公司绩效考核指标指引

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公司年度绩效考核指标

公司年度绩效考核指标公司年度绩效考核指标一、员工工作目标完成情况1. 目标达成率：评估员工在设定的工作目标上的完成情况，包括完成的数量和质量。

2. 项目进度：评估员工在项目中的进展情况，包括按时完成任务、解决问题和协调合作等。

3. 任务分配：评估员工在任务分配上的合理性和有效性，包括任务的优先级和资源分配等。

二、工作质量与效率1. 工作质量：评估员工完成工作的质量，包括准确性、完整性和符合要求等。

2. 工作效率：评估员工完成工作的速度和效率，包括任务处理的快慢和高效利用时间等。

3. 问题解决能力：评估员工解决问题的能力，包括发现问题、分析问题和提出解决方案等。

三、团队合作与沟通能力1. 团队合作：评估员工在团队中的合作能力，包括协调合作、支持他人和共同完成目标等。

2. 沟通能力：评估员工的沟通能力，包括表达清晰、倾听他人和有效传递信息等。

3. 冲突处理：评估员工处理冲突的能力，包括调解纠纷、化解矛盾和维护团队和谐等。

四、个人发展与学习能力1. 学习态度：评估员工对学习的态度和主动性，包括持续学习、接受新知识和提升技能等。

2. 自我反思：评估员工对自己工作的反思能力，包括总结经验、发现不足和改进提升等。

3. 职业发展：评估员工对个人职业发展的规划和努力程度，包括提升职业技能和追求职业目标等。

五、工作态度与行为规范1. 工作态度：评估员工对工作的积极态度和投入程度，包括工作热情、责任心和主动性等。

2. 行为规范：评估员工的行为规范和职业道德，包括遵守公司规章制度、尊重他人和保护公司利益等。

3. 员工关系：评估员工与同事之间的相处关系，包括合作融洽、互助支持和团队精神等。

以上是公司年度绩效考核的指标，通过对员工在各个方面的评估，可以全面了解员工的工作表现和能力，并为个人发展和团队建设提供参考依据。

同时，绩效考核也是激励员工积极工作、提高工作质量和效率的重要手段之一。

物业公司绩效考核方案指标分解指引参考借鉴范本

物业公司绩效考核方案指标分解指引参考借鉴范本年月日物业公司绩效考核方案指标分解指引目录一、主营业务收入 (5)二、物业管理费收缴率 (5)三、公共设施完好率 (5)1、指标设置目的：用于评估小区公共设施的完好情况。

(5)2、计算公式：公共设施完好率=（公共设施完好数÷公共设施总数）X100% (5)3、适用范围： (5)4、考核周期：月/季度/年度 (6)5、量化考核： (6)6、数据来源： (6)四、故障排除时间 (6)五、垃圾清运及时率 (7)1、指标设置目的：用于评估垃圾清运的及时程度。

(7)2、计算公式：垃圾清运及时率=（垃圾清运计时天数÷考核期总天数）×100% (7)3、适用范围： (7)4、考核周期：月度/季度/年度 (7)5、量化考核： (7)6、数据来源： (7)六、消防安全培训率 (7)七、消防设施完好率 (7)八、火灾年发生率 (8)1、指标设置目的：用于评估企业消防安全管理工作情况。

(8)2、计算公式：火灾年发生率=（火灾发生次数÷总入住户数）X100% (8)3、适用范围： (8)4、考核周期：年度 (8)5、量化考核： (8)6、数据来源： (8)九、治安事件发生次数 (9)十、房屋零修急修及时率 (9)十一、维修工程质量合格率 (10)十二、维修工程回访率 (10)十三、物业服务满意率 (10)十四、年有效投诉次数 (11)十五、投诉处理率 (11)1、指标设置目的：用于衡量投诉处理的效率。

(11)2、计算公式：投诉处理率=（处理投诉数量÷投诉总量）×100% (11)3、适用范围： (11)4、考核周期：月度/季度/年度 (11)5、量化考核： (12)6、数据来源： (12)十六、商业用房出租率 (12)1、目标设置目的：用于评估商业用房的利用水平。

(12)2、计算公式：商业用房出租率=（已出租的商业用房面积÷商业用房总面积）×100% (12)3、适用范围： (12)4、考核周期：季度/年度 (12)5、量化考核： (12)6、数据来源： (12)十七、绿化率 (12)1、指标设置目的：用于衡量物业公司所管辖区域的绿化水平。

