2015房地产新老客户回馈活动策划方案

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回馈老客户的促销方案

回馈老客户的促销方案在现今竞争激烈的商业环境中，吸引新客户固然重要，但更重要的是保持和回馈老客户。

老客户是企业发展中不可或缺的一部分，他们对企业的忠诚度高、消费稳定，同时也是口碑的传播者。

因此，制定一套恰当的促销方案，回馈我们的老客户，是至关重要的。

一、积分制度积分制度是回馈老客户的常见方式之一。

我们可以为老客户设立一个积分系统，客户在每次消费后将获得相应的积分。

积分可以用于购买商品、享受优惠服务或兑换礼品等。

此举不仅可以激发老客户的消费欲望，还能增加客户黏性，提高客户重复购买的概率。

二、会员尊享活动为老客户精心策划一系列的会员尊享活动，是促销方案中的一大亮点。

我们可以开展会员日活动，为会员提供独家优惠、额外折扣或者增加积分等特权。

此外，还可以举办定期的专属会员聚会活动，让老客户能够亲身感受到被关心和重视的程度。

三、独家优惠老客户是企业最忠实的顾客群体，我们应该通过独家优惠来表达对他们的感谢之情。

比如，我们可以为老客户提供专属折扣或购买特定商品时享受额外优惠。

这样的优惠策略不仅可以增加老客户的消费意愿，还能够培养客户的归属感和忠诚度。

四、生日特惠生日是每个人都会重视的时刻，通过为老客户提供生日特惠，可以增强与客户的情感连结。

我们可以赠送生日礼品、提供专属折扣或者邀请客户参加免费庆祝活动等方式来庆祝客户的生日。

这样的举措既能让客户感受到特别的关怀，同时也能够刺激客户在生日期间增加消费。

五、定期沟通定期与老客户保持沟通，也是一个重要的回馈方式。

我们可以通过电话、短信、电子邮件或社交媒体等渠道，关心客户的反馈、分享最新的促销信息、提供个性化的推荐等。

这样的沟通能够增加客户对企业的好感度，提高客户的满意度和忠诚度。

六、售后服务升级提供优质的售后服务，也是回馈老客户的一种方式。

我们可以对老客户提供更加便捷、周到的售后服务，让客户在遇到问题时能够得到及时解决。

此外，还可以为老客户提供更长的产品保修期或延长退换货周期等特殊待遇，以提高客户的满意度和信任度。

回馈新老客户的方案

回馈新老客户的方案尊敬的客户：感谢您一直以来对我们公司的支持与信任！为了表达对您的回馈与感激之情，我们特别制定了以下方案以回馈新老客户，希望能给您带来更多的福利和惊喜。

一、折扣优惠方案为了回馈您长期以来对我们产品的支持，我们将推出一系列产品折扣优惠活动。

在接下来的一个月内，所有新老客户均可享受指定产品的折扣优惠。

此外，对于老客户，还将适时推出独享折扣和积分返还活动。

我们将定期向您发送通知，以确保您能够第一时间享受到最优惠的价格。

二、积分兑换活动我们将新推出的积分系统，使您的每一次购物都能积累相应的积分。

这些积分可以在未来兑换为现金抵用券或者特定产品。

无论是线上购物还是线下门店消费，只要您是我们的客户，都能够享受到积分积累的权益。

我们相信这将是一种全新的购物体验，通过参与积分活动，您将获得更多的实惠。

三、会员专属活动作为我们的尊贵会员，您将享受到更多的会员专属活动。

我们将定期组织会员专场预售活动，让您有机会提前购买最新产品、限量版商品或参加独家体验活动。

此外，还会邀请您参加我们举办的会员特权活动，让您感受到独特的尊贵待遇。

四、定制礼品赠送为了感谢您一直以来对我们公司的支持，我们将不定期为您提供定制礼品赠送的机会。

这些礼品将根据您的购买记录、消费金额和会员等级进行定制，以确保礼品的个性化与实用性。

我们相信这些礼品定制将成为您宝贵的收藏品，并成为我们优质服务的象征。

五、优先客服通道为了更好地为您提供贴心服务，我们将为新老客户建立优先客服通道。

您将拥有独家的客服电话和专属的在线客服账号，以确保您的问题能够得到优先解答和解决。

我们的客服人员将全天候为您提供支持，让您无论何时何地都能够享受到我们的优质服务。

六、意见反馈奖励我们非常重视您的意见和建议，因为这将帮助我们不断改进和提升服务质量。

为了鼓励您提供宝贵的意见，我们将推出意见反馈奖励计划。

只要您提供有建设性的意见和反馈，您将有机会获得额外的积分、折扣券或者特别礼品。

客户回馈方案策划书3篇

客户回馈方案策划书3篇篇一客户回馈方案策划书一、活动主题“感恩有你，回馈相伴”二、活动目的回馈现有客户，提高客户满意度和忠诚度，同时吸引新客户。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员所有现有客户和潜在客户六、活动内容1. 老客户回馈凡在活动期间内消费满[具体金额]的客户，可获得[具体礼品或服务]一份。

