管理学_共同愿景

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建立团队愿景：共同目标的重要性

建立团队愿景：共同目标的重要性在一个团队中，建立共同的愿景和目标对团队的成功至关重要。

一个明确的团队愿景可以帮助团队成员在行动中保持一致性和团结，提高团队的效率和凝聚力。

共同的目标不仅可以激励团队成员努力工作，还能指引团队向着一个明确的方向努力。

形成共同愿景的重要性1. 提供清晰的方向共同的愿景可以为团队提供清晰的方向，避免团队成员在工作中出现偏差和分歧。

当团队有一个共同的目标时，所有的成员都将朝着同一个方向努力，不会出现各自为政或效率低下的情况。

2. 提高团队凝聚力共同的愿景可以帮助团队成员产生共鸣和认同感，增强团队的凝聚力。

当团队成员知道他们都在为同一个目标而努力时，会更加团结合作，互相支持，共同克服困难。

3. 激励团队成员共同的愿景可以激励团队成员积极向上地工作，因为他们知道他们的努力是为了实现一个共同的目标。

这种目标感可以让团队成员更有成就感，更有动力去完成任务。

建立共同愿景的步骤为了建立一个成功的共同愿景，团队需要经过以下几个步骤：1. 共同制定愿景和目标团队领导需要和团队成员一起制定共同的愿景和目标，确保每个成员都参与进来，对愿景和目标有认同感。

这样的愿景才能真正代表团队的共同意愿。

2. 清晰传达愿景一旦愿景和目标确定，团队领导需要清晰地传达给团队成员，确保每个人都明白团队的愿景和目标是什么，以及为什么这个愿景和目标对团队的重要性。

3. 激发团队成员的热情团队领导需要激发团队成员的热情和动力，让他们认识到共同的愿景和目标对团队的重要性，以及每个人对于实现这个目标的重要性。

4. 定期检讨和调整建立共同愿景和目标并不是一劳永逸的事情，团队需要定期检讨和调整愿景和目标，确保它们仍然符合团队的实际情况和目标。

在团队中建立共同愿景和目标是团队成功的重要基础，只有团队成员都明白并认同团队的愿景和目标，才能共同努力，取得成功。

管理学原理简答题及答案

1．管理的内涵和性质是什么？管理就是管理主体在一定的环境下，运用计划、组织、领导和控制等职能，依靠组织内的全体成员的活动，使有限的资源得到合理的配置，从而有效和高效率地实现组织目标。

管理的性质有：（1）根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理具有二重性。

具体具体来讲，一方面是指与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面是指与生产关系、社会制度相联系的社会属性。

（2）管理具有科学性、技术性和艺术性。

2．管理的外部环境对组织有何影响？外部环境是指能够对组织绩效造成潜在影响的各种外部力量，其构成要素是一般环境和具体环境。

一般环境包括经济因素、政治因素、社会因素和技术因素，它只是以间接作用的方式影响社会某一特定的管理组织，但是这些起间接作用的变量因素将最终决定着组织的长远发展。

具体环境由资源供应者、竞争者、服务对象（顾客）、政府管理部门和社会特殊利益代表组织构成。

它是对某一组织的目标实现产生直接影响的要素。

具体环境对每一个组织而言都是不同的，并随条件的改变而变化。

它同一般环境相比，对组织的影响要更为直接和具体些。

3.管理学的研究对象是什么？管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

管理学作为一门独立的学科，拥有自己的研究对象。

主要是研究管理内部各个组成要素之间的关系和各个管理对象之间的关系，阐明管理对象的活动规律，探求有效管理的原理和方法，从而达到管理系统的最大目标。

从理论上来概括，管理学的研究对象是研究管理活动的主要矛盾和基本规律。

4.什么是泰罗制？由泰罗所创立的一种科学管理的制度，主要包括：（1）制定工作定额制；（2）实行标准化管理；（3）实行差别计件工资制；（4）实行差别计件工资制；（5）贯彻例外原则等。

泰罗强调科学管理的核心是提高劳动生产率。

5．梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点？继梅奥之后，行为科学理论的发展主要集中在哪些领域？梅奥根据霍桑实验的成果提出了人际关系学说。

《管理学》第12讲课堂提问

ABCD
• 构建共同愿景的方式是（ A 从个人愿景到共同愿景 B 把握方向，塑造整体图像 C 使命宣言与使命感 D 发展核心价值观 E 融入组织理念
）
ABCDE
• 推销共同愿景时，应采取的方式是（推销共同愿景时，应采取的方式是（）。 A 应通过正式的沟通渠道 B 只描述愿景是什么内容即可 C 可以不强调领导的权威，以朋友身份推销 D 强调愿景的实现依赖于员工的努力。
CD
• 判断共同愿景好坏的标准是（判断共同愿景好坏的标准是（）。 A 建立于个人愿景基础上 B 恰当地描述了公司未来发展战略 C 具有现实可操作性 D 能够激发员工对未来的憧憬
（ABCD）
共同愿景与个人愿景的关系是( 共同愿景与个人愿景的关系是 A B C D
).
共同愿景是所有员工个人愿景的总合共同愿景必须构建于个人愿景的基础上个人愿景必须服从共同愿景共同愿景对建立个人愿景有指导作用
• • • • •
对目标的多样性的理解是( ) A 组织可以有多个目标 B 多样性的目标中有一个中心目标 C 多哥目标之间没有必然的联系 D 多哥目标之间不应有矛盾 ABD
• • • • •
目标管理过程中的重要环节是( A 组织共同愿景的设立 B 组织总目标的设定 C 组织目标的层层分解 D 目标完成与反馈 BCD

