国际物流
国际物流基本知识
国际物流基本知识一、什么是国际物流国际物流又称全球物流，是指生产和消费分别在两个或两个以上的国家独立进行时，为克服生产和消费之间的空间距离和时间距离，对物资进行物理性移动的一项国际商品交易或交流活动，从而完成国际商品交易的最终目的，即实现卖方交付单证、货物和收取货款，而买方接受单证、支付货款和收取货物的贸易对流条件。
二、什么是“出口退税”？出口退税是指国家运用税收杠杆奖励出口的一种措施。
一般分为两种：一是退还进口税，即出口产品企业用进口原料或半成品，加工制成产品出口时，退还其已纳的进口税；一是退还已纳的国内税款，即企业在商品报关出口时，退还其生产该商品已纳的国内税金。
三、出口退税的条件（1）必须是增值税、消费税征收范围内的货物。
增值税、消费税的征收范围，包括除直接向农业生产者收购的免税农产品以外的所有增值税应税货物，以及烟、酒、化妆品等11类列举征收消费税的消费品。
之所以必须具备这一条件，是因为出口货物退（免）税只能对已经征收过增值税、消费税的货物退还或免征其已纳税额和应纳税额。
未征收增值税、消费税的货物（包括国家规定免税的货物）不能退税，以充分体现"未征不退"的原则。
（2）必须是报关离境出口的货物。
所谓出口，即输出关口，它包括自营出口和委托代理出口两种形式。
区别货物是否报关离境出口，是确定货物是否属于退（免）税范围的主要标准之一。
凡在国内销售、不报关离境的货物，除另有规定者外，不论出口企业是以外汇还是以人民币结算，也不论出口企业在财务上如何处理，均不得视为出口货物予以退税。
对在境内销售收取外汇的货物，如宾馆、饭店等收取外汇的货物等等，因其不符合离境出口条件，均不能给予退（免）税。
（3）必须是在财务上作出口销售处理的货物。
出口货物只有在财务上作出口销售处理后，才能办理退（免）税。
也就是说，出口退（免）税的规定只适用于贸易性的出口货物，而对非贸易性的出口货物，如捐赠的礼品、在国内个人购买并自带出境的货物（另有规定者除外）、样品、展品、邮寄品等等，因其一般在财务上不作销售处理，故按照现行规定不能退（免）税。
国 际 物 流
（三）流通转让
❖ 流通转让（Negotiation）可以是： ❖ 1.转让人经过单纯交付或背书交付票据给受让人，受让人善意地
支付对价取得票据，不必通知原债务人。 ❖ 2.受让人取得票据，即取得它的全部权利，他可以用自己的名义
对票据上的所有当事人起诉。 ❖ 3.受让人获得票据权利优于其前手权利，即受让人的权利不受转
物流与供应链管理 第十四章 国际物流
➢国际物流概述 ➢国际贸易术语 ➢国际物流单证管理 ➢海关及进出口业务知识 ➢国际货物运输 ➢国际物流仓储与保税区
第一节 国际物流概述
➢国际物流涵义 ➢国际物流的发展
一、国际物流含义
➢国际物流是指货物流通经停的地点不在同一个独立关税区之内的物 流。国际物流的实质是按国际分工协作的原则，依照国际惯例，利用 国际化的物流网络、物流设施和物流技术，实现货物在国际间的流动 与交换，以促进区域经济的发展和世界资源的优化配置。不同国家 （地区）之间的物流。 ➢国际物流目标是为国际贸易和跨国经营服务，即选择最佳的方式与 路径，以最低的费用和最小的风险，保质、保量、适时地将货物从某 国的供方传输到另一国的需方。 ➢国际物流为跨国经营和对外贸易服务，使各国物流系统相互“接 轨”，与国内物流系统相比，具有国际性、复杂性和风险性等特点。
❖ 本章研究的票据主要是狭义的票据，即汇票、本票和支票。
二、票据流通的形式
❖ 票据分别采用下列三种形式转让流通： （一）过户转让或通知转让 （二）交付转让 （三）流通转让
（一）过户转让或通知转让
❖ 过户转让（Assignment）或通知转让必须： ❖ 1.写出转让书的书面形式，表示转让行为并由转让人签名。 ❖ 2.在债务人那里登记过户，或书面通知原债务人，不因债权
国际物流工作内容
国际物流工作内容
国际物流是指在跨国贸易中，商品的运输、仓储、分配和管理等一系列物流活动。
国际物流涉及的内容非常广泛，主要包括以下几个方面：
1. 货物运输：国际物流的核心是货物的运输。
货物的运输方式包括海运、空运、铁路运输和公路运输等。
在货物运输过程中还需要进行装卸、运输保险和运输跟踪等工作。
2. 仓储管理：在国际物流中，仓储管理也是非常重要的一环。
仓储管理包括仓库规划、货物存储、货物分类和出入库等工作。
在仓储管理中还需要考虑到货物的安全和保障。
3. 订单管理：在国际物流中，订单管理是指对客户订单进行处理、跟踪和管理等工作。
订单管理涉及到货物的采购、运输和交付等环节，需要对订单进行全面的管理和跟踪。
4. 供应链管理：供应链管理是指对整个供应链进行管理和协调，以实现供应链的高效运作。
供应链管理包括对供应商、制造商、批发商和零售商等各个环节进行管理和协调。
5. 贸易合规：在国际物流中，贸易合规是非常重要的一环。
