电子商务概论试题A卷
《电子商务概论》 试卷A及参考答案
《电子商务概论》试卷（A卷）考试时间：90分钟闭卷任课老师：班级：学号：姓名：成绩：一、单项选择题：(每小题1分，共20分)1、世界上出现了第一台运行程序的计算机的时间是( )A、1976B、1946C、1945D、19562、下列不属于电子商务研究范畴的是( )A、纸面信函B、电子邮件往来C、信息搜集D、网站的建立3、互联网是指在全球范围内使用统一互联网通信协议（）相互连接并传输信息的计算机网络集合。
A、IPX协议B、SPX协议C、IP协议D、FTP协议4、（）是国际互联网发展的前提条件也是网络发展为商业活动所带来的结果。
A、多媒体化B、个性化C、当地化D、数字化5、（）是国际互联网的基本的特征。
A、交互性B、全球性C、无处不在性D、可获得性6、可获得性主要反映在国际互联网的主机是一天（）小时在线的特点。
A、48B、36C、24D、127、商业机构对消费者的电子商务简称为( )。
A、B2CB、C2AC、B2AD、B2B8、计算机辅助设计的简称为（）。
A、CADB、CAMC、BMWD、CAC9、虚拟价值链的经济逻辑性与传统价值不同，下面不属于不同点的是（）。
A、数字资产B、交易成本下降C、新的规模经济D、实物交易10、全球第一家网上虚拟银行是（）。
A、美联储银行B、SFNBC、美国央行D、欧洲银行11、企业实施电子商务信息系统战略通常要经过三个阶段，第一个阶段是（）。
A、终端用户的自由使用B、战略系统的有管理的自由使用C、数据处理的垄断使用D、以上都不是12、下面属于图像格式的是（）。
A、ASPB、WAVC、GIFD、AVI13、被人们称为无纸贸易的（）。
A、电子邮件B、网上冲浪C、EDID、B2B14、网上广告的计费方式目前有几种，下面错误的是那一种（）。
A、按点击广告图标的次数B、按用户录入的关键字计费C、按被看到的次数D、按流量来计费15、EDI的运作与电子邮件有些类似，但是与电子邮件不同，下面有一点是它们的区别（）。
《电子商务概论》期末试题(A)
《电子商务概论》期末考试试题A卷一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1。
下列选项中，不属于．．．EDI工作系统三要素的是( ）A.浏览器B。
通信网络C.数据标准化D。
EDI软件及硬件2。
“网络的价值等于网络节点数的平方"是（）A。
达维多定律 B.梅特卡夫定律C.边际收益递增规律D.摩尔定律3.Web 2。
0最具有代表性的应用是（ )A。
HTML B.BlogC.HTTP D。
Client Server4.电子商务对企业组织结构的影响是( )A.趋于层次化B. 趋同化C.趋于垂直化D. 趋于扁平化5。
我们把供应链描绘成一棵大树，生产企业是( )A.满树的红花绿叶 B。
树的主干C.树根D.树枝和树梢6.法律咨询网站提供的电子商务产品属于（）A.有形产品B.无形产品C.数字产品 D。
电子产品7.确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次,确定消费者兴趣点、产品的盈利点。
以上这些活动在产品创新流程中属于( ）A。
产品概念阶段 B.产品定义阶段C.产品设计阶段D.样品研制阶段8.根据网络接入方式分类,可将电子商务划分为( ）A.企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务B.国内电子商务和国际电子商务C.虚拟产品电子商务和实体电子商务D。
网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务9.CA的中文含义为（ )A。
银行中心B。
认证中心C。
金融中心D。
电子中心10.早期的阿里巴巴的电子商务模式属于（）A.B2BB.B2CC。
C2C D。
C2B11.第一价位秘密竞标称为( )A。
英式拍卖 B.荷兰式拍卖C.日本式拍卖D.维克瑞拍卖12.内联网的英文是（ )A。
Intranet B.InternetC.Extranet D。
Net13.下列不属于安全认证技术的是( ）A.数字签名 B。
《电子商务概论》试题及答案
