洗衣房经理述职报告
洗衣房领班年终述职报告
洗衣房领班年终述职报告洗衣房领班年终述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是洗衣房的领班，非常荣幸能够在这里向大家汇报一年来的工作情况和成绩。
首先，我要对我所领导的团队成员表示赞赏和感谢，你们在一年来的工作中表现出了极大的敬业精神和团队合作精神，为洗衣房的正常运作和发展做出了重要贡献。
一、工作总结在过去的一年里，我和我的团队共同努力，取得了一系列显著成果。
首先，我们不断加强了团队合作，通过定期的例会和沟通，我们更加了解彼此的工作职责，加强了信息共享和合作配合，从而提高了工作效率和质量。
同时，我们还加强了员工培训，通过定期技术培训和经验交流会，提升了员工的专业水平和服务质量。
其次，我们在服务质量和顾客满意度方面取得了明显的进步。
通过提升员工的工作积极性和服务态度，我们成功地提高了服务质量和顾客满意度，得到了顾客的一致好评和信任。
我们积极倾听顾客的意见和建议，及时解决问题，不断提升服务水平。
另外，我们也注重提高工作效率和资源利用率。
我们通过优化工作流程，合理分配资源，尽可能减少浪费，提高了工作效率，并节约了成本。
同时，我们也引入了智能化设备和技术，通过自动化和数字化的方式，进一步提高了工作效率和准确性。
最后，我们还注重团队文化的建设和员工关怀。
我们定期组织员工活动和团队建设活动，增进了彼此的感情和凝聚力。
在员工关怀方面，我们关注员工的工作生活平衡，提供良好的工作环境和福利待遇，积极疏导员工的工作压力和情绪，提高员工的工作满意度和忠诚度。
二、存在的问题和改进措施在工作中，我们也面临一些问题和挑战。
其中，人员培训和补充是一个重要的问题。
由于员工的离职和招聘难度，我们在一段时间内存在人员短缺的情况，导致工作负荷加大。
为此，我计划加强员工培训，提高员工的技能和服务水平，同时通过招聘和奖励机制，争取引入更多的优秀人才，以确保团队的稳定和发展。
另外，我们也发现了一些工作流程和设备方面的问题。
工作流程中存在一些重复和浪费的环节，影响了工作效率和质量。
洗衣房经理述职报告PPT
本次述职将涵盖以下四个方面
1. 人员管理
阐述洗衣房员工队伍的建设、培训、考核及团队氛围等情 况。
2. 设备与物料管理
介绍洗衣房设备维护保养、采购和库存管理等方面的举措 和成效。
3. 卫生与安全管理
阐述洗衣房卫生和安全制度的执行、检查及事故预防等方 面的实施情况。
4. 服务质量与客户关系
分析洗衣房在提高服务质量、客户满意度及投诉处理等方 面的得失及改进措施。
员工培训和发展
技能培训
我们定期开展技能培训，提高员工的业务能力和 专业素养，确保为客户提供高质量的服务。
团队建设
我们重视团队建设，通过举办团队活动、加强员 工沟通等方式，增强团队凝聚力和向心力。
员工晋升与发展
我们鼓励员工自我提升，提供晋升和发展机会， 激发员工的工作积极性和创造力。
03
财务分析
收入分析
详细描述
根据洗衣房的实际情况，计划对洗衣房进行重新布局，合理安排设备位置， 减少员工走动距离，提高工作效率。同时，考虑增加洗衣设备数量，以提高 洗衣房的产能。
员工培训计划
总结词
加强员工技能培训，提升服务质量
详细描述
制定详细的员工培训计划，包括洗衣技术、服务态度、沟通能力等方面的培训， 以提高员工的技能和服务质量。计划邀请行业专家进行现场指导，确保培训效果 。
客户服务提升计划
总结词
提Hale Waihona Puke 客户服务体验，增加客户满意度详细描述
通过优化洗衣房的客户服务流程，如增加客户自助查询系统 ，提供更加便捷的洗衣状态查询服务；加强与客户的沟通， 及时反馈客户的问题和需求；计划举办客户满意度调查，以 便更好地了解客户需求，提升服务质量。
洗衣店经理述职报告
洗衣店经理述职报告引言：洗衣店作为一个常见的服务行业，承担着为人们提供洗涤和熨烫服务的重要职责。
作为洗衣店的经理，我将述职报告提交给相关部门，以汇报过去一段时间的工作情况和成绩，并展望未来的发展方向。
本篇文章将分为引言、主体和结语三个部分进行撰写，主体部分将分为多个小节进行阐述，包括市场推广、人员管理和财务管理等方面。
主体：一、市场推广1. 概述在过去一段时间，我们通过采用多种市场推广策略，提高了店铺的知名度和客户获得率，达到了预期的效果。
2. 客户调研我们积极进行客户调研，了解了客户的需求和反馈，根据调研结果进行业务优化，提高了客户的满意度和忠诚度。
3. 线上推广我们在社交媒体平台上建立了店铺的官方账号，通过发布洗衣常识、优惠信息等内容，吸引了更多的关注和互动，有效扩大了店铺的影响力。
4. 线下推广除了线上推广，我们还大力开展了线下宣传活动，如合作推广、派发宣传册等，引起了很大的反响。
通过这些推广活动，我们扩大了客户群体并增加了订单量。
二、人员管理1. 招聘与培训我们注重人才培养，通过招聘合适的员工并提供专业培训，使得店铺的服务质量和效率得到了显著提升。
2. 人员安排与激励我们根据员工的特长和能力进行合理的岗位安排，让每位员工发挥自己的优势。
同时，我们建立了激励机制，通过奖励制度激发员工的工作积极性和创造力。
3. 团队建设为了增强员工的凝聚力和团队意识，我们组织了一系列的团队建设活动，如团队拓展、篮球赛等，提高了员工之间的沟通和合作能力。
三、财务管理1. 成本控制我们通过合理的采购渠道和供应商管理，有效降低了成本，提高了店铺的盈利能力。
2. 费用预算我们制定了详细的费用预算计划，并按照计划进行费用的合理控制和分配，确保店铺的运营和发展都在可控范围内。
3. 财务分析我们定期进行财务分析，了解店铺经营状况和盈利情况，并根据分析结果进行调整和优化，确保店铺的持续经营和发展。
结语：通过市场推广、人员管理和财务管理等方面的努力，我们取得了显著的成绩并赢得了客户的认可。
酒店洗衣房经理工作总结
酒店洗衣房经理工作总结
工作总结：
作为酒店洗衣房经理，我负责管理和监督洗衣房的日常运营和员工工作。
以下是我的
工作总结：
1. 管理团队：我负责招聘、培训和管理洗衣房的员工。
我向他们传达工作要求、分配
工作任务，并确保他们保持高效率和良好的工作质量。
2. 设备和供应管理：我负责监督洗衣房的设备和供应品的购买和维护。
我与供应商协
商价格和供应周期，并确保设备始终处于良好的工作状态。
3. 绩效管理：我定期评估员工的工作表现，并提供反馈和指导，以帮助他们提高工作
质量和效率。
我也会为表现优秀的员工提供奖励和激励。
4. 客户服务：我确保为客人提供高质量的洗衣服务。
我监督洗衣员的工作，确保他们