BCD
第16章实施目标管理 16章
• 目标在组织中发挥的功效表现在( A 引导组织发展方向 B 激励组织员工奋发努力 C 约束员工的行为 D 起到示范带头作用
)
( AB)
• • • • •
对设定组织目标的要求是( ). A 目标必须是经努力可以实现的 B 目标的表述应明确清楚 C 目标要符合组织的共同愿景 D 目标最好是别人首先提出来的 ( ABC)

如何建立团队中的共同愿景和发展方向？

如何建立团队中的共同愿景和发展方向？
1. 背景介绍
在团队管理中，建立共同的愿景和发展方向是至关重要的。

这可以帮助团队成员在工作中保持一致的方向和目标，提高团队协作效率，促进团队整体发展。

2. 确定共同愿景
要建立共同愿景，团队领导者可以采取以下步骤：
•与团队成员沟通：与团队成员讨论未来的期望和愿景，了解每个人的想法和意见。

•透明、开放：保持沟通的透明和开放，鼓励团队成员分享他们的想法和观点。

•共同制定：在团队成员的基础上共同制定愿景，确保每个人都参与其中并认同。

3. 制定发展方向
确定共同愿景后，需要制定明确的发展方向，可以采取以下步骤：
•目标设定：设定明确的目标和阶段性里程碑，以实现愿景。

•分解任务：将大目标分解为小任务，分配给团队成员，明确每个人的职责和任务。

•定期评估：定期评估团队的工作进展，发现问题及时解决，调整发展方向。

4. 总结
建立团队中的共同愿景和发展方向是团队管理中不可或缺的一环。

通过明确愿景、制定清晰发展方向，可以帮助团队成员保持一致性和目标性，提高团队的执行力和整体效率。

团队领导者应该重视团队的愿景建设，持续关注团队的发展方向，努力引领团队朝着共同的目标前进。

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《管理学》期末考试客观题及答案

一、单选题1、按照自我实现人假设，管理的重点是（）A.指挥和控制B.为员工创造他所需要的环境条件C.协调人际关系D.用科学的手段提高工作效率正确答案：B2、由于管理中的各个方面都是相互联系的，因此管理无小事。

这一观点反映了管理的那种基本原理（）A.系统原理B.效益原理C.适度原理D.人本原理正确答案：A3、管理实践学派最主要的代表人是（）A.巴纳德B.福特C.孔茨D.德鲁克正确答案：D4、霍桑实验是一项以什么逻辑为基础的实验？（）A.现代管理的逻辑B.行为管理的逻辑C.当代管理的逻辑D.科学管理的逻辑正确答案：B5、建立学习型组织，需要进行五项修炼，五项修炼的核心是（）A.自我超越与改善心智模式B.建立共同愿景C.进行团体学习D.进行系统思考正确答案：D6、目标管理在实践中普遍受到重视，以下对此的描述不正确的是（）A.通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B.为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准C.使员工了解到他们的工作完成状况，直接关系到组织目标的实现D.管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处正确答案：D7、下列关于战略计划与战术计划的说法中，正确的是（）A.战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程B.战术计划是在战略计划指导下制定的，是战略计划的落实C.战术计划是战略计划的依据D.战略计划的实施是对已经形成的能力的应用正确答案：B8、适用于规模不大、产品种类不多、内外部环境比较稳定的中小企业的组织组织结构是（）A.矩阵制B.事业部制C.直线职能制D.职能制正确答案：C9、影响有效管理幅度的因素不包括（）A.管理者和被管理者的工作能力B.管理者和被管理者的工作内容C.管理者和被管理者工作报酬D.管理者和被管理者工作环境正确答案：C10、不是组织结构演变趋势的选项是（）A.网络化B.集权化C.去中心化D.扁平化正确答案：B11、一个企业有生产部、营销部、财务部，可知其部门化的方式是（）A.区域部门化B.职能部门化C.产品部门化D.顾客部门化正确答案：B12、塑造组织文化时，应该注意：（）A.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.组织文化一旦形成，就无需改变D.主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关正确答案：B13、“走的正，行的端，领导才有威信，说法才有影响，下级才能信服。

