电梯卫士解决方案
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“电梯卫士平台”是采用物联网电梯监控、配合“手机救援APP”的方式，将物联网、 云计算、移动互联网技术应用到电梯应急处置服务中，突破了传统人工派单的救援模式， 是信息化与工业自动化两化深度融合的典型范例，是“互联网+”时代智慧城市电梯管理 的云技术平台。
通过平台实时获取电梯困人及故障信息，实现电梯动态信息管理、应急处置、故障 管理、维保管理、检验管理及分析预警，满足电梯安全监察、应急救援和公共服务的需要。
社会化协作
电梯安全关乎百姓民生，快速普及与渗透，建立社会意识和责任感
基础工具免费普及，实现电梯安全管理的社会化普及 建立社会公众互动通道，引导公民参与到电梯安全管理过程中
生态化模式
以行业需求点切入，整合优势资源，改良行业生态，实现行业增收
建立按需买单的维保服务机制，维保市场更健康 以统一平台，整合行业服务与监管需求，支撑平台持续发展
电梯卫士手机APP工作平台介绍-手机APP
登录界面
功能界面
通过注册的帐号进
行登录，需要密码， 提高安全性
功能模块分为梯信、 工作、电梯三个模 块。分别提供电梯 实时信息，电梯维 护工作，电梯信息 查询功能。
电梯卫士手机APP工作平台介绍-手机APP
梯信模块
工作模块
通过梯信功能单元， 点开具体的电梯。 便可进入信息交互 界面。使用者可以 更新电梯信息，也 可以获取管理者和 系统发布的实时电 梯信息。
电梯卫士解决方案
目录
1
方案背景
2
产品理念
3
产品介绍
4
方案优势
5
案例分享
6
合作模式
电梯卫士方案背景
随着电梯数量的大幅增长，使得电梯故障也相应增加。电梯运行的安全性、可靠 性及科学化管理，不仅电梯厂家非常关注，政府主管部门、电梯维保单位、物业公司 及电梯使用者都非常关注，电梯的安全运行管理已经成为了一个不容忽视的重要问题。
平台功能
智慧电梯监管平台提供监管概况、电梯管理、工作管理、事故救援管理四个 功能模块。方便质监局、特检部门根据需求，进行便捷的管理与查询服务。
电梯卫士管理平台介绍-96333电梯应急处置平台
平台首页
平台首页提供快速的工单查询功能，通过图标直观体现工单情况。
电梯卫士管理平台介绍-96333电梯应急处置平台
电梯卫士手机APP工作平台介绍
手机APP云服务平台
手机APP配套智能硬件 手机
APP核 心软件 系统
产品定位
手机APP是一款普及型的电梯事务管理产品， 以电梯为核心，关联物业、维保单位的相关事 务处理，面向电梯乘客提供监督互动功能，对 电梯安全管理形成简约高效的闭环工作系统。
物业、维保、地方政 府、合作伙伴可在线 申请开通服务，并按 需申请配套硬件
应急处置服务&电梯维保监管
电梯卫士管理平台介绍
“电梯卫士平台”的管理平台按所服务对象分为三类： 一、智慧电梯云平台（物业、维保用户） 二、智慧电梯监管平台（质监局、特检所用） 三、96333电梯应急处置平台（应急指挥中心、呼叫中心坐席）
通过精确功能定位的管理平台，用户可以根据自身需求，快速的获取包括电梯的关 键信息。
通过个人信息功能 单元。使用者可以 获取个人的工作包 括已完成与未完成 的工作记录以及个 人信息的修改。
电梯卫士工作结构示意图
乘客
乘客 前端设备
质监局
整体管控 决策分析 手机APP
电梯卫士
平台
前端设备
维保单位 第三方救援 前端设备
通过工作功能单元， 点开具体的电梯。 使用者可以获取该 电梯所需要的工作 安排，已经历史的 维护记录。便于管 理人员对电梯的维 护。
电梯卫士手机APP工作平台介绍-手机APP
电梯模块
个人信息模块
通过电梯功能单元， 点开具体的电梯。 使用者便可查询到 该电梯的具体信息。 包括电梯的资料， 维保单位，电梯状 态等信息。
为了保障电梯的可靠运行，很有必要利用现代科技手段建立一套以监督管理和风 险评估为主体的电梯安全运行预警体系。
电梯卫士方案理念
精益化维保