遵循规定的程序和准确地处理客人的衣物。
5. 卫生和安全：我负责确保洗衣房的卫生和安全标准得到遵守。
我检查设备的清洁程度，并确保员工遵守正确的健康和安全操作程序。
6. 预算和成本控制：我与财务团队合作，制定洗衣房的预算，并监控成本。
我寻找节
约成本的机会，并确保洗衣房的运营在预算范围内。
7. 协调与合作：我与其他部门和团队合作，确保洗衣房的工作与酒店的运营无缝衔接。
我与前台合作，确保客人的洗衣需求得到满足，与维修团队合作，及时解决设备故障。
在过去的一段时间里，我成功地管理了洗衣房的运营并提高了工作效率。
我与员工建立了良好的工作关系，并帮助他们提升技能和提高表现。
洗衣房的客户满意度也有所提高。
我将继续努力改进和创新，以确保洗衣房的运营达到最佳状态。
如何写洗衣房的述职报告
如何写洗衣房的述职报告洗衣房述职报告尊敬的领导：您好！我是洗衣房的负责人，感谢您给予我写述职报告的机会。
下面我将向您汇报我负责的洗衣房工作情况。
一、工作内容及完成情况：作为洗衣房的负责人，我的主要职责是管理和监督洗衣房的日常运营工作，确保所有洗衣服务能够顺利进行。
具体的工作内容主要包括以下几个方面：1. 工作人员管理：我负责对洗衣工作人员进行培训和管理，确保他们具备良好的工作技能和服务意识。
我定期组织开展培训活动，提高员工的专业知识和服务质量。
同时，我也会对员工的工作进行考核和评估，及时提出改进意见，激励员工的工作积极性。
2. 生产计划和物料采购：我负责制定洗衣房的生产计划，并确保按时完成生产任务。
我会根据市场需求和销售情况，合理安排洗衣设备和人员资源，以提高生产效率和质量。
我还负责洗衣物料的采购工作，确保有足够的原材料来满足生产需求，同时也会寻找合适的供应商以降低成本。
3. 设备维护和故障修复：洗衣设备是洗衣房运营的关键，我会定期检查设备的工作状态，确保设备的正常运行。
如果出现故障或问题，我会及时联系维修人员进行修复和维护，并跟进整个修复过程，确保设备能够尽快恢复运行。
4. 服务质量管理：作为洗衣房的负责人，我非常注重服务质量的管理。
我会与员工一起制定服务标准和操作规范，确保每位客户都能够享受到高质量的洗衣服务。
同时，我也会通过定期进行客户满意度调查，了解客户的需求和反馈，以便及时改进服务。
在过去的一年里，我和我的团队在以上各项工作中取得了一定的成绩。
员工的工作积极性和服务意识得到了有效提升，洗衣房的生产效率和服务质量得到了有效改善。
同时，我也与供应商进行了合作，争取了一些物料价格的优惠，降低了成本，提升了洗衣房的收入。
二、存在的问题及解决方案：然而，我也意识到在工作中还存在一些问题和不足之处，需要进一步加以改进和解决。
主要问题如下：1. 人员培训不足：由于洗衣行业的特殊性，某些员工在某些技术方面存在一定的不足。
2021年洗衣房领班的述职报告
洗衣房领班的述职报告洗衣房领班的述职报告范文我叫，现任客房部洗衣房、库房管区主管工作。
xx年毕业于xx 学校，就读xx专业。
xx年x月社招到xx客房部。
xx年x月任客房部领班。
xx年x月调洗衣房做水洗工。
xx年x月任洗衣房领班。
xx 年x月升为客房部洗衣房主管至今。
在担任洗衣房主管这x年半的工作中：主要围绕着宾馆有关深化企业 ___，落实规范，全面提升服务质量，树立特色服务，创xx品牌这一经营理念开展工作。
担负着洗衣房的使命，即将暂时失去作用价值的布草以及客衣，用最科学、经济的方法，恢复其使用价值，延长布草使用寿命。
同时，协调好各部室的布草洗涤工作，保质保量按时地完成任务。
为xx顺利完成经营目标做着不懈的努力。
现将这几年的工作做以总结。
在洗衣房的基础管理工作中。
能够严格执行部室 ___的安排，为员工树立二线为一服务思想为基础。
狠抓基础管理，我采取了以下几项措施：1、调整和协调了棉织品的回收洗涤程序和流程，大大节约时间简化手续提高收楼工作效率。
2、修改调整了洗衣房员工上班班次和时间，让工作可以在单位时间完成最大工作量，结束洗衣房加班加点状况。
提高洗涤熨烫效率节约了能耗。
3、制定并实施了洗涤各类布草投料标准和相应的登记，有效控制物料消耗。
规范了各类布草洗涤流程和标准。
，使xx年物料消耗比xx年少支出xx万元，效果显著。
4、设立了洗涤设备维修保养，有效控制设备的非正常维修。
5、制定并张贴了所有洗涤熨烫设备、安全操作规程，有效控制因设备操作不当造成安全事故。
6、xx年初，初步尝试借了好世界俱乐部外洗活。
X--x月为宾馆创造收入x万余元，为今后开拓新的创收项目打下了来年良好的基础。
在xx年x月份，客房部工作调整过程中，洗衣房管区域库房合并。
此时，我感责任重大。
因为库房、洗衣房管区负责着客房部每年一百多万的费用支出，管理的好与差，直接关系到宾馆营业利润和总体经营指标完成情况。
而自己对库房只是一知半解。
“欲谋其事先利其器，器利则事半功倍”因此时常利用休假到书店翻阅有关库房管理资料，并抄下来，结合实际工作，在 ___监和部门经理的指导下，库房的管理工作中，先后修改和完善了以下几项工作：1、规范了杯具消毒的程序和登记表格的设立，是杯具消毒走向了规范化和系统化，确保消毒无遗漏。
医院洗衣房述职报告（精选3篇）
医院洗衣房述职报告（精选3篇）医院洗衣房篇1一、负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、修补、干燥、烫平、折叠等工作，保证医疗护理工作需要。
二、新品库存和洗涤在用物品要分别建账，分专人管理，严格出入库手续，严格报废手续，以废领新，做到账物相符。
被服报废应办理相关证明，连同旧物报总务股批准。
用电、用汽。
三、严格洗涤原料的领取手续，计件下料、节约用料、用水、四、收回的污染被服，要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置，做好供应工作。
凡发现破损被服，应修补好后再发放，不能修补的旧品及时办理报废手续。
做到发放的`被服无破、潮和不洁。
五、坚持下收下送制度，收发被服当面点清，随时办理收发单据，防止差错。
被服供应要充足。
六、严格操作规程和分类洗涤制度，防止交叉感染。
做到隔离衣与病人被服分开，妇、儿科与其它科病人被服分开，有色与无色被服分开，棉化纤分开。
七、加强洗涤机械的维修保养，责任到人。
机械操作人员应熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。
机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。
