教育营销提效指导手册
《营销策划》课程实训手册(指导书)
《营销策划》课程实训手册系(部)专业年级姓名学号实训单位********学院《营销策划》课程实训的目的和要求一、课程实训的意义与目的市场营销专业《营销策划》课程实训是校企合作、工学结合人才培养的重要组成部分,是培养和提高学生综合职业能力的重要教学环节,通过实训可以强化学生职业道德和职业素质,拓宽学生的就业渠道。
课程实训是对《营销策划》理论教学环节的继续、深化、补充和检验,是学生走上社会和上岗前全面提高职业能力的必经阶段。
其目的在于通过真实的工作环境让学生接受真正的职业训练,一方面帮助其更好地实现理论联系实际,进一步提高专业能力和就业竞争力,另一方面促使其自觉认识社会,熟悉自己将要从事的职业的工作氛围,自觉形成良好的职业素养和求真务实的工作作风,为实现毕业与就业的零距离过渡奠定良好的基础。
二、课程实训的要求1.课程实训是学生的一门必修课程,学生一律不得免修。
2.课程实训单位由学院统一安排。
由于特殊情况,在经过家长和校方双方同意下,学生可以自行联系课程实训单位,但需经学院审核批准。
3.在实训期间,学生应强化职业道德意识,爱岗敬业,遵纪守法,服从领导、听从分配,不做损人利己、有损企业形象和学院声誉的事情。
4.要认真做好岗位的本职工作,培养独立工作能力,刻苦锻炼和提高自己的业务技能。
5.要严格遵守企业劳动纪律和各项规章制度,如在实训期间,由于违反单位的管理规定或因其它原因被实训单位退回学校,则视为实训成绩不及格。
6.经常保持与学校指导教师和辅导员的联系,每半个月至少要与教师或辅导员联系一次,汇报实训情况;联系方式和工作地点发生变动时要及时通知指导教师和辅导员。
7. 认真做好实训工作记录,按要求对实训进行记录和总结,填写学生课程实训手册。
8.课程实训期间,不得私自更换实训单位,否则实训成绩以零分计。
9.在课程实训过程中,发生重大问题,学生应及时向实训单位和校内指导教师报告,指导教师要及时向学院和实训单位双方负责人报告。
教育营销提效指导手册
01 如何选择获客方式? — 网校模式
网校模式可以有效实现线上交易与完课,并有效判断用户质量
传统表单
低价课引流 体验后正价续课
正价课支付
低门槛→有效性差
常见获客方式: 免费领,测一测等
一定门槛→低价付费
付费把人群筛选前置,有效过滤无效人群 低付费降低付费门槛 + 大礼包促进购买
询
投放时段有限制
适用:日线索量500+客户
01 如何选择获客方式? — 有效咨询
转化目标分为“在线咨询”和“有效咨询”,有效咨询可以过滤误点击和不感兴趣的用户 广告点击
点击“在线咨询”按钮
进入咨询页
主动 发起 咨询
“在线咨询” 在此处记转化
“有效咨询” 在此处记转化
01 如何选择获客方式? — 抖音号推广
一二三方数据
多种对接方式 | 个性化推荐人群包
自定义人群管理
组合人群包输出
数据拓展
数据运算
Lookalike 交叉 | 合并 | 排除
自定义投放策略
根据人群策略投放
定向重定向 排除
人群画像洞察
定向建议
创意建议
投放效果分析 未来定向建议
03 产品功能
基础定向Βιβλιοθήκη 地域定向性别定向年龄段定向
从地域、性别、年龄段等基础维度实现人群定向,高效吸引目标人群
常见价格: 9.9,19.9,27,29.9,36,49元
综合两者弊端后的最优获客方式
高门槛→无人购买
01 如何选择获客方式? — 网校模式
网校模式通过改造转化流程,将表单收集改为在线购课,通过付费把筛选前置,大幅提升线索有效性并缓解后续 销售压力,极大提升获客效率
教育咨询师营销手册范本
教育咨询师营销手册咨询师技能培训第一节呼出呼出是教育顾问的“生命线”,是成功签约的基石,如果在里能激发学生或是家长的危机感,就能成功邀约客户上门,并为现场咨询打下成功的伏笔。
呼出流程是怎样的呢?第二节呼入呼入因为是家长主动打过来的,危机感本身就存在,只要教育顾问能在中找到切入点,与家长产生共鸣,那么邀约家长就比较容易了。
第三节咨询准备客户上门前我们是否做好了充分的准备?比如:过来咨询的学生我已能帮他/她分析所需学科,学生所处年级本学科大致学到哪些知识点了,难点/重点大概是什么?等等。
准备越充分,现咨咨询就越流畅,签单胜算就越大。
咨询前准备请参看咨询前准备清单。
第四节现场咨询现在咨询。
及现场咨询。
第五节方案设计1、CC辅导方案设计原则:⑴首要判断家长的支付能力,可从以下几点观察和收集信息:①家庭住址住宅小区、区域一般可看出家庭经济实力②学校状况公立或私立学校收费、档次状况③兴趣爱好学钢琴或高尔夫、网球也可判断出家庭对教育投资的程度④衣着打扮穿着讲究、服装质地、佩戴首饰等方面可见一斑⑤目标计划⑵明确家长、孩子急需辅导科目明显落后的、拖后腿的科目需要放在方案设计的首位,同时文理科部之间也会相互影响,如:语文很差,阅读抓不住中心思想或主旨,那么英文的阅读、数学压轴的大题都会被理解能力方面的限制受到牵连。
