房地产楼盘开盘人员安排

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房地产开盘仪式活动策划方案

房地产开盘活动策划方案及流程一、活动时间本次房地产开盘活动初定时间为20xx年x月xx日，星期x。

二、活动地点Xxx售楼中心三、房地产开盘策划方案主题思路定位强调氛围突出品位提升档次有条不紊圆满成功1）通过开盘当天在周边及现场的包装和庆典活动，给项目渲染出浓烈的喜庆氛围，突出表现项目的开盘盛典。

2）通过在售房部现场的包装和水酒供应，工作人员的细微服务来突出表现项目的品位和档次，让到来的客户都能从现场感受到一种尊贵感和荣誉感.3)通过合理的区域划分，有效的活动流程安排,现场工作人员工作职责的合理分配以及对客户关于“选房、购房流程”的讲解和传达，有条不紊地对开盘当天的现场人流人群进行有效合理的控制，以使整个项目现场感觉有次序、有、层次，整个项目现场有条不紊。

4)通过一系列的工作辅助，最重要的是在销售过程中抓住客户心理，充分利用好销控掌握的方法，以置业顾问来积极调动购房者的迫切心态，以使之达到成交，签定相关合约.四、房地产开盘活动现场规划布置方案1）现场布置A、在售楼部根据场地尺寸搭建半米高上下舞台一个，后设背景板，舞台两边用花篮装饰。

附设一个用鲜花包扎的讲台，以作嘉宾发言及领导致辞用，整个舞台主要用做剪彩以及主持、发言用途。

B、售楼部东北角面塔南路与新安路交汇处设彩虹门一个，鞭炮气球8串，花篮若干，礼炮18门，舞台下用花扁、花架装饰,售楼部入口设红色地毯，售楼部前广场设空飘若干。

C、舞台前设坐椅两排，20个位置左右，供嘉宾及领导使用。

2）外围道路布置A、塔南路两侧按排号活动期间方案设计，插上彩旗。

B、在塔南路进入售楼部路口处设空飘两个，以达到吸引人流，车流，指引来宾，宣传开盘的作用。

3）售楼部分区布置及其他布置A售楼部内部分为4个区域a、选房区：主要用做通知到的放号客户在该区域通过销售人员的二次讲解和价格预算，进行选房，确定房号，并签署相关协议.b、签约区：主要用做已经选好房的客户在该区域签定认购书、缴纳房款定金，履行相关手续。

楼盘开盘应急预案

一、预案背景随着我国房地产市场的蓬勃发展，楼盘开盘活动日益频繁。

为了确保开盘活动的顺利进行，保障购房者、开发商及工作人员的生命财产安全，特制定本预案。

二、预案目标1. 确保开盘活动期间，购房者、开发商及工作人员的生命财产安全。

2. 保障开盘活动秩序井然，避免发生拥挤、踩踏等安全事故。

3. 提高开盘活动的组织协调能力，确保开盘活动顺利进行。

三、组织机构1. 成立开盘活动领导小组，负责开盘活动的总体协调和指挥。

2. 设置现场指挥部，负责现场秩序维护、安全保障、应急处理等工作。

3. 成立应急小分队，负责突发事件的处理和救援工作。

四、应急预案措施1. 开盘前准备（1）制定详细的开盘方案，明确各部门职责和任务。

（2）对开盘现场进行安全检查，确保消防、交通、电力等设施正常运行。

（3）安排充足的人力、物力资源，保障开盘活动的顺利进行。

2. 开盘现场管理（1）设置警戒线，明确入场区域和等候区域。

（2）安排安保人员巡逻，维护现场秩序。

（3）设置引导员，引导购房者有序入场。

（4）设立医疗救护点，配备急救药品和器材。

3. 应急处理（1）突发事件处理：如发生拥挤、踩踏等安全事故，立即启动应急预案，疏散人群，进行救援。

（2）交通拥堵处理：加强交通疏导，确保交通秩序。

（3）消防事故处理：启动消防应急预案，迅速灭火，确保人员安全。

4. 后续工作（1）开盘活动结束后，对现场进行清理，确保无安全隐患。

（2）对突发事件进行总结，完善应急预案。

（3）对参与开盘活动的各部门进行表彰和奖励。

五、预案实施与监督1. 开盘活动前，各部门要按照预案要求，做好各项准备工作。

2. 开盘活动期间，各部门要密切配合，确保预案措施得到有效执行。

3. 开盘活动结束后，领导小组要对预案实施情况进行总结，对存在的问题进行整改。

六、附则1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由开盘活动领导小组负责解释。

3. 本预案如与国家法律法规、政策相冲突，以国家法律法规、政策为准。

售楼部现场管理制度范本

售楼部现场管理制度范本为了规范售楼部现场管理，提高工作效率，确保售楼部工作顺利进行，特制定售楼部现场管理制度如下：一、工作时间1.售楼部工作时间为每日早上9点至晚上6点，中午12点至1点为午休时间；2.所有售楼部人员必须于每天工作时间开始前15分钟到达售楼部，做好准备工作；3.上班期间若需请假或离岗，必须提前向主管领导请假并得到批准。

二、工作岗位1.总值班人员：负责整个售楼部的值班工作，包括接待客户，解答客户问题，提供相关信息等；2.市场销售人员：负责与客户进行沟通，介绍楼盘情况，签订销售合同等；3.前台接待人员：负责接待客户，提供相关服务，解答客户问题等；4.市场调研人员：负责对周边楼盘进行调研，提供市场情报和竞争对手分析；5.后勤保障人员：负责保持售楼部环境整洁，提供及时的后勤支持。

三、工作流程1.每日开展早会，总值班人员负责组织；2.每周定期召开工作总结会议，总结上周工作情况，讨论并解决存在的问题，下周工作计划；3.市场销售人员需每周提供销售报告，包括客户来访情况，签约情况等；4.售楼部现场人员严禁私自接单、允许违规操纵销售数据，一经发现将严肃处理。

四、服务规范1.对于每位到访客户，必须提供优质服务，积极回答客户疑问，主动介绍楼盘信息；2.保持良好的沟通和协作，及时与其他部门或人员沟通、协调，保证客户需求的快速响应；3.严禁泄露客户信息和商业机密，保护客户利益；4.对不文明行为及时制止，维护售楼部工作秩序。

五、安全管理1.每位员工上班时必须佩戴工牌，并按规定着装；2.确保消防通道畅通，不得堆放杂物；3.售楼部设有监控摄像等安全设施，严禁损坏或私自调整；4.收银员每日结账，确保资金安全，并详细记录账目。

六、培训与考核1.售楼部人员必须定期参加相关行业培训，提高专业水平；2.售楼部人员定期进行绩效考核，根据考核结果进行相关奖惩处理。

七、工作纪律1.严禁在工作时间内使用手机、玩游戏等与工作无关的行为；2.严禁迟到早退，如因特殊情况需请假或外出，必须提前向主管领导请假；3.上班期间不得在售楼部内吸烟、喧哗或从事与工作无关的活动。

房地产开盘流程

（二）进入候选区 l工作人员核实进入候选区的客户信息； l工作人员向进入候选区的客户发放选房顺序号码牌，提前帮助客户完成复印的工作，更好地控制客户进入选房区的速度； l在此区域内，客户还可参考楼盘近期优惠购房活动。
（三）进入销控区 l客户经置业顾问引导选定意向房源
（四）进入选房区 l根据“先选中，先确定”原则选房，每次只允许一个号码进行选房； l客户选房时间最多为2分钟，如果2分钟内没有选好，则下一号码的客户进入选房区； l客户选定房源后，销控台的销控员确认客户意向房源并未被其他人选中后，在销控表上将该房编号贴上销控条； l置业顾问根据选中的房源，对照价格表开具销售单，递交给销控台进行复核； l销控台核对选中的房源未卖重复后，将销售单递交给传单员，由传单员带领客户进入下一购房步骤； l未选房客户交还相关资料即可回休息区休息或离场。
开盘庆典流程
从签到开始
l客户到达活动现场后，由楼盘置业顾问带领至签到处签到，领取《置业指南》、《购房须知》等相关资料，并发放号码牌； l按照先来后到的顺序发放号码牌，号码牌不允许隔号发放，每组客户发放一个号码牌； l置业顾问告知客户妥善保管号码牌，若遗失请立即告知工作人员，随后到签到处补领号码牌；
客户选房流程
（一）进入客户等候区 l由于等候时间较长，客户等候区应重点关注客户的舒适度情况，包括洗手间、座椅、餐饮等细节问题； l主持人负责介绍楼盘情况进行热场，置业顾问安抚客户情绪，避免出现客户提前离场和客户蜂拥而上的场面； l按照5个号码一批的顺序进行叫号，等候区的工作人员需与销控区内的工作人员保持良好的沟通，根据现场选房情况进行叫号。
（七）进入审核区 l审核员审核资料完整，并签字统计； l已选房未认购客户，将相关资料交还给工作人员，即可离场。