一般人员不得随意修理，严防事故发生。
八、不准私人洗涤、修补、制做被服。
九、保持工作间卫生清洁，坚持班前清整周末大扫除制度。
医院洗衣房述职报告篇21、工作人员上班时间必须穿工作服，戴工作帽，必要时穿隔离衣，胶鞋，带口罩，手套。
2、使用合格的一次性检验用品，用后进行无害化处理。
3、严格执行无菌技术操作规程，静脉采血必须一人一针一管一巾一带；微量采血应做到一人一针一管一片；对每位病人操作前洗手或手消毒。
4、无菌物品如棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使用，开启后使用时间不得超过24小时。
使用后的废弃物品应及时进行无害化处理，不得随意丢弃。
5、各种器具应及时消毒、清洗；各种废弃标本应分类处理。
6、报告单应消毒后发放。
7、检验人员结束操作后应及时洗手，毛巾专用，每天消毒。
8、保持室内清洁卫生。
每天对空气，各种物体表面及地面进行常规消毒。
房务部洗衣房领班
房务部洗衣房领班—述职报告尊敬的酒店领导：我是洗衣房领导包建英，在洗衣房工作已有5年左右。
在此我要感谢在工作中一直支持我帮助我的领导，我会将以百倍的热情，全身心的投入到实际工作中，高效圆满完成领导赋予的工作任务。
在2010年这一年的工作中，主要围绕着开源节流、降本增效、提升服务品质为中心开展工作。
一、在洗衣基础管理工作中，能够严格执行上级领导的安排，为员工树立二线为一线服务思想为基础，狠抓基础管理，灭亡做了以下几项工作：1、调整和协调了棉织品的回收洗涤程序和流程，大大节约时间简化手续提高工作效率。
2、调整了洗衣房员工上班班次和时间，让工作可以在单位时间完成最大工作量，结束洗衣房加办加点的状况。
提高洗涤烫效率节约了能耗，如提前时间上班，利用低峰的电，这样就节约了电的费用，同时，协助工程部人员将烘箱及烫平机装上电磁阀，在蒸汽费用上也节约了不少。
将即将暂时失去使用价值的布草以及客衣，用最科学经济的方法，恢复其使用价值，延长布草使用寿命。
3、制定并实施了洗涤各类布草投料标准和相应登记制度，有效控制物料消耗。
规范了各类布草洗涤流程和标准。
4、设立了洗涤设备维修保养记录，有效控制设备的非正常维修。
5、制定并张贴了所有洗涤烫设备安全操作规程，有效控制因设备操作不当造成安全事故。
6、到2010年12月底，一共接了三家酒店的布草，为酒店创收月最高营业额万余元。
二、存在问题以及整改措施一年来，尽管我在做好自己的本职工作付出了很大的努力，但仍存在许多不足。
1、对服务和管理的理论知识储备不够。
2、工作开拓创新不够。
3、在工作中对细节问题考虑不够。
4、对布草洗涤质量检查不到位。
5、对于劳动纪律方面管理不够严格。
针对上述问题，我将从以下几方面着手，于以整改。
1、加强理论学习，进一步提高自身素质。
2、工作创新，转变工作思路，集中精力，解决好工作中存在的个个问题。
3、采取过硬措施，确保工作质保量完成。
4、加强对员工的督促。
5、加强对员工的各项管理。
酒店洗衣房主管转正述职报告
酒店洗衣房主管转正述职报告酒店洗衣房经理及主管岗位职责(一)洗衣房经理1. 工作要求：要有专业的洗衣知识，熟悉各种机器设备的性能及使用程序并要掌握设施的保养方法，懂得各种药剂的作用及配制，有较强的组织能力和丰富的管理经理，团结同事，以身作则。
2. 职责范围：对洗衣房的服务、设备的使用和保养负管理之责。
3. 工作职责：1)每日要检查各组的工作情况，并制定出新的工作计划。
2)负责人员调整，安排员工出勤，处理因工作而引起的各种矛盾。
3)处理与洗衣房有关的各种投诉，同时总结经验，做好记录。
4)协调员工等各级之间的关系，随时做好员工培训和物品特性鉴别工作。
5)督导每月的盘点，有计划的购进各种药剂，做好成本核算。
在提高服务水平的同时，注意节约。
6)负责员工的工衣发放，换季时的服装，与工衣制做厂家保持联系，设计各部门的工衣样式，面料的选择，制做的时间等。
7)每周进行一次业务、服务水平等工作小结，召开例会，并对下周工作进行安排，例会时间自定。
(1)制定本部门的各类规章制度、管理措施。
(2)监督、检查和指导员工的工作，对员工进行评价与奖惩。
(3)有计划地组织对员工的培训。
(4)控制本部门的成本。
(5)处理客人投诉及各类洗涤失误造成的损坏赔偿事宜。
(6)代表本部门定期与餐饮、工程等部门进行协调沟通。
(二) 洗衣房主管1、工作要求：具有较好的专业知识和技术，了解洗衣房所有机器和药剂的使用方法，有一定的组织能力和应急能力，其工作要对经理负责。
2、职责范围：每日检查洗衣房的设备、设施及员工的操作程序，对洗衣房的安全进行全面检查，处理日常事务及经理不在岗时的突发问题。
3、工作职责：1)每天上班前去洗衣房经理处听取当天特殊任务的安排，做好记录。
2)根据经理的指令，安排当日工作，给有关人员讲当日注意事项。
3)协助洗衣房经理做好各种工作，及时向上反映员工的各种思想动态。
4)控制药剂的使用情况，督导领班及员工的工作，提高服务效率，节约成本。
洗衣房经理述职报告
洗衣房经理述职报告洗衣房经理述职报告1单、五金、门型及结构的独立设计再到现场与客户沟通交底，不可否认自己进步了许多，在这里多谢同事及领导的大力支持与帮助。
但也有很多地方需要学习，我都会一一记录下来，积极请教领导，提高自己的水平。
在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，为公司做出更大的贡献。
当然也有很多地方自己马虎出错，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误作出提醒和指正。
在普陀区人民医院项目中，甲方在安装门框时，由于门框灌浆过程中灌浆不当导致门框鼓出，自己有责任积极与对方沟通，提醒甲方在安装门框时的注意事项，门框做成包墙门套，由于甲方墙体厚度都不一致，地坪高低也不一致，考验了自己的细心与耐心，同时自己对这种门套的做法也有了一个高层次的了解，收获了知识，提高了自己在此方面的技术水平。
在蒙古 C—3 项目中由于自己在设计锁的高度的时候，没有和客户及时沟通，其中的箱柜锁的安装方式在自己没有完全了解的情况下就盲目下图，导致锁的设计没有符合客户的要求，以致公司造成损失，我会记住这次教训，深刻检讨自己的过失，在严格按照国家规范的前提下，用心尽责设计，积极听取、考虑客户的意见，有自己不懂的地方积极虚心请教同事和领导，确保类似的事情不在发生。