贸易合规包括对贸易法规、海关政策和贸易条款等进行了解和遵守。
贸易合规还需要对货物进行合法性检查，以避免出现非法贸易行为。
总的来说，国际物流的工作内容非常丰富和复杂，需要涉及到多个领域和方面的知识。
对于从事国际物流工作的人员来说，需要具备较高的专业素养和实践经验，以确保国际物流的高效和安全运作。
《国际物流》知识要点
《国际物流》知识要点国际物流是指在国与国之间进行货物、信息和资金流动的过程。
随着全球化的发展，国际物流变得越来越重要，对于推动国际贸易、促进国际合作具有重要意义。
以下是国际物流的一些基本知识要点。
一、国际物流的定义和特点1.国际物流的定义：国际物流是指在国与国之间进行货物和信息流动的过程，包括国际采购、国际运输、国际仓储、国际配送等环节。
2.国际物流的特点：跨国性、复杂性、多样性和风险性是国际物流的主要特点。
由于不同国家之间的制度、文化、语言等差异，国际物流的组织和管理比国内物流更加复杂。
二、国际物流的环节和流程1.国际采购：对于进口公司来说，国际采购是国际物流的第一环节。
它涉及到寻找供应商、洽谈价格、签订合同等一系列活动。
2.国际运输：包括海运、空运、铁路运输和公路运输等方式。
选择适合的运输方式需要考虑货物的性质、运输时间和成本等因素。
3.国际仓储：国际物流中的仓储环节主要是指进口物资的仓储管理和出口物资的仓储配送。
仓储管理需要根据不同国家的法规和规定进行操作。
4.国际配送：国际物流的最后一环节是将货物配送给客户。
这一环节需要考虑到跨国运输、清关手续和最后一程配送等问题。
三、国际物流的主要参与方和角色1.生产企业：生产企业是国际物流的源头，需要将生产的产品通过国际物流流向全球市场。
2.物流企业：物流企业是国际物流的组织者和服务提供者，包括国际货代、国际快递公司、国际货运代理等。
3.政府部门：政府部门扮演着监管和管理国际物流的角色，负责制定相关法规和政策，保障国际物流的顺利进行。
4.目的国关务代理：目的国关务代理负责处理货物的清关手续，包括海关申报、验放和缴税等程序。
四、国际物流的风险和挑战1.货物风险：货物在国际运输过程中存在损坏、丢失、盗窃等风险，需要采取相应的保险措施来降低风险。
2.情报风险：国际物流的信息传递和处理存在不确定性和延迟，容易导致信息不对称和操作失误。
3.政策风险：不同国家的贸易政策、关税和法规等不同，会对国际物流产生影响。
国际物流概述
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国际空运
• 国际空运以其迅捷、安全、准时的超高效率赢得了相当 大的市场，大大缩短了交货期，对于物流供应链加快资 金周转和循环起到了极大的促动作用。
例6-7
——“上航开通国际航空货运”
2022/9/26
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国际平邮
• 国际平邮是邮政中一项寄送信与包裹业务的总称。包括 普通的寄信（也就是平信）和普通的包裹，寄送时间都 比较慢。
例6-2 —— 不同国家在航空和港口的特殊规定
2．国际物流风险性高
• 政治风险 • 经济风险 • 自然风险
例6-3 ——“2002年美西封港事件给我国航运业带来
影响”
3．国际物流必须有国际化信息系统的支持
• 国际信息系统建立的难度 • 一是管理困难 • 二是投资巨大 • 三由于世界上信息水平不均衡
国际快递
国际空运
国际平邮
国际海运
2022/9/26
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国际快递•ຫໍສະໝຸດ 国际快递是指在两个或两个以上国家（或地区）之间所 进行的快递、物流业务。
• 主要通过空运方式运输，主要包括：
1）商业快递。 2）国际邮政速递。 3）专线快递。
例6-5
—— “UPS的国际快递”
例6-6
2022/9/26
——“服装公司利用国际快递补货”
物流基础
国际物流概述
一、国际物流的含义 二、国际物流的特点 三、国际物流的分类 四、国际物流的基本形式
一、国际物流的含义
• 狭义的国际物流（International Logistics，IL）主要是指国际贸易物流， 即组织货物在国际间的合理流动，也就 是指发生在不同国家之间的物流。
• 国际物流是指原材料、在制品、半成品和制成 品在国与国之间的流动和转移，是国内物流的 延伸和进一步扩展，是跨国界的、流通范围扩 大的物的流通。即“跨越不同国家（地区）之 间的物流活动”
《国际物流》
名词解释1、国际物流；指物品从一个国家（地区）的供应地向另一个国家（地区）的接收地的实体流动过程。
根据实际需要，国际物流将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、班轮运输：也称定期船运输，是指班轮公司将船舶按事先制定的船期表，在特定航线的各挂靠港口之间，经常地为非特定的众多货主提供规则的、反复的货物运输服务，并按运价本或协议运价的规定计收运费的一种营运方式。