《电子商务概论》试题及答案第一篇：《电子商务概论》试题及答案《电子商务概论》A卷一、单项选择题(每小题1分，共10分)1.从调查的角度来看，WWW的最大缺点是（）A.每个人都可以成为出版商B.数据库功能不好C.安全问题D.保护知识产权困难2.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是（）A.互联网用户的人口统计特征B.讨论组信息C.人口统计D.商标调查 3.从网络营销环境来看，互联网不是（）A.沟通媒体B.教育媒体C.支持媒体D.销售媒体 4.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的（）A.荷兰式拍卖B.维氏拍卖C.英式拍卖D.开放出价双重拍卖5.下面不属于在线零售中零售经营问题的是（）A.财务问题B.顾客服务质量C.各种零售POS系统D.商品采购和存货管理6.下面哪项不属于先付代币结算机制的是（）A.电子支票B.电子现金C.借记卡D.存放电子货币的电子钱包 7.对完整性的安全威胁又称为（）A.拒绝安全威胁B.主动搭线窃听C.延迟安全威胁D.信息失真威胁 8.版权保护的对象不包括（）A.文学和音乐作品B.计算机密码C.戏曲和舞蹈作品D.绘画和雕刻作品 9.下面哪项不属于电子商务软件功能（）A.商品目录显示B.购物车C.交易处理机制D.WWW平台选择 10.电子数据交换的简称是（）A.EFTB.EDID.EC二、多项选择题(每小题2分，共20分)1.信息传输商包括（）A.提供电话的远程通信公司B.提供同轴电缆的有线电视公司C.提供移动通信的无线通信公司D.提供卫星网络的无线通信公司E.提供广播卫星网络的有线电视公司2.所有电子商务应用和基础设施的支柱是（）A.公共政策B.WWWC.技术标准D.INTERNETE.密码3.网络电话技术的应用有（）A.在线购物B.团队工作软件C.交互式游戏D.廉价长途电话E.在线顾客服务 4.互联网接入方案包括（）A.ATMB.ADSLC.ISDND.T3E.调制解调器 5.影响WWW服务器性能的因素包括（）A.连接速度B.服务器可处理用户的数量C.操作系统D.应用语言E.版权 6.主机托管的优点有（）A.成本低B.24小时不间断的技术支持C.可靠的服务器D.安全性最高E.无须知识产权保护7.内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有（）A.数字证书B.防病毒软件C.防火墙D.操作系统控制E.电子结算 8.传统结算工具的不足有（）A.不能实时结算B.缺乏安全性C.使用范围太窄D.缺乏合格性E.退货麻烦 9.消费者商业模式中消费者购买行为类型包括（）A.专门计划购买B.简单计划购买C.提醒者购买D.冲动者购买E.分析者购买10.在线零售成功的关键是（）A.树立品牌B.减少库存C.正确定价D.提高速度E.大量定制营销三、名词解释(每小题3分，共15分)1、.EDI2、.电子钱包3、.销售链管理四、简答题(共20分)1、简述结算卡结算的两个步骤。
电子商务概论期末试卷A卷试题及答案
试卷代号：必填 五年制高职 2019–2020 学年度第二学期期末考试 《 电子商务概论》试题（A 卷） 专业 级第 学期 出卷人： 系主任审核签字： 2020年6月一、单选题（每小题 2 分，共 30 分） 1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的（ ）人才。
A. 专门型 B. 综合型 C. 复合型 D. 理想型2.真正意义上的电子商务经历的第一个发展阶段是（ ）。
A. 基于EDI 的电子商务B. 基于企业内联网的电子商务C. 基于国际互联网的电子商务D. 以上答案都不对3.电子商务催生了一个（ ）。
A.实体市场B. 虚拟市场C. 商品交换市场D. 服务交换市场4.企业网络交易是电子商务的（ ）基本形式。
A. G2BB. G2CC. B2CD. B2B学校 学院5.下面关于EDI的说法，（）最准确。
A.EDI就是无纸贸易B.EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所有二者的本质是相同的C.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络，将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式D.以上说法都不对6.公钥密码体系中，加密和解密使用（）的密钥。
A.不同B.相同C.公开D.私人7.( )是一种以电子形式存在的现金货币。
A.电子货币B.电子支票C.电子现金D.电子汇票8.就目前我国现状而言，发行电子货币的主体以（）为宜。
A.国有银行B.商业银行C.各种机构D.中国人民银行或中国人民银行委托的金融机构9.利用移动支付，发生在两个移动用户之间，资金从一个用户的帐户转到另一个用户的帐户的业务是（）。