管理学-管理学关键词中英文对照

管理学关键词中英文对照1．管理Manage2．管理的目标Management goal3．组织绩效Organization performance4．效益Effectiveness5．效率Efficiency6．管理的二重性Twoness of management7．管理职能Management functions8．计划Plan9．组织Organize10．指挥Command11．协调Coordinate12．控制Control13．计划职能Planning14．组织职能Organizing15．领导职能Leading16．控制职能Controlling17．管理学Management18．管理者Manager19．高层管理者Top managers20．中层管理者Middle managers21．基层管理者Fist-line managers22．组织层次Organizational levels23．管理者的角色The Role of the manager24．人际关系角色Interpersonal roles25．信息情报方面的角色Informational roles26．挂名首脑Figurehead27．监听者Monitor28．谈判者Negotiator29．决策方面的角色Decisional roles30．组织规模Organizational sale31．价值取向Value orientation32．管理者的素质Stuff of managers33．智力商数Intelligence Quotient, IQ34．情商Emotional Intelligence, EI35．情绪Mood36．情感智力Emotional Quotient, EQ37．管理技能Management skill38．技术技能Technical skill39．人际技能Human skill40．概念技能Conceptual skill41．劳动分工Divide of labor42．劳动生产力Prolificacy of work43．劳动时间Time of work44．科学管理理论Scientific management theory 45．工业革命Industrial revolution46．泰罗制Taylor’s Principles47．时间研究Labor time study48．动作研究Motion study49．一般管理理论General administrative theory 50．管理原则Principles of management51．行政组织理论Administrative organization theory 52．古典组织理论Classical organization theory 53．行政管理Administrative management54．官僚制Bureaucracy55．官僚行政组织Bureaucracy56．行为科学Behavior science57．霍桑效应Hawthorne effect58．组织行为Organization behavior59．行为科学理论Behavior school60．X –Y 理论Theory X Y61．X理论Theory X62．Y理论Theory Y63．管理理论丛林Management theory jungle64．管理过程学派Management process school 65．人际关系学派Human relation school66．人际关系Human relation67．群体行为学派Group behavior school68．经验（或案例）学派Experience school69．社会合作系统学派Social technical systems theory 70．社会技术系统学派Social technical systems theory 71．系统管理学派Systems theory school72．决策理论学派Decision theory school 73．管理科学学派Management science school 74．权变理论学派Contingencies theory school 75．权变Contingencies76．经理角色学派Manager role school77．企业文化Organization culture78．愿景Vision79．共同愿景Shared vision80．文化冲击Culture shock81．公司再造Company Reengineering82．准时生产（JIT）Just-in-time83．计算机集成制造系统（CIM）Computer integrated manufacturing 84．精益生产Lean manufacturing85．学习型组织Learning organization86．管理环境Managerial environment87．外部环境External environment88．内部环境Internal environment89．一般环境因素General environmental factors90．宏观环境因素Macro environmental factors91．直接作用因素Direct-action factors92．间接作用因素Indirect-action factors93．环境的复杂性Environmental complexity94．动态环境Dynamic environment95．PEST分析法, PEST(polictial,economic,social,technological) 96．政治与法律环境Political & Legal environment97．特殊任务环境Specific environment98．供应商Suppliers99．服务对象Service object100．顾客Customer101．竞争对手Competitors102．潜在竞争对手Potential competitors103．竞争环境Competitive environment104．竞争意识Competitive intelligence105．进入障碍Barriers to entry106．规模经济Economies of scale107．范围经济Economies of scope108．政府管理部门Government Management department109．特殊利益团体Special-interest groups110．组织内部环境Organizational environment111．组织文化Organizational culture112．使命Mission113．凝聚力Cohesiveness114．合作Collaboration115．核心竞争力Core competence116．环境设计Design for environment117．组织设计Organizational design118．社会责任Social responsibility119．社会义务Social obligation120．社会响应Social responsiveness121．管理道德Management ethics122．道德规范Morality rule123．伦理Ethics124．可持续发展Sustainable development125．全球化Globalization126．全球组织模式Global organization model127．全球性组织Global organization128．全球性外包Global outsourcing129．全球战略Global strategy130．组织利益相关者Stakeholders131．组织Organization132．组织绩效Organizational performance133．生产型组织Manufacture organization134．服务型组织Service organization135．私人组织Private organization136．公共组织Commonality organization137．正式组织Formal organization138．非正式组织Informal organization139．实体组织Entity organization140．虚拟组织Virtual organization141．商业计划Business plan142．企业家Entrepreneur143．企业家才能Entrepreneurship144．创业Entrepreneurship145．创业机会分析Opportunity analysis146．组织目标Organizational goals147．研究与开发(R&D)Research and development 148．目标管理（MBO）Management by objective 149．企业Enterprise150．小企业Small business151．企业法人Corporation152．组织的法律形式Legal forms of organization 153．独资企业Solely- invested enterprise154．个人业主制企业 Sole proprietorship155．合伙制企业Partnership enterprise156．公司制企业Corporation157．有限责任公司Limited liability partnership 158．股份有限公司Limited liability Company 159．无限公司Unlimited company160．两合公司Limited partnership161．企业集团Group company162．劳动密集型企业Labor denseness enterprise 163．资金密集型企业Capital denseness enterprise 164．知识密集型企业Knowledge denseness enterprise 165．股东Shareholder166．董事Director167．董事会Directorate168．监事Monitor169．总经理General manager170．首席执行官（CEO）Chief executive officer171．非营利性组织Nonprofit organitation172．企业生命周期The corporate lifecycles173．发展Development174．萌芽阶段Embryonic stage175．衰退阶段Decline stage176．环境的不确定性Environmental uncertainty 177．组织变革Organization transform178．障碍Obstacle179．核心能力Core competencies180．战略Strategy181．战略管理Strategic management182．战略单位Strategic business units183．企业战略Enterprise strategy184．业务战略Business stratagem185．战略实施Strategy implementation186．差异化Differentiation187．差异化战略Differentiation strategy188．集中战略Concentration strategy189．一体化Intgeration190．纵向一体化V ertical integration191．同业多样化战略Concentric diversification strategy 192．战略联盟Strategic alliance193．合作战略Cooperative strategies194．机会Opportunities195．威胁Threats196．优势Strengths197．劣势Weaknesses198．风险Venture199．SWOT分析SWOT analysis200．成长战略Growth strategies201．稳固战略Stability strategies202．撤退战略Retrenchment strategies203．战略方针Strategic policy204．战略目标Strategic goles205．战略步骤Strategic process206．战略重点Strategic keystone207．战略措施Strategic measure208．预测Forecasting209．长期预测Long-time forecast210．中期预测Metaphase forecast211．短期预测Short-time forecast212．定性预测方法Qualitative forecast213．定量预测方法Quantitative forecast214．德尔菲法Dalphi Method215．讨论Discussion216．集合意见法Jury of opinion217．头脑风暴法Brainstorming218．时间序列法Time series analysis models 219．因果分析法Cause and effect analysis models 220．回归分析预测法Regression modals221．决策Decision222．决策过程Decision –making process 223．问题Problem224．决策标准Decision criteria225．权重Weights226．备选方案Alternatives227．最优化决策Optimum decision228．满意Satisfied229．评价Evaluating230．直觉决策Intuitive decision231．定性决策Qualitative decision232．定量决策Quantitative decision233．战略决策Stratagem decision making234．战术决策Tactics decision235．程序化决策Programmed decision236．非程序化决策Nonprogrammed decision 237．确定型决策Certain decision238．风险型决策Risk decisions239．不确定型决策Uncertain decision240．长期决策Long-term decision241．中期决策Intermediate-term decision242．短期决策Short-term decision243．个人决策Person decision244．集体决策Group decision245．有限理性Bounded rationality246．