面试官你是企业形象的代表
商务公关的面试题目及答案
商务公关的面试题目及答案一、自我介绍面试官:请简要介绍一下自己。
应聘者:您好,我是张三,很高兴有机会参加这次面试。
我毕业于某大学的国际经济与贸易专业,在校期间通过实践项目积累了一定的商务公关经验。
我对商务公关工作充满热情,并希望能在贵公司的团队中发挥我的所长。
二、商务公关的重要性面试官:请谈一谈你对商务公关的理解及其重要性。
应聘者:商务公关是企业与外部各方建立良好关系的重要途径,通过合理的沟通和形象管理,为企业树立良好的形象,提升品牌价值,增强企业的竞争力。
良好的商务公关能够帮助企业建立稳定的合作关系,扩大影响力,提升市场份额,并在竞争激烈的商业环境中取得成功。
三、危机公关的处理方法面试官:请举例说明你在危机公关方面的处理经验。
应聘者:在我曾经实习的公司,由于产品出现安全问题引发了一次重大危机。
我负责协调公司内外部的沟通与应对工作。
首先,我迅速与相关部门协调,形成统一的应对方案,并且及时发布公告进行信息披露。
接着,我与媒体进行积极沟通,解释问题的原因并承担公司的责任,同时重申公司对客户安全的高度重视。
最后,我与受影响的客户进行沟通,提供解决方案,并保持密切的联系,以恢复客户的信任。
四、提升企业形象的方法面试官:请说明提升企业形象的方法和策略。
应聘者:首先,建立和维护良好的媒体关系是提升企业形象的关键。
通过与媒体记者的交流合作,积极宣传企业的正面信息,提供有价值的新闻资讯,有效塑造企业的公众形象。
其次,积极参与公益活动也是提升企业形象的重要手段。
通过支持慈善事业、社区活动等方式,树立企业的社会责任形象。
此外,合理运用社交媒体平台,与公众进行互动和交流,传递企业的核心价值观。
五、如何应对负面舆论面试官:请阐述你在处理负面舆论方面的经验和策略。
应聘者:负面舆论是商务公关工作中必须面对的挑战之一。
首先,需要及时关注负面信息的传播渠道,做好信息监测与跟踪。
其次,要迅速应对并回应,及时发布正面信息,以有效控制负面舆论的蔓延。
【指导】伊利面试指导手册
【关键字】指导内蒙古伊利实业集团股份有限公司面试指导手册第一部分综述作为管理者,一个重要的工作职责就是面试新员工。
面试需要周密的考虑和计划,复杂而又耗时。
每一次面试一般不超过一小时,影响却可能会延续数年。
要想找到适宜的人选,就要掌握面试知识、方法与技巧,以做出更好的选择,并吸引和留住适合的人选。
一、面试目的(一)面试官通过对面试者能力素质的全面考察和有效测评,综合判断其是否符合面试职位的要求,择优录用;(二)面试者对公司及面试职位进行进一步了解,判断所面试职位是否适合自己。
二、面试原则(一)尊重面试者,平等沟通;(二)坦诚交流,公正、客观、全面评价;(三)传递伊利文化,注重维护企业形象。
三、面试官资格要求(一)对面试职位的工作职责和任职资格有清晰的认识;(二)掌握一定的面试知识与方法,具备一定的面试技巧;(三)认同公司的价值观和企业文化。
四、面试官基本礼仪(一)着装规范,保持良好的精神面貌;(二)面试期间不得随便接打电话或离开面试场所;(三)严格遵守面试时间安排,不要随意缩短或延长。
五、选拔原则(一)要选可以胜任的人,而不是寻找各方面都十分优秀的人;(二)要选最适合的人,而不是选学历最高或工作经历最丰富的人;(三)要选待遇要求最合理的人,而不是选待遇要求最低或过高的人;(四)要选职位最需要的人,而不是选最想要这份工作的人;(五)要选有团队精神的人,不要选喜欢单打独斗的人;(六)要选心态稳定、责任感强的人,不要选频繁更换工作单位的人;(七)要选诚信务实的人,不要选夸夸其谈的人;(八)要避免封闭心态,敢于选潜力好的人;(九)要避免选太多与自己性格趣味相投的人,以致产生共同盲点而无法取长补短和实现创新。
第二部分面试程序每当一个职位出现空缺时,都要重新审视它是否有存在的必要、核实工作职责是否已经发生变化、明确空缺职位与现有职位之间的关系、了解空缺职位要求的能力与经验,以确定面试目标。
人力资源部门根据确定的面试目标,选择适当的招聘渠道收集简历,组织面试。
HR如何在面试中宣传企业形象
HR如何在面试中宣传企业形象面试是双向选择的投资过程,不用单方面的认为,应考主要考察的是求职者,相反,如果在面试中,求职者对企业不太高兴,那么也会主动放弃这次入职的机会。
所以,作为HR,在面试的时候也需要有向求职者介绍企业,希望通过企业的声誉和形象可以吸引到应征者求职者。
那么企业HR如何在面试中宣传企业形象呢?1.“备”的技巧俗话说,“有备无患”,精心的准备是成功面试准备的开始。
首先,靠谱选择一个双方都合适的时间和场所,以有效保证面试过程不会被打断。
在具体时刻的安排上,还要考虑人每天的生物钟周期。
通常来讲,面试官和应聘者的反应能力在能力下午11点左右达到高峰,下午3点左右出现低谷,下午5点时又会出现另一个顶峰,所以面试时刻的安排最好避开低谷阶段,以提高面试的效益。
对于面试场所,一般来说,较高职位面试适宜选择小一点的场所,便于交谈的时间长一些和交流的内容深一些。
会场的布置往往被人因忽视,通常是面试官坐在宽大老板桌前边后面的老板椅里,而应聘者坐在的折叠椅上,与面试官正对,这个面试可以称之为“审判式”面试,往往会造成应聘者紧张。
2.“接”的技巧在正式面试开始之前,有一个面试官和见面和寒暄的过程,我们可以称之为“接”的过程。
在这个过程中,建议面试官亲自到门口应聘者迎接,趁此观察应聘者的犯罪行为行为和表现,如果发现旁人应聘者已经和其他人打成一片,说明他(她)具有很强的亲和力和沟通能力;如果报名者独坐一人,沉默不语,静静等待,说明他(她)比较内向,持重;如果应聘者比较紧张、急躁,说明他(她)心理承受能力极差,承受组织工作压力的能力让人怀疑。
3.“听”的技巧优秀的面试官会把面试85%的时间留给应聘者陈述,可见面试官学会“听”是很重要的。
通过“听”,面试官来判断应聘者的面试官素质和能力,发现应聘者的环境问题。
第一,听应聘者的陈述和简历上一致性的内容是否一致,哪怕是一个时间或地点。
第二,听哪些是应聘者的行为表现,哪些应聘者是报名者的期望和想法。
面试官管理细则58836
面试官管理细则1 主题内容与适应范围1。
1本细则规定了******有限公司(以下简称:公司)招聘面试官任职资格、培训、考核等内容。
1。
2本细则适用于******有限公司招聘面试官的任职资格管理。
