迅速提升你的商务谈判能力技巧文档7篇
商务谈判论文7篇

国际商务谈判论文1谈判无处不在,所谓谈判是指参与各方基于某种需要,彼此进行信息交流,磋商协议,旨在协调其相互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。
谈判是一个过程,在这个过程中,利益双方就共同关心或感兴趣的问题进行磋商,协调和调整各自的经济、政治或其他利益,谋求妥协,从而使双方都感到是在有利的条件下达成协议,促成均衡。
谈判的目的是协调利益冲突,实现共同利益。
而国际商务谈判是指在国际商务活动中,处于不同国家或地区的商务活动当事人为了达成某笔交易,彼此通过信息交流,就交易的各项要件进行协商的行为过程。
国际商务谈判是商务活动的重要组成部分是国际商务理论的主要内容,是国内商务谈判的眼神和发展。
可以说,国际商务谈判是一种在对外经贸活动中普遍存在的、解决不同国家的商务机构之间不可避免的利益冲突、实现共同利益的一种必不可少的手段。
它是跨越国界的活动,来自不同文化背景的谈判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式,这就意味着在国际商务谈判中了解各国不同文化,熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。
国际商务谈判的谈判主体属于两个或两个以上的国家或地区,谈判者代表了不同国家或地区的利益。
同时,它还具有跨文化性。
来自不同国家或地区的谈判者有着不同的文化背景,谈判者各方的价值观、思维方式、行为方式、交往模式、语言以及风俗习惯等各不相同,这些文化因素对国际商务谈判的成功与否都将产生直接的影响。
从这个意义上讲,国际商务谈判正确的名称应为跨文化商务谈判,这种谈判极少因技术或专业原因而失败。
在跨文化商务谈判中,东西方民族常常会因为文化积淀、认知方式以及思维方式的不同而遭遇文化冲突。
所以大多失败是由于对外国文化缺乏了解和没有顺应国际经济交往中的规则。
因此在谈判前要做好信息收集工作;在谈判中应掌握好谈判技巧和策略。
而在实际谈判中每一位谈判者都有利益、优先事项和策略。
利益是构成谈判者立场基础的需要或原因,优先事项反映各种利益或立场的相对重要性,谈判策略是为达到谈判目标而选定的一组综合的行为手段。
商务谈判座次礼仪知识7篇

商务谈判座次礼仪知识7篇商务谈判座次礼仪知识 (1) 多疑问:逻辑思维产生于你的观察和发现,然而单单只是观察并不能使你逻辑能力有很大的提升,您应该对自己陌生的事物多一份好奇,默默在心里问问自己这是为什么,是什么原因导致的呢?必要时可以记在自己的随身小本子里面。
这样才能让自己视野辽阔,见识倍增。
多猜想:因为逻辑思维有较强的灵活性和开发性,发挥想象对逻辑推理能力的提高有很大的促进作用。
从多个角度去考虑和认识事物,大胆猜想苹果从树上掉下来的原因,大胆猜想人类是如何产生,全面认识事物内部与外部,事物之间的联系。
积极锻炼逻辑思维里面的发散思维。
多验证:时间是检验真理的唯一标准。
我们应该将自己的猜想付诸现实,通过自己做实验验证猜想,翻阅相关文献以及寻求专业人员咨询,纠正错误的猜想,找到正确的理论。
多总结:科学的发展就是总结的过程,我们通过观察事物,认真区分它们的相同之处与差异之处,通过他们的共性,合理将它们组合在一起,通过他们的异性,有效地将它们隔离出来,进一步猜想或者归纳成为一个完整的知识页块,这样可以有效地处理加工和存储系统知识,积极锻炼逻辑思维里面的聚合思维。
多联想:当自己已经存储了大量系统知识之后,应该在它们之间建立联系,构建完整的知识网络神经图,也叫做知识思维导图。
从而继续发生联想,猜想一些你还未曾见到的事物,未曾发生的过程。
在你的头脑中记录稍纵即逝的新意,策划出其不意的方案,积极锻炼逻辑思维里面的创新思维。
多利用:福尔摩斯的基本演绎法相当精彩,通过细微的联系将它们巧妙组合,推演出整个过程,其实只要我们在生活中多利用自己的逻辑能力,多观察,多思考。
例如平时多看看书,预演里面的故事情节;看看侦探片,推理案件的发生;去去科学技术博物馆,想想这些的成果如何诞生。
商务谈判座次礼仪知识 (2)首先得先从锻炼口腔肌肉开始。
记得周星驰有部电影,大意是刚开始周星驰在言语上老输给别人,后来他刻苦练习,每天对着河水说个不停,嘴部不停地运动,后来河里的鱼儿都被他说晕得跳出水面。
商务谈判策略范文5篇