所以问题的横向牵引也能影响到方案科目的增减。
⑶根据孩子具体学科情况,制定相应辅导科目所需课时及上课的频率注:周末和寒暑假都是上课频率大的时机。
⑷辅导方案应有轻重缓急结合第②点,把急需补习的科目,和潜在危机的科目分清主次,上课频率也会不一样。
如:学生数学50分,英语70分。
方案中数学一周课上2次课,英语一周上一次课。
⑸课时具体安排— 3个阶段(查漏补缺、同步、提高)⑹强调所需课时,而非时间长短不要把课时或时间作为推单的话术,重点要告知家长课时分阶段可解决学生学科上什么样的问题。
如:一个初三的学生180课时(60次课)放在数学学科上,如果跟家长生硬的解释,每周来一次,能来52周,大概能学一年零两个月左右,家长就会质疑了;“为什么我们要学这么长时间,中间怎么分配这些课时?而且一年后就参加中考,不需要学一年零两个月啊?”所以我们应该分析成:这60次课可以按查漏补缺、同步、提高、冲刺四个阶段给孩子辅导,循序渐进的提高,遇到寒暑假、中考前学校放假大概一周左右的时间来算,60次课可能还偏少,但您先学着,不够再补加课程费用不迟。
xx幼儿园招生营销指导手册
★
春节期间,抖音等新媒体、
2月
电梯广告、户外广告可以酌
园长或宣传组长
情投放。
开学初,举办一次家长讲座;
出一期宣传栏,传递春的信
3月
息,传递新学期的信息。
园长或宣传组长
孩子发展
★
家长需求
★ ★
★
4月
月末,全园对家长开放;亲 子游一次。
园长、主任及各班 班主任
★
★
★
运动会。 5月
教研、保研、艺术
★
★
★
团
.
I
Interest 产生兴趣
S
Search 信息搜索
A
Action 购买行动
S
Share 意见分享
传播核心策略
整合传播信息,精确媒介接触,强化互动体验,实现 品牌/产添品加(标服题务)双赢
请在此编辑您的文本请在此编辑您的文本请在此编辑您的文 本。请在此编辑您的文本请在此编辑您的文本请在此编辑您 的文本。
需求的多样性
如何在繁杂的需求中找到不被满足或 者满足得不够好的客户需求?
家长需求
安全、舒适、健康、友善、 特色、专业
Z ZZ Z
老师需求
福利、待遇、宽松、 理想、尊重
客户需求
孩子需求
关爱、快乐、好玩.
社会价值
符合教育的核心原则,传播积极 向上价值观,满足家长需求,满 足教育部门的政绩需求。
客户要什么我们就是什么!
价值差异
我们的价值主张,一定要独特,有差异化,与众不同。千万别包罗万象,人云亦云。比如: xx,一所用智慧科技,塑造孩子领袖人格的基地! 一所对食物安全及营养苛刻追求的幼儿园! 艺术修养,是我们的教育灵魂! 这是一个打造“男孩”的家园! 我们的老师最懂爱!
教育咨询师营销手册
教育咨询师营销手册教育咨询师营销手册咨询师技能培训第一节电话呼出呼出电话是教育顾问的“生命线”,是成功签约的基石,如果在电话里能激发学生或是家长的危机感,就能成功邀约客户上门,并为现场咨询打下成功的伏笔。
呼出电话流程是怎样的呢?第二节电话呼入呼入电话因为是家长主动打电话过来的,危机感本身就存在,只要教育顾问能在电话中找到切入点,与家长产生共鸣,那么邀约家长就比较容易了。
第三节咨询准备客户上门前我们是否做好了充分的准备?比如:过来咨询的学生我已能帮他/她分析所需学科,学生所处年级本学科大致学到哪些知识点了,难点/重点大概是什么?等等。
准备越充分,现咨咨询就越流畅,签单胜算就越大。
咨询前准备请参看咨询前准备清单。
第四节现场咨询现在咨询。
电话及现场咨询。
第五节方案设计辅导方案设计原则:⑴ 首要判断家长的支付能力,可从以下几点观察和收集信息:① 家庭住址住宅小区.区域一般可看出家庭经济实力② 学校状况公立或私立学校收费.档次状况③ 兴趣爱好学钢琴或高尔夫.网球也可判断出家庭对教育投资的程度④ 衣着打扮穿着讲究.服装质地.佩戴首饰等方面可见一斑⑤ 目标计划⑵ 明确家长.孩子急需辅导科目明显落后的.拖后腿的科目需要放在方案设计的首位,同时文理科内部之间也会相互影响,如:语文很差,阅读抓不住中心思想或主旨,那么英文的阅读.数学压轴的大题都会被理解能力方面的限制受到牵连。
所以问题的横向牵引也能影响到方案科目的增减。
⑶ 根据孩子具体学科情况,制定相应辅导科目所需课时及上课的频率注:周末和寒暑假都是上课频率大的时机。
⑷ 辅导方案应有轻重缓急结合第②点,把急需补习的科目,和潜在危机的科目分清主次,上课频率也会不一样。
如:学生数学50分,英语70分。
方案中数学一周课上2次课,英语一周上一次课。
⑸ 课时具体安排—领悟物象中的寓意。