3、清洁提单：指货物在装船时表面状况良好，没有任何有关货物残损、包装不良或其他有碍于结汇的批注的提单。
4、倒签提单：指在货物装船完毕后，托运人从承运人处得到的以早于货物实际装船完毕的日期作为提单签发日期的提单。
5、体积重量：按照IATA规则，将货物的体积按一定的比例折合成的重量，称为体积重量。
（体积重量（kgs）=货物体积（cm³）÷6000（cm³/kg））6、国际物流节点：指那些从事与国际物流相关活动的物流节点。
是指国际物流中那些从事各种物流活动的空间场所。
如制造厂仓库、中间商仓库、口岸仓库、国内外中转点仓库、流通加工和配送中心以及保税区仓库、物流中心等。
国际物流节点主要包括港口、机场、车站等。
7、港口规费（名词解释）及分类：为保持港口水域、航道畅通，使船舶安全进出港口，而向使用港口水域、航道、设备的船舶和货物征收港务费等费用，称为港口规费。
•分类：船舶港务费、货物港务费、港口建设费8、、拼箱：指接受货主托运的数量不足整箱的小批量货运后，根据货类性质和目的地进行分类整理。
把不同收货人、同一目的地卸货港的货，集中到一定数量拼装入箱。
由于一个箱内有不同货主的货拼装在一起，所以叫拼箱。
9、保税区：亦称保税仓库区。
这是一国海关设置的或经海关批准注册、受海关监督和管理的可以较长时间存储商品的区域。
是经国务院批准设立的、海关实施特殊监管的经济区域，是我国目前开放度和自由度最大的经济区域。
第一章国际物流概述
4.国际物流以远洋运输为主，多种运输方式结合海运有通过能力大、运量大、运费低，对货物适应性强等长处。国际贸易总运量的75％以上是利用海运来完成的，有的国家占90％以上。我国进出口货运总量的80％～90％。 缩短货运时间---采用空运、陆运和海运相结合的方式。“门到门”的运输方式越来越受到货主的欢迎全球复合运输方式逐渐成为国际物流运输中的主流。全球复合运输方式的目的是追求整个物流系统的效率化和缩短运输时间。
2．根据货物流动的关税区域分类 国家间物流与经济区域间物流。这两种类型的物流在形式和具体环节上存在着较大差异。比如，欧洲经济共同体国家之间由于属于同一关税区，成员国之间的物流的运作与欧共体成员国与其他国家或者经济区域之间的物流运作在方式和环节上就存在着较大的差异。
3．根据跨国运送的货物特性分类贸易型国际物流：指由国际贸易活动引起的商品在国际间的移动，除此之外的国际物流活动都属于非贸易型国际物流非贸易型国际物流：如（1）国际展品物流：指以展览为目的，暂时将商品运入一国境内，待展览结束后再复出境的物流活动。
5.国际物流的标准化要求高(1)全球标准信息系统---是保证国际物流效率的基础。如：在物流信息传递技术方面，欧洲各国不仅实现企业内部的标准，而且也实现了企业之间及欧洲统一市场的标准化。(2)基础设施设备标准化--减少物流作业量，缩短物流流程。如运输和货物搬运设施设备、仓库和港口设施等。如：集装箱运输方式的发展--美国和欧共体各国在许多基础设施和工具方面实施标准化建设，如托盘采用1000mmxl200mm，集装箱实行统一规格及条码技术等。(3)贸易协定----也是减少物流作业环节、降低物流成本的重要保证。
4．根据国际物流经营方式和管理的重点分类 国际物流可分为资源导向型国际物流、信息导向型国际物流和客户导向型国际物流。具体内容我们在此不作介绍。
全球十大国际物流公司
全球十大国际物流公司随着全球化的不断推进和跨国贸易的日益增多，物流业也日益繁荣发展。
在这个市场上，无论是国内还是国际物流公司，都有着各自的特点和优势。
今天，我们将介绍全球十大国际物流公司，它们分别是：1.联合包裹服务（UPS）联合包裹服务可以说是世界上最大的快递和物流公司之一、其业务遍布全球220多个国家和地区，每天会处理超过21万件包裹，客户数量达到了400多万人次。
除了普通快递服务外，UPS还提供全球物流和供应链管理等服务。
2. 联邦快递（FedEx）与UPS齐名的，便是联邦快递。
拥有全球最大的货运航空机队，每天能够运送数百万件快递和货物。
除此之外，联邦快递还提供海陆空的全方位物流和供应链管理服务。
3.德国邮政（DHL）作为德国邮政的子公司，DHL是一家全球知名的物流企业。
其业务覆盖全球220多个国家和地区，日处理包裹达到了350万件以上。
除了快递服务外，在医药物流、供应链管理等领域也拥有不俗的实力。
4. 红星集团（CEVA Logistics）红星集团是一家总部位于瑞士的物流公司，其拥有全球范围内的供应链网络和强大的物流管理系统。
在欧洲、亚洲和南美洲都设有重要的运营中心。
此外，红星集团还在航空、海运、公路等领域提供服务。
5. 安捷达（Agility）安捷达是一家始于库储管理的物流公司，如今已经成长为全球性综合物流服务提供商。