量本利分析法Breakeven analysis247．盈亏平衡点Breakeven point248．固定成本Fixed costs249．变动成本Variable costs250．决策树Decision tree251．悲观决策法Pessimistic decision252．乐观决策法Optimistic decision253．折衷决策法Compromise decision254．机会均等决策法Occasion equalization decision 255．最小后悔值决策法Regardless decision 256．计划Plan257．执行计划Execute plan258．宗旨Aim259．使命Mission260．目标Goal261．战略Stratagem262．政策Policy263．程序Process264．规则Rule265．规划Program266．项目Project267．预算Budget268．环境扫描Environmental scanning269．长期计划Long-term plans270．中期计划Intermediate-term plans271．短期计划Short-term plans272．战略计划Strategic plans273．业务计划Operational plans274．综合计划Synthetic plans275．局部计划Department plans276．项目计划Project plans277．高层管理计划Top management plans278．中层管理计划Middle management plans279．基层管理计划Fist-line management plans280．生产计划Manufacture281．供应计划Provide plans282．新产品开发计划New product plan283．营销计划Marketing plans284．财务计划Finance plans285．人事计划Human plans286．情境计划Scenario planning287．后勤保障计划Service ensure plans288．指令性计划Mandatory plans289．指导性计划Directional plans290．派生（辅助）计划Derivative plans291．甘特图Gantt chart292．滚动计划方法Rolling plan technique293．网络计划技术Network plan technique294．项目评审法(PERT) Program Evaluation and review techniques 295．线性规划Linear programming296．组织Organizing297．组织结构Organizational structure298．组织工作Organize299．劳动分工Division of labor300．统一指挥Unity of command301．职权Authority302．职责Accountability303．直线权力Line authority304．参谋权力Staff authority305．职能权力Function authority306．组织设计Organizational design307．组织结构设计Organizational structure design 308．组织手册Organization handbook309．职位说明书Job description310．组织系统图Organization system chart 311．组织规模Organization scale312．机械式的结构Mechanistic organization 313．单件生产Unit production314．小量生产Small production315．成批生产Process production316．大量生产Mass production317．连续生产Continuum production318．目标原则Goal principle319．管理幅度Span of control320．指控链Chain of command321．管理层次Chain of command322．岗位设定Job design323．工作分析Job analysis324．岗位设定Job design325．岗位轮换Job rotation326．多样化培训Diversity training327．岗位扩大化Job enlargement328．岗位丰富化Job enrichment329．部门划分Departmentalization330．部门化Departmentalization331．职能部门Functional department332．产品部门化Product departmentalization 333．地区划分部分Geographical departmentalization 334．顾客划分部门Customer departmentalization 335．管理者的能力Ma nager’s ability336．扁平型组织Flattening organization337．锥型组织Awl organization338．组织构架Organizational architecture339．机械式组织Mechanistic organization340．有机式组织Organic organization341．集权Centralization of state power342．集权组织Centralized organization343．分权Decentralization of state power344．分权组织Decentralized organization345．委员会制Committee system346．直线制组织结构Line strcture347．职能制组织结构Functional structure348．直线职能制组织结构Line-functional structure349．事业部制组织机构Divisional structure350．矩陈制组织结构Matrix structure351．专门工作组Bottlegging352．模拟分权制组织Simulation Decentralized organization 353．网络结构Network structure354．领导Leading355．领导Leadership356．职位权力Position power357．个人影响Referent power358．合法权Legitimate authority359．奖赏权Reward power360．惩罚权Punish right361．模范权Exemplary right362．专长权Specialty right363．魅力权Glamour right364．感情权Affection right365．士气Morale366．领导风格Leadership styles367．专制作风Autocratic styles368．民主作风Democratic styles369．放任作风Laissez-faire styles370．领导行为理论Behavioral approach371．管理方格图Managerial grid chart372．贫乏型管理Impoverished management373．任务型管理Task management374．俱乐部型管理Country club management375．中庸型的管理Middle –of –the- road management 376．团队型的管理Team management377．领导权变理论Contingency theory378．菲德勒的权变理论Fiedler contingency model379．“任务导向型”的领导方式Task –oriented leadership 380．“关系导向型”的领导方式Relationship-oriented leadership 381．菲德勒模型The Fiedler model382．情境领导理论Situational leadership theory383．途径——目标理论Path –goal theory384．教练Coach385．指导Coaching386．授权Authorization387．沟通Communicate388．消息Message389．渠道Channel390．传言链Grapevine chains391．语言沟通Verbal communication392．非语言沟通Nonverbal communication393．身体语言Body language394．过滤Filtering395．正式沟通Formal communication396．非正式沟通Informal communication397．小道消息Grapevine398．横向沟通Horizontal communication399．单向沟通One –way communication400．对上沟通Upward communication401．对下沟通Downward communication402．斜向沟通Diagonal communication403．沟通网络Communication network404．链式沟通网络Chain communication network 405．环式沟通网络Round communication network 406．Y式沟通网络Y communication network407．纵向沟通网络Vertical communication network 408．轮式沟通网络Wheel communication network 409．全通道式沟通网络All channel communication network 410．团队管理Team management411．激励Motivation412．激励因素Motivators413．需求Needs414．诱因Inducement415．动机Motivation416．行为Action417．绩效Performance418．激励理论Motivation theory419．内容型激励理论Content motivation theory420．积极性Enthusiasm421．需求层次理论Hierarchy of needs theory422．需求Need423．需求层次Need hierarchy424．生理需要Physiological needs425．安全需要Safety needs426．社交需要Social need427．尊重需要Esteem need428．自我实现需要Self –actualization needs 429．“ERG”理论ERG theory430．存在需要Existence need431．关系需要Relatedness need432．成长需要Growth need433．成就激励论Three-need theory434．成就需要Need for achievement435．权力需要Need for power436．合群需要Need for affiliation437．双因素理论Two –factors theory438．激励——保健理论Motivation –Hygiene theory 439．保健因素Hygiene factors440．激励因素Motivation factors441．满意Satisfaction442．不满意Dissatisfaction443．过程型激励理论Process motivation theory 444．期望Expectancy445．期望理论Expectancy theory446．效价Valence447．努力Make great efforts448．期望Expectation449．公平理论Equity theory450．投入Input451．产出Outcomes452．公平Equity453．不公平Inequity454．外在强化Extrinsic rewards455．内在强化Intrinsic rewards456．强化理论Reinforcement theory457．正强化Positive reinforcement458．负强化Negative reinforcement459．规避性学习Avoidance learning460．修正行为Behavior modification461．搭便车Hitchhike462．投机心理Venture psychology463．消退Fade away464．目标激励法Goal –setting theory465．报酬激励法Reward –setting theory466．工资Wage467．津贴Allowance468．认可Certificate469．赞赏Admiration470．奖惩Rewards and punishment471．惩罚Punishment472．考评Appraise473．控制Control474．控制系统Control system475．信息Information476．反馈Feedback477．信息反馈Information feedback478．控制论Cybernectics479．偏差Warp480．纠正Rectify481．前馈控制Feedforward control482．实时控制Real-time control483．反馈控制Feedback control484．业绩考核Performance appraisals 485．财务报表Financial statement486．资产负债表Balance sheet487．损益表Income statement488．现金流量表Statement of cash flow 489．预算Budgeting490．预算控制Budgeting control491．财务预算Financial budget492．业务预算Operation budget493．销售预算Sell budget494．生产预算Production budget495．生产进度日程表Production schedule table 496．内部审计Internal audit497．外部审计External audit498．创新Innovation499．技术创新Technoiogical innovations 500．产品创新Product innovation501．流程再造Process reengineering502．产品设计Product design503．首席技术官Chief technology officier。