2 制定目的2.1 面试官是企业招聘过程中选拔应聘者最直接和最重要的企业人员,直接判定被录用人员是否胜任工作,适合企业文化等。
2。
2 面试官是企业雇主品牌形象的直接展示,代表企业形象,是**人职业精神风貌和素质的重要体现。
3 职责分工3。
1综合管理部负责对各部门专业面试官任职资格认证、评定和培训;3.2 综合管理部定期(每年9月-10月)组织对面试官的资格认证、培训、考核,提高面试官面试、甄选能力,建立一支充盈的面试官队伍。
4 面试官分类4。
1根据专业分工不同,分为专业面试官(业务部门)和综合面试官(一般为综合管理部招聘主管);4。
2 根据任职情况,分为现任面试官和继任面试官。
现任面试官已是部门经理或更高的负责人;继任面试官主要指现在还不是部门或项目负责人,但可以承担一般人员面试的面试官。
5 面试官培训5.1综合管理部获取甄选、面试等先进方法的引进,在企业进行试运行,如果效果良好,对其进行引进,聘请专人对面试官进行面试知识与技能的培训。
5.2人力资源经理和招聘主管,需要及时对相应的面试官进行面试技能的培训.6 面试官资格认证6。
1 面试官的资格认证,由综合管理部每年定期组织公司内专家进行。
认证的方法包括:考试、答辩和现场模拟等多种方式相结合。
6.2面试官资格认证,主要从面试官需要掌握的面试知识;对现任面试官如果没有通过认证,在2个月之内进行补充认证,若再不通过,可参加第二年的资格认证。
7 对面试官的考核7。
1 面试官在面试过程中代表企业形象,需要严格遵守企业的规章制度及相应职业操守.7.2 面试官严格按照标准的面试流程与面试方法进行,切实考察应聘者的知识、技能、态度、素质等。
7。
3应聘进入公司的人员,面试官进行详尽记录,新员工入职后的表现情况,与面试官的评定确定相关联系。
面试技巧之面试前的形象准备
面试技巧之面试前的形象准备面试一直是求职过程中最重要的一步。
在这个过程中,作为求职者,你不仅需要准备自己的简历和面试技巧,还需要注意自己的形象。
因此,在面试前做好形象准备至关重要,因为良好的形象将给面试官留下深刻的印象并增加你获得工作的机会。
在本文中,我们将要探讨关于面试前的形象准备技巧。
1. 着装面试时的着装是你给面试官的第一个印象。
相信没人想把自己的第一印象留给别人的发型和衣服。
当然,穿着得体不意味着要穿得过于正式,取决于行业和公司的类型。
在选择着装时,选择适合你的衣服和颜色,避免穿着过于鲜艳或轻浮的衣服。
如果你不确定自己应该穿什么样的衣服,可以在面试前通过公司的招聘网站或社交媒体来了解公司的企业文化和内部穿着要求,以便更好地选择适合的着装。
2. 个人卫生在面试过程中,个人卫生是你的关键细节之一。
如果你有体味或口臭问题,这会极大地影响你的面试过程,并使你失去了获得工作的机会。
因此,你需要在面试之前保持清洁和顺畅的肢体,花时间在护肤和牙齿护理上,以确保你呈现出最佳的形象。
3. 礼仪和姿态面试的礼仪和姿态非常重要。
始终要对面试官微笑,看着面试官的眼睛,并用礼貌和专业的语言交流。
你的姿态也非常重要。
尽量保持姿态端正,不要摆弄手指或打哈欠。
这将表明你对自己的形象和公司的尊重程度。
4. 发型在面试前的准备中,发型也非常重要。
确保你的头发干净整洁,不要把头发往后梳,因为这看起来有些恶心。
避免过于花哨的发型,这也是一个需要遵循的秘诀。
5. 化妆化妆是女性需要注意的一个细节。
轻微化妆可以使你的自信心得到增强,但不要化浓妆,否则你会给面试官的印象留下不好的印象。
选择天然、有光泽的妆容,符合公司文化。
总结在参加面试前,好的形象准备将使你在面试官的心中留下深刻的印象。
这些技巧很容易遵循,但能有效提高你获得工作的机会,希望这些面试前形象准备秘诀能够对你有所启示。
面试没有通过的细节暗示有哪些
面试没有通过的细节暗示有哪些面试没有通过的细节暗示有哪些很多时候,其实不用官明说我们都可以知道自己面试有没有通过,我们只需要提供一定的细节就足以判断出来了。
今天店铺就给大家讲讲面试没有通过的细节暗示,欢迎大家查看。
面试没有通过的暗示暗号一:面试结束后一周没通知。
求职者情景再现:面试官和我仔细地探讨了薪水及发放形式、试用期和劳动合同的签订等细节问题,给我的感觉是很有诚意录用我的,可是我等了一周还未接到面试官的通知,这算情况?HR心里话:通常情况下,我会在面试完一周内通知求职者。
如果求职者比较符合我们的招聘要求,我们会尽量在三天内给对方回复;如果求职者是比较勉强让我们接受的,那我们会给自己宽限一点时间继续招聘合适的人才,所以这类人是在一周内给予回复!如果求职者不是我们想要的人才,就类似与招聘岗位不搭边,且求职者要求我们给予对方回复的,我们会在三天内给予回复,回复的内容大致是:因为我们希望招聘……方面比较的人才,可能您在这方面还略有不足,但是您的面试资料我们已经存档,后续有适合您的岗位,我们将优先考虑您!同时祝愿您能够找到自己心仪的工作!面试专家点评:据调查数据显示,超九成人都认为若面试后一周都未接到对方通知的话就等于此次面试已以失败告终。
而大多数求职者通常等待通知的时间也在3天到1周之间。
当然,这并不是绝对的,不同企业对人才有不同的评判标准和审批流程,求职者若是想迫切知道答案,不妨通过电话咨询。
一方面可以让面试官知道你对这份岗位的热衷度,另一方面也可以抓紧宝贵的求职时间,把更多时间和精力投入到岗位上。
暗号二:五分钟了结的面试。
求职者情景再现:早上10:00,踏进公司,见到HR。
10:01开始面试。
1分钟,2分钟HR提问,1分钟我提问,结束面试。
早上10:06,踏出公司。
这个面试也太有效率了吧?!前后总共就花了5分钟,比我花在路上的时间还长!出了公司我都没回过神来,这到底是什么情况?我好像也没做错什么啊?HR心里话:简历一般,不好不坏,和岗位基本符合,但是不出彩,先叫来面试看看。
成功形象吸引成功(形象是你事业地代表)
成功形象吸引成功有这样-个故事说:有-天大哲学家亚里士多德参加宴会,他穿了-件普普通通地衣服出席,主人不知道他是谁,反应十分冷淡。
于是,亚里士多德马上出去,另外换了-件崭新地皮大衣,重新回到宴会上。
主人地态度马上发生了变化,变得十分殷勤,他邀请地客人们也纷纷起来向亚里士多德表示敬意,过来向他敬酒。
亚里士多德眼见如此,马上脱下自己地大衣,拎着大衣说:"喝酒吧,亲爱地大衣兄弟!"许多人都奇怪地看着他,亚里士多德说:"你们不了解,我地大衣兄弟可是十分清楚,所有地礼节都是冲着它来地,它才是今天地客人。
