免费在线作业答案天大15秋《质量管理与质量保证》在线作业一满分答案
《质量管理与质量保证》在线作业二1
B.质量手册
C.质量文件
D.程序文件
正确答案:B
27.全面质量管理的指导思想是（ ）
A.质量第一
B.安全第一
C.用户第一
D.质量第一、顾客至上
正确答案:D
28.2000年版的ISO9000标准主要包括 ( )。
A.六个标准
B.三个标准
C.四个标准
D.五个标准
A.策划、行动、检查、改进
B.计划、改进、实施、检验
C.策划、行动、改进、检验
D.实施、检查、总结、分析
正确答案:A
23."2000版ISO9001标准名称中不用质量保证一词,其含义是指（)。"
A.不要求质量保证
B.与ISO9004标准要求一致
C.其含义除了要求产品质量保证还需顾客满意
18.全面质量管理以（）为基础。
A.参与
B.质量
C.顾客满意
D.检验
正确答案:A
19.由一线员工自愿组织起来进行质量管理活动的小组是 ( )
A.QC小组
B.班组
C.项目小组
D.黑带组织
正确答案:A
20.用于质量管理体系审核的标准应是()。
A.GB/T19000
D.以上全部是
正确答案:C
24.质量成本是指（）。
A.生产成本
B.原材料成本
C.确保和保证满意的质量而导致的费用
D.以上全是
正确答案:C
25.在测量标准的相互比较中，用作媒介的测量标准，称为()。
A.传递标准
B.工作标准
C.核查标准
天大14秋《质量管理与质量保证》在线作业一答案
《质量管理与质量保证》在线作业一
1. 质量成本的降低可以通过提高( )质量得以实现。
A. 维修
B. 检验
C. 管理
D. 工作
正确答案：D 满分：5 分得分：5
2. 全面质量管理的指导思想是()。
A. 质量第一
B. 安全第一
C. 用户第一
D. 质量第一、顾客至上
正确答案：D 满分：5 分得分：5
3. 供应商调查是对供应商()的一种预测。
A. 水平
B. 能力
C. 效益
D. 信誉
正确答案：B 满分：5 分得分：5
4. 在直接质量成本构成中，鉴定成本占全部质量成本的( )。
A. 25％-40％
B. 20％~40％
C. 10％~50％
D. 0.5％-5％
正确答案：C 满分：5 分得分：5
5. 衡量产品质量和各项工作的尺度是( )。
A. 计量
B. 标准
C. 质量
D. 技术监督
正确答案：B 满分：5 分得分：5
6. 在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是()。
A. 直接质量成本
B. 间接质量成本
C. 无形质量成本
D. 过程质量成本
正确答案：A 满分：5 分得分：5
7. 目前国际标准化组织所颁布的国际标准中，有()以上是与质量管理直接有关的。
A. 25％
B. 50％
C. 75％
D. 100％
正确答案：B 满分：5 分得分：5。
天大15秋季《管理概论》在线作业一 答案
天大15秋季《管理概论》在线作业一答案《管理概论》在线作业一一、单选题（共 40 道试题，共 100 分。
）1. 若较低一级管理层次作出决策的数量越多，下级作出的决策越重要，影响面也越大，则这样的组织是( ). 职权集中化程度越高 . 职权分散化程度越高 . 授权越明确 . 授权越具有弹性正确答案：2. 实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（） . 要参与 . 要回避 . 不要参加 . 不要传达正确答案：3. 车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小刘、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加TQ例会却经常投精打采。
对此，你认为车间主任老王最好采取什么措施?. 批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和他人谈足球 . 严格执行车间工作制度，对擅自违反规定者加以严厉惩罚. 在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷协会，并亲自参加协会活动 . 对上述情况不闻不问，任其自由发展正确答案：4. 提出公平理论的管理学家是（） . 赫兹伯格 . 斯金纳 . 亚当斯 . 弗鲁姆正确答案：5. 法约尔提出的组织中平级的横向沟通被称为（） . 等级原则 . 协商原则 . 跳板原则 . 秩序原则正确答案：6. 在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语。