管理学重点(精)

一、判断题1.泰勒的科学管理,根本目的是谋求最高工作效率。

(T2.预算,是数字化的计划。

(T3.战术决策又称管理决策,它是指企业为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。

它主要由企业高层制定。

( F4.风险型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题.(T5.下级参与决策程度越深,决策的质量就越高。

(F6.领导者的感召力与个人的品质、魅力无关。

(F7.矩阵制组织结构容易产生双重领导,造成冲突和责任不清的情况。

(T8.一旦授权给下属,管理者就不用过问其工作的情况。

(F9.所谓直接控制是人们根据计划和标准,对比和考核实际结果,在出现偏差之后,通过追究责任人的责任,去进行纠正的控制方式。

( F10.领导者很难激励没有需要动机的员工。

(T11.霍桑试验说明了“社会人”假设的正确性。

(F12.在管理实践中,虽然长期计划不必对中、短期计划具有指导作用,但中、短期计划的实施要有助于长期计划的实现。

( F13.乐观决策法又被称为小中取大法。

(F14.因为决策结果往往难以确定,所以决策不需要明确的目标。

(F15.提高下级员工的素质,可以使管理的有效幅度增大。

(T16.组织结构的设计主要依据组织的现有情况,与组织的目标和战略无关。

(F17.民主式的领导总是比独裁式的领导更有效。

(F18.良好的信息沟通是指沟通双方准备理解信息的含义,不一定是彼此接受对方的观点。

(F19.分权越彻底,管理越有效。

(F20.企业高层管理人员的选聘较少采取从组织内部提升的方法。

(F21.理想的行政组织是建立在正式、合法和权威基础上的最好的管理制度。

( T22.马斯洛的需要层次理论指出,人的某一层次的需要得到满足后就不会再有激励作用。

( T23.科学管理理论对人性的假设是:工人是“经济人”。

( F24.企业再造的核心不是业务流程的再造,而是对业务程序的修补。

( F25.德尔菲法是一种向专家进行调查研究的专家集体判断。

现代管理学知识点(五)

知识点68：组织的含义管理学中的“组织”有两种含义：1.作为名词，是指为实现特定目标，依据一定的权力与责任、权利与义务关系，按照分工与合作规则而构成的人的群体——机构体系，管理总是要通过这样的组织来运作。

