加强信用体系建设 促进企业科学发展

加强信用体系建设促进企业科学发展

摘要：纵览古今中外，所有上百年的优秀企业必有独到而成功的企业文化，也必定遵循从经营生产、再到经营品牌、最后到经营文化的发展轨迹。随着我国加入wto以及经济全球化趋势的不断加快，企业文化建设对企业兴衰成败所起的作用日益显著。关键词：企业；文化建设；发展

中图分类号：c29文献标识码：a文章编号：

作为企业文化的子文化体系之一，诚信文化是企业文化的应有、必有之义，在企业文化建设中占有极为重要的地位。诚信建设对于企业在整个经济社会的生存和发展，对于提升企业的竞争力和形象力，都具有重要的现实意义和深远的历史意义。

面对竞争日趋“白热化”的勘察岩土市场，和不少兄弟单位一样，机勘院大力实施“发展岩土工程高端市场”战略和“人才强院”战略，通过“技术创新”打造品牌核心竞争力，逐步构筑起现代企业制度和竞争优势。特别是通过“信用体系建设”进一步提升市场美誉度，近年来院经营额保持了30%以上的年增长速度，实现了各领域齐头并进、跨越发展。

1.立诚守信大如天，传统市场捷报传

改革开放以来，企业的激励机制也大多把物质财富作为分配的重点，而在精神财富方面没有同步提升，致使有些企业无形资产“贬值”，“软实力”下降，诚信度不高，社会责任淡薄。勘察与岩土行业要实现持续发展，就必须提高企业的整体素质和道德风尚，把企

业文化建设特别是诚信文化建设提到战略地位。

近年来，我院注重教育部门和员工认真学习贯彻中国勘察设计协会《全国勘察设计行业从业公约》和《全国勘察设计行业从业职业道德准则》，并结合企业实际，对此进行了细化，提出了明确要求。如强调在生产经营活动中，要“坚持以诚信为本，严格履行合同，讲求不压价竞争，不弄虚作假，不剽窃、抄袭他人成果，坚决维护市场秩序”；要求员工“树立高度责任感，抵制不正之风，恪守市场规则，精心勘察、精心设计、精心管理，保证质量，做到万无一失。”按照《机勘院创建文明单位规范要求》，大力加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，倡导以“明礼诚信、敬业奉献”为核心内容的公民基本道德规范，连续10余年开展“在单位做诚信职工、在家建设诚信家庭、在社会上做诚信市民”的“一日生活三诚信”活动，取得了丰硕成果。被陕西省委、省政府授予“省级文明单位”；连续14年保持“陕西省守合同重信用企业”称号，并被国家工商行政管理总局授予“全国首批守合同重信用企业”、被中国勘察设计协会授予“全国工程勘察诚信先进单位”、2010年荣获“全国机械行业文明单位”、“全国企业文化建设先进单位”，2011年荣获“陕西省先进基层党组织”。

守则履约，诚信经营，为我们留住了老客户，赢得了新朋友。从1990年的陕西省广播电视发射塔，到1993年的陕西广播电视中心，再到2007年的陕西广播电视中心编播楼，两项国家级大奖，都缘于同一个甲方的坚定信念：“机勘院从不弄虚作假，和你们打交道，

简单、踏实、放心”。许多甲方从一件件小事上，感受到“诚信”二字已牢牢镌刻在机勘院干部职工的骨子里，主动为我们介绍了一项又一项的业务。从起初的西安城墙的保护研究，带来了西安地铁一、二、三线源源不断的勘测、科研项目，就是一个最好的例证。技术实力与“诚信为本”的理念相结合，使我院技术研发水平迈上了新台阶，成为机勘院新的业务增长点，创造了良好的经济效益和社会效益。

2.千金一诺重如山，新兴业务大拓展

海尔集团ceo张瑞敏曾说过：“市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享”。这是市场竞争中企业立于不败之地的最高境界。