下列哪一项不属于文化冲突之列？ . 交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾. 交往双方因价值观与信念的不同而引起的冲突. 交往双方因语言、生活与工作习惯不同而导致的误解与摩擦 . 交往双方因宗教信仰不同而引起的冲突正确答案：7. （）需要更多地掌握概念性技能 . 中层管理人员 . 高层管理人 . 基层管理人员 . 作业人员正确答案：8. 决策理论学派的代表人物是（） . 赫兹伯格 . 马斯洛 . 西蒙 . 卡斯特正确答案：9. 企业的生产部门无论多么具有生产性，如果营销部门没有预测到顾客需求的变化，以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品，组织的整体绩效就会受到损害。
15秋浙大《项目管理》在线作业答案
15秋浙⼤《项⽬管理》在线作业答案⼀、单选题（共 12 道试题，共 24 分。
）V 1. 项⽬是指在⼀定约束条件下，具有（）的⼀次性任务。
A. 重要意义B. 特定⽬标C. 关键问题D. 共同特征满分：2 分2. 在项⽬⼈⼒资源管理中运⽤激励⼿段时，应避免的做法是（）A. 对于不同员⼯应采⽤不同的激励⼿段B. 实⾏"按酬付劳"C. 在树⽴奖励⽬标时，要坚持"跳起来摘桃⼦"的原则，既不可过⾼，⼜不可过低满分：2 分3. ⼈⼒资源，简单地说，是指（）A. 能够承担脑⼒劳动的⼈们的总称B. 能够承担体⼒劳动的⼈们的总称C. 能够承担脑⼒劳动或体⼒劳动的⼈们的总称D. ⼈满分：2 分4. 在⼀定条件下，对未来风险事件发⽣可能性⼤⼩的⼀种主观相信程度的度量，是（）A. 风险度B. 变异系数C. 客观概率D. 主观概率满分：2 分5. 项⽬最主要的特征是（）A. 单件性B. 特定性C. 系统性D. 多样性满分：2 分6. 项⽬管理是指（）A. 就是以项⽬为对象的系统管理⽅法，通过⼀个临时性的专门的柔性组织，对项⽬进⾏⾼效率的计划、组织、指导和控制，以实现项⽬全过程的动态管理和项⽬⽬标的综合协调与优化。
B. 是指在项⽬的⽣命周期内，不断进⾏资源的配置和协调，不断做出科学决策，从⽽使项⽬执⾏的全过程处于最佳的运⾏状态，产⽣最佳的效果。
C. 是指项⽬管理应综合协调好时间、费⽤及功能等约束性⽬标，在相对较短的时期内成功地达到⼀个特定的成果性⽬标D. 作业管理。
满分：2 分7. 预先找出项⽬⽬标的⼲扰因素，预先控制中间结果对计划⽬标的偏离，以保证项⽬⽬标的实现，称为（）A. 被动控制B. 事后控制C. 主动控制D. 反馈控制满分：2 分8. 以下不属于⼯程项⽬实施控制主体的是（）A. ⼯程项⽬组织者B. ⼯程项⽬承包⽅C. ⼯程项⽬质监⽅D. ⼯程项⽬监理⽅满分：2 分9. 以承包商提供的劳务数量清单和单价表为计算价款的依据的合同（）A. 总价合同B. 单价合同C. 计量估价合同D. 成本加酬⾦合同满分：2 分10. 项⽬范围的核实应当由谁来执⾏（）A. 决策者B. 发起者C. 实施者D. 所有关键的项⽬利益相关者满分：2 分11. 范围规划始于（）A. 输⼊B. 输出C. ⼯具和技术满分：2 分12. 将所分解的⼯作任务落实到项⽬有关部门或个⼈，并明确表⽰出他们在组织⼯作中的关系、责任和地位的⼀种⽅法和⼯具是（）A. 项⽬WBS图B. 责任分配矩阵C. 项⽬⽬标范围分解D. 项⽬结构分解满分：2 分⼆、多选题（共 30 道试题，共 60 分。
天大15春《管理学》在线作业二答案
天大15春《管理学》在线作业二答案管理学》在线作业二一、单选题（共10道试题，共50分。
）1.对于大多数企业组织，应视环境为：A.可控因素，通过组织的行为来调节外部环境B.制约因素，通过组织的内部调整来适应外部环境C.易变因素，组织无法预知，只能被动接受D.不变因素，组织将永远依次为基础来确立自己的行为正确答案：B2.进行控制时，首先要建立标准。
关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题？（）A.标准应该越高越好。
B.标准应考虑实施成本。
C.标准应考虑实际可能。
D.标准应考虑顾客需求。
正确答案：A3.（）是未来行动的蓝图，是为实现组织目标而对未来行动所作的综合的统筹安排，它是未来组织活动的指导性文件，提供从目前通向未来目标的道路和桥梁。
A.组织B.计划C.领导D.掌握正确谜底：B4.按照双因素激励理论，下述哪一种因素属于激励因素：A.奖金B.上下级关系C.工作内容的吸引力D.工作的保障正确谜底：C5.已知工作表B3单元格与B4单元格的值分别为"中国"、"北京"，要在C4单元格中显示"中国北京"，正确的公式为（）。
A。
B3B4B。
B3+B4C。