为老客户提供免费的产品升级或服务升级。

举办老客户答谢晚宴，邀请客户参加，提供美食、表演和互动游戏。

2. 新客户拓展凡在活动期间内首次消费的客户，可享受[具体折扣或优惠]。

推出新客户专属套餐或服务，吸引新客户尝试。

为新客户提供免费的咨询或体验服务。

3. 互动环节设立抽奖环节，消费满[具体金额]的客户可参与抽奖，奖品包括实物礼品、优惠券等。

举办客户满意度调查，收集客户意见和建议，对提出有价值建议的客户进行奖励。

4. 社交媒体互动鼓励客户在社交媒体上分享他们的购物体验或与我们的互动照片，使用特定的话题标签，增加活动曝光度。

设立社交媒体专属奖项，对分享最有趣或最有创意内容的客户进行奖励。

七、活动宣传1. 电子邮件营销向现有客户发送活动邀请邮件，包括活动时间、地点、内容和优惠信息。

2. 社交媒体推广在社交媒体平台上发布活动海报、视频和文字介绍，吸引潜在客户的关注。

3. 线下宣传在门店、商场、写字楼等场所张贴活动海报，发放传单，提高活动知名度。

4. 合作伙伴宣传与相关行业的合作伙伴合作，共同宣传活动，扩大活动影响力。

八、活动预算1. 礼品和奖品费用：[具体金额]2. 餐饮和娱乐费用：[具体金额]3. 宣传和广告费用：[具体金额]4. 其他费用：[具体金额]总预算：[具体金额]九、活动评估1. 设立专门的评估指标，如客户满意度、销售额、新客户数量等。

3. 收集客户反馈意见，对活动进行改进和优化，为下次活动提供经验参考。

十、注意事项1. 确保活动规则清晰明确，避免产生误解或纠纷。

2. 注意礼品和奖品的质量和实用性，让客户感受到我们的诚意。

客户回馈方案策划书3篇

客户回馈方案策划书3篇篇一《客户回馈方案策划书》一、活动主题“感恩有你，一路同行”二、活动目的通过回馈客户，增强客户对公司的忠诚度和满意度，促进业务的持续发展。

三、活动对象公司的所有现有客户四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点公司会议室或其他适宜场地六、活动内容1. 定制精美礼品：为每位客户准备一份具有纪念意义和实用价值的定制礼品，如带有公司标志的保温杯、笔记本等。

2. 举办感恩晚宴：邀请客户参加一场温馨的感恩晚宴，提供美味的食物和精彩的节目表演。

3. 积分回馈：根据客户的消费金额和合作时间，给予相应的积分奖励，积分可兑换礼品或服务。

4. 抽奖活动：在晚宴上设置抽奖环节，奖品包括电子产品、旅游套餐等，增加活动的趣味性和吸引力。

5. 个性化服务：为重要客户提供一对一的个性化服务，如专属客服、优先处理业务等。

七、活动预算1. 礼品费用：[X]元2. 晚宴费用：[X]元3. 抽奖奖品费用：[X]元4. 其他费用：[X]元总预算：[X]元八、活动宣传1. 通过公司官网、公众号、电子邮件等渠道向客户宣传活动信息。

2. 安排客服人员电话通知重要客户，确保他们知晓活动详情。

九、活动执行1. 成立活动筹备小组，负责活动的策划、组织和执行。

2. 提前确定礼品的采购和定制，确保活动当天能够及时发放。

3. 精心安排晚宴的场地布置、节目表演和餐饮服务。

4. 抽奖环节要保证公平、公正、公开，让客户感受到诚意。

5. 活动结束后，及时对客户进行回访，了解他们对活动的满意度和意见建议。

十、效果评估1. 通过客户满意度调查、反馈意见等方式，评估活动的效果。

篇二《客户回馈方案策划书》一、活动背景为了感谢客户一直以来的支持与信任，进一步增强客户粘性和满意度，提升公司品牌形象，特制定本客户回馈方案。

二、活动目的1. 表达对客户的感激之情，增强客户忠诚度。

2. 促进客户与公司的互动与沟通，加深双方的了解。

3. 通过回馈活动，吸引新客户，扩大市场份额。

为了回馈新老客户促销方案

为了回馈新老客户促销方案概述随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断寻找更有效的方式来留住现有客户和吸引新客户。

