面试官你是企业形象的代表
【指导】伊利面试指导手册
【关键字】指导内蒙古伊利实业集团股份有限公司面试指导手册第一部分综述作为管理者，一个重要的工作职责就是面试新员工。
面试需要周密的考虑和计划，复杂而又耗时。
每一次面试一般不超过一小时，影响却可能会延续数年。
要想找到适宜的人选，就要掌握面试知识、方法与技巧，以做出更好的选择，并吸引和留住适合的人选。
一、面试目的（一）面试官通过对面试者能力素质的全面考察和有效测评，综合判断其是否符合面试职位的要求，择优录用；（二）面试者对公司及面试职位进行进一步了解，判断所面试职位是否适合自己。
二、面试原则（一）尊重面试者，平等沟通；（二）坦诚交流，公正、客观、全面评价；（三）传递伊利文化，注重维护企业形象。
三、面试官资格要求（一）对面试职位的工作职责和任职资格有清晰的认识；（二）掌握一定的面试知识与方法，具备一定的面试技巧；（三）认同公司的价值观和企业文化。
四、面试官基本礼仪（一）着装规范，保持良好的精神面貌；（二）面试期间不得随便接打电话或离开面试场所；（三）严格遵守面试时间安排，不要随意缩短或延长。
五、选拔原则（一）要选可以胜任的人，而不是寻找各方面都十分优秀的人；（二）要选最适合的人，而不是选学历最高或工作经历最丰富的人；（三）要选待遇要求最合理的人，而不是选待遇要求最低或过高的人；（四）要选职位最需要的人，而不是选最想要这份工作的人；（五）要选有团队精神的人，不要选喜欢单打独斗的人；（六）要选心态稳定、责任感强的人，不要选频繁更换工作单位的人；（七）要选诚信务实的人，不要选夸夸其谈的人；（八）要避免封闭心态，敢于选潜力好的人；（九）要避免选太多与自己性格趣味相投的人，以致产生共同盲点而无法取长补短和实现创新。
第二部分面试程序每当一个职位出现空缺时，都要重新审视它是否有存在的必要、核实工作职责是否已经发生变化、明确空缺职位与现有职位之间的关系、了解空缺职位要求的能力与经验，以确定面试目标。
人力资源部门根据确定的面试目标，选择适当的招聘渠道收集简历，组织面试。
[面试官常问的问题]面试官会不会影响你对企业的印象
![[面试官常问的问题]面试官会不会影响你对企业的印象](https://img.taocdn.com/s3/m/c205f5a4fc0a79563c1ec5da50e2524de518d0b4.png)
[面试官常问的问题]面试官会不会影响你对企业的印象>
曾经有一次面试，回家后，妈妈问我感觉怎样，我是这样回答的“那
面试官太不靠谱了，不仅迟到，而且穿着邋遢，说话水平也不高，我觉得
这家企业非常非常不正规。
”好吧，我承认自己是外貌协会成员。
但，面
试官代表着企业的形象，难道不该在面试中表现的正式一点吗？
面试官是企业形象的代表
对企业来讲，面试官代表企业，他的表现直接反映了企业形象。
这个是一个双向选择的时代，不止企业挑求职者，求职者同样在选择
企业。
作为在应聘企业接触的第一个人，面试官的形象、语言、表现，直
接影响着求职者对企业的第一印象。
很大程度上，会决定一个人才的去留。
最不讨喜的积累面试官行为
·一味地说，不认真听求职者的介绍。
这种人一般在国有企业里比较常见，面试的时候说的很多，介绍企业
情况、岗位的发展路径、对项业务的理解，等等，真正用来了解求职者的
时间非常短，而且还喜欢打断求职者。
·盛气凌人
面试官居高临下、盛气凌人，感觉是在向求职者做一种施舍。
这样的
面试官实在是没有资格去面试别人！
·形象太差
有的在面试时翘个二郎腿，有的坐在老板椅上晃啊晃，有的坐的时候使劲往后仰（那姿势用来打盹差不多）。
文职面试问题及答案大全
文职面试问题及答案大全文职面试一般是指对从事文职工作的人员进行的一种面试评估，旨在了解应聘者的专业技能、综合素养、工作经验等。
它山之石可以攻玉，以下内容是为您带来的《文职面试问题及答案大全》，我们不妨阅读一下，看看是否能有一点抛砖引玉的作用。
文职面试问题及答案1. 谈谈你自身，你有什么工作经验？这是一个很普通的问题，虽然这是一个正式的问题，但和面试的最结束果关系不大，面试官通常是为了能得到你的初步印象。
请记住，面试官不会有充分的时间听取认真的故事。
因此，你可以提前准备好一个简短的，快捷的关于自身工作经验的自我介绍。
你可以简要地介绍一下你以前的工作记录，并突出一些紧要的背景点―― 你从事过的与文员相关的工作经验。
2. 你是什么学历，是否有本领使用文员的应用程序？任何工作，都有连接到它的实在责任。
确保自身携带了一份有关自身学历的文件，证明你能够娴熟的应用各种程序。
当然，不是每一个面试官会有时间去查看这些文件，但你手边的这份文件，会给你带来一些印象分。
3. 在日常工作中如何布置自身的工作？文员可以说是一个公司的不行缺少的一部分，如何合理的布置好来自企业组织内的很多部门和自身的工作内容是必需的。
要回答这个问题，最简单的方法是，你要优先考虑工作方面的履历水平和紧要性水平。
每一个组织内部，都是一个垂直的工作层次，这是最安全的方式。
因此，在很多情况下，文员优先考虑的是更高权威性的工作。
然后，面试官会要求您对您的科技教育感兴趣。
下面是对您的技术知识为基础的问题：4. 那种类型的软件你用着最顺手？面试官想从这个问题中了解到求职者是否能够跟得上时代的步调，日新月异的网络技术，时刻都在发展着，所以，这个问题基本上是没有确定答案的。
现在的社会，公司里的工作是离不开计算机的。
5. 你的打字速度是多少，正确率如何？这是申请文员工作中最基本的一个问题。
因此，确保你的答案与事实符合。
其实，很多时候，这个问题只能有一个答案，你为什么不能超出其他竞争者呢？6. 在工作压力很大的情况下，你该如何处理？作为一个业务员，不用说，在工作压力大的某些情况下假如没有理智的头脑，很容易出丑。
面试官培训(面试和面试官的重要性)
面试和面试官的重要性通过应聘者的简历，可以大致了解其为人、经历、教育背景等信息，但仅仅依靠简历是不能决定录用与否的。
现实生活中，企业用人仅仅看简历就决定聘用的事情恐怕不多。
即使从应聘者的出身、志向等情况来看，其条件都是无可挑剔的，也必须对应聘者进行面试，这是招聘的大原则。
