智慧树知到《汽车销售实务》章节测试答案

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智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】

智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】

智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】智慧树知到《市场营销学》章节测试答案第一章1、市场营销活动的核心是( )A:销售B:购买C:交易D:交换正确答案:交换2、某造纸企业在制定市场营销策略时,在考虑消费者需要和企业利润的同时,还兼顾到社会利益,该企业所奉行的营销观念属于( ) A:推销观念B:市场营销观念C:生态营销观念D:社会市场营销观念正确答案:社会市场营销观念3、市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调() A:满足每一个子市场的需要B:满足市场上某一个子市场的需要C:满足每一个客户的特殊需要D:满足市场上大多数客户的需要正确答案:满足每一个客户的特殊需要4、2007年某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车,若想立刻提现车则需加价2万元,这种需求状况属于()A:负需求B:潜伏需求C:充分需求D:过量需求正确答案:过量需求5、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是()A:市场渗透战略B:市场开发战略C:产品开发战略D:多元化经营战略正确答案:多元化经营战略6、某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是()A:市场集中化B:选择专业化C:产品专业化D:市场专业化正确答案:产品专业化7、国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于()A:水平一体化B:前向一体化C:后向一体化D:同心多元化正确答案:水平一体化8、生产化肥的企业又投资农药项目,这种多元化增长方式属于()A:集团多元化B:水平多元化C:同心多元化D:垂直多元化正确答案:水平多元化9、某家电生产企业从其目标市场的顾客中,按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于()A:观察法B:实验法C:调查法D:专家估计法正确答案:调查法10、目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后,会主动的与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于() A:基本型关系营销B:负责型关系营销C:能动型关系营销D:鼓动型关系营销正确答案:负责型关系营销11、低机会和低威胁的业务属于()A:理想业务B:冒险业务C:成熟业务D:困难业务正确答案:成熟业务12、下列不属于市场营销微观环境因素的是()A:供应者B:竞争者C:企业D:亚文化群正确答案:亚文化群13、铁路公司与航空公司都提供客运服务,两者的竞争关系属于()A:愿望竞争者B:一般竞争者C:产品形式竞争者D:品牌竞争者正确答案:一般竞争者14、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()A:供应商B:商人中间商C:辅助商D:代理中间商正确答案:供应商15、对于品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定风险的产品,消费者一般会货比三家后决定购买,消费者的这种购买行为属于()A:习惯型购买行为B:变换型购买行为C:协调型购买行为D:复杂型购买行为正确答案:协调型购买行为16、中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品,这种配货决策属于()A:独家配货B:专深配货C:广泛配货D:杂乱配货正确答案:专深配货17、对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()A:随机型竞争者B:从容不迫型竞争者C:选择型竞争者D:凶猛型竞争者正确答案:凶猛型竞争者18、某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客,该超市的市场定位属于()A:产品特色定位B:顾客利益定位C:使用者定位D:竞争定位正确答案:顾客利益定位19、洗衣机行业市场竞争较为激烈,消费者需求日益多样化,企业此时适宜使用的目标市场战略是()A:差异性市场营销B:无差异市场营销C:集中性市场营销D:大量市场营销正确答案:差异性市场营销20、某公司原来生产微波炉,现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,该公司的这种做法属于()A:增加产品组合的宽度B:增加产品组合的长度C:增加产品组合的深度D:增加产品组合的高度正确答案:增加产品组合的长度21、在产品生命周期的介绍期,市场容量很大,消费者对这种产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,适宜采用的市场营销策略是() A:快速撇脂策略B:缓慢撇脂策略C:快速渗透策略D:缓慢渗透策略22、企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是()A:顾客差别定价B:产品形式差别定价C:产品部位差别定价D:销售时间差别定价正确答案:销售时间差别定价23、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品,这种分销策略是()A:密集分销B:选择分销C:独家分销D:直复营销正确答案:选择分销24、某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突,这种冲突称之为()A:垂直渠道冲突B:水平渠道冲突C:多渠道冲突D:渠道系统冲突25、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通的特征是()A:从买方向卖方传播沟通B:从卖方向买方传播沟通C:一次性的双向传播沟通D:反复循环的、双向式的传播沟通正确答案:反复循环的、双向式的传播沟通26、市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。

数学建模案例精选知到章节答案智慧树2023年济南大学

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数学建模案例精选知到章节测试答案智慧树2023年最新济南大学第一章测试1.在商人过河问题中,如果设彼岸的人数情况为案例中的变量,则状态转移函数变为()参考答案:s k+1=s k +(-1)k+1 d k2.下面哪一个不是商人过河允许的状态()参考答案:(2,1)3.关于商人过河问题,下面说法错误的是()参考答案:商人过河要保证每一岸的商人数和随从数一样多4.关于路障间距设计问题,说法不正确的()参考答案:不可以假设汽车做匀速运动5.关于机理分析说法不正确的是()参考答案:将研究对象看做一个黑箱第二章测试1.Lingo软件不可以直接求解哪一类优化模型().参考答案:多目标规划2.在露天矿生产的车辆安排问题中,已知铲位1到岩石漏距离为5.26km,车辆平均速度为28km/h,请问这条线路上运行一个周期平均所需时间Tij为()(请保留两位小数).参考答案:8.38;30.54;19.273.在露天矿生产的车辆安排问题中,基本假设不变,若某天线路上的T ij=19分钟,车辆开始工作的时间可以不同,工作后车辆不会发生等待,则该线路上最多可以安排()辆卡车?参考答案:44.在露天矿生产的车辆安排问题中,基本假设不变,若某天线路上的Tij=17分钟,安排3辆车在该线路上工作,开始工作的时间可以不同,开始工作后车辆不会发生等待,则三辆车在一个班次内的最大运算趟数是()?参考答案:28,27,275.在露天矿生产的车辆安排问题中,基本假设不变,车辆开始工作的时间可以不同,开始工作后车辆不会发生等待,若可以安排3辆车在同一条线路上工作,则三辆车在一个班次(8小时)内的工作时间(分钟)不可能是().参考答案:479,471,474第三章测试1.假设快速喝下1瓶啤酒,酒精从肠胃向体液的转移速度与胃肠中的酒精含量x成正比,比例系数为k,则得到的微分方程为?()。