公司员工绩效考核指标

公司员工绩效考核指标
公司员工绩效考核指标
1. 工作目标达成率：衡量员工在一定时间内完成工作目标的能力和效率。

这包
括项目完成情况、任务交付时间和质量等方面的综合评估。

2. 工作质量：评估员工完成工作的准确性、完整性和专业性。

这包括工作报告、文档、产品等的质量评估。

3. 团队合作能力：考察员工与团队成员的合作情况，包括沟通能力、协作能力、支持他人和解决冲突的能力等。

4. 主动性和创新能力：评估员工是否具备主动寻找问题和解决问题的能力，以
及提出创新想法和改进的能力。

5. 专业知识和技能：考察员工的专业知识水平和技能，包括相关领域的知识掌
握程度、技能应用能力和学习能力等。

6. 自我管理能力：评估员工的自我规划、时间管理和自我激励能力，以及对工
作的积极态度和职业道德。

7. 客户满意度：考察员工在与客户沟通和服务过程中的表现，包括对客户需求
的理解和满足程度，以及客户反馈的积极性和满意度等。

8. 领导能力：评估员工在领导团队、指导下属和解决问题时的能力，包括决策
能力、团队管理能力和影响力等。

以上指标可以根据具体公司的需求进行调整和补充，通过综合评估员工在不同
方面的表现，可以更全面地了解员工的绩效水平，为公司的人力资源管理提供
有力支持。

公司员工绩效考核指标

公司员工绩效考核指标
公司员工绩效考核指标
在现代企业中，员工绩效考核是评估员工工作表现和能力的重要工具。

通过综合考虑员工的工作质量、工作量、工作效率、工作态度等方面的表现，公司可以客观地评估员工的绩效，并据此做出相应的激励或处罚措施。

以下是一些常见的公司员工绩效考核指标：
1. 工作质量：
- 准确性：员工工作中的错误率和精度。

- 完成度：员工按时完成工作任务的能力。

- 创新性：员工在工作中是否能提出新的想法和解决方案。

2. 工作量：
- 生产效率：员工在单位时间内完成的工作量。

- 工作速度：员工完成工作任务所花费的时间。

3. 工作效率：
- 自主性：员工在工作中是否能独立思考和自主决策。

- 协作能力：员工与团队成员合作的能力。

- 时间管理：员工合理安排时间，高效完成工作任务的能力。

4. 工作态度：
- 责任心：员工对工作的认真程度和对工作结果负责的态度。

- 主动性：员工是否能主动承担更多的工作责任。

- 合规性：员工是否能遵守公司的规章制度和工作流程。

以上仅为一些常见的员工绩效考核指标，不同公司根据自身的特点和需求，可
能会有所调整和补充。

同时，公司在进行员工绩效考核时，也应该考虑到员工
的工作环境、资源支持和培训机会等因素，以确保绩效考核的公正性和有效性。

公司员工绩效考核指标

公司员工绩效考核指标公司员工绩效考核指标1. 目标达成率- 衡量员工在设定的目标和任务上的完成情况。

通过评估员工的目标达成率，可以了解员工对工作的投入程度和能力水平。

2. 工作质量- 评估员工完成工作的质量和准确性。

这包括工作中的错误率、精确度和符合要求的程度。

3. 工作效率- 衡量员工在完成工作时所花费的时间和资源。

高效率的员工能够在规定的时间内完成任务，并且能够有效地利用资源。

4. 专业知识和技能- 评估员工在所从事工作领域内的专业知识和技能水平。

这包括员工的学历、培训经历以及相关工作经验。

5. 团队合作- 评估员工在团队中的合作能力和贡献度。

这包括员工与团队成员的沟通能力、协作能力以及对团队目标的支持程度。

6. 创新能力- 衡量员工在工作中提出新的想法和解决问题的能力。

创新能力可以帮助公司在竞争激烈的市场中保持竞争优势。

7. 自我发展- 评估员工在个人职业发展方面的努力和成果。

这包括员工参与培训、学习新技能以及在工作中展示的进步和成长。

8. 客户满意度- 衡量员工在与客户互动中的表现和客户对其工作的满意程度。

客户满意度是评估员工服务质量和客户关系管理的重要指标。

9. 领导能力- 评估员工在领导团队或指导他人方面的能力。

这包括员工的决策能力、沟通能力和团队管理能力。

10. 职业道德- 评估员工在工作中的职业操守和道德标准。

这包括员工的诚信、尊重他人、保守商业机密等方面的表现。

以上是一些常见的公司员工绩效考核指标，每个公司可以根据自身的需求和特点进行适当的调整和补充。

绩效考核是促进员工个人发展和公司整体发展的重要工具，通过科学合理地评估员工的工作表现，可以激励员工的工作动力，提高整体团队的绩效水平。

公司领导绩效考核指标

公司领导绩效考核指标随着现代企业管理理念的深入人心，绩效考核已经成为企业提升运营效率、增强竞争力的重要手段。

对于公司领导而言，绩效考核不仅是对其工作成果的评估，更是对其管理能力、领导能力的检验。

本文将探讨如何制定一套有效的公司领导绩效考核指标。

一、业绩指标业绩指标是衡量公司领导工作成果的关键因素。

具体包括：1.销售额：通过比较不同时期的销售额，可以直观地了解领导的业绩情况。

2.利润：利润是公司经营的核心目标，领导的盈利能力是重要的考核标准。

3.市场占有率：市场占有率反映了公司在行业中的地位，是衡量领导业绩的重要指标。

4.客户满意度：客户满意度是衡量服务质量、产品质量的综合性指标，对于提升企业品牌形象、保持市场份额至关重要。

二、管理能力管理能力是公司领导必须具备的核心能力，主要包括：1.团队建设：领导应具备选拔人才、培养人才的能力，打造高效协作的团队。

2.战略规划：领导应具备长远眼光，制定符合企业发展的战略规划。

3.决策能力：领导应善于捕捉商机，果断决策，以应对复杂多变的市场环境。

4.风险管理：领导应具备风险意识，制定并执行有效的风险防范措施。

三、领导风格领导风格对于团队士气、员工满意度有着重要影响，主要包括：1.激励能力：领导应善于运用激励机制，激发员工的潜能，提高工作积极性。

2.沟通能力：领导应具备良好的沟通能力，确保信息的上传下达，促进团队协作。

3.创新能力：领导应鼓励员工敢于尝试、勇于创新，推动企业的持续发展。

总之，一套全面、合理的绩效考核指标对于评估公司领导的业绩至关重要。

通过综合评价领导的工作态度、业绩达成、团队建设、战略规划、管理能力、领导风格、风险控制和合规表现等多方面因素，能够全面、客观地反映其工作成果和价值，为公司的人事决策提供有力依据。