其业务涵盖物流、供应链解决方案、贸易管理、配送、跨境电商等领域。
6. 蒙古包裹（Mongol Post）蒙古包裹是蒙古国的国家邮政服务提供商，同时也是亚洲和世界上最具规模的邮政企业之一、其拥有全球范围内的专业网络和高速运输能力，客户遍布多个国家和地区。
7. 公众邮政企业（La Poste）公众邮政企业是法国邮政公司，它拥有超过10万名员工，业务范围涵盖了邮政、快递和物流等领域。
此外，公众邮政企业还积极开展环保和社会责任等活动，是一家有社会意识的企业。
9. 亚洲恒通（Asia Honton）亚洲恒通是中国领先的物流公司之一，其业务范围涵盖了国内与国际货运、仓储管理等方面。
国际物流概念的四个部分
国际物流概念的四个部分国际物流是指在国际贸易中，通过运输、货运、仓储、包装、仓储、关务等环节，对货物进行高效、安全、准确的管理和运输过程。
由于国际物流涉及到国与国之间的物流管理和运输，因此其概念包含四个主要部分：运输、多模式运输、仓储和供应链管理。
首先，国际物流的第一个部分是运输。
运输是国际物流的基础。
在国际贸易中，运输方式主要包括海运、航空运输、铁路运输和公路运输等。
海运是国际物流中最常用的运输方式，尤其适用于大量货物和长距离运输。
航空运输则适用于紧急或者高价值货物的运输，由于航空运输速度快，可以准时到达目的地。
铁路运输和公路运输则多用于各国陆地之间的货物运输，具有灵活性和较短的交货时间。
其次，国际物流的第二个部分是多模式运输。
多模式运输是指在国际物流中，通过整合多种运输方式，以便更好地满足货物的运输需求。
多模式运输可以在不同的国际物流环节中选择最适合的运输方式，以提高运输效率和降低成本。
例如，货物可以首先通过海运到达一国港口，然后通过铁路或公路运输到达最终目的地。
多模式运输的优势在于可以整合各种运输方式的优点，同时减少缺点。
第三，国际物流的第三个部分是仓储。
仓储是国际物流中非常重要的环节。
在国际贸易中，往往需要将货物暂时存放在仓库中，以便更好地管理和分发。
在国际物流仓储中，主要包括货物接收、货物储存、货物配送和库存管理等环节。
通过合理的仓储管理，可以提高货物的保管和分发效率，减少货物损失和缩短交货时间。
此外，仓储还可以帮助调节供需关系，满足客户的需求。
最后，国际物流的第四个部分是供应链管理。
供应链管理是一种综合性的管理方式，旨在优化供应链中各个环节的操作流程，以提高整个供应链的效益。
在国际贸易中，供应链管理涉及到供应商、制造商、分销商和零售商等各个环节。
通过供应链管理，可以实现信息的共享、协调和流通，从而提高物流效率和降低成本。
供应链管理在国际物流中发挥着重要的作用，尤其对于跨国企业来说，可以实现全球供应链的优化。
国际物流知识点
国际物流知识点一、国际物流的定义国际物流是指跨越国界的物流活动，包括货物的运输、仓储、包装、装卸以及与之相关的信息流和资金流。
它是保障全球商品和服务流通畅通的重要环节。
二、国际物流的特点1. 跨国界性：国际物流涉及不同国家之间的运输和贸易活动，需要处理多国法律、文化、语言和货币等方面的问题。
2. 多种运输方式：国际物流可通过海运、航空运输、铁路运输和公路运输等多种方式完成。
3. 多样化的货物类型：国际物流包括各种货物的运输，如原材料、成品、食品、危险品等。
4. 复杂的运输过程：国际物流涉及起点到终点之间的多个环节，包括仓储、报关、审核、运输、派送等。
三、国际物流的主要环节国际物流的主要环节包括以下几个方面：1. 订单处理：包括客户订单的接收、确认和处理，以及相关文件的准备和传输。
2. 货物包装：根据货物特点和运输方式的要求，对货物进行适当的包装和标识。
3. 货物运输：根据客户要求和货物特性，选择适合的运输方式进行运输，如海运、航空运输、铁路运输或公路运输。
4. 清关手续：根据国际贸易法规和目的地国家/地区的要求，办理出口和进口的报关手续。
5. 仓储管理：包括货物的接收、储存、保管和出库等环节的管理。
6. 信息处理：通过电子数据交换系统，及时传递各个环节的信息，确保货物的流畅运输和跟踪。
7. 供应链管理：国际物流需要与供应链中的各个环节进行紧密合作，确保物流运作的高效性和准确性。
四、国际物流的挑战和发展趋势1. 跨国法律和贸易壁垒：国际物流需要应对不同国家和地区的法律法规差异，以及贸易壁垒和关税等问题。
2. 快速变化的市场需求：国际物流需要灵活应对市场需求的变化，提供定制化的物流方案，以满足客户需求。
3. 信息技术的应用：随着信息技术的快速发展，国际物流正朝着数字化、智能化和可追溯化的方向发展。
4. 绿色可持续发展：国际物流需要关注环保和可持续发展问题，推动绿色物流和低碳运输的实施。
总结：国际物流是全球贸易和经济发展的重要支撑，它涉及到货物的运输、仓储、包装和信息流等多个环节。
国际物流的发展与趋势
国际物流的特点
总结词
国际物流具有跨国性、复杂性和风险性等特点。
详细描述