房地产项目策划之楼盘开盘仪式流程及活动方案控制

时间：XXXX年X月XX日上午地点：XX大厦客户服务中心现场人员：工作人员、客户、礼仪、演员等拟邀政府贵宾：市政府有关主管领导、XX市劳动局有关领导、市总工会领导特别嘉宾：本年度XX市的全国劳动模范（或全国五一劳动奖章获得者）拟邀媒体：XX电视台、XX日报、XX晚报、XX快报、XX广播电台人数：100人左右。

预定目标：对外传达XX大厦开盘典礼的信息、显示企业实力扩大XX大厦的社会知名度和美誉度，体现XX大厦的美好前景促进楼盘销售，与此同时进行企业社会公关，树立XX地产积极良好的社会形象，并融洽与当地政府职能部门、客户及供应商的关系。

会场布置：会场布置以实际效果为准，但会按照不同区域的不同划分。

主席台区：主席台区也就是剪彩区设在客户服务中心门口或放在大厅内，主席台左侧为贵宾致辞专用致辞台（透明有机玻璃，上有精美插花），右侧为主持人用立式麦可风，台面铺有红色地毯，台前及左右侧有绿化和不锈钢礼仪柱。

嘉宾区：可放在剪彩区域前方和两侧。

签到处：来宾签到处设置在会场入口处。

签到处配有我们的礼仪小姐。

签到处设置签到处背景。

礼品发放区：即时也可将签到处的桌子作为礼品发放桌。

贵宾休息区：可放在XX大厦客户服务中心现场，设置沙发茶几饮料、水果、湿毛巾，摆放精美插花作为点缀。

来宾休息区：可放在XX大厦客户服务中心现场。

创意表现一：鲜花立柱剪彩仪式：采用不锈钢礼仪柱替代传统的礼仪小姐托花球的方式，每个礼仪柱上摆放精美插花，更具高雅喜庆的气氛。

创意表现二：揭幕启动仪式（建议案1）：由嘉宾揭幕XX大厦的LOGO仪式。

在主席台的中心位置，我们将放置一个精雕玉龙（本案的LOGO、放置在古色古香的梨木托架上，四周用红绸缎扎成彩结，并且事先用幔布遮盖，之后由嘉宾徐徐揭幕）在仪式进行同时，领导与嘉宾上台，为项目开盘剪彩，活动也在此时达到高潮，吉庆礼花开始升放，以烘托热烈的气氛。

创意表现三：在工地现场布置大型气拱门和热气球，借以营造项目热烈的开工、开盘气氛。

物业新案场开盘工作计划

物业新案场开盘工作计划
1、确定开盘时间和地点：确定开盘时间和地点，确保所有工作人员在规定时间到达开盘场地。

2、布置开盘场地：根据设计图纸，布置好开盘场地，包括搭建展台、张贴宣传海报、摆放样板房模型等。

3、安排工作人员：合理安排工作人员的岗位和分工，确保各项工作有序进行。

4、准备宣传资料：准备好与物业相关的宣传资料，包括户型图、价格表、销售政策等，以便现场咨询和发放给客户。

5、培训工作人员：对工作人员进行培训，包括产品知识、销售技巧等，确保他们能够妥善地应对客户的咨询和需求。

6、制定开盘活动流程：制定开盘活动的流程和程序，包括仪式安排、讲解时间、品鉴活动等，确保整个开盘活动有条不紊地进行。

7、营造氛围：通过音乐、灯光等手段营造良好的开盘氛围，吸引客户的注意和兴趣。

8、安全保障：确保开盘现场的安全，做好人员引导和现场秩序维护工作，防止出现意外事件。

9、预演和检查：对开盘活动进行预演和检查，确保各个环节
顺利进行，发现问题及时调整和解决。

10、开展后勤保障工作：准备好开盘活动所需的饮食、饮品等后勤保障工作，确保客户和工作人员的基本需求。

房地产行业楼盘开放日活动方案

房地产行业楼盘开放日活动方案一、活动概述本次楼盘开放日活动旨在向广大客户展示新楼盘的品质和价值，吸引潜在购房者，提高楼盘的知名度和销售量。

通过举办开放日活动，我们将为客户提供一站式的购房体验，为他们呈现楼盘的多样化特色和优势，促成签约和购房决策的实现。

二、活动主题1. 体验舒适宜居的未来2. 自由选择，尽享美好生活三、活动时间和地点时间：2022年5月15日（周六）上午9点至下午5点地点：新楼盘样板房区四、活动亮点1. 开盘仪式：在活动开始前举行盛大的开盘仪式，重点介绍楼盘的背景、设计理念和价值。