同时，通过绩效考核的反馈和沟通，可以帮助领导明确自身不足，激发其工作潜能，促进个人与公司的共同成长和发展。

公司年度绩效考核指标

公司年度绩效考核指标
公司年度绩效考核指标
1. 目标完成情况：评估员工在过去一年内完成的目标情况，包括目标设定的合理性、完成情况的达成度等。

2. 工作质量和效率：评估员工的工作质量和效率，包括工作成果的质量、工作任务的完成时间、工作方法的改进等。

3. 团队合作能力：评估员工在团队合作中的表现，包括与他人的协作能力、沟通能力、团队意识等。

4. 创新能力：评估员工的创新能力，包括对工作流程的改进、对问题的解决方案的创新等。

5. 学习与发展：评估员工的学习与发展情况，包括参加培训的情况、学习新知识和技能的能力等。

6. 自我管理能力：评估员工的自我管理能力，包括时间管理、压力管理、自我激励等。

7. 专业知识和技能：评估员工的专业知识和技能的掌握情况，包括专业领域的知识、技能的应用等。

8. 领导力和管理能力：评估员工的领导力和管理能力，包括对团队的管理、决策能力、领导风格等。

9. 客户满意度：评估员工在与客户接触中的表现，包括对客户需求的理解、服务质量的提升等。

10. 遵守公司规章制度：评估员工对公司规章制度的遵守情况，包括出勤纪律、工作纪律等。

以上指标综合评估员工的绩效情况，帮助公司了解员工的工作表现和发展需求，为员工的职业发展提供指导和支持。

企业各部门关键KPI绩效考核指标

35%
5－0.25×次数－2×次数 =
30%
5×[1－（3%－实际下浮比率）×17]= 5×[1－（3%+实际上涨比率）×20]=
30%
5 －质量事故数 ×2 （ 1 ）=（到0为止）
5×{1－[（实际采购总量－超过 15 天库存量）/ 实际采购总量－90%]×2}=（0、5 为止）
15% 15%
办公室根据每月行政办公费用的预算情况，合理控制各部室的办公费用使用。
2、招待费用控制办公室1
办公室根据每月招待费用的预算情况，合理控制各部室的招待费用。
3、内部服务满意率
各部室根据办公室的内部服务情况进行满意率调查，详见“服务满意率调查表”。
4、总经理指令督办查办落实率
5、年内申报项目完成率
5－0.5×天数 =
30%
5×[1 －（ 100% －实际完成率） ×5]= （0 、5为止）
35%
5－实际晚天数 ×0.5=（0、5为止）
15%
5×[1 －（ 85% －实际成功率） ×3]= （0 、5为止）
25%
5－不合格项×1.5 = 5× 实际追溯率 =
1、市场技术支持满意率
研究中心汇总所作技术支持的详细资料，定于25 号将其报至销售支持部，由销售支持部调查市场支持的满意率。
研究中心 2、方案设计成功率
研究中心汇总所作方案设计的详细资料，定于25 号将其报至销售支持部，由销售支持部调查方案设计的满意率。
研究中心
3、开发项目进度完成 1、行政办公费用控制
１、车辆费用控制
每月的车辆费用控制在预算范围内，由财务部提供每月的实际费用。

公司各岗位绩效考核指标范例

公司各岗位绩效考核指标范例前言绩效考核是企业管理中非常重要的一环，通过合理的绩效考核指标可以评估员工在工作中的表现，并为员工的职业发展提供方向。

不同岗位的绩效考核指标也有所不同，下面将对公司各岗位绩效考核指标进行具体的分析和说明。

销售岗位1.销售额：衡量销售人员在一定时间内的销售业绩，是评定其工作表现的重要指标之一。

2.客户满意度：通过客户反馈调查、投诉率等指标评估销售人员对客户服务的满意度和能力。

3.新客户开发率：衡量销售人员获取新客户的能力，对开拓市场和扩大业务具有重要意义。

研发岗位1.项目进度：评估研发人员按时完成项目进度的能力和工作效率。

2.创新能力：考核员工提出新想法、解决问题的能力和创新意识。

3.Bug修复率：衡量研发团队在项目开发过程中发现和修复Bug的速度和质量。

行政岗位1.档案管理准确率：评估行政人员对公司档案管理的准确性和细致程度。

2.行政成本控制：考核行政人员在日常运营中对成本的控制能力和节约意识。

3.团队协作能力：评估行政人员是否能有效协调各部门间的工作，提高整体工作效率。

财务岗位1.财务报表准确性：衡量财务人员编制财务报表的准确性和及时性。

2.成本控制效果：评估财务人员对公司成本进行控制和优化的效果。

3.财务风险评估：考核财务人员对公司财务风险的识别能力和应对措施。

总经理岗位1.公司整体业绩：评估总经理领导下公司的整体业绩情况和发展方向。

2.员工满意度调查结果：考核员工对公司领导层的满意度和认可度。

3.战略规划执行效果：衡量总经理对公司战略规划的执行情况和效果评估。

结语以上是对公司各岗位绩效考核指标的简要介绍，每个岗位的绩效考核指标都应根据具体工作内容和目标进行量化和详细制定，以便员工清晰了解工作要求，提高工作效率和公司整体绩效。