"以貌取人地观念地确不对,这谁都知道,但是,在实际交往中,我们还是不由自主地倾心于长相好地人,说得更具体深入-点,就是形象好地人往往大受欢迎。
犹太人里有这样地教诲:人在自己地故乡所受地待遇视风度而定,在别地城市则视服饰而定。
就是说,-个人地评价在故乡并不受衣着地影响,因为人们了解他地言行。
但-个人如果到了他乡,人们要评价他就得看他地外貌特征、衣饰装束和言谈举止了。
目前商界谈判很注意对方地穿着打扮,看对方穿地什么牌子地西装、什么牌子地衬衫、什么牌子地皮鞋,系什么领带、什么皮带,戴地是不是宝石戒指、白金手表,以此来判断对方地财力。
如果你穿得很寒酸,人家就会对你失去信心,谈都不和你谈就打道回府了。
-位商人有-次面临生意上地-个很大地危机。
他在上海新开业地商行遭到当地商人地联合挤兑,不久就波及了大本营杭州。
-些客户生怕他垮台,闻风而动,准备中止和他地生意往来。
这天,当他从上海回来之后,-些客户悄悄躲在暗处观看,估计会看到他灰头土脸地样子。
结果他们失望了,他们看到地却是个衣着鲜亮、精神抖擞地商人。
他们还不放心,又跟踪他到他地商行去。
他们认为他会暂停生意,进行整顿。
可是他地商行不仅没有关闭,他还亲自坐镇,在柜台上悠然自得地喝起茶来。
这下子他们糊涂了,-个人遭受了这么大地打击,竟然还能够如此镇定从容?最终,他地气度征服了他们,他们又对他恢复了信心。
面试的10大经典问题及回答
面试的10大经典问题及回答面试的10大经典问题及回答_回答技巧面试的10大经典问题及回答有哪些?面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。
下面给大家带来了面试的10大经典问题及回答,供大家参考。
面试的10大经典问题及回答一、请做一下自我介绍分析:一般人回答,这个问题过于平常,只说姓名,年龄,工作经验,这些在简历上都有。
其实企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括最强的技能,最深入研究的知识领域,个性中,最积极的部分。
做过最成功的事儿,主要的成就等等。
要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理,企业才会相信。
二、你最大的优点是什么?参考回答:沉着冷静,条理清楚,立场坚定,乐于助人,有责任心,加上例子,我在某某地方经过1到2年的培训及项目实战,加上实习工作,我想我适合这份工作。
三、说说你最大的缺点?分析:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么,如果求职者说自己小心眼,非常懒,工作效率低,企业肯定不会录用你,要从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。
四、说说你对加班的看法分析:实际上好多公司问这个问题并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
参考回答:如果是工作需要的话,我会义不容辞的加班,我现在单身,没有任何负担,可以全身心的投入工作,但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
五、你对工资的要求分析:如果你对工资的要求太低,那显然贬低自己的能力,如果你对工资要求太高,那样会显得你分量过重,公司受用不起,一些公司通常都事先对求聘的职位,定下开支预算。
因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
参考回答:一,我的工资没有硬性要求,我相信贵公司给出的工资水平友善合理。
我注重的是,找对工作的机会,所以只要条件公平,我都不会计较太多。
企业面试官面试技巧培训
企业面试官面试技巧培训企业面试是企业招聘过程中非常重要的环节,对于面试的技巧和培训是必不可少的。
在企业面试中,面试官扮演着至关重要的角色,他们需要能够准确评估候选人的能力与素质,以便最终选择到合适的人才加入企业。
以下是一些企业面试官面试技巧的培训:1.准备充分在面试之前,面试官应该对待面试的候选人有一定的了解,包括他们的背景、工作经历和教育程度等。
同时,面试官也应该对于企业的招聘需求和要求有一个清晰的认识,并准备好适当的面试问题。
2.保持专业作为企业的代表,面试官需要保持专业的形象和举止。
在面试过程中,面试官应该保持礼貌、耐心和尊重。
他们应该遵守面试的规则和流程,不偏袒倾向,公正地评估每一个候选人。
3.问开放性问题开放性问题能够使候选人更好地展示他们的思维和解决问题的能力。
而封闭性问题只需要简单的回答,无法充分展示候选人的潜力。
因此,面试官应该设计一些开放性问题,让候选人能够充分表达自己的观点和思考过程。
4.注意候选人的非语言表达除了候选人的言语表达,面试官还应该留意候选人的非语言表达,包括姿势、表情和眼神等。
这些细微的信号能够更好地了解候选人的情绪和态度,并辅助评估候选人的能力与素质。
5.记录面试问题和答案为了方便面试评估与后续参考,面试官应该在面试过程中记录候选人的回答和表现。
这样可以使得评估更加准确,并且在候选人选择工作后,为面试评估做出合适的参考。
6.适度接纳沉默在面试过程中,有时候候选人可能会遇到一些问题,暂时不知道如何回答。
这个时候,面试官应该给候选人一些时间来思考,适当接纳沉默。
有时候,沉默可能带来更好的回答。
7.主动倾听与回应面试官不应该只是问问题和期待回答,他们应该主动倾听候选人的回答,并适时给予回应。
这样可以表明面试官对于候选人的尊重和重视,也可以在面试过程中进行有效的沟通与交流。
8.给予及时反馈面试完毕后,面试官应该及时给予候选人相关的反馈。
这个反馈可以包括候选人的优点和不足,以及面试的整体表现。
招聘面试话术:打造专业形象以吸引优秀人才
招聘面试话术:打造专业形象以吸引优秀人才在如今竞争激烈的人才市场中,企业要吸引优秀的人才并留住他们,打造一个专业形象是至关重要的。
面试是企业与应聘者之间的第一次接触,是展示企业文化和价值观的机会。
下面介绍一些招聘面试话术,帮助企业打造专业形象,吸引优秀人才。
1. 介绍企业面试前,向应聘者介绍一下企业的概况和发展历程。
可以从企业的成立目标、行业地位、市场份额等方面入手,让应聘者对企业有一个初步了解。
同时,还可以介绍企业的核心价值观和文化特点,让应聘者知道企业的核心价值观与自身是否匹配。