2. 展示区域：将新楼盘的不同户型的样板房都布置在展示区域，展示楼盘的质量、设计和空间感受。

3. 接待和咨询区：提供专业的接待和咨询服务，解答客户关于楼盘的疑问，协助客户进行现场预约、签约和购房指导。

4. 环境布置：通过精心布置展厅和样板房，凸显楼盘的高端、时尚和舒适感，营造良好的购房氛围。

5. 活动互动：举办抽奖活动、现场表演和互动游戏，增加活动的趣味性和吸引力。

6. 精美茶歇：为客户提供精美的茶歇，让他们在品尝茶点的同时更好地感受到楼盘的品质和舒适度。

7. 购房咨询优惠：在活动期间提供购房咨询优惠，例如专属折扣、装修赠送和贷款优惠等，以吸引客户的购房兴趣。

五、活动宣传1. 社交媒体宣传：使用微博、微信等社交媒体平台，发布活动信息、楼盘资讯和宣传图片，吸引潜在购房者的关注。

2. 印刷宣传物料：制作海报、宣传册和小册子，分发给周边居民、商业区和相关机构，提升活动的知名度和参与度。

3. 新闻媒体报道：邀请新闻媒体参观活动现场，发布活动新闻稿，提高活动的曝光率和口碑。

六、活动执行1. 活动策划团队：成立专业策划团队，负责活动流程设计、资源整合和执行方案制定。

2. 人员配置：组织专业的销售团队、接待人员和咨询顾问，为客户提供专业高效的服务。

3. 安全措施：加强安保措施，确保参观客户的人身和财产安全。

七、活动评估1. 数据分析：通过客流量、咨询量和签约量等数据，评估活动的效果和销售转化情况。

地产开盘办法

奕城名都开盘策划方案第一部分一、新项目开盘需要达到的目标1.消化新项目认筹登记阶段已经积累的诚意客户;将诚意客户转化成现实的购买力..2.在预定的销售周期内迅速完成新项目第一批单位的销售任务;实现项目的快销、热销..3.巩固和升华在钦州房地产市场的高尚高品质形象;借助于强势的权威品牌形象促进项目的销售..4.通过对新项目项目品牌的升华;注重创立房地产开发有限公司的企业名牌形象;完成从项目品牌到公司名牌的过渡;为新项目的后续项目开发奠定品牌基础..5.通过开盘活动为新项目销售现场吸引人流;聚集现场人气;营造热烈火爆的现场销售气氛;提高现场客户成交比例..二、新项目开盘需要达到的效果预定目标：对外传达新项目开盘典礼的信息、显示公司实力来扩大新项目的社会知名度和美誉度;体现项目的美好前景而促进楼盘销售;与此同时进行公司的社会公关;树立开发商积极良好的社会形象;并融洽与当地政府职能部门、客户及供应商的关系..1.通过开盘前持续的广告宣传推广及热烈的现场活动;吸引前期登记的诚意客户当天前往新项目销售现场;提高诚意登记客户的成交比例;力争达到50％以上的解筹率..2.通过隆重热烈的开盘活动为新项目销售现场带来更多的客流;力争为销售现场带来近100名的新客户..3.通过开盘活动;再次将钦州市购房目标客户群的注意力吸引到新项目上来;让新项目成为市场所关注的焦点;掀起新一轮的销售热潮..4.通过开盘活动强化新项目的高品质社区定位;给客户更加深刻强烈的印象;扩展客户群之间的口碑宣传;增进销售..5.通过开盘活动展示新项目的建筑产品特色;特别是户型、水景园、游泳池等配套设施的展示..增强客户信心;为新项目的销售创造有利的现场条件..三、新项目开盘必须具备的现场条件1、VIP卡认筹Vip卡是前期的客户积累和人气的聚集;按照一般思路;就必须要达到vip卡的销售量为100张的70%以上;才便于开盘和集聚人气;造成空前的盛景..2、样板房装修完成其中：裸体样板房;将所有建设用料用材全部展示和剖面展示出来;并表明用材的价格、技术等等一一展现;就可以说明新项目的价格是合情合理;并打消消费者心中的疑问;树立物有所值..样板房完成时间：年月日3、配套设施营造完成项目中心广场里的主题水景园、游泳池等示范区是项目区别于其他楼盘的最重要的特色;也是项目最主要的价值支撑点;新项目在开盘时;如果能让目标客户群期待已久的新项目揭开神秘的面纱;必将在此引发市场的空前轰动;一方面能够促进项目的尽快销售;另一方面将提升项目品牌和公司名牌;一举多得..示范区完成时间：年月日4、售楼处及现场环境的营造售楼部是项目形象展示的窗口;是开发商实力的象征;现场环境的营造是体现新项目的窗口;因此在项目开盘前;必须完成售楼部外部的装修和现场环境的营造..售楼处及现场完成时间：年月日四、新项目开盘活动的核心要点1、现场环境展示是提高成交率和吸引新客户的重要亮点;是开盘准备工作的重点..力求每个细部都得做到位..2、新颖、不落俗套是开盘活动的原则;一定要鲜明体现这一特点..3、现场销售的主要任务是做好诚意客户的选房签合同工作；新客户的把握是销售工作的另一重点..第二部分一、开盘时间：暂定：年月日上午9：00二、开盘地点：新项目售楼处三、与会人员：A类：房开集团有限公司领导人B类：特邀嘉宾政府部门官员：建设部领导、市政府领导、建设局领导具体由公司负责安排礼品发放 C类：媒体邀请钦州电视台、住房购友、钦州360网、钦州城市在线网、日报社等的记者具体由公司负责安排礼品发放..四、主持人邀请钦州市电视主持人作为节目主持人;2名;一男一女五、广告安排★电视：2个台;钦州新闻综合及公共频道;开盘前15天启动开盘广告;每天两次;共20天；★报纸：钦州广播电视报、钦州日报;开盘前15天上二~三次；★户外：现场㎡；★宣传单页：针对开盘的10000份DM报;开盘前两周里;两次夹与发完..★巨幅：市中心两块;每块约㎡；★车贴：针对全市主线路的公交车；★现场楼体条幅：50条；六、会场布置：会场布置以实际效果为准;但会按照不同区域的不同划分..主席台区：主席台区也就是剪彩揭幕区;设在客户营销接待中心门口或放在右边处;主席台左侧为贵宾致辞专用致辞台透明有机玻璃;上有精美插花;右侧为主持人用立式麦可风;台面铺有红色地毯;台前及左右侧有绿化和不锈钢礼仪柱等..嘉宾区：可放在剪彩区域前方和两侧..签到处：来宾签到处设置在会场入口处..签到处配有我们的礼仪小姐..签到处设置签到处背景..礼品发放区：即时也可将签到处的桌子作为礼品发放桌..贵宾休息区：可放在新项目营销接待中心现场;设置沙发茶几、饮料、水果、湿毛巾;摆放精美插花作为点缀..来宾休息区：可放在新项目营销接待中心现场..七、主要创意一新项目造势1、房开集团有限公司董事长——欢迎辞2、钦州市政府官员待定——致辞3、揭幕启动仪式建议案：由嘉宾揭幕新项目的LOGO仪式..4、电视台录播活动操作手法：开盘当天对新项目开盘盛况进行现场录播;对于当天的开盘盛况;并在钦州电视台、钦州报媒进行新闻报导..二活动节目1、人体彩绘服装秀..操作手法：聘请重庆礼仪公司的模特;人数5人;性别要求为女性；服装及彩绘内容为表现新项目风情的人体彩绘图案可以体现新项目的景点;在模特的手臂或背部适当位置绘出项目的logo..2、穿插节目表演..现场举办丰富多彩的文艺节目尽量吸引更多的人气;并供现场等候选房客户进行欣赏;同时活跃现场气氛和聚集人气..3、有奖问答..对于新项目开盘期间正式认购的客户可参加新项目开发商举办的有奖问答活动..抽奖的安排：所有在解筹当天交纳足额定金认购的客户均可凭财务收据到现场的抽奖处参加抽奖一次..抽奖主持人在参加抽奖客户的收据上注明“已抽奖”..抽奖礼品及具体安排开发商要在开盘前2天确定好..开盘当天开发商要在现场准备香烟、饮料、面包等食品;供客户中午食用;体现开发商的人本主义..八、开盘活动关键节点详细流程一派筹活动执行方案1、从月日起在报章广告中告知日将举行派筹活动;不说明具体数量;只提及数量有限;先到先得..并需携带身份证..2、通知电话/信函前期积累意向客户在于9：00在项目现场外候场..并需携带身份证..3、事先在现场张贴有关派筹海报;并在观音桥派发相关的DM广告..留出排队通道;加强停车和现场客户管理..4、计划发放筹码300份..红筹97折100份；黄筹98折100份；蓝筹99折100份..发筹前对筹码数量严格保密;发完为止..同时可预先多制作些蓝筹以备现场之急需..5、总销控通知客户进场;每批10组客户;后批客户依次进场..6、每位拿到筹码的客户需登记身份证号码..告知客户开盘时需携带身份证;与登记的号码相符;筹码优惠才能兑现..二售楼处开放日执行方案1、统一邀请意向客户进行内部参观和活动如果实际人数较多;可分摊在余下几天陆续参观;而取前100位在日..2、日当天由房开公司派员统一讲解楼盘情况;剩余时间由客户自由参观;业务人员只负责维持次序和讲解客户关心的问题..3、建议当天可组织售楼处开放日活动;准备一些酒水红酒、饮料等和西式餐点;供到场人员自助享用..同时在售楼处外的小广场邀请文艺团体做演出爵士乐队、大提琴、萨克斯表演等;吸引广大市民前来观看;扩大楼盘影响力..4、中午由房开公司安排午餐会;增进与客户的交流..5、客户在参观结束后;可获赠房开项目T恤等小礼品..6、不公开楼盘具体价格;只公布价格区间在元以内;并告知客户日开盘;先到先得..三内部认购执行方案1、以房开集团的名义通知电话或信函会员日优先到现场售楼处参加内部认购活动..2、通知当日来售楼处的客户于9：00在项目现场售楼处外候场..3、安排排队位置;加强停车和现场客户管理..4、当天不接待除房开集团会员外的别的客户..可在售楼处外张贴通知海报;并安排从售楼处到项目的临时班车;并代理客户接待一天..5、总销控台通知客户进场选购;每批10组客户..整个接待时间严格控制;未在短时间作出决定的客户则不予等待;安置于休息区继续考虑;后批客户依次进场..6、正式公开价格;推出近售楼处的两栋楼的100个单位..7、销售员将已有明确意向的客户引至总销控台;客户提交身份证;工作人员填写大定收据;认购书一式二份..8、工作人员将已经填写完认购书的客户引到定金收款处;客户缴款;一份交与客户;一份留存..9、要求小定客户必须在日开盘当天到售楼处完成大定;并补足元大定不退;逾期则视做自动放弃..如前期销售预期看好;则可放宽时间限制..10、客户若没有机会选购我们的第一期房源;在推出第二批房源时;承诺房开会员将有优先挑选权..四开盘流程1、通知当日来售楼处的客户于9：00在现场售楼处外候场..2、安排排队位置;加强停车和现场客户管理..3、总销控台通知客户进场选购;每批6-10组客户..由于客户已有多个备选的购房方案;因此整个接待时间严格控制;未在短时间作出决定的客户则不予等待;安置于休息区继续考虑;后批客户依次进场..4、若出现两个或以上的客户同时选中同一单位的情况;则由小定收据上的筹号先后获得优先挑选权..5、销售员将已有明确意向的客户引至总销控台;客户提交身份证;工作人员填写大定收据;认购书一式二份..6、工作人员将已经填写完认购书的客户引到定金收款处;客户缴款;一份交与客户;一份留存..工作人员发放礼品券..7、总销控台的负责人在客户填写认购书的同时;将已预定的单元及时通知其他销售人员;不再向客户推荐..8、推出近售楼处的两栋楼的100个单位;订完后再推别的单位;以造成“供不应求”的局面..9、客户凭认购书和礼券到礼品处领取纪念品礼品待定..10、客户若没有机会选购我们的第一期房源;在推出第二批房源时;承诺该部分客户按顺序有优先挑选权..封存集团内部和会员认购的单元..第三部分一、人员安排：1现场总控人员1人;协助2人2大厅现场销控、把握客户1人3大厅现场销售经理负责现场客户操作流程4大厅现场销售接待人员6人5开发商现场协调人员1人6签约审核人员2人、财务收银人员3人7售楼处现场保安人员10人门前2人、售楼处内维持秩序2人、停车指挥1人、5栋楼门口1人1栋..8售楼处现场礼仪小姐10人9现场摄影、录像人员2人10现场新闻协调人员1人负责新闻媒体记者的现场接待、采访及后续新闻稿件发布的协调跟进工作..11当天到达的新客户：销售人员引导客户参观模型效果图;详细介绍新项目;推介新项目全新观景风情园林式设计理念;把握积累客户；对于诚意客户;希望全力逼定促成成交..12已经选好房的诚意客户：由销售人员直接带到认购处办理签合同手续;并赠送销售资料一套新项目购房须知、手拉手活动邀请函、生活读本、单页、封套插页等销售资料二、仪式流程：07：00－09：00 所有工作人员进场..包括广告公司、开发商主要负责人及礼仪公司项目负责人、各类工作人员以及表演人员..09：00－09：30来宾陆续进场..在现场设有签到处并同时发放礼品..贵宾、嘉宾、客户可凭请柬内附礼品券来领取礼品..嘉宾进入会场休息；贵宾引入VIP室管乐队奏迎宾曲..09：40－10：00 贵宾由礼仪小姐引入会场..10：00－10：05 仪式开始主持人开场白介绍贵宾..10：08－10：13 集团董事长致欢迎词..10：13－10：18 钦州市政府领导致词..10：18－10：28 主持人邀请剪彩嘉宾为新项目开盘揭幕剪彩吉庆礼花、升空小气球、礼花、礼炮同时升放;仪式达到高潮..10：30－10：35 选房开始、首位客户签约..10：32－12：30 人体彩绘服装风情秀、有奖竞猜、歌曲舞蹈节目开始..10：40－12：50 主持人宣布典礼结束;来宾赶往午宴现场..三、配合道具：新闻稿、演讲稿；大型规划平面图；背景图；签到桌；指示牌会场指示、签到指示、贵宾休息厅指示、样板房指示等；停车区域；停车区域指示牌;安排保安现场管理..现场气氛营造：通过礼仪小姐的着装;乐队的支撑、造型气球的陪衬、彩带、礼花、签约等来突显..前期筹备工作：开发商拟定与会人员..于月之前与会领导贵宾发出请柬开发商负责..主持：男女主持搭档..其他准备工作：广告公司、礼仪公司请柬回执单、行车路线图、VIP停车证、司机餐券、礼品券的准备..提前印刷好请柬;请柬要在典礼前5天寄出;并确认来否回执..请柬内附有：行车路线图、VIP停车证、司机误餐券等提前5天向气象局获取当日的天气情况资料..提前5天落实指挥和负责秩序工作..管辖区内的保安指挥和负责秩序工作..做好活动现场的礼品、礼品袋;提前8天办理升空气球所需的消防审批等..四、活动执行要点说明：来宾身份识别：来宾到场后;礼仪小姐按不同来宾身份为来宾佩带胸花..如贵宾配带洋兰、文竹制作的胸花;嘉宾则佩带玫瑰、满天星制作的胸花;贵宾由礼仪小姐指引或公司领导陪同前往贵宾休息区;嘉宾由礼仪小姐引往会场..应急措施准备：音响系统：高级音响;保证质量的同时;多备用混合音响调音台一套;以确保音响的万无一失..麦可风立式2只;无绳应话筒2只;确保现场应急需求..准备来客胸花、剪彩用品要多点;以确保礼仪活动成功;防止短缺的尴尬..五、准备及费用预算：※ 午宴、现场的水果、饮料、烟、礼品、胸花、奖品等计10000元；※ 手提袋、生活读本、宣传单页、封套、三角旗、号牌计5000元；※ 新闻通稿、讲话稿、有奖竞猜题目、节目单、串词等计200元；※ 安全帽：100个开发商提供※ 收据、合同书、认购书、置业计划单；※ 报纸宣传2次：2个媒体共4次/30800元；※ 电视媒体宣传：2个台20天/20000元；※ 一次性杯子：3元/50个;500个计30元；※ 户外换画面一次：12000元；※ 灯杆旗100套：190元/个计19000元；※ 刀旗：100面：5元/面计500元；※ POP喷绘旗：60面：700元；※ 气球条幅：5天;第一天250幅/天＋200元幅/天×4天;10幅计10500元；※ 气球条幅：建筑商、家装公司、物业公司、建材商及开发商客户50条；※ 舞台及背景：3000元；※ 主持人：3000元/2人；※ 礼仪公司：10个礼仪×100元/人=1000元；※ 保安10名：开发商负责；※ 拱门气球：5天计1500元；※ 乐队、歌手、舞蹈、乐器、音响、麦克风：3000元；※ 模特：5人/1500元；※ 彩绘画家：5人/1500元；※ 不可预计费用：3000元；。