参考答案:2.模型中有未知参数,给定了测试数据,确定参数的最佳方法为()。

汽车市场营销试题及答案

汽车市场营销试题及答案

一、填空题(本题共3小题,每空1分,共20分)1.汽车市场营销观念的演变经历了、、、、阶段。

2.衰退期营销策略有、、、。

3.我国的汽车产品营销模式有、、、、、、、、、。

二、概念题(本题共10小题,每题2分,共20分)1.市场营销:2.6PS:3.汽车市场营销环境:4.汽车企业战略:5.汽车产品的寿命周期:6.汽车分销渠道:7.汽车促销:8.公众关系:9.营业推广:10.国际汽车市场三、多项选择题。

(本题共10小题,每题1分,共10分)1.汽车企业的战略层次包括()A.国家总体战略B.汽车企业总体战略C.汽车市场营销战略D.汽车企业只能战略2.汽车企业战略规划制定的方法有()汽车市场营销试题及答案A.自上而下B.自下而上C.领导决定D.上下结合D.战略小组3.影响私人购买行为的因素有()A.文化因素B.社会因素C.经济因素D.环境因素4.汽车产品整体概念由哪几个层次组成?( )A.核心产品层B.形式产品层C.期望产品层D.延伸产品层E.潜在产品层5.导入期营销策略有()A.高价快速促销策略B.高价低费用策略C.低价快速促销策略D.开拓新细分市场,增加新分销渠道6.影响汽车价格稳定的内部因素有()A.汽车生产成本B.汽车产品特征C.汽车企业利润D.汽车产品的成本7.汽车新产品定价策略有()A.撇脂定价策略B.市场渗透定价策略C.市场满意定价策略D.迅速夺取策略8.汽车产品常用的促销类型有()A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系9.国际汽车市场营销价格策略有()A.多元定价策略B.控制定价策略C.正确选择计价货币D.市场渗透定价策略10.国际汽车市场的营销环境因素有()A.国际营销的经济环境B.国际营销自然环境C.国际营销的政治与法律环境D.国际营销的社会化环境四、问答题(本题共6小题,每题5分,共30分)1.绘出市场营销组合因素结构图2.阐述汽车市场营销的职能与意义3.简述市场营销计划的内容。

税收学智慧树知到答案章节测试2023年西安财经大学

税收学智慧树知到答案章节测试2023年西安财经大学

第一章测试1.国家征税凭借的权力是()。

A:经济权利B:劳动权利C:政治权利D:财产权利答案:C2.政府提供公共物品和服务来满足的社会共同需要,应由全社会的成员共同分担成本,而这种分担又必须通过向人民收费来实现。

A:错B:对答案:A3.税收产生于()。

A:资本主义社会B:奴隶社会C:封建社会D:原始社会答案:B4.税收的形式特征包括()。

A:灵活性B:固定性C:强制性D:无偿性答案:BCD5.在无偿性、强制性存在的前提下,税收只能按照事先规定的、国家与纳税人在经济上都能接受的标准无限征收。

A:错B:对答案:A第二章测试1.税收职能中最基本的职能是()。

A:稳定经济职能B:财政职能C:调节收入分配职能D:经济职能答案:B2.税收在促进经济稳定增长方面,有两种宏观调节方式分别是()。

A:增税政策B:相机抉择的税收政策C:减税政策D:税收自动稳定机制E:累进税率答案:BD3.税收作用具有双重性特征包括:()A:主观性与客观性B:自发性和自觉性C:盲目性和科学性D:科学性与主观性答案:AB4.税收作为一种国家宏观调控政策工具是“逆经济风向而行事”的。

A:错B:对答案:B5.税收的作用可以视为税收产生的效应。

A:对B:错答案:B第三章测试1.我国从建国时期至今,税收原则内容经过多次调整。

A:错B:对答案:B2.税收财政原则是首要原则。

A:错B:对答案:B3.税收资本化属于税负前转,是累计税款的一次性转嫁。

A:对B:错答案:B4.影响微观税负指标值大小的因素有()。

A:企业经营水平和效率B:税率和税基C:税收征管效率D:税收优惠等E:个人收入分配制度答案:ABCDE5.下列哪种说法正确?()A:所得税和财产税是对纳税人的所得或财产直接征收,一般不易通过价格形式实现转嫁。