在刚到来的 20XX 年，在深刻剖析自我的同时，规划 20XX 年的目标，适应公司发展的需要，不断学习、不断更新知识，单一的产品已经跟不上市场的需要，自己需要学习更多的知识，更多门型的安装制作工艺，行业的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应工程技术工作的需要，就要被淘汰。
通过各种部门组织的培训，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也让我本人的专业技术水平不断地的领导，敬爱的同事大家好！时光如水，我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天——充满希望的 20XX 年。
洗衣房经理述职报告怎么写
洗衣房经理述职报告怎么写尊敬的上级领导：我是洗衣房经理XXX，感谢您提供了此次述职的机会。
在过去的一年里，我在洗衣房的工作中付出了大量努力，现将我所负责的工作和取得的成绩向您汇报，希望得到您的认可和指导。
一、工作内容及完成情况1. 管理团队：根据洗衣房的工作需要，我合理安排工作人员的职责，并通过培训和激励措施提升他们的工作效率。
通过我的努力，员工的工作积极性得到大幅提升，员工流动率也有所降低。
2. 设备维护：我重点关注洗衣房的设备维护工作，定期对设备进行检查和维护，确保设备正常运行。
同时，我积极协调维修工作，及时解决设备故障，最大限度地减少了设备损坏对工作进度造成的影响。
3. 客户服务：我重视与洗衣房的顾客保持良好的关系，并积极听取客户的反馈意见。
通过加强服务质量，我们的洗衣房顾客满意度得到显著提升，客户投诉率明显降低。
二、工作成绩1. 提高生产效率：通过合理调整员工的工作岗位和工作流程，我们成功提高了洗衣房的生产效率。
平均每个员工的工作负荷增加了10%，而产品质量却没有受到任何影响。
2. 控制成本：我有效管理洗衣房的物料采购，控制了成本的增长。
在过去的一年中，洗衣房的成本仅增长了2%，远低于预算。
3. 增加收入来源：我积极与周边商家合作，开展联合促销活动，吸引更多的顾客到洗衣房消费。
通过这些努力，我们成功增加了10%的收入来源。
三、存在的问题和改进方向1. 员工培训：虽然我已经加强了员工培训和激励措施，但还是有些员工缺乏专业知识和技能。
针对这个问题，我计划进一步加强培训计划，提高员工的综合素质。
2. 设备改进：由于某些设备已经使用多年，有些老化现象开始显露出来，影响了生产效率。
我打算与相关部门协调，争取经费用于设备的更新和升级。
4. 市场扩展：尽管我们在本地区有一定的市场份额，但仍有较大的发展空间。
我计划加大市场推广力度，开拓新的客户群体，实现洗衣房的更好发展。
四、下阶段工作计划1. 完善管理体系：建立更加科学有效的工作流程，提高工作效率和产品质量。
酒店洗衣房经理工作总结
酒店洗衣房经理工作总结酒店洗衣房经理工作总结一、工作目标和任务作为酒店洗衣房经理，我的工作目标和任务主要包括以下几个方面：1. 负责酒店客房、餐厅、会议室等场所的洗涤、熨烫等工作；2. 统筹组织洗衣房日常工作，制定工作计划，调配工作资源，安排工作人员；3. 总结评估洗衣房工作情况，提出改进方案，确保洗涤质量、服务效率和客户满意度；4.管理洗衣房预算，控制成本，提高利润率；5. 建立健全洗涤设备保养机制，确保设备安全运行和延长使用寿命。
二、工作进展和完成情况在过去一年里，我和我的团队取得了如下成绩：1. 完成了每月洗涤清洁量的工作任务，与酒店其他部门的配合默契，保障客房、餐厅及会议室等区域的洗涤服务；2. 通过日常例行检查，我和我的团队及时发现和解决了洗衣房设备使用中的问题，避免了设备故障对酒店洗涤服务的影响；3. 在团队管理方面，我们加强了工作准则的传达和宣教，激励员工对工作的投入度和责任心，确保服务质量和洗衣房工作效率的提升；4. 在控制成本方面，我们优化了采购、库存和分配流程，主动协调各环节的工作，节约了部分资金支出，并提高了利润率。
三、工作难点及问题在实际工作过程中，我们也遇到了不少难点和问题：1.洗衣房的出现安全问题，一次洗衣房的烘干机使用不当，将洗衣物引燃，并造成了一定程度的损害；2. 团队人员流动性较大，一些新员工需要进行基本技能培训，加上洗涤物品虽多但要适量使用，避免不必要的浪费；3. 如何灵活调配洗涤资源，根据酒店实际情况动态优化洗涤计划，是烦恼的问题；四、工作质量和压力在现实工作中，面临的压力也是不可避免的，我们在面对诸如洗涤物品采购压力、人员流动迅速、成本控制压力等情况下，坚持严格按照规范化的操作流程，建立科学化的工作管理体系，并进行改进和优化。
五、工作经验和教训在工作中，我感悟到了以下几点经验和教训：1. 细节决定成败。
洗涤工作是酒店细节工作之一，任意一个细节环节的失误，都可能导致客户满意度的下降，甚至出现安全事故。
洗衣房一个月个人述职报告
洗衣房一个月个人述职报告尊敬的主管和团队成员：本月就职期间，我在洗衣房工作中有所成果并取得了一些值得注意的进展。
我希望透过此报告，向您分享我的工作成绩和对未来的建议。
1. 提高工作效率：我通过学习和掌握洗衣机设备的操作技巧，以及制定合理的工作流程，成功提高了工作效率。
现在我能更迅速地处理更多的洗衣任务，确保洗衣房的顺畅运作。
2. 客户服务：我努力提高对客户的服务质量。
无论是在处理客户问题或提供咨询时，我确保以友好和专业的态度与客户进行沟通，并尽量满足他们的需求。
这种积极的客户服务帮助我们赢得了不少回头客和口碑。
3. 设备维护与故障排除：我负责洗衣机的日常维护工作，包括定期清洁、检查和维修。
我发现并修复了几个潜在问题，使设备的寿命得到延长，并确保了正常运作。
此外，当洗衣机出现故障时，我能够迅速定位问题并与维修人员合作解决。
4. 资源管理：为了提高洗衣房的效益，我制定了一个有效的资源管理计划。
这包括监控洗涤剂、柔顺剂和其他物资的使用，以减少浪费并降低成本。
这种资源管理的方法还有助于提高可持续性和环保性。
5. 团队合作：我积极与洗衣房的其他成员合作，确保团队目标的实现。
我乐于帮助他人解决问题，分享知识和经验，并积极参与团队会议和讨论。
我相信良好的团队合作是实现工作目标的关键。
基于以上工作成绩，我希望对未来的工作提出以下建议：1. 继续学习和提升技能：我计划参加培训课程或培训活动，提高自己在洗衣设备操作和维护方面的知识和技能。
这将有助于我更好地应对各种问题，并在工作中更加出色。
2. 客户满意度调查：我建议开展客户满意度调查，并根据反馈意见改进我们的服务。
这将帮助我们更好地了解客户需求，提供更贴心的服务，并提高客户忠诚度。
3. 资源可持续管理：为了推动环保和资源保护，我建议在洗衣房中采用更环保的洗涤剂和柔顺剂，同时继续监测和减少资源的浪费。