为了回馈新老客户，我们制定了一系列促销方案，旨在提供更具吸引力和竞争力的产品和服务，并帮助客户实现更高的价值和满意度。

促销方案1. 折扣和优惠券我们将提供不同类型的折扣和优惠券，使客户能够以更优惠的价格购买我们的产品和服务。

这些折扣和优惠券将涵盖我们的各类产品、服务以及特定的时段，以满足不同客户的需求。

我们将通过邮件、短信和社交媒体等渠道向客户发送这些优惠信息，让客户第一时间享受到更优惠的购物体验。

2. 积分奖励计划我们将推出积分奖励计划，通过购买我们的产品和服务来积累积分。

客户可以在下次购物时使用积分抵扣部分金额或者换取指定的礼品和奖励。

这样不仅能够提升客户的购买体验，还可以激励客户长期与我们保持合作关系。

3. 推荐奖励计划客户通过推荐新客户注册或购买我们的产品和服务，将获得相应的奖励。

这些奖励可以是现金返还、折扣券、礼品或者其他形式的回馈。

通过推荐奖励计划，我们鼓励老客户与新客户分享他们对我们产品和服务的满意度，同时扩大我们的客户群体。

4. 定期促销活动我们将不定期举办促销活动，提供特价商品、套餐优惠等吸引客户的优惠项目。

这些促销活动将公布在我们的官方网站和社交媒体平台上，以便于更多客户得知并参与。

我们还将配合促销活动开展线上和线下宣传，提升活动的知名度和影响力。

5. 忠诚客户计划我们将推出针对忠诚客户的专属计划，提供更个性化和定制化的服务。

例如，忠诚客户可以享受VIP专线服务、定制礼品以及预约绿色通道等特权。

通过这些个性化的服务，我们希望能够更好地满足忠诚客户的需求，增加他们的满意度和黏性。

结语以上是我们为了回馈新老客户所制定的促销方案。

我们相信，通过这些优惠和回馈计划，我们能够与客户建立更紧密的联系，增强客户对我们品牌的忠诚度，同时吸引更多新客户加入我们的大家庭。

我们将持续不断地调整和改进这些方案，以确保它们能够真正为客户带来更大的价值和好处。

房地产老带新促销方案

房地产老带新促销方案一、背景概述随着房地产市场的竞争日益激烈，各大房地产公司需要不断创新营销方式来提高销售业绩。

老带新促销是一种常见的促销方式，通过老客户推荐新客户来扩大销售渠道。

在这个方案中，将探讨如何有效地开展房地产老带新促销活动。

二、目标和策略1.目标：-拓宽销售渠道，增加潜在客户；-提高销售业绩和市场占有率。

2.策略：-通过给予老客户一定的奖励激励他们推荐新客户；-为新客户提供一定的优惠和福利。

三、具体方案1.奖励老客户：-对于推荐成功购买房产的老客户，可提供一定数额的积分或优惠券作为奖励；-积分可用于兑换购房礼品或抵扣购房款项等；-优惠券可用于购物、旅游等方面，增加客户的购买欲望。

2.吸引新客户：-为新客户提供一定额度的购房补贴或优惠；-通过金融机构合作，提供低息贷款或分期付款等优惠方式；3.建立持续关系：-为老客户提供售后服务，解决他们在购房过程中遇到的问题；-定期组织客户交流活动，加强客户间的互动和黏性。

四、推广渠道1.线下推广：-与老客户面对面交流，介绍活动细节和奖励政策；2.线上推广：-在公司官方网站和各大房产平台上发布活动信息；-通过邮件、短信等方式向老客户发送活动通知。

五、实施方案和预期效果1.实施方案：-建立老客户推荐新客户的注册系统，记录推荐人和购买人信息；-设立专门的客户服务团队，负责跟进老客户和新客户的需求；-定期组织培训，提高员工对活动的理解和推广能力；-建立完善的反馈机制，及时调整和优化促销活动细节。

2.预期效果：-获得更多的潜在客户，提高销售转化率；-提高客户满意度和忠诚度；-增加公司知名度和品牌影响力。

六、评估和改进1.评估方法：-根据老客户推荐新客户的数量和购买率，评估活动的效果；-通过客户满意度调查和反馈，了解客户对活动的评价；-根据销售业绩和市场份额的变化，评估活动对公司的影响。

2.改进方法：-根据评估结果，确定活动的成功因素和不足之处，并进行改进；-持续关注市场和竞争状况，灵活调整促销策略；-加强对员工的培训和激励，提高其推广和服务能力。

老客户回馈活动方案（精选5篇）

老客户回馈活动方案（精选5篇）老客户回馈篇1一，活动背景：××网，全球首创订单营销平台，致力于为广大中小企业提供最新的需求信息，普及新的网络营销理念，让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任，让网络营销真正的成为企业的营销利器。

它由河南××网络技术有限公司(以下简称××公司)创建，总部××(中国)网络技术有限公司设在香港。

××网从创建以来，就受到社会各界的瞩目，“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。

为了回馈客户一直以来的支持和信任，建立一个良好的合作环境，××网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。

二，活动目的：1、扩大网站影响，树立良好口碑2、回馈稳定的老客户，培养客户忠诚度三，活动对象：使用××网提供服务时间达一年以上的客户。

四，活动时间：11月1日---12月1日五，前期宣传：1、活动开始前两个星期，在客户群内公告通知;(备注客服电话)2、活动开始前一个星期，在××网打出活动的通知;(备注客服电话)3、制作活动宣传单，在活动开始前的两个星期发给目标客户。

六，活动内容：凡在活动期间：1、购买6张客户卡，送价值600元普通的账户基础服务一年;2、在客户工厂账户充值1000元，即赠送价值600元的普通账户基础服务一年;3、在客户工厂账户充值1500元，即获取价值1500元的管家式服务一年;4、在客户工厂账户充值20xx元及以上者，即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向××网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“××经验专家”的老客户，在活动期间回答问题超过15条以上者，均可获赠1个月的××网品牌位;加入采买合作伙伴的老客户，在活动期间发布采购信息达10条以上，或发布采购信息总价值达3000元以上者，均可获赠1个月的××网品牌位。

房地产感恩回馈活动方案5篇例文

房地产感恩回馈活动方案5篇例文房地产感恩回馈活动方案1一、时间:年月日上午。

二、地点:______售楼中心现场。

三、人员:工作人员、客户、礼仪、主持人、贵宾等。

四、拟邀贵宾:市政府有关主管领导、市建委、市房地产管理局领导、市建筑、规划设计院负责人等。

五、拟邀媒体:__电视台、__日报、__新闻台等。

六、预定目标:对外传达______开盘典礼的信息，显示企业实力，扩大______的社会知名度和美誉度，体现______的完美前景，促进楼盘销售，与此同时进行企业社会公关，树立__地区____房地产开发有限公司用心良好的社会形象，并融洽与当地政府职能部门、客户及供应商的关系。