有些企业在招聘过程中，可以忽略笔试，但决不省略面试，从中可以看出面试的重要性。
既然面试这么重要，也就是代表着我们面试官与面试同等重要。
面试官承担的职责1、为公司招聘最合适的人才是面试官的职责。
2、对企业来讲，面试官代表企业，面试的表现直接反应了企业形象。
3、直接影响到企业员工能力是否达标。
思考：既然我们面试官承担这么重的责任，那我们应该具备什么样的条件才能为企业做好第一关？1、良好的个人品格和修养。
2、具备相关的专业知识。
3、丰富的社会工作经验。
4、良好的自我认识能力。
5、善于把握人际关系。
6、熟练运用各种面试技巧。
7、能有效的面对各类应试者。
8、能公正客观的评价应试者。
9、了解职位空缺的要求。
10、掌控面试场面的能力。
11、清晰的思维。
思考：我们现在具备多少面试技巧1、面试情绪控制方面2、对应试者提问方面3、随机应变能力方面要招聘到合适的人才，作为面试官角色的素质非常重要。
如何做好一名优秀的面试官？需要从以下方面进行修炼：一、深刻理解工作特征和对人才的要求二、具备招聘岗位所需的专业技术能力三、熟悉招聘渠道与流程四、了解公司的企业文化与规章制度五、掌握面试的过程与技巧六、良好的个人形象七、良好的表达能力与判断力。
10个最常见的面试问题及答案_面试形象注意事项
10个最常见的面试问题及答案_面试形象注意事项10个最常见的面试问题及答案一、请做一下自我介绍分析：一般人回答，这个问题过于平常，只说姓名，年龄，工作经验，这些在简历上都有。
其实企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括最强的技能，最深入研究的知识领域，个性中，最积极的部分。
做过最成功的事儿，主要的成就等等。
要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理，企业才会相信。
二、你最大的优点是什么?参考回答：沉着冷静，条理清楚，立场坚定，乐于助人，有责任心，加上例子，我在某某地方经过1到2年的培训及项目实战，加上实习工作，我想我适合这份工作。
三、说说你最大的缺点?分析：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么，如果求职者说自己小心眼，非常懒，工作效率低，企业肯定不会录用你，要从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。
四、说说你对加班的看法分析：实际上好多公司问这个问题并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
参考回答：如果是工作需要的话，我会义不容辞的加班，我现在单身，没有任何负担，可以全身心的投入工作，但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
五、你对工资的要求分析：如果你对工资的要求太低，那显然贬低自己的能力，如果你对工资要求太高，那样会显得你分量过重，公司受用不起，一些公司通常都事先对求聘的职位，定下开支预算。
因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
参考回答：一，我的工资没有硬性要求，我相信贵公司给出的工资水平友善合理。
我注重的是，找对工作的机会，所以只要条件公平，我都不会计较太多。
二，我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也会变成特别感兴趣，因此我希望公司，能根据我的情况和市场标准，给我合理的薪水。
三，如果你必须自己说出具体的数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字，最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场做了调查，知道像自己这样的学历求职者有什么样的价值。
面试没有通过的细节暗示有哪些
面试没有通过的细节暗示有哪些就给大家讲讲面试没有通过的细节暗示，欢迎大家查看。
面试没有通过的暗示暗号一：面试结束后一周没通知。
求职者情景再现：面试官和我仔细地探讨了薪水及发放形式、试用期和劳动合同的签订等细节问题，给我的感觉是很有诚意录用我的，可是我等了一周还未接到面试官的通知，这算什么情况?HR心里话：通常情况下，我会在面试完一周内通知求职者。
如果求职者比较符合我们的招聘要求，我们会尽量在三天内给对方回复;如果求职者是比较勉强让我们接受的，那我们会给自己宽限一点时间继续招聘合适的人才，所以这类人是在一周内给予回复!如果求职者不是我们想要的人才，就类似与招聘岗位不搭边，且求职者要求我们给予对方回复的，我们会在三天内给予回复，回复的内容大致是：因为我们希望招聘……方面比较专业的人才，可能您在这方面还略有不足，但是您的面试资料我们已经存档，后续有适合您的岗位，我们将优先考虑您!同时祝愿您能够找到自己心仪的工作!面试专家点评：据调查数据显示，超九成人都认为若面试后一周都未接到对方通知的话就等于此次面试已以失败告终。
而大多数求职者通常等待通知的时间也在3天到1周之间。
当然，这并不是绝对的，不同企业对人才有不同的评判标准和审批流程，求职者若是想迫切知道答案，不妨通过电话咨询。
一方面可以让面试官知道你对这份岗位的热衷度，另一方面也可以抓紧宝贵的求职时间，把更多时间和精力投入到其他岗位上。
暗号二：五分钟了结的面试。
求职者情景再现：早上10：00，踏进公司，见到HR。
10:01开始面试。
1分钟自我介绍，2分钟HR提问，1分钟我提问，结束面试。
早上10:06，踏出公司。
这个面试也太有效率了吧?!前后总共就花了5分钟，比我花在路上的时间还长!出了公司我都没回过神来，这到底是什么情况?我好像也没做错什么啊?HR心里话：简历一般，不好不坏，和岗位基本符合，但是不出彩，先叫来面试看看。
一见面感觉人没什么特点，和简历一样平淡无奇，基本上就没什么兴趣了。
大四女生外企求职经历：适合我的工作在哪里？.