总结而言，我在过去一个月里努力工作，取得了一些令人满意的成绩。
我愿意接受更多的挑战，并与团队合作，提高洗衣房的工作效率和客户满意度。
洗衣房领班述职报告
洗衣房领班述职报告尊敬的领导：我是洗衣房的领班，我在此向您汇报一段时间以来的工作情况和成绩。
一、工作情况在过去的一段时间里，我全力以赴地领导和管理洗衣房的日常工作。
首先，我加强了与员工的沟通，建立了良好的团队合作氛围。
我定期组织员工会议，听取员工的问题和建议，并及时解决和回应。
我还鼓励员工之间相互帮助，提高工作效率，并进行了一些团队建设活动，增强了员工的凝聚力和向心力。
其次，我加强了对洗衣房设备的维护和管理。
我制定了详细的设备维护计划，确保设备始终处于正常运转状态。
同时，我也提出了一些改善措施，如更换耗损严重的设备，采购更高效的设备等，以提高工作效率和服务质量。
另外，我注重对员工的培训和提升。
我根据员工的不同情况，制定了个性化的培训计划，并安排专人进行培训。
我鼓励员工参加相关培训课程和考试，提高专业知识和技能水平。
同时，我也鼓励员工自我学习和自我提升，提供相关学习材料和资源。
最后，我注重对客户的服务和满意度。
我积极参与客户投诉的处理，及时了解客户的需求和意见，并采取相应措施进行改进。
我要求员工严格按照操作规程进行工作，确保客户的衣物清洁质量和安全性。
二、成绩展示1.工作效率显著提高：通过加强对员工的培训和团队合作的建设，我成功提高了洗衣工作的效率，使洗衣房每天的业务量得到了明显的提升。
2.设备维护得到改善：我制定了详细的设备维护计划，使设备的正常使用寿命得到了有效延长。
同时，通过改善和升级设备，使洗衣质量和效率得到了明显提升。
3.员工素质提高：通过培训和学习的机会，员工的洗衣技能和服务意识得到了提高。
他们对不同类型的衣物进行洗护的水平得到了提升，能够更好地满足客户的需求。
4.客户满意度提高：通过及时处理客户投诉和反馈，改进服务流程和质量，我们的客户满意度得到了显著提高。
许多客户纷纷给予我们好评和推荐，这为公司的口碑形象和业务发展起到了积极的推动作用。
三、存在的问题和改进方案虽然我们取得了一定的成绩，但还是存在一些问题需要改进：1.员工素质不稳定：在招聘和培训方面，我们需要更加严格地把关，确保员工的素质和能力达到要求。
酒店洗衣房经理主管工作总结范文6篇
酒店洗衣房经理主管工作总结范文6篇第1篇示例：酒店洗衣房是酒店的重要支持部门之一，对酒店整体形象和服务质量起着至关重要的作用。
作为酒店洗衣房的经理主管，其工作责任重大，需要具备一定的管理能力和专业知识。
下面就让我们一起来总结一下酒店洗衣房经理主管的工作。
一、工作内容1. 负责制定和执行洗衣房的日常工作计划和管理制度，确保洗涤工作的正常运行；2. 负责洗衣房的人员招聘、培训和绩效考核，确保员工的工作素质和职业技能；3. 管理洗衣房的设备设施，做好设备的保养和维护工作，确保设备的正常运转；4. 管理洗涤用品的采购和库存，确保用品的供应充足；5. 负责处理洗衣房内的突发事件和投诉，及时解决各种问题；6. 协调酒店其他部门的合作，确保酒店服务的顺畅进行；7. 对洗衣房的工作进行定期检查和评估，提出改进建议和优化措施。
二、工作技能1. 具备较强的组织和管理能力，能够有效地协调各项工作；2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与员工和上级有效地沟通和协调；3. 具备一定的洗涤业务知识和技术能力，能够熟练操作洗涤设备；4. 具备较强的应急处理能力和解决问题能力，能够应对各种突发情况；5. 具备较强的服务意识和客户导向，能够提供优质的服务。
三、工作总结作为酒店洗衣房经理主管，在工作中需要不断地提升自身的管理能力和专业素养，不断优化工作流程和提升服务质量。
只有不断地学习和进步，才能更好地完成工作任务，为酒店的发展做出贡献。
酒店洗衣房经理主管的工作是一项充满挑战和压力的工作，需要具备较强的管理能力和专业技能。
通过不断的努力和学习，相信每一位酒店洗衣房经理主管都能够在工作中取得更大的成就。
【以上内容仅供参考，具体工作情况还需根据实际情况进行调整】。
第2篇示例：酒店洗衣房经理主管是一个非常重要的职位，直接影响着酒店客人的入住体验和对酒店服务质量的评价。
在日常工作中，洗衣房经理主管需要承担多项重要任务，协调管理洗衣房的运作，确保酒店的洗衣服务高效、顺畅。
洗衣房领班的述职报告范文
洗衣房领班的述职报告范文尊敬的领导：我是洗衣房的领班，非常荣幸在过去一年里能够担任这个职位。
在这封述职报告中，我将回顾过去一年的工作表现，并总结出我所取得的成绩和面临的挑战。
首先，我非常自豪地宣布，洗衣房在过去一年里取得了显著的进展。
我们成功地提高了洗衣质量和效率，并且客户对我们的服务非常满意。
这主要得益于我团队的协作精神和努力工作。
为了改善洗衣质量，我们引入了新的洗衣设备，并进行了员工培训。
通过培训，我们的员工学会了正确使用设备和处理不同类型的衣物。
我们还与供应商保持紧密合作，确保洗衣用品的质量和供应能够满足我们的需求。
此外，我们还制定了更高的服务标准，例如按时交货和准确记录客户要求等。
通过严格执行这些标准，我们能够提供高品质的服务，树立了洗衣房的良好声誉。
面对困难和挑战，我们团队也积极应对，并取得了一些突破。
由于洗衣房的工作量不断增加，我们面临着时间紧迫和人员紧缺的问题。
为了解决这些问题，我们采取了多种措施，例如调整工作时间表、聘用兼职员工和加强员工培训等。
这些措施帮助我们更好地适应工作需求，并确保按时完成任务。
另外，为了改进内部管理，我与下属定期开会，跟进工作进展和解决问题。
我还鼓励员工提出改进建议，并积极采纳他们的意见。
通过这些努力，我们团队的沟通和协作效果得到了明显的改善。
总结而言，过去一年，我领导着洗衣房团队取得了显著的成绩。
我们提高了洗衣质量和效率，客户满意度得到显著提升。
然而，我们也意识到仍然面临一些挑战，例如工作量增加和时间紧迫等。
在未来，我将继续努力改进营运流程，提高员工培训和团队沟通，以应对这些挑战，并确保洗衣房的持续发展。
非常感谢您对我工作的支持和鼓励。
我会继续努力，不断进步，为洗衣房的发展做出更大贡献。
谢谢！此致礼南。
酒店洗衣房主管转正述职报告酒店洗衣房转正报告
酒店洗衣房主管转正述职报告酒店洗衣房转正报告酒店洗衣房主管转正述职报告:酒店洗衣房经理及主管岗位职责1酒店洗衣房经理及主管岗位职责(一)洗衣房经理1. 工作要求：要有专业的洗衣知识，熟悉各种机器设备的性能及使用程序并要掌握设施的保养方法，懂得各种药剂的作用及配制，有较强的组织能力和丰富的管理经理，团结同事，以身作则。