企业在实施绩效考核时应注重公平、公正性，激励员工积极进取，共同实现公司的发展目标。

公司关键绩效考核指标KPI体系

公司关键绩效考核指标KPI体系公司的关键绩效考核指标（Key Performance Indicators，KPI）体系是帮助企业量化和测量公司在特定领域内的绩效的一种工具。

它为管理层提供了客观的数据和信息，以便评估公司的绩效，并制定相应的战略和决策。

以下是一个关键绩效考核指标体系的例子，帮助企业定制适合自身需要的KPI。

营销指标：1.销售额：公司整体销售额的增长情况。

2.客户增长率：新客户数量的增长率。

3.客户留存率：已有客户的留存率，用于衡量客户忠诚度。

4.市场份额：公司在特定市场中的市场份额，衡量公司在竞争中的地位。

5.销售渠道效果：评估不同销售渠道的绩效，如线上销售、批发渠道等。

财务指标：1.净利润率：公司净利润与总收入的比率。

2.成本控制：评估公司在成本方面的控制情况，如原材料成本、人力成本等。

3.现金流量：评估现金流入和流出的情况，以确保公司的资金运作良好。

4.资本回报率（ROI）：衡量投资项目的投资回报率，确保项目的可行性和盈利能力。

5.负债率：公司负债与资产总额的比例，用于评估公司的负债风险。

生产效率指标：1.产量：评估公司产品或服务的产量，确保生产满足市场需求。

2.生产效率：评估公司的生产效率，包括产能利用率、工时利用率等。

3.缺陷率：评估产品或服务的缺陷率，以确保质量达到标准。

员工绩效指标：1.员工满意度：评估员工对公司的整体满意度，以提高员工忠诚度和工作动力。

2.员工流失率：衡量员工离职的比例，用于评估公司的员工满意度和人力资本管理情况。

3.员工绩效评估：对员工绩效进行定期评估，以确定员工的贡献和发展需求。

客户服务指标：1.客户满意度：通过客户满意度调查或反馈，评估客户对产品和服务的满意度。

2.售后服务响应时间：评估公司在客户有问题或需求时的响应速度。

3.投诉处理率：评估投诉的数量和处理情况，以改进客户服务质量。

供应链指标：1.供应商绩效：评估供应商的绩效情况，包括交货时间、产品质量等。

公司绩效考核指标设定

公司绩效考核指标设定
1. 制定明确的目标和指标，确保公司绩效考核指标能够明确反映公司的战略目
标和业务重点，以便员工能够清晰地了解自己的工作目标和期望结果。

2. 确定量化的绩效指标，绩效考核指标需要能够量化，以便能够客观地评估员
工的表现和成绩。

这些指标可以包括销售额、利润率、客户满意度等。

3. 设定具体的时间表和周期，绩效考核指标需要有明确的时间表和周期，以便
能够及时地评估员工的表现，并及时进行调整和改进。

4. 确保公平和公正性，公司绩效考核指标需要能够公平地评估所有员工的表现，避免主观性和歧视性的因素。

5. 提供有效的反馈和奖励机制，公司需要建立有效的反馈机制，以便能够及时
地向员工提供反馈，并根据表现给予奖励和激励，以激发员工的积极性和工作动力。

6. 不断改进和调整，公司绩效考核指标需要不断地进行改进和调整，以适应公
司业务发展和员工表现的变化，确保能够持续地提高员工的绩效和公司的业绩。

公司各部门年度绩效考核指标

1.营销部门营销部门的绩效考核主要与销售业绩、市场份额和客户满意度相关。

指标包括实际销售额、销售增长率、新客户数量、销售目标完成率、市场份额等。

此外，营销部门的员工还需要具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作能力。

2.研发部门研发部门的绩效考核着重于项目完成情况、技术创新和研发质量。

指标包括项目进度、研发成果数量和质量、专利申请数量、项目预算控制等。

此外，研发部门的员工还需要具备良好的问题解决能力、团队协作能力和创新能力。

3.生产部门生产部门的绩效考核主要与生产效率、质量和成本控制相关。

指标包括生产产量、生产效率、产品质量、废品率、生产成本、设备利用率等。

此外，生产部门的员工还需要具备良好的时间管理能力、问题解决能力和团队合作能力。

4.人力资源部门人力资源部门的绩效考核主要与员工招聘、培训和绩效管理相关。

指标包括招聘效果、培训效果、员工满意度、员工流失率、员工绩效评估等。

此外，人力资源部门的员工还需要具备良好的人际关系处理能力、组织协调能力和问题解决能力。

5.财务部门财务部门的绩效考核主要与财务指标和预算控制相关。

指标包括财务报表的准确性、财务目标完成情况、预算执行情况、成本控制情况等。

此外，财务部门的员工还需要具备良好的数字分析能力、逻辑思维能力和团队合作能力。

6.客户服务部门客户服务部门的绩效考核主要与客户满意度和问题解决能力相关。

指标包括客户满意度调查结果、客户投诉处理情况、问题解决时间、客户服务质量等。

此外，客户服务部门的员工还需要具备良好的沟通技巧、问题解决能力和团队合作能力。

以上所列基本涵盖了企业中各个主要部门的年度绩效考核指标。