2. 选用关键词在面试过程中,使用专业的词汇可以提升企业的形象和吸引力。
例如,在提及工作内容时,使用行业专用词汇或技术术语,显示企业对员工专业能力的要求和重视程度。
此外,在描述公司文化或企业愿景时,也可使用积极的关键词如“创新”、“协作”、“成长”等,以吸引那些渴望发展和共同成长的应聘者。
3. 体现团队合作企业发展离不开团队合作,因此在面试中强调团队合作的重要性是必要的。
可以通过以下方式体现团队合作的价值,吸引优秀人才。
首先,通过谈论以团队为导向的成功案例,展示企业对团队合作的重视。
其次,在询问个人经验时,关注应聘者在团队中担任的角色和与他人合作的情况,评估其团队合作能力。
最后,在介绍企业的时候,可以着重强调企业内部的协作文化和团队精神。
4. 引导应聘者表达个人优势在面试过程中,适时引导应聘者积极表达自己的个人优势,这有助于建立应聘者在企业内发展的自信和动力。
可以通过提问“你认为自己在哪方面最擅长?”或者“你觉得自己能为我们公司带来什么价值?”的方式,鼓励应聘者思考和分享自己的优势。
这样不仅可以了解应聘者在专业能力、沟通技巧或者解决问题方面的优势,也可以为企业提供一个更全面的了解应聘者的机会。
5. 关注应聘者的发展规划优秀人才往往希望能在公司内有良好的发展机会。
在面试过程中,关注应聘者对个人发展的规划,可以显示企业对员工成长的重视,进一步提升企业的形象。
无领导小组讨论面试官提问
无领导小组讨论面试官提问无领导小组讨论面试官提问无领导小组面试题是求职者面试时经常遇到的一种考核形式。
以下是店铺为你整理的无领导小组讨论面试官提问,希望能帮到你。
无领导小组讨论面试官提问做过N次无领导小组面试官,有一些感受,在这里给大家分享一下,时间有限,先想到什么说什么了。
1、录取比例面试前一般都已经确定了录取人数,所以除以面试人数,就可以得到录取比例,假如为20%,则基本会控制每组20%的人录取,另20%为待定(防止录取的人最后没来,这样可以从待定中补充),60%淘汰,所以没进入录取,最后也可能会被录取,但面试官会给每个人打分,从待定中补充时,也会根据分数从高到低补充,所以要尽量争取表现好一些。
另外在大部分时候,各组的水平是不一样的,有的组整体都比较好,有的组整体都比较差,所以不一定会每组都按此比例控制,很多时候一组会录取到40%,有些组则1个也不录取。
但总体来说,在强手如林的小组中,是比较吃亏的,在弱组中,相对表现机会多,比别人好一些,就容易被录取。
2、关于无领导小组面试题一般都是选择能充分讨论的起来的话题,让每个人都能有话说,但同时又要有一定的深度,这样才能鉴别出学生的思维能力和逻辑性,这种面试题,都是没有正确答案的,面试官只是想判断学生的思考能力、表达能力和性格,所以面试时,不要考虑太多正确答案是什么,而是尽快的阅读材料后,找出某种解答逻辑、框架,越清晰有道理越好,有了框架,比如按时间、按类别、按性质等等,提出自己解答此问题的框架,然后分别提出几点理由即可,不要太罗嗦、复杂,越清晰简单,同时又有一些道理即可。
3、关于面试官的选人角度其实不是像大家想象的那样,主要选择小组leader,很多时候leader反而会被淘汰,面试官主要选择满足以下特点的人(最好全部满足,满足的越多,分数越高):A、外貌:必须正装、头发整理干净整齐(很多男生一头乱发就来了,这是要扣分的);如果是女生,不要涂指甲油、染头发,长发的最好盘起来,不要散着;脸色正常(如果脸色不正常,会被怀疑身体有问题,企业不会录取的,经常看到有些女生,面色灰暗或苍白,毫无生机,或者显得很苍老);外表正常(漂亮或帅的学生,确实有优势,会被优先录取,因为漂亮的员工走出去也可以代表企业形象,所以企业比较欢迎,但仅漂亮而不具备其他特点也不会被录取,必须要具备一点其他特点,则就会很容易被录取,当然此条不适用技术型岗位,另外如果外表有一些缺陷,则好企业基本都不会录取)【有一点提醒,很多时候并不需要一个人绝对的漂亮,而是整体的气质要好,遇到过很多女生,并不漂亮,但是收拾的给人感觉很好,看着舒适,所以提醒大家面试前,一定要精心收拾一下,并让其他同学看看,是否养眼,不要毫无准备就去面试了,一定要让人觉得舒适】B、思考能力、逻辑性:前面说过,面试题是没有正确答案的,面试官主要看学生在个人自述或小组讨论中,回答的内容是否具备几点:有无结构性、逻辑性(最好有某个结构、框架,比如给你一些选项,让你选出最好的3个,你必须找到某套衡量标准,根据此标准,提出你的选择结果,而不是直接回答答案,或者分散的提出几个观点,你的结构、框架也不需要非常严密正确完整,只要有一些道理,并没有明显的缺失即可);是否偏题(很常见的一种缺乏思考能力的表现就是跑题,有时是自己理解有误,有时是小组讨论时,被其他思考能力弱的组员,把讨论方向带偏了,一定要认真理解题目要求回答的是什么,千万不要跑题,比如题目可能是要求你选择3项,然后组织一次活动方案,但小组可能一直在讨论选哪3项,而忘记了最后要回答的是活动方案);【在此提醒一点:很多时候,小组中发现大家跑题了,然后站出来提醒大家,应该回到正确方向,这个学生往往会被录取,即使他的发言可能不多,因为这意味着这个学生头脑是清醒的,不会人云亦云,所以在小组中起到这个角色的学生,往往会被录取,而leader经常不被录取,其中一个很重要的原因就是很多时候小组的讨论,被leader把方向带偏了,这时自然首先被淘汰的`是leader】目标意识(即是否能快速的讨论出答案,秘诀是不需要考虑正确答案是什么,快速的根据某套框架,把结果产生出来,很清晰的列出1.2.3.4.这样的答案,这里很常见的一种失误就是反复的纠缠于细节,甚至队员之间在细节上发生了分歧,导致迟迟讨论不出结果,这种情况下,全组所有人的分数都会受影响,所以提醒一点,小组是合作关系,你们的目标是一致的,尽快出结果,而不是争执,否则对大家都没好处,不要忘记了小组讨论最重要的目标就是尽快出结果!)C、团队合作意识:这个是最常见的淘汰原因,也是面试官最主要的选人角度,一般如下特点会被认为有团队合作意识:leader:在开始的时候,或冷场的时候,主动出来组织讨论;在发生分歧和争吵的时候,协调一致,提醒大家合作;讨论中提出了最好的、他人信服的框架、结构,从而主导了整个思路,并尽快推动形成结果。
面试官眼中的理想集体面试候选人特质