大四女生外企求职经历：适合我的工作在哪里？2019-01-01放寒假了，应届毕业生开始进入求职调整期，可以有时间对求职经历进行一番，。
1月24日，上海某大四女生C小姐来编辑部讲述了求职的烦恼和困惑：“进入1月份，已有一半同班同学落实了工作单位，我属于还没有明确‘方向’的另一半。
去年起，我已面试了10多家企业，实习了3家，其中有两家企业愿意录用我，但我觉得不太适合自己而放弃了。
正如人们常说的：找工作不难，找适合自己的工作很难……”遭遇尴尬：“意大利说不说法语？”我是上海大学2005年应届本科毕业生。
去年下半年起，我在参加实习的同时开始寻找工作机会，并在求职过程中遭遇了一些困惑。
第一大困惑是一些面试官的素质实在不敢恭维，我有过几次“受困”于面试官尴尬问题的经历。
一次是应聘一家香港公司，面试时HR一本正经地问：“可不可以问你的属相是什么？”我如实回答后，HR又问：“你的血型是什么？”一个人的属相和血型与工作能力有什么必然联系呢？我表面上没有流露出疑惑和不满，可心里却很不以为然，对这家公司的信心也大为动摇了。
还有一次是和几位同学在人才交流会上应聘一家贸易公司。
现场收简历的女HR听说一位男同学有驾驶执照，居然问：“我们公司缺少一名驾驶员，你来做怎么样？”让本科生去当驾驶员，暴露出这位女HR根本没有识人的能力。
她了解到我懂法语后，问了一个很离谱的问题：“你知道意大利说不说法语？”这个问题让我哭笑不得，不知如何回答。
她又提出要考察我的英语水平，我便用英语作了自我介绍，她面无表情地听着，煞有介事地点点头：“好！改天约你来公司面试。
”我敢断定她一句也没听懂。
小企业的HR如此，有些大公司的HR也不见得比他们更好。
某世界500强企业的HR就以态度生硬而在大学生中颇有“口碑”。
他们要求应聘者有上海户口，有位外地生源的男同学应聘这家公司，HR听说他没有上海户口，竟然说：“我们公司的员工要有上海户口，因为有人认为外地人素质比较差……”我也曾应聘过这家公司。
企业文化专员招聘面试题及回答建议(某大型央企)
招聘企业文化专员面试题及回答建议(某大型央企)面试问答题（总共10个问题）第一题题目：请结合您过往的工作经验，谈谈您对企业文化建设的重要性以及您认为企业文化专员在企业中的角色是什么？答案：1.企业文化建设的重要性：•我认为企业文化建设是企业长远发展的基石。
它不仅能够塑造企业的形象，还能凝聚员工的心，提升团队的凝聚力。
•企业文化是企业价值观的体现，它能够引导员工的行为和决策，促进企业内部的和谐与效率。
•在激烈的市场竞争中，良好的企业文化可以帮助企业形成独特的竞争优势，增强企业的品牌影响力。
2.企业文化专员的角色：•企业文化专员是企业文化建设的核心推动者。
他们负责策划和实施企业文化活动，包括但不限于员工培训、团队建设、企业节日庆典等。
•他们需要深入理解企业的核心价值观，并将其融入到日常运营和员工行为中。
•企业文化专员还需要负责与外部进行沟通，树立企业的正面形象，包括媒体关系、社会责任等方面。
•此外，他们还需要不断收集和分析员工反馈，为企业的文化建设提供改进方向。
解析：此题旨在考察应聘者对企业文化建设及其在企业文化专员角色中的理解。
答案应体现出应聘者对企业文化重要性的深刻认识，以及对企业文化专员职责的准确把握。
应聘者的回答应结合实际工作经验，举例说明如何在以往的工作中实践企业文化，以及如何通过企业文化提升团队绩效和企业形象。
回答应逻辑清晰，重点突出，体现出应聘者的专业素养和对企业文化的热情。
第二题问题：请您结合自身的工作经验，谈谈您对企业文化建设的重要性以及如何通过企业文化提升企业的核心竞争力。
答案：1.企业文化建设的重要性：•我认为企业文化建设是企业发展的灵魂，它能够凝聚员工的共同价值观和行为准则，形成强大的团队精神。
•企业文化能够塑造企业的品牌形象，提升企业的社会影响力。
•企业文化有助于增强员工的归属感和忠诚度，降低员工流失率。
•企业文化能够激发员工的创新意识和积极性，促进企业持续发展。
2.如何通过企业文化提升企业的核心竞争力：•明确核心价值观：首先要明确企业的核心价值观，将其融入到企业的日常运营中，让员工在日常工作中能够体现出这些价值观。
企业家面试题
企业家面试题一、自我介绍各位评委好，我是XXX，非常荣幸能够参加这次企业家面试。
我拥有丰富的工作经验和良好的领导能力，希望通过这次机会展示并证明自己的能力。
二、领导能力作为一名企业家，领导能力至关重要。
以下是我在领导方面的经验和观点：1. 建立团队：我相信团队合作的力量，一个强大团队能够共同迈向成功。
在过去的工作经历中，我懂得如何根据员工的特长和能力进行团队组建，激励他们充分发挥潜力并取得优秀成绩。
2. 激励员工：激励员工是领导者的重要职责之一。
我善于发现员工的潜能，通过给予他们合适的奖励和认可来激励他们更好地工作。
另外，我也注重与员工的沟通交流，鼓励他们提出自己的想法和建议。
3. 有效决策：企业家需要在各种复杂情况下做出明智的决策。
