管理学基础分章节练习题
管理学练习题(有选择题答案.分章节)
第一章导论一、选择题1、管理是指管理者在特定的环境中，通过（）等环节，对人力、物力、财力等资源进行协调以期更有效地实现组织目标的过程。
A决策、组织、领导、控制 B计划、决策、领导、激励C计划、组织、领导、控制 D计划、组织、决策、控制2、效率是指（）。
A产出与投入之比 B销售总额C目标的达成度 D管理水平3、张总是一家大型企业新上任的总经理，经过调查研究后，他发出了四道指令：一是调整企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性：四是要加强对工作绩效的考核。
这四道指令分别对应于企业管理的（）职能。
A计划、控制、组织和领导 B计划、组织、领导和控制C领导、计划、组织和控制 D领导、组织、计划和控制4、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）A、赫伯特•A西蒙B、彼得•F•德鲁克C、弗雷德•E•费德勒D、弗里蒙特•E•卡斯特5、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性6、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性7、企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是：（）A．重效率、轻效果 B．轻效率性、重有效性C．重效果、轻效率 D．效率和效果都不重视8、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：( )A 概念技能、技术技能、人际技能B 技术技能、概念技能、人际技能C 概念技能、人际技能、技术技能D 人际技能、概念技能、技术技9、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备( )A、技术技能B、领导技能C、概念技能D、人际技能10、有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说( )A.授权和技术一样重要B.人际关系是第一位的C.人际沟通比技术更重要D.技术不是最重要的11、管理的基本职能是( )A.计划、组织、指挥、协调B.计划、组织、领导、控制C.计划、决策、选人、用人D.决策、计划、领导、协调12、管理的二重属性是指：( )A、科学性与艺术性B、自然属性与社会属性C、主观性与客观性D、科学性和社会性13、下面属于基层第一线管理人员的职位是( )A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长14、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )A、人际技能B、技术技能C、概念技能.D、都不正确15．管理的主体是 ( )A．管理者 B．组织 C．人 D．管理机构二、简答题1、如何理解管理即是一门科学又是一门艺术？2、有效的管理者一定是成功的管理者吗？说明理由。
最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)
国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案（1-6章）第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是（）。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（）错1 4. 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
管理学基础章节试题及答案
管理学基础章节试题及答案一、选择题1. 管理学中的“计划”是指：A. 组织内部的规章制度B. 为实现组织目标而制定的行动方案C. 组织成员的个人目标D. 组织的战略目标答案：B2. 以下哪项不是管理的四大职能之一？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要强调：A. 员工的自我管理B. 工作流程的标准化C. 员工的个人发展D. 组织文化的重要性答案：B二、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案：马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
2. 请简述SWOT分析法。
答案：SWOT分析法是一种战略规划工具，用于评估组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
通过分析这四个方面，组织可以更好地制定战略，利用优势，弥补劣势，抓住机会，应对威胁。
三、案例分析题案例：某公司近期业绩下滑，员工士气低落。
作为管理者，你将如何采取措施来改善这一状况？答案：作为管理者，我会首先进行SWOT分析，识别公司当前的优势、劣势、机会和威胁。
然后，我会制定一个全面的计划，包括但不限于：- 增强员工培训，提升团队技能和效率。
- 优化工作流程，提高生产效率。
- 强化领导力，提升团队士气和凝聚力。
- 探索新的市场机会，扩大业务范围。
- 调整或削减成本，确保公司的财务健康。
四、论述题论述现代管理理论中“以人为本”的管理理念。
答案：现代管理理论强调“以人为本”，认为员工是组织最宝贵的资源。
这种理念主张：- 重视员工的个人发展和职业规划。
- 建立开放和透明的沟通机制，鼓励员工参与决策。
- 创造一个积极的工作环境，提高员工的工作满意度和忠诚度。
- 通过激励和奖励机制，激发员工的创造力和工作热情。
《管理学基础》课后练习答案(单选+案例)
A.需要与他人配合完成组织目标
B.需要从事具体的文件签发审阅工作
C.需要对自己的工作成果负责
D.需要协调他人的努力以实现组织目标
18.某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对他们进行培训，你认为培训的重点应该放在( )。