A.端到端业务B.缴费业务C.小商品交易业务D.电子内容支付10.企业资源计划是指（）A.ERPB.MRPC.MRPIID.EOS11.网络营销产生的现实基础是（）竞争的日益激烈化A.商业B.人才C.国家D.实力12.在网络营销中，（）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。
《电子商务概论》试卷A及参考答案
华中师范大学成人本科学年第一学期《电子商务概论》试卷（A卷）考试时间：90分钟闭卷任课老师：班级：学号：姓名：成绩：一、单项选择题：(每小题1分，共20分)1、世界上出现了第一台运行程序的计算机的时间是( )A、1976B、1946C、1945D、19562、下列不属于电子商务研究范畴的是( )A、纸面信函B、电子邮件往来C、信息搜集D、网站的建立3、互联网是指在全球范围内使用统一互联网通信协议（）相互连接并传输信息的计算机网络集合。
A、IPX协议B、SPX协议C、IP协议D、FTP协议4、（）是国际互联网发展的前提条件也是网络发展为商业活动所带来的结果。
A、多媒体化B、个性化C、当地化D、数字化5、（）是国际互联网的基本的特征。
A、交互性B、全球性C、无处不在性D、可获得性6、可获得性主要反映在国际互联网的主机是一天（）小时在线的特点。
A、48B、36C、24D、127、商业机构对消费者的电子商务简称为( )。
A、B2CB、C2AC、B2AD、B2B8、计算机辅助设计的简称为（）。
A、CADB、CAMC、BMWD、CAC9、虚拟价值链的经济逻辑性与传统价值不同，下面不属于不同点的是（）。
A、数字资产B、交易成本下降C、新的规模经济D、实物交易10、全球第一家网上虚拟银行是（）。
A、美联储银行B、SFNBC、美国央行D、欧洲银行11、企业实施电子商务信息系统战略通常要经过三个阶段，第一个阶段是（）。
A、终端用户的自由使用B、战略系统的有管理的自由使用C、数据处理的垄断使用D、以上都不是12、下面属于图像格式的是（）。
A、ASPB、WAVC、GIFD、AVI13、被人们称为无纸贸易的（）。
A、电子邮件B、网上冲浪C、EDID、B2B14、网上广告的计费方式目前有几种，下面错误的是那一种（）。
A、按点击广告图标的次数B、按用户录入的关键字计费C、按被看到的次数D、按流量来计费15、EDI的运作与电子邮件有些类似，但是与电子邮件不同，下面有一点是它们的区别（）。
电子商务概论试卷A 期末考试试题及参考答案
5
AD
ABCDE
BCE
AB
ABCD
A、证书的序列号B、证书的发行机构
C、证书所有人的私钥D、证书所有人的姓名
8．阿里巴巴旗下的淘宝网推出“支付宝”(ALIPAY)网上支付服务。用户可以在支付宝上开一个账户付款，支付过程安全而且有保障。它属于（）电子支付模式。
A、支付系统无安全措施B、第三方支付模式
C、数字现金支付模式D、SET模式
9．下面这些配送中心运作类型中，（）社会化程度最低。
A、交易前准备阶段B、洽谈和签定合同阶段
C、办理合同履行前手续阶段D、交易后处理阶段
4．中国庐山网站（）把众多的供应商、中介、旅游者联系在一起提供交易平台。它属于（）。
A、B2B专业服务模式B、B2C网上销售联盟模式
C、B2B中介模式D、B2C网上代理模式
教师试做时间
出题教师
取题时间
审核
教研室主任
出题单位
使用班级
考试日期
院（部）主任
考试成绩期望值
印刷份数
规定完成时间
交教务科印刷日期
学号；姓名：班级：
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。密。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。封。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。线。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
5．以下不属于EDI主要应用的批发业务范畴的是（）。
A、企业与企业B、企业与零售商
C、企业与批发商D、批发商和零售商
6．电子商务的两大支柱之一是 ()。
A、让广大民众的生活尽可能的和互联网贴近
B、政府制订的公共政策和相关法律法规
C、通讯技术的发展
电子商务概论期末考试A卷+答案
3.移动电子商务应用主要存在的威胁有哪些？
4.电子商务经营主体的义务有哪些？
得分
评卷人
六、论述题（每小题15分，共15分）