七、会场布置:1、主席台区:主席台区也就是剪彩区设在售楼中心南边，主席台中间为主持人及贵宾讲话用的立式麦克风，台面铺有红色地毯，背景墙为喷绘画面，主题为“______开盘庆典仪式”。

2、签到处:来宾签到处设置在主席台北侧。

签到处配有礼仪小姐。

签到处设置签到处指示牌。

3、礼品发放区:届时也可将签到处的桌子作为礼品发放桌。

4、贵宾休息区:可放在______售楼中心现场，设置沙发、茶几饮料、水果、湿毛巾，摆放精美插花作为点缀。

八、开盘活动要点:1、室内外表现1)彩旗(彩条)2)在售楼处大门外道路两旁悬挂，挂在沿街灯柱上，用以烘托热烈的销售气氛。

盆景花卉在售楼处大厅的各个角落，分别摆设，以增加视觉美感、清新空气和烘托亲切氛围。

3)气拱门、气球在工地现场、市区主干道布置大型气拱门、热气球、道旗，借以营造项目热烈的开工、开盘气氛。

2、现场表演活动资料:1)军乐队:用于演奏振奋人心的乐曲，作为背景音乐贯穿开盘庆典仪式的始终。

2)腰鼓队:在现场安排一支由20人组成的腰鼓队，用于迎宾和送宾，增添喜庆欢乐的气氛。

3)舞狮活动:在仪式过程中穿插舞狮活动表演，预示着______完美的发展前景。

3、开盘促销活动配合:以“1000元当10000元，不买房也能够简单赚一把”为活动宣传主题，吸引客户踊跃购房，构成让利于客户、开盘即旺销的良好公众形象。

年中庆客户回馈活动方案

年中庆客户回馈活动方案年中庆客户回馈活动方案一、活动目的：（一）通过赠送礼品邀约中原、二七及金水老业主到访，以提升现场客户人气，增加项目意向客户数量，促进成交；（二）通过礼品刺激项目周边业主及线上微信客户到访售楼处，以营造热烈的现场销售氛围，促进现场客户逼定；二、活动时间：2015年6月13日-2015年6月30日；三、活动地点：营销中心；四、活动主题：“感恩年中庆好礼送不停”-年中庆客户回馈活动；五、客户对象：中原、二七及金水老业主；项目周边社区居民；线上微信活跃粉丝；六、活动参与规则：A、”棕情关怀真意万达“活动：（已执行）1、参与对象：销售部提供成交业主及大客户名单，根据名单进行发放；2、发放礼品：裕达国贸礼盒粽子一份；2、发放时间：2015年6月13日至6月19日；（渠道客户拜访可自6月10日-6月19日）3、发放数量：豪宅、写字楼业主不论成交套数，均只能领取1盒裕达礼盒粽子；（预计80组，80盒粽子）商铺、豪宅、写字楼业主大客户拜访（九大铺意向客户拜访名单客户），可共计领取2盒裕达礼盒粽子；（预计50组，100盒粽子）营销部拜访大客户，预计使用20盒裕达礼盒粽子；（预计20盒粽子）4、发放规则：置业顾问邀约客户到访后，邀请客户关注项目官方微信后，方可至收银室领取粽子礼盒；收银室工作人员核对名单后予以发放，粽子领取人员需要列示在销售部提供名单中；B，“年中钜惠码上有礼“活动：（已执行）1、参与对象：项目首次到访客户；项目豪宅、写字楼业主；2、活动时间：2015年6月13日至6月30日；3、活动形式：3.1、针对首次到访客户：客户到访售楼处，办理客户登记后，置业顾问带领至收银室扫描项目二维码，登记后可领取手机支架或万达鼠标垫1个；客户须知：具体领取数量应客户要求，每次领取不超过5个；本条适用于老业主带的新客户；3.2、针对尚未关注项目官方微信的老业主：老业主及家人到访售楼处后，经相应置业顾问查验其尚未关注项目官方微信，置业顾问可带领至收银室扫描项目二维码，登记后可领取定制指甲剪套装1个；客户须知：老业主及其家人在活动期间只能领取1次；老业主和家人一起关注项目官方微信者，最多只能领取定制指甲剪套装2个；跟随老业主一起到访的意向客户也可以领取，但是每组老业主最多只可领取定制指甲剪套装2个；已经关注项目微信的老业主不能享受本项活动；3.3、针对已经关注项目官方微信的老业主：已经关注项目微信的老业主，不能参加上述扫码的活动，但是可以参加老带新有礼的活动；老业主带新客户到访，经客服人员确定此客户为新客户后，待新客户办理完咨询登记后，可带领老业主和新客户至收银室领取相应礼品，老业主可领取电影票兑换券2张，新客户可领取定制茶具套组1份；（兑换券可更换为茶具套组发放，反之不能更换）客户须知：老业主在活动期间内带新客户到访，原则上不限定领取次数，多次带访可多次领取，置业顾问可衡量是否告知客户领取，但必须保证新客户为首次到访，二次到访的客户不能适用本次活动；C、“感恩年中庆好礼送不停”活动1、参与对象：中原、二七老业主；金水项目业主及近期意向客户；2、活动时间：2015年6月20日至6月22日；3、活动形式：3.1、针对中原、二七老业主：针对中原、二七老业主，用万达年中庆作为噱头，以发送短信的形式，邀约其到访领取电影票兑换券2张；中原、二七业主凭借邀约短信到售楼处，由置业顾问现场登记到访并带看样板间以后，方可至收银室领取万达电影票兑换券2张（价值60元）；客户须知：客户在登记领取电影票时，需要登记中原、二七所认购房源及业主姓名；3.2、针对金水项目老业主：针对金水老业主，用万达年中庆作为噱头，以发送短信的形式，邀约其到访领定制玻璃茶具1组；金水老业主及近期意向客户凭借邀约短信到售楼处，由置业顾问带领至收银室领取定制玻璃茶具1组（价值50元）；3.3、针对6月21日及6月22日到访的老业主：针对6月21日及6月22日到访的老业主，均可以参加“感恩年中庆好礼送不停”现场抽奖活动，赢取万元黄金投资金条；3.3.1、抽奖客户资格：针对中原、二七老业主及金水项目老业主，参与抽奖前出示邀约短信，并办理登记手续，登记完之后可参与现场抽奖；3.3.2、抽奖时间：6月21日-6月22日，每天下午3点30分-5点；3.3.3、抽奖形式：登记后方可参与抽奖，抽奖箱中为奖品奖项，当场领奖；3.3.4、奖项设置：（每天奖品设置数量相同）特等奖30g中国黄金投资金条1份，价值10000元，1名；一等奖Apple Watch 1台，价值3000元，1名；二等奖双立人刀具1组，价值1000元，2名；三等奖荣事达空气炸锅，价值800元，3名；（需额外购买6台）四等奖飞利浦榨汁机1台，价值500元，4名；（需额外购买7台）五等奖富安娜夏凉被1套，价值350元，5名；六等奖55度杯1个，价值200元，6名；（需额外采购12个）七等奖万达定制U盘，价值50元，6名；回馈奖万达定制餐具套组，价值40元，20名；幸运奖万达定制遮阳伞，价值40元，100名；纪念奖万达定制笔记本，价值40元，50名；每天的奖项设置共计200个；。