C.对于基层管理者最重要
D.对于所有层次管理者的重要性大体相当
35.下表统计了不同层次的管理者与其花在各项管理职能上的时间分布，请据此分析，下列哪个选项的说法是错误的( )？
管理职能
管理者层次
管理职能所占时间
计划
组织
领导
控制
高层管理者
28%
36%
22%
14%
中层管理者
18%
33%
36%
13%
基层管理者
C.战略
D.激励
3.以下命题不正确的是( )。
A.管理的实质是协调
B.管理的目的是实现组织目标
C.管理的主体是组织
D.管理是在一定环境下进行的
4.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着( )。
A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
D.紧缩型战略
48.“三个和尚没水喝”说明的是入浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明( )。
A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
B.即使管理无方，人多还是比人少好办事
C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
A.领导者角色
B.企业家角色
智慧树知道《管理学基础》章节测试题及参考答案
《管理学基础》第一章问：管理有效是管理概念的要素之一，其中“有效”是指：答：既有效率，又有效果问：经济人假设的典型代表是答：泰勒问：与社会人假设对应的管理方式是答：民主管理问：与自我实现人假设对应的管理方式是答：授权管理问：下列理论中，是自我实现人假设的来源的是答：马斯洛的需要层次理论---------------------------第二章----------------------问：特级教师兼任两班学生的班主任，一班为“尖子班”，另一个班为“差生班”，然而无论她做哪一个班的班主任，都使得班级有了很大的进步，这位老师采取的是不一样的管理方法，这与哪种答：权变管理理论问：在下列各项中，哪一项不是人际关系理论的重要论点？答：必须高度重视对员工的培训，使他们成为第一流的工人问：科学管理的贡献不包括答：重视人际关系问：马克斯·韦伯的哪一种理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范典型（ ）答：理想行政组织理论问：奠定管理行为科学基础的是（ ）答：梅奥的人际关系学说--------------------------第三章-------------------问：采用匿名通信和反复征求意见的决策方法称为答：德尔菲法#德尔菲技术问：某企业生产某种产品，销售单价为 650 元， 2006 年销售量为年想要盈利 450 万元，应该销售多少台该产品？答：31250问：高层管理者所做的决策多属于（）答：非程序化决策问：1976年京、津、唐地区发生大地震之后，天津市有 13 万户市民住在简易的地震棚里。
当时天津市的某些领导人不听取专业部门和广大群众意见，强调以赈灾恢复为重点，提出“简易修复，简市建设没有得到很好解决。
1982 年以后，天津市委、市政府广泛听取各方人士的批评意见，认真总结天津城市建设的历史经验与教训，做出了“把赈灾修复与旧城市改造结合进行”的正确决策，答：要防止决策中的一意孤行、一家独鸣现象问：根据表格中给出的数据，如果选用后悔值法进行决策，应该选择的方案是需求高需求中等需求答：2---------------第四章-------------问：长期计划往往是答：战略性计划问：目标管理的基本精神是答：以自我管理为中心问：以货币和数量表示的计划是（ ）答：预算问：在管理中，计划工作应该是一项（ ）答：每一个管理人员都可能要从事的工作问：很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最有道理答：变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划---------------------第五章----------------------------------问：组织设计的原则包括目标一致原则、有效管理幅度原则、统一指挥原则、（ ）和因事设职和因答：权责对等原则问：在组织规模一定的情况下，组织层级越少，管理幅度就会答：越大问：由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，另一套答：矩阵制结构问：关于集权和分权的问题，下列说法正确的是（ ）答：在现实中既不存在绝对的集权，也不存在绝对的分权。
管理学基础章节测试题及答案
管理学基础章节测试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指什么？A. 组织内部的规章制度B. 为实现组织目标而制定的行动方案C. 对组织成员的监督和控制D. 对组织资源的分配2. 下列哪项不是管理的四大职能之一？A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调3. 泰勒的科学管理理论主要强调什么？A. 员工的满意度B. 工作效率的最大化C. 组织结构的扁平化D. 员工的自我管理4. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章制度D. 组织目标5. 什么是SWOT分析？A. 一种财务分析工具B. 一种市场分析工具C. 一种战略规划工具D. 一种人力资源分析工具6. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求7. 什么是授权？A. 管理者将决策权下放给下属B. 管理者对下属进行监督和控制C. 管理者对下属进行奖励和惩罚D. 管理者对下属进行培训和教育8. 什么是团队建设？A. 组织内部的规章制度B. 提高团队成员之间的沟通和协作C. 对团队成员进行监督和控制D. 对团队成员进行奖励和惩罚9. 什么是变革管理？A. 组织内部的规章制度B. 组织变革过程中的规划和实施C. 对组织成员的监督和控制D. 对组织资源的分配10. 什么是战略规划？A. 组织内部的规章制度B. 组织长期目标和行动计划的制定C. 对组织成员的监督和控制D. 对组织资源的分配二、简答题（每题10分，共30分）11. 简述管理学中的“目标管理”。