随着环境资源开发程度的加深，自然环境持续恶化，自然资源也变得日益紧缩，企业和社会越来越关注物流活动对环境的影响，越来越提倡物流用品的回收与再利用，绿色物流就是在这样的环境下被提了出来。另外，物流技术不断突破提高，先进的设备和运输技术、储存技术的提高，信息的共享程度也极大地促进了绿色物流的发展。
评卷人
二、填空题（每空1分，共10分）
1.计算机病毒不同于一般的程序，它具有寄生性、、潜伏性、、破坏性、可触发性。
2.按支付账户的性质可以分为支付、支付和通信代收费账户支付。
3.电子商务环境下的物流有其自身的特点，主要体现在、自动化、、柔性化。
4.一般认为，网络营销的理论基础主要是、网络关系营销、网络整合营销和。
8.目前常用的网上支付方式是( )。
A.电子现金B.电子支票C.第三方支付D.其他
9.（）是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作模式。
A.自营物流模式B.第三方物流模式C.第四方物流模式D.物流联盟模式
10.（）利用的是用户口碑传播的原则。
A.搜索引擎营销B.邮件营销C.微博营销D.病毒式营销
11.下列说法不正确的是（）。
A.CRM是一种现代经营管理理念B.CRM是一整套解决方案
C.CRM是一种应用软件系统D.CRM是B to C
12.（）是承担网上安全电子交易认证服务、签发数字证书，并能确认用户身份的服务机构。
A.CA认证中心B.银行
C.呼叫中心D.互联网络信息中心
13.京东物流属于（）。
电子商务概论(答案)-A
专用考试纸 请勿浪费 期末考卷A 第 1 页 共 5 页东华理工大学国际教育学院2009--2010学年期末试卷A 课程： 电子商务概论 闭卷 年级及专业：07网络技术一、判断题(判断每小题是否正确，并将其填在答题卡上。
每小题1分，共15分）1、EDI 能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率.2、浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找,检索，采集,获取Web 上的各种资源。
3、电子现金支付中,除了电子现金发放银行，买方,卖方都不需要使用E —Cash 软件。
4、EDI 解决了消费者与企业间的信息传输问题。
5、保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理.6、供应链管理是一种跨企业，跨行业管理。
7、EDI 对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛. 8、SET 协议主要是针对B to B 电子商务的一个协议。
9、物流”冰山说”源于现行的财务会计制度和会计核算方法，都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解有大片空白. 10、有离线百货商场的网站,货源来自本商场的库存，送货方式有快递，特快专递,邮寄等.11、目前国内的B2B 网站大体分为三类:大型企业的B2B 网站，专门做B2B 交易平台的网络公司和水平商务门户网站. 12.证书从业务上分为两大类,即系统证书和用户证书.13.一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的功能,这样才能称之为优秀的网站。
14,信息中介以收集消费者信息并免费提供给其他企业为商业模式的企业.15、淘宝的商业模式是B2B 电子商务模式。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其填在答题卡上。
每小题2分,共50分) 1,在商务活动的四种基本流中,( ）最为重要。
A,物流 B ，商流 C ，资金流 D,信息流 2, 防火墙”未被明确禁止都将被允许”原则（ ）专用考试纸 请勿浪费 期末考卷A 第 2 页 共 5 页A ，建立了一个非常安全的环境 B,用户选择的范围小C ，不易使用 D,建立了一个非常灵活的环境。
电子商务概论A卷
电子商务概论A卷电子商务概论8813 A卷一、单项选择题(每小题2分，共20分。
)1．( )是指设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。
A. 网上赠品促销B. 积分促销C. 网上打折促销D. 免费促销2. 目前电子商务活动中人们使用的电子工具主要是指( )。
A．电话B．传真 C. 电报 D. 互联网3. ( )是指接受商家的送货委托，组织运送无法从网上直接得到的商品，跟踪商品的流向，将商品送到消费者手中。
A．信息流 B. 物流C．资金流D．三流合一4．通过( )活动发生商品所有权的转移。