⑷ 最后一题鉴赏题上海诗歌鉴赏最后一题,往往会联系一些诗评来出题,没有固定的套路,题目非常灵活。
教育行业运营策略作业指导书
教育行业运营策略作业指导书第1章研究背景与行业现状 (4)1.1 教育行业宏观环境分析 (4)1.1.1 政策环境 (4)1.1.2 经济环境 (4)1.1.3 社会环境 (4)1.1.4 技术环境 (4)1.2 教育行业市场现状及发展趋势 (4)1.2.1 市场现状 (5)1.2.2 发展趋势 (5)1.3 运营策略的意义与目标 (5)1.3.1 意义 (5)1.3.2 目标 (5)第2章教育产品定位与规划 (5)2.1 产品定位 (6)2.1.1 市场分析 (6)2.1.2 用户需求分析 (6)2.1.3 产品特性定位 (6)2.2 产品规划 (6)2.2.1 产品线布局 (6)2.2.2 产品功能设置 (6)2.2.3 产品形态设计 (6)2.3 产品创新与迭代 (6)2.3.1 技术创新 (6)2.3.2 课程内容创新 (7)2.3.3 产品迭代 (7)2.3.4 市场推广 (7)第3章目标市场与客户分析 (7)3.1 市场细分与目标市场选择 (7)3.1.1 市场细分 (7)3.1.2 目标市场选择 (7)3.2 客户需求分析 (8)3.2.1 基本需求 (8)3.2.2 深层次需求 (8)3.3 竞争对手分析 (8)3.3.1 竞争对手识别 (8)3.3.2 竞争对手分析 (8)第4章教育品牌建设与传播 (9)4.1 品牌定位与核心价值 (9)4.1.1 教育理念:明确教育机构的教育理念,强调个性化、素质教育,突出教育品牌的核心竞争力。
(9)4.1.2 品牌个性:塑造独特的品牌个性,如亲和、专业、创新等,使品牌更具魅力。
94.1.3 目标受众:明确品牌服务的目标受众,针对不同年龄段、需求层次的学生制定相应的教育产品。
(9)4.1.4 品牌承诺:提出具体、明确的教育承诺,如优质师资、教学质量、服务保障等,增强消费者信任。
(9)4.2 品牌传播策略 (9)4.2.1 媒体传播:利用线上线下媒体资源,如新闻发布、广告投放、社交媒体运营等,扩大品牌曝光度。
教育产品营销手册
教育产品营销手册第一章:产品概述 (2)1.1 产品简介 (2)1.2 产品特色 (2)第二章:市场分析 (3)2.1 行业现状 (3)2.2 市场需求 (3)2.3 竞争对手分析 (3)第三章:目标客户 (4)3.1 客户群体 (4)3.2 客户需求分析 (4)3.3 客户满意度调查 (5)第四章:产品功能与特点 (5)4.1 功能介绍 (5)4.2 技术优势 (6)4.3 用户体验 (6)第五章:营销策略 (6)5.1 品牌定位 (6)5.2 产品定价 (7)5.3 渠道拓展 (7)第六章:推广策略 (7)6.1 网络营销 (7)6.2 线下活动 (8)6.3 媒体合作 (8)第七章:销售策略 (8)7.1 销售渠道 (8)7.2 销售政策 (9)7.3 销售技巧 (9)第八章:售后服务 (10)8.1 售后服务政策 (10)8.2 售后服务流程 (10)8.3 客户投诉处理 (10)第九章:渠道建设 (11)9.1 渠道规划 (11)9.1.1 渠道规划原则 (11)9.1.2 渠道规划内容 (11)9.2 渠道合作 (11)9.2.1 渠道合作伙伴选择 (12)9.2.2 渠道合作模式 (12)9.3 渠道管理 (12)9.3.1 渠道管理内容 (12)9.3.2 渠道管理策略 (12)第十章:品牌建设 (13)10.1 品牌形象 (13)10.2 品牌推广 (13)10.3 品牌维护 (13)第十一章:团队建设 (14)11.1 销售团队 (14)11.1.1 选拔与培训 (14)11.1.2 激励机制 (14)11.1.3 团队协作 (14)11.2 市场团队 (14)11.2.1 选拔与培训 (14)11.2.2 市场策划 (15)11.2.3 团队协作 (15)11.3 售后团队 (15)11.3.1 选拔与培训 (15)11.3.2 服务质量 (15)11.3.3 团队协作 (15)第十二章:风险与应对 (16)12.1 市场风险 (16)12.2 技术风险 (16)12.3 法律风险 (16)12.4 应对措施 (17)第一章:产品概述1.1 产品简介本文将向您介绍一款创新性的产品——【产品名称】。
教育培训营销推广方案(3篇)
第1篇一、背景分析随着社会经济的快速发展,人们对教育培训的需求日益增长。
教育培训行业在我国已经成为一个巨大的市场,吸引了众多企业和个人参与。
然而,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现教育培训机构的品牌推广和招生目标,成为许多教育培训机构面临的重要课题。