12. 描述一下什么是“情境领导理论”。
13. 解释“权变管理理论”的基本观点。
三、论述题（每题25分，共50分）14. 论述组织结构对管理效率的影响。
15. 分析“以人为本”的管理理念在现代企业管理中的应用。
四、案例分析题（共30分）16. 阅读以下案例，分析该企业在管理过程中可能遇到的问题，并提出改进建议。
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案
第一章一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
A.控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A.管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）C.西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A.精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A.目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A.管理具有二重性B.管理具有时效性C.管理具有艺术性D.管理具有科学性反馈Thecorrectanswersare: 管理具有二重性,管理具有科学性,管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A.信息传递角色B.人际关系角色C.组织人事角色D.决策制定角色反馈Thecorrectanswersare: 人际关系角色,信息传递角色,决策制定角色题目8根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A.社会化大生产B.社会制度C.生产力D.生产关系反馈Thecorrectanswersare: 生产力,社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A.人际技能B.技术技能C.信息技能D.概念技能反馈Thecorrectanswersare: 技术技能,人际技能,概念技能题目10下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A.干扰应对者角色B.资源分配者角色C.谈判者角色D.企业家角色反馈Thecorrectanswersare: 企业家角色,干扰应对者角色,资源分配者角色,谈判者角色三、判断正误题目11一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对题目12控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
管理学基础分章节+练习题2
第一章管理与管理学一、管理的含义综合国内外管理学家的观点，本教材将管理定义为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
这个概念包含以下几层意思：1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。
2.管理是一个动态的协调过程。
3.管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。
4.管理的对象是组织资源和组织活动。
二、管理的性质管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质。
1．管理的二重性管理的二重性理论认为，管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
2．管理的科学性管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
3．管理的艺术性管理的艺术性就是强调管理的实践性。
它强调，管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
三、管理职能管理职能就是管理的职责和权限。
教材认为，管理的职能应包括下述几个方面：1.计划。
计划是事先对未来行为所作的安排，它是管理的首要职能。
2.组织。
组织是管理的基础性工作。
其主要内容是：设置组织部门；确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。
3.领导。
领导职能贯穿于整个管理活动中。
组织的高层、中层和基层领导都担负着领导职能。
4.控制。
控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。
四、管理者的分类每个管理者都处于不同的管理岗位上，可以从不同的角度对他们进行分类。
1．按管理者所处的层次可以分为：高层管理者、中层管理者和基层管理者。
作为一名管理者，不论处于组织的哪一层次，其履行的管理职能都包括计划、组织、领导和控制等几个方面，只是履行职能的重点和程度不同。
另外，对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体管理工作的内涵也不完全相同。
管理学基础（第四版）章后部分习题练习及参考答案
管理学基础（第四版）章后部分习题练习及参考答案管理学基础（第四版）章后部分习题及参考答案（仅包含各章的判断正误和单项选择二类题及第五章的计算题）第一章【判断正误】1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。
（×）2．管理学研究的是管理活动的普遍规律性，是各专业管理的基础理论。
