沈阳社会保障卡使用指引

沈阳市社会保障卡使用指南

为了让参保人员正确地使用社会保障卡，特制订本指南。

一、什么是社会保障卡

沈阳市社会保障卡（以下简称“社保卡”），严格遵照《人力资源和社会保障部、中国人民银行关于社会保障卡加载金融功能的通知》（人社部发〔2011〕83号）精神制作的芯片卡。由沈阳市人力资源和社会保障局联合中国工商银行股份有限公司辽宁省分行营业部（以下简称“中国工商银行”）和盛京银行共同发放，其发放对象为参加我市社会保险的人员。

社保卡样式

卡正面

卡背面

盛京银行

中国工商银行

社保卡背面的社会保障号码是公民身份证号码; 序列号是

原医保卡个人编号，现社保卡个人编号;下部的一串数字是银行卡卡号（中国工商银行银行卡卡号为19位，盛京银行银行卡卡号为16位）。芯片中记录了持卡人的社会保险信息和金融借记卡信息。

社保卡背面的两个样式区别在“银联标志”的左侧，分别标识着中国工商银行或盛京银行，以区分社保卡金融功能的开户银行。中国工商银行为全部退休参保人员和中央及省级机关、企事业单位在职参保人员的开户银行；盛京银行为市及市以下机关、企事业单位在职参保人员的开户银行，灵活就业参保缴费人员可自主选择中国工商银行或盛京银行作为开户银行。

二、社保卡有哪些功能

社保卡具有两大功能：社会保险功能和金融功能。

1.社保卡具有原医保卡的所有功能。社保功能启用后，原医保卡的个人账户等相关信息直接转入社保卡，其使用方法与原医保卡相同。

2.从2013年3月1日起，启用退休人员养老金发放、失业保险金发放、灵活就业参保缴费人员的养老保险、医疗保险代扣代缴功能。2013年3月1日以后领取社保卡且进行社会化发放的退休人员，于社保功能启用次月开始使用此社保卡发放养老金。

3. 社保卡具有银行借记卡的所有功能，包括存取款、转账结算、刷卡消费、公用事业缴费、自助服务等。可在中国工商银行或盛京银行的服务网点和自助缴费机办理个人金融业务；在具有银联标识的ATM和商户POS机上使用。

4.以后还将陆续扩展到人力资源和社会保障、金融借记卡的其他应用领域。

三、如何申领社保卡

社保卡管理中心设立在市、区（县）医保局。

1.从2013年1月1日起，新参加基本医疗保险人员申领社保卡方式如下：用人单位的在职和退休人员由所在单位负责申领和发放；无缴费主体的用人单位职工由本人持二代身份证原件及复印件到所在区社保卡管理中心申领;灵活就业人员由本人持二代身份证原件及复印件、灵活就业人员基本医疗保险缴费登记单到所在区社保卡管理中心申领。

2.从2013年3月1日起，办理在职转退休业务时，尚未办理社保卡或者开户行为盛京银行的参保人员，须同步申请或更换中国工商银行标识的社保卡（免费）。

3. 2013年1月1日前已经领取医疗保险卡的参保人员按计划批量换发社会保障卡。单位职工由单位经办员统一代领代发，灵活就业人员由个人领取。

四、如何启用社保卡功能

为保障我市参保人员用卡安全，社保功能和金融功能按以下方式启用。

（一）社保功能的启用方法

1.首次换领社保卡（免费）参保人员的社保功能启用方式

已设置医保卡密码的参保人员：在定点药店持新卡输入原医保卡密码直接启用新卡。社保卡启用后仍沿用原医保卡密码。

未设置医保卡密码的参保人员：在定点药店以原医保卡启用新卡。

所有医保参保人员：在定点医院使用社保卡直接启用社保功能。

其它3种启用方式：自助短信平台短信启用、启用金融功能同步启用和经办机构现场启用的具体操作方法可在医保门户网站上查看（）。

社保卡启用后，原医保卡自动终止使用。

2.新参保人员社保卡（免费）的社保功能启用方式

一是启用社保卡金融功能的同时启用社保功能。

二是在定点医院使用社保卡直接启用社保功能。

其它3种方式：自助短信平台短信启用、短信验证码修改密码启用、经办机构现场启用的具体操作方法可在医保门户网站上查看（）。

（二）金融功能的启用方法

1.单位参保人员首次批量换领社保卡的金融功能启用方式

针对单位参保人员首次批量换领社保卡来说，需要根据指定银行来选择金融功能启用方式。

中国工商银行：

一是银行与参保单位预约上门启用服务。

二是参保人员自行到银行柜台办理金融功能启用业务。

上述2种方式启用均需要参保人员持社保卡和本人有效身份证件办理。

盛京银行：

社保卡的金融功能已自动启动，不需激活。随社保卡一同发放的密码封内六位数字为银行账户密码。

参保人员还可持社保卡、居民身份证等有效证件到银行柜台同时办理金融功能和社保功能的启用。

2.新参保人员的金融功能启用方式

新参保人员的金融功能启用必须按照指定银行要求，在领取社保卡后，持本人有效身份证件及社保卡，到社保卡开户银行柜台办理金融功能启用业务。

社保卡的社保功能启用后，养老金发放、失业金发放、养老保险及医疗保险的代扣代缴业务均通过本卡实现，但参保人员必须按要求启用金融功能后，方可通过本卡领取养老金、失业金，办理养老保险、医疗保险的代扣代缴业务。

五、社保卡丢失后如何处理

社保卡丢失后要及时进行口头挂失，然后按要求进行书面挂失，书面挂失后再申请补卡。

（一）挂失分为口头挂失和书面挂失

口头挂失：持卡人拨打医保24小时自助语音电话96856，可同步办理社保功能和金融功能口头挂失。口头挂失有效期为15天。口头挂失有效期内仍需办理正式书面挂失手续，15天后如不办理将自动解除口头挂失。

如果在口头挂失有效期内找回社保卡并需使用的，须由本人持身份证原件和复印件，分别到所在区社保卡管理中心和社保卡开户银行柜台办理解挂失业务。

书面挂失：参保人员社保卡丢失确认无法找回的，应持本人有效身份证件到所在区社保卡管理中心办理书面挂失手续，社保功能挂失后，还需立即到社保卡开户银行柜台，按银行规定办理金融功能书面挂失业务。

委托代办人办理的，需同时提供本人和代办人有效身份证件办理书面挂失业务。

书面挂失有效身份证件范围：居民身份证、临时身份证、军官证、士兵证、警官证、户口簿、港澳台居民往来通行证、护照、外国人永久居留证。

（二）申请补卡