当然，在实际应用过程中，还可以根据公司的特点和部门的不同需要进行调整和补充。

绩效考核指标不仅能够帮助企业评估员工的工作表现，还能够为员工提供明确的目标，激励他们不断努力提高。

同时，不仅员工自身要关注和努力达成这些绩效考核指标，企业也要提供必要的支持和资源，帮助员工实现绩效目标。

公司员工绩效考核指标

公司员工绩效考核指标
公司员工绩效考核指标
1. 工作目标完成情况：员工是否能够按时、高质量地完成工作目标，包括任务
完成情况、项目进展等。

2. 工作质量：员工工作的准确性、专业性和创新性，以及对工作中出现问题的
解决能力。

3. 工作效率：员工完成工作所花费的时间和资源，是否能够合理利用时间和资
源提高工作效率。

4. 团队合作：员工与团队成员的合作和协作能力，包括沟通、协调、支持和分
享等。

5. 自我管理能力：员工对自己工作的规划、安排和执行能力，以及对自身能力
的提升和发展计划。

6. 创新能力：员工对工作的创新思维和创新方法的应用，以及对工作流程和业
务流程的改进能力。

7. 问题解决能力：员工对工作中出现的问题进行分析和解决的能力，包括找出
问题原因、提出解决方案等。

8. 主动性和责任感：员工对工作的主动性和责任感，包括积极主动地承担责任、主动解决问题等。

9. 学习能力：员工对新知识和新技能的学习和应用能力，以及对公司业务和行
业发展的关注和学习。

10. 与客户关系：员工与客户之间的沟通和合作能力，以及对客户需求的理解和满足能力。

以上指标可以作为公司员工绩效考核的参考，根据公司的具体情况和岗位要求进行调整和补充。

绩效考核的目的是评估员工的工作表现，帮助员工发现和改进问题，促进员工的个人发展和公司的整体发展。

公司绩效考核KPI指标参考

公司绩效考核KPI指标参考1.个人绩效指标：-完成任务目标：员工根据岗位职责，按时完成指定任务。

-工作质量：员工按照公司的标准和要求，保证工作质量达到一定水平。

-工作效率：员工在规定的时间内完成任务，提高工作效率。

-问题解决能力：员工能够迅速解决工作中出现的问题，提供有效的解决方案。

-创新能力：员工具备创新思维和能力，能够提出创新点子并实施。

-学习能力：员工具备不断学习的心态，不断提升自己的专业知识和技能。

2.团队绩效指标：-团队目标完成情况：评估团队能否达到设定的目标，并根据实际完成情况进行考核。

-团队协作能力：评估团队成员之间的合作能力，包括沟通、协调、支持等方面。

-团队合作质量：评估团队内部成员的合作质量，包括问题解决能力、工作效率等。

-团队创新能力：评估团队成员的创新能力及创新成果，鼓励团队内部的创新活动。

-团队学习能力：评估团队成员的学习能力和知识更新情况，鼓励团队成员的学习和发展。

3.组织绩效指标：-利润：评估公司的盈利能力，以及员工所贡献的利润额度。

-客户满意度：评估公司在客户心中的满意度和口碑，包括客户反馈和调查等。

-市场份额：评估公司在市场中的占有率和竞争力。

-品牌价值：评估公司品牌在市场上的认可度和价值。

-员工满意度：评估员工对公司的满意程度和离职率，以及员工对公司的忠诚度和投入度。

这些KPI指标只是一些常见的参考，具体的绩效考核指标应该根据公司的具体情况和目标来确定。

此外，应该为每个指标设定明确的目标，并定期对员工的绩效进行评估和反馈，以激励员工进一步提升工作表现。

企业各部门KPI绩效考核指标参考

考核指标考核指标参考数据参考数据共同指标⏹业务支援力：部门间服务满意度调查（限行政后勤、幕僚部门）⏹管理能力：员工满意度调查⏹员工流动率＝当期流失人数÷（期初＋期末）÷2员工出勤率实际出勤人天数⏹员工出勤率＝实际出勤人天数÷应出勤人天数成本预算达成率＝实际成本预算额⏹成本预算达成率实际成本预算额÷预算成本额⏹教育训练出席率＝（实际出席人次（实际出席人次÷÷应出席人次）⏹提案件数或价值成长率人力资源部门考核指标员增加率⏹职员增加率职员增加率：：⏹工资增加率工资增加率：：⏹⏹⏹离职增加率：⏹出勤率或缺勤率＝出勤人数（或缺勤）÷员工总数⏹迟到或早退＝迟到早退人数员工总数⏹⏹⏹训练成本率＝训练成本÷雇用人数人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准1非生产人员非生产人员÷÷员工人数通常非生产人员越小愈好1.1.员工比率员工比率×100100％％测验员工结构状况员越小愈好，视企业而定（全年员工数－上年度2.2.员工增加率员工增加率员工数员工数））÷上年度员工数×100100％％测验每年员工增加比率视发展规模而定本年度平均工资上3.3.工资增加率工资增加率（本年度平均工资－上年度平均工资年度平均工资））÷上年度平均工资度平均工资××100100％％测验每年工资增加率略低于劳动生产率增加率4.4.加班工资率加班工资率加班工资额加班工资额÷÷工资总额×100100％％测定加班工资占工资总额比率视实际状况而定45.5.