国际物流涉及到不同国家和地区的法律法规、关税制度、运输规定和贸易壁垒等，因此 需要具备高度的专业知识和丰富的经验。同时，国际物流需要应对各种自然灾害、政治 风险和经济波动等不确定性因素，因此风险性较高。此外，国际物流还需要处理语言障
02
专业化物流设施的 建设
为了满足专业化物流服务的需求 ，企业需要建设专业化的物流设 施，提高物流服务的专业水平。
03
专业化物流技术的 研发
企业需要不断研发新的专业化物 流技术，提高物流服务的效率和 质量。
物流服务向智能化发展
智能化技术的应用
随着物联网、大数据、人工智能等技术 的发展，国际物流服务逐渐向智能化方
物流服务水平不高
总结词
详细描述
解决方案
国际物流服务水平不高是影响客户满 意度的重要因素之一。
由于国际物流涉及多个国家和地区的 法律法规、文化差异、语言障碍等， 服务水平难以保证。此外，国际物流 服务缺乏统一的标准和规范，导致服 务质量和效率存在差异。
加强国际物流人才培养和交流，提高 服务人员的专业素质和服务意识。同 时，建立国际物流服务标准和规范， 推动服务质量和效率的提升。此外， 加强客户沟通和反馈机制，及时了解 客户需求和反馈，不断改进服务质量 和客户体验。
THANK YOU
感谢观看
碍、文化差异和信息传递等问题，因此复杂性较高。
国际物流的重要性
总结词
国际物流概念
国际物流概念国际物流是指在全球范围内，为了满足国际贸易和国际合作的需求，运用一系列的物流管理方法和技术，将货物从一个国家或地区运送到另一个国家或地区的过程。
国际物流包括物流信息流动、物流资金流动和物流物流流动三个方面，是国际贸易发展的重要支撑。
国际物流的主要特点是跨国、跨区域和跨文化。
由于国际物流跨越国界，需要遵守不同国家和地区的法律法规、海关手续以及国际贸易的规则和标准。
此外，国际物流还需要克服不同国家和地区之间的地理、气候、语言和文化等差异，确保货物的安全和准时到达目的地。
国际物流的主要流程包括国际采购、国际运输、国际仓储和国际配送等环节。
国际采购是指企业从国外采购原材料、零部件和成品等物资。
国际运输是指将货物通过船运、空运、铁路运输或公路运输等方式运送到目的地。
国际仓储是指在国外建立仓库，存储和管理货物，确保货物的安全和质量。
国际配送是指将货物按照客户的要求分拨到不同的目的地，满足客户的需求。
国际物流的发展离不开信息技术的支持。
信息技术的应用可以提高物流的效率和可视化管理。
通过物流信息系统，可以实时掌握货物的运输情况，跟踪货物的位置和状态，提前预警和解决可能出现的问题。
此外，信息技术还可以优化物流网络，提高运输的效益和降低成本。
国际物流的发展对于国际贸易和国际合作的发展具有重要的意义。
国际物流的发展可以促进贸易自由化和经济全球化的进程，降低贸易壁垒和物流成本，提高国际贸易的效率和竞争力。
同时，国际物流的发展还可以促进国际合作和互联互通，加强不同国家和地区之间的经济和文化交流，推动共同发展。
然而，国际物流也面临着一些挑战和问题。
首先，国际物流需要应对全球经济和政治环境的不确定性，如国际贸易保护主义的抬头、政治动荡和自然灾害等因素对物流的影响。
其次，国际物流需要应对复杂的跨国和跨区域的物流网络，协调不同国家和地区的物流环节和流程，确保物流的连续性和流畅性。
最后，国际物流还需要应对物流安全和环境保护的问题，加强货物的安全管理和环保意识，减少物流活动对环境的影响。
国际物流业务运作
通过合理规划运输路线，减少运输时间和成本，提高 运输效率。
推广多式联运
利用多种运输方式的优势，实现货物快速、安全、经 济的运输。
提高货物通关效率
了解各国海关规定
提前了解目的国的海关规定和要求，以便提前 准备相关文件和资料。
规范报关流程
确保报关文件准确无误，提高报关效率。
加强与海关的沟通与合作
国际物流业务运作
目录
• 国际物流概述 • 国际物流业务运作流程 • 国际物流风险管理 • 国际物流业务优化建议
01
国际物流概述
国际物流的定义
国际物流是指在不同国家和地区之间 进行的物流活动，包括货物的运输、 仓储、装卸、配送、报关、报检等环 节。
国际物流涉及到货物的跨国流动，需 要遵守不同国家和地区的法律法规、 标准、政策等，同时还需要处理国际 间的货币支付、保险、税务等问题。
订单处理
接收订单
确认客户的需求、交货期和运输方式等。
审核订单
核实客户信息、货物信息以及支付方式等。
确认订单
与客户确认无误后，签订物流服务合同。
货物包装
01
02
03
包装材料选择
根据货物的特性和运输要 求，选择适当的包装材料 。
包装方式确定
采用防震、防潮、防水等 包装方式，确保货物安全 。
标识打印粘贴
及时报案和索赔
一旦发生货物损失，应及时报案并按照保险条款进行索赔 。
加强风险控制和管理
采取有效的风险控制措施，降低货物损失风险。
加强国际合作与交流
分享经验与资源
与其他国家分享国际物流运作经验和技术资 源，共同提高国际物流水平。