B3&B4D。
$B3$B4正确答案：C6.（）旨在实现组织内部各环节活动的高度协调和资源的合理使用，以提高经济效益和管理效率。
A.战略觉策B.管理决策C.业务决策D.管理全过程正确答案：B7.“方针就是路标，确定方针如同识别北极星”这句话主要说明了方针（）方面的作用A.指明偏向B.提供标准C.激励因素D.管理基准正确答案：A8.在大多数情况下：A.组织改造环境B.环境决定组织C.组织与环境彼此相互影响，相互干涉D.组织与环境彼此相互独立，互不干涉正确谜底：B9.所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：（1）股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；（2会要对经理人的行为进行监督和控制；（3）监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；（4）要量化审计监督，如此等等。
《质量控制》在线作业一满分答案
B错误
我的答案：B
12.最先提出全面质量管理概念的学者是（）
A朱兰
B泰勒
C菲根堡姆
D戴明
我的答案：C
13.国家标准高于地方标准。
A正确
B错误
我的答案：A
14.ISO9000从产生到现在经历了（）次改版
A3
B4
C5
D6
我的答案：D
15.调查表是（）表
A统计资料收集
B统计资料整理
C统计资料分析
D统计资料应用
一、单选题共20题，100分
1.6σ管理模式是在1987年由美国的摩托罗拉公司提出的。
AБайду номын сангаас确
B错误
我的答案：A
2.ISO9004--2000提供了超越ISO9001要求的指南。
A正确
B错误
我的答案：A
3.不同的顾客对同一产品的感受有时是不一样的。
A正确
B错误
我的答案：A
4.（）应当是组织的一个永恒目标
我的答案：B
8.美国的质量管理专家朱兰将质量定义为“质量就是符合要求”。
A正确
B错误
我的答案：B
9.抽样检验的主要目的是挑选每个产品是否合格。
A正确
B错误
我的答案：B
10.因果分析图法的主要作用是帮助我们寻找引起质量问题的众多原因，所以分得越细越好。
A正确
B错误
我的答案：B
11.控制图的控制线就是规格界限。
A正确
B错误
我的答案：A
A以顾客为关注焦点
B全员参与
C持续改进总体业绩
D与供方互利
我的答案：C
5.下列不属于质量管理原则的是（）
231181-北交《管理学(专)》在线作业一-15秋答案
北交《管理学（专）》在线作业一一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。
）1. 按人数划分部门主要适用于( )的组织。
. 生产经营一线. 制造或销售部门. 管理或销售部门. 某些技术含量低正确答案：2. 管理是艺术，是强调管理的( )。
. 自然属性. 社会属性. 灵活性与创造性. 客观规律性正确答案：3. 构成企业产权制度的实质内容是( )。
. 利益机制. 财产组合. 权责制度. 产权结构正确答案：4. 认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程，是强调管理的( )。
. 核心环节. 对人的管理. 作业过程. 本质正确答案：5. 权变管理理论的代表人物是( )。
. 德鲁克. 卢桑斯和伍德沃德. 巴纳德. 西蒙正确答案：6. 通过先进的技术与管理，显著地提高生产效率，大幅度地降低成本，使本企业的成本明显的低于竞争对手，从而获得竞争优势的竞争策略是( )。
. 专一化策略. 差异化策略. 加强策略. 成本领先策略7. ( )是把对行为最终结果的考核分析作为控制将来行为的依据的一种控制方式。
. 前馈控制. 反馈控制. 直接控制. 间接控制正确答案：8. 按职能划分部门较多地应用于( )的划分。
. 某些技术含量低. 管理或服务部门. 生产经营一线. 制造或销售部门正确答案：9. 为了保证一项工作任务的圆满完成，在尚未行动之前，必须挑选合适的人员和做好物资准备，这属于( )。
. 反馈控制. 直接控制. 间接控制. 预先控制正确答案：10. ( )是指以一定的财产组合为基础，构建特定的权能关系体系的制度系统。
. 权责制度. 产权制度. 利益机制. 问责制度正确答案：11. ( )是指以一定文化为基础，一定的社会群体依靠共同价值和群体规范引导与约束其成员的一种社会控制方式。
. 反馈控制. 社群控制. 预先控制. 前馈控制正确答案：12. ( )是实施奖惩的条件。
. 管理. 强制. 权威. 激励正确答案：13. 构建产权制度的基础是( )。