B:流转税与商品价格有联系,因此,税负容易转嫁。

C:从供求关系来看,对商品课税,往往向弹性小的方向转嫁。

D:在不完全竞争市场中,垄断者可以通过提高价格或降低工人工资等方式,将应纳税款进行转嫁政府。

智慧树知到《创业营销创业新手营销实战指南》章节测试答案

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锛夈€?A:鎵捐尙銆佺湅鍔裤€佽瘯閿?B:璋冪爺銆佺粏鍒嗐€佷績閿€C:璋冪爺銆佹帹閿€銆佽瘯閿?D:鎺ㄩ攢銆佸叕鍏炽€佽瘯閿?绛旀:A绗簲绔?1銆佺鐗规棭骞寸殑T鍨嬭溅閿€鍞緢濂斤紝渚涗笉搴旀眰锛屽畠鍙敓浜т竴绉嶅瀷鍙枫€佷竴绉嶉鑹诧紞榛戣壊锛屾秷璐硅€呭枩娆㈠叾浠栧瀷鍙锋垨棰滆壊锛岀鐗逛笉鑰冭檻銆傝繖涓渚嬭鏄庯紙锛夈€?A:甯傚満缁嗗垎娌℃湁鎰忎箟B:娑堣垂鑰呭彧鍠滄榛戣壊姹借溅C:鍗栨柟甯傚満涓嶉渶瑕佸競鍦虹粏鍒?D:绂忕壒鍏徃钀ラ攢瑙傚康澶惤鍚?绛旀:C2銆佷竴瀹跺ぇ鍨嬩功搴楅€氬父鍙憜鏀?0涓囨湰鐩稿鐣呴攢鐨勪功锛屼絾浜氶┈閫婄綉缁滀功搴楃殑鍥句功閿€鍞涓紝鏈夊洓鍒嗕箣涓€鏉ヨ嚜鎺掑悕10涓囦互鍚庣殑涔︾睄锛岄浼版湭鏉ュ彲鍗犳暣涓功甯傜殑涓€鍗娿€備簹椹€婄洰鍓嶇殑涓氬姟闄や簡閿€鍞浘涔︼紝杩橀攢鍞煶鍍忋€佹暟鐮佸鐢点€佹瘝濠寸櫨璐с€侀挓琛ㄩ楗般€佹湇楗扮鍖呫€侀瀷闈淬€佽繍鍔ㄦ埛澶栫瓑32澶х被銆佷笂鍗冧竾绉嶄骇鍝併€傝繖涓渚嬭鏄庯紙锛夈€?A:甯傚満缁嗗垎鎬濇兂瀹屽叏澶辨晥B:鍒涗笟鍏徃鍦ㄥ垱涓氭湡锛屼笉搴旇繘琛屽競鍦虹粏鍒嗭紝鑰屽簲杩涜璺ㄧ晫缁忚惀C:闀垮熬鏁堝簲D:璇存硶閮戒笉姝g‘绛旀:C3銆佹煇鍒涗笟鑰呮墦绠楀紑涓キ棣嗭紝鑰冭檻浠ラ瞾鑿滀负涓汇€傝鍒涗笟鑰呴噰鍙栫殑涓昏甯傚満缁嗗垎渚濇嵁鏄紙锛夈€?A:鍦扮悊缁嗗垎B:蹇冪悊缁嗗垎C:琛屼负缁嗗垎D:鍟嗗搧缁嗗垎绛旀:A4銆佸ぉ娲ュ伐涓氬ぇ瀛︾鐞嗗闄㈠椋炴暀鎺堟彁鍑虹殑閫夋嫨鐩爣甯傚満鐨勫叚澶ф楠ゆ槸锛堬級銆?A:甯傚満瀹氫綅銆佽繘鍏ュ敖鍙兘灏忕殑鐩爣甯傚満銆佷笓涓氬寲娓楅€忋€佺簿閫夌洰鏍囧競鍦恒€佸叏甯傚満瑕嗙洊銆佽皟鏁寸洰鏍囧競鍦?B:缁嗗垎甯傚満銆佽繘鍏ュ敖鍙兘灏忕殑鐩爣甯傚満銆佷笓涓氬寲娓楅€忋€佺簿閫夌洰鏍囧競鍦恒€佸叏甯傚満瑕嗙洊銆佽皟鏁寸洰鏍囧競鍦?C:甯傚満璋冪爺銆佽繘鍏ュ敖鍙兘灏忕殑鐩爣甯傚満銆佷笓涓氬寲娓楅€忋€佺簿閫夌洰鏍囧競鍦恒€佸叏甯傚満瑕嗙洊銆佽皟鏁寸洰鏍囧競鍦?D:閫夋嫨娓犻亾銆佽繘鍏ュ敖鍙兘灏忕殑鐩爣甯傚満銆佷笓涓氬寲娓楅€忋€佺簿閫夌洰鏍囧競鍦恒€佸叏甯傚満瑕嗙洊銆佽皟鏁寸洰鏍囧競鍦?绛旀:B5銆佽挋鐗涘垱涓氫箣鍒濆氨鑷О鏄唴钂欏彜鑽夊師绗簩鍝佺墝锛屼紛鍒╂槸鎴戣€佸ぇ鍝ワ紝鎴戣鍚戜粬瀛︿範锛屾渶缁堣秴瓒婁紛鍒┿€傝繖绉嶅競鍦哄畾浣嶆柟娉曠О涓猴紙锛夈€?A:鍔熻兘瀹氫綅B:姣旈檮瀹氫綅C:甯傚満绌烘。

智慧树知到《市场营销(黑龙江联盟)》章节测试答案

智慧树知到《市场营销(黑龙江联盟)》章节测试答案

智慧树知到《市场营销(黑龙江联盟)》章节测试答案第一章1、市场营销的主体是消费者,客体是企业。

A.对B.错答案: 错2、市场营销的主要职能就是销售。

A.对B.错答案: 错3、一般而言,消费品市场购买者流动性比生产资料市场的购买者流动性小。

A.对B.错答案: 错4、市场营销学是一门应用性很强的边缘科学。

A.对B.错答案: 对5、市场营销观念的基本内容包括顾客导向、整体营销、满足顾客需求同时实现利润。

A.对B.错答案: 对6、大市场营销观念强调企业动用权力要创造环境,其中的“权力”是指人们达成事务的能力。

A.对B.错答案: 对7、竞争是同一市场不同生产者之间的关系,所以手机与电脑间不存在竞争。

A.对B.错答案: 错8、企业产品的竞争优势来自独特的销售主张。

A.对B.错答案: 对9、生产资料市场的特点包括()A.购买者流动性大B.购买者需求差异小C.一次性购买商品数量少D.购买者商品专业知识多答案: 购买者需求差异小,购买者商品专业知识多10、消费品市场的特点包括()A.购买者流动性大B.购买者需求差异大C.一次性购买商品数量大D.购买者商品专业知识多E.消费者数量众多答案: 购买者流动性大,购买者需求差异大,消费者数量众多第二章1、企业的市场营销环境是极其复杂的、多方面的,但是也不是毫无规律的,归纳起来具有客观性、()等以下主要特征。