2.作为动词，也是作为管理的一项职能，组织是指设计、构建上述机构体系的活动。

知识点69：组织的构成要素1.目标。

目标是组织的第一要素。

目标决定了组织内的机构设置、人员配备、权责划分。

2.人员。

人员是组织的主体，是唯一具有主观能动性的组织要素。

3.物财。

物财是任何组织都不可或缺的要素。

经费、场所、设施、设备及各类用品，是组织赖以存在并开展活动的物质基础。

日常生活讲“巧妇难为无米之炊”，行军作战讲“兵马未动，粮草先行”，对管理组织而言，“财政为庶政之母”，“工欲善其事，必先利其器”。

4.信息。

信息包括组织内外的各种情况和资料。

5.机构。

机构是组织的实体，是组织目标的载体。

6.职位。

职位是依据组织目标的需要而设立的具体工作岗位。

7.权责。

从本质上看，任何组织都是一个相对封闭的权责结构与体系。

8.程序。

程序反映了组织活动展开的动态过程。

9.规制。

规制即组织的规章制度。

知识点70：职位的特征1.职位以工作为中心而设置，不受人的因素的影响，当某一职位没有合适人选时，称为“职位空缺”。

2.职位的数量明确、具体，由组织编制明文规定。

3.职位有类别划分。

4.任何职位都可归于相应的职位系列和职位等级。

知识点71：组织的分类依据性质和活动方式的不同，可以分为正式组织和非正式组织。

正式组织是按照一定的程序设立，具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度。

非正式组织是在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织。

知识点72：非正式组织的提出社会系统学派的代表人物、美国学者巴纳德首次提出了“非正式组织”概念。

知识点73：非正式组织的作用(一)非正式组织的积极作用1.协助工作。

团队协作中的共同愿景与价值观

团队协作中的共同愿景与价值观在现代社会中，团队协作已成为一种必要的工作方式。

一个成功的团队需要成员之间有共同的愿景和价值观，这不仅可以帮助团队达到共同的目标，还可以增强团队的凝聚力和执行力。

本文将探讨团队协作中的共同愿景与价值观的重要性，并给出一些实践建议。

共同愿景是指团队成员对未来目标的共同期许和理念。

它是团队协作的基础，为每个成员提供了明确的方向。

一个清晰的共同愿景可以帮助团队成员保持一致的行动，提高工作效率。

而缺乏共同愿景的团队往往出现分歧和冲突，导致合作的困难。

共同的愿景应该包含以下几个方面：1.明确的目标。

团队成员应该明确共同努力的目标，并共同努力实现它。

这个目标应该是具体的、可衡量的，并且能够激励团队成员的参与。

2.共同的使命。

团队成员应该明确自己的使命，即为什么他们存在于这个团队，并且应该与团队的整体目标相一致。

这个使命可以是为客户提供优质的产品或服务，也可以是解决某个具体的社会问题。

3.价值观的一致。

团队成员的核心价值观应该是一致的，这有助于形成一种统一的文化和行为准则。

核心价值观可以包括诚信、团队合作、创新等，这些价值观应该贯穿于团队的每一个环节。

共同的价值观是指团队成员在工作中所坚持的行为准则和理念。

它可以帮助团队成员更好地理解彼此的期望，并从而减少冲突和摩擦。

共同的价值观还可以作为团队的文化基础，影响每个成员的工作方式和态度。

共同的价值观包括以下几个方面：1.诚信和透明度。

团队成员应该以诚信和透明度的原则进行沟通和合作。

只有建立了相互信任的基础，团队才能更好地协作和共同成长。

2.合作和相互尊重。

团队成员之间应该以合作和相互尊重的态度进行工作。

团队合作需要成员之间的互相配合和信任，而相互尊重则能够减少冲突和提高工作效率。

3.创新和学习。

团队成员应该鼓励创新和学习，不断追求进步和提高。

只有不断学习和创新，团队才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

如何落实共同愿景和共同价值观呢？以下是一些建议：1.明确沟通共同愿景和价值观。

现代管理学自考题-8_真题(含答案与解析)-交互

现代管理学自考题-8(总分100, 做题时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

1.著名的汉穆拉比法典诞生于______• A.古巴比伦• B.古埃及• C.古印度• D.古希腊SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A[解析] 前资本主义的国家管理虽然仍离不开习惯或不成文的习惯法，但表现出更加依赖于明确的规章的倾向，古巴比伦的汉穆拉比法典就是例子。

答案为A。

2.公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是______• A.政府• B.非政府公共组织• C.企业• D.非营利性组织SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A[解析] 公共管理主体广泛，且成扩展趋势，它不仅包括据于核心地位的政府，还包括各类非政府公共组织。

答案为A。

3.泰勒倡导的工资制度是______• A.计时工资制• B.计件工资制• C.差别计件工资制• D.工资加利润分享制SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C[解析] 制定标准定额是整个泰勒制的基础。

在标准定额的基础上，泰勒建议实行新的工资制度，即差别计件工资制。

差别计件工资制是在“工资支付对象是工人而不是职位”思想指导下，按照工人是否完成其定额而采取高低不同的工资率。

答案为C。

4.迈克尔·波特认为，企业要获得高于资本成本的平均投资收益率，核心问题是______• A.产业结构• B.产业定位• C.竞争优势• D.服务体系SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C[解析] 该题考查竞争战略理论的内容；假设条件；竞争力的分析模型；企业的基本战略。

企业要获得高于资本成本的平均投资收益率，核心问题是竞争中的优势。

答案为C。

5.预测和决策的关系十分密切，下列表述正确的是______• A.决策是为预测服务的• B.预测贯穿于决策的全过程• C.决策强调客观分析，预测突出领导艺术• D.决策侧重科学分析，预测侧重科学选择SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 预测与决策关系密切：(1)预测是为决策服务的。

《管理学基础》多项选择题题库(珍藏版)

《管理学基础》多项选择题题库(珍藏版)(内部资料)1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中( )是其主要内容。

[答案]超越自我; 建立共同愿景; 系统思考; 改变心智模式1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中(ABCD)是其主要内容。

[答案]A.超越自我 B.系统思考 C.改变心智模式 D.建立共同愿景1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中(ABCD)是其主要内容。