（√）3．效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。
（×）4．领导是管理的首要职能。
（×）5．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（√）【单项选择】1．某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析，该企业最有可能是（C ）工作存在问题。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能2．张总是一家大型企业新上任的总经理，经过调查研究后，他发出了四道指令：一是调整企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性：四是要加强对工作绩效的考核。
这四道指令分别对应于管理的（ B ）职能。
A.计划、控制、组织和领导B.计划、组织、领导和控制C.领导、计划、组织和控制D.领导、组织、计划和控制3．下列活动中，（ A ）不属于管理活动。
A. 编写软件B. 交通引导C. 计划制订D. 控制生产活动4．管理的行政方法和法律方法的共同特点是（ B ）。
A.时效性 B．强制性 C.平等性 D. 合理性5．某企业通过实施计件工资制提高了工人的生产效率，但生产出来的产品市场上并不需要，造成库存积压。
该企业的管理属于（C ）。
A. 有效率也有效果 B．无效率也无效果C．有效率但无效果 D．有效果但无效率第二章【判断正误】1. 法约尔认为管理包括计划、组织、协调、控制四要素。
管理学基础(第二版)各章自测练习含答案
10．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（A ）。
A．层次性 B．多重性 C．变动性 D．重合性
11．（ B）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
A．组织 B．预测C．预防 D．计划
4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构 B．目标、部门和效率
C．目标、部门和关系 D．目标、部门和人员
5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。
A．实践活动符合于计划 B．计划接近实际活动
C．实践活动具有指标约束 D．计划得以严格执行
5．“管理的十四项原则”是由（B）提出来的。
A．马克斯·韦伯 B．亨利·法约尔 C．乔治·梅奥 D．弗雷德里克·泰罗
6．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。
A．复杂人 B．经济人 C．社会人 D．单纯人
7．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。
第四章
一、单项选择
1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（D ）。
A．泰罗 B．梅奥 C．赫伯特·西蒙 D．彼得·德鲁克
2．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ B）原则。
A．现实性 B．权变性 C．关键性 D．协调性
2.只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。（× ）
3.以效率为出发点制定计划，就是追求较高的经济利益。（× ）
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案在管理中，决策是指管理者根据目标和资源的情况，选择一种或几种可行的方案进行实施。
（）对题目15管理者在组织中扮演的角色是固定不变的，不会因为不同的情境而有所变化。
（）错第一章一、单项选择1.在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是哪个？A.控制2.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是什么？A.管理的实践性3.“管理就是决策”是哪位经济学家的观点？C.XXX4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是什么角色？A.精神领袖5.组织是管理的基本职能之一，它是由哪三个基本要素构成的？A.目标、部门和关系二、多项选择6.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如哪些？选择一项或多项：A.管理具有二重性B.管理具有时效性C.管理具有艺术性D.管理具有科学性反馈：正确答案为：管理具有二重性、管理具有科学性、管理具有艺术性7.XXX通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为哪些？选择一项或多项：A.信息传递角色B.人际关系角色C.组织人事角色D.决策制定角色反馈：正确答案为：人际关系角色、信息传递角色、决策制定角色8.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是哪些？选择一项或多项：A.社会化大生产B.社会制度C.生产力D.生产关系反馈：正确答案为：生产力、社会化大生产9.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如哪些？选择一项或多项：A.人际技能B.技术技能C.信息技能D.概念技能反馈：正确答案为：技术技能、人际技能、概念技能10.下列选项中，哪些属于管理者所扮演的决策角色？选择一项或多项：A.干扰应对者角色B.资源分配者角色C.谈判者角色D.企业家角色反馈：正确答案为：企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色、谈判者角色三、判断正误11.一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