A.复杂性B.动态性C.不可控性D.相关性答案: 复杂性,动态性,不可控性,相关性2、市场营销环境的研究可为企业的经营决策提供可靠的依据。

A.对B.错答案: 对3、市场上未满足的需求,只要符合企业的目标和资源条件,均可成为企业的市场机会。

A.对B.错答案: 对4、环境威胁,是指市场营销环境中限制企业发展,对企业的市场营销不利的各种趋势。

A.对B.错答案: 对5、从环境因素给企业带来的威胁和机会看,可将企业分为平淡企业,即机会小且威胁也小的企业,也称之为成熟企业;A.对B.错答案: 对6、从环境因素给企业带来的威胁和机会看,可将企业分为(),即机会小而威胁大的企业。

税收基础与纳税实务知到章节答案智慧树2023年广西金融职业技术学院

税收基础与纳税实务知到章节答案智慧树2023年广西金融职业技术学院

税收基础与纳税实务知到章节测试答案智慧树2023年最新广西金融职业技术学院绪论单元测试1.正确防范税务风险,需要先了解税务风险点的类型和发生情况,从而懂得防范纳税风险点的措施和方法。

()参考答案:对第一章测试1.下列税法构成要素中,可以作为区别不同税种的重要标志的是()。

参考答案:征税对象2.下列各项中,不需要办理税务登记的是()。

参考答案:在集贸市场流动卖菜的农村菜农3.下列证件中,不属于“五证合一”证件的是()。

参考答案:卫生许可证4.下列关于发票的开具和使用的说法中,错误的是()。

参考答案:开具发票应当按照规定的时限,逐栏、逐联如实开具,并加盖发票专用章5.根据税收法律制度的规定,税收的三个特征包括()。

参考答案:无偿性;固定性;强制性6.纳税义务人可以是()。

参考答案:社会组织;自然人;法人;企事业单位7.根据《发票管理办法》的规定,填开发票的单位和个人应在发生经营业务确认营业收入时开具发票。

未发生经营业务一律不准开具发票。

()参考答案:对第二章测试1.根据增值税法律制度的规定,下列纳税人中,属于增值税一般纳税人的是()。

参考答案:年销售额为550万元的从事货物批发的企业2.甲公司为增值税一般纳税人,2021年5月销售产品一批,取得不含税销售额1万元,同时向对方收取包装物租金1 00元,已知增值税税率为13%,则计算甲公司本月增值税销项税额的下列算式中,正确的是()。

参考答案:.100 00×13%+1 00÷(1+13%)×13%=1311.50元3.甲公司为增值税一般纳税人,2021年5月将一批生产的产品发给员工作为员工福利,甲公司并无同类产品销售价格,其他公司也无同类货物,已知该批产品的生产成本为10万元,甲公司的成本利润率为10%,该产品适用的增值税税率 13%。

则计算甲公司当月增值税销项税额的下列算式中正确的是()。

参考答案:10×(1+10%)×13%=1.43万元4.根据增值税法律制度的规定,下列各项中,可以从销项税额中抵扣进项税额的是()。

2020智慧树,知到《汽车保险与理赔》章节测试【完整答案】

2020智慧树,知到《汽车保险与理赔》章节测试【完整答案】

2020智慧树,知到《汽车保险与理赔》章节测试【完整答案】智慧树知到《汽车保险与理赔》章节测试答案第一章1、以下属于纯粹风险的是( )。

战争火灾暴乱恐怖活动恐怖活动恐怖活动答案: 火灾2、可保风险的条件之一要求损失的发生具有分散性,这一条件是指( )。

大多数的保险对象同时出险大多数的保险对象不能同时遭受损失一次事故只能一个保险标的受损同一地点只能一个保险标的受损同一地点只能一个保险标的受损答案: 大多数的保险对象不能同时遭受损失3、汽车保险合同的客体是( )。

汽车保险利益保险人投保人投保人答案: 保险利益4、汽车保险的承保范围主要为( )两大类。

汽车损失险和汽车信用险汽车损失险和汽车责任险正确汽车损失险和汽车盗强险汽车损失险和汽车意外险答案: 汽车损失险和汽车责任险5、下列关于保险的判断正确的是( )。

保险就是要消灭危险保险就是保证不发生危险保险就是保证发生危险保险就是要分散危险带来的损失答案: 保险就是要分散危险带来的损失6、综合本章学习的知识,汽车投保的主要目的是( )。

理赔能使汽车保险的基本职能得到实现理赔能及时恢复被保险人的生产,安定其生活理赔可发现和检验展业承保工作的质量以上答案都正确答案: 以上答案都正确7、有关汽车保险理赔方面的描述正确的有( )。

汽车保险理赔是指保险汽车在发生风险事故后,保险人依据保险合同的约定对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为汽车保险理赔涉及到保险合同双方的权利与义务的实现,是保险经营中的一项重要内容近年来,由于现代汽车的结构性能日趋合理,因车辆本身原因导致的交通事故比例呈现出下降的趋势,而由人为因素引起的交通事故则在迅速增加。

这种变化增加了汽车保险理赔工作的难度以上答案都正确答案: 以上答案都正确8、中国第一部带有保险内容的法律是( )。

《钦定大清商律》《保险业章程草案》《大清商律草案》《海商法草案》答案: 《海商法草案》第二章1、关于机动车辆保险的无赔款优待,以下说法错误的是( )。

2023年汽车销售员《经营与管理》考试试题及答案

2023年汽车销售员《经营与管理》考试试题及答案

2023年汽车销售员《经营与管理》考试
试题及答案
一、选择题
1.汽车销售员的主要任务是什么?()
A. 接待客户并指导购车
B. 为客户提供售后服务
C. 定期进行车辆保养
D. 负责汽车生产工作
答案:A
2.下列哪项不属于汽车销售员必须具备的能力?()
A. 擅长沟通和协商
B. 熟悉市场营销知识
C. 熟悉汽车构造和保养知识
D. 具备英语、计算机等基本技能
答案:C
3.汽车销售员销售车辆获得的提成属于()
A. 固定工资
B. 浮动工资
C. 管理津贴
D. 业绩奖金
答案:D
二、判断题
1. 汽车销售员的工作很简单,只需要介绍车型、价格等信息。