客户回馈方案策划书3篇

客户回馈方案策划书3篇篇一客户回馈方案策划书一、活动主题“感恩有你，回馈相伴”二、活动目的通过回馈活动，提高客户满意度和忠诚度，增加客户粘性，同时提升品牌形象。

三、活动时间[具体时间]四、活动对象所有[具体客户类型]客户五、活动内容1. 积分兑换客户在活动期间内消费可获得相应积分，积分可用于兑换礼品、优惠券等。

设立积分排行榜，对积分前几名的客户进行额外奖励。

2. 免费体验邀请客户参加产品或服务的免费体验活动，让客户更深入了解产品或服务。

提供个性化的体验方案，满足不同客户的需求。

3. 专属服务为客户提供专属的客户经理或客服团队，提供一对一的服务。

定期对客户进行回访，了解客户需求和意见，及时解决问题。

4. 优惠活动推出针对客户的专属优惠活动，如折扣、满减、赠品等。

提前通知客户活动信息，吸引客户参与。

5. 合作伙伴回馈与合作伙伴联合推出回馈活动，如联合促销、共享资源等。

扩大活动影响力，提高客户参与度。

六、活动宣传1. 电子邮件向客户发送活动邀请邮件，包括活动时间、内容、参与方式等。

定期发送优惠信息和产品推荐，保持与客户的互动。

2. 短信通知发送短信通知客户活动信息，提醒客户参与。

结合节日或重要纪念日发送个性化短信，增加客户情感连接。

3. 社交媒体在社交媒体平台上发布活动海报、视频等宣传资料，吸引客户关注。

开展互动活动，如抽奖、问答等，提高客户参与度。

4. 线下宣传在门店、营业厅等场所张贴活动海报、摆放宣传资料。

邀请客户参加线下活动，如讲座、品鉴会等。

七、活动执行1. 成立活动执行团队，负责活动的策划、组织、协调和执行。

2. 确保活动宣传的准确性和及时性，避免出现误解或误导客户的情况。

3. 培训工作人员，确保他们熟悉活动内容和参与方式，能够为客户提供优质的服务。

4. 活动期间，及时收集客户反馈意见，对活动进行评估和调整，不断优化活动效果。

八、活动预算1. 积分兑换礼品费用：[X]元2. 免费体验活动费用：[X]元3. 专属服务费用：[X]元4. 优惠活动费用：[X]元5. 合作伙伴回馈费用：[X]元6. 宣传费用：[X]元7. 其他费用：[X]元总预算：[X]元九、注意事项1. 活动规则应清晰明确，易于理解，避免出现歧义。