管理学基础每章试题及答案
管理学基础每章试题及答案管理学基础试题及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、评估C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、评估答案：A2. 管理学中的“科学管理”理论是由谁提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案：A3. 以下哪项不是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 随机原则答案：D二、多项选择题1. 以下哪些属于组织结构的类型？A. 功能型组织B. 产品型组织C. 地理型组织D. 矩阵型组织答案：A, B, C, D2. 领导风格可以分为哪几种类型？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型答案：A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标，提高效率。
答案：√2. 管理学中的“X理论”认为员工天生懒惰，需要严格监督。
答案：√3. 管理的控制职能是在计划之后进行的。
答案：×四、简答题1. 简述管理的四个基本职能。
答：管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和实现目标的策略；组织是将资源分配到实现计划的各个部分；领导是激励和指导员工以实现组织目标；控制是监控组织活动，确保它们与计划保持一致。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作分析，以确定最有效的工作方法；工作设计，以确保工作流程的合理性；工作标准，为工作绩效设定标准；激励机制，通过合理的奖励和惩罚来提高员工的工作动力。
五、案例分析题案例：某公司近期业绩下滑，员工士气低落。
作为公司的管理者，你将如何采取措施来改善这一状况？答：作为管理者，首先需要进行详细的业绩分析，找出业绩下滑的原因。
然后，可以采取以下措施：1) 制定新的或调整现有计划，以适应市场变化；2) 重新组织资源和流程，提高效率；3) 采用适当的领导风格，激励员工，提高团队士气；4) 加强控制和监督，确保计划的执行；5) 与员工沟通，了解他们的需求和建议，建立开放的反馈机制。
管理学基础单元试题及答案
管理学基础单元试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、领导、协调、反馈D. 计划、组织、领导、反馈2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的主要内容？A. 工作标准化B. 工作分析C. 工作激励D. 工作自动化3. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求4. 以下哪个不是管理的四大环境因素？A. 政治环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境5. 以下哪项是决策的基本原则？A. 风险最小化B. 利益最大化C. 信息完全性D. 决策迅速性6. 组织文化的功能包括哪些？A. 导向功能、约束功能B. 激励功能、凝聚功能C. 导向功能、激励功能D. 约束功能、凝聚功能7. 以下哪项不是有效的组织结构应具备的特点？A. 明确的目标B. 合理的分工C. 灵活的沟通D. 严格的等级制度8. 领导的特质理论认为，以下哪项不是领导者应具备的特质？A. 智力B. 决断力C. 魅力D. 服从性9. 以下哪项不是激励理论中的主要内容？A. 需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 行为主义理论10. 以下哪项不是控制的过程？A. 确定标准B. 衡量实际表现C. 纠正偏差D. 制定计划答案：1. A2. D3. C4. D5. C6. B7. D8. D9. D10. D二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
2. 描述马斯洛需求层次理论，并举例说明其在管理实践中的应用。
三、案例分析题（每题30分，共30分）案例：某公司经理发现员工的工作效率不高，决定采取一些措施来提高员工的满意度和工作效率。
请分析该经理可能采取的措施，并讨论这些措施对员工满意度和工作效率的可能影响。
四、论述题（每题30分，共30分）论述组织文化对组织发展的重要性，并举例说明如何构建积极的组织文化。
《管理学基础》习题1-8章-单凤儒(附答案)
《管理学基础》试题库一、速测题（填空题）第1章管理系统*1。
1管理的必然性。
管理是共同劳动的产物；管理在社会化大生产条件下得到强化和发展。
是社会的重要机能,已经涉及社会的各个领域。
1.2管理定义的多种表述、⑴强调管理的作业过程，认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程.⑵强调管理的核心环节，认为管理就是决策。
⑶强调对人的管理，认为管理就是通过其他人把事办妥。
⑷强调管理者的个人作用,认为管理就是领导。
⑸强调管理的本质,认为管理就是协调。
*1。
3管理的定义、管理就是管理者为有效实现目标，通过计划、组织、领导和控制的方法与手段，协调以人为中心的组织资源与职能活动所进行的社会经济活动。
＊1.5管理既是科学又是艺术。
艺术重于科学，实践重于理论。
⑴管理是对客观规律的抽象反映——管理是科学；⑵管理是因地制宜、灵活多变的创造性活动——管理是艺术。
*1。
6管理系统的构成、⑴管理目标；⑵管理主体;⑶管理对象；⑷管理机制与方法；⑸管理环境。
1。
7管理的基本职能有、⑴计划、管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划工作。
⑵组织、为实现组织目标而建立与协调组织的工作过程。
⑶领导；管理者指挥、激励下属,以有效实现组织目标的过程。
⑷控制；为保证实际工作与目标一致而进行的工作。