开盘活动方案

开盘活动方案一、活动背景近年来，随着房地产市场的快速发展，各大开发商为了吸引更多的购房者，提高销售额，纷纷举办开盘活动。

本次开盘活动是为了推广我公司开发的新楼盘，吸引购房者，增加销售额，提高公司知名度。

为了确保活动顺利进行，特制定此开盘活动方案。

二、活动目标1. 吸引潜在购房者：通过此次活动，吸引潜在购房者的关注，提高他们对我们楼盘的了解和兴趣。

2. 增加销售额：通过活动中的优惠政策、礼品赠送等方式，鼓励购房者尽早购买房屋，提高销售额。

3. 提高知名度：通过媒体宣传、社交媒体推广等方式，扩大我们公司和楼盘的知名度，吸引更多购房者的关注。

三、活动内容1. 媒体宣传在活动前几周，通过各大主流媒体、房地产相关媒体进行宣传，发布开盘活动的通知。

包括但不限于：新闻报道、电视广告、户外广告、网络推广等。

2. 开盘现场布置（1）主舞台：搭建一个主舞台，作为活动的核心区域。

在主舞台上设置公司和楼盘的标识，宣传海报等。

（2）展示区：设置楼盘的模型展示区，展示楼盘的户型图和设计效果图，让购房者更直观地了解楼盘的特点。

（3）接待区：设置接待区，为购房者提供咨询、报名等服务。

在接待区域，需配备足够的工作人员，对购房者的问题进行解答，并提供购房者感兴趣的资料。

（4）样板间区域：设置楼盘的样板间，供购房者参观，让购房者更好地感受楼盘的实际空间和装修风格。

3. 线上活动（1）社交媒体推广：利用微博、微信公众号等社交媒体平台进行活动宣传，发布楼盘的特点和优惠政策，引导购房者关注活动信息。

（2）线上互动：通过线上活动进行互动，例如：预约楼盘参观的抽奖活动，线上问答等，增加购房者参与活动的积极性。

4. 精彩活动节目为吸引购房者的注意力，活动现场设置丰富多样的精彩活动节目，如演唱会表演、舞蹈表演、魔术表演等，为购房者提供娱乐和欣赏的机会。

5. 优惠政策和礼品赠送为吸引购房者尽早购买，我们可提供一些优惠政策和礼品赠送，例如：首期购房者可享受优惠价格、购房赠送家具家电等。

地产工程人员配置方案

地产工程人员配置方案一、前言地产工程是一个庞大的工程系统，涉及建筑设计、施工、装饰、材料采购等多个领域，需要有专业的工程人员来进行管理、运作和监督。

合理配置地产工程人员，既能保证工程质量，又能提高工程效率，符合工程成本控制要求。

本文将从地产工程的不同阶段和不同工作职责出发，提出一套合理的地产工程人员配置方案。

二、地产工程的不同阶段1.规划设计阶段地产工程从立项到开工，需要进行规划设计。

在这个阶段，需要有专业的设计师和规划师来进行土地利用规划、建筑设计、结构设计等工作。

设计师需要熟悉相关的设计软件和国家建筑规范，能够根据项目需求进行设计方案的制定，满足客户的需求和设计要求。

2.施工阶段施工阶段是地产工程的主要阶段，需要有一支强大的施工队伍来进行具体的施工作业。

施工队伍包括施工经理、项目经理、工程监理、施工技术员、施工队长、工程质量检测员等。

他们需要根据工程图纸和规范进行具体的施工工作，保证施工进度和质量。

3.材料采购阶段地产工程需要大量的建筑材料，包括水泥、砖瓦、钢筋等。

在材料采购阶段，需要有专业的采购人员进行材料的供应商筛选和采购合同的签订，保证施工所需的各类材料能够及时到位。

4.装饰阶段地产工程的装饰阶段，需要有专业的装饰设计师和装饰施工队伍来进行室内装修工作。

装饰设计师需要了解各种装修材料和装修风格，能够根据客户的需求提出合理的装修方案，而装饰施工队伍则需要根据设计图纸进行具体的施工工作。

5.竣工验收阶段地产工程竣工验收是工程的最后一道关，需要有专业的工程质量检测员来进行验收工作。

他们需要对工程的质量进行全面、严格的检测，确保工程达到设计要求和相关标准。

三、地产工程人员配置方案1.规划设计阶段在规划设计阶段，需要有一支专业的设计团队来进行项目方案设计和规划设计。

设计团队应包括建筑设计师、结构设计师、给排水设计师、电气设计师等。

建筑设计师需要熟悉建筑设计软件和国家建筑规范，能够根据项目需求进行设计方案的制定；结构设计师需要具备结构设计相关专业知识，能够保证建筑结构的安全性和稳定性；给排水设计师和电气设计师需要了解相关的给排水和电气规范，能够根据实际情况进行设计。