“带新大回馈”活动方案

**地产老业主回馈计划——系列活动之“带新”大回馈实施方案一、活动主题：**地产老业主“带新”大回馈活动二、活动目的：1、融合“老带新”和“特价房”活动优势，形成逼定合力。

2、依靠融合策略实施，推动项目新老业主之间形成良性互动。

3、进一步扩大“老带新”活动实施范围，增强活动自身吸引力。

4、为“特价房”优惠设定名义门槛，确保“特价房”策略持久有效。

5、以融合优势激发**小区内部业主介绍购房热情，充分挖掘“老带新”活动资源。

（重点动机）三、活动内容：为促进大户型产品去化，融合执行“老带新”和“特价房”策略，并加入“老带新”积分计划。

今后凡是参与“老带新”活动的新老客户，老业主享受1000~3000元/套的现金奖励和积分礼品馈赠，经介绍购买指定房源的新客户则享受“特价房”（一口价）优惠。

四、活动时间：方案批复之日至2012年12月31日五、实施范围：1、老业主范围：已入住的**老业主和已签约未入住的****成交客户，身份验证以房产证（原件）为准。

2、新客户范围：经老业主（客户）介绍，欲在****购买大套型房源的**户籍家庭，实际居住区域等不作限定，身份验证以户口薄（或常住人口登记表）为准。

3、产品套型限定：“老带新”（含积分计划）和“特价房”融合策略执行只针对****134㎡及以上的大户型产品展开。

4、优惠独享：参与融合策略购房的新成交客户除执行特价房（一口价）优惠外，不再享受其他任何形式的案场优惠和折扣。

六、让利对象：1、主要对象：已签约的****老业主和****成交未入住客户，让利形式为“老带新”现金奖励（积分兑礼）和经介绍的新客户购房特价优惠。

2、次要对象：经老业主介绍购买指定房源的新客户，让利形式为特价房（一口价）。

七、优惠措施：1、“老带新”优惠：凡成功介绍新客户购买****49#、50#、59#楼现推134㎡及以上大户型产品的**小区老业主，均可享受如下标准的现金奖励：2、积分计划：“大回馈”活动启动**〃****“老带新”积分计划，首次成功介绍他人在本项目购买134㎡及以上大户型产品的老业主，当场发给积分卡（积分活动不追溯），所获积分可以兑换相应礼品，也可累积多套房源积分集中兑换。

回馈老客户活动方案

回馈老客户活动方案引言在竞争日益激烈的市场环境中，保持客户的忠诚度和满意度对于企业的长期发展至关重要。

老客户是企业最宝贵的资源之一，他们不仅可以为企业带来稳定的收入，还可以成为企业的推广者和口碑传播者。

因此，开展回馈老客户的活动是一项非常重要的战略。

本文将介绍一种回馈老客户的活动方案，旨在通过提供特殊优惠、增加互动与参与度等措施，提升老客户的满意度，促进业务的增长。

活动方案1. 特殊优惠为回馈老客户，我们可以提供一系列特殊优惠。

这些优惠可以包括但不限于折扣、免费赠品、积分奖励等。

具体措施如下：•给予老客户固定折扣，例如购买指定产品或服务享受10%的折扣；•在老客户下单时，赠送特定的产品或服务，例如购满一定金额赠送小礼品或提供免费升级服务；•设立积分制度，老客户购买产品或服务后可以获得相应积分，积分可以兑换特定的产品或服务。

通过这些特殊优惠，我们可以在产品或服务的价格上给予老客户一定的优惠，增加他们的购买意愿，进而提高销售量和客户的满意度。

2. 互动活动为了增加老客户的参与度和忠诚度，我们可以组织一系列互动活动。

这些活动可以通过线下或线上的方式进行，例如：•举办线下VIP客户聚会，邀请老客户参加，并提供美食、饮品和娱乐活动，增进客户与企业之间的互动；•发起线上抽奖活动，要求老客户在指定时间内完成指定任务，例如点赞、评论、转发等，抽奖环节可以赠送各种奖品；•组织专场讲座或研讨会，邀请老客户参与并分享他们的经验和见解。

通过这些互动活动，我们可以拉近与老客户的关系，增加他们的参与度和忠诚度，进而形成良好的口碑传播效应。

3. 定制化服务针对老客户，我们可以提供定制化的服务，满足其特殊需求和个性化要求。

具体措施如下：•为老客户提供个性化的产品或服务，根据其需求量身定制；•设立私人顾问团队，为老客户提供专属的服务与支持；•发送个性化的贺卡或礼品，以表达对老客户的关怀与感谢之情。