本文旨在为教育培训机构提供一套全面、实用的营销推广方案。
二、目标定位1. 提升品牌知名度:让更多潜在客户了解和认可教育培训机构,提高品牌在行业内的地位。
2. 扩大市场份额:通过有效的营销推广手段,吸引更多优质生源,实现招生目标。
3. 增强客户粘性:提高客户满意度和忠诚度,培养长期客户。
4. 优化产品结构:根据市场需求,调整产品结构,提高产品竞争力。
三、营销推广策略1. 确定目标客户群体(1)年龄层:以18-45岁为主,涵盖学生、职场人士、家长等。
(2)地域分布:以一二线城市为主,兼顾三四线城市。
(3)兴趣爱好:关注学习、提升自我、子女教育等需求。
2. 制定营销推广方案(1)线上线下结合①线上推广a. 搜索引擎优化(SEO):优化关键词,提高网站在搜索引擎中的排名。
b. 搜索引擎营销(SEM):投放百度、360等搜索引擎广告。
c. 社交媒体营销:利用微信、微博、抖音等平台,发布教育资讯、课程介绍、优惠活动等内容。
d. 内容营销:撰写优质文章、制作视频,提高机构在行业内的知名度。
②线下推广a. 媒体广告:在公交、地铁、电视等媒体投放广告。
b. 线下活动:举办讲座、研讨会、亲子活动等,吸引潜在客户。
c. 合作推广:与学校、企业、社区等合作,开展联合营销。
(2)多元化产品策略①课程产品:针对不同年龄、兴趣爱好、需求,推出多样化的课程。
②服务产品:提供个性化、定制化的服务,如一对一辅导、心理辅导等。
③增值产品:提供就业指导、职业规划、出国留学等服务。
(3)优惠政策①优惠券:推出优惠券,吸引客户报名。
②团购优惠:鼓励多人同时报名,享受优惠。
③限时优惠:在特定时间段内,推出限时优惠活动。
教育培训机构市场推广手册
教育培训机构市场推广手册第一章:市场环境分析 (2)1.1 市场现状 (2)1.2 市场趋势 (2)1.3 竞争态势 (2)第二章:目标客户定位 (3)2.1 客户群体划分 (3)2.2 客户需求分析 (3)2.3 客户满意度调查 (3)第三章:产品与服务策略 (4)3.1 产品体系构建 (4)3.2 服务内容与标准 (4)3.3 产品差异化策略 (5)第四章:价格策略 (5)4.1 价格定位 (5)4.2 价格调整机制 (6)4.3 价格竞争力分析 (6)第五章:渠道拓展 (6)5.1 线上渠道开发 (6)5.2 线下渠道拓展 (7)5.3 跨界合作与联盟 (7)第六章:促销活动策划 (7)6.1 促销活动类型 (7)6.2 促销活动方案设计 (8)6.3 促销效果评估 (8)第七章:品牌建设与传播 (9)7.1 品牌定位 (9)7.2 品牌形象塑造 (9)7.3 品牌传播渠道 (9)第八章:客户服务与维护 (10)8.1 客户服务体系建设 (10)8.2 客户关系管理 (10)8.3 客户满意度提升 (11)第九章:营销团队建设与管理 (11)9.1 营销团队组织结构 (11)9.2 营销人员培训与激励 (12)9.3 营销团队绩效评估 (12)第十章:市场推广效果评估与优化 (12)10.1 市场推广效果评估方法 (12)10.2 市场推广效果分析 (13)10.3 市场推广策略优化 (13)第一章:市场环境分析1.1 市场现状我国经济的持续增长,教育行业呈现出日益繁荣的态势。
教育培训机构作为教育体系的重要组成部分,其市场现状表现为以下几个方面:(1)市场规模:我国教育培训市场规模逐年扩大,根据相关统计数据,市场规模已达到数千亿元。
其中,K12教育、素质教育、职业技能培训等领域市场潜力巨大。
(2)需求结构:教育培训需求呈现出多样化、个性化的特点。
,家长对子女的教育投入不断加大,尤其是对优质教育资源的需求;另,职场人士为提升自身竞争力,对职业技能培训的需求也在增加。
教育咨询师营销手册咨询师技能培训教材
教育咨询师营销手册咨询师技能培训第一节呼出呼出是教育顾问的“生命线”,是成功签约的基石,如果在里能激发学生或是家长的危机感,就能成功邀约客户上门,并为现场咨询打下成功的伏笔。
呼出流程是怎样的呢?第二节呼入呼入因为是家长主动打过来的,危机感本身就存在,只要教育顾问能在中找到切入点,与家长产生共鸣,那么邀约家长就比较容易了。
第三节咨询准备客户上门前我们是否做好了充分的准备?比如:过来咨询的学生我已能帮他/她分析所需学科,学生所处年级本学科大致学到哪些知识点了,难点/重点大概是什么?等等。
准备越充分,现咨咨询就越流畅,签单胜算就越大。
咨询前准备请参看咨询前准备清单。
第四节现场咨询现在咨询。
及现场咨询。