房地产项目策划之楼盘开盘仪式流程及活动方案控制

房地产项目策划之楼盘开盘仪式流程及活动方案控制楼盘开盘仪式是房地产项目中一个重要的环节，能有效提升项目知名度并吸引潜在购房者的关注和参与。

下面是一个关于楼盘开盘仪式流程及活动方案的控制建议，供参考：一、开盘仪式流程1.主持人开场致辞主持人向来宾和参与者介绍开盘仪式的意义和活动安排，适度引入项目的特点和亮点。

2.祝福仪式邀请一位相关领导或知名人士上台致辞祝词，为楼盘开盘仪式和后续销售工作祈福。

3.楼盘介绍制作精美的宣传片或PPT，展示楼盘的规划、设计、特色等信息，对项目进行全面介绍。

4.客户分享邀请已购房的客户代表上台分享他们购房的理由和体验，增强信任感和购房欲望。

5.开盘仪式相关领导或项目负责人现场宣布楼盘正式开盘，拉开销售序幕。

6.破土动土仪式由相关领导或项目负责人现场进行破土动土仪式，象征项目正式动工。

7.项目展示开放样板房和现场展示中心供参观，提供充分的销售资料和工作人员进行详细解答。

8.互动环节开展互动游戏、抽奖活动等，吸引参与者参与并互相交流，增加活动的趣味性和互动性。

9.茶歇提供茶点和小吃等，方便参与者休息和社交，加强沟通交流。

二、活动方案的控制1.定制精美活动物料活动物料包括开盘仪式手册、会议背板、台历、礼品等，统一风格、高质感，体现楼盘品牌形象。

2.采用高水准的活动演出派发舞蹈表演、音乐演奏等精彩节目和嘉宾互动，提升活动的氛围和专业度。

3.组织专业的活动团队活动团队应由专业的活动策划、执行人员组成，确保活动流程顺利进行，并配备相应的设备和技术支持。

4.制作精美的活动场地装饰根据楼盘的特点和主题进行精心布置，如现代简约、豪华典雅等风格，以吸引参与者的目光。

5.发放个性化的活动礼品为参与者准备特色、实用的活动礼品，可以与楼盘的形象和特色相符合，增加客户的好感度和留念价值。

6.定制个性化互动活动内容根据楼盘的特点和目标客户群体，设计有趣、富有参与性的互动活动，如投票评选、创意摄影等，提升参与者的体验感。

关于楼盘看房邀请函及开盘前准备

关于楼盘看房邀请函及开盘前准备篇一：楼盘看房邀请函邀请函亲爱的朋友：您好，很高兴能与您结缘！能来到美丽的扬州城做作品，一直是我多年的夙愿！近二十年来，我一直在香港、广东等地经营房地产项目，积累了一定的经验。

成就事业后，我侨居加拿大多年并走遍全世界。

在饱览了世界各国的建筑精华和人文环境后，我就一直希冀将我多年来追求的优雅、安逸、舒适的生活态度带给一个最适合的城市。

二0XX年，值扬州市政府举办的烟花三月经贸旅游节之际，我来到了让我魂牵梦绕的古城扬州，在充分研究了扬州城的风土人情后，我毅然选择了最具潜力最具生态的扬州西区，准备实现我多年的梦想——这就是打造业已隆重登场的“山水豪庭”别墅项目。

四年多来，针对“山水豪庭”项目方案，我就像在做一件精美的雕刻品一样，小心点缀，为了确保效果，我选择了经验最丰富的德国设计公司LINIE4来担纲本项目，在充分领悟我的意图后，首席设计师Kewin Chan数下扬州，在呼吸了扬州城浓浓的文化气息后，他利用原生态自然条件阔笔规划了三十亩生态湖面，并结合中国建筑风水理论，将欧洲新古典主义建筑手法用到极致。

此间，还充分吸纳了植物、生物等领域专家的建议，独创了生态鸟岛、阳光温室、私家码头等扬城经典。

整个别墅区依托优越的自然生态、浓郁的文化底蕴、汲取现代别墅精髓，结合西欧风景主义风格，以生态回归自然的原则布局，勾勒了国内不多见的新一代生态家园！山水豪庭九十九套珍稀独栋别墅凝聚了世界精粹，她应该属于那些真正懂得生活的人。

如今，作品构划已基本完成，欣慰之时，我更期待有品位的您共与赏析。

位于新世纪大酒店一楼西大厅的“山水豪庭”项目展示中心现已公开，诚邀您的光临！值此之际，向您拜个早年，祝您事业成功，家庭幸福！如有打扰，还望海涵！香港金成达地产公司董事长二0XX年一月十九日篇二：开盘前准备陈仁科老师谈如何开盘一、确定开盘时间首先要确定开盘时间，并以此为基础倒推开盘计划的部署。

开盘时间一般为周六日，但具体还需要结合当地市场情况。

朱久文：房地产楼盘开盘前所有准备工作节点表

模型公司策划部、销售部顾问招聘、培训
、内部控制
开发单位开发单位
销售部销售部销售部销售部销售部销售部销售部销售部销售部
销售部销售部开发单位、销售部销售部销售部开发单位、销售部开发单位、销售部开发单位开发单位销售部销售部开发单位销售部销售部销售部、财务部
107
工程形象进度表提交
108
交房时间确定
109
配套项目落实
6月23日五、开盘前客户积累
6月25日 6月26日 6月26日 7月27日六、开盘前须确定问题 6月19日 6月19日 6月19日
有准备工作节点表
责任人
计划资金(万元) 备注
楼部装修及布置开发单位建设单位开发单位设计单位
30
开盘庆典活动策划案提交
7月8日
31
开盘策划案跟踪修订
7月10日
32
开盘策划案定稿
7月12日
33
开盘执行案拟定
开开盘庆典公司联系(拱门、热汽球、刀旗、礼仪、乐队等
34
盘等）
活
35
动开盘庆典公司确定
36
策开盘庆典物品制作划
37
开盘庆典物品到位验收
7月15日 6月25日 7月16日 7月20日 8月4日
二、策划活动案及销售物料准备 4月15日 4月20日 4月19日 5月20日 6月15日 6月18日
销
推
广
方
案
制
23
定报纸版面排期表提交
6月18日
24
版面协调确定
6月25日
25
推广方案执行
6月30日
26
开盘前营销活动方案提交