A.超越自我B.系统思考C.改变心智模式D.建立共同愿景按预测属性的不同，可将预测划分为(AD)。

[答案]A.定性预测 D.定量预测按预测属性的不同，可将预测划分为(AD)。

A.定性预测D.定量预测按照弹性结构原则设计组织结构，要符合下列要求(ABCD)。

A.定期更换管理人员B.按任务和目标需要设立岗位C.实行员工一专多能D.多种用工制度按照沟通方式不同，沟通可以划分为(CD)等类型。

[答案]C.口头沟通和书面沟通 D.非语言方式沟通和电子媒介沟通按照沟通方式不同，沟通可以划分为(CD)等类型。

C.口头沟通和书面沟通D.非语言方式沟通和电子媒介沟通按照决策的重要程度，可以将其分为(BCD)。

B.业务性决策C.战略性决策D.战术性决策按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：( )。

管理学原理愿景的名词解释

管理学原理愿景的名词解释管理学原理愿景是指在管理学领域中，对于组织和管理的未来发展方向的一种理想或想象。

它反映了管理者对于组织的目标、策略和价值观的追求，以及对于组织内外环境的看法和对未来发展的展望。

在实际管理中，管理学原理愿景的制定与执行对于组织的发展和成功具有至关重要的影响。

管理学原理愿景的制定需要对组织的特点和环境进行全面的分析，并结合管理学的基本原理和理论进行探索和思考。

首先，管理学原理愿景要与组织的使命和价值观相一致。

使命和价值观是组织的核心，是组织存在的意义和价值所在。

管理学原理愿景应该体现出组织对于解决社会问题、创造价值和改善生活的追求，同时也要符合道德、法律和伦理的规范。

其次，管理学原理愿景需要与组织的战略目标相契合。

战略目标是组织在长期发展过程中所要达到的具体成果和效益，是组织发展的方向和动力。

管理学原理愿景应体现出对于组织未来战略的认识和展望，通过制定合理的愿景，引导和激励管理者和员工积极努力，追求目标的实现。

此外，管理学原理愿景也需要考虑到组织内外环境的变化和挑战。

外部环境包括经济、政治、技术、社会等方面的因素，内部环境则主要包括组织文化、组织结构和人力资源等方面的因素。

管理学原理愿景应对环境变化做出适应性的调整，同时也要具备一定的预见性和前瞻性，为组织的发展提供战略支持和指导。

管理学原理愿景的制定还需要注重可操作性和可实施性。

愿景本身是对未来的一种期望和向往，但其实现需要一系列的策略和措施的支持。

因此，管理学原理愿景需要具备实施的可行性和可行性，以便能够为组织成员提供明确的方向和行动指南，并为组织的发展创造良好的条件。

在管理学原理愿景的执行过程中，领导者的角色是至关重要的。

领导者需要具备高度的理解力和认知力，能够准确把握组织的需求和环境的变化，在制定愿景的过程中有建设性的思考和投入。

同时，领导者还需要具备良好的沟通和激励能力，能够充分地传递愿景的信息，调动组织成员的积极性和创造力。

《管理学历届试题》案例分析（含答案）

《管理学历届试题》案例分析（含答案）《管理学基础》作业-案例分析第1题陈华已经在⼀家IT公司⼯作了5个年头。

在这期间，他从普通编程员升到资深的编程分析员。

他对⾃⼰所服务的这家公司相当满意，不管是⼯作职位还是收⼊，都让陈华感到有成就感，⽽且他还为⼯作中的创造性要求所激励。

⼀个周末的下午，陈华和他的朋友及同事王迪⼀起打⾼尔夫球。

他了解到他所在的部门新雇了⼀位刚从⼤学毕业的编程分析员。

尽管陈华是个好脾⽓的⼈，但当他听说这位新来者的起薪仅⽐他现在的⼯资少30元，不禁发⽕了。

下周⼀的早上，陈华找到了⼈事部主任李江林，问他⾃⼰听说的事是不是真的，李江林带有歉意地说，确有这么回事，但他试图解释公司的处境：“陈华，编程分析员的市场相当紧俏，为使公司能吸引合格的⼈员，我们不得不提供较⾼的起薪。

我们⾮常需要增加⼀名编程分析员，因此我们只能这么做。

”陈华问能否相应调⾼他的⼯资。

李江林回答说：“你的⼯资需按照正常的绩效评估时间评定后再调。

你⼲得⾮常不错，！我相信⽼板到时会给你提薪的。

”陈华在李江林道了声“打扰了！”便离开了他的办公室，边⾛边不停地摇头，很对⾃⼰在公司的前途感到疑虑。

问题：1、本例描述的事件对陈华的⼯作动⼒会产⽣什么样的影响？答：事件会对陈华的⼯作动⼒产⽣⾮常消极的影响，因为对于陈华来说，他在⼯作中所获得的激励主要来⾃于成就激励和创造性激励，⽽体现他的成就的重要表现或者说重要标志之⼀就是薪⽔，当他感觉⾃⼰的因成就感⽽带来的⾃信受到打击，处境很尴尬时，⼀个有成就需要的⼈就会有很强的受挫感，会影响其⼯作的动⼒。