建立基于电梯使用频率的闭环维保管控机制，让电梯维保更加精准
自动记录电梯使用频率，生成日常维保任务 对日常维保过程进行记录、上报、保证过程可追溯 对维保结果进行实时采集、分析、评估
平台功能
96333电梯应急处置平台提供功能菜单导航。 平台可以提供接警工单管理、基础数据同步、电 梯标识码管理、电梯生命周期管理、终端生命周 期管理功能。
平台为应急指挥中心、呼叫中心坐席提供快 速的工单管理、设备信息查询等服务。为电梯的 安全运行提供有力支持。与应急指挥中心、呼叫 中心坐席的工作提供极大便利。
电梯卫士终端介绍
电梯卫士
电梯安全标牌（二维 码）
建立乘客与管理单位之间 的信息沟通互动渠道
电梯黑匣子
监测电梯实时运行状态6 大项21个关键指标，可 集成一键报警
网络视频探头
监视电梯内实施状况，并进行 监控记录的保存与网络调取
梯载屏幕
用于电梯内视频内容播放， 配套多终端内容管理系统
手机APP
电梯卫士管理平台介绍
电梯、物业、维保基 础数据模型、逻辑关 联、消息机制、业务 模型、物联终端机制
电梯二维码、黑匣子、 网络监控探头、梯载 屏幕等配套智能硬件
产品功能
主要功能包括电梯基本信息管理、电梯维保、 临时任务、资产管理、乘客互动、安全评价等 功能。系统用户主要分三种，即物业、维保、 乘客，另外，支持质监用户的接入，可以对电 梯维保情况、物业维保基本信息进行统计分析。
电梯卫士管理平台介绍-智慧电梯云平台
平台首页
平台首页通过地图和信息栏提供各个电梯的各类信息。
电梯卫士管理平台介绍-智慧电梯云平台
平台功能
智慧电梯云平台通过首页左侧功能栏，提供 包括消息管理、状态监测、基本信息、电梯二维 码、工作管理、黑匣子管理、一键呼管理、网络 摄像机、广告屏管理、词典管理、统计表、系统 管理功能模块。各个功能模块又分别具有子目录， 可提供更加细节的管理与查询功能。
物业与维保用户通过智慧云电梯平台可以对 电梯进行全面的信息查询与管理。极大提高工作 效率，为电梯的安全运行提供更好的保障。
电梯卫士管理平台介绍-智慧电梯监管平台（质监局、特检所用）
平台首页
首页通过地图显示电梯所在地。电梯安全监管综合数据实时展示。
电梯卫士管理平台介绍-智慧电梯监管平台（质监局、特检所用）
通过平台实时获取电梯困人及故障信息，实现电梯动态信息管理、应急处置、故障 管理、维保管理、检验管理及分析预警，满足电梯安全监察、应急救援和公共服务的需要。
社会化协作
电梯安全关乎百姓民生，快速普及与渗透，建立社会意识和责任感
基础工具免费普及，实现电梯安全管理的社会化普及 建立社会公众互动通道，引导公民参与到电梯安全管理过程中
生态化模式
以行业需求点切入，整合优势资源，改良行业生态，实现行业增收
建立按需买单的维保服务机制，维保市场更健康 以统一平台，整合行业服务与监管需求，支撑平台持续发展
电梯卫士手机APP工作平台介绍-手机APP
登录界面
功能界面
通过注册的帐号进
行登录，需要密码， 提高安全性
功能模块分为梯信、 工作、电梯三个模 块。分别提供电梯 实时信息，电梯维 护工作，电梯信息 查询功能。
电梯卫士手机APP工作平台介绍-手机APP
梯信模块
工作模块
通过梯信功能单元， 点开具体的电梯。 便可进入信息交互 界面。使用者可以 更新电梯信息，也 可以获取管理者和 系统发布的实时电 梯信息。
电梯卫士解决方案
目录
1
方案背景
2
产品理念
3
产品介绍
4
方案优势
5
案例分享
6
合作模式
电梯卫士方案背景
随着电梯数量的大幅增长，使得电梯故障也相应增加。电梯运行的安全性、可靠 性及科学化管理，不仅电梯厂家非常关注，政府主管部门、电梯维保单位、物业公司 及电梯使用者都非常关注，电梯的安全运行管理已经成为了一个不容忽视的重要问题。
平台功能
智慧电梯监管平台提供监管概况、电梯管理、工作管理、事故救援管理四个 功能模块。方便质监局、特检部门根据需求，进行便捷的管理与查询服务。
电梯卫士管理平台介绍-96333电梯应急处置平台
平台首页