2. 职责范围：对洗衣房的服务、设备的使用和保养负管理之责。
3. 工作职责：1)每日要检查各组的工作情况，并制定出新的工作计划。
2)负责人员调整，安排员工出勤，处理因工作而引起的各种矛盾。
3)处理与洗衣房有关的各种投诉，同时总结经验，做好记录。
4)协调员工等各级之间的关系，随时做好员工培训和物品特性鉴别工作。
5)督导每月的盘点，有计划的购进各种药剂，做好成本核算。
在提高服务水平的同时，注意节约。
6)负责员工的工衣发放，换季时的服装，与工衣制做厂家保持联系，设计各部门的工衣样式，面料的选择，制做的时间等。
7)每周进行一次业务、服务水平等工作小结，召开例会，并对下周工作进行安排，例会时间自定。
(1)制定本部门的各类规章制度、管理措施。
(2)监督、检查和指导员工的工作，对员工进行评价与奖惩。
(3)有计划地组织对员工的培训。
(4)控制本部门的成本。
(5)处理客人投诉及各类洗涤失误造成的损坏赔偿事宜。
(6)代表本部门定期与餐饮、工程等部门进行协调沟通。
(二) 洗衣房主管1、工作要求：具有较好的专业知识和技术，了解洗衣房所有机器和药剂的使用方法，有一定的组织能力和应急能力，其工作要对经理负责。
2、职责范围：每日检查洗衣房的设备、设施及员工的操作程序，对洗衣房的安全进行全面检查，处理日常事务及经理不在岗时的突发问题。
3、工作职责：1)每天上班前去洗衣房经理处听取当天特殊任务的安排，做好记录。
2)根据经理的指令，安排当日工作，给有关人员讲当日注意事项。
3)协助洗衣房经理做好各种工作，及时向上反映员工的各种思想动态。
酒店洗衣房年终述职报告
酒店洗衣房年终述职报告酒店洗衣房年终述职报告一、工作概况我所负责的酒店洗衣房是酒店运营中至关重要的一个环节。
在过去的一年里，我整理和洗涤了大量的酒店床单、被套、毛巾等，确保了酒店客房的清洁和干净，使客人度过了一个舒适的住宿体验。
同时，我也积极参与了酒店的环保计划，采取了一系列的措施来降低用水量和用电量，提高了洗衣房的工作效率和节能环保水平。
二、工作内容1. 床单、被套和毛巾的清洗和整理工作：每天根据酒店的客房使用情况，合理安排洗涤和整理工作。
我负责监督洗衣机的运行和洗涤效果，确保床单、被套和毛巾的洗涤质量。
同时，在清洗过程中，我也尽量减少用水和用电的浪费，提高了洗涤效率和节能环保水平。
2. 设备维护和故障修理：我负责洗衣机和烘干机的日常维护工作，定期检查设备的使用状况和运行效果，及时发现并解决故障问题，确保设备的正常运行。
同时，我也和供应商保持有效的沟通，及时维修和更换设备，以减少停机时间和避免损失。
3. 环保计划的实施：我积极参与了酒店的环保计划。
在床单和被套的洗涤过程中，我使用环保洗涤剂和洗衣粉，减少化学物质对环境的污染。
同时，我也加强了对员工的环保意识培训，要求他们减少用水和用电量的浪费，改变不良的工作习惯。
通过这些措施，我成功地降低了洗涤过程中的能耗和水耗，达到了节能环保的目标。
三、工作成果和亮点1. 提高了工作效率：在过去的一年里，我不断优化工作流程和提高工作效率。
通过合理规划和分配工作任务，我成功将床单、被套和毛巾的洗涤和整理周期缩短了10%，提高了工作的处理能力和效益。
2. 降低了能耗和水耗：通过推行环保计划，我成功地降低了洗衣房的能耗和水耗。
在过去的一年里，能耗平均下降了15%，水耗平均下降了20%。
这不仅为酒店节约了成本，也为环保事业做出了积极的贡献。
3. 培养了一支优秀的团队：在过去的一年里，我注重培养员工的专业技能和团队合作精神。
通过定期的培训和交流会议，我提高了员工的技术水平和工作意识，使他们能够更好地完成工作任务。
洗衣房经理述职报告计划
洗衣房经理述职报告篇一：洗衣房经理岗位描绘洗衣房经理岗位名称：洗衣房经理直接上司：客房部经理直接下级：制服室领班、洗衣间领班、洗衣营业领班本员工作：负责饭馆洗衣房平时工作管理指接责任：全面负责洗衣房各项管理工作，制定洗衣房估量方案，质量标准收费标准。
2.组织本部门员工为客人及饭馆员工供应干、湿、洗服务。
负责编制洗衣房工作规范和程序，经过督查生产过程和质量检查，供应高效率的干、湿洗服务。
3.常常检查所有设备运行状况，保证其正确使用，密切与工程部联系，保证机械设备、清洗工具正常运行完满正常。
编制员工排班表，合理分派其工作，采纳新员工；负责员工的技术培训和核查工作，拟定培训计划；并组织实行，以保证员工服务技术和个人素质不停提高。
编制洗衣房用品，用料的使用和购买计划，督查用品，用料的清点，控制每个月成本。
负责管理洗衣房及其隶属设备的安全，消防，卫生工作。
并建立洗衣房工作的档案系统。
8.按期主持洗衣房部门例会，并参加客户部有关业务会议。
正确传达上司指示。
受理直接下级上报的合理化建议依据程序办理。
必需时，向直接下级受权。
认识洗衣房部门工作状况和有关数据。
依据工作需要分配直接下级的工作岗位，报直接上司赞同后推行，报人力资源部存案。
10.填写直接下级过错单和奖励单，依据权限按程序执行。
审批直接下级上报的过错单和奖励单，报人力资源部赞同执行。
及时对下级工作中的争议做出载决。
负责本部门主管级人员任用提名。
关怀所下属级的思想、工作、生活。
领导责任：对洗衣房工作目标的达成负责。
对所下属级的纪律行为，工作次序整体精神容颜负责。
对洗衣房给公司造成的影响负责。
对洗衣房估量开支合理支配负责。
对洗衣房工作流程的正确执行负责。
对洗衣房负责督查检查的规章制度的执行负责。
主要权利：对直接下级岗位分配有建议权和任用提名权。
对所下属级的工作有督查和检查权。
对所下属级工作争议有判决权。
对直接下级有赏罚的建议权。
对所下属级的管理水平易业务水平有核查权。
干洗店前台经理述职报告
干洗店前台经理述职报告尊敬的领导：我是干洗店前台经理xxx，我在过去一年中，认真履行和完成了我的工作职责，并在某些方面取得了显著的进展。
现在，我将向您述职并评估过去一年的工作表现。
首先，我在过去一年中成功地管理了干洗店的前台工作。
我与客户保持良好的沟通和关系，并确保他们的需求得到满足。
我总是以友好和专业的态度服务于客户，解答他们的问题，并提供建议和建议。
其次，我有效地协调前台与其他部门的沟通和合作。
我与洗衣工人和送货员密切合作，确保顺利进行订单的接收、清洗和送达。
我坚持及时传达客户的特殊要求和问题，以便能够及时处理和解决。
另外，我注重提高团队的工作效率和服务质量。
我参与制定了新的工作流程和程序，以提高订单处理速度和准确性。