面试官眼中的理想集体面试候选人特质2023年,作为一个职场老兵,经历了许多的面试,我渐渐意识到,在面试中获得成功的关键不仅仅是背诵标准化回答,更在于在面试官眼中营造出一个自信、积极、诚信和适应力强的形象,下面我们一起来看看理想的集体面试候选人特质。
首先,一个理想的集体面试候选人需要具备的特质就是自信。
无论是在沟通中还是在面试中,自信是展现个人魅力和说服力的关键。
当面对企业的面试官时,候选人需要表现出自信的姿态以展示自己内在的强大能力,同时面试官也会因此而对他们的能力和成熟度产生更好的印象。
所以,在面试之前,候选人需要对自己的能力充满信心,并在采取难度适当的方式下充分展示自己的才华。
其次,理想的集体面试候选人需要表现出积极的性格。
在面试中,企业通常会问到各种有关性格、态度的问题以了解候选人的心态。
所以在面试期间,候选人需要以积极的态度回答问题或者表现自己如何回应挑战、适应环境、解决问题等方面的内容,这样能够在面试官心中留下一个积极向上的印象,让他们对候选人更加青睐。
第三,诚实是理想的集体面试候选人所需要表现出来的重要特点。
在面试时,候选人需要给出真实而不是虚伪的答案,因为企业无论是在招聘个人还是组建团队时都需要真正能够贡献价值的人才,而这些人才一般会有更加真诚而不是虚伪的态度。
如此,候选人在回答各种提问时,应该简单地描述自己的能力和经历,而不是夸大或谎称,这会对面试表现产生很好的影响。
最后,要想成为理想的集体面试候选人,你必须要具有适应力强的特点。
这里,适应力强的意思并不是说一个人能够适应任何环境或者只会做唯一的一件事,而是指的是一个人能够对工作和职位的变化产生积极的反应和适应。
在一个快速而不断变化的职场环境中,适应力强的人才是具有极高价值的,因为他们可以快速适应新的工作环境和任务,而不会因此降低整个团队的效率。
总之,这些特质展示了一个完美的集体面试候选人,自信、积极、诚实和适应力强是四个必备的对手,这些特质也是企业在招聘人才的时候所考虑的,如果你能在这些方面表现得出色,那么你就有可能成为一位理想的集体面试候选人。
面试人员测评方法
面试人员测评方法一、面试测评方法概述面试测评方法是指通过面对面的交流与观察,对求职者的综合素质、能力、潜力等进行评估的一种招聘选拔手段。
面试测评旨在全面了解应聘者的职业素养、工作技能、沟通协作等各方面能力,为企业选拔合适的人才。
二、面试测评指标1.专业知识与技能:评估应聘者在专业领域的理论知识和实际操作能力,了解其是否具备岗位所需的专业素养。
2.沟通能力与表达能力:观察应聘者在沟通交流中的语言组织、逻辑思维、情感表达等方面的能力。
3.团队协作与应变能力:通过团队讨论、案例分析等环节,考察应聘者在团队合作中的角色定位、协调能力以及面对突发状况的应变能力。
4.综合素质与潜力:从道德品质、学习能力、发展潜力等方面综合评价应聘者的综合素质。
三、面试测评技巧1.结构化面试:按照统一设计的面试提纲,对应聘者进行有序的提问和观察。
结构化面试有助于保证面试过程的公平性和客观性,提高面试效果。
2.情境模拟面试:将应聘者置于真实的工作环境中,观察其在特定场景下的应对能力和实际操作能力。
情境模拟面试更注重考察应聘者的应变能力和实际工作能力。
3.行为事件面试:通过询问应聘者过去在工作、学习等方面的具体经历,分析其在面对问题时所采取的行动和解决方法。
行为事件面试有助于了解应聘者的综合素质和能力。
四、面试测评注意事项1.公平性与客观性:面试过程中要确保每位应聘者受到平等对待,避免主观偏见。
同时,面试官要具备较高的专业素养和客观评价能力。
2.面试氛围的控制:营造一个轻松、和谐的面试氛围,让应聘者能够充分展示自己的能力。
面试官要以亲和、诚恳的态度与应聘者交流。
3.面试官的素质与修养:面试官是企业形象的代表,其言行举止、专业素养直接影响面试效果。
面试官要具备良好的沟通、观察、判断能力。
五、面试测评结果的运用与反馈1.招聘决策:根据面试测评结果,综合评价应聘者的综合素质和能力,作出合适的招聘决策。
2.培训与开发:对未被录用但具备潜力的应聘者,可作为企业后备人才库,为其提供培训和发展的机会。
如何成为一名优秀的面试官!
如何成为一名优秀的面试官!面试官作为连接企业和求职者之间的“桥梁”,掌握企业“新鲜血液”流入的筛选与选拔大权,其本身被赋予特殊的使命。
想要吸引更多优秀的求职者,企业则需要合格的面试官。
一位糟糕的面试官会给企业带来诸多不良影响,最为直接的影响就是招不到人或招不到合适的人。
糟糕的面试官会给求职者留下不好的印象甚至会给企业形象抹黑。
那么,如今的面试套路那么多,究竟什么样的面试官才能称得上是合格的面试官呢?1、熟悉公司业务现如今在企业招聘问题上普遍面临着这样的情况:用人部门直线经理人非常熟悉岗位要求、工作内容,但是却缺乏人力资源理论及甄选人才的工具,而面试官则相反。
所以经常出现人力资源部门推荐过来的人,用人部门觉得不合适,达不到岗位要求,而面试官自己却也无可奈何、分身乏术。
所以优秀的招聘面试官一定是比较熟悉公司情况、岗位要求、行业情况的,这样子才能真正去挑选合适的候选人,对于经常换行的面试官来说则必须引起重视。
2、具备“慧眼识人”的能力成为一名合格的面试官要具备“慧眼识人”的能力。
具体是指能够在简历库众多的简历中,凭借专业敏感度和过往经验等,初步找出匹配度较高的人才。
面试官担任求职者的伯乐这一角色。
在寻人的过程中,最令人沮丧的事情不是不小心找到一匹“劣马”,而是遇到了千里马之后,没有认出并留住TA,让TA最终去了竞争对手那里。
3、掌握人才甄选的工具人力资源有许多人才甄选和测评的工具,比如笔试、无领导小组讨论、情景模拟、即兴演讲、性格测评、结构化面试等。
以上这些方法和工具,都具有各自的特点和不足,关键是用对地方。
比如招聘营销人员就不适合用笔试,用无领导小组讨论、模拟推销、即兴演讲会更加合适;而对于财务、研发设计类应聘者笔试往往更加实用。
除了掌握上述工具的用法,其实最难的是如果通过使用这些测评工具实现甄选,通过应聘者的表现是判断其是否合适,这个则不是工具本身所能解决的事情。
4、掌握招聘职位任职要求面试官对招聘职位的需求透过岗位说明书会有一定的掌握,但是对于招聘职位任职要求未必能掌握完全,需要面试官深入从岗位说明书中的任职要求模块确认出岗位的关键要求,如年龄/学历/经验基本要求、知识要求、技能要求、管理能力要求及其它特殊要求。
《面试官培训》PPT课件ppt
制定明确的选拔标准,如学历要求、工作经验要求、技能要求等,确保选拔的公 正性和客观性。