高层管理者更侧重计划职能；中基层管理者更侧重领导职能。
＊1。
9管理者的分类、⑴按管理层次，可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者；⑵按管理工作的性质与领域，可分为综合管理者和职能管理者；⑶按职权关系的性质，可分为直线管理人员与参谋管理人员.＊1。
10管理者的素质包括基本素质和管理技能。
⑴基本素质、政治与文化素质；基本业务素质；身心素质。
⑵管理者的四大核心技能、技术技能，指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力；人际技能，指管理者处理人事关系的能力；概念技能，指管理在观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力；行政技能，这是指管理者提高权威,组织资源,协调活动的一种行政性能力。
管理学基础习题及答案
管理学基础习题及答案第一章管理与管理学一．名词解释管理管理者技术技能人际技能概念技能二．填空题1．管理职能包括（）、（）、（）、（）、（）。
2．管理的自然属性是指管理同（）、（）相联系的属性。
3．管理的社会属性是指管理同（）、（）相联系的属性。
4．管理的方法主要包括（）方法、（）方法、（）方法、（）方法和（）方法。
5．管理的基本原理主要包括（）、（）、（）、（）和（）等三．判断题（正确的用T，错误的用F）1．决策不是管理活动的核心，但它贯穿于整个管理活动。
（）2．组织职能、领导职能和控制职能是围绕着计划职能而展开的，以保证达到计划规定的目标。
（）3．领导职能的作用主要是通过领导者的领导行为和领导方式，激励组织中的成员去完成组织目标。
（）4．计划是决策的前提，决策是计划的逻辑延续。
（）5．组织、领导和控制旨在保证决策和计划的顺利实施。
（）6．管理的二重性体现了生产力和生产关系的矛盾运动和辨证统一关系。
（）7．管理的科学性和艺术性相互排斥。
（）8．中层管理者主要承担决策性工作。
（）9．管理学是一门综合性的学科。
（）10．从管理的这一具体因素来看，管理的目标就是追求高效益。
（）四．单选题1．以下不属于管理职能的是（）。
A．组织B．控制C．有效获取资源D．计划2．下面属于基层第一线管理人员的职位是（）。
A．总裁B．厂长C．部门主管D．董事长3．某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（）。
A．组长B．董事长C．领班D．车间主任4．管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面（）。
A．信息情报方面B．决策方面C．人际关系方面D．组织方面5．古人云：“预则立，不预则废。
”这是说哪一项管理职能的重要性（）。
A．领导职能B．计划职能C．控制职能D．组织职能6．中层管理人员的主要工作是（）。
A．战略管理B．现场作业C．组织协调D．开拓创新7．在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为（）。
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案
一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
A. 控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能反馈The correct answers are: 技术技能, 人际技能, 概念技能题目10下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色反馈The correct answers are: 企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色三、判断正误题目11一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
《管理学基础》各章练习题与自测题习题库带答案复习题思考题章末测试题1-7章全
情境1 认知管理知识测试一、单选题1.科学管理理论的代表人物是（）。
A法约尔 B泰罗 C西蒙 D韦伯2.（）对于所有层次管理的重要性大体相同。
A技术技能 B人际技能 C概念技能 D领导技能3.法约尔一般管理理论的主要贡献是（）。
A提出了科学管理理论 B提出了管理职能C提出了行为科学理论 D提出了权变理论4.管理对象是指组织中的（）。
A人员 B技术 C设备 D一切资源5.管理者是指（）。
A组织的高层领导 B组织的中层领导C从事管理活动的人 D组织的员工6.管理者平息客户，或者对员工之间的争端进行调解，扮演着（）的角色。
A代表人 B组织联络者 C故障排除者 D谈判者7.基层管理者所需的技能中，最重要的是（）。
A概念技能 B组织技能 C人际技能 D技术技能8.法约尔的统一指挥原则认为（）。
A一个下属接受多个上级的命令 B上级统一意见后再下命令C整个组织只能由一个领导指挥 D一个下属只应接受一个上级的命令9.认为没有普遍使用和最好的管理理论是（）。
A管理过程学派 B权变理论学派C社会合作学派 D管理科学学派10.下面陈述正确的是（）。
A任何类型组织都需要管理 B只有企业才需要管理C个体企业不需要管理 D社会团体不需要管理二、多选题1.下列职能中，属于法约尔的管理五项职能有（）。
A计划职能 B组织职能 C激励职能 D协调职能2.管理者拥有的技能包括（）。
A技术技能 B人际技能 C概念技能 D协调技能3.古典管理理论的代表人物有（）。
A泰罗 B法约尔 C亚当斯 D韦伯4.管理者按照所在管理层次划分为（）。
A高层管理者 B参谋管理者 C基层管理者 D中层管理者5.现代管理理论的主要观点有（）。
A权变观点 B创新观点 C系统观点 D人本观点6.管理者表演的角色有（）。
A决策制定 B信息传递 C人际关系 D维护秩序7.依据管辖的范围大小，将管理划分为( )。
A宏观管理 B国家管理 C地区管理 D微观管理8.组织管理的对象有（）。