我还组织了员工培训，帮助他们提升服务技能和知识，从而为客户提供更好的体验。
此外，我积极参与营销活动，提高了干洗店的客户数量和知名度。
我与市场部门合作，制定了各种宣传策略和活动，如打折促销、会员卡推广等。
这些举措有效地吸引了新客户并促进了重复消费。
最后，我注重团队建设和员工激励。
我与员工建立了良好的工作关系，并时刻关注他们的需求和困难。
我为员工提供必要的培训和支持，并充分认可和奖励他们的努力和成果，以保持团队士气的高涨。
总的来说，我在过去一年中在干洗店前台经理的职位上取得了显著的成绩。
我注重客户服务、团队协作、工作效率和营销推广等方面的工作，并努力提高服务质量和客户满意度。
我将继续努力工作，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢您对我的关注和支持！您忠诚的员工xxx。
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洗衣房经理述职报告篇一：洗衣房经理岗位描述洗衣房经理岗位名称：洗衣房经理直接上级：客房部经理直接下级：制服室领班、洗衣间领班、洗衣营业领班本职工作：负责饭店洗衣房日常工作管理指接责任：1. 全面负责洗衣房各项管理工作，拟定洗衣房预算方案，质量标准收费标准。
2.3. 组织本部门员工为客人及饭店员工提供干、湿、洗服务。
负责编制洗衣房工作规范和程序，通过监督生产过程和质量检查，提供高效率的干、湿洗服务。
4. 经常检查所有设备运行情况，确保其正确使用，密切与工程部联系，保证机械设备、洗涤工具正常运转完好正常。
5. 编制员工排班表，合理分配其工作，选用新员工；负责员工的技术培训和考核工作，制定培训计划；并组织实施，以保证职工服务技能和个人素质不断提高。
6. 编制洗衣房用品，用料的使用和购置计划，监督用品，用料的盘点，控制每月成本。
7. 负责管理洗衣房及其附属设施的安全，消防，卫生工作。
并建立洗衣房工作的档案系统。
8.9. 定期主持洗衣房部门例会，并参加客户部有关业务会议。
正确传达上级指示。
10. 受理直接下级上报的合理化建议按照程序处理。
11. 必要时，向直接下级授权。
12. 了解洗衣房部门工作情况和相关数据。
13. 根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报直接上级批准后实行，报人力资源部备案。
14. 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按程序执行。
15. 审批直接下级上报的过失单和奖励单，报人力资源部核准执行。
16. 及时对下级工作中的争议做出载决。
17. 负责本部门主管级人员任用提名。
18. 关心所属下级的思想、工作、生活。
领导责任：1. 对洗衣房工作目标的完成负责。
2. 对所属下级的纪律行为，工作秩序整体精神面貌负责。
3. 对洗衣房给企业造成的影响负责。
4. 对洗衣房预算开支合理支配负责。
5. 对洗衣房工作流程的正确执行负责。
6. 对洗衣房负责监督检查的规章制度的执行负责。
主要权力：1. 对直接下级岗位调配有建议权和任用提名权。
2. 对所属下级的工作有监督和检查权。
3. 对所属下级工作争议有裁决权。
4. 对直接下级有奖惩的建议权。
5. 对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。
管辖范围：1. 洗衣房所属员工。
2. 洗衣房办公场所及办公设施、设备。
3. 洗衣房卫生责任区。
篇二：洗衣房的年度工作总结范文一尊敬的领导，敬爱的同事：大家好!时光如水，我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天充满希望的201x年。
这对全体洗衣房的工作人员来说，注定是奋斗与拼搏的一年，但更是收获和展现我们自我价值的一年。
在新的一年里，我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在201x年所做的工作做一下回顾：洗衣房是综合部的部门之一，承担并保障全厂近2800人的工作衣清洗和正常收送工作任务。
因此干工作中不怕苦怕累，敢于迎接挑战，不等，不靠，不退，不推。
进入12月份以来，随着各车间的新旧工作衣的整理，我们洗衣房的洗涤任务也越来越重，但我们不拍辛苦，保质保量的把所有工作衣清洗干净，整理平整，纽扣钉齐，不惜加班加点，按时返回各部门，以便职工们能够穿上干净整洁工作衣开心工作。
各位领导，各位同事，新的一年意味着新的起点，新的机遇，也会遇到新的挑战，我在这郑重承诺，我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作激情认真履行岗位职责，团结好每一位员工，协助部门领导稳定员工的良好状态，亲力亲为，一切工作都立足于本职，在新的一年里更加用心，对待每一件事，不断完善自我，为我们综合部洗衣房更具有服务实力而尽一份力量。
洗衣房201x-12-30 范文二尊敬的领导，敬爱的同事：大家好! 时光如水，我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天充满希望的XX年。
这对全体饶洲人来说，注定是奋斗与拼搏的一年，但更是收获和展现自我价值的一年。
在新的一年里，我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在XX年所做的工作做一下回顾。
洗衣房是客房部的部门之一，承担并保障楼层及餐厅的布草清洗和正常收送，也肩负着大量员工及管理层的工装洗涤任务。
因此干工作不能怕苦怕累，敢于迎接挑战，不等，不靠，不退，不推。
进入12月份，圣诞节，元旦等节日接踵而至，各类型大小型宴会、会议一个接一个，我们酒店的住客率就餐率越来越高，这是酒店扩大对外宣传，增大影响力的结果，因此我们洗衣房在酒店的总体由于住客率就餐率的提高，我们的洗涤任务也会越来越重，但我们不怕脏不怕累，保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草及时清洗干净熨烫平整，不惜加班加点。
按时返回各部门，以便他们及时给客人更换，并保证每一位来我们饶洲饭店消费的客人所用布草都是经高温消毒。
我们洗衣房全体员工在经理的带领下，在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是酒店的利润。