我擅长分析问题和风险，并权衡利弊，做出高质量的决策。
我相信通过团队的合作和专业的知识背景，能够在关键时刻做出正确的决策。
三、创新能力创新是企业成功的重要因素之一。
以下是我在创新方面的观点和做法：1. 接受变革：我始终认识到市场和行业在不断变化，接受变革并思考如何应对是我对待创新的态度。
我鼓励团队成员拥抱变化，不断学习和更新知识，以适应市场的需求。
2. 鼓励创造力：我相信每个人都具有创造力，作为领导者，我会鼓励团队成员提出新想法和创新的方法。
我尊重并重视每个人的不同观点，相信通过协同合作，可以创造出更加出色的解决方案。
3. 投资研发：创新需要投入，并且需要不断地进行研发。
在我的领导下，我会鼓励企业加大对研发领域的投资，培养一支高素质的研发团队，不断推出具有市场竞争力的新产品和服务。
四、个人目标与愿景作为一名企业家，我有着自己的目标和愿景：1. 建立成功的企业：我希望能够通过自己的努力和领导能力，建立一家以创新为核心，具有竞争力的企业。
这个企业能够为社会创造价值，并提供优质的产品和服务。
2. 影响和帮助他人：我希望自己的成功能够影响和帮助更多的人。
我希望能够成为一个榜样，鼓励和激励更多的人追求自己的梦想，并帮助他们在事业上取得成功。
面试官新员工发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我很荣幸能够站在这里，与大家共同见证我们公司新员工的加入。
首先，请允许我代表公司对新员工的到来表示热烈的欢迎和诚挚的祝福！时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们公司已走过了数十年的风雨历程，从一个默默无闻的小企业发展成为行业内的佼佼者。
这一切，都离不开我们全体员工的共同努力和无私奉献。
今天，我们迎来了新的一批血液，他们带着激情、梦想和才华，即将成为我们团队中不可或缺的一员。
在此，我想对新员工说几句心里话：一、珍惜机会，把握未来首先，请允许我代表公司对你们表示衷心的感谢。
你们能够加入我们这个大家庭，是对我们公司的高度认可。
在这里，你们将有机会接触到先进的理念、丰富的资源和广阔的发展空间。
希望你们珍惜这个机会，把握未来，为公司的发展贡献自己的力量。
二、虚心学习，不断提升作为一名新员工，面对陌生的环境和复杂的业务，难免会遇到各种困难和挑战。
在此，我希望你们能够保持谦虚谨慎的态度，虚心向同事请教，努力学习业务知识，不断提升自己的综合素质。
只有这样，才能在未来的工作中游刃有余，为公司创造更大的价值。
三、团结协作，共创辉煌一个团队的力量是无穷的。
在公司这个大家庭中，我们要发扬团结协作的精神，互相支持、互相帮助，共同为实现公司的发展目标而努力。
相信在大家的共同努力下，我们一定能够创造出更加辉煌的业绩。
四、遵守纪律，树立形象公司规章制度是维护公司秩序、保障员工权益的重要保障。
作为新员工，你们要认真学习公司规章制度，严格遵守各项纪律，树立良好的企业形象。
同时，要树立正确的价值观，做到诚实守信、廉洁自律，为公司的发展贡献自己的力量。
五、热爱公司，奉献自我公司是我们的家，我们每个人的成长都离不开这个家。
希望你们能够热爱公司，把公司的发展当作自己的事业，全身心地投入到工作中。
同时，要关心同事，关爱公司，用实际行动诠释对公司的忠诚和奉献。
最后，我想对各位领导和新员工提出以下几点建议：1. 领导要关心新员工，为他们提供必要的指导和帮助，让他们尽快适应新环境。
面试人员测评方法
面试人员测评方法一、面试测评方法概述面试测评方法是指通过面对面的交流与观察，对求职者的综合素质、能力、潜力等进行评估的一种招聘选拔手段。
面试测评旨在全面了解应聘者的职业素养、工作技能、沟通协作等各方面能力，为企业选拔合适的人才。
二、面试测评指标1.专业知识与技能：评估应聘者在专业领域的理论知识和实际操作能力，了解其是否具备岗位所需的专业素养。
2.沟通能力与表达能力：观察应聘者在沟通交流中的语言组织、逻辑思维、情感表达等方面的能力。
3.团队协作与应变能力：通过团队讨论、案例分析等环节，考察应聘者在团队合作中的角色定位、协调能力以及面对突发状况的应变能力。
4.综合素质与潜力：从道德品质、学习能力、发展潜力等方面综合评价应聘者的综合素质。
三、面试测评技巧1.结构化面试：按照统一设计的面试提纲，对应聘者进行有序的提问和观察。
结构化面试有助于保证面试过程的公平性和客观性，提高面试效果。
2.情境模拟面试：将应聘者置于真实的工作环境中，观察其在特定场景下的应对能力和实际操作能力。
情境模拟面试更注重考察应聘者的应变能力和实际工作能力。
3.行为事件面试：通过询问应聘者过去在工作、学习等方面的具体经历，分析其在面对问题时所采取的行动和解决方法。
行为事件面试有助于了解应聘者的综合素质和能力。
四、面试测评注意事项1.公平性与客观性：面试过程中要确保每位应聘者受到平等对待，避免主观偏见。
同时，面试官要具备较高的专业素养和客观评价能力。