()
答案:否
2. 汽车销售员的服务应该结束于车辆交付前。

()
答案:否
3. 汽车销售员在售后服务方面的重要性不如在销售时。

()
答案:否
三、问答题
1.汽车销售员在销售时需要了解哪些信息?
答:汽车销售员需要了解车辆的基本信息,如车型、价格、配置等,此外还需要熟悉市场形势、了解竞品情况,根据客户的需求进行推荐,协助客户做出购买决策。

2.销售结束后,汽车销售员还需要做哪些工作?
答:销售结束后,汽车销售员需要进行售后服务,如协助客户完成车辆保险、保养等手续,定期与客户进行联系,收集反馈,以此不断提升服务质量。

同时还需要积极开展客户关系维护和推广工作,为企业创造更多商机。

以上是本次考试的试题及答案。

2020智慧树,知到《市场营销学》章节测试答案

2020智慧树,知到《市场营销学》章节测试答案

2020智慧树,知到《市场营销学》章节测试答案第一章单元测试1、单选题:构成容量很大的现实市场,必须是( )选项:A:人口众多而且购买欲望大B:购买力高而且购买欲望大C:人口众多购买力高而且购买欲望大D:人口众多而且购买力高答案: 【人口众多购买力高而且购买欲望大】2、单选题:下列有关市场营销的说法中正确的是( )选项:A:市场营销是指从满足自身需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程B:市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程C:市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置服务对象的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程D:市场营销是指从满足自身需要出发合理配置服务对象的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程答案: 【市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程】3、单选题:福特公司在20世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产,努力降低成本,使消费者购买得起,借以提高福特汽车的市场占有率。

这是( )观念的体现。

选项:A:客户B:生产C:推销D:市场营销答案: 【生产】4、单选题:“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( )选项:A:市场营销观念B:销售观念C:产品观念D:生产观念答案: 【产品观念】5、单选题:注重买方需要的市场营销观念是( )选项:A:推销观念B:生产观念C:产品观念D:市场营销观念答案: 【市场营销观念】6、单选题:近年来,许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜,推出各类“绿色”冰箱,这些厂家奉行的营销观念是( )选项:A:生产观念B:营销观念C:社会市场营销观念D:推销观念答案: 【社会市场营销观念】7、多选题:在美国,产生于买方市场条件下的营销哲学有( )选项:A:市场营销观B:推销观念C:生产观念D:社会市场营销观念E:产品观念答案: 【市场营销观;社会市场营销观念】8、多选题:西奥多▪莱维特认为推销观念和市场营销观念的不同之处有( ) 选项:A:市场营销观念注重客户需求及其满意度B:市场营销观念注重买方需要C:推销观念注重卖方需要D:市场营销观念考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事务,来满足顾客的需要E:推销观念以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金答案: 【市场营销观念注重客户需求及其满意度;市场营销观念注重买方需要;推销观念注重卖方需要;市场营销观念考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事务,来满足顾客的需要;推销观念以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金】9、多选题:关于社会市场营销观念的表述,正确的有( )选项:A:一种兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销哲学B:对市场营销观念的补充和完善C:“绿色营销”的思想根源D:产生于20世纪70年代西方资本主义国家E:一种产生于买方市场形势下的营销哲学答案: 【一种兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销哲学;对市场营销观念的补充和完善;产生于20世纪70年代西方资本主义国家;一种产生于买方市场形势下的营销哲学】10、多选题:社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三个方面的利益,即( )▪ A.企业利润▪ B.社会利益▪ C.客户要求▪ D.公众愿望▪ E.消费者需要的满足ABE解析:[解析] 社会市场营销观念是对市场营销观念的补充和完善,就是要统筹兼顾即企业利润、消费者需要的满足和社会利益三方面的利益。

智慧树知到《营销管理》章节测试答案

智慧树知到《营销管理》章节测试答案

智慧树知到《营销管理》章节测试答案第一章1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有()。

A:个人消费者B:生产者C:社会集团D:现实与潜在买者正确答案:现实与潜在买者2、()是指消费者对某物有强烈的渴求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。

A:潜在需求B:不足需求C:负需求D:下降需求正确答案:潜在需求3、下列不是营销组合4P的是()。

A:产品B:定价C:渠道D:需要正确答案:需要4、整合营销中的“4C”指的是()。

A:消费者的需要和欲望是第一位的B:有效地与顾客沟通C:开发多功能产品D:购买的方便性E:满足需要或欲望的代价相对较小正确答案:消费者的需要和欲望是第一位的,有效地与顾客沟通,购买的方便性,满足需要或欲望的代价相对较小5、下例中运用了行为学理论所有权依恋症的是()。

A:智能马桶先装后买,即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式B:30天免退换货C:与一个价格更贵品或者品质更差的商品一同陈列摆放D:鼓励消费者试穿服装正确答案:智能马桶先装后买,即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式,30天免退换货,鼓励消费者试穿服装6、所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。