参与国际物流组织
加入国际物流组织，加强与其他国家的合作 与交流。
国际物流相关知识点总结
国际物流相关知识点总结一、国际物流的定义国际物流是指在不同国家之间进行的货物和信息流动的总和，包括货物的运输、装卸、存储、包装等一系列流程。
它是国与国之间商品和信息流通的桥梁，是全球供应链体系中不可缺少的一部分。
国际物流的目标是实现货物从生产地到消费地的高效、低成本的流动，并且确保货物在运输过程中的安全和完整。
二、国际物流的发展历程国际物流的发展可以追溯到公元前3000年的古代巴比伦和古埃及，但国际物流的真正起步是在19世纪工业革命后。
18世纪末和19世纪初，由于工业革命的兴起，国际贸易快速增长，国际物流开始成为一个独立的学科。
20世纪初，随着技术的进步和全球化的加速，国际物流得到了迅速发展。
21世纪，国际物流已经成为全球化时代的核心产业之一，对全球经济的发展起着举足轻重的作用。
三、国际物流的发展趋势1.信息化：随着互联网和信息技术的蓬勃发展，信息化已经成为国际物流的主要发展趋势。
信息化能够提高物流运作的效率和透明度，降低成本，提高服务质量。
2.智能化：智能化技术的应用将使物流设施更加智能化、自动化，大大提高了物流运作的效率和安全性。
3.绿色化：可持续发展意识的增强使得绿色物流成为趋势，包括节能减排、环保包装、绿色运输等。
4.全球化：全球化的发展促进了国际物流的跨国合作和全球供应链的构建，形成了国际物流的全球体系。
四、国际物流的主要模式国际物流的主要模式包括海运、空运、铁路运输和公路运输。
其中，海运占据着国际物流运输总量的主导地位，空运和铁路运输在国际物流中也占有重要地位。
另外，随着电子商务和跨境贸易的兴起，快递物流也成为了国际物流运输的新兴力量。
五、国际物流管理的特点1.多元化：国际物流涉及到各种不同的国家、文化和法律制度，管理过程中需要面对多种多样的挑战和问题。
2.全球化：国际物流的管理需要考虑全球化的因素，要在全球范围内进行资源配置和协调。
3.复杂性：国际物流具有较高的复杂性，包括跨国运输、海关报关、货物检验等多种环节，需要综合协调各种资源。
国 际 物 流
国际物流国际物流的概念、国际贸易的概念，国际物流与国际贸易的关系（书上）一、系统的组成国际物流⏹国际货物的包装、运输、仓储、装卸搬运、流通加工及国际配送子系统组成。
⏹其中运输和仓储是两大支柱国际物流是随着国际贸易的发展而发展起来的，同时国际物流也已成为影响和制约国际贸易进一步发展的重要因素。
二、国际物流的特征1、经营环境差异性2、高风险3、物流信息化较先进4、主要运输方式具有复杂性5、国际物流标准化要求较高三、国际物流的发展过程及趋势⏹（一）发展过程⏹二战以前——萌芽阶段⏹二战以后——系统物流进入国际领域⏹60年代——开始大规模物流（出现许多大型物流设备）⏹70年代——大规模物流，服务水平提高（标志：集装箱与国际联运）⏹80年代——物流信息系统和EDI系统的应用⏹90年代——信息化高度发展阶段趋势：1、国际物流面临的机遇（1）国际贸易的急剧扩大，为国际物流提供了广阔的发展空间（2）国际产业的重新分工布局，为国际物流发展提供了广泛的服务（3）国际贸易的内涵变化，对国际物流提出了新的服务要求（4）国际市场的进一步开放，为国际物流发展提供了稳定的基础保障第三节全球化采购一、跨国采购的四个基本要素（4F）：价值流(value flow)、服务流(serviceflow) 、信息流(information flow) 、资金流(cash flow)二、全球化配送的地位与组织模式1、独立配送模式2、共同配送模式3、集团配送模式三、全球化采购的优势⏹1、可以扩大供应商比价范围，提高采购效率，降低采购成本⏹2、可以利用汇率变动进一步降低商品的购买成本⏹3、实现采购过程的公开化和程序化⏹4、实现生产企业为库存而采购到为订单而采购的转变⏹5、实现采购管理向外部资源管理转变1、企业采购流程⏹采购需求计划-----》认证供应商——》发出采购订单——》物料入库验收——》评价采购工作我国现有6个保税港：上海洋山、大连大窑湾、天津东疆、海南洋浦、宁波梅山和广西钦州港。
国际物流概述
第2节 国际物流系统
（三）全球化配送
2、全球化配送对国际物流系统的要求
对国际物流作业质量提出更高的要求。 对国际物流系统作业效率提出更高的要求。 对配送商品的安全提出更高的要求。
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第2节 国际物流系统
（三）全球化配送
3、全球化配送存在的问题
配送的距离较长，会导致存货水平的上升 配送的距离较长，会影响企业对市场需求的反应速度 配送的距离较长，会导致配套的售后服务难以同步跟上 配送的距离较长，会造成货款难以及时回收，容易产生坏
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第2节 国际物流系统