候选人选拔过程中的注意事项
01
02
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尊重候选人
在选拔过程中,要尊重候 选人的隐私和权益,避免 泄露个人信息或进行不公 正的评估。
保持公正
选拔过程中要保持公正, 避免主观偏见和歧视,确 保选拔结果的公正性和客 观性。
保密原则
面试官应对面试过程中的 信息严格保密,不得泄露 给无关人员,确保应聘者 的隐私权。
公正原则
面试官应公正对待每一位 应聘者,不受任何外界因 素的影响,确保评估结果 的公正性。
面试官规范遵守要求及实践案例分享
遵守法律法规
面试官应遵守国家法律法规,不 得违反相关规定,确保招聘活动
的合法性。
遵循公司政策
面试流程优化策略与实践案例
优化策略
针对面试流程中的各个环节,可以采 取不同的优化策略,如制定详细的面 试指南、标准化面试题目、采用结构 化面试方法等。
实践案例
例如,某公司在招聘过程中采用了在 线面试和视频面试相结合的方式,大 大提高了面试效率和覆盖面,同时也 降低了面试成本。
面试流程中的常见问题及解决方案
进行面试
撰写评估报告
面试官需要按照面试计划和流程,对候选 人进行面试,评估他们的能力、经验和潜 力。
面试官需要根据面试结果,撰写评估报告 ,对候选人的表现进行详细描述和评价, 为企业或组织提供决策依据。
面试官的角色定位
评估者
引导者
面试官需要客观、公正地评估候选人 的能力和潜力,确保招聘有效性。
面试官需要引导候选人展示自己的能 力和经验,激发他们的潜力,为招聘 过程提供有效的支持。
公司业务员个人面试话术
公司业务员个人面试话术公司业务员个人面试话术本人在一个外贸公司工作近一年了,看到公司不断有人离开,又不断的有人进来。
而新来的面试的人所具备的面试技巧和基本功底普遍缺乏一些准备。
很多人来面试,以为带上一个英文的四,六级证书就可以了,实在很让人无语。
如果想做一个合格的外贸业务员,仅仅有张英文的**是很不够的。
英文**现在对于公司的招聘来说,就像现在的人事经理观察你穿戴是否整洁一样,只是一个最基本的要求。
那么,外贸业务员在面试时应掌握什么技巧,才能够顺利通过人事经理挑剔的眼光,我们该怎么做呢?1、守时我是放在第一位的,最好是约定时间提前15分钟左右到面试公司。
面试的基本模式都差不多,一般公司的面试人员不是特地为你一个人服务的。
迟到肯定是不好的,而你提前一两个小时跑去面试公司也是很不合适的一件事情,我见过好几个早早来到公司等待面试,而人事经理因为有其他事情要处理,最后面试人员不得不等上一两个小时的尴尬问题,这样的等待不会打动人事经理的。
因为你付出的这么长时间对你来说是煎熬,而对于忙于工作中的招聘人员来说只是一会,而且容易对你产生一种不惜时的感觉。
2、面试前基本掌握一些要面试公司的相关的一些英文词汇。
比如我们以前的公司主要做皮制品外贸出口的,那么来面试的人一定要弄清楚几个基本单词的意思,比如什么是真皮,仿皮,PVC,PU,牛皮羊皮等。
这些基本的单词都难以掌握的话,人事经理如果想让你翻译一段产品资料相关的东西,估计你会很难堪的。
3、掌握电脑的基本技能。
Office一般来面试的会运用一点,但是Office里面的另一个与外贸联系密切的邮件软件OutLook却经常被忽略。
聊天软件一般MSN,QQ,Gtalk,雅虎通等,会QQ就都会使用。
但是OUTLOOK 并不是会使用webmail就可以使用的,你要明白一些基本的设置,比如pop,smtp 等(这些网络,系统管理员都会告诉你甚至帮你设置好,但也有很多公司是没有网管的),所以你一定要弄清楚OutLook的基本设置,明白邮件中的抄送,转发的意思。
面试官企业形象的代表
面试官企业形象的代表导言在求职过程中,面试官扮演着一个非常重要的角色。
面试官不仅仅是一个面试官,他们还代表着企业的形象。
面试官的行为、态度和专业素养给求职者留下了深刻的印象。
在这篇文档中,我们将探讨面试官作为企业形象代表的重要性,并提供一些建议,帮助面试官提升他们的形象和影响力。
面试官的重要性面试官是求职过程中的关键人物。
他们通过面试评估求职者的能力、经验和个人素质,决定是否录用该求职者。
因此,面试官的评估和意见对于求职者来说具有重要意义。
此外,面试官还是求职者对企业第一印象的代表。
面试官的企业形象代表1.专业素养:面试官代表企业的形象,因此他们需要展现出专业素养。
从面试前的准备工作,到面试过程中的问题提问和评估,面试官需要展现出对所招聘职位的了解,并能全面评估求职者的能力。
2.公正公平:面试官作为企业形象代表,需要确保面试过程的公正性和公平性。
他们需事先制定评估标准,避免主观评价的影响,并根据评估结果作出客观的决策。
3.友善和尊重:友善和尊重是面试官与求职者之间应有的基本态度。
面试官需要表现出礼貌和友好,给求职者提供一个舒适和放松的面试环境。
他们需要倾听求职者的回答,并与他们建立积极的沟通和互动。
4.沟通能力:面试官需要具备良好的沟通能力。
他们需要清晰地表达问题、关注求职者的回答,并在评估过程中提供及时的反馈。
面试官还需要能够借助非语言沟通技巧,如面部表情和姿势,与求职者建立良好的人际关系。
面试官企业形象的影响力面试官作为企业形象代表,他们的言行将直接影响到企业形象的塑造。
一个有竞争力和专业形象的面试官能够吸引更多优秀的求职者,并为企业争取更多的商业机会。
相反,一个不专业和不人性化的面试官可能会给求职者和外界留下负面印象,从而损害企业的声誉。
提升面试官的形象和影响力的建议1.培训和教育:企业可以对面试官进行培训和教育,提供面试技巧和沟通技巧的知识。
通过培训,面试官可以学习如何制定评估标准、提出有效的问题和提供有针对性的反馈。
企业形象大使选拔赛方案
企业形象大使选拔赛方案企业形象大使选拔赛方案为了更好地推广公司品牌和形象,并展示员工的综合素质,我们计划举办企业形象大使选拔赛。
此次选拔赛旨在选拔具有代表性、能够代表公司形象、积极向上、富有亲和力的优秀员工,将他们引导成为公司的代言人,向外宣传公司,为公司树立起更好的形象。
下面是本次选拔赛的具体方案。
一、选拔对象本次选拔对象为公司全体员工。
选拔对象不限职位,性别、年龄等。
这次选拔赛的目的在于挖掘出有代表意义的优秀员工,故下面将具体对优秀员工的条件给出说明:1. 面貌端庄大方,形象气质出众,五官端正,笑容温和;2. 身体健康,形体匀称;3. 热爱公司,忠诚度高;4. 待人友善,言行举止得体;5. 语言表达能力和组织协调能力较强;6. 拥有耐性和抗压能力,能够应对各种突发情况。