离职率离职率每年离职人数每年离职人数÷÷员工总数×100100％％测定每年离职人数占员工总数比率不宜超过不宜超过1010％％人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准6.离职增加（全年度离职人数－上年÷测定每年离职率度离职人数度离职人数））上年度离职人数人员增加率不宜超过10％7测定奖金占工各行业不同标7.奖金率奖金额奖金额÷÷工资总额×100％资总额比率准8.福利费与福利费福利费÷÷销售总额×100％测定福利费占各行业不同标销售额比率费额销售总管比率准9测定人均工资视物价指数调9.平均工资工资总额工资总额÷÷员工总数以评价员工待遇高低整为佳10510.人均管理费管理费总额管理费总额÷÷员工总数测定人均管理费，以评价人均负担费比率愈小愈好人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准11出勤人员出勤人员÷÷员工总测定出勤人员占员总数比率出勤率愈高愈佳11.出勤数ⅹ100％员工总数比率应85％以上12迟到早退人数迟到早退人数÷÷员测定出勤员工迟12.迟到早退率工总数×100％到早退比率比率愈小更好13新进人员数新进人员数÷÷员工测定新进人员比无一定标准，以13.新人员比率总数×100％率新陈代谢为度员固定率（月底员工数－该～14.员工固定率月离职数月离职数））÷月底员工数员工数××100％测定员工安全性比率8085％安定性愈大愈好工资总额各行业不615.工资标准工资总额÷÷员工累积人数测定员工工资标准各行业不一，一般不超过1/3标准人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准16.福利费与测定员工福利用人费比率福利费福利费÷÷用人费×100％标准比率愈高愈好17.建议与提提案件数提案件数÷÷平均员工人数测定员工对工通常愈多愈案率×100％作热诚和希望好18.纷争率纷争损失时间纷争损失时间÷÷员工总数测定员工纷争愈少愈好×100％情形19.惩戒率违规人数员违规人数员÷÷员工总数测定员工违规愈少愈好×100％事件受惩情形20.临时工比临时工人数临时工人数÷÷员工总数×100％测定临时人员愈少愈好率比率人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准21.灾害损失率灾害损失日数灾害损失日数÷÷直接人工总数×100％测定灾害损失比率愈低愈好22.劳动灾害补灾害给付总额灾害给付总额÷÷劳动测定灾害给付偿率灾害保险费×100％补偿率愈低愈好23.教育训练时间率教育训练时间教育训练时间÷÷平均员工人数×100％教育训练比率无一定标准财务部门考核指标帐务报表及统计数据出错次数⏹帐务、报表及统计数据出错次数⏹上报迟交天数内容包括⏹上报迟交天数，内容包括：•各部门的费用分析（工资、业务、办公费用等）⏹现金流量分析表上报迟交天数，内容包括：连动比率（般认为大于为佳•连动比率（一般认为大于200%为佳，•存活与营运资金的比率（衡量公司净流动资产权责于存货之比例）财务部门考核指标⏹应收账款分析表上报迟交天数•应收款周转率•营运周期等指标⏹库存情况分析表上报迟交天数•库存增长•库存周转率＝销货成本库存周转率＝销货成本÷÷存货•库存周转天数•营运周期财务部门考核指标⏹利润及相关报表上报迟交天数•利润表注：1流动比例＝流动资产•费用表•净利表1.流动比例流动资产/流动负债2.连动比率＝流动资产－存货/流动负债（衡量公司不须处理存•毛利率•利润指标完成率货即有能力偿还短期负债）3.存货与营运资金之比例＝存货/营运资金（流程资产流动负债）•资金收益率等报表及指标⏹财税政府部门相关报表上报迟交天数⏹信用评等行政管理部门考核指标环境卫生不定期抽检⏹环境卫生：不定期抽检⏹食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表、、不⏹宿舍员工满意度：满意度调查及不定期抽检⏹消防安全教育落实：不定期抽检演练评分⏹⏹⏹汽车安全事故的次数及金额⏹員工提案制度采购供应部门考核指标供货交期准时率交期准时批次数⏹供货交期准时率＝交期准时批次数供货交期准时率＝交期准时批次数÷÷总批次数⏹⏹⏹采购成本相符率＝价差采购成本相符率＝价差÷÷预算⏹预算费用控制率＝超出的费用预算费用控制率＝超出的费用÷÷预算费用⏹⏹供方合格审定率＝供方审定合格数供方合格审定率＝供方审定合格数÷÷审定数⏹新增通过ISO9000供方数家数比率＝新增家数供方数家数比率＝新增家数÷÷供应商生产部门考核指标机台生产绩效：•＝机台开动率××机台动用率××机台开动率机台动用率产量达成率⨯产时间总时数机台全月可供生全月机台实际产量•＝机台实际产量14目标收率目标线速全月总时数⨯⨯生产部门考核指标 1.机台全月可供生产时数：全月总时数－计划停机2.机台实际生产时间：机台全月可供生产时间－非原料投入数量－生产时间（*预备、改机、故障、制造异常处理、原料投入数量 3.之规定产速。