平台首页提供快速的工单查询功能，通过图标直观体现工单情况。
电梯卫士管理平台介绍-96333电梯应急处置平台
电梯卫士手机APP工作平台介绍
手机APP云服务平台
手机APP配套智能硬件 手机
APP核 心软件 系统
产品定位
手机APP是一款普及型的电梯事务管理产品， 以电梯为核心，关联物业、维保单位的相关事 务处理，面向电梯乘客提供监督互动功能，对 电梯安全管理形成简约高效的闭环工作系统。
物业、维保、地方政 府、合作伙伴可在线 申请开通服务，并按 需申请配套硬件
应急处置服务&电梯维保监管
电梯卫士管理平台介绍
“电梯卫士平台”的管理平台按所服务对象分为三类： 一、智慧电梯云平台（物业、维保用户） 二、智慧电梯监管平台（质监局、特检所用） 三、96333电梯应急处置平台（应急指挥中心、呼叫中心坐席）
通过精确功能定位的管理平台，用户可以根据自身需求，快速的获取包括电梯的关 键信息。
通过个人信息功能 单元。使用者可以 获取个人的工作包 括已完成与未完成 的工作记录以及个 人信息的修改。
电梯卫士工作结构示意图
乘客
乘客 前端设备
质监局
整体管控 决策分析 手机APP
电梯卫士
平台
前端设备
维保单位 第三方救援 前端设备
通过工作功能单元， 点开具体的电梯。 使用者可以获取该 电梯所需要的工作 安排，已经历史的 维护记录。便于管 理人员对电梯的维 护。
电梯卫士手机APP工作平台介绍-手机APP
电梯模块
个人信息模块
通过电梯功能单元， 点开具体的电梯。 使用者便可查询到 该电梯的具体信息。 包括电梯的资料， 维保单位，电梯状 态等信息。
为了保障电梯的可靠运行，很有必要利用现代科技手段建立一套以监督管理和风 险评估为主体的电梯安全运行预警体系。
电梯卫士方案理念
精益化维保
建立基于电梯使用频率的闭环维保管控机制，让电梯维保更加精准
自动记录电梯使用频率，生成日常维保任务 对日常维保过程进行记录、上报、保证过程可追溯 对维保结果进行实时采集、分析、评估
平台功能
96333电梯应急处置平台提供功能菜单导航。 平台可以提供接警工单管理、基础数据同步、电 梯标识码管理、电梯生命周期管理、终端生命周 期管理功能。
平台为应急指挥中心、呼叫中心坐席提供快 速的工单管理、设备信息查询等服务。为电梯的 安全运行提供有力支持。与应急指挥中心、呼叫 中心坐席的工作提供极大便利。
电梯卫士终端介绍
电梯卫士
电梯安全标牌（二维 码）
建立乘客与管理单位之间 的信息沟通互动渠道
电梯黑匣子
监测电梯实时运行状态6 大项21个关键指标，可 集成一键报警
网络视频探头
监视电梯内实施状况，并进行 监控记录的保存与网络调取
梯载屏幕
用于电梯内视频内容播放， 配套多终端内容管理系统
手机APP
电梯卫士管理平台介绍
电梯、物业、维保基 础数据模型、逻辑关 联、消息机制、业务 模型、物联终端机制
电梯二维码、黑匣子、 网络监控探头、梯载 屏幕等配套智能硬件
产品功能
主要功能包括电梯基本信息管理、电梯维保、 临时任务、资产管理、乘客互动、安全评价等 功能。系统用户主要分三种，即物业、维保、 乘客，另外，支持质监用户的接入，可以对电 梯维保情况、物业维保基本信息进行统计分析。
电梯卫士管理平台介绍-智慧电梯云平台
平台首页
平台首页通过地图和信息栏提供各个电梯的各类信息。
电梯卫士管理平台介绍-智慧电梯云平台
平台功能
智慧电梯云平台通过首页左侧功能栏，提供 包括消息管理、状态监测、基本信息、电梯二维 码、工作管理、黑匣子管理、一键呼管理、网络 摄像机、广告屏管理、词典管理、统计表、系统 管理功能模块。各个功能模块又分别具有子目录， 可提供更加细节的管理与查询功能。
物业与维保用户通过智慧云电梯平台可以对 电梯进行全面的信息查询与管理。极大提高工作 效率，为电梯的安全运行提供更好的保障。
电梯卫士管理平台介绍-智慧电梯监管平台（质监局、特检所用）
平台首页
首页通过地图显示电梯所在地。电梯安全监管综合数据实时展示。
电梯卫士管理平台介绍-智慧电梯监管平台（质监局、特检所用）