网络工程项目管理和风险分析

4．项目管理的特点
项目管理具有以下基本特点： （1）项目管理是一项复杂的工作。项目管理一般由多个部分组成，
工作跨越多个组织，需要运用多种学科的知识来解决问题；项目 工作通常没有或很少有以往的经验可以借鉴，执行中有许多未知 因素，每个因素又常常带有不确定性，还需要将具有不同经历、 来自不同组织的人员有机地组织在一个临时性的组织内，在技术 性能、成本、进度等较为严格的约束条件下实现项目的目标。 （2）项目管理具有创造性。由于项目具有一次性的特点，因而既要 承担风险又必须发挥创造性。 （3）项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。项目经理负责 制是项目管理的主要原则之一，是把一个时间有限和资金预算有 限的工程委托给一个人，即项目经理或负责人。项目经理有权独 立地对项目进行计划、资源分配、协调和控制。
项目 阶段Ⅰ(启动)
阶段Ⅱ(规划)
阶段Ⅲ(实施)
阶段Ⅳ(完成)
主要 工 作 行 动
●确定项目需要 ●建立目标 ●估计所需投入资源 和组织
●按需要构成项目组 织 ●指定关键人员
●确认项目组织方法 ●制定基本预算和进 度 ●为实施阶段做准备 ●进行研究与分析
●项目的实施（设计、 建设、生产、建 立场地、试验、 交货等）
网络项目管理要素
网络项目是在一定的进度和费用约束下，为实现既定的建网任
务并达到一定质量要求，所进行的一次性任务。
一般来讲，目标、成本、进度三者是互相制约的，其关系如图1 所示。
费用（高）
项目管理就是要协调 好中求快 好中求省
速度（快）
目标 （任务多、质量好）
图1 项目管理要素关系图
项目管理标准
2．什么是项目管理
项目管理就是把各种知识、技能、手段 和技术应用于项目活动之中，以达到项目的目 标要求。
成本（费用高）
范围 (目标任务多、质量好）
时间(速度快)
3．项目的特点
项目内容可以说是千差万别的，但项目本身有其共同的特点，这些特点 主要如下： （1）目的性。项目是在一定的进度和成本等约束之下，有要达到的明确目 标的一次性活动。这里的目标包括任务的内容，也包含应达到的质量。 （2）生命周期。项目有具体的时间计划或有限的生命，项目有一个开始时 间表和目标必须实现的到期日。大多数项目的生命周期都可以归结为启 动（需求分析）、规划（提出解决方案）、实施（执行项目）、完成 （结束项目）四个阶段，如表项目阶段的划分。
项目班子组建等一系列工作。 （6）质量管理。包括网络系统集成质量规划、网络系统集成质量控制和网络系统集成
质量保证等。 （7）成本管理。包括网络资源的配置、网络软/硬件成本、系统集成费用预算及费用控
制等项工作。 （8）时间管理。包括具体网络系统集成活动界定、网络系统集成活动排序、网络系统
集成时间估计、网络系统集成安排及时间控制等项工作。 （9）范围管理。包括网络范围界定、网络范围规划和网络范围调整等。
目前常用的项目管理标准如下： 1．项目管理知识体系PMBOK 项目管理知识体系指南（PMBOK）包括以下九大知识领域： （1）项目整体管理。制定项目章程，执行项目初步范围说明书，制定项目管理计划，指
导与管理项目执行，监控项目工作，整体变更控制，项目收尾。 （2）项目范围管理。范围规划，范围定义，制订工作分解结构，范围核实，范围控制。 （3）项目时间管理。活动定义，活动排序，活动资源估算，活动持续时间估计，制订进
度表，进度控制。 （4）项目费用成本管理。费用估算，费用核算，费用控制， （5）项目质量管理。质量规划，实施质量保证，实施质量控制。 （6）项目人力资源管理。人力资源规划，项目团队组建，建设，管理。 （7）项目沟通管理。沟通规划，信息分发，绩效报告，利害关系者管理。 （8）项目风险管理。风险管理规划，风险识别，定性风险分析，定量风险分析，风险应
对规划，风险监控。 （9）项目采购管理。采购规划，发包规划，询价，卖方选择，合同管理，合同收尾。
网络工程项目管理内容
网络工程项目管理同样适用于通用的项目管理，网络工程项目管理 的内容如图所示。
网络工程项目管理
范围Hale Waihona Puke Baidu理
时间管理
成本管理
质量管理 人力资源管理 沟通管理
风险管理
采购管理
集成管理
（1）集成管理。包括网络项目集成计划的制定、网络项目集成计划的实施和网络项目 变动的总体控制等。
●帮助项目产品 转移
●转移人力和非 人力资源到其 他组织 ●培训职能人员
●转移或完成承 诺 ●项目终止
（3）独特性。项目的这种特征意味着项目不能完全用常规方法完成， 这就要求项目经理创造性地解决项目所遇到的问题。
（4）临时性和开放性。项目开始时要组建项目团队，项目执行过程 中团队的人数、成员和职能可能要不断地变化，甚至某些成员可 能是借调来的。项目结束时项目团队要解散，人员要转移。
网络工程项目建设过程
（2）采购管理。包括网络设备和软件系统的采购计划、网络资源的选择及合同管理等 工作。
（3）风险管理。包括网络系统集成风险识别、风险量化、制订对策和风险控制等。 （4）沟通管理。包括网络系统集成规划的沟通、网络系统集成信息传输和工程进度报
告等。 （5）人力资源管理。包括网络系统集成组织的规划，团队的组建，人员的选聘和网络
（5）冲突性。项目客户的利益和项目承建方的利益常发生冲突。例 如，项目承建方说在项目实施过程中，由于客户的需求变化，致 使项目成本增高，要求客户追加投资。
（6）不确定性与风险性。项目通常是一项独特的任务，以任务完成 所需时间的估计、各种资源及其有效性、项目计划的假定条件， 以及资源的相关成本估计为基础。这种假定和预算的组合产生了 一定程度的不确定性，这些不确定性将为项目实施带来一定的风 险。
网络工程项目管理和风险分析
网络工程项目管理基础
项目管理的概念及特点 1. 什么是项目 项目是为了提供某一独特的产品或服务所做的临 时性努力。“临时性”是指每一个项都具有明确的开 始和结束时间，临时性不一定意味着时间短，许多项 目都要延续好几年。此外，临时性一般不适用于项目 所产生的产品、服务或成果。“独特”是指项目创造 成的产品或服务与所有其它产品或服务某些方面具有 显著的不同。