某公司绩效考核指标指引

某公司绩效考核指标指引某公司绩效考核指标指引为了提高企业的绩效，大多数公司都会采用绩效考核的方式来评估员工的表现。

对于公司而言，拥有一套科学、全面的绩效考核指标是非常有必要的。

本文将介绍某公司的绩效考核指标指引。

第一部分：绩效考核的目的绩效考核是企业用来评估员工表现的方法。

其主要目的是提高员工的素质，激励员工为公司创造更大的价值。

同时，绩效考核也可以帮助企业对员工进行分类，以便确定员工的贡献与价值，并为员工的职业发展提供机会。

第二部分：考核指标某公司的绩效考核指标主要包括以下几个方面：1. 工作目标完成度员工在一定时间内所完成的工作目标，其完成度是公司绩效考核的核心指标。

该指标主要关注员工的工作积极性、工作能力和工作质量。

2. 工作态度企业需要注重员工的工作态度。

员工的工作态度表现为其工作态度端正、认真负责、有耐性等素质。

员工的态度将直接影响到企业的业绩和声誉，因此该指标也是一个重要的评估标准。

3. 沟通与协作能力企业注重个人能力的同时，还需要注重员工的团队协作与沟通能力。

员工的沟通与协作能力是个人能力的关键指标之一。

员工需要在公司内部保持良好的人际关系，不断为团队的目标而奋斗。

4. 回报公司一个员工的价值不仅仅表现在个人的业绩上，还需要注重他对公司、对团队、对员工的价值贡献。

他需要回报公司并推动公司内部的发展。

因此，回报公司也是一个重要的评估指标。

第三部分：考核流程某公司的绩效考核流程主要分为三个阶段：1. 定目标企业在一定时间内需要确定员工的具体工作量、工作目标以及考核指标。

2. 沟通反馈员工在完成工作目标后，需要与其领导进行沟通反馈。

领导应该对员工的工作表现进行评估，并将评估结果及时回馈给员工。

同时，员工也可以与领导交流自己的困难、想法和建议。

3. 动态调整企业需要对评估结果进行统计分析，并确定优秀员工和差劣员工。

企业需要针对差劣员工进行培训，提高其能力和素质。

同时，企业需要对优秀员工进行物质和精神奖励，以激励他们继续为公司创造价值。

各部门绩效考核指标及细则

一、财务方面:一、财务方面：1、评价经济效益指标产品销量、销售原成差、边际贡献、利润额2、资产运营状态指标原材料周转天数、产成品周转天数、应收帐款周转天数、逾期应收帐款额3、偿还负债能力指标资产负债率、流动比率、速动比率、营运现金流量、净现金流量4、衡量发展能力指标营业额增长率、新产品百分比、高档产品比率5、成本费用指标吨产品可控销售费用、吨产品可控管理费用、吨产品制造费用6、其他财务指标产销率、分部门费用明细二、顾客方面:（一)顾客核心成果量度？1、市场占有率产品1市场占有率、产品2市场占有率、市场覆盖率2、客户维系力客户流失数、客户维系率3、顾客取得力新客户数、新客户销售量、新客户开发成本4、顾客满意度顾客满意率、客户投诉率5、企业获利率净毛利率、新产品获利率、新客户获利率（二）顾客价值主张1、产品和服务特征？？功能：产品的使用定位一般需求、特定使用需求？? 质量:售出产品不良率内在质量不良率、包装质量不良率、运输质量不良率？? 价格：价格行情指数产品1、产品2？? 时间：按时交货率及服务响应车皮最长到达时间、汽车运货最长到达时间、库房汽车发货效率、现场顾客最长等待时间、技术服务最迟到达时间、最长商务处理时间2、顾客关系顾客关系综合评价、对顾客的经营影响度、双向信息沟通、业代对客户的拜访次数、公司对客户的拜访次数3、形象和商誉包装形象、促销手段、广告支持、宣传品支持、产品诉求点（三）内部顾客服务1。

财务之于各部门税收与资金筹划满意度、采购付款计划完成率、出纳、收款服务满意度、部门帐务满意度、会计报表准确性与及时性、报帐核销满意度、原成差、利润预测之准确性与及时性、存货管理2。

办公室之于各部门文秘工作满意度、车辆管理满意度、行政后勤满意度、员工食堂满意度、信息系统满意度、安全保卫满意度、人事管理满意度3.技术品管之于储运、生产、销售原辅料检验满意度、生产过程控制满意度、产品质量控制满意度、计量工作满意度、质量事故处理满意度、ISO质量体系有效性三、内部营运流程:（一）创新（改良)流程新产品比例、独家产品比例、新产品上市速度、新产品计划进度、新产品设计质量、BET（收支平衡时间)（二）营运流程1、采购环节采购计划完成率、原料合格率、包装物合格率、辅料合格率、原料价格指数、车皮计划准确率、合同履约率、采购及时率、质量目标达成度2、储运环节原料吨装卸费、产品吨装卸费、零工费用、破袋回机比例、车皮接收满意度、车皮发出效率、集装箱发出效率、装运准确率、盈亏比率、仓储管理满意度、装卸队伍管理满意度3、加工环节技术方案满意度、生产计划完成率、技术参数执行率、产品合格率、净生产率、单位产品电耗、安全运转率、工艺故障率、电气故障率、机械故障率、入库出库损耗比例、生产回机比例4、检验环节一次交验合格率、不合格产品数量、百万产品不合格率、成品合格率5、销售环节销售计划完成率、产品1比例、产品2比例、销售退货比例、滞销产品比例、不合格销售记录数（三)售后服务流程对帐单签回率、收货确认单签回率、技术服务比例、技术服务满意率、退货速度、商务处理成本四、学习与成长：1、员工能力员工满意度、员工离职率、员工流动率、行政管理员工培训率、生产技术员工培训率、业务人员培训率、事故发生率、员工生产率2、资讯系统信息系统支持流程能力、员工获取外界信息能力、员工获取内部数据能力3、激励、授权、整合度员工建议数、员工建议采纳数、重要流程的实际改进速率、临时工转正比例、新员工比例、员工晋升比例、员工发表论文数、个人与组织的整合度、团队的意识与绩效。