2.面试氛围的控制：营造一个轻松、和谐的面试氛围，让应聘者能够充分展示自己的能力。
面试官要以亲和、诚恳的态度与应聘者交流。
3.面试官的素质与修养：面试官是企业形象的代表，其言行举止、专业素养直接影响面试效果。
面试官要具备良好的沟通、观察、判断能力。
五、面试测评结果的运用与反馈1.招聘决策：根据面试测评结果，综合评价应聘者的综合素质和能力，作出合适的招聘决策。
2.培训与开发：对未被录用但具备潜力的应聘者，可作为企业后备人才库，为其提供培训和发展的机会。
面试官管理细则58836
面试官管理细则1 主题内容与适应范围1。
1本细则规定了****＊*有限公司（以下简称：公司）招聘面试官任职资格、培训、考核等内容。
1。
2本细则适用于＊*＊＊＊*有限公司招聘面试官的任职资格管理。
2制定目的2。
1 面试官是企业招聘过程中选拔应聘者最直接和最重要的企业人员，直接判定被录用人员是否胜任工作，适合企业文化等.2。
2 面试官是企业雇主品牌形象的直接展示，代表企业形象,是＊*人职业精神风貌和素质的重要体现。
3职责分工3。
1综合管理部负责对各部门专业面试官任职资格认证、评定和培训；3。
2 综合管理部定期（每年9月—10月）组织对面试官的资格认证、培训、考核,提高面试官面试、甄选能力,建立一支充盈的面试官队伍.4 面试官分类4.1根据专业分工不同，分为专业面试官（业务部门)和综合面试官（一般为综合管理部招聘主管）;4。
2 根据任职情况，分为现任面试官和继任面试官.现任面试官已是部门经理或更高的负责人；继任面试官主要指现在还不是部门或项目负责人，但可以承担一般人员面试的面试官.5 面试官培训5.1综合管理部获取甄选、面试等先进方法的引进，在企业进行试运行,如果效果良好，对其进行引进,聘请专人对面试官进行面试知识与技能的培训.5。
2人力资源经理和招聘主管，需要及时对相应的面试官进行面试技能的培训。
6 面试官资格认证6。
1 面试官的资格认证，由综合管理部每年定期组织公司内专家进行。
认证的方法包括:考试、答辩和现场模拟等多种方式相结合。
6.2面试官资格认证，主要从面试官需要掌握的面试知识；对现任面试官如果没有通过认证，在2个月之内进行补充认证,若再不通过，可参加第二年的资格认证.7 对面试官的考核7.1 面试官在面试过程中代表企业形象,需要严格遵守企业的规章制度及相应职业操守。
7。
2 面试官严格按照标准的面试流程与面试方法进行，切实考察应聘者的知识、技能、态度、素质等.7.3应聘进入公司的人员，面试官进行详尽记录，新员工入职后的表现情况,与面试官的评定确定相关联系。
如何成为一名优秀的面试官!
如何成为一名优秀的面试官！面试官作为连接企业和求职者之间的“桥梁”，掌握企业“新鲜血液”流入的筛选与选拔大权，其本身被赋予特殊的使命。
想要吸引更多优秀的求职者，企业则需要合格的面试官。
一位糟糕的面试官会给企业带来诸多不良影响，最为直接的影响就是招不到人或招不到合适的人。
糟糕的面试官会给求职者留下不好的印象甚至会给企业形象抹黑。
那么，如今的面试套路那么多，究竟什么样的面试官才能称得上是合格的面试官呢？1、熟悉公司业务现如今在企业招聘问题上普遍面临着这样的情况：用人部门直线经理人非常熟悉岗位要求、工作内容，但是却缺乏人力资源理论及甄选人才的工具，而面试官则相反。
所以经常出现人力资源部门推荐过来的人，用人部门觉得不合适，达不到岗位要求，而面试官自己却也无可奈何、分身乏术。
所以优秀的招聘面试官一定是比较熟悉公司情况、岗位要求、行业情况的，这样子才能真正去挑选合适的候选人，对于经常换行的面试官来说则必须引起重视。
2、具备“慧眼识人”的能力成为一名合格的面试官要具备“慧眼识人”的能力。
具体是指能够在简历库众多的简历中，凭借专业敏感度和过往经验等，初步找出匹配度较高的人才。
面试官担任求职者的伯乐这一角色。
在寻人的过程中，最令人沮丧的事情不是不小心找到一匹“劣马”，而是遇到了千里马之后，没有认出并留住TA，让TA最终去了竞争对手那里。
3、掌握人才甄选的工具人力资源有许多人才甄选和测评的工具，比如笔试、无领导小组讨论、情景模拟、即兴演讲、性格测评、结构化面试等。
以上这些方法和工具，都具有各自的特点和不足，关键是用对地方。
比如招聘营销人员就不适合用笔试，用无领导小组讨论、模拟推销、即兴演讲会更加合适；而对于财务、研发设计类应聘者笔试往往更加实用。
除了掌握上述工具的用法，其实最难的是如果通过使用这些测评工具实现甄选，通过应聘者的表现是判断其是否合适，这个则不是工具本身所能解决的事情。
4、掌握招聘职位任职要求面试官对招聘职位的需求透过岗位说明书会有一定的掌握，但是对于招聘职位任职要求未必能掌握完全，需要面试官深入从岗位说明书中的任职要求模块确认出岗位的关键要求，如年龄/学历/经验基本要求、知识要求、技能要求、管理能力要求及其它特殊要求。
角色扮演面试题目
角色扮演面试题目尊敬的面试官，我在此准备好应对角色扮演面试题目。