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第一章管理与管理学一．单项选择1．管理者的首要职能是( )。
A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥2．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
A．计划 B．组织 C．领导 D．控制3．八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。
然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下那种说法？( )A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要4．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（）。
A．计划 B．决策 C．组织 D．协调5．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（）。
A．管理的实践性 B．管理的复杂性C．管理的科学性 D．管理的变动性6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（）职能。
A、领导B、决策C、计划 D．组织7．协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（）的实现。
A、管理目标B、组织决策C、管理决策D．组织目标8．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系 D．目标、部门和人员二．名词解释1、管理2、行为科学三．简答题1．如何理解管理的性质？2．组织外部环境的构成因素有哪些？参考答案：一、单选1A 2D 3B 4B 5A 6B 7D 8C二、名词解释1、管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2、行为科学：广义：包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。
狭义：有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
三．简答题1、如何理解管理的性质？（1）管理的二重性：自然属性和社会属性。
（2）管理的科学性。
（3）管理的艺术性。
2、组织外部环境的构成因素有哪些？（1）社会环境；（2）政治环境；（3）经济环境；（4）科学技术环境；（5）文化教育环境；（6）自然地理环境。
第二章管理理论的形成和发展一．单项选择1．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
A．亚当·斯密 B．查尔斯·巴比奇C．泰罗 D．大卫·李嘉图2．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。
A、科学管理理论B、一般管理理论C、行政管理理论 D．行政组织理论3．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（）。
A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》 D．管理的要素4．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。
A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最经济和合理的 D．最先进科学的5．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）学说。
A．行为科学 B．人文关系C．社会关系 D．人际关系6．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。
A．科研部门 B．军队 C．学校 D．企业7．企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（）等所组成。
A．战略目标、战略方针和战略实施B．战略制定、战略实施和战略评价及控制C．战略制定、战略实施和战略控制D．战略目标、战略实施和战略评价及控制8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
A．培养并充分利用了自己独特的企业文化B．资本主义社会制度C．充分利用企业战略管理D．进行了企业流程再造9．（）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
A．迈克尔·海默的《企业再造工程》B．孔茨的《管理学》C．德鲁克的《管理的实践》D．彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》10．关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（）。
A．物质层规范和制约着精神层和制度层B．制度层是企业文化的外在表现C．精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂D．制度层是物质层和精神层的载体二．名词解释1、企业文化2、战略管理三．简答题1.简述管理过程学派的主要特点。
2.简述经验学派的主要特点。
参考答案：一、单选1A 2A 3C 4A 5D 6B 7B 8B9D 10C二、名词解释1、企业文化：企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。
2、战略管理：根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。
三．简答题1.简述管理过程学派的主要特点。
创造人是亨利·法约尔，其代表人物包括孔茨、奥唐奈，其主要特点是把管理学说与管理职能联系起来，专门研究管理过程和管理职能2.简述经验学派的主要特点。