A．信息流B．物流 C. 资金流D．商流5. 网络市场调研活动的最后一个阶段是( )。
A．确定目标B．制定计划C．收集信息 D. 撰写报告6．关于金融机构主导的移动支付模式说法错误的是( )。
A. 相对于运营商独立运营来说，这种支付模式安全性高B．金融机构的主要收入来源是从商家获得的每笔交易的服务佣金C．不同金融机构之间的移动支付业务互联互通性好D．金融机构有足够的在个人账户管理方面和支付领域的经验。
7．下列说法不正确的是( )。
A．制造商型配送中心所配送物品来自社会上的各个制造商B．批发商型配送中心的配送活动不具备社会化的特点C. 专业物流配送中心的运输配送能力很强D．零售商型配送中心是由零售商成立的配送中心8. 关于系统访问密码的设置常识，说法错误的是( )。
A．密码字符数越多越难破解B．密码应定期更改，以免泄漏C. 使用生日、电话、身份证等容易记忆的数字做密码D．避免将密码记录在不安全的地方9. 国际贸易中以( )付款的方式居多。
A．直接 B. 电汇C．信用证D．信用卡10．下列说法正确的是( )。
A．电子合同与传统合同不同，因此《合同法》不适用于电子合同B．电子合同一般是基于网络签订的，因此没有生效的地点C．电子合同只有通过传统的签字盖章后方能生效 D. 订立电子合同的双方或多方大多是互不见面的二、多项选择题(每小题3分，共15分。
电子商务概论A试卷(专)
四川师范大学15级电子商务专业（ 专科层次半脱产）2014—2015学年度第一学期期末考试《电子商务概论》课程试卷(A)答卷说明： 1、满分100分2、120分钟完卷一、单选题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。
每小题2分，共30分)1. 下列关于电子商务对企业的影响，说法不正确的是( )A.降低企业运作成本B. 有效的客户服务C. 企业有了更大的市场机会D. 企业可以不再做生产的业务2. 电子商务商务模式中，那一种不是按交易主体来进行分类的( )A.B2C 电子商务B.B2B 电子商务C.C2C 电子商务D.O2O 电子商务3. 以下模式不属于B2C 电子商务模式的是( )A.门户网站模式B.电子零售商模式C.供应链整合模式D.社区服务商模式4. 下面关于因特网的说法中，正确的是( )A.因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输B.目前的因特网非常安全C.在因特网上窃取信息并不困难，插入两根针到网线里就能截取到传输的信息D.在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节 5.以下B2B 电子商务模式分类的说法，不正确的是( )A.实现业务整合的B2B 电子商务B.中介型的电子商务C.适于应用B2B 的企业D.有效的整合了政府和个人之间的资源6. 广义地讲，电子政务中的政府，所指为( )A.国家行政机关B.人民政府C.法院D.税务局7. 关于网上营销的说法,其中不正确的是( )A.网络营销目前没有统一的定义B.以英特网做为传播手段C.满足消费者需求和商家需求的过程D.网上营销其实就是网上销售8. 以下哪个选项不属于网络营销的特点（）A获取用户资料 B 多媒体 C 跨时空 D 人性化9. 下列不属于网络促销方式的是（）。
A 链销B 拉销C 推销D 传销10. 目前，首选的网站推广手段是( )A 搜索引擎B 资源合作C 电子邮件 D病毒性营销11. 新闻媒体发展经历了四个阶段形成成了四个媒体，第三媒体是指：( )A．电视 B．广播 C．报纸杂志 D．网络12. 下列选项中常见的网络广告是（）A．电视广告 B. 广播广告 C．报纸杂志广告 D.横幅广告13. 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( )A．企业之间的电子商务 B．企业与政府部门之间的电子商务C．企业内部的电子商务 D．企业与消费者之间的电子商务14. 关于电子商务物流，哪个叙述是错误的。
《电子商务概论》A卷答案
浙江理工成教院期终考试《电子商务概论》试卷A答案一、名词解释（共5小题，每小题3分，共15分）1.电子商务：电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。
2.物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