以下是我认为可能的一些题目，以及我对于每个题目的解答。
1. 面试官：你是一位刚刚在大学毕业的职场新人，来参加一家知名企业的面试。
请你扮演一个自信、有抱负的角色，并向面试官自我介绍。
我：非常感谢您提供这个机会。
我叫XX，我于今年刚刚从XX大学毕业，专业是市场营销。
我有很高的自信，想要在职场中追求卓越的表现。
我对于市场营销领域有着浓厚的兴趣，并且在大学期间参与了多项实践活动，如市场调研和品牌推广。
我相信我的知识和经验能够为贵公司带来创新和增长。
2. 面试官：你被任命为某大型企业的团队负责人，请你扮演这个角色，为团队成员们制定一个年度目标并解释如何实现它。
我：作为团队负责人，我的年度目标是将团队的绩效提升至新的高度。
我将会与团队成员合作，制定清晰的目标，并确保每个成员都理解这个目标的重要性。
我们将拟定详细的工作计划，分解目标为可操作的步骤，并设立明确的时间表。
我会鼓励团队成员发挥自己的特长和创造力，同时提供支持和指导，确保他们能够完成任务。
通过定期的团队会议和个人反馈，我们将不断调整和改进我们的工作，以实现年度目标。
3. 面试官：请你扮演一位顾问，为一个正在面临困境的企业提供建议。
我：首先，我会认真分析企业当前的困境，并了解背后的原因。
然后，我会与企业的核心团队合作，共同制定解决方案。
我会提供专业的建议，包括市场调研、竞争分析和运营优化等方面的内容。
我会鼓励企业在数字化转型方面迈出关键一步，并利用新技术来改进业务流程。
同时，我会建议企业与合适的合作伙伴合作，以加强竞争力并找到新的增长点。
最重要的是，我会帮助企业建立一个可持续发展的战略，以应对未来的变化和挑战。
4. 面试官：你是一家餐厅的店长，面临餐厅业绩下滑的问题。
请你扮演店长的角色，提出解决方案。
我：为了应对餐厅业绩下滑的问题，我会采取一系列措施。
首先，我会进行全面的市场调研，了解竞争对手和当前行业趋势。
《面试官培训》PPT课件ppt
制定明确的选拔标准，如学历要求、工作经验要求、技能要求等，确保选拔的公 正性和客观性。
候选人选拔过程中的注意事项
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尊重候选人
在选拔过程中，要尊重候 选人的隐私和权益，避免 泄露个人信息或进行不公 正的评估。
保持公正
选拔过程中要保持公正， 避免主观偏见和歧视，确 保选拔结果的公正性和客 观性。
保密原则
面试官应对面试过程中的 信息严格保密，不得泄露 给无关人员，确保应聘者 的隐私权。
公正原则
面试官应公正对待每一位 应聘者，不受任何外界因 素的影响，确保评估结果 的公正性。
面试官规范遵守要求及实践案例分享
遵守法律法规
面试官应遵守国家法律法规，不 得违反相关规定，确保招聘活动
的合法性。
遵循公司政策
面试流程优化策略与实践案例
优化策略
针对面试流程中的各个环节，可以采 取不同的优化策略，如制定详细的面 试指南、标准化面试题目、采用结构 化面试方法等。
实践案例
例如，某公司在招聘过程中采用了在 线面试和视频面试相结合的方式，大 大提高了面试效率和覆盖面，同时也 降低了面试成本。
面试流程中的常见问题及解决方案
进行面试
撰写评估报告
面试官需要按照面试计划和流程，对候选 人进行面试，评估他们的能力、经验和潜 力。
面试官需要根据面试结果，撰写评估报告 ，对候选人的表现进行详细描述和评价， 为企业或组织提供决策依据。
面试官的角色定位
评估者
引导者
面试官需要客观、公正地评估候选人 的能力和潜力，确保招聘有效性。
面试官需要引导候选人展示自己的能 力和经验，激发他们的潜力，为招聘 过程提供有效的支持。
面试官企业形象的代表
面试官企业形象的代表导言在求职过程中，面试官扮演着一个非常重要的角色。
面试官不仅仅是一个面试官，他们还代表着企业的形象。
面试官的行为、态度和专业素养给求职者留下了深刻的印象。
在这篇文档中，我们将探讨面试官作为企业形象代表的重要性，并提供一些建议，帮助面试官提升他们的形象和影响力。
面试官的重要性面试官是求职过程中的关键人物。
他们通过面试评估求职者的能力、经验和个人素质，决定是否录用该求职者。
因此，面试官的评估和意见对于求职者来说具有重要意义。
此外，面试官还是求职者对企业第一印象的代表。
面试官的企业形象代表1.专业素养：面试官代表企业的形象，因此他们需要展现出专业素养。
从面试前的准备工作，到面试过程中的问题提问和评估，面试官需要展现出对所招聘职位的了解，并能全面评估求职者的能力。
2.公正公平：面试官作为企业形象代表，需要确保面试过程的公正性和公平性。
他们需事先制定评估标准，避免主观评价的影响，并根据评估结果作出客观的决策。
3.友善和尊重：友善和尊重是面试官与求职者之间应有的基本态度。
面试官需要表现出礼貌和友好，给求职者提供一个舒适和放松的面试环境。
他们需要倾听求职者的回答，并与他们建立积极的沟通和互动。
4.沟通能力：面试官需要具备良好的沟通能力。