2、哪⼀种激励理论可以更好地解释陈华的困惑？简述其理论内容。

答：亚当斯的公平理论。

理论内容：公平理论是美国⼼理学家亚当斯于20世纪60年代⾸先提出了⼀种激励理论，⼜称为社会⽐较理论。

公平理论认为，激励中的⼀个重要因素是个⼈的报酬是否公平，个⼈主观地将⾃⼰投⼊（诸如努⼒、经济、教育等许多因素）同别⼈相⽐，看⾃⼰所得的报酬是否公正或公平。

《现代管理学》自考通简答和论述

自考代码00107《现代管理学》自考通每章简答与论述题第一章管理与管理学四、简答题1．简述学习现代管理学的具体方法。

答：(1)比较研究法。

(2)定量分析法。

(3)历史研究法。

(4)案例研究法。

(5)理论联系实际的方法。

2．简述现代管理的基本特征。

答：(1)系统化管理。

(2)民主化管理。

(3)科学化管理。

(4)法治化管理。

(5)以人为本。

(6)追求效率。

3．简述管理在社会发展中的作用。

答：(1)管理是维系人类正常社会生活的条件。

(2)管理是社会资源有效配置的手段。

(3)管理是社会生产力实现的基础。

(4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。

4．简述管理学的学科特征。

答：(1)管理学是一门理论性与应用性相统一的学科。

(2)管理学是一门定性和定量相统一的学科。

(3)管理学是一门软科学。

(4)管理学具有鲜明的时代特征。

(5)管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科。

第二章管理思想的产生和发展四、简答题1．简述法约尔一般管理理论的内容。

答：(1)区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性。

(2)概括并分析了管理的五项职能。

(3)阐述了管理教育和建立管理理论的必要性。

(4)提出了管理的14 项原则。

2．简述早期行为科学理论的基本观点。

答：早期行为科学理论的代表人物是梅奥。

梅奥应邀参加并主持了管理史上有名的霍桑验，通过对该实验的研究，梅奥等人后来写了一系列著作阐述他们的观点，主要包括：(1)企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员。

(2)劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况。

(3)企业中存在着非正式组织。

3．简述企业再造的程序与要求。

答：(1)设计企业再造管理团队。

管理团队一般由五种角色构成：领导者、指导委员会、再逢总监、流程负责人和再造团队。

(2)明确企业再造的原则。

企业再造适用于三类对象：处于困境中的企业、危机潜伏的企业和需构建新竞争优势的企业。

应从企业的具体状况出发，明确原则，广为宣传。

管理学03-第三章愿景

3
管理学
第二篇领导与计划第三章愿景
管理学的新范式
一个伟大的组织能够长期生存下来，最主要的条件并非结构或管理技能，而是我们称之为信念的精神力量。 ——汤姆·彼得斯，《追求卓越》的作者 “公司领导应反复问自己：‘如果世界上没有我们这家公司，人们会觉得缺少什么？’ 追问的过程，就是寻找核心价值的过程。如果人们丝毫不觉得缺少了什么，就说明你的公司没有核心价值，你的公司存在的理由也许只对你和你周围的少数人才有一点意义。” ——吉姆·柯林斯，《基业长青》的作者
• • •
2.
存在理由核心价值观战略方向
1-5
愿景
愿景的作用
1. 2. 3.
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组织的精神动力组织可持续发展的保障服务于组织经营
提升组织的存在价值协调利益相关者整合个人愿景应对组织危机增强知识竞争力
1-5
•
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愿景
愿景的规划
1. 2.
• • •ຫໍສະໝຸດ 愿景规划的过程建立愿景的关键要素
1-5
愿景
愿景的演化
1.
2.
在短期内，组织的共同愿景是不能轻易改变的，因为共同愿景的频繁改变不利于组织的稳定，犹如一艘在大海中航行的巨轮，只有沿着航线坚定的前行才能最快地到达目的地，舵手如果频繁改变航向，巨轮说不定会翻沉。长远的讲，组织的共同愿景又是不得不改变的。组织的内部、外部环境都在发生着变化，竞争态势瞬息万变，当这种变化最终脱离了组织正常的发展预想时，那么愿景就应该得到更新和修正了。
创造适宜于建立愿景的组织文化关键利益相关者的识别和培养理解信息和价值观培养高质量的交流鼓励个人愿景学习聆听
1-5
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《管理学基础》作业一(参考答案)

《管理学根底》作业一(参考答案)一、单项选择题1．“管理就是决策”是〔A〕的观点。

A．西蒙B．泰罗C．法约尔D．韦伯2．“但凡预那么立，不预那么废”，说的是〔C〕的重要性。

A．组织B．预测C．方案D．预防3．在管理的各项职能中,最具有标准性、技术性的职能是〔A〕。

A．控制B．方案C．协调D．领导4．人们常说，“管理是一门艺术”，强调的是〔C〕。

A．管理的科学性B．管理的复杂性C．管理的理论性D．管理的变动性5．组织是管理的根本职能之一,它由〔B〕三个根本要素构成。

A．目的、原那么和构造B．目的、部门和关系C．目的、部门和效率D．目的、部门和人员6．为了保证方案目的得以实现，就需要有控制职能，控制的本质就是使〔C〕。

A．理论活动具有指标约束性B．方案接近理论活动C．理论活动符合于方案D．方案得以严格执行7．当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是〔A〕的角色。

A．精神领袖B．发言人C．领导者D．组织联络者8．对于基层管理者来说，具备良好的〔C〕是最为重要的。

A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能9．对于高层管理者来说，掌握良好的〔B〕是最为重要的。

A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能10．西方早期的管理思想中，〔A〕是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。

A．亚当﹒斯密B．查尔斯﹒巴比奇C．费雷德里克﹒泰罗D．大卫﹒图11．泰罗科学管理理论的中心问题是〔C〕。

A．科学技术B．加强人的管理C．进步劳动消费率D．增加责任感12．“经营管理理论之父”法约尔提出的五项职能或要素是〔B〕。

A．方案、组织、决策、协调和控制B．方案、组织、决策、领导和控制C．方案、组织、指挥、协调和控制D．方案、组织、鼓励、协调和控制13．在组织中存在着正式组织与非正式组织，二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以〔B〕为重要标准。

A．情感的逻辑B．效率的逻辑C．科学的理论D．正规的程序14．理想的行政组织体系理论是由马克斯﹒韦伯提出来的。