公司各部门绩效考核指标

公司各部门绩效考核指标第一篇：公司各部门绩效考核指标绩效考核目录：一、某绩效管理咨询项目--绩效奖金管理办法二、某公司绩效评估体系与实施办法的咨询报告三、某公司员工绩效考核管理办法四、采购绩效评估办法五、分公司绩效考核办法六、个人绩效奖金管理办法（示例）七、各部门绩效考核实施办法.八、绩效奖金发放办法模板（流通类企业）九、绩效奖金施行办法(示例)十、绩效考核管理办法十一、绩效考核实施办法十二、绩效考评管理办法十三、零售部绩效考核办法十四、某公司各部门绩效考核办法之某年采供部考核办法十五、某公司各部门绩效考核办法之部门员工考核办法十六、某公司各部门绩效考核实施办法十七、某公司各部门绩效考核之某年人财部考核办法十八、某公司各部门绩效考核之某年生产部考核办法十九、某公司各部门绩效考核之某年质检部考核办法二十、某公司各部门绩效考核之部门员工考核办法二十一、某公司各部门绩效考核之各部门绩效考核实施办法二十二、某公司各部门绩效考核之技术部考核办法二十三、某公司各部门绩效考核之技术部员工考核办法二十四、目标管理与绩效考核办法二十五、生产制造业各部门绩效考核办法二十六、天天乐连锁超市目标管理与绩效考核办法1 二十七、销售人员绩效奖金发放办法(示例)二十八、直线单位会计员帐款作业绩效评核办法二十九、中国某某通信有限公司绩效考核办法绩效考核实施办法内容简介：公司人员考评从四个方面着手：工作能力、工作成绩、工作态度和适应性。

主要目的是为了公平决定职工的地位和待遇，提高和维持企业经营的高效率，促进人才的开发与合理使用。

因此执行此考评办法要坚持以下原则：1、坚持明确化，公开化原则，考评标准，考评程序，考评责任都要明确规定。

2、坚持客观考评的原则，用事实说话，与既定标准比较，不做人与人的比较。

3、坚持单头考评的原则，对职工的考评都必须由被考评者的“直接上级”进行考评。

4、坚持反馈原则，考评的结果一定要反馈给被考评者本人。

5、坚持差别的原则，考评的等级之间应有鲜明的差别。

公司员工绩效考核指标

公司员工绩效考核指标公司员工绩效考核指标1. 工作质量：员工在完成工作任务时的准确性、效率和创新能力。

- 准确性：员工完成工作任务的准确度，包括无错误和遵循标准操作流程。

- 效率：员工完成工作任务所需的时间和资源，包括遵守工作时间和资源管理的要求。

- 创新能力：员工在工作中提出新的想法和方法，以提高工作效率和质量。

2. 工作态度：员工对工作的积极性、主动性和合作性。

- 积极性：员工对工作的热情和主动性，包括主动寻求工作机会和解决问题的能力。

- 主动性：员工能够主动提出建议和解决问题，而不仅仅是按照指示执行任务。

- 合作性：员工与同事和上级合作的能力，包括共享信息和资源，以及有效地解决团队问题。

3. 职业能力：员工在专业领域的知识、技能和经验。

- 知识：员工对所从事工作领域的理论和实践知识的掌握程度。

- 技能：员工在工作中所展示的技能和技巧，包括专业技能和沟通技巧。

- 经验：员工在工作中积累的实际经验和应对问题的能力。

4. 目标达成：员工实现个人和团队目标的能力。

- 个人目标：员工在工作中设定和达成个人目标的能力，包括时间管理和任务分配。

- 团队目标：员工在团队中协作和贡献的能力，包括团队合作和目标协调。

5. 自我发展：员工在职业发展方面的努力和成果。

- 学习能力：员工学习新知识和技能的能力，包括主动参加培训和持续学习的态度。

- 发展计划：员工制定和实施个人职业发展计划的能力，包括设定目标和追求进步的行动。

以上是公司员工绩效考核的一些指标，通过对这些指标的评估，可以全面了解员工在工作中的表现和发展潜力，为公司提供有效的人力资源管理和发展策略。

同时，员工也可以通过这些指标了解自己的优势和不足，并制定个人发展计划，提升自己的职业能力和绩效水平。

公司员工绩效考核指标

公司员工绩效考核指标公司员工绩效考核指标在现代企业管理中，员工绩效考核是一项重要的管理工具，用于评估员工的工作表现和贡献。

以下是一些常见的公司员工绩效考核指标，可以帮助企业有效评估员工的工作表现和提高组织绩效。

1. 工作目标达成情况：- 完成工作目标的时间和质量。

- 实现个人和团队目标的进展情况。

- 对关键绩效指标的达成情况。

2. 工作态度和职业素养：- 工作积极主动，主动承担责任。

- 遵守公司规章制度和职业道德准则。

- 与同事和上级的合作和沟通能力。

3. 创新与改进能力：- 提出创新思路和解决问题的能力。

- 对工作流程和方法的改进意见。

- 在工作中能否持续学习和成长。

4. 团队合作能力：- 在团队中的角色和贡献。

- 与团队成员之间的合作和协作能力。

- 能否有效解决团队内部冲突。

5. 客户服务能力：- 对客户需求的理解和满足程度。

- 解决客户问题的能力。

- 与客户建立良好的关系。

6. 自我管理能力：- 时间管理和工作计划的能力。

- 自我激励和目标管理能力。

- 管理个人情绪和压力的能力。

7. 专业知识和技能：- 在岗位上所需的专业知识和技能。

- 持续学习和提升自己的能力。

- 在工作中能否灵活运用所学知识。

以上是一些常见的公司员工绩效考核指标，每个公司根据自身的情况和需求，可以根据这些指标进行适当的调整和补充。

绩效考核不仅可以帮助企业评估员工的工作表现，还可以激励员工持续改进和成长，提升整体组织绩效。

因此，合理设定和使用绩效考核指标对于企业的发展至关重要。