商务谈判策略范文5篇商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。
下面给大家分享一些关于商务谈判策略优秀范文5篇,期望能够对大家有所帮助。
商务谈判策略优秀范文1一、谈判主题解决双方合资(合作)前的疑难问题,到达合资(合作)目的,并建立长期良好稳固的关系。
二、谈判团队人员组成主谈:__,制定策略,保护我方利益,主持谈判进程;辅谈:__,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;记录员:__,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;法律顾问:__,解决相干法律争议及资料处理。
三、谈判双方公司背景(对方:某绿茶公司,我方:某建材公司)(一)我方背景1、经营建材生意多年,积存了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。
3、投资预算在150万人民币之内。
4、期望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
5、对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情形也知之甚少,但A 方对其产品提供了相应资料。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状态良好,但知名度还有待提高。
(二)对方背景1、品牌绿茶产自美丽而奇妙的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。
在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯洁的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发觉的)茶类产品。
茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。
同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。
3、已经具有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状态良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
销售员商务谈判的技巧6篇

销售员商务谈判的技巧6篇销售员商务谈判的技巧 (1)1.三句话成交法您知道它可以省钱吗?你希望省钱吗?如果你希望省钱,你觉得什么时候开始比较适当?2.下决定成交法不管你今天买或不买,你都必须做个决定,不管你做什么决定都无所谓,如果你今天只须投资…就可以…,那你为什么再让…继续下去呢?3.直接了当解除不信任抗拒你不信任我吗?你不认为我会对你诚实吗?我需要做哪些你才会相信我?\我要怎么做你才会对我更放心?\多长时间你才会觉得我是可靠的人?如果你认为你信任我的话,我们现在就可以继续谈下去了。
4.降价或帮他赚更多钱法如果你真的负担不起的话,那你更应参加我们的培训,没钱借钱都应该来,为什么?因为我们的课程就是让您的企业您的团队降低内耗执行统一大大提高效率业绩倍增的。
一个公司几千块的培训费都交不起,是因为你没有决心,你不肯下狠心去借钱,所以你找个借口。
我不能让你找这个借口。
你排除借口,去借钱都应该来开展这个培训,因为课程上完后会帮你打造出一个心态坚定、执行落地直接盈利的团队。
5.免费要不要如果免费你愿意开展这次培训吗?如果你同意,我会让你看到它是物超所值的,这样你就等于是免费得到它了是不是?(证明产品是物超所值的)6.给他一个危机的理由现在不买过段时间价格会有变动不会再有这样的优惠。
现在不买的话可能以后就不会有这样的活动了。
现在不开始顾客将会继续遭受多大的损失。
7.区别价格和价值什么?你说太贵了?你是指价格还是价值\代价啊?你是指价格贵啊。
那你没有看到价值,让我来跟你解释一下什么叫价值。
\价格是你买产品暂时投资的金钱,而代价却是你没有拥有这个产品长期所要付出的代价跟所遭受的损失。
你真正关心的是它的价格还是它的价值呢?价值是你买它所能带来的长期利益,价格只是你一时要付出的金钱,代价是你不买这个产品所要长期付出的损失,而你到底要担心哪一个呢?8.情境成交法讲故事,说出一个故事,故事里的主人翁跟顾客有着相似的处境或地位,他不用产品付出的代价,可以很自然地让顾客联想到自己如果不买会不会也会付出那样的代价。
商务谈判技巧总结(通用15篇)

商务谈判技巧总结(通用15篇)商务谈判技巧总结篇1商务谈判是当事人为实现商品交易目标,而就交易条件进行相互协商的活动。
人生无处不谈判,推销产品是谈判,生意往来是谈判,上街购物要谈判,连夫妻沟通都要谈判,只要想把自己的想法让别人接受,就需要谈判。
所以谈判不只是老板或主管阶级的专利,不论您现在是什么身份,时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。
而商务谈判是谈判的一种,在交易过程中承担着不可替代的作用,是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。
为了加强我们对商务谈判的理解,亲身体验商务谈判时的心情,提升我们的临场实践能力等,从XX年5月开始,我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下,进入了一场模拟谈判的准备阶段。
具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等,最后于XX年6月15日,在a楼教室进行了最后的模拟谈判演示。
通过这次模拟谈判,我们取得多方面的收获,以下是我本人的一点收获和认识:1.谈判是课本知识的总结谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去,通过组织整合课本的知识要点,大致找到了课本书的骨干。
因此,能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清晰地认识。
2.谈判注重利益利益是所有人都在追求的可口蛋糕,谈判自然也是为了获取和维护利益而存在,最好的谈判结局就是双赢,所以在谈判时,我们不仅要充分考虑到自身的利益,也要为对方的利益着想,这样才有可能是谈判取得圆满的结局。
3.谈判的最高境界谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏,不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。
双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧,化戾气为祥和,在双方意见交换中,各自达成自己的理想目标,进而更增加彼此长远的交情,真正达到双赢的最高境界。
4.谈判就像下棋谈判就像下棋,不但要随机应变,还要算无遗策,唯有能够完全操控过程的人,才可以主导谈判的过程。
借着现场的谈判实习,可以更深入体会如何运用谈判技巧,营造谈判的有利气氛。
商务谈判技巧

