨。
反之,口不应心,或佶屈聱牙,或言不由衷。
报考处级正职及更高等次者,应着眼于两个文明的协调发展和经济社会的可持续性发展。
【主测要素】:权力观;分析深度【参考答案】:(1)领导者的职务或职位是依法获得的,但归根到底是人民赋予的。
国家公务员面试十大经典答题套路(二)
三、处理⼈际关系(包括上下关系和同事关系) ⼯作之中,⼈与⼈之间难免有冲突误会,如何合理地解决这种⽭盾,是⼀个⼤问题,也是考⽣必须学会熟练应对的考题类型。
这类题⽬可以从以下⼏个⽅⾯来回答: 开头:先讲⼀句名⾔,表明⾃⼰处理⼈与⼈之间关系⽴场(如:海明威说“每个⼈都不是⼀座孤岛”,所以在交往中会产⽣…,陈述团结是⾮常重要的。
特别是科室⾥搞好团结有助于⼯作效率的提⾼)。
具体做法: 1. 尊重领导(同事),多⾃我批评,承认⾃⼰错误(哪怕没有错误),每⼀个成功的领导⼈都有其成功的理由。
2. 理解领导。
看问题每个⼈的⾓度都不⼀样,“横看成岭侧成峰”,⾃⼰的想法是正确的,但领导的就未必是错的。
3. 交流、沟通,交流是⽆限的、沟通是永恒的,通过沟通消除误会,达到团结。
补充:如果题⽬问及和领导关系的协调,可以增加以下回答:(帮助领导出谋划策,如果领导⾏为违背原则,坚持⾃⼰的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。
) 【经典例题】 你在领导的办公室汇报⼯作,突然有⼈打电话进来反映说你⼯作中存在问题,你怎么办? 【答题思路】 (1)⾸先,我会先等领导接完电话,看领导如何表态;与此同时我会保持冷静,以静制动,不急于向领导辩解、争论。
如果领导批评我的话,我也会先虚⼼接受,并向领导表⽰他⼈对⾃⼰⼯作的批评,出发点肯定是为了帮助⾃⼰进步,为了把单位⼯作做得更好。
(2)我会通过领导弄清因何事情导致有⼈对⾃⼰有批评;如果我确实存在⼯作问题,我会主动承认错误,并马上采取补救措施,以挽回影响,弥补⼯作损失;如果我并不存在此⼈所反映的问题,我会当场向领导表明⾃⼰此事做的并⽆过错,如果领导同意的话,我会以适当⽅式找机会与当事⼈诚恳沟通,详细了解事情原因,从⾃⾝分析原因并不断改进缺点。
(3)如果此⼈是故意向领导打⾃⼰的⼩报告,我也不会为此情绪激动,因为谎⾔是经不起时间的考验的,我会以将来的实际⾏动向同事和领导表明⾃⼰的态度。
四、突发事件 这类题⽬可以从以下⼏个⽅⾯来回答: 1. 要保持镇静(这是最关键的)。
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为官做事10大辩证法(公职面试人际关系题积淀)为官做事10大辩证法这十大“为官做事辩证法”,折射出了不同的人生追求和精神状态,也决定着一个人的命运走向。
一、“解释”与“解决”面对群众的诉求,不想着怎么去解决,而是变着法儿地去解释,现实中,这样的情景并不罕见。
我们常说,“想做事的人总有办法,不想做事的人总有理由”,把工作的重心放在“解释”上,原因不外乎是根本不想去做。
态度不可谓不好,解释不可谓不耐心,可最后“总有一种理由拒绝你”,当“硬钉子”变成了“软钉子”,谈何真正转作风?当然,反对拿解释当不作为的挡箭牌,并不是否定解释的作用。
有时候,受客观条件限制,一些问题短期难以得到解决;因为认识局限,一些问题可能群众有误解。
对此,耐心地做好解释工作,既是服务群众的重要内容,也是尊重群众知情权的体现。
换句话说,通过真心实意的解释,说明真实情况、解开思想疙瘩,这样的思想工作本身就是一种解决。
有人说,解释是一种态度,解决是一种行动,二者是言和行的关系。
如何做到言行合一?关键要看把谁放在首位。
如果凡事“官本位”,首先想着个人利益、部门利益,解释很容易成为“为官不为”的幌子,以解释为名,行糊弄群众、推诿扯皮之实;如果坚持“人民至上”,解释和解决就能互为补充,在讲清道理中凝聚共识,在解决问题中增加信任。
换句话说,能否解释得好,能否解决得了,关键是是否立足于“人心这个最大政治”,把自身职责扛在肩上,把群众冷暖放在心上。
二、“无求”与“有求”“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”。
名利对于普通人,如同鸟之爱惜羽毛,既难以淡然回避,更难于全然超脱。