A:对B:错正确答案:错7、市场交易中交易双方都被称为市场营销者。

A:对B:错正确答案:错8、交换是市场营销活动的核心。

A:对B:错正确答案:对9、卖主总是比买主估价高是因为诱饵效应在起作用。

A:对B:错正确答案:错10、想让你提交的方案看起来不错,最好放在写的比你差的方案之后。

A:对B:错正确答案:对第二章1、相对市场占有率高、市场增长率低的单位属于()。

A:问题类B:明星类C:金牛类D:瘦狗类正确答案:金牛类2、问题类战略业务单位的特征是()。

A:高市场增长率和低相对市场占有率B:高市场增长率和高相对市场占有率C:低市场增长率和高相对市场占有率D:低市场增长率和低相对市场占有率正确答案:高市场增长率和低相对市场占有率3、天猫旗舰店“伊顿珍妮”出售的是英伦风女学生服饰和配件,这叫()。

智慧树知到 《国际贸易实务》章节测试答案

智慧树知到 《国际贸易实务》章节测试答案

智慧树知到《国际贸易实务》章节测试答案第一章1、商品生产国和消费国通过第三国进行的贸易,对于第三国来说是()A:水平贸易B:转口贸易C:直接贸易D:易货贸易正确答案:转口贸易2、在人类社会第()次社会大分工时期产生了对外贸易。

A:一B:二C:三D:四正确答案:三3、独家代理和独家经销两种贸易方式()。

A:前者是委托代理关系,后者是买卖关系B:前者是买卖关系,后者是委托代理关系C:都是委托代理关系D:都是买卖关系正确答案:前者是委托代理关系,后者是买卖关系4、国际贸易属于()A:历史范畴B:社会范畴C:哲学范畴D:经济范畴正确答案:历史范畴5、国际贸易按商品流向分类可以分为()A:进口贸易B: 过境贸易C:出口贸易D:记账贸易正确答案:进口贸易, 过境贸易,出口贸易6、国际贸易产生的必要条件是()A:科学技术的发展B:社会生产力和社会分工的发展C:商品生产和交换的扩大D:国家的形成正确答案:社会生产力和社会分工的发展,商品生产和交换的扩大,国家的形成7、展卖有利于宣传出口商品,扩大影响,招揽潜在买主,促进交易。

A:对B:错正确答案:对8、奴隶社会是自然经济占统治地位的社会,生产的主要目的是为了交换而不是消费。

A:对B:错正确答案:错9、国际贸易比国内贸易困难、复杂、但风险小。

A:对B:错正确答案:错10、“直接贸易”又称“转口贸易”。

A:对B:错正确答案:错第二章1、下列不属于实地观察法的是()A:由调研员直接观察B:采用仪器设备记录消费者的行为动态C:市场销售稽查D:电话询问调查正确答案:电话询问调查2、下列不属于询问调查法的是()A:面谈询问调查B:电话询问调查C:邮寄询问调查D:市场销售稽查正确答案:市场销售稽查3、参与国际展会必须设定目标下列那个不是目标项()A:销量B:拓展海外市场C:品牌营销D:吞并其他企业正确答案:吞并其他企业4、下列不属于常见的分销渠道是()。

A:广交会B:哈洽会C:糖酒会订货会D:电话会议正确答案:电话会议5、通常说下列哪些客户是好客户()A:购买欲望强烈、购买力大B:能够保证企业赢利,对价格的敏感度低,付款及时C:有良好的信誉D:经营风险小,有良好的发展前景正确答案:购买欲望强烈、购买力大,能够保证企业赢利,对价格的敏感度低,付款及时,有良好的信誉,经营风险小,有良好的发展前景6、企业要判断目标客户是否有足够的吸引力,是否有较高的综合价值,是否能为企业带来大的收益,这些可以从以下几个方面进行分析()A:客户的无形价值B:客户向企业购买产品或者服务的总金额C:客户为企业带来信用风险D:客户扩大需求而产生的增量购买和交叉购买等正确答案:客户的无形价值,客户向企业购买产品或者服务的总金额,客户为企业带来信用风险,客户扩大需求而产生的增量购买和交叉购买等7、所有的购买者都是企业的客户( )A:对B:错正确答案:错8、所有的购买者都能给企业带来收益A:对B:错正确答案:错9、从威廉·谢登的2.8法则中我们可以理解,在顶部的20%的客户创造企业80%的利润()A:对B:错正确答案:对10、选择产品需要考虑哪些因素()A:产品本身因素B:产品市场因素C:产品价值利润因素D:产品周期因素正确答案:产品本身因素,产品市场因素,产品价值利润因素第三章1、根据《2010年通则》的解释,按FOB术语成交,买卖双方风险划分的界( )。

2020智慧树,知到《国际贸易实务》章节测试题完整答案

2020智慧树,知到《国际贸易实务》章节测试题完整答案

2020智慧树,知到《国际贸易实务》章节测试题完整答案绪论单元测试1、判断题:国际贸易与国内贸易相比,本身更具有涉外性、复杂性以及风险性。

选项:A:对B:错答案: 【对】2、判断题:我国于2017年全年的货物进出口总额达27.79万亿元人民币,跃居为世界第二大贸易国。

()选项:A:对B:错答案: 【错】3、判断题:国际货物买卖合同是降低不确定性,控制风险的有效手段。

() 选项:A:对B:错答案: 【对】4、判断题:广州普华旗下有贸易公司,物流公司,以及报关公司?选项:A:对B:错答案: 【对】第一章单元测试1、判断题:通常所说的国际贸易货物额是指世界出口货物总额 () 选项:A:对B:错答案: 【对】2、判断题:转口贸易又称间接贸易. ( )选项:A:对B:错答案: 【错】3、单选题:以国境和关境作为标准,国际贸易可分为( )选项:A:进口贸易和出口贸易B:有形商品贸易和无形商品贸易C:总贸易和专门贸易D:过境贸易和转口贸易答案: 【总贸易和专门贸易】4、单选题:日本某公司向西欧出口货物,在运输过程中由香港转船,这种贸易可称之为( )选项:A:直接贸易B:间接贸易C:转口贸易D:第三国贸易答案: 【直接贸易】5、单选题:商品生产国(出口国)与商品消费国(进口国)通过第三国进行的贸易,对第三国而言是( )。