一、国际物流系统的组成 国际物流信息系统是由商品的包装、储存、
运输、检验、加工及其前后的整理、再包装 以及国际配送等子系统组成，其中储存和运 输子系统是物流的两大支柱。
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第2节 国际物流系统
（一）国际货物运输子系统（国际物流系统的核心） 运输的作用是将商品使用价值进行空间移动，
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第3节 国际物流法律法规简介
二、《汉堡规则》
（二）主要内容
除了保留《海牙-维斯比规则》对海牙规则修改的内容 外，对《海牙规则》作了根本性的修改
承运人的责任原则： 损失系由承运人的过失造成则承担 责任
承运人的责任期间： 港到港
承运人赔偿责任限额： 835特别提款权或毛重每公斤2.5 特别提款权
全球化生产的优势:
可以更好的接近目标市场，满足当地消费者的需求 可以获取资源优势，降低生产成本。（发展中国家） 可以避开东道国的贸易壁垒限制，更顺利地进入国
际市场。（检验标准、关税） 可以降低运输、储存、搬运、装卸等物流费用，降
低成本，提升产品的国际竞争能力。 可以获取先进的技术和管理经验 可以获得东道国的优惠政策。（税收、土地使用）
国际物流基本知识__
国际物流基础知识国际物流主要有国际快递、国际平邮、国际空运、国际海运几种方式。
具体介绍如下：国际快递：走快递报关途径，通过空运方式运输；包括：①商业快递：TNT 、UPS、DHL、FEDEX，统称为四大快递；②国际邮政速递：如大陆EMS、新加坡EMS、USPS（美国邮政）、PARCEL FORCE（英国邮政）；③专线：通过航空包舱方式运输到国外，通过合作公司进行目的国派送。
如Equick、燕文专线等。
国际平邮包括：国际小包、邮政大包详情查看第2、3点；国际空运：走正式报关途径，通过空运方式运输；国际海运：走正式报关途径，通过海运方式运输。
1、国际快递1）国际快递共同点：a.快递方式比较适合100kg以下的货物运输；b.承运货物为文件、样品、货样广告品等没有商业价值的货物；c.航空方式，门到门服务。
2）国际快递除了有上述3点常见特点外，EMS和四大快递也有一些不尽相同的地方，具体如下：EMS：a.EMS是直达各国，然后清关派送，因此转运时间不稳定；b.EMS单件一般不能超过30kg；c.无燃油附加费；d.无偏远地区收费；e.目的地单独的通关渠道；f.0.5kg以下的包裹按照文件计费；g.不计抛重，按照实重收费；h.查货服务不是很好；i.包装收费；j.擅长私人地址派送，但是网络覆盖较少；k.价格浮动较大，不稳定；l.首重+续重方式计费。
四大快递：a.四大快递收取燃油附加费10-25%不等，一般一个月更新一次标准；b.四大快递收取偏远地区附加费；c.四大快递计算体积重量，长*宽*高（cm）/5000=体积重量，与实际重量相比取较高值；d.服务的稳定性：①FEDEX/UPS的优势航线为美洲地区，转运稳定性好；②TNT/DHL的优势航线为欧洲、中东、非洲，西欧国家主要目的地的转运时间2天；③四大快递公司在亚太区域的服务差别不大。
e.通过各洲的中转操作中心中转货物，因此转运时间比较稳定；f.单件重量一般不能超过70kg；g.走商业快递清关渠道；h.查货服务相对较好；i.包装免费；j.服务覆盖网络较大，尤其是DHL和UPS；k.价格浮动不大，相对稳定；l.20kg以下是首重+续重方式计费，20kg以上采取每公斤计费。
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(6) 风险大 海洋环境复杂多变、遇险的可能性大许多
3.运输方式 班轮运输
10日，中国海运有3艘班轮在美国的港口滞留，无法靠码头，其中两艘已经在近海分
别漂泊了13天和10天。中远有10艘大型集装箱船被迫停在当地港口，受影响的集装箱
量超过3万箱。
•
广西北海口岸出口美国的货物主要是烟花。据称，自10月3日以来，北海口岸出
口香港转运美国西海岸的货品，纷纷接到停运或退运通知，无法正常出口
货物从某国的供方运到另一国的需方
当代国际物流在发展过程中表现出了九个特点 第一，国际物流反应快速化。 第二，国际物流功能集成化。 第三，国际物流服务系列化。 第四，国际物流作业规范化。 第五，国际物流目标系统化。 第六，国际物流手段现代化。 第七，国际物流组织网络化。 第八，国际物流的信息化与智能化趋势越来越强。 第九，国际物流服务社会化。
• 国际多式联运
一、国际海洋货物运输International ocean
transport 1、概念： 指使用船舶工具通过海上航道在不同国家 和地区的港口之间运送货物的一种运输方式。
是国际物流中使用最多的运输形式 国际贸易中70%以上的货物通过海运完成。 我国的比例达到了90％以上。