经验学派的代表人物是德鲁克、戴尔，主张通过分析经验、案例来研究管理学问题。
第3章计划一、单项选择1．确立目标是（）工作的一个主要方面。
A．计划 B．人员配备 C．指导与领导 D．控制2．基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。
A．专项 B．综合 C．财务 D．生产3．“第十个五年计划”属于（）计划。
A．专项 B．长期 C．中期 D．短期4．管理过程中的其他职能都只有在（）确定了目标以后才能进行。
A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能D．决策职能5．供应计划是按（）进行分类的计划类别。
A．计划内容的表现形式 B．企业管理部门C．计划的内容 D．企业管理职能6．年度计划一般属于（）计划。
A．长期 B．中期 C．短期 D．生产7．确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（）。
A．目标 B．策略 C．规划 D．政策二、判断正误1．决策工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。
2．严格意义上讲，确定目标是计划工作的开始。
3．计划职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动计划。
4．政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。
5．它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。
参考答案：一、单选1A 2A 3B 4A 5D 6C 7B二、判断正误1×2×3×4×5×第四章目标管理一、单项选择1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（）。
A、泰罗B、梅奥C、赫伯特·西蒙D、彼得·德鲁克2．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的（）原则。
A、现实性B、可行性C、程序性D、权变性3．以下哪一条体现了目标管理的优越性（）。
A、目标制定简便易行B、目标成果的考核与奖惩一致C、目标管理的应用适用于任何企业D、有利于企业组织机构的改革4．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）。
A、适当利润B、满意利润C、最大利润D、理想利润5．戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
（）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。
A、企业目标B、主要目标C、次要目标D、并行目标6．企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。
A、利润目标B、顾客之上C、融入社会责任D、满意利润7．目标设立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（）以内。
A．2个 B．5个 C．10个 D．15个8．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。
A．日本 B．德国 C．法国 D．英国9．（）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
A．20世纪60年代 B．20世纪70年代C．20世纪80年代 D．20世纪80年代初10．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（），从而实现全社会的公共利益最大化。
A．资源的再分配B．利益的再分配C．劳动力的合理利用 D．资源配置的优化二、判断正误1．依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。
比较看来，企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。
2．著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
3．在目标的内容方面，彼得·德鲁克指出,企业的性质本身需要多重目标。
在每一个领域中，只要企业绩效和成果对企业的生存和兴盛有直接的利害关系，就需要订出目标来。
4．利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。
5．彼得·德鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体，企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。
6．美国管理学家德鲁克在20世纪50年代中期首先在《目标管理》一书中提出目标管理思想。
7．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。
参考答案：一、单选1A 2A 3B 4A 5D 6C 7B二、判断正误1×2×3∨4×5×6×7×第五章战略管理一、单项选择1．战略管理的基础工作是（）。
A．决策B．预测C．计划D．组织2．组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。
这是战略管理的（）特征。
A．纲领性B．长远性C．指导性D．客观性3．像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。
A．竞争战略B．公司战略C．业务战略D．职能战略4．战略管理是组织（）最重要的职责。
A．创始人B．高层管理者C．全体管理者D．股东大会5.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是（）。