天大《管理学》在线作业一满分答案
B.错误
满分：2.5分
正确答案:A
21.某民营企业面对竞争激烈的市场，多次主动承接一些特别客户提出的许可同行不愿承接的业务，企业从无到有，并迅速发展壮大。这些业务要么数量小，要么交货期短，要么质量要求高，而被同行中许多有实力与品牌影响的企业认为无利可图而放弃。从中可以得出结论：( )
A.一个企业的发展关键是要敢于做人家不敢做的事
28.管理理论中的“权变管理理论”是一种:( )
A.权宜相变的理论
B.关于领导的理论
C.关于权利变化的理论
D.关于权力变化的理论
满分：2.5分
正确答案:B
29.计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（）
A.按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划
B.不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合
B.公司只是介绍了新产品的技术情况，但缺乏对市场环境和前景的分析
C.外商故意不表态以增强谈判中的力量
D.外商没有真正了解新产品的计划，所以无法作出明确的回答
满分：2.5分
正确答案:B
5.以下属于管理者特质的是( )
A.不断地反省，并乐于认真地自我检查
B.经营中施加个人影响
C.得体地表达敌意
D.以上都是
满分：2.5分
正确答案:A
10.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？( )
A.计划、控制、组织、领导
B.计划、领导、组织、控制
C.计划、组织、控制、领导
D.计划、组织、领导、控制
满分：2.5分
正确答案:D
11.控制过程主要分为三个步骤：衡量实际绩效、将绩效与标准进行比较、采取行动纠正偏差。
A.正确
《质量管理与质量保证》在线作业二
《质量管理与质量保证》在线作业二
PDCA循环的特点（）。
A:四个阶段一个也不能少
B:大环套小环
C:不断上升的循环
D:以上都是
答案：D
数字式显示装置的分辨力为()。
A:末位数字的一个数码的1/5
B:末位数字的一个数码的1/3
C:末位数字的一个数码的1/2
D:末位数字的一个数码
答案：D
产品是指活动与过程的结果，（）不属于产品。
A:服务
B:材料
C:硬件
D:软件
答案：B
某指针式仪表的标尺范围为0~10，现在将操控器件调到×100档，则该仪表的标称范围是()。
A:0-10
B:0-100
C:0~1000
D:不知道
答案：C
（）是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
A:质量策划
B:质量保证
C:质量改进
D:质量控制
答案：D
过程性能指数（)进行计算。
A:要求在没有偶然因素下
B:要求在未出现重大故障状态下
C:要求必须在稳态条件下
D:不要求在稳态条件下
答案：D
管理的主要职能是()。
A:计划、组织、协调和领导
B:计划、组织、协调和控制
C:计划、组织、领导和控制
D:计划、协调、领导和控制
答案：A
ISO9000系列国家标准包括()。
A:全面质量管理
B:质量经营管理
C:全面质量保证。
兰州大学《项目管理》15秋在线作业1满分答案
兰州大学《项目管理》15秋在线作业1满分答案一、单选题（共 14 道试题，共 56 分。
）1. 在项目的收尾阶段，最多的矛盾来自于以下哪方面A. 进度问题B. 费用超支C. 技术问题D. 工作界面正确答案：A2. 什么项目通常会有一个被称作工作说明书SOW（Statement Of Work）的范围说明A. 企业项目项目管理学作业答案B. 政府项目C. NGO项目D. 工程项目正确答案3. 管理收尾包括所有下列事项,除了:（）A. 项目验收B. 合同清算C. 项目文件档案D. 经验教训学习正确答案：B4.领导和管理对项目来说都非常重要。
关于管理的一种定义认为管理主要是实现项目干系人的主要目标，而领导则是A. 确定管理方向，组织和激励他人努力工作B. 通过他人的工作实现工作目标C. 运用领导权力鼓励他人提高工作效率D. 运用所有适当的权利作为激励手段正确答案5. 进行项目工作周期估算时，下列哪些将不应考虑A. 资源能力B. 分配到一项任务上的资源综述C. 历史资料D. 管理费用正确答案：D6.项目实施过程中，出现了偏差，项目团队采取甲行动修正了偏差，并采取乙行动防止偏差再次发生，请问甲乙行动分别属于（）措施A. 纠正，预防B. 预防，纠正C. 纠正，纠正D. 预防，预防正确答案7. 资源数据表描述的是（）。