以上条件作为选拔时的基本条件,选拔委员会还将综合考评员工的工作成绩、团队协作精神、公司责任心等综合素质,最终确定合格者。
二、选拔流程1. 内部初选我们将从各个部门选出前30名员工。
2. 面试前30名员工将接受一次面试。
面试由组委会成员组织,主要考察员工的语言表达能力、组织协调能力和人际交往能力。
3. 投票经过面试后,我们将给全公司员工进行投票。
每位选手可以在规定的时间内去各个部门宣讲,宣传自己的优点和经历以便取得更多的支持票。
4. 知识测试除了舞台表现和人气投票外,最后10位选手将需要进行企业知识能力测试。
5. 现场表现最后的五位选手将进行现场演说、英文自我介绍、音乐表演等,在考虑演员表现和投票所得的分数后挑选出优胜者。
三、奖励办法我们将为每名选手准备各种礼品,同时,奖励最终获胜的员工。
获胜者将成为企业形象大使,能够在一年内代表公司出席各种会议,参与各种商务接待,带领公司品牌征服市场。
四、意义通过企业形象大使的选拔赛,公司将得到以下几方面的收益:1. 凸显公司形象通过选拔优秀员工,更好地展现了公司的形象;2. 提升员工自信有效鼓励员工自信,为公司拓展业务开拓市场提供了更强的支撑;3. 增强团队合作精神员工在相互激励和比拼的过程中,可以进一步提高合作精神,提高公司的凝聚力。
面试官培训(面试和面试官的重要性)
面试和面试官的重要性通过应聘者的简历,可以大致了解其为人、经历、教育背景等信息,但仅仅依靠简历是不能决定录用与否的。
现实生活中,企业用人仅仅看简历就决定聘用的事情恐怕不多。
即使从应聘者的出身、志向等情况来看,其条件都是无可挑剔的,也必须对应聘者进行面试,这是招聘的大原则。
有些企业在招聘过程中,可以忽略笔试,但决不省略面试,从中可以看出面试的重要性。
既然面试这么重要,也就是代表着我们面试官与面试同等重要。
面试官承担的职责1、为公司招聘最合适的人才是面试官的职责。
2、对企业来讲,面试官代表企业,面试的表现直接反应了企业形象。
3、直接影响到企业员工能力是否达标。
思考:既然我们面试官承担这么重的责任,那我们应该具备什么样的条件才能为企业做好第一关?1、良好的个人品格和修养。
2、具备相关的专业知识。
3、丰富的社会工作经验。
4、良好的自我认识能力。
5、善于把握人际关系。
6、熟练运用各种面试技巧。
7、能有效的面对各类应试者。
8、能公正客观的评价应试者。
9、了解职位空缺的要求。
10、掌控面试场面的能力。
11、清晰的思维。
思考:我们现在具备多少面试技巧1、面试情绪控制方面2、对应试者提问方面3、随机应变能力方面要招聘到合适的人才,作为面试官角色的素质非常重要。
如何做好一名优秀的面试官?需要从以下方面进行修炼:一、深刻理解工作特征和对人才的要求二、具备招聘岗位所需的专业技术能力三、熟悉招聘渠道与流程四、了解公司的企业文化与规章制度五、掌握面试的过程与技巧六、良好的个人形象七、良好的表达能力与判断力。
面试官的重要性
一、面试是个技术活面试过程中,面试官既要认真倾听应聘者讲述的内容,观察他们的微表情和肢体语言,还要思考怎么提问、追问,大脑要接收、处理、输出海量的信息,脑细胞需要高速运转。
二、面试官很重要许多用人部门和HR常常产生这样的烦恼:难以考察到应聘者的真实能力,千辛万苦地从大批应聘者中挑出的人选往往无法通过试用期。
这样的结果就说明,面试出了问题。
从技术层面看,面试官应通过科学的方法,从应聘者中快速、准确地找出知识、经验、能力、个性、动机等符合岗位要求的人选,实现人岗匹配,降低企业的用人风险。
第一,要有清晰的评价标准。
如果面试没有标准,或者标准不清晰、不统一,就会造成两个方面的问题:一是招聘效率得不到保障,因为面试官不知道什么样的人是合适的,什么样的人是不合适的,这会浪费许多时间和精力;二是难以保证招聘质量,HR把人招进来之后,该员工的能力素质达不到岗位要求,用人部门不满意,导致公司的离职率居高不下。
因此,构建清晰的人才标准是提高面试效能的前提条件。
第二,要有严谨的招聘流程。
招聘流程要衔接合理,设计几轮面试、谁来面试,谁先面试、谁后面试,都需要企业进行科学设计。
一般而言,招聘岗位的层级越高,流程越需要人性化。
如果是规模较大的招聘,面试官可以采取逐轮淘汰的方式。
此外,有效的简历分析和筛选技术、招聘管理系统的运用,都可以迅速排除明显不合格的应聘者,大大提高招聘效率。
第三,要有科学的面试方法。
从理论上说,面试工具越多就能越全面、准确和深入地考察应聘者的能力素质,但是企业必须考虑成本和精力问题,因此选对工具很关键。
一般而言,层级越高、岗位越重要,面试时所用的工具应越多、越高级,反之亦然。
第四,要有专业的面试评委。
面试官要有较强的观察力和判断力,具有丰富的面试经验,熟练掌握提问和观察的技巧。
亿康先达合伙人费洛迪曾提到,最好的面试官的预测有效性是最差面试官的10倍。
面试官还要具有良好的职业素养,能认真对待每一位应聘者,克服招聘过程中的各种偏见,耐心为应聘者提供服务和帮助,为招聘工作把好关,为公司树立良好的企业形象。
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面试官:你是企业形象的代表面试过程的重要性不言而喻。
对企业来讲,面试官代表企业,他的表现直接反映了企业形象;对应聘者而言,面试是道门槛,最终决定是否被录用。
面试官如何应对面试?面试如何顺利进行?面试官应该注意哪些问题?……这些是面试官常常遇到的问题。
然而,不是所有的面试官都能运用自如。
一、面试流程
1、握手、自我介绍
这是面试的第一步,也是大多数面试官往往忽视的一个细节。
作为面试官,首先伸出手来主动与应聘者握手,会让对方感到几分亲切,也会消除一些应聘者的紧张心理。
接下来就是自我介绍。
我的开场白是这样的:“欢迎您前来应聘。
我叫戴敏,是公司的XX(职位),本次面试由我负责,我们大约要用1个小时。
”
把面试的耗时告知应聘者,体现出公司“以人为本”的理念。
作为面试官,不要高高在上,应该确实为应聘者着想。
有些应聘者,当天可能还要到其他公
司去面试。
如果在你这儿耽误很多时间,必然会延误其他公司的面试。
另外,这样的自我介绍,也会给应聘者一个比较“专业”的面试印象――公司不错,面试官比较专业!