房地产售楼处日常销售管理规定

销售管理制度第一部分考勤作息制度一、作息时间二、值班规定三、早晚会四、午休五、关于迟到、早退的规定六、休班、请假、调休、调换班、矿工及法定节假日第二部分业务制度一、仪容仪表礼仪规范（一）仪容仪表（二）礼仪规范二、业务、流程的相关规定（一）客户登记、数据提报方面三、现场接待制度（一）接待秩序（二）接听制度第三部分卫生制度一、原则二、公约三、卫生标准四、当值人员的职责第四部分制度说明及备注第一部分考勤作息制度一、作息时间营销中心：8:30—18:00具体的时间根据实际情况定值班人员顺延30分钟备注：1、广告日早晨上班时间8:10,即8:10准时开早会；2、开盘前后或重大活动安排上下班时间根据实际情况而定；3、其他时间正常下班.二、值班规定1、中午由当值的4名当值置业顾问负责,直到下午上班；2、中午值班为：11:30—14:00中午仅为吃饭时间,不许外出；3、晚班值班为：下班后30分钟计值班人轮值.早晚会1、8:20前准时签到,不按时签到的按迟到处理；2、8:30前仪容仪表全部到位,前台整理整洁；3、8:30准时开早会.早会内容:(1)问好(2)检查仪容仪表及卫生(3)分享房地产小知识分阶段确定内容(4)练站姿(5)消息站,讲当天工作部署(6)集体喊团队口号结束本次会议三、午休1、当值前面两名接待及接人员值班,休息区域为二楼办公室.休息期间不得外出,在指定区域休息,如外出需向现场经理请假,批准后方可外出.每中午只许一人请假外出2、中午值班必须都坐在前台,不能乱跑,如当值接待人员已接客户,应让第三接待下来值班,依次往下排序.午休期间要保持四人值班,严禁出现空台现象.3、按规定时间准时上岗,仪容仪表到位.四、关于迟到、早退的规定项目组员工当月累计迟到次数不得超出三次,超出三次不含三次停岗,重新考核再上岗.超出六次含六次返回公司,公司另行安排.五、休班、请假、调休、调换班、旷工及法定节假日1、休班为每周一天.2、管理层必须保证24小时开机.3、当天工作期间内非工作原因未请假累计90分钟不在岗,按旷工半天处理；累计180分钟不在岗,按旷工一天处理.4、、短信不算请假.5、病假必须开具县级以上医院病假证明,病假三天以内,计工资,病假超过三天以上不含三天,报公司行政部另行批示.6、事假必须提前一天申请,项目经理根据现场人员和阶段工作需要安排不是所有的事假都批准,填写请假单,批准后方可请假.项目组员工当月累计事假次数不得超过二次.不计工资.7、项目组员工当月累计请假天数不得超过三天,超出三天报公司行政部,按公司相关规定执行,事假理由不充分者不予批准.当月事假超出3天者,事假消除后需经项目组重新考核过关后放款日上岗.考核不过关者,返回公司培训,公司另行安排工作,调岗人员在公司满一个月公司不能安排工作岗位的,解除劳动关系.年累计请假天数不得超过15天.连续请假超过三天者,需按公司规定办理请假手续8、不允许自己调班,有需要必须通过经理同意.9、每月考勤按实际出勤天数计算,请假、旷工等现象如实上报.无故不上班者,视为旷工；当天迟到一小时以上者,视为旷工半天；旷工时间累计超过三天/月者,报公司行政部,自动除名.10、原则上双休日不安排轮休,国家法定假期由项目经理安排休假.原则上不允许置业顾问两日以上连休和换休,特殊情况报现场经理批示并备案方可.11、如因为工作需要取消正常休假或公共假期的,此休假时间可以累计,并给予补休.具体实施由项目经理根据现场情况给予批准调整.12、工作满一年以上可以享受3天的带薪年假,原则上不可以与其他假期连休.13、婚假按照国家规定执行.关于第六条中规定的内容,具体执行时需要向团队直接负责人请示第二部分业务制度一、仪容仪表礼仪规范（一）仪容仪表爱美之心人皆有之,得体的仪表可以增进顾客对置业顾问、对公司的好感和信任.事实上,大方得体的置业顾问往往能顺利地完成销售任务.因此,作为营销中心的员工,每天必须对照各项要求,检查自己的仪容仪表.员工必须着统一工装上岗.工装要求干净平整,无污迹和明显皱褶；纽扣完整整齐,衣袋中不要有过多物品,无汗味及其他异味.必须佩戴工牌.工牌要求端正地佩戴在左胸处,不许有污损.男士需佩戴领带,且要工整,统一款式、统一颜色.女士统一按要求佩带丝巾.皮鞋统一颜色、款式,且要保持干净、光亮.必须着袜穿皮鞋,鞋不露脚趾、脚后跟,不得穿拖鞋、凉鞋.女士穿裙着长筒肉色丝袜或黑色丝袜,不能穿白色丝袜,不得露出袜口；男士着深色袜.头发必须整洁,发型不得怪异,要每天洗脸,勤洗头发,保证无头屑.不得使用重味的发油和发胶.男士不准留长发,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留须.女士统一盘发,佩戴统一头饰.女员工必须淡妆上岗,要求清新大方,切忌浓妆艳抹.女员工不得涂有色指甲油,不得佩带除项链、耳钉、手表、戒指之外的饰物.指甲必须修剪整齐,无污垢.不允许留长指甲,手面保持干净.女员工忌用过多的香水或使用刺激气味强的香水.保持口气清新,上班前及上班期间不得吃带异味食物,中午禁酒.在对客户服务时,不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情,要友好、热情、精神饱满,风度优雅的为客户服务.提倡每天洗澡,勤换衣物,以免身上发出汗味或其他异味.无论出访、接客户、休息只要在售楼处必须按规范着装,出访的仪容仪表要求与在现场照样规范.（二）礼仪规范1、客户进入营销中心前,当值销售人员必须做到进门迎客,站立时直腰挺胸,说话时眼睛看着客户.开门要求：1）门开到90度位置,站在与门平行处且保持一脚长距离.2）左手拿资料：用四指握住资料夹的底部中间位置,资料夹首页向外,手自然下垂,放在大腿内侧；女士在接待过程中可以将资料夹架于胯部. 3）右脚向前一步,右手拉门,左脚脚尖着地脚跟抬起,将门向内拉,左脚跟着地,右脚回撤,身体前倾,右手抬高伸直与地面45度角指向沙盘位置,同时说出“您好,欢迎光临xxxx ”4）快速关门,走到客户右侧.5）语气温和,面带微笑露出8颗牙齿.要领：客户感到亲切、自然、温暖.眼神接触客户双眼目视客户的双眉之间,同时说出“您是第一次过来看房吗”“您前期打咨询过吗”“记得是谁接的吗”忌：“您买房子吗”,必须用此规范用语,不得私自随意改动.6）看客户的反应是否第一次来访,如不是按制度转交.7）注意站姿坐姿,不得趴、靠在沙盘上.站姿：脚后跟并拢,脚尖呈40度角分开,收腹、提臀、挺胸、抬头.严禁双手抱胸及双手插到口袋里. 8）坐姿：轻轻走到座位正面,轻轻落座,避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声.客户第一次到访时,销售人员坐在椅子前1/3处,老客户来访时坐在椅子的2/3处,不得靠依椅背.女士落座时应用两手将裙子向前轻拢,以免坐皱或显出不雅.双膝并拢,双脚并拢放于身体一侧,双手一指并拢,右手在外,左手在内,握住放于谈判桌上.不得跷二郎腿及抖脚9）行走：行走时步伐适中,女性多用小步,严禁奔跑,严禁大摇大摆,几人同行时避免并排行走,遇到客户微笑主动让行.行走时不得哼歌曲、吹口哨、跺脚.忌：工作时扭捏作态、作怪脸、吐舌、挤眉弄眼、照镜子、吸烟、吃东西.注意工作时三轻：说话轻、行走轻、操作轻.2、与客户谈话时,要保持微笑,用清晰的语言进行回答；不得在售楼处大声喧哗.3、工作时间必须讲普通话.如客户要求讲方言,可以讲方言.4、避免在客户面前与同事说客户不懂得话及方言.5、不得对客户评头论足.不管客户买与不买,都应礼貌相待.6、递交予客户的物品应双手送上,递接名片都须双手.7、客户离开时,必须起身主动为客户开门,微笑送客户至营销中心大门口外,目送客户开车或步行走远,且使用礼貌用语：您请走好,欢迎再来8、工作不得闲谈,不准讲粗话,不得干与工作无关的事.9、工作时间不得使用营销中心的接打私人,不得在工作岗位上接待亲友,如有特殊情况请示项目经理后,在规定区域及进间内接待.10、对客户的要求,必须迅速答复,如自己不能回答,应及时请求相关专业人员或主管上级及时回答.11、在客户面前避免说“不”字和“不知道”,要讲“不好意思,我帮您落实一下”我帮您问一下,要设法为客户提供热情、细致的服务；对于客户不合理的要求,要委婉拒绝或交由主管或项目经理处理.12、严禁与客户争吵.13、坚持公司的客户观诚信、公平、规范、共赢和服务观以专业服务社会,为开发商和消费者谋求共赢.14、常用的礼貌用语：您好、请、请稍等、需要帮您讲解一下吗、对不起、不用客气、谢谢、再见、请走好15、在售楼处于客户讲话要用敬语“您”,切忌说“你”.16、要熟悉公司领导包括发展商的总经理、经理,如有领导进来,应起立、微笑问好；并在第一时间递上一杯水.17、回答领导问题应起立回答.18、当客户向你寻求帮助时,严禁对客户说：“我忙着呢,你去找XXX吧”如确实很忙,应很礼貌的说一声：“不好意思,您稍等,我帮您找其他人解决”然后亲自将其带到其他职业顾问那里,把事情交代清楚.19、不许喊“谁是义务接待”这样的言辞让客户感到不受重视20、带客户看房要始终站在客户右边指引客户走,讲话要多用“请”字,“请这边走”提醒客户注意脚下,体现专业性,切忌只顾自己跑,不管客户.以上制度和规定如有违反者,第一次扣1分,第二次扣2分,第三次扣4分并停盘一天当月.二、业务、流程的相关规定以下规定一经违反第一次扣1分、第二次扣2分、第三次扣4分并停盘一天一客户登记、数据提报方面1、来电、来访登记本每项内容都要填写完整、清晰,总填写不全者,停岗学习.2、如是电转访、出访、老带新、自己朋友介绍约来的客户要在“备注”一栏注明.3、不许填错、漏签规范的各种表格.三、现场接待制度一接待秩序1、每日按签到顺序接待.2、每日最后倒序一名接待客户者做义务接待.义务接待不积极被发现直接停岗处理.3、置业顾问按顺序接待客户,接待一次打钩确认.置业顾问应积极、主动接待上门来访的每一位客户,只要对本楼盘有兴趣,或愿意接受销售人员介绍的来访人员均视为客户.主管负责监督现场客户接待的秩序,按公平合理原则保证每个来访客户都能及时得到置业顾问的主动接待.置业顾问不得挑选客户,不得令客户受冷遇,不论客户的外表,来访动机,置业顾问都要全力接待.违反扣5分并取消当日接待资格.4、第一、二名接待者在接待处就坐,随时迎接客户到来.发现接待不积极现象总数累计超过3次,采用站立式礼仪迎接客户的方式.5、置业顾问必须按接待顺序做好接待客户准备工作,并主动迎接客户,做到进门迎客.现场接待人员,第一名接待者不得接听、交头接耳,要坐姿规范,集中精力准备迎接客户,并相互监督.第二名接待者、随时准备接替第一接待者.接待者自左向右依次坐在前台,按照作为序号依次续补.违反扣2分第二名接待者需时刻注意准备迎客.当值置业顾问未执行进门迎客扣分10分,停止接待客户1周.6、轮到销售人员接待时,因私事外出而不在现场的自动跳过,取消当次接待次数,不另行补接.如因公派原因无法参与轮序时,可再补上优先接待.如遇下列情形则视为无效接待,而接待者可以再依续补一次接待：1如客户进入销售中心时即表明找开发商洽谈工作事宜.2进入销售中心时即表明来联系相关业务和踩盘的.3替同事进行义务接待者.4轮到者因公司工作原因不在.5已成交客户手续办理完毕来访,成交客户以已交定金为准开盘选房前以交钱排号为准.如属以上接待者不计接待名额,返回后再补上优先接待第5种情况,如忙完已被轮过可以补接,在当值人员后面补接.7、如下情况下,置业顾问可优先接待：1本人再访客户再访客户资格以客户登记为依据2客户指定,包括电转访、出访、老带新、自己朋友介绍的客户,客户进入营销中心后应及时准确说出置业顾问的姓或名字,如有重姓或含糊不清的不算,第一时间说出谁的姓名同姓置业顾问需说出名字便是谁的.如找XXXX小姐,XXX先生等3项目经理或公司领导指定.二、接听制度1、按接待轮序的倒序接听,三声内必须接听,违反扣2分.三声内未接听,所有前台人员扣2分.2、来电要求接听迅速,应答准确、简短,以保证最大进线量,保证线畅通,发现线或机损坏,应积极报修或上报文员.谁分管的线如有损坏,谁负责报修.违反扣2分.3、接听时必须按照来电登记表要求作好来电客户登记；并将记录抄在自己的来电记录本上,便于跟踪；现场经理有权不定期的抽查跟踪记录.不合格扣5分.接听未做登记扣5分.4、现场由置业顾问分别负责,人员全部到齐后由当值主管分配,发现问题及时维修.违反扣2分.5、严禁用公司售楼处打声讯台或与业务无关的.一经查出通报公司,除补足话费外,扣发当月工资.6、接听不登记者,发现一次停接三天；第二次停接一周,三次以上者停接客户一周重新学习现场的制度.第三部分、卫生制度一、原则1、售楼处接待前台卫生由开早会人员负责.2、卫生负责员一名,负责巡视卫生清洁及日常工作.不符合卫生标准一次扣分1分并重新返工,再不合格及返工并停接客户一天,如查不出当事人,则扣卫生责任人2分.二、公约不准随地吐痰、乱扔果皮纸屑,违者扣2分.不准在墙壁上乱涂乱画.违者扣2分.不能在洗手盆涮洗抹布、拖布等.违者扣2分.不准在前台乱放个人销售资料及其他物品,用完销售道具及时归位,违者处罚同“行为准则”.更换的衣物及时放入橱柜,不准乱放、违者扣2分.置业顾问接待完客户应在第一时间清洁好桌面上的资料、水杯等,并把桌椅摆放整齐.违者处罚同“行为准则”售出表面上严禁摆放垃圾桶、水盆、空水桶、抹布等杂物.违者扣罚2分.晚班人员未及时收回相应物品每人扣罚2分,如造成丢失晚班人员负责配备.三、卫生标准接待区：1接待台：销售资料摆放整齐,资料架的资料分类插放；台面不得放有水杯、杂志、报纸、食物等物品,不得有灰尘；销售夹用完立即归位,不准乱扔在台面上；座椅保持摆放整齐.办公区：1桌面：员工保持各个桌面整洁、无污渍,除文件夹、水杯、日历外其余物品下班后均不得摆放在桌面.2椅子：下班后将椅子归位.3地面：办公人员负责地面清洁,保持无废纸、烟灰等.4文件柜：柜内物品需按分类摆放整齐,业务员日常用的房号确认单、认购须知、协议、合同附件、合同等物品文秘负责及时补充或上报统一印刷. 5文件柜顶部不得摆放任何杂物.6复印机、电脑要保证无灰尘.休息室：1更衣柜：柜内物品摆放整齐.2地面：每天早、午饭后各清理一次,保证地面清洁、无饭渣、纸团等杂物. 3关于对项目资料的约定：不准在楼书,户型图,宣传单等资料上乱涂乱画,违反一次罚50元.四、开早会人员的职责1、上班时间之前把线插上；2、做当天的来电,来访统计,检查登记本有无漏填情况,并将数据统计完毕告知项目文员若文员休息,由第二天当值人员上报3、下班之后收拾桌面,不能有私人物品和报纸等杂物.4、清理垃圾.第四部分、制度说明及备注1、本制度中每1分代表人命币5元,所有乐捐需要即可执行,由项目经理销售主管签字,所乐捐项由小组内部自行分配.2、当月累计扣分达到100分,按照考核淘汰制度执行.3、制度上没有的,私下协商分单不成的此单充公,立即制定补充制定,此后以补充条例为准.4、充公佣金由项目组全体共同支配.5、制定为未涵盖的,立即制定添加补充制定,此后以补充条例为准.6、所有执行制度、公告、通知必须是团队负责人全体签字后方有效.。