第五节方案设计1、CC辅导方案设计原则:⑴首要判断家长的支付能力,可从以下几点观察和收集信息:①家庭住址住宅小区、区域一般可看出家庭经济实力②学校状况公立或私立学校收费、档次状况③兴趣爱好学钢琴或高尔夫、网球也可判断出家庭对教育投资的程度④衣着打扮穿着讲究、服装质地、佩戴首饰等方面可见一斑⑤目标计划⑵明确家长、孩子急需辅导科目明显落后的、拖后腿的科目需要放在方案设计的首位,同时文理科部之间也会相互影响,如:语文很差,阅读抓不住中心思想或主旨,那么英文的阅读、数学压轴的大题都会被理解能力方面的限制受到牵连。
所以问题的横向牵引也能影响到方案科目的增减。
⑶根据孩子具体学科情况,制定相应辅导科目所需课时及上课的频率注:周末和寒暑假都是上课频率大的时机。
⑷辅导方案应有轻重缓急结合第②点,把急需补习的科目,和潜在危机的科目分清主次,上课频率也会不一样。
如:学生数学50分,英语70分。
方案中数学一周课上2次课,英语一周上一次课。
⑸课时具体安排— 3个阶段(查漏补缺、同步、提高)⑹强调所需课时,而非时间长短不要把课时或时间作为推单的话术,重点要告知家长课时分阶段可解决学生学科上什么样的问题。
如:一个初三的学生180课时(60次课)放在数学学科上,如果跟家长生硬的解释,每周来一次,能来52周,大概能学一年零两个月左右,家长就会质疑了;“为什么我们要学这么长时间,中间怎么分配这些课时?而且一年后就参加中考,不需要学一年零两个月啊?”所以我们应该分析成:这60次课可以按查漏补缺、同步、提高、冲刺四个阶段给孩子辅导,循序渐进的提高,遇到寒暑假、中考前学校放假大概一周左右的时间来算,60次课可能还偏少,但您先学着,不够再补加课程费用不迟。
学校运营市场营销手册实施及监控绩效考核
步骤二:时间规范
(2)每月27日前(可选)
(3)对于检查结果3,并且是员工能力确实有所降低,要及时与员工进行交谈,解决其思想顾虑,并在条件允许的情况下,由市场部经理进行工作示范;
(4)如果检查结果3,并且是员工心态问题,应及时进行沟通
步骤四:收集员工工作完成情况
(1)与考核内容相关的业务相关数据;
(2)员工月度总结、报告;
(3)与考核相关的工作记录
步骤一:根据任务单阶段性目标进行检查
(1)检查结果1:超过设定的目标;
(2)检查结果2:初步达到设定的目标;
(3)检查结果3:基本达不到设定的目标
步骤二:根据结果,初步判断分析原因
(1)对于检查结果1:
1)目标设立太低;
2)有意外的促进目标实施的因素出现;
3)员工能力未能如期提升。
(2)对于检查结果3:
4)讲解设定完成时间的理由。
(5)平等对待被考核人,充分考虑被考核人的意见,如果被考核人意见正确,应坦然采纳
步骤三:考核人、被考核人签字确定
时间规范:每月部门总结计划会后2天
(1)双方无异议后,签字确定,一式两份;
(2)考核人、被考核人各持一份
流程三
对员工任务完成情况进行关注及指导,及时收集员工月工作完成情况
流程四
根据员工工作情况,对员工进行月度考核评分
步骤一:根据上一步骤收集的数据和本月任务完成情况评定员工任务完成情况
(1)是否按任务单的要求保质、保量、按时完成任务;
(2)如果没完成,则需评测完成的程度;
(3)同时需参见本中心考核体系(参见各自中心的考核体系)中相关岗位月度考核硬性要求和指标
步骤二:分析员工任务达成/失败的原因
营销效果评估与优化作业指导书
营销效果评估与优化作业指导书第1章营销效果评估基础理论 (4)1.1 营销效果评估的概念与意义 (4)1.2 营销效果评估的指标体系 (4)1.3 营销效果评估的方法与流程 (4)第2章数据收集与处理 (5)2.1 数据来源与收集方法 (5)2.1.1 数据来源 (5)2.1.2 数据收集方法 (5)2.2 数据预处理与清洗 (5)2.2.1 数据预处理 (5)2.2.2 数据清洗 (5)2.3 数据存储与管理 (6)2.3.1 数据存储 (6)2.3.2 数据管理 (6)第3章营销策略优化概述 (6)3.1 营销策略分类与选择 (6)3.1.1 营销策略分类 (6)3.1.2 营销策略选择 (6)3.2 营销策略优化方法 (7)3.2.1 数据分析 (7)3.2.2 竞品分析 (7)3.2.3 客户反馈 (7)3.2.4 创新实践 (7)3.3 营销策略实施与监控 (7)3.3.1 制定详细的营销计划 (7)3.3.2 营销预算管理 (7)3.3.3 营销活动执行 (7)3.3.4 营销效果评估 (7)3.3.5 营销策略调整 (7)3.3.6 持续监控与改进 (8)第4章营销渠道效果评估 (8)4.1 传统营销渠道效果评估 (8)4.1.1 电视广告效果评估 (8)4.1.2 广播广告效果评估 (8)4.1.3 报纸广告效果评估 (8)4.1.4 杂志广告效果评估 (8)4.2 网络营销渠道效果评估 (8)4.2.1 搜索引擎营销效果评估 (8)4.2.2 社交媒体营销效果评估 (8)4.2.3 邮件营销效果评估 (9)4.3 跨渠道营销效果评估 (9)4.3.2 跨渠道营销效果评估方法 (9)4.3.3 跨渠道营销效果评估指标 (9)第5章营销活动效果评估 (9)5.1 营销活动类型与策划 (9)5.1.1 营销活动类型 (9)5.1.2 营销活动策划 (9)5.2 营销活动效果评估方法 (10)5.2.1 量化指标 (10)5.2.2 质化指标 (10)5.3 营销活动优化策略 (10)5.3.1 数据分析 (10)5.3.2 策略调整 (10)5.3.3 持续优化 (11)第6章品牌形象与知名度评估 (11)6.1 品牌形象评估指标体系 (11)6.1.1 品牌认知度 (11)6.1.2 品牌形象内涵 (11)6.1.3 品牌传播效果 (11)6.2 品牌知名度评估方法 (11)6.2.1 问卷调查法 (11)6.2.2 数据挖掘法 (11)6.2.3 竞品对比法 (12)6.3 品牌形象与知名度优化策略 (12)6.3.1 品牌定位优化 (12)6.3.2 品牌传播优化 (12)6.3.3 品牌口碑建设 (12)6.3.4 品牌形象监控 (12)第7章客户满意度与忠诚度评估 (12)7.1 客户满意度评估模型 (12)7.1.1 满意度调查方法 (12)7.1.2 满意度评价指标 (12)7.1.3 满意度评估流程 (12)7.1.4 满意度评估工具 (12)7.2 客户忠诚度评估方法 (13)7.2.1 忠诚度分类 (13)7.2.2 忠诚度评价指标 (13)7.2.3 忠诚度评估方法 (13)7.2.4 忠诚度提升策略 (13)7.3 客户满意度与忠诚度优化策略 (13)7.3.1 产品或服务质量优化 (13)7.3.2 客户体验优化 (13)7.3.3 客户关系管理优化 (13)7.3.4 客户反馈与建议 (13)第8章营销成本效益分析 (13)8.1 营销成本构成与分类 (13)8.2 营销成本效益评估方法 (14)8.3 营销成本优化策略 (14)第9章营销效果评估报告撰写 (15)9.1 营销效果评估报告结构 (15)9.1.1 封面 (15)9.1.2 目录 (15)9.1 营销效果评估报告结构 (15)9.2 数据可视化与图表制作 (15)9.3 报告撰写技巧与注意事项 (15)9.1.3 摘要 (15)9.1.4 背景与目标 (15)9.1.5 数据来源与方法 (15)9.1.6 营销效果评估指标 (15)9.1.7 营销效果分析 (15)9.1.8 营销活动亮点与不足 (15)9.1.9 改进建议与策略 (15)9.1.10 附录 (16)9.2 数据可视化与图表制作 (16)9.2.1 选择合适的图表类型 (16)9.2.2 保证图表清晰易懂 (16)9.2.3 优化图表布局 (16)9.2.4 使用交互式图表 (16)9.3 报告撰写技巧与注意事项 (16)9.3.1 语言表达 (16)9.3.2 结构清晰 (16)9.3.3 逻辑严密 (16)9.3.4 事实为主 (16)9.3.5 注意细节 (16)第10章营销效果持续优化与监控 (17)10.1 营销效果优化策略实施 (17)10.1.1 优化目标设定 (17)10.1.2 数据分析与应用 (17)10.1.3 营销策略调整与执行 (17)10.2 营销效果监控与预警 (17)10.2.1 监控指标设置 (17)10.2.2 监控工具与方法 (17)10.2.3 预警机制建立 (17)10.3 营销效果持续优化路径与方法 (17)10.3.1 持续优化原则 (17)10.3.2 优化路径与方法 (17)第1章营销效果评估基础理论1.1 营销效果评估的概念与意义营销效果评估是指对企业营销活动的成效进行量化分析,以判断营销策略和实施效果是否符合预期目标的过程。
关于教育指导公司营销策略手册
精心整理关于教育培训营销策划一.产品定位大脑科学训练,打造最强大脑。
1.上课时注意力不集中,容易走神,开小差。
(孩子注意力不集中,不专注,上再多辅导也没有用,学习会越来越差,跟不上)2.写作业磨蹭拖拉,速度慢。
3.考试粗心,马虎,丢三落四,本来会做的题目,粗心做错了。
4.写作文内容生硬,枯燥无味,没有思路。
5.对学习兴趣不高,学习压力大,学习效率低,学习没有耐性,易放弃?6.自信心不足,不敢于尝试,内向。
7.周末孩子参加各种补习兴趣班而疲于奔波,孩子身心疲惫。
8.经常闹脾气,自我管理能力不足,不懂得感恩。
9.比别人付出更多努力,但学习效果还是不明显。
问题总根源是用脑模式出了故障,大脑各部分忙闲不均,严重失衡,甚至紊乱,日积月累,大脑无法自行调整,各种“训导”逐渐失灵。
2005年美国心理专家莱森博士,调研了中国的中小学幼儿园后,揭开了秘密:“中国孩子只用了半个脑袋(左脑)学习,是压力大,学习效率低的根源所在”。