选项:A:过境贸易B:转口贸易C:直接贸易D:多边贸易答案: 【转口贸易】6、多选题:根据货物或服务的流向,可以将国际贸易划分为( )选项:A:出口贸易B:进口贸易C:过境贸易D:对外贸易答案: 【出口贸易;进口贸易 ;过境贸易】7、多选题:《国际贸易》课程的研究对象,具体包括以下的几个方面( ) 选项:A:国际生产关系B:各国上层建筑C:国际商品流通的一般规律D:国际贸易理论与学说E:国际贸易政策答案: 【国际商品流通的一般规律;国际贸易理论与学说;国际贸易政策】8、判断题:在有关贸易术语的国际贸易惯例中,使用最广的是《1932年华沙--牛津规则》。

新能源汽车销售实务智慧树知到答案章节测试2023年云南交通运输职业学院

新能源汽车销售实务智慧树知到答案章节测试2023年云南交通运输职业学院

绪论单元测试1.纯电动汽车指以车载电源为动力,用电动机驱动车轮行驶,符合道路交通、安全法规各项要求的车辆,一般采用()为动力源。

A:发动机B:电机C:车轮D:动力蓄电池答案:D第一章测试1.混合动力汽车是指采用传统燃料,同时配以()来改善低速动力输出和燃油消耗的车型。

A:电动机或发动机B:动力蓄电池C:电动机D:发动机答案:A2.20世纪70年代,世界爆发(),纯电动车再次受到重视。

A:石油危机B:经济危机C:气温上升D:环境污染答案:A3.新源汽车包括()。

A:纯电动汽车B:燃料电池汽车C:其他新能源汽车D:混合动力电动汽车答案:ABCD4.比亚迪汉EV于2020年7月12日上市,搭载新型磷酸铁锂刀片电池。

()A:错B:对答案:B5.在新能源汽车充电过程中,交流电路和电源插座允许使用外接转换接头。

()A:错B:对答案:A第二章测试1.汽车销售顾问的()能给客户留下良好的第一印象,使客户对销售顾问产生安全感和信任感,增强客户的购买信心,促成交易。

A:兴趣爱好B:个人能力C:工作经历D:专业程度答案:D2.下列选项中,不属于汽车销售顾问必备的工具是()。

A:销售合同B:价格表C:产品目录D:增项单答案:D3.关于汽车销售礼仪,下列表述正确的是()。

A:蹲姿在汽车销售中应用的较少,销售顾问在蹲姿方面没有太多要求,只要自己舒服就行B:端庄优美的坐姿,会给人以优雅、稳重、自然大方的美感。

符合礼仪规范的坐姿能传达出自信练达、积极热情尊重他人的信息C:正确规范的站姿给人以挺拔笔直、精力充沛、积极进取、充满自信的感觉D:协调稳健、轻松敏捷的走姿会给人以动态之美,表现出朝气蓬勃、积极向上精神状态答案:BCD4.销售前的准备是所有销售工作的开端,准备工作的充分与否,会直接影响到销售效果。

()A:对B:错答案:A5.展厅是展示车辆实体的重要场所,展厅环境卫生有专业的保洁人员维护,销售顾问不用参与维护展厅、展车卫生维护,只要卖出车辆就行。

智慧树答案汽车行走的艺术知到答案见面课章节测试2022年

智慧树答案汽车行走的艺术知到答案见面课章节测试2022年

汽车行走的艺术见面课:中国汽车之崛起1.1901年匈牙利人李恩时引入中国的汽车品牌是:()答案:Oldsmobile2.我国组装生产的第一辆货车品牌是:()答案:民生3.我国最早汽车工程教材《自动车工程》的编写者是:()答案:黄叔培4.为推动汽车人才培养,1955年9月成立了:()答案:长春汽车拖拉机学院5.第一批解放牌CA10型4吨载货汽车出厂日期是:()答案:1956年7月13日6.一汽研制的第一辆国产轿车品牌是:()答案:东风7.我国第一家合资汽车车企是:()答案:北京吉普8.一汽建厂主要目标是:()答案:出汽车;出人才;出经验9.为推动汽车产业发展,我国陆续出台了下列政策:()答案:1994年《汽车工业产业政策》;2004年《汽车产业发展政策》;2009年《汽车产业调整和振兴规划》;2012年国务院印发《节能与新能源汽车产业发展规划(2012-2020年)》10.改革开放以来我国汽车取得的辉煌成就主要表现在:()答案:汽车产业成为国民经济支柱产业;汽车产销量跃居世界第一;新能源汽车产业规模全球领先;造车新势力渐成气候见面课:汽车运动逞英豪1.勒芒24小时耐力赛的参赛车辆分为原型车组和量产车组。

答案:对2.达喀尔拉力赛被誉为历史最悠久的汽车赛事。

答案:错3.F1、WRC、WEC并称为世界三大汽车顶级赛事。

答案:对4.关于勒芒24小时耐力赛的表述正确的是()。

答案:每年在6月份左右举行;每部赛车允许3名车手轮流驾驶5.关于世界拉力锦标赛的表述正确的是()。

答案:全世界范围内级别最高的拉力系列赛事;第一场比赛始于1973年;每年有超过10亿人次通过不同途径观看6.以下()的表述是正确的。

答案:20世纪50年代是F1起步阶段;首场F1比赛在英国银石赛道进行;20世纪70年代F1开始走向成熟;F1车手必须持有国际汽联颁发的超级驾照7.以下()属于汽车场地赛。