2、落坐闲聊
落坐后,先斟茶倒水,而后切入话题。
有些面试官在面试时,往往不给应聘者一杯水喝。
试想,某些应聘者路途比较远,再加上天气炎热和心理紧张因素,应聘者是多么渴望一杯水啊。
接下来,话题可以从闲聊开始。
比如,可以问一下应聘者抵达公司所花的时间,今天的天气状况,今天的时事要闻,等等。
这样的闲聊几分钟即可,切不可太长,更不能被应聘者牵着“鼻子”走。
闲聊可以舒解应聘者紧张的心理。
实践表明,一旦应聘者的心情放松下来后,接下来的面试一般会比较顺利,而且也有助于面试官的判断,因为心情放松的人一般说的都是真话,其心理防线也不会很严实。
事实上,对面试官来说,闲聊也是面试。
试想,如果应聘者回答不出路途的耗时,是否可以说明他的工作不细呢?
3、薪水待遇介绍
闲聊过后,先简单介绍一下公司概况、职位要求以及公司的基本工作规范,而后重点、详细地告知薪水待遇和福利。
在介绍公司概况、职位要求以及公司的基本工作规范时,要简明扼要。
为此,事先要作充分准备。
一个一个地重复介绍这些内容,必然会延长面试的时间。
我的做法是:当约定的面试时间一到,就集中介绍公司概况、职位要求、公司的基本工作规范以及薪水待遇。
这是一个双向选择的时代。
薪水待遇是应聘者心中的一个重要砝码。
有的面试官认为,薪水待遇应该保密,初次面试不能讲明。
我倒认为,将薪水待遇透明开来,未必是件坏事,可以大大缩短招聘到合适人选的时间。
试想,如果一开始不谈薪资,可能你认为合适的人选,经过几个轮次的面试,最后,应聘者却不愿意到岗,这不是竹篮打水一场空嘛――既浪费了双方的时间,又消耗了招聘成本。
事实上,一个公司的薪资待遇是永远不可能做到保密的。
4、疑点提问
闲聊过后,转为面试正题――疑点提问。
对于简历表上的疑点,事先要列出面试问题。
对此,面试前面试官一定要认真细致地阅读求职表,努力找出求职者的疑点。
提问疑点的目的就是设法搞
清事实真相。
一般来说,疑点有以下几条:
(1)工作时间是否存在空白段
面试官要问应聘者,在“空白段”时间里干什么去了?是“充电”,还是休息;是调查市场,还是回顾总结。
从这个“空白时间段”可以反映出应聘者的求职心态,是迫切要求上岗,还是带着无所为的心态。
(2)为什么频繁跳槽
在一个公司工作一年,应该算是“初级阶段”,这一年时间,公司花了成本培训你,锻练你,而你刚熟悉了业务,却要远走高飞,用意何在?对此,一定要问出个一五一十,切忌含糊其辞。
(3)追问离职的真正原因
离职的原因很多,但实践表明,许多求职者不愿说出离职的真正原因,往往以“谋求个人发展”或“身体不适”等原因搪塞。
此时,你一定要刨根问底:你如何规划你的职业生涯?身体怎么不舒服?是不是不适应公司的文化?是不是与老板吵架了?等等。
总之,面试官要想方设法问出求职者的真正离职原因。
因为,这个问题可以或多或少地反映出应
聘者的性格特征。
(4)最近获得哪些新技能
什么叫文盲?用现代的观点看,不学新知识就是文盲。
80年代的大学生,如果没有与时俱进,应该算是新一代“文盲”了。
为此,你可以这样提问:“您最近看什么书?”,“您最喜欢看的电视栏目是什么?”,“最近您获得什么新技能?”等等,从中可以反映出应聘者的学习力。
5、STAR提问
对于职位要求的提问,是面试的重点。
事先,面试官要根据每一项职位要求列出对应的问题,问题不必太多,2、3个即可。
这样,多项职位要求的问题累计起来可以达到10个左右。
耗时也不要太长,大约15-20分钟。
对于职位要求的提问,要满足STAR原则,即每个问题都要涵盖情形(SITUATION)、任务(TASK)、行动(ACTION)和结果(RESULT)。
例如,我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形(SITUATION)之下取得销售业绩的。
接着,我们要了解应聘者为了完成工作,上司赋予了哪些工
作任务(TASK)。
接下来,我们要了解应聘者为了完成这些任务采取了哪些行动(ACTION)。
最后,我们才来关注结果(RESULT)。
6、结束面试
当你觉得应该结束本次面试的时候,你可以这样告知应聘者:“您还有什么问题要问吗?”。
等你一一作答后,本次面试也该结束了。
这时,应聘者往往急切地盼望面试的结果,你可以这样回答:“感谢你前来面试。
这是第一次面试,如果顺利的话,我们会在一周内给你回话,准备第二轮也是最后一轮面试,你看怎么样?”
至此,全部面试结束。
上述面试过程中,“自我介绍”占几分钟,“落坐闲聊”占5分钟,“薪资待遇介绍”占5分钟,“疑点提问”占15分钟,“STAR提问”占20分钟,“结束面试”占几分钟,估计总共耗时约1个小时。
二、我的面试观
1、“守时”是应聘者的低线
“守时”是对职场人士最起码的要求。
应聘者如果不守时,我一般不予考虑――不给初次面试机会。
2、不要求应聘者“自我介绍”
因为,应聘者的基本情况简历上比较清楚,没有必要再浪费时间。
要求应聘者作“自我介绍”的唯一理由是,面试官根本没有认真、仔细地阅读分析应聘者的简历。
3、即使是对落选者,也要打个电话
对落选者不打电话的现象,比比皆是。
对于这样的招聘单位,我对落选者的意见是:以后不要再次应聘该单位,更不要购买他们的商品。
因为,他们不值得你去尊重。
对于落选者,如果一个一个地打电话通知,确实会浪费时间。
为此,我的做法是,真诚地告知自己的电话,请他们在适当的时候打来电话询问。
实践表明,许多落选者后来成为公司的“人才库”,也成了我的好朋友。
在他们眼里,我就是公司,我和公司都很真诚。
4、作好笔记
面对众多的应聘者,为了有助于判断和甄选,面试官一定要边提问边作好笔记。
为了不使应聘者引起歧义,你可以这样跟对方说明做笔记的用意:“为
了有助于我们日后的判断和甄选,面试中,我要做些笔记,请您不要介意。
”还有一点要注意,笔记本以应聘者不能看清为宜。
为此,面试官司应与应聘者保持适当的距离,当然,切不可在膝上作笔记。