3.认证中心：认证中心（Certificate Authority, 简称CA),为安全电子交易中之重要单位，为一公正、公开的代理组织，接受持卡人和特约商店的申请，会同发卡及收单银行核对其申请资料是否一致，并负责电子证书之发放、管理及取消等事宜。
是在线交易的监督者和担保人。
主要进行电子证书管理、电子贸易伙伴关系建立和确认、密钥管理、为支付系统中的各参与方提供身份认证等。
CA类似于现实生活中公证人的角色，具有权威性，是一个普遍可信的第三方。
4.数字签名：是通过用密码算法对数据进行加、解密交换实现的。
5.电子货币：是计算几介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展，要求资金快速流通的产物。
二、单项选择题（共15小题，每小题1分，共15分）1.C2.D3.C4.A5.C6.D7.A8.B9.D 10.A三、多项选择题（共10小题，每小题2分，共20分）1.ABCD2.ABC3.BD4.BCD5.ABCD6.BCE7.AD8.ABC 9.ABCD 10.ABCD四、判断题（共10小题，每小题1分，共10分）1、√2、√3、√4、×5、√6、×7、×8、×9、× 10、√五、简答题（共4小题，每小题5分，共20分）1．电子商务与传统的商务比较起来有哪些优势?答：1、信息更安全。
2、交易虚拟化。
3、交易透明化。
4、交易低成本化。
5、交易快捷化。
2.电子现金支付方式的特点是什么？答：（1）银行个卖方之间应有协议的授权关系（2）买方，卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件（3）因为数字现金可以申请到非常小的面额，所以非常适合小额交易（4）身份验证是由E-Cash本身完成的，银行在发放E-Cash时使用了数字签名，卖方在每次交易中，将E-Cash传送给发放银行，由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效。
电子商务概论期末考试A卷+答案
4.移动电子商务：指通过手机、PDA(个人数字助理)、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。
5.物联网：通过各种感知设备和互联网，连接物体与物体的，全自动、智能化采集、传输与处理信息的，实现随时随地和科学管理的一种网络。
3.移动电子商务应用主要存在的威胁有哪些？
答：①无线网络的安全威胁；②移动终端面临的安全威胁；③软件病毒造成的安全威胁；④商家欺诈行为造成的安全威胁；⑤移动商务平台运营管理漏洞造成的安全威胁；⑥移动商务应用主体缺乏安全思考面临的安全威胁；⑦应用层威法经营义务；②身份明示义务；③信息内容记录；④交易中的合同义务；⑤遵守知识产权和隐私权等其他民事权益的义务
7.物联网的出现将促进生产力的发展，改变社会生活方式。（）
8.传播速度快不是微博营销的特点。（）
9.CRM系统的体系结构不包含客户协作管理分系统。（）
10.《中华人民共和国电子商务法》自2019年1月1日起正式实施。（）
得分
评卷人
五、简答题（每小题5分，共20分）
1．电子商务对经济、社会的影响有哪些？
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
√
X
X
√
√
√
X
X
√
X
五、简答题（每小题5分，共20分）
1.电子商务对经济、社会的影响有哪些？
答：①改变商务活动的方式；②改变人们的消费方式；③改变企业的生产方式；④导致传统行业的革命；⑤带来一个全新的金融业；⑥转变政府的行为。
2. B2B电子商务模式的优势有哪些？
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《电子商务概论》试题 A卷
闭卷
姓名：_________学号：_________专业年级：_________
一、单项选择题（将正确的选项的圈涂黑）（每题1分，共20分）
**** 请把试题答案填在答题卡上，写在本卷上无效****
1.与传统现金相比电子现金的优点为( )
A.方便、成本低
B.管理控制技术复杂
C.已解决合理征税问题
D.不可能被伪造
2. 在电子商务分类中，B to B是( )
A.消费者与消费者间的电子商务
B.企业间的电子商务
C.企业内部的电子商务
D.企业与消费者间的电子商务
3.客户关系管理实施的核心是( )
A.客户关系管理的业务流程
B.客户关系管理的系统软件支持
C.建立客户中心
D.客户关系管理的组织结构
4.目前最成功的中介行业是( )
A.信息访问服务商
B.金融中介
C.在线商品目录
D.接入服务商
5.下面不属于供应链应用模式的是( )