楼盘开盘活动方案(共3篇)

篇一：楼盘开盘活动方案辽东幸福里开盘全程策划案序言前言：一切为了更好的服务与合作，一切为了销售！·服务客户：东港铭笙地产开发有限公司·服务产品：辽东幸福里项目·开盘时间： 2011-年5月中旬左右开盘选房方式：按诚意金顺序号选房·推广主题：开盘·解筹·推广目的：通过开盘·解筹活动，达到宣传、推广服务产品的目的，增加活动催生的机会及期许达到的效果。

·活动场地：辽东幸福里项目售楼部·参加人数：预计300组诚意金客户·主办单位：东港铭笙地产开发有限公司·策划执行：大连唯美和生地产运营机构活动前一、.综述· 2011 年 5月左右，辽东幸福里项目举行盛大开盘二.企业目标·通过本案开盘活动，树立良好的本案形象，提升本案口碑，进而达成销售目标。

·增进与目标客户的交流及沟通，树立目标客户心目中的企业形象及本案的正面形象。

·在较小的投入下，利用开盘的时机与目标客户的口碑传颂，进一步培育潜在客户市场，谋求本案的销售达成，进而达到收益增长。

三.活动目的·通过活动，让甲方更清楚地看到大连唯美和生服务理念的贯彻和精益求精的工作风范，达到专业值得信赖的目的·通过缜密细致的活动安排，加深客户对产品的认可度，争取达到高解筹认购率·检验价格水平是否合适，检测前期项目营销推广思路，反馈销售卖点，确定与调整下一步营销方案·借助开盘·解筹活动推广项目形象，提高企业口牌，达到双赢四.相关支持礼品、奖品赞助；媒体支持；协办单位支持五.前期准备针对项目开盘·解筹活动提出方案与甲方共同探讨，推动执行。

□活动费用预算图片已关闭显示，点此查看□人员分工各项目部结合本项目的实际情况，作相应的人员分工安排甲方：东港铭笙地产现场总控现场后勤财务收款嘉宾接待现场司机发礼、奖品突发事件处理全程：现场总控选房区销控公布区公布协助选房现场接待热线接听助理签约协助排号选房信息传递礼仪公司：礼仪服务□开盘前一周解筹的客户告知：一、制作选房说明1、易拉宝形式的说明公布于众（由广告公司提前一周做好）2、打印成份的携带式选房说明书（由广告公司提前一周做好）二、销售人员各负责其客户的通知1、在开盘日前一周开始通知客户选房方案2、时间、地点通知3、选房时所带资料的通知三、通知方式：电话□当面领取邀请函□售楼部易拉宝公布□短信告知□四、选房说明：·感谢您对××××的关注和支持，现将进行首轮认购选房活动：时间：年月日——年月日地点：辽东幸福里销售中心·选房流程叫号选房转定金签署《认购协议》·活动安排如下：1、选房顺序以认筹单上认筹号为准，敬请各位准时到场，如因自身原因造成在选房过程中被轮空，本公司不承担任何责任。

房地产人员配置标准

房地产人员配置标准《房地产人员配置标准，你了解多少？》嘿，你知道吗？在房地产的这个大舞台上，就如同一场精彩的舞台剧需要各种角色完美配合一样，人员配置可是有着至关重要的标准哦！要是不搞清楚这些，那这出房产大戏可就要演砸啦！一、销售团队：卖房小能手的集结号“销售天团：嘴甜腿快的房产使者”在房地产的世界里，销售团队那就是一群卖房小能手啊！他们就像带着魔力的小精灵，能把房子的优点说得天花乱坠，让客户们心动不已。