科学训练大脑:通过科学训练大脑,改变用半个脑袋(左脑)学习和思维的用脑习惯和思维模式,开启右脑成像功能,提速升级大脑。
提升孩子的专注力,想象力,记忆力,行为力,感知力,阅读力,直觉力,判断力,领悟力等各种综合学习能力。
训练结果:经过训练,学生可以做到:1.上课集中专注,不分心,写作业效率提高4-5倍。
2.理解力提高了,解题与作文有创意,有思路,有灵感。
3.背一篇课文只需看上2-3遍就可以记住不遗忘。
4.提高孩子悟性,直觉判断,学习音乐,美术,文化课更轻松容易了。
5.更加乐观自信积极平和,善于和乐于沟通。
6.最快时间可以看完一本书,并复述70%以上的内容,提高阅读兴趣,阅读理解和作文水平大幅度提升,并具有超强的表达和表述能力。
7.记忆力大幅度增强。
学习更加轻松自如。
六:学员年龄:5-18岁。
越早开发效果越好,不要错过右脑开发的黄金年龄。
否则,造成对孩子无法弥补的损失,遗憾终生。
二:市场分析。
1产品前景:左右脑机能分担理论美国心理学家斯佩里和麦伊尔斯提出的“左右脑机能分担理论”是开发右脑的理论基础,这个理论还获得过诺贝尔奖。
培训机构销售手册
培训机构销售手册是许多培训机构使用的重要推销工具。
一份好的销售手册可以展示培训机构的优势和特点,并向潜在客户传递关于培训方案和课程的宣传信息。
因此,有效的销售手册可以提高培训机构的声誉、增加销售额,并吸引更多的客户。
以下是几个关键步骤,可以帮助您构建一份成功的销售手册:
一、目标受众
在开始编写销售手册之前,首先应该明确受众对象是谁。
不同类型的培训课程面向的受众不同,因此需要为每种课程编写不同的销售手册。
二、文案设计
销售手册的文案设计应该能够吸引读者的眼球,并能够传递关于培训机构和课程的重要
信息。
文案应该简明易懂、信息清晰,并要
注重语气的鲜明和肯定性的表达。
三、课程介绍
在手册中,需要对培训机构提供的全部课程
进行详细介绍,包括课程内容、教学方式、
持续时间、目标受众等信息。
这些信息应该
能够在读者随时查阅的同时得到清晰的了解。
四、办学特色
每个培训机构都有其独特的办学特色和优势。
销售手册应该突出这些特点,以便读者了解
和记住他们。
这些特点包括教学方法、师资
力量、教学环境等。
五、照片和陈述
为了让销售手册更加生动和真实,可以视需
要添加图片、照片和陈述,这有助于读者对
课程和培训机构产生信任感。
尽可能使用高
质量、有关的图片和照片,并尽可能使用真
实的材料。
结语
手册设计的好坏对于培训机构在消费者心中的形象和声誉十分重要。
因此,编写一份好的销售手册是一项重要的工作,需要耐心和谨慎。
以上几个步骤可以帮助您开始构筑一个成功的销售手册。
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05.
投放产品助力
投放管家 | 数据优化产品 | 自动出价 一键系列产品 | 潜力计划
03.
创意灵感生产
巨量创意研究所 | 抖音热榜 | 精选案例 | 灵犀学院 跟我拍 | 微电影 | 橙子建站 | 标题推荐 | 即合平台 | 巨量星图
01
人群洞悉定向
DMP定向 | 基础定向 | 徕卡定向 | 智能放量
10-20元
预算量极大 服务能力大
预算量极大 服务能力适中
20-50元
50-100元
实物礼包≈必备要素
问题答疑 K12消耗前100视频
5%
用户需求 15%
课程优势 20%
常见价格: 9.9,19.9,27,29.9,36,49元
综合两者弊端后的最优获客方式
高门槛→无人购买
01 如何选择获客方式? — 网校模式
网校模式通过改造转化流程,将表单收集改为在线购课,通过付费把筛选前置,大幅提升线索有效性并缓解后续 销售压力,极大提升获客效率
大量销售跟进
联系周期:1-3天 有效性约:60%
徕卡定向
用户行为定向
用户兴趣定向
从用户行为和兴趣两大角度深入实现人群定向,广告主可根据产品定位和营销节奏选择最适合的高潜人群进行探索,进一步 提升广告投放效果
智能放量
帮助客户稳成本、提消耗的工具:在积累到一定转化量时,计划能够自动化地放开所选定向,帮助广告主探索精准群体,降 低定向探索成本
02
转化链路优化
表单获客
无人力占用
转化周期:2-3分钟 支付率约:60%-85%
呼叫中心-电话销售
运营(助教)一对多
有效用户约占90% 后续引入微信与社群运营
大量人力占用
转化周期:7-30天 成单率约:3%-10%
正 价 课 成 交
效率模型
转化率 远超上述类型
SKU选择
线索+购课
微信+社群
01 如何选择获客方式? — 网校模式
巨量引擎|教育营销提效指导手册 2020.9
目 录
01. 人群洞悉定向 DMP定向 | 基础定向 | 徕卡定向 | 智能放量
04.