A.按库存生产模式
B.连续补货模式
C.按订单生产模式
D.差异化生产模式
6.企业资源规划未来的目标是提高( )
A.方便性
B.减低成本
C.灵活性
D.效益最大化
7.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是( )
A.激励设计
B.激励处理
C.激励分析
D.激励组织
8.下面不属于前台的客户关系管理应用的是( )
A.生产制造
B.订单处理
C.产品配置
D.客户服务
9.下面不属于大量定制方案的是( )
A.电子邮件
B.电话
C.专用软件
D.网站
10.下面不属于品牌要素的是( )
A.差异化
B.关联性
C.认知价值
D.信誉
11.从调查的角度来看，WWW的最大缺点是( )
A.每个人都可以成为出版商
B.数据库功能不好
C.安全问题
D.保护知识产权困难
12.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是( )
A.互联网用户的人口统计特征
B.讨论组信息
C.人口统计
D.商标调查
13.从网络营销环境来看，互联网不是( )
A.沟通媒体
B.教育媒体
C.支持媒体
D.销售媒体
14.在计算机网络发展过程中，( )对计算机网络的形成与发展影响最大。
A.OCTOPUS
B.ARPANET
C.DATAPAC
D.Newhall
15.下面不属于在线零售中零售经营问题的是( )
A.财务问题
B.顾客服务质量
C.各种零售POS系统
D.商品采购和存货管理
16.下面哪项不属于先付代币结算机制的是( )
A.电子支票
B.电子现金
C.借记卡
D.存放电子货币的电子钱包
17.对完整性的安全威胁又称为( )
A.拒绝安全威胁
B.主动搭线窃听
C.延迟安全威胁
D.信息失真威胁
18. ERP是( )
A.供应链管理
B.企业资源规划
C.人力资源管理
D.销售链管理
19.下面哪项不属于电子商务软件功能( )
A.商品目录显示
B.购物车
C.交易处理机制
D.WWW平台选择
20.电子数据交换的简称是( )
A.EFT
B.EDI
D.EC
二、多项选择题（将正确的选项的圈涂黑）（每题2分，共20分）
**** 请把试题答案填在答题卡上，写在本卷上无效****
1.信息传输商包括( )
A.提供电话的远程通信公司
B.提供同轴电缆的有线电视公司
C.提供移动通信的无线通信公司
D.提供卫星网络的无线通信公司
E.提供广播卫星网络的有线电视公司
2.所有电子商务应用和基础设施的支柱是( )
A.公共政策
B.WWW
C.技术标准
D.INTERNET
E.密码
3.网络电话技术的应用有( )
A.在线购物
B.团队工作软件
C.交互式游戏
D.廉价长途电话
E.在线顾客服务
4.互联网接入方案包括( )
A.ATM
B.ADSL
C.ISDN
D.T3
E.调制解调器
5.影响WWW服务器性能的因素包括( )
A.连接速度
B.服务器可处理用户的数量
C.操作系统
D.应用语言
E.版权
6.主机托管的优点有( )
A.成本低
B.24小时不间断的技术支持
C.可靠的服务器
D.安全性最高
E.无须知识产权保护
7.内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有( )
A.数字证书
B.防病毒软件
C.防火墙
D.操作系统控制
E.电子结算
8.传统结算工具的不足有( )
A.不能实时结算
B.缺乏安全性
C.使用范围太窄
D.缺乏合格性
E.退货麻烦
9.消费者商业模式中消费者购买行为类型包括( )
A.专门计划购买
B.简单计划购买
C.提醒者购买
D.冲动者购买
E.分析者购买
10.在线零售成功的关键是( )
A.树立品牌
B.减少库存
C.正确定价
D.提高速度
E.大量定制营销
三、名词解释(每小题3分，共15分)
1.域名
2.电子商务
3.活动内容
4.电子钱包
5.销售链管理
四、简答题（每题4分，共20分）
1.如何在WWW上进行有效的展示?(6分)
2.简述战略业务单位价值链的构成。
(6分)
3.简述结算卡结算的两个步骤。
(6分)
4.在线零售购后交互阶段的重要性在于什么?(7分)
五、论述题(每小题10分，共20分)
1.论述各种防火墙的工作原理。
2.详述实施电子商务的业务计划包括哪些内容?
《电子商务概论》A卷答题卡
姓名：_________学号：_________专业年级：_________
…………………………………………………………………………………………一单项选择题（将正确的选项的圈涂黑）（每题1分，共20分）。