通过这些定制化的服务，我们可以为老客户提供独特的体验，提高他们的满意度和忠诚度，进而增加再次消费的可能性和推荐的意愿。

回馈老顾客的促销活动方案

回馈老顾客的促销活动方案第1篇回馈老顾客的促销活动方案一、背景分析随着市场竞争的日益激烈，企业的发展离不开忠诚顾客的支持。

为了表达对长期支持本企业的顾客的感激之情，同时进一步巩固市场份额，提高品牌忠诚度，特制定本促销活动方案。

二、活动目标1. 提高老顾客的购买频次及购买金额；2. 增强顾客对品牌的认同感和忠诚度；3. 扩大品牌影响力，吸引潜在顾客；4. 提升企业销售业绩。

三、活动对象本次活动针对在本企业消费满一定金额且注册会员满一年的老顾客。

四、活动时间自即日起至____年__月__日止。

五、活动内容1. 优惠措施（1）活动期间，老顾客凭会员卡在指定渠道消费，可享受一次性消费满__元，立减__元的优惠。

（2）活动期间，老顾客可享受免费试用新品一次，试用后购买可享受__折优惠。

（3）活动期间，老顾客推荐新顾客成功注册会员，双方均可获得__元优惠券。

2. 会员专享活动（1）开展会员沙龙活动，邀请行业专家分享最新行业动态、消费技巧等，增进会员之间的互动。

（2）开展会员生日关怀活动，为当月过生日的会员赠送专属礼物。

3. 社交媒体互动（1）在官方微博、微信公众号等社交媒体平台开展话题互动，邀请老顾客分享与品牌的故事，评选出最有意义的分享，赠送神秘礼品。

（2）邀请知名网红进行直播带货，介绍活动优惠，吸引更多顾客参与。

六、活动实施与监控1. 制定详细的活动执行方案，明确各部门职责，确保活动顺利进行。

2. 对活动期间的销售数据进行实时监控，确保活动效果。

3. 定期收集顾客反馈意见，针对问题及时进行调整优化。

4. 对活动效果进行总结评估，为后续活动提供参考。

七、合法合规性保障1. 本活动严格遵守我国相关法律法规，确保活动公平、公正、公开。

2. 优惠措施及活动内容真实有效，杜绝虚假宣传。

3. 加强对活动数据的保密工作，确保顾客信息安全。

4. 对活动过程中出现的违法违规行为，一经发现，立即予以制止并追究相关责任。

八、风险评估与应对措施1. 活动期间可能出现顾客集中抢购导致库存不足的风险，应提前做好库存管理。

回馈老客户的促销方案

回馈老客户的促销方案在如今激烈竞争的商业市场中，保持并发展老客户的忠诚度对于企业的长远发展极为重要。

为了回馈我们的忠实顾客，我们特别设计了以下促销方案，旨在进一步加强与他们的合作关系，同时吸引更多新客户的加入。

一、定期优惠与奖励我们计划推出定期优惠与奖励活动，以表达对老客户的感谢之情。

通过邮件、短信等方式，我们将定期发送特别优惠券或折扣码给老客户，让他们享受更加优惠的购物体验。

在每年的节日和重要纪念日，我们也将提供独特的礼品套餐或限量版产品作为奖励，让老客户感受到我们的关怀和重视。

二、积分回馈与等级制度为了更好地回馈老客户的忠诚度，我们将引入积分回馈和等级制度。

每位老客户在每次购物时，都将获得相应积分，积分可用于折扣购买产品或兑换特定礼品。

同时，我们还将根据顾客的购买额度和频次设立不同的等级，高等级客户将享有更多专属的优惠和服务，例如尊享专属折扣、参与新品试用等特权。

三、专属活动和体验为了增强老客户的参与感和忠诚度，我们将定期举办专属活动和体验。

比如，我们可以邀请老客户参加线下活动，如品鉴会、沙龙讨论等，让他们亲身感受到我们的产品和服务的优越性。

此外，我们也将开设VIP客户专属的线上社区，供他们交流、分享使用心得和互动，进一步加强与老客户之间的联系。

四、定制化服务和个性化推荐针对老客户的购买历史和偏好，我们将提供个性化的商品推荐和定制化的服务。

通过分析客户的购买数据和使用反馈，我们将为每位老客户提供定制化的购物建议，让他们更容易找到符合自己需求和口味的产品。

我们还将建立完善的售后服务体系，及时解决客户的问题和需求，让客户感受到我们的关怀与关注。

五、口碑推广与返利计划老客户是我们最有力的口碑传播者，为了进一步激发他们的积极宣传，我们将推出口碑推广与返利计划。

当老客户成功推荐新客户购买我们的产品时，将获得额外的优惠和返利。

通过这种方式，我们将利用老客户的口碑传播力量吸引更多新客户的加入，形成良性循环。

回馈老客户活动实施方案(通用12篇)

回馈老客户活动实施方案（通用12篇）回馈老客户活动实施方案篇1一：活动背景公司已经走过了辉煌的X栽春秋。

在这八年峥嵘岁月中，为社会奉献美好的生活空间而不懈努力，八周年是一个企业发展的里程碑，恰是时候回顾历史，展望未来，并借此契机提升公司知名度，大力打造公司和品牌形象。

二：活动思路借助公司上市周年庆，推出感恩回馈，赠送老客户教育金、新客户助学金抵房款的活动，结合媒体，广告宣传，通过活动，增加公司美誉度。

结合活动对老业主进行回访，交流感情，传达项目优惠信息，引导客户加入盛客通，促进项目销售。

三：活动目的品牌推广：感谢广大业主对荣盛地产X年来的信任和支持。

此活动真正是以企业的良心，回馈业主，同时树立公司形象，建立口碑，提升公司在区域内的知名度和品牌美誉度。

项目宣传：活动通过各路媒体宣传，实施，导入各在售项目信息，传播项目优惠政策，促进客户到访，提升成交率。

四：活动时间教育金发放仪式：X月X日爱心助学季：X月X日—X月__日五：活动地点：水岸花语售楼处六：活动主题：一路同行感恩有你七、活动对象：公司旗下项目中所有符合条件的新老业主八、活动内容：活动一、教育金发放仪式公司拿出2万元营销费用，作为教育金，赠与对象为今年家中有孩子参加高考并取得录取通知书的新老业主。