他们得嘴甜，会夸房子，还得腿快，客户一个电话立马出现。

就好比是战场上的先锋队，要迅速攻占客户的心房，拿下订单！他们要熟悉各种户型、了解周边配套，能随时回答客户的各种问题，这可真是个技术活呀！比如那个金牌销售小李，对每个楼盘的细节都了如指掌，客户那是对他佩服得五体投地，房子卖得一套又一套，简直绝绝子！二、策划团队：创意无限的大脑担当“策划大侠：脑洞大开的房产军师”策划团队那可是房地产的大脑担当啊！他们就像是一群脑洞大开的军师，想出各种新奇的点子来吸引客户。

他们得有创意，能想出让人眼前一亮的活动，还得有策略，知道怎么把房子推广出去。

这就像是在下一盘大棋，每一步都得精心谋划。

比如搞个超级有趣的开盘活动，或者来个创意十足的广告宣传，让房子瞬间成为焦点。

就像那次的“梦幻家园”策划案，简直太惊艳了，吸引了无数客户前来，房子一下子就卖光了，yyds！三、工程团队：质量把关的幕后英雄“工程大神：严谨细致的房产工匠”工程团队那绝对是幕后的英雄啊！他们就像一群严谨细致的工匠，精心打造着每一栋房子。

他们得负责工程的进度，确保按时交房，还得保证质量，不能有任何瑕疵。

这就像是在雕琢一件艺术品，每一个细节都要做到完美。

要是工程质量出了问题，那可就是大麻烦啦！就像那个楼盘因为工程质量不过关，导致业主投诉不断，最后损失惨重，这可真是低级失误大赏啊！所以工程团队的重要性不言而喻。

四、客服团队：贴心服务的温暖使者“客服天使：热情周到的房产保姆”客服团队就是那贴心的温暖使者呀！他们就像一群热情周到的保姆，随时为客户服务。

房地产新楼盘开盘公关活动策划方案(2024)

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活动策划与执行
活动策划要点
时间与地点选择：选择在周末高峰时段举行，地点设于楼盘营销中心或附近开阔地带
活动形式设计：结合现场体验、互动游戏、嘉宾演讲等多元形式
媒体合作与宣传：与主流媒体、社交平台等合作，全方位、多角度进行宣传
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执行流程详解
活动策划与执行
前期准备：包括场地布置、物料准备、嘉宾邀请及媒体合作等活动当天流程：签到接待、嘉宾致辞、现场体验、互动游戏、抽奖环节等
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房地产新楼盘开盘公关活动ห้องสมุดไป่ตู้策划方案(2024)
汇报人
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引言活动亮点设计
预期成效活动后续宣传
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目录
活动策划与执行安全与风险控制
应急预案团队分工与协作
预算与效果评估后续工作安排总结与反馈总结
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引言
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引言
我为大家带来的是关于"房地产新楼盘开盘公关活动策划方
案"的演讲
在这个日益竞争激烈的市场环境下，一场精心策划的公关活动，对于新楼盘的成功上市具
提升新楼盘的品牌形象和知名度吸引潜在客户的关注：促进销售业绩的提升
强化与合作伙伴、媒体及社区的关系：为后续项目奠定基础
3 活动主题与定位
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活动主题与定位
活动主题
"启幕未来，共筑梦想家园"——新楼盘盛大开盘定位方向
高品质生活展示
未来居住趋势的引领企业文化与社区文化的融合
4 活动策划与执行
16 团队分工与协作
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团队分工与协作
团队分工
明确各部门的职责和任务，如策划部负责活动策划、市场部负责宣传推广、销售部负责客户跟进等，确保活动的顺利进行

楼盘开盘策划活动方案4篇通用

楼盘开盘策划活动方案4篇通用楼盘开盘策划活动方案1一、活动背景“五一黄金周”历来是各商家的一个重要销售时节，特别是冰箱、空调等夏季需求性较大的家电产品，同时也是楼市的一个旺点。

为把握五一销售时机，建议联合市内较大、综合实力较强的家电经销商共同开展五一促销活动。

整合家电与房产两大主力时尚资源，以丰富的产品面及较大的广告号召力、较强的现场煸动力促进双方产品的市场认知度、促进双方产品的销售。

同时活动较之于平面广告更能够加强产品的市场印象，能够增进与消费者的互动，更好的调动起消费者对楼盘关注的积极性与购买欲。

联合造势既可减少广告投入，又能够提高市民对活动的关注度，是双赢之举。

二、活动目的1、与消费者零距离交流、扩大各自产品的市场影响力。

2、以优惠的措施，促进各自产品的销售。

三、活动对象1、活动区域固定居民2、观光旅游人士3、各自的目标消费群四、活动时间4月28日——5月3日(可根据活动效果、天气另行调整时间)五、活动地点以人口较为集中，有一定购买力的区域作为选择标准。

六、活动内容1、歌舞演出2、有奖问答3、发放宣传单4、楼盘/产品咨询七、促销措施(一)楼盘促销1、多层单位的特价房先到先得。

2、多层单位非特价房活动期间购买，除享受二千、三千的优惠额度外，赠送指定空调或冰箱一台;但是不再享受任何折扣优惠。

3、活动期间购买商铺的客户除正常折扣外，获赠指定空调或冰箱一台;但是不再享受任何金额优惠。

4、来活动现场中答者，可获得礼品伞一支。

5、项目已购老客户在五一当天可至售楼部现场领取礼品一份，礼品暂定为___。

(二)家电促销1、当天认购家电额外优惠一定金额(未定)2、现场有奖问答，获赠小礼品八、活动流程(每天上下午各一场、共两场轮流演出)1、9：00主持人开场白2、9：05节目3、9：15楼盘项目/家电产品介绍4、9：25节目5、9：45有奖问答6、10：00节目7、10：15发放宣传单及咨询九、现场布置1、展板2块，规格2.4_1.2，铁架焊制可折叠收放2、易拉宝一个33、音响一对含无线话筒4、拱门1——2个(双方各提供一个)红地毯5、咨询台1-2张、椅子6张6、宣传折页、资料袋若干7、礼品伞200支8、冰箱、空调若干台(经销商提供)9、家电类宣传展板由经销商制作安排10、帐篷4顶(经销商提供)十、广告宣传1、活动短信：5万条2、电视流字1周3、宣传单页(各自制作、发布)4、户外广告牌(长年效应)十一、活动费用1、活动短信：5万条__元/条=_元(各出50%)2、电视流字1周__元/天=_元(各出50%)3、演员费用：约_元/天·人__人_5天=_元(经销商)4、场地费用：_元/天·地_5天=_元(开发商)5、拱门审批：_元/天_5天=_元(经销商)6、绶带：4条_30元/条=_元(经销商)7、地毯、台布：约_元(开发商)8、展板：_元/个_2个=_元(开发商、含喷绘)9、汽车租赁：250元_5天=1250元(各出50%)10、户外广告喷绘约_元(开发商)11、其他费用共计_元楼盘开盘策划活动方案2一、时间：年月日上午。

房地产项目开盘筹备工作规程

房地产项目开盘筹备工作规程一、引言房地产项目开盘是一个重要的里程碑，它标志着项目正式进入销售阶段。

为确保开盘工作的顺利进行，本文将介绍房地产项目开盘筹备工作的规程。

二、前期准备1. 确定开盘时间：根据市场需求和项目进展情况，制定开盘日期，并和相关部门协调确认。

2. 确定开盘规模：根据市场分析和项目定位，确定开盘阶段所售商品房数量和面积分布。

3. 完善销售政策：制定合理的销售政策，包括定价策略、首付款和分期付款方式等，并与法务部门进行法律合规审查。

4. 准备销售资料：准备项目宣传册、户型图、样板间照片等销售资料，并确保其准确、全面、吸引人。

三、销售准备1. 建立销售团队：组建专业的销售团队，包括销售总监、销售经理、销售员等，并进行岗位职责明确和培训。

2. 招募代理商：根据项目需求，选择合适的代理商合作伙伴，并签订代理合同，明确双方权责。

3. 安排样板间装修：对样板间进行装修和布置，确保其与实际交付房源一致，同时提供购房者参观和体验。

4. 确定销售价格：结合市场情况和竞争对手定价，制定合理的销售价格，并与公司高层和代理商沟通确认。

四、市场推广1. 制定市场推广计划：根据项目特点和目标群体，制定市场推广计划，并在开盘前一段时间开始执行。

2. 执行市场推广活动：通过广告、公关、线上和线下活动等方式，提高项目的知名度和美誉度，吸引潜在购房者。

3. 线上线下结合：充分利用互联网平台进行线上销售和宣传，同时组织线下活动，如开盘仪式和样板间参观。

4. 与媒体合作：与主流媒体建立合作关系，发布新闻稿件、项目报道和广告，扩大项目的曝光度。

五、开盘流程1. 项目现场准备：预先将项目现场进行布置和整理，包括搭建售楼处、设置展示区域、摆放样板间宣传资料等。

2. 接待购房者：安排专业销售人员负责接待购房者，积极回答咨询问题，并提供销售资料和楼盘介绍。

3. 执行销售程序：按照事先规定的销售流程和政策，对购房者进行登记、选房、签约等一系列销售程序。