A. 资源的统计说明B. 某种资源需求总量C. 项目各阶段各种资源消耗情况D. 项目各阶段资源使用和安排情况正确答案：D8. 下面哪一项不是项目管理办公室的职责（）A. 开发和维护项目管理标准B. 为企业提供项目管理的咨询和指导C. 为企业提供项目管理培训D. 为企业承担具体项目并达到项目目标正确答案：D9. 下列各项不是项目选择办法的是：A. 逻辑框架分析B. 解析层次过程C. 专家判断D. 决策树正确答案：C10. 以下（）方法通过估算最小任务的成本，在把所有任务的成本向上逐渐加总，从而计算出整个项目的总成本A. 总分预算估算法B. 至上而下估算法C. 参数模型估算法D. 至下而上古算法正确答案：D11. （）不是项目书面报告。
在线作业答案天大15秋《工程概预算》在线作业一满分答案 (4)
天大15秋《工程概预算》在线作业一满分答案1. 以工序为编制对象的定额是( )。
A. 施工定额B. 预算定额C. 概算定额D. 概算指标正确答案：A 满分：5 分得分：52. 施工预算与施工图预算的区别是（）不同A. 使用单位B. 采用图纸C. 计算层次大众理财作业满分答案D. 计算规则正确答案：C 满分：5 分得分：53. 工程建设定额中，分项最纫、定额子目最多的定额是( )。
A. 概算定额B. 概算指标C. 预算定额D. 施工定额正确答案：D 满分：5 分得分：54. 用实物法编制施工图预算时，紧接“计算工程量”之后的步骤是(）A. 套用预算人工、材料、机械台班定额B. 套用预算定额单价C. 进行工料分析D. 计算各项费用正确答案：A 满分：5 分得分：55. 设备及安装工程概算的编制方法主要有( )A. 扩大单价法、概算指标法、类似工程预算法B. 扩大单价法、综合指标法、类似工程预算法C. 预算单价法、概算指标法、设备价值百分比法D. 预算单价法、扩大单价法、设备价值百分比法正确答案：D 满分：5 分得分：56. 不是工程建设概预算编制依据的是()。
A. 工程量计算规则B. 工程量材料C. 有关政策法规D. 设计图纸正确答案：B 满分：5 分得分：57. 单位工程概算是确定( )中的各单位工程建设费用的文件，是编制单项工程综合概算的依据。
A. 分部工程B. 分项工程C. 单项工程D. 分部分项工程正确答案：C 满分：5 分得分：58. 材料消耗定额中，用以表示周转材料的消耗量是指该周转材料的（）A. 一次使用量B. 回收量C. 周转使用量D. 摊销量正确答案：D 满分：5 分得分：59. 对设备及安装工程概算审查时，应把注意力集中在( )的计算方面A. 设备清单B. 安装费用C. 设备清单及安装费用D. 设备清单、安装费用及设备采购正确答案：C 满分：5 分得分：510. 总概算是以整个工程为对象，确定项目从( )开始，到竣工交付使用整个过程的全部建设费用的文件。
在线作业答案远程北交15秋《_绩效管理_》在线作业一_满分答案
远程北交15秋《_绩效管理_》在线作业一_满分答案一、单选题（共15道试题，共30分。
）1.开发绩效管理系统的基本依据是（）。
A.组织目标和战略B.组织环境C.市场状况D.竞争对手实力正确答案：A2.（）不属于行为导向型考评方法。
A.强制分配法绩效管理流程B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法正确答案：D3.关于关键事件法，以下说法错误的是（）。
A.关键事件法对事不对人B.具有较大时间跨度C.不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境D.考评的是下属的特定行为，还有品质、个性正确答案：D4.某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（）。
A.横向比较B.水平比较C.目标比较D.纵向比较正确答案：C5.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为（）。
A.总体评价法B.座谈法C.查看工作记录法D.问卷调查法正确答案：A6.低层次的一般员工通常采用（）。
A.以结果为导向的考评方法B.以产出为导向的考评方法C.行为或特征为导向的考评方法D.以行为为导向的考评方法正确答案：C7.列出绩效评估的维度或者考核要素，并给出评价尺度是（）的特征。
A.关键事件法B.目标管理法C.行为锚定评价量表法D.图尺度评价量表法正确答案：D8.（）考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。
A.品质主导型B.行为主导型C.态度主导型D.效果主导型正确答案：A9.在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（）。