账户操作指导
出价优化 | 定向优化 | 解决方案 | 自动投放
02.
转化链路优化
橙子建站 | 青鸟线索通 | 飞鱼CRM 巨量鲁班 | 抖音小店 | 转化跟踪 | 小程序
橙子建站 | 青鸟线索通 | 飞鱼CRM 巨量鲁班 | 抖音小店 | 转化跟踪 | 小程序
01 如何选择获客方式? — 网校模式
网校模式可以有效实现线上交易与完课,并有效判断用户质量
传统表单
低价课引流 体验后正价续课
正价课支付
低门槛→有效性差
常见获客方式: 免费领,测一测等
一定门槛→低价付费
付费把人群筛选前置,有效过滤无效人群 低付费降低付费门槛 + 大礼包促进购买
体可选【系统推荐定向】、 【DMP定向人群பைடு நூலகம்】功
能,或根据历史投放经验 选择定向方式。
计划达到一定投放量后, 尽量保证覆盖度,可以探 索更多人群,延长计划投
放周期。
Tips
适度拓宽+精准拿量缺一不可
计划初期给到足够探索空间,度过冷启 动后调整
产品调整(换品、产品价格调整)对策 • 定向粒度适当缩窄 • 尽量新开账户更换产品 • 同账户内切换:因产品差异导致CVR
一二三方数据
多种对接方式 | 个性化推荐人群包
自定义人群管理
组合人群包输出
数据拓展
数据运算
Lookalike 交叉 | 合并 | 排除
自定义投放策略
根据人群策略投放
定向重定向 排除
人群画像洞察
定向建议
创意建议
投放效果分析 未来定向建议
03 产品功能
基础定向
地域定向
性别定向
年龄段定向
从地域、性别、年龄段等基础维度实现人群定向,高效吸引目标人群
02 如何选择定向方式?
STEP1
计划受众分析 拓展相似人群
STEP2 初期控成本
STEP3 中后期放量
广告主可根据投放需求, 从性别、年龄段、地域等 维度分析计划受众人群,
并利用lookalike拓展相 似人群,丰富人群定向。
投放初期以精准度优先, 找到最容易点击和转化的 人群,降低探索成本。具
用户的消费意愿整体上处于中等偏上水平, 高意向用户的消费力有待进一步挖掘
成人教育人群画像
30-50岁中年白领作为主流消费群体,普遍存在职场升 值加薪、转行等需求,对于职业教育的重视更高,1830岁年轻消费群体值得深耕(用户生命周期)更长
成人教育市场男女分布均衡,男性群体对于职业教育 的关注度和转化意愿不亚于女习惯群体
表 单 样 式 落 地 页
仿
改造
电
商
样
转化率提升150%
式
落
购买率提升180%
地
购买成本下降85% 页
01 如何选择获客方式? — 网校模式
结合产品特点制定定价及礼包设计策略,能够提升投放效率,降低获客成本
引流课定价策略
投放模型
服务能力 预算量级
投放效率最优 预算量级较小
5-10元
预算量大 服务能力大
等差距,需进行阶梯式提价并实时观 察
02 如何选择定向方式? — 具体定向操作建议
定向粒度
1
年龄段
操作建议
主力31-50岁,适当拓宽至24-50+岁,原则高中前投付费人 群(家长)、高中后投使用人群(本人)
2
性别
女性为主,适当增加男性
3
城市
适当扩充投放城市、覆盖1000w,若单一城市投放不低于100w
01 如何分析适配用户?— 教育行业人群洞悉
幼儿、中小学教育人群画像
以30-50岁学生家长为主,其中30-40岁 年轻家长占比最高
女性群体占比接近80%,母亲对子女教育 培训的重视度和转化意愿相对更高
地域分布上,新一线以及二三四线城市的 用户渗透相对较好,一线城市的存量用户 占比较低,但用户转化TGI指数很高,存 在很大的新客拓展空间
成人教育细分赛道众多,一二线/新一线的IT、理财等 新兴赛道增速可观,下沉市场三到五线城市也存在广 阔市场空间(如厨师、驾考、西点烘焙等)
高消费人群的占比突出,广告主可以关注高意向用户 的再营销与资产沉淀
数据来源:巨量引擎
01 如何分析适配用户?— 广告主自定义圈选人群路径
结合广告主自身产品定位与营销节奏,自主探索具有潜在行为/兴趣的用户
4
系统推荐定向
辅助度过冷启动,前期帮助精准人群
5
行为兴趣定向
可尝试,关键词可使用竞品词和课程、家长、相关词
6
人群包
纠偏,前期精准人群,结合历史数据拓展均可
03 产品功能
DMP平台
提供DMP人群定向、人群画像洞察、用户意愿评估和用户资产沉淀等功能,帮助客户实现精准人群定向和管理
自定义数据源
基础人群包生成