只有少数贤者,才能轻名利似浮云,重节操如泰山;即便在失意、挫折的逆境中,也能挺直腰杆而不失骨气与高洁,达致“无求”之境。
但也应当看到,现在有一些干部在改革攻坚、推进发展中失去追求、无所作为,反以“无求”自况。
把意志消沉、尸位素餐,视为“淡泊”者有之;把为官平庸、毫无建树,视为“超脱”者有之;把怕事推诿、圆滑逍遥,视为“旷达”亦有之。
安于现状而不思进取、安坐官位而不想奋进、安享“俸禄”而不愿奉献,其实质往往是求名不成后的失意、争利不得后的失德、邀功不立后的失志。
对于每一个领导干部来说,在从政的那天起就应当懂得,共产党的“官场”不是升官发财的名利场,而是为民造福的奋斗场。
奋斗创业,既要淡泊个人的功名利禄,更要担起人民的福祉重任;既需放下一己的进退去留,更需负起肩上的公权职责。
三、“讲究”与“将就”“讲究”与“将就”如同硬币的两面。
廖俊波生活上不讲究,在外出差,常常一碗面条就是午餐,有时叫来快餐,边吃边谈工作。
但他对待工作却从不将就,“能在现场就不在会场”,总是以冲刺的姿态干在前、创一流。
生活上不讲究,工作上不将就,对待生活和工作的态度背后,是人生品位、人生格局。
人的精力是有限的。
一个在生活上过分讲究的人,必然会牵扯精力,耗费心思,导致对工作马虎将就,难以凝心聚力干事业。
恰如鲁迅所言,生活太安逸了,工作就会被生活所累。
“工作向高标准看齐,生活向低标准看齐”,这句曾经为人们所熟知的话,在今天仍未过时。
然而,在新的考验面前,要真正做到并非易事。
时下,党政干部工作和生活条件都有了很大改善,但拒腐蚀、永不沾的好传统不能丢,工作和生活的摆位不能颠倒。
个人生活不讲究,干事创业不将就,将心思与精力用在事业上,用在为人民谋福祉上,一辈子坚守初心,一辈子艰苦奋斗,才是共产党人应有的人生追求。
四、“守正”与“出新”“守正”是中国传统文化的核心价值。
“正”者,大道也。
既包含道德操守,又包含客观规律,还包含正确理论。
从哲学上讲,它是事物的本质和规律。
一切被实践所证明了的正确东西,以及从无数次成功失败中得出的宝贵经验,都谓之为“正道”。
“出新”,则是创新、变化。
哲学家说:“世界上唯一不变的是变化。
”事物是发展变化的。
守正不是守成,不是冥顽不化。
古往今来,适者生存。
在不断变革的社会背景下,必须审时度势,推陈出新,与时俱进。
抱残守缺,刻舟求剑,不思变化,只会越来越被动,越来越落后。
五、“万金油”与“金刚钻”俗话说得好,绳短不能汲深井,浅水难以负大舟。
过去那些一般化、大呼隆、粗放型的领导方式和领导方法,愈发同新时代格格不入。
而今,各项工作的专业化、专门化、精细化要求越来越高,“万金油”干部“样样都会,门门不精”的短板愈发凸显。
任用和培养干部,不可能再像“万金油”一样,哪里“不舒服”就往哪里“搽”,哪里需要就往哪里“抹”。
练就又博又专的本领结构,钻一行精一行,管一行像一行,是新时代提出的人才新课题。
由此而言,拥有某一领域专长、揽得了“瓷器活”的“金刚钻”型人才,组织应多培养,干部本身也应朝此努力。
六、“领先者”与“跟随者”做领先者还是跟随者,两者并非完全对立和矛盾。
一个行业、一个领域,领先者毕竟只是少数。
对无数领先者来说,大多经历过跟随者的过程。
对那些后起者来说,做一个跟随者有时候也是一个不错的战略选择。
因为跟随者有领先者领跑,所以前进的道路明晰;还有后发优势,在汲取领先者的经验教训基础上,可以把资源最大化地集中在正确的方向上,少犯错误。
华为公司掌门人任正非就曾坦言:华为正在本行业逐步攻入无人区,处在无人领航、无既定规则、无人可跟随的困境,感到前途茫茫、找不到方向。
这是领先者的一种宝贵的忧患意识。
而对于跟随者,如果没有自己的创新,只是盲目跟随,也永远不会成为领先者。
不管领先者还是跟随者,需要保持旺盛和持久的创造力,需要打破各种桎梏瓶颈,凤凰涅槃,再造一个新世界。
最怕的是固步自封,停滞不前。
谁能在一次次大机会、大变革中,拥抱变化,奋发作为,谁就能成为真正的领先者,甚至是领导者。
七、“先易后难”与“先难后易”先易后难,的确是一种有效的工作方法,符合事物循序渐进的发展规律。
从容易的事情做起,有利于积累经验,摸清事物内在规律,在攻克难事时起到事半功倍的作用。
但从另一个角度看,先易后难也容易前半程热情高涨,而后半程动力逐步减少,阻力日益增大,形成久拖不决的局面。