A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈正确答案：D10.通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（）。
A.负向激励B.正向激励C.人事调整激励D.预防性激励正确答案：B11.绩效评价的基础部分是（）。
天大14秋《质量管理与质量保证》在线作业二答案
《质量管理与质量保证》在线作业二
1. 质量管理体制是实现宏观质量管理目标的( )保证。
A. 组织
B. 纪律
C. 主观
D. 客观
正确答案：A 满分：5 分得分：5
2. 管理评审一般每( )年进行一次。
A. 五年
B. 两年
C. 三年
D. 一年
正确答案：B 满分：5 分得分：5
3. 生产部门应该严格按照( )进行生产。
A. 技术标准
B. 质量标准
C. 工装标准
D. 工艺标准
正确答案：B 满分：5 分得分：5
4. 在我国现阶段，( )在宏观质量管理上起主导作用。
A. 政府
B. 生产企业
C. 经销商
D. 顾客
正确答案：A 满分：5 分得分：5
5. 外购件、外购材料的检验是在( )之前进行的。
A. 入库
B. 投产
C. 入库和投产
D. 发放车间
正确答案：C 满分：5 分得分：5
6. 现在我国经济正由粗放型向( )型转变。
A. 密集
B. 集约
C. 集中
D. 豪放
正确答案：B 满分：5 分得分：5
7. 最终检验(出厂检验)的目的是保证不合格的()不入库、不出厂。
A. 成品
B. 半成品
C. 部件
D. 零件
正确答案：A 满分：5 分得分：5。
天大《管理学》在线作业二满分答案
B.错误
满分：2.5分
正确答案:B
25.领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。
A.正确
B.错误
满分：2.5分
正确答案:B
26.有领袖魅力的领导者的关键特点中不包括如下的哪一点
A.过分的自信
B.坚定的信念
C.环境敏感性
D.远见
满分：2.5分
正确答案:A
27.直线制企业组织结构是一种古老的组织型式，对于任何企业，其效率都比矩阵制组织结构差。
A.集权化
B.分权化
C.部门化
D.矩阵化
满分：2.5分
正确答案:C
14.一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是
A.审批权
B.决策权
C.组织权
D.计划权
满分：2.5分
正确答案:B
15.判断一个组织分权程度的主要依据是：
A.按地区设置多个区域性部门
B.设置多个中层的职能机构
C.管理幅度、管理层次增加
3.人是组织生存发展并保持竞争力的特殊资源。
A.正确
B.错误
满分：2.5分
正确答案:A
4.依路径-目标理论，下列说法中正确的是
A.当任务不明或压力过大时，成就导向型领导导致了更高的满意度
B.当下属执行结构化任务时，支持型领导导致了员工高绩效和满意度
C.对知觉能力强或经验丰富的下属，指导型的领导可能被视为好的领导
D.命令权的下放程度
满分：2.5分
正确答案:D
16.企业在挑选人才的时候一定要本着候选者越多越好的原则，最大可能的增加可挑选性。
A.正确
Bபைடு நூலகம்错误
满分：2.5分
正确答案:B
天大16秋《质量管理与质量保证》在线作业一
正确答案：
13. 测量仪器的示值误差是相对于()而言的。
A. 误差
B. 实际值
C. 真值
D. 标准值
正确答案：
14. 表征测量仪器的计量特性随时间不变的能力的参数是()。
A. 分辨力
B. 灵敏度
C. 稳定性
D. 漂移
正确答案：
15. 认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书，证书的有效期一般为()。
正确答案：
2. 电工电子产品试验方法中()不属于环境试验方法。
A. 用物理和化学方法加速进行试验的方法
B. 暴露自然条件下试验的方法
C. 放置于使用现场进行试验的方法
D. 放置于人工模拟环境试验的方法
正确答案：
3. "产品验证中所指的""客观证据""是()。"
A. 产品说明
B. 产品质量检验记录
D. 克劳斯比
正确答案：
26. 方针目标管理的理论依据是()。
A. 行为科学
B. 泰罗制
C. 系统理论
D. A+C
正确答案：
27. ISO9004标准提供了()ISO9001要求的建议和指南。
A. 超出
B. 对应
C. 少于
D. 改进
正确答案：
28. 实验室的质量管理体系是否有效、完善反映出实验室的()。
C. 技术标准
D. 产品供方的发货单
