2011市场营销期末考试试卷

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商外国

2010－2011学年第二学期期末考试

市场营销基础期末考试试卷

试卷说明：

1．本试卷适用于客服信息服务专业，10级；考试方式为闭卷。

2．整套试卷共6页，试卷共4页，答题卷共2页，共7大题、44小题，满分100分，考试时间90分钟。

1、分销渠道：

2、取脂定价策略：

3、促销：

4、公共关系:

5、营销战略：

二.填空题（18分)

1.影响企业定价的外部因素有 、 和 。

2.企业促销的四种基本方式是 、 、 和 。

3.中间商的功能包括 、 和 .

4.公共关系使用的策略包括 、 、 和 四种。

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此 处 请 勿 答 题

5.营销战略的特点，分别为 、 、 、 和 。 三.判断题(对的打“T ”,错的打“F ”,共10分)

1．在大型企业中，由于商品种类、品牌繁多，为便于不断适应市场的需求，

商品定价决策由具体销售人员来决定。 （ ） 2．世界著名品牌的定价往往采用的是竞争导向定价法（ ）。 3．分销渠道越短，商品流转速度越快，因此中间环节越少越好，没有更好。 （ ）

4．密集性分销渠道适用于价值较高的商品，消费者重视品牌的商品。 （ ）

5．广告使用的前提条件之一是消费者对企业的商品或服务缺乏认识。（ ） 6．在公共汽车内设置的各种广告，被认为是户外广告。 （ ） 7．权力营销的对象首先是“守门人”，即拥有决策权力的官员或决策中的关键人物。（ ）

8．权力营销应利用一切手段让“守门人”满意。（ ） 9．企业机会是市场上未滿足的需要。（ ）

10．营销管理过程是企业与它最佳的市场机会相适应的过程。（ ） 四. 单选题(10分) 1．商品价格下降，需求量增加；价格上升，需求量减少，这种关系称为（ ）。 A 、需求原理 B 、供应原理 C 、价格原理 D 、市场原理 2．商品定价目标与企业（ ）总目标必须保持一致，才能体现出企业盈利最大化水平。

A 、商品

B 、营销

C 、质量

D 、数量

3．生产者在一定时期内只选择几家批发商和零售商来推销本企业的产品，这是一种（ ）分销策略。

A 、密集性

B 、选择性

C 、独家

D 、联合 4．摩托车生产企业在推销产品时，宜选择（ ）分销渠道。

A 、较宽的

B 、较窄的

C 、较长的

D 、集团联合 5．商品进入成熟期阶段，广告的主要内容是介绍商品的（ ）。

A 、品牌

B 、包装

C 、功能和特点

D 、知名度 6．既可认为是人员推销，又可认为是营业推广的促销策略是（ ） A 、展销会 B 、上门推销 C 、商品表演 D 、赠送样品 7．企业以不计报酬的方式参于社会公益事业的一种公关活动是（ ）。

A 、专题创意

B 、媒介事件

C 、情感服务

D 、公益活动 8．由被叫方付费的热线电话这种公关活动是（ ）。

A 、专题创意

B 、媒介事件

C 、情感服务

D 、公益活动

9．在波士顿矩阵中，业务增长率为15％，相对市场份额为5的产品，属于（ ）。

A 、明星类

B 、金牛类

C 、问题类

D 、狗类

10．在通用矩阵中，企业竞争能力为中，市场吸引力也为中的５号位置，企业的对策一般是：( )。

A 、发展战略

B 、维持战略

C 、收割战略

D 、抽资战略

此处请勿答题五、多选题(20分)

1．企业在定价决策时，就是要调查和研究消费者的相应接受程度，其基本内容包括消费者的（）。

A、需求能力

B、需求强度

C、需求层次

D、需求次数

E、需求条件2．企业创造最大利润取决于合理的商品价格所推动产生的（）。

A、市场需求

B、销售规模

C、市场占有率

D、市场大小

E、竞争对手

3．自动售货机一般设置于（）。

A、车站、港口和机场

B、医院

C、交通发达的沿街

D、超市附近

E、人口密集地

4．某商品未来市场潜量非常可观，制造商一般选择（）来销售其商品。

A、长渠道

B、宽渠道

C、窄渠道

D、短渠道

E、直接渠道

5．在超市零售业态企业中，常采用（）等营业推广策略。

A、特殊包装

B、有奖销售

C、赠品

D、销售竞赛

E、数量

折扣

6．作为信息传播与沟通手段的各类促销活动，其意义在于（）。

A、提供信息

B、提高竞争力

C、开拓市场

D、改变市场

E、稳定

市场

7．与市场营销紧密联系的公共关系三要素是（）。

A、企业

B、广告

C、公众

D、信息

E、传播体

8．从公关活动策划的内涵上看，媒介事件必须具备以下三个条件：（）。

A、高度性

B、重要性

C、时间性

D、接近性

E、空间性9．企业战略的规划步骤有（）。

A、市场调研

B、规定企业任务

C、确定企业目标

D、安排业务或产品组合

E、制定职能计划

10．企业增长战略有（）。

A、密集型

B、一体化

C、多角化

D、集中化

E、选择化

六.计算题（18分）

1、某企业生产某日用商品，投入固定成本50万元，生产能力5万件，单位变动成本30元，单位商品利润6元，某客户预订该商品4万件，其中3万件按原价执行，另1万件在原价基础上打4折，试问该企业是否愿意接受此订单？

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