许多事情半途而废,许多改革无法深入,许多工程成为烂尾工程,贻误难题解决的最佳时机,原因大多在此。
很多时候,先难后易则事易,先易后难则事难。
抓落实,促改革,也要有一种越是困难越向前的精神。
难有时恰恰是主要矛盾所在,见难而上,全力攻克,也是抓住主要问题、紧扣主要矛盾、牵住问题的牛鼻子。
主要问题和主要矛盾解决了,其他问题和矛盾也会迎刃而解。
现在,一些领导干部抓落实总是先易后难,柿子光拣软的捏,把难事放在后面。
这实际也是畏难逃避和缺乏担当的表现。
发展稳定任务繁重,且大事难事越来越多;改革进入深水区,其攻坚难度也越来越大。
面对躲不开、绕不过的难事,需要事不避难、迎难而上,需要多一些能打“硬仗”、能干“硬事”的干部。
八、“马上就办”与“按规矩办”近年来,很多地方在为民服务中倡导“马上就办”,对于进一步改进工作作风、规范服务行为、提高服务效能、提升窗口形象,特别是对根治懒政、惰政等“为官不为”顽疾,发挥了积极作用。
但是,“马上就办”并不意味着为了追求“马上”,任何事情都可以特事特办,甚至逾越法纪、规定的界限。
有些领导干部不按规矩“马上就办”,尽管主观愿望是为了解民忧、排民难,但破坏了规则,消解了制度效能,还可能留下后遗症。
究其原因,有的是对“马上就办”理解不深,认为上级有要求、群众有需求,自己必须展示姿态,激发了“抢跑”心理。
有的是为了追求“树威立信”,希望建构基层群众遇上“贵人”的传奇,不惜运用特权。
凡此种种,都是对制度规矩的不尊重,也是在搞潜规则。
“马上就办”是工作作风,“按规矩办”是工作要求,并不矛盾。
强调“马上就办”,针对的是不作为、慢作为,并非将不符合政策规定的事情也“马上就办”;要求“按规矩办”,也需要简化程序、提高效率,并非议而不决,更不能出现“办个事盖几十个公章”的现象。
处理好“马上就办”与“按规矩办”的关系,实现二者的有机统一,才能让群众不断增强获得感和幸福感。
九、“寓意于物”与“留意于物”苏轼在《宝绘堂记》中提出:“君子可以寓意于物,而不可以留意于物。
”“寓意于物”,可以寄托情感、发掘旨趣、收获安宁,这是好事。
可一旦“留意于物”,便容易沉湎其中,乃至玩物丧志、精神懈怠。
倘若如此,哪里还有什么乐趣可言呢?在现实中,因“留意于物”以致“人为物累,心为形役”者,其实并不鲜见。
有的在职干部对钓鱼养花兴味盎然,说起书法绘画头头是道,甚至成天忙着入协会、逛展览、参加比赛,把爱好当工作,把主业当副业;有的人沉迷于游戏、彩票,分不清主次关系,模糊了公私界限,以致挪用公款购买游戏点卡、彩票;有的人对打高尔夫球、收藏紫砂壶等所谓“雅好”痴迷上瘾,为此花费大量时间精力、耽误本职工作,还纵“好”成贪、因“嗜”生贿……陈毅元帅酷爱诗词,他的诗挥洒自如,别具一格。
有人曾建议他出诗集,却被他婉拒。
除了谦逊,主要是他觉得“每一件事都可以写他几百行诗”,但“可惜无时间写”。
他以诗人的敏锐捕捉到时代喷薄而出的艺术灵感,但作为人民公仆,他理性地将更多的时间和精力投入到火热的事业之中。
可见,抱守初心、尽职守责,才能做到行不失格、好而有度。
十、“罗之一目”与“一目之罗”汉代刘安《淮南子·说山训》中有一段话:“有鸟将来,张罗而待之,得鸟者,罗之一目也。
今为一目之罗,则无时得鸟矣。
”意思是,有只鸟即将飞过来,把网张开去捕捉,捕到鸟的只是一个网眼。
现在用一个网眼去捕鸟,那就永远也捕不到。
“罗之一目”与“一目之罗”,虽然都是“一目”,却有根本区别。
前者是局部置于整体之中,后者是局部脱离于整体之外。
“得鸟”与“失鸟”的结果表明:局部在整体中才会发挥作用,否则就失去作用。
正所谓“单丝不成线,独木不成林”,有些事物看似很重要,却不可孤立发挥作用。
现实中,有的人“头痛医头,脚痛医脚”,只想单线突击、局部改善。
有的人“烧自己的火,热自己的锅”,只顾单打独斗、各自为政。
这样一来,所做的工作皆成了“一目罗”,好举措难推进,好政策难落地,造成改革“中梗阻”或“末梢堵塞”。
“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。
”全面深化改革再出发,时刻保持“岂可空张一目罗”的自警自省,既登高望远,又脚踏实地,将各项重大举措置于党和国家事业发展大局中谋定而后动,改革定能实现新突破、取得新成就。