正确答案：
4. 生产企业中有权判定产品质量是否合格的专门机构是()。
A. 设计开发部门
B. 工艺技术部门
C. 质量检验部门
质量管理作业答案
质量管理作业答案中南⼤学⽹络教育课程考试（专科）复习题及参考答案《质量管理》⼀、名词解释：1.质量2.全⾯质量管理3.质量⽬标4.亲和图法5.质量策划6.认证7.内部故障成本8.外部质量保证成本9.质量改进10.质量管理体系11.质量审核12.因果图13.过程能⼒指数14.质量效益15.计量值⼆、、判断题：判断对错，在每⼩题后的括号内对的打“√”，错的打“×”。
1、直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为代⽤质量特性。
（）2、质量体系审核只能由企业外部的专职机构进⾏。
（）3、平顶型直⽅图可能由单向公差要求或加⼯习惯等引起。
（）4、履⾏⽣产制造的质量职能，⽬的在于确保为顾客提供的产品和设计的特性和要求相⼀致。
（）5、开展质量成本分析，研究本⾝并不能解决任何问题，只是为了帮助领导了解质量问题，发现改进机会。
（）6、企业为了满⾜顾客期望和要求，相应地制定产品标准、确定产品参数，称为代⽤质量特性。
（）7、质量分布调查表是计数值数据进⾏现场调查的有效⼯具。
（）8、全⾯质量管理与ISO9000系列标准的⽬标不⼀致。
（）9、“三包”是⽣产企业对产品质量和功能做出的保证和承诺。
（）10、质量⽅针是企业在⼀定时期内在质量⽅⾯所要达到的预期成果。
（）11、强制性认证适⽤于⼀般性产品。
（）12、质量管理必须由企业的最⾼管理者领导。
（）13、质量保证分为内部质量保证和外部质量保证。
（）16、质量改进是通过改进⽣产来实现的。
（）17、供⽅是指提供产品的组织或个⼈，可以是组织内部的或外部的。
（）18、质量是⽆形的，⽆法评估或测试。
（）19、所有质量问题都是实际在线上作业的⼈造成的。
（）20、处理投诉的费⽤属于内部故障成本。
（）21、PDCA循环的关键环节是P。
（）22、矩阵图主要⽤于发现制造过程不良品的原因。
（）23、亲和图法的⽤途包括制定项⽬实施计划。
（）24、通过不断的质量控制，可提⾼产品的质量⽔平。
（）25、按审核委托⽅分类可将审核划分为第⼀⽅审核、第⼆⽅审核、第三⽅审核和多⽅审核。
中南大学-网络远程教育《质量管理》在线测试答案
(一) 单选题1. 实现质量目标、落实质量措施的过程是指( )。
(A) 质量计划(B) 质量控制(C) 质量改进(D) 质量管理参考答案： (B)2. 某种事物的“特性”满足某个群体“要求”的程度越高，则说明( )。
(A) 该事物的质量越低(B) 该事物的质量稳定(C) 该事物的质量越高(D)二者没有联系参考答案： (C)3. 当相关数r>0时，两个变量之间的相关关系为( )。
(A) 完全线性相关(B)正相关(C) 线性不相关(D)负相关参考答案： (B)4. 下列变量中属于计数数据的是( )。
(A) 长度(B)重量(C)不合格品数(D)化学成分 参考答案： (C)5. 当过程处于统计控制状态时，所得到的直方图形状属于( )。
(A) 正常型(B) 偏向型(C) 平顶型(D)孤岛型 参考答案： (A)6. 现代质量管理第一阶段是( )。
(A)质量检验阶段(B)质量检查阶段(C)质量控制阶段(D)质量管理阶段参考答案： (A)7. 众多企业质量改进的成功和失败经验证明，对于实现持续高速的质量改进不可或缺的参与者是( )。
(A)作业人员(B)基层管理者(C)中层管理者(D)高层管理者 参考答案： (D)8. 图形对称分布，且两边有一定余量，属于直方图的( )。
(A)理想型(B)偏向型(C)陡壁型(D)无富余型 参考答案： (A)9. 建立排列图的基础是( )。
(A)大数定理(B)正态分布原理(C)帕累托原理(D)频数分布原理 参考答案： (C)10. 在质量管理的八项原则中，持续改进最有力的武器是( )。
(A) 全员参与(B) 过程方法(C)基于事实的决策方法(D) 管理的系统方法参考答案：(C)11. 属于企业内部顾客的是( )。
(A) 企业的销售部门(B) 企业的供应商(C) 企业的代理商(D) 企业的原始设备制造商参考答案：(A)12. 在汽车轮胎的各个质量特性中，下列属于真正质量特性的是( )。
答案--四川大学《护理管理学1514》15秋在线作业1满分答案
四川大学《护理管理学1514》15秋在线作业1满分答案一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。