他们需要清晰地表达问题、关注求职者的回答，并在评估过程中提供及时的反馈。
面试官还需要能够借助非语言沟通技巧，如面部表情和姿势，与求职者建立良好的人际关系。
面试官企业形象的影响力面试官作为企业形象代表，他们的言行将直接影响到企业形象的塑造。
一个有竞争力和专业形象的面试官能够吸引更多优秀的求职者，并为企业争取更多的商业机会。
相反，一个不专业和不人性化的面试官可能会给求职者和外界留下负面印象，从而损害企业的声誉。
提升面试官的形象和影响力的建议1.培训和教育：企业可以对面试官进行培训和教育，提供面试技巧和沟通技巧的知识。
通过培训，面试官可以学习如何制定评估标准、提出有效的问题和提供有针对性的反馈。
企业形象大使选拔赛方案
企业形象大使选拔赛方案企业形象大使选拔赛方案为了更好地推广公司品牌和形象，并展示员工的综合素质，我们计划举办企业形象大使选拔赛。
此次选拔赛旨在选拔具有代表性、能够代表公司形象、积极向上、富有亲和力的优秀员工，将他们引导成为公司的代言人，向外宣传公司，为公司树立起更好的形象。
下面是本次选拔赛的具体方案。
一、选拔对象本次选拔对象为公司全体员工。
选拔对象不限职位，性别、年龄等。
这次选拔赛的目的在于挖掘出有代表意义的优秀员工，故下面将具体对优秀员工的条件给出说明：1. 面貌端庄大方，形象气质出众，五官端正，笑容温和；2. 身体健康，形体匀称；3. 热爱公司，忠诚度高；4. 待人友善，言行举止得体；5. 语言表达能力和组织协调能力较强；6. 拥有耐性和抗压能力，能够应对各种突发情况。
以上条件作为选拔时的基本条件，选拔委员会还将综合考评员工的工作成绩、团队协作精神、公司责任心等综合素质，最终确定合格者。
二、选拔流程1. 内部初选我们将从各个部门选出前30名员工。
2. 面试前30名员工将接受一次面试。
面试由组委会成员组织，主要考察员工的语言表达能力、组织协调能力和人际交往能力。
3. 投票经过面试后，我们将给全公司员工进行投票。
每位选手可以在规定的时间内去各个部门宣讲，宣传自己的优点和经历以便取得更多的支持票。
4. 知识测试除了舞台表现和人气投票外，最后10位选手将需要进行企业知识能力测试。
5. 现场表现最后的五位选手将进行现场演说、英文自我介绍、音乐表演等，在考虑演员表现和投票所得的分数后挑选出优胜者。
三、奖励办法我们将为每名选手准备各种礼品，同时，奖励最终获胜的员工。
获胜者将成为企业形象大使，能够在一年内代表公司出席各种会议，参与各种商务接待，带领公司品牌征服市场。
四、意义通过企业形象大使的选拔赛，公司将得到以下几方面的收益：1. 凸显公司形象通过选拔优秀员工，更好地展现了公司的形象；2. 提升员工自信有效鼓励员工自信，为公司拓展业务开拓市场提供了更强的支撑；3. 增强团队合作精神员工在相互激励和比拼的过程中，可以进一步提高合作精神，提高公司的凝聚力。
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面试官：你是企业形象的代表
面试过程的重要性不言而喻。
对企业来讲，面试官代表企业，他的表现直接反映了企业形象；对应聘者而言，面试是道门槛，最终决定是否被录用。
面试官如何应对面试？面试如何顺利进行？面试官应该注意哪些问题？……这些是面试官常常遇到的问题。
然而，不是所有的面试官都能运用自如。
一、面试流程
1、握手、自我介绍
这是面试的第一步，也是大多数面试官往往忽视的一个细节。
作为面试官，首先伸出手来主动与应聘者握手，会让对方感到几分亲切，也会消除一些应聘者的紧张心理。
接下来就是自我介绍。
我的开场白是这样的：“欢迎您前来应聘。
我叫戴敏，是公司的XX（职位），本次面试由我负责，我们大约要用1个小时。
”
把面试的耗时告知应聘者，体现出公司“以人为本”的理念。
作为面试官，不要高高在上，应该确实为应聘者着想。
有些应聘者，当天可能还要到其他公司去面试。
如果在你这儿耽误很多时间，必然会延误其他公司的面试。
另外，这样的自我介绍，也会给应聘者一个比较“专业”的面试印象――公司不错，面试官比较专业！
2、落坐闲聊
落坐后，先斟茶倒水，而后切入话题。
有些面试官在面试时，往往不给应聘者一杯水喝。
试想，某些应聘者路途比较远，再加上天气炎热和心理紧张因素，应聘者是多么渴望一杯水啊。
接下来，话题可以从闲聊开始。
比如，可以问一下应聘者抵达公司所花的时间，今天的天气状况，今天的时事要闻，等等。
这样的闲聊几分钟即可，切不可太长，更不能被应聘者牵着“鼻子”走。
闲聊可以舒解应聘者紧张的心理。
实践表明，一旦应聘者的心情放松下来后，接下来的面试一般会比较顺利，而且也有助于面试官的判断，因为心情放松的人一般说的都是真话，其心理防线也不会很严实。
事实上，对面试官来说，闲聊也是面试。
试想，如果应聘者回答不出路途的耗时，是否可以说明他的工作不细呢？
3、薪水待遇介绍
闲聊过后，先简单介绍一下公司概况、职位要求以及公司的基本工作规范，而后重点、详细地告知薪水待遇和福利。