答案:GT耐力赛;直线竞速赛;漂移赛8.汽车拉力赛属于()。

智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】

智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】

智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】智慧树知到《市场营销学》章节测试答案第一章1、市场营销活动的核心是( )A:销售B:购买C:交易D:交换正确答案:交换2、某造纸企业在制定市场营销策略时,在考虑消费者需要和企业利润的同时,还兼顾到社会利益,该企业所奉行的营销观念属于( ) A:推销观念B:市场营销观念C:生态营销观念D:社会市场营销观念正确答案:社会市场营销观念3、市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调() A:满足每一个子市场的需要B:满足市场上某一个子市场的需要C:满足每一个客户的特殊需要D:满足市场上大多数客户的需要正确答案:满足每一个客户的特殊需要4、2007年某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车,若想立刻提现车则需加价2万元,这种需求状况属于()A:负需求B:潜伏需求C:充分需求D:过量需求正确答案:过量需求5、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是()A:市场渗透战略B:市场开发战略C:产品开发战略D:多元化经营战略正确答案:多元化经营战略6、某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是()A:市场集中化B:选择专业化C:产品专业化D:市场专业化正确答案:产品专业化7、国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于()A:水平一体化B:前向一体化C:后向一体化D:同心多元化正确答案:水平一体化8、生产化肥的企业又投资农药项目,这种多元化增长方式属于()A:集团多元化B:水平多元化C:同心多元化D:垂直多元化正确答案:水平多元化9、某家电生产企业从其目标市场的顾客中,按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于()A:观察法B:实验法C:调查法D:专家估计法正确答案:调查法10、目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后,会主动的与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于() A:基本型关系营销B:负责型关系营销C:能动型关系营销D:鼓动型关系营销正确答案:负责型关系营销11、低机会和低威胁的业务属于()A:理想业务B:冒险业务C:成熟业务D:困难业务正确答案:成熟业务12、下列不属于市场营销微观环境因素的是()A:供应者B:竞争者C:企业D:亚文化群正确答案:亚文化群13、铁路公司与航空公司都提供客运服务,两者的竞争关系属于()A:愿望竞争者B:一般竞争者C:产品形式竞争者D:品牌竞争者正确答案:一般竞争者14、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()A:供应商B:商人中间商C:辅助商D:代理中间商正确答案:供应商15、对于品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定风险的产品,消费者一般会货比三家后决定购买,消费者的这种购买行为属于()A:习惯型购买行为B:变换型购买行为C:协调型购买行为D:复杂型购买行为正确答案:协调型购买行为16、中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品,这种配货决策属于()A:独家配货B:专深配货C:广泛配货D:杂乱配货正确答案:专深配货17、对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()A:随机型竞争者B:从容不迫型竞争者C:选择型竞争者D:凶猛型竞争者正确答案:凶猛型竞争者18、某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客,该超市的市场定位属于()A:产品特色定位B:顾客利益定位C:使用者定位D:竞争定位正确答案:顾客利益定位19、洗衣机行业市场竞争较为激烈,消费者需求日益多样化,企业此时适宜使用的目标市场战略是()A:差异性市场营销B:无差异市场营销C:集中性市场营销D:大量市场营销正确答案:差异性市场营销20、某公司原来生产微波炉,现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,该公司的这种做法属于()A:增加产品组合的宽度B:增加产品组合的长度C:增加产品组合的深度D:增加产品组合的高度正确答案:增加产品组合的长度21、在产品生命周期的介绍期,市场容量很大,消费者对这种产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,适宜采用的市场营销策略是() A:快速撇脂策略B:缓慢撇脂策略C:快速渗透策略D:缓慢渗透策略22、企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是()A:顾客差别定价B:产品形式差别定价C:产品部位差别定价D:销售时间差别定价正确答案:销售时间差别定价23、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品,这种分销策略是()A:密集分销B:选择分销C:独家分销D:直复营销正确答案:选择分销24、某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突,这种冲突称之为()A:垂直渠道冲突B:水平渠道冲突C:多渠道冲突D:渠道系统冲突25、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通的特征是()A:从买方向卖方传播沟通B:从卖方向买方传播沟通C:一次性的双向传播沟通D:反复循环的、双向式的传播沟通正确答案:反复循环的、双向式的传播沟通26、市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。

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智慧树知到《汽车销售实务》章节测试答案
第一章
1、汽车4S店是一种源于欧洲的汽车整体服务方式,哪年开始在中国国内出现?
A.1998
B.1999
C.2000
D.2001
答案: 1999
2、汽车售后服务指4S店在车辆售出后为顾客提供的车辆故障维修的服务。

A.对
B.错
答案: 错
3、同一汽车生产企业的4S店拥有哪些统一的标准?
A.外观形象
B.价格
C.品牌标识
D.管理标准
答案: 外观形象,品牌标识
,管理标准
4、销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾。

A.对
B.错
答案: 错
5、4S经营模式虽然是经销商买断了某品牌的技术服务,但经销商也能从生产商处得到特别的业务指导、人员培训等方面的支持,使其经营能力得到提高。

A.对
B.错
答案: 对
第二章
1、判断潜在顾客的购买能力,有两个检查要点,它们分别是什么?
A.信用状况
B.职业
C.身份地位
D.支付计划
答案: 信用状况,支付计划
2、销售人员寻找潜在客户通常有两种途径:客户主动到展厅和打进电话。

A.对
B.错
答案: 错
3、M+A+N:可以接触,配上熟练的销售技术,有成功的希望。

A.对
B.错
答案: 错
4、试乘试驾的目标包含两个方面:一是对人;二是对车。

A.对
B.错
答案: 对
5、客户的自我保护是客户异议产生的原因之一。

A.对
B.错
答案: 对
第三章
1、由银行直接面对消费者,在对消费者信用进行评定后,银行与消费者签订信贷协议,消费者拿贷款额度到汽车市场上选购自己满意的产品。

这属于哪种汽车信贷消费模式中的间客模式。

A.对
B.错
答案:B
2、上汽成立自己的财务公司,为购买自己品牌的个人消费者提供信贷业务,这属于直客模式。

A.对
B.错
答案:B
3、下列哪种保险必须投保?
A.车损险
B.交强险
C.第三者责任险
D.全车盗抢险。

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