2.国际海洋货物运输的特点
国际物流
3.要求物流标准化具有统一性
在物流设施设备、信息系统等方面，欧洲各国不仅实 现企业内部的标准化，而且实现了企业之间及欧洲统一市 场的标准化，这就使欧洲各国之间系统比其与亚、非洲等 国家交流更简单、更有效
4.多长距离运输、运量大，作业周期长。 5.国际物流的高风险性。
由于国际物流线长面广，作业环节多，情况 和单证复杂，整个流程面临着更大的营运风险， 同时不同国家和地区在制度法律、物流设施和语 言等方面还存在着差异，国际物流的组织和管理 难度更大。
• 菲律宾：1、麻袋包装的进口货物，必须先经熏蒸才得进口。2、 危险品不能卸在码头 仓库，必须由收货人直接派船或用车或
到这直接提货。
• 材料2 2002年美西封港事件给我国航运业带来影响
•
2002年9月，由于代表美国西海岸87家船公司和码头利益的组织“太平洋海洋运
输协会”和代表码头工人利益的组织“国际港口与仓库工人联盟”关于3年一次的劳
务合同谈判陷入僵局，9月27日，为了抵制资方利用新技术解雇工人，美国西海岸各
港口的码头工人集体罢工，迫使资方被迫于9月29日宣布对美西29个港口“封港”，
造成大量船舶停滞在西海岸各港口。据悉，目前停滞在长滩和洛杉矶港的船舶达到了
140多艘。
•
总部设在上海的中远集运和中海集团两大航运公司都受到很大牵累。截至10月
• 国际物流是国际贸易重要组成部分。
• 国际物流的实质是根据国际分工的原则， 利用国际化的物流网络、物流设施和物流技术， 实现货物在国际的流动与交换，以促进区域经 济的发展与世界资源的优化配置。
•
国际物流的总目标是为国际贸易和跨国
经营服务，即选择最佳的方式与路径，以最低
的费用和最小的风险，保质、保量、适时地将
• 二、国际物流的特点
1.物流市场范围的广泛性
国际物流在复杂物流系统上增加不同国家的要素，这不 仅是地域的广阔和空间的广阔，而且所涉及的内外因素更多， 所需的时间更长 ，广阔范围带来的直接后果是难度和复杂性 增加 。
2.物流系统复杂性
国际物流的复杂性通常用4个D来概括，即距离 (Distance)、单证(Bill Of Document)、文化差异 (Culture Difference)和顾客需求(CustomerDemand)。
（1） 运输量大
集装箱船是运输能力最大的运输工具，可达百万
吨级
2
5
（2） 通过能力大
海上航道四通八达，自由性较强
(3) 运费低廉
海上运费一般为铁路运输的 1 5
为公路运输的 1 10 为航空运输的 1 30
• (4) 对货物的适应性强 • (5) 运输速度慢
货物运量大、手续繁杂、装卸时间长、 检查检疫多（从深圳出货，如果是去美西，像洛杉矶港口，
第七章 国 际 物 流
International Logistics
第一节 国际物流概述
一、国际物流定义International Logistics，简 称IL 以实现国际商品交易为最终目的而进行 的原材料、半成品、制成品及其相关信息从 起点到终点在国际间有效流动，以及实现这 一流动所进行的计划，实施和控制过程。
材料1பைடு நூலகம்国际物流复杂性）各国港口特殊规定
• 日本：日本港务局对进口烟花规定：1、去第二卸货港的烟花 船舱，在第一卸货港不准开舱，即使其中有第一卸货港的货物 也不例外，2、每票提单烟花的重量不得超过毛重80吨。
• 新加坡：新加坡港方规定装有危险品的船只不得靠码头，必须 在危险品锚地卸驳，然后由驳船运往港务局指定码头仓库交收 货人，费用由船方付。因此，船方在承运去新 加坡的危险品 时，要求发货人付危险品补贴。
国际物流网络
三、国际物流中基本业务 国际物流活动由四部分组成
• （1）商品的全球采购。如商品进口和出口。（国际贸 易活动)
• (2)与国际物流相关的国内物流。如国内运输、仓储、 货运保险、包装、出口报关、检验检疫。(国内运输）
• （3）口岸物流。如海关仓库、集装箱场站作业、集装 箱货物装御、组配、加工等。（集装箱业务）
• （4）国际运输、货运保险、转运货物、过境货物的报 关等。（国际运输）
• 国际物流独有的业务：出口报关、检验检疫、货运保险
第二节 国际物流运输方式
• 国际物流运输：
•
将进出口货物从出口国运送到进口国
（地区）的国际物流活动。也称为外贸运输。
• 国际海洋货物运输
• 国际铁路货物运输
• 国际航空货物运输
国
本国银行
际
本国政府
物
代理机构
流
的
主
要
参
与
者
外国政府 代理机构
外国银行
国内销售 商
出口促进 商
内陆运输 承运人
本国码头 或口岸
国际承运人 空运、水运
外国码头 或口岸
国外内陆 运输承运人
国外买方
单证
国
际
物
构成
流
网
络
标准化
国际物流通道 国际物流节点 国际物流信息系统
水路通道 铁路通道 航空通道 陆桥通道 管道通道 港口节点 铁路节点 公路节点 航空节点