在活动当天，举行教育金发放仪式。

届时将邀请房产网、房地产超市网、网易等网络媒体进行全程宣传报道。

活动二、公司旗下项目感恩回馈，爱心助学季X项目剩余房源200余套，推出助学金计划，凡购买客户，在享受案场现有的优惠基础上，将得到1万元的助学金充抵房款。

X项目，在售601套，案场执行优惠政策：一次性86折，按揭88折，成交客户送5000助学金抵房款。

，剩余房源599套，案场现有优惠的基础上，成交客户送3000元助学金，充抵房款。

九：当天活动流程(教育金发放仪式)1、登记，验证身份→仪式开始→营销副总讲话→发放教育金(9：00-9:40)(10：00)(10：10-10:15)仪式结束十：前期活动准备十一：活动当天工作准备现场总负责：主要工作：主导现场活动布置及流程监督的各项工作，处理紧急事项，确保活动顺利进行十二：宣传渠道线上专题炒作、线下置业顾问、微信、短信推广进行活动宣传预热。

中秋购房特惠回馈业主策划案

奥通中秋回馈活动方案一、活动目的为了彰显公司服务宗旨、产品气质和对业主们的人文关怀，强化客户对公司品牌形象的认知度和忠诚度，同时也为了配合奥通福地名都和名钻两个项目的尾期清盘，提高老客户带动新客户的积极性，促进剩余房源的销售，加快资金回笼。

特在此中秋佳节之际，筹备“奥通地产，喜迎双节，购房特惠”和“感恩回馈老客户”活动。

二、活动时间2015年9月27日——2015年10月7日：双节购房特惠2015年9月27日——2015年10月1日：感恩回馈三、活动地点奥通地名都售楼处四、活动主题1、奥通地产，喜迎双庆，购房特惠推出特价房20套，2399元/m2起，数量有限，先抢先得2、中秋团圆节，感恩大回馈奥通地产感恩回馈老客户，中秋节到场即可领礼品五、活动对象1、新野县有置业意向的潜在客户群2、奥通福地名都和奥通福地名钻已成交老业主3、奥通福地名都和奥通福地名钻交过定金的客户4、准备在活动期间交定金的客户六、活动内容（1）活动开始前确定参加促销活动的20套户型（2）2015年9月22日到25日要完成策划文案和所需物料准备工作，包括所需要的展板、条幅、宣传单页，电视飞播等等。

（3）2015年9月25到27日，在城市主干道各路段进行单页派发，时间条件允许可用宣传车进行宣传，以保证广告内容的到知度。

（4）2015年9月24日至26日主要通过电话和短信的方式完成对老客户的告知工作，让老客户知道我公司将要进行的“感恩回馈老客户”和“庆双节特惠活动”活动。

（5）活动开始前提前做好活动场所的布置摆放和人员分工等工作，检查相应设备是否完好，物料准备是否充足。

（6）客户到场后有专门人员欢迎并引导其到签到处签到。

（7）客户签到后到礼品派发区送予礼品。

（8）安排专门人员接待准备在活动期间交定金的客户，帮助其解决疑问和办理相应手续。

（9）安排足够的销售人员接待前来看房购房客户，向客户介绍产品，达成销售目的。

可选择活动内容（1）2015年9月27日前，在奥通广场（原老汽车站）处悬挂一条促销宣传条幅，因当地为交通干道，人流量大，具有很强的宣传推广作用。

地产项目促销及新老客户联谊赠礼活动方案

地产项目促销及新老客户联谊赠礼活动方案地产项目促销及新老客户联谊赠礼活动方案提要：项目未进一步开展宣传推广活动，直接导致项目新客户的来电来访量的直线下降，为了更好地抓住客户更多精品：总结地产项目促销及新老客户联谊赠礼活动方案春节虽是房地产市场的销售淡季，但是却不失为项目脚好的营销节点，能利用好这一节点，对项目的信息传播将大有好处。

尤其在南宁市房地产市场普遍降温的情况下，我项目更需以新颖的营销方式使客户关注我项目。

以提高来电来访量，促进项目的销售。

20**年春节将至，为了抓住春节前项目宣传、销售的有利时机，进一步促进客户的来电来访量，加强新老客户对XX项目的口碑信息传播，最终促成项目物业的成交落定，春节前开展项目促销及新老客户联谊赠礼活动。

具体方案如下：一、购房送大礼促销活动12月16日开盘以来，除项目开盘信息在房地产相关网站中有报道外，项目未进一步开展宣传推广活动，直接导致项目新客户的来电来访量的直线下降，为了更好地抓住客户对购房高档礼品需求的心理特点，吸引客户来访和成交，春节前项目通过以高档消费品为礼物进行宣传和促销，以此为噱头推动项目的客户积累和销售。

1、送礼促销活动原则活动期间项目折扣与实物礼品折现合计为项目目前销售均价的97折（按揭付款）、94折（一次性付款）。

2、活动日期20**年元月7日——2月5日3、活动对象成交客户，成交客户定义：自活动开始日起的成交客户。

4、信息传递*短信：向目标客群群发短信，数量：共10万条*电话通知：由置业顾问电话通知已填写来访客户信息登记表的客户项目优惠促销信息。

*横幅：在XX售楼部门头悬挂项目优惠促销信息。

*宣传页：宣传页内容包括：XX项目简介、价格信息、折扣送礼信息；通过现场和外场分发到达客户。

5、活动折扣、送礼方案促销活动期间项目销售折扣为按揭付款99折、一次性付款96折；其余2个点的折扣按项目目前均价4460元/㎡计算，送礼实物价值合计为8900元。