）1. 对人力资源的科学管理而言, 高效率的管理应该做到（）A. 保证人尽其才B. 保证人员质量C. 保证人员数量D. 加强人员培训正确答案：A2. 领导者非权力性影响力的特点是（）A. 由外界赋予的影响力大众理财作业满分答案B. 具有强迫性和不可抗拒性C. 影响力广泛而持久D. .随职位升高而增强正确答案：C3. 护理人员工作绩效评价的信度是指（）A. 评价结果的客观性B. 评价结果的可靠性C. 评价结果的真实性D. 评价结果的准确性正确答案：D4. 目标管理的第一个阶段是（）A. 组织实施B. 检查评价C. 制定目标体系D. 实施奖惩正确答案：C5.正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系，下列哪项描述非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用（）A. 当两维目标变量成0度B. 当两维目标变量成0-90度；C. 当两维目标变量成90-180度D. 当两维目标变量成180度；正确答案：A6. 在宗旨、任务的指导下，整个组织活动要达到的最终的可测量具体的成果是（）A. 宗旨B. 目的C. 目标D. 策略正确答案：C7. PDCA循环法包括（）A. 三个阶段、八个步骤B. 三个阶段、七个步骤C. 四个阶段、八个步骤D. 四个阶段、七个步骤正确答案：C8. 对于病房护士长来说最有效的监督方法是（）A. 直接观察B. 听取汇报C. 指派专人监督D. 护士相互监督正确答案：A9. 护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（）A. 系统原理B. 人本原理C. 动态原理D. 效益原理正确答案：C10. 实施控制的关键性步骤是（）A. 选择关键点B. 拟定标准C. 选择控制技术D. 建立控制系统正确答案：A《护理管理学1514》15秋在线作业1二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。
《管理概论》在线作业一满分答案
天大《管理概论》在线作业一试卷总分:100 得分:100一、单选题1. 持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了?A. 修正控制标准B. 组织更多的人员采取纠正行动C. 衡量实际绩效D. 认真分析问题产生的原因正确答案:D2. 组织是（）A. 开放的系统B. 封闭的系统C. 相对独立的开放系统D. 相对独立的封闭系统正确答案:C3. 某人希望在20年后得到30万，银行利息为10％，计算现在该存人多少钱应用（）。
A. 复利终值系数B. 复利现值系数C. 年金终值系数D. 年金现值系数正确答案:B4. （）需要更多地掌握概念性技能A. 中层管理人员B. 高层管理人C. 基层管理人员D. 作业人员正确答案:B5. 凤凰公司生产一种新型自行车，为赢得市场，做了精心的策划工作，同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略，如价格策略、宣传策略等。
对此，你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制?A. 加强原材料的进货检验B. 提高公司对新产品销售变动影响因素的分析能力C. 改进销售公司的通讯条件D. 加强销售宣传工作正确答案:B6. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( )A. 上下级之间的友情B. 为下属设定崇高的目标C. 为了下属的利益不惜牺牲自己D. 了解下属的欲望和需要正确答案:D7. 车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小刘、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加TQC例会却经常投精打采。
对此，你认为车间主任老王最好采取什么措施?A. 批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和他人谈足球B. 严格执行车间工作制度，对擅自违反规定者加以严厉惩罚C. 在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷协会，并亲自参加协会活动D. 对上述情况不闻不问，任其自由发展满分：2.5 分正确答案:C8. 在现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”取代。
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