在介绍公司概况、职位要求以及公司的基本工作规范时，要简明扼要。
为此，事先要作充分准备。
一个一个地重复介绍这些内容，必然会延长面试的时间。
我的做法是：当约定的面试时间一到，就集中介绍公司概况、职位要求、公司的基本工作规范以及薪水待遇。
这是一个双向选择的时代。
薪水待遇是应聘者心中的一个重要砝码。
有的面试官认为，薪水待遇应该保密，初次面试不能讲明。
我倒认为，将薪水待遇透明开来，未必是件坏事，可以大大缩短招聘到合适人选的时间。
试想，如果一开始不谈薪资，可能你认为合适的人选，经过几个轮次的面试，最后，应聘者却不愿意到岗，这不是竹篮打水一场空嘛――既浪费了双方的时间，又消耗了招聘成本。
事实上，一个公司的薪资待遇是永远不可能做到保密的。
4、疑点提问
闲聊过后，转为面试正题――疑点提问。
对于简历表上的疑点，事先要列出面试问题。
对此，面试前面试官一定要认真细致地阅读求职表，努力找出求职者的疑点。
提问疑点的目的就是设法搞清事实真相。
一般来说，疑点有以下几条：
（1）工作时间是否存在空白段
面试官要问应聘者，在“空白段”时间里干什么去了？是“充电”，还是休息；是调查市场，还是回顾总结。
从这个“空白时间段”可以反映出应聘者的求职心态，是迫切要求上岗，还是带着无所为的心态。
（2）为什么频繁跳槽
在一个公司工作一年，应该算是“初级阶段”，这一年时间，公司花了成本培训你，锻练你，而你刚熟悉了业务，却要远走高飞，用意何在？对此，一定要问出个一五一十，切忌含糊其辞。
（3）追问离职的真正原因
离职的原因很多，但实践表明，许多求职者不愿说出离职的真正原因，往往以“谋求个人发展”或“身体不适”等原因搪塞。
此时，你一定要刨根问底：你如何规划你的职业生涯？身体怎么不舒服？是不是不适应公司的文化？是不是与老板吵架了？等等。
总之，面试官要想方设法问出求职者的真正离职原因。
因为，这个问题可以或多或少地反映出应聘者的性格特征。
（4）最近获得哪些新技能
什么叫文盲？用现代的观点看，不学新知识就是文盲。
80年代的大学生，如果没有与时俱进，应该算是新一代“文盲”了。
为此，你可以这样提问：“您最近看什么书？”，“您最喜欢看的电视栏目是什么？”，“最近您获得什么新技能？”等等，从中可以反映出应聘者的学习力。
5、STAR提问
对于职位要求的提问，是面试的重点。
事先，面试官要根据每一项职位要求列出对应的问题，问题不必太多，2、3个即可。
这样，多项职位要求的问题累计起来可以达到10个左右。
耗时也不要太长，大约15－20分钟。
对于职位要求的提问，要满足STAR原则，即每个问题都要涵盖情形（SITUATION）、任务（TASK）、行动（ACTION）和结果（RESULT）。
例如，我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形（SITUATION）之下取得销售业绩的。
接着，我们要了解应聘者为了完成工作，上司赋予了哪些工作任务（TASK）。
接下来，我们要了解应聘者为了完成这些任务采取了哪些行动（ACTION）。
最后，我们才来关注结果（RESULT）。
6、结束面试
当你觉得应该结束本次面试的时候，你可以这样告知应聘者：“您还有什么问题要问吗？”。
等你一一作答后，本次面试也该结束了。
这时，应聘者往往急切地盼望面试的结果，你可以这样回答：“感谢你前来面试。
这是第一次面试，如果顺利的话，我们会在一周内给你回话，准备第二轮也是最后一轮面试，你看怎么样？”
至此，全部面试结束。
上述面试过程中，“自我介绍”占几分钟，“落坐闲聊”占5分钟，“薪资待遇介绍”占5分钟，“疑点提问”占15分钟，“STAR提问”占20分钟，“结束面试”占几分钟，估计总共耗时约1个小时。
二、我的面试观
1、“守时”是应聘者的低线
“守时”是对职场人士最起码的要求。
应聘者如果不守时，我一般不予考虑――不给初次面试机会。
2、不要求应聘者“自我介绍”
因为，应聘者的基本情况简历上比较清楚，没有必要再浪费时间。
要求应聘者作“自我介绍”的唯一理由是，面试官根本没有认真、仔细地阅读分析应聘者的简历。
3、即使是对落选者，也要打个电话
对落选者不打电话的现象，比比皆是。
对于这样的招聘单位，我对落选者的意见是：以后不要再次应聘该单位，更不要购买他们的商品。
因为，他们不值得你去尊重。
对于落选者，如果一个一个地打电话通知，确实会浪费时间。
为此，我的做法是，真诚地告知自己的电话，请他们在适当的时候打来电话询问。
实践表明，许多落选者后来成为公司的“人才库”，也成了我的好朋友。
在他们眼里，我就是公司，我和公司都很真诚。
4、作好笔记
面对众多的应聘者，为了有助于判断和甄选，面试官一定要边提问边作好笔记。
为了不使应聘者引起歧义，你可以这样跟对方说明做笔记的用意：“为了有助于我们日后的判断和甄选，面试中，我要做些笔记，请您不要介意。
”还有一点要注意，笔记本以应聘者不能看清为宜。
为此，面试官司应与应聘者保持适当的距离，当然，切不可在膝上作笔记。