在每班熨烫布草工序上，我们在经理的指挥下集中全洗房工作人员将所有的布草集中熨烫，这样尽量减少蒸汽机开启时间，以减少蒸汽锅炉燃烧时间，达到节约燃油的目的，在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用，采取称重量、看刻度的方法，领班把关，这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费，在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法，将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗，这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器，很大程度节约了大量的能源，同时员工的工作量也无形中增加了，员工在洗前要把不同物品分别做上不同的标记，洗后还要按照所做的不同标记将物品分开才能进行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的，特别是夏天，天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会浑身湿透但员工都没有丝毫的怨言，周而复始每天辛勤地工作着。
节约一滴水、节省一度点的节约意识在洗衣部员工的意识中逐渐的形成。
废物利用，将客房内客人用过的香皂、沐浴液等充分利用于布草洗涤，将报废的床单该成内枕袋;利用台布改转盘套，极大地减少了营业部门的工作量，但增加了洗衣房洗涤工作量，我们毫无怨言，今年九月份酒店全体员更换新制服，我们在经理的指导下严格按照合同规定，对于不符合质量要求的制服都要求厂家予以返厂整改，对于不合身的制服我们积极给予修改。
严格控制布草的投放和报损率，楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度，这样就大大降低了布草的丢失率和报损率，并严格作好布草、制服发放的登记工作。
作为洗衣房的领班，我深知自己必须要多学习，提高自己的洗涤技能，故平时工作中多向经理请教学习，使自己的洗涤、缝纫、熨烫技能得大了很大的提高，多次处理好各种难洗污渍及贵重高档衣服的修改。
任何企业的发展，都离不开所有员工的共同努力，所以工作中，生活里我都团结洗衣房的所有同事，充分体现了酒店团队文化意识。
工作中作好经理的好帮手，今年协助经理根据酒店现阶段实际情况重新修改了洗衣房的管理制度，并由部门总监报总经理批准实施。
协助经理做好制服布草入库盘点、登记工作。
各位领导，各位同事，新的一年意味着新的起点，新的机遇，也会遇到新的挑战，我在这郑重承诺，我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作激情认真履行岗位职责，团结好每一位员工，协助部门领导稳定员工的良好状态，亲力亲为，一切工作都立足于本职，在新的一年里更加用心，对待每一件事，不断完善自我，为我们酒店更具有魅力而尽一份力量。
篇三：XX年洗衣房工作总结XX年洗衣房工作总结尊敬的领导、敬爱的同事们: 大家好！伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。
回顾这一年，洗衣房在酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的密切配合下，在全体洗衣房员工的大力支持和努力下，XX年我部门基本完成了酒店领导下达的各项经营、管理指标。
现将今年的工作总结如下：一、基本情况洗衣房是房务部的部门之一，承担并保障着全酒店的布草、工服、客衣的洗涤及收送。
我们洗衣房不光承担着本酒店内部的洗涤任务，在此基础上，还承接了其它九家餐厅与客房的洗涤任务。
尽管洗涤量很大，但是在不断地磨合与改进中。
洗衣房已能够及时、保质、保量的完成工作，并按时的返送到各合作单位。
最大限度的为合作单位考虑，保持了良好的合作关系。
二、全年完成工作量A、在XX年度洗衣房完成本酒店洗涤量：为客房清洗布草件，平均每月件，为酒店餐厅清洗布草件，平均每月件，清洗客衣件，平均每月件。
为员工宿舍清洗布草件，平均每月件。
为员工洗工服件，平均每月件。
为员工缝补工服件，平均每月件。
另外，帮餐厅做转盘车套个，自助餐厅做窗帘块。
利用报废布草为宿舍更换枕套个。
洗衣房为本酒店洗涤布草及工服全年共计金额达元。
B、在XX年度洗衣房完成外酒店洗涤量：为集团公司清洗布草件，平均每月件。
为豪景店及其它单位清洗布草件，平均每月件。
洗衣房为集团公司及其他单位洗涤布草共计金额达元。
洗衣房全年洗涤总金额共计元。
三、成本控制、节能降耗。
洗衣房的水电用量非常大，由于美轩酒店地处太原机场，地理位置特殊，水电成本较高。
再者，洗衣房的设备都属电加热，等等原因造成洗衣房的成本居高。
因此在努力创收的同时，开源节流就显得尤为关键。
在保证布草质量、对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，杜绝浪费。
我深知节约每一度电、每一滴水，不光是每个人的社会责任，更是为酒店压缩开销，增加利润。
在洗涤、熨烫布草及工服时，采取先分类后集中洗、烫的模式，减少开机次数，以减少启动时所耗用的水和电。
在洗涤剂的用量上，严格按照标准采用看刻度称重量的方法，既保证质量又节约用料，杜绝一切浪费。
节能降耗是全酒店及洗衣房的工作口号，废物再利用更是这一口号的充分体现。
我们将从客房回收的旧香皂用在重点污渍的预处理和洗涤上，将房务部报废的床单、被套改制成宿舍员工的枕袋、餐厅的转盘套和保洁的地毯盖单等，就废物再利用方面也为酒店节约了不少成本。
对于工服的管理上，要求礼貌的问候员工，建立了一对一的换洗制度，检查工服有无破损，有无遗留物。
先修补后洗烫，确保给员工替换绝对合格的工服。
对不合身的衣服进行简单改制。
四、绩效挂钩洗衣房虽然是酒店的一个后勤保障部门，但在管理体制上率先进入市场轨道，单独核算、绩效挂钩的改革举措在洗衣房推行，在每月完成计划工作量后，将洗衣房的超额收入，按完成的比例发放提成。
这种绩效挂钩的做法，大大提升了员工的积极性，激励员工努力工作。
为酒店创造更多的利益保驾护航。
五、机器养护洗衣房设备使用已有一年半之久，已过保修期。
由于是电加热设备，温度过高，频繁使用会增加加热管的更换次数。
也会产生不同程度的机器磨损。
其动力性、可靠性、经济性便随之下降。
因此，对设备进行维护和保养就十分重要。
我们采取日常保养和周期保养两手抓。
另外，在机器有小故障的情况下，洗衣房领班都能及时处理。