面对热火朝天的国家铁路建设大潮，凭借良好的诚信记录， 2006年，我院取得了首批铁道部系统外的“铁路基桩检测资质”，同时赢得了第一个项目——郑西客运专线基桩检测项目。郑西铁路客运专线采用无渣轨道技术，对基础沉降要求非常严格，钻孔灌注桩总桩数近10万根，仅我院承担的第vi标段桥梁基桩就有14000余根。进场时，我们便郑重承诺“保证基桩报检后24小时内检测并给出书面通知，否则自动离场”。立下军令状，驷马难追行。我们严格按照《第三方检测管理办法》，认真学习各类铁路规范和参考文献；认真对待测量超声波管内距、探头深度等细节；发现有疑点部位，及时进行加密平测、交叉斜测等，为桩身质量评判提供完善检测数

据，所有报检的桩都实现了24小时内检测并给出书面通知的承诺。翔实的数据、真实可信、极具价值的研究成果受到了业主方高度评价。也为承接后续铁路项目奠定了良好基础。

播种一份“诚信”，收获一份“认可”。正是凭借着在郑西客运专线项目树立起来的“立诚守信”的良好企业形象，我们在铁路建设市场逐渐建立起了“机勘”品牌。近年来，伴随着铁路轨道的一米米延伸，机勘院的铁路业务触角遍及东北、华北、华东、西南、西北、华南。参与了哈大、京沪、沪宁、宁杭、杭甬、南广、西宝等高铁桥梁基桩检测和太中线、宁杭线、朔准线、大西高铁等线路勘察项目，进一步巩固了机勘院线路勘察市场，为机勘院不断完善产业链结构、实现产业升级奠定了重要基础。

3.信用记录珍如金，海外市场谱新篇

诚信文化建设在机勘院的发展道路中不断被赋予新的内涵，同时也不断促进机勘院各项事业迈向前进。

在国家“走出去”战略的指引下，机勘人将目光投注到了更为广阔的国际市场，依靠多年的技术积累，近六年来，在安哥拉、巴基斯坦、斯里兰卡、特立尼达与多巴哥、柬埔寨、菲律宾、印度尼西亚、东帝汶、利比亚、喀麦隆等四十三个国家，留下了八十四项“中国机勘”高效优质的品牌工程，也留下了我们为中国工程勘察和岩土业赢得尊严和荣誉的不懈奋斗足迹。

与“老外”打交道，最讲求诚信，一朝失信，永难翻身。在国际工程项目中，我们十分注重按照国际惯例，在提倡传统意义上的诚

信原则的同时，以信守承诺、主动服务、狠抓质量、构筑精品、严格合同履约等为主体，不断加强企业信用体系建设，受到业主广泛赞誉，结出累累硕果。

安哥拉社会住房项目（一期）是中国最大的海外住房总承包建设项目，总建筑面积约330万平方米，总投资额36亿美元。勘测项目部成员坚持“诚信为本”的经营理念，尤其是在“信”字上多下功夫，兑现对业主的承诺。在工程实施过程中，他们克服场地之间路途遥远、交通不便等困难，不断调整自身状态，在全部参建单位中，合同履约率始终名列前茅。后又相继承接了当地城市电网改造、仓储超市、水网改造等勘测项目。2012年又将3908万美元的社会住房项目（二期）勘测、设计和监控合同收入囊中。

目前，我院国际工程经营额已经占到全院经营额的三分之一，并以每年50%以上的速度高速增长，实现了由战略业务向主营业务的转变，促进了机勘院的科学发展。

“人无信不立，企无信不兴”。多年的诚信文化建设实践使我们认识到：现代市场经济是诚信经济，企业是市场经济的主体，诚信是经营之本、文化之基、形象之源，更是我们行业生存发展的“道德底线”。

当前，工程勘察与岩土行业正处于改革发展的关键机遇期，在激烈的市场竞争和复杂多变的市场格局中，企业要做优做大做强，离不开核心竞争力的提升，而企业核心竞争的提升离不开信用原则，离不开企业诚信文化的支撑。只有始终恪守诚信准则、坚持“诚信