商务谈判技巧商务谈判技巧(精选18篇)职场中,要做一个称职的商务谈判职手,要了解并掌握哪些商务谈判的技巧,并达到炉火纯青的境界,这样才能达到我们预设的目的,并且利于不败呢?以下是小编精心整理的商务谈判技巧,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
商务谈判技巧篇1成功商务谈判过程中让步的策略和技巧在商务谈判的过程中,在准确理解对方利益的前提下,努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式,但在解决一些棘手的利益冲突问题时,如双方就某一个利益问题争执不下,例如,房东与承租人之间的房租问题;在国际贸易中的交货期长短问题;最终的价格条款的谈判问题等,恰当的运用让步策略是非常有效的工具。
我们认为,在利益冲突不能采取其他的方式协调时,客观标准的让步策略的使用在商务谈判中会起到了非常重要的作用。
成功让步的策略和技巧表现在谈判的各个阶段,但是,要准确、有价值的运用好让步策略,但总体来讲必须服从以下原则:1、目标价值最大化原则应当承认,在商务谈判中的很多情况下的目标并非是单一的一个目标,在谈判中处理这些多重目标的过程中不可避免的存在着目标冲突现象,谈判的过程事实上是寻求双方目标价值最大化的一个过程,但这种目标价值的最大化并不是所有目标的最大化,如果是这样的话就违背了商务谈判中的平等公正原则,因此也避免不了在处理不同价值目标时使用让步策略。
不可否认在实际过程中,不同目标之间的冲突是时常发生的,但是在不同目标中的重要价值及紧迫程度也是不相同的,所以在处理这类矛盾是所要掌握的原则就需要在目标之间依照重要性和紧迫性建立优先顺序,优先解决重要及紧迫目标,在条件允许的前提下适当争取其他目标,其中的让步策略首要就是保护重要目标价值的最大化,如关键环节——价格、付款方式等。
成功的商务谈判者在解决这类矛盾时所采取的思维顺序是:①评估目标冲突的重要性、分析自己所处的环境和位置,在不牺牲任何目标的前提下冲突是否可以解决;②如果在冲突中必须有所选择的话区分主目标和次目标,以保证整体利益的最大化,但同时也应注意目标不要太多,以免顾此失彼,甚至自相混乱,留以谈判对手以可趁之机。
谈判的个人心得体会7篇

谈判的个人心得体会7篇谈判的个人心得体会篇1上了一个学期的商务谈判课,让我学到了很多。
尤其是x老师的教学风格,和蔼可亲的性格但见到迟到的同学又会带有一些严厉的神情。
老师说:上课最重要看的是态度,态度好细节决定了你的成败。
我深深的记住了这句话。
商务谈判这节课既有老师的讲课又有同学们的互动,也适量的布置了课后作业。
在课堂上,老师经常和我们分享一些他自己有趣的经历,或者讲一些实际生活中的例子,每次都惹得大家爆笑不止,本来快要去找周公的同学也来了精神,继续听课。
乍看上去,x老师似乎只是随意的讲故事,课堂气氛变得很活跃,大家的注意力也被重新吸引到学习上,目的也就算是达到了;然而细细品味,这些故事里面常常蕴有深意。
也许故事本身并没有什么复杂深刻,但是x老师却通过这些故事向大家传递了很多理念。
他很善于启发同学们思考,授课不会拘泥于课本,常常针对一个问题展开讨论,拓宽大家的思路;虽然有时候这些额外的知识很有些艰深难懂,但是确实锻炼了我们独立思考的能力。
讲课方式灵活多样,这使得我对和大家一起学习谈判的经历非常着迷。
也正因为x老师上课如此精彩,常常在不知不觉之中,下课铃就响了。
每一次上课我都充满期待,心里猜测着x老师这次又有什么独到的见解,会向大家传递什么重要的理念,大家又会有什么经典的观点发表,也急着和大家分享自己最新的感悟……其次,给我印象最深的就是模拟谈判了,这次虽然表现的不是太尽如人意,但还是取得了一些其他满意的成绩。
从谈判前的人员分工,收集相应的资料,制定谈判规划,模拟谈判的排练,都锻炼了我们组各个成员的动手能力,沟通技巧,组织能力等,同时也增进了我们同学之间的友至今谈判前的各种准备活动还在我脑中闪现。
还记得在谈判前两周,我们组就开始开会讨论这次谈判的具体事宜,我们都表示这次模拟谈判要进行系统的规划,收集详细的资料,明确各成员的责任分工,要一同编写谈判剧本,我们把从网上收集来的资料经过汇总,我们上上下下修改达十余次,每次排练过程中我们都积极讨论修改的地方,从实际出发力求使资料真实可信符合事实。
商务谈判报价技巧与策略6篇

商务谈判报价技巧与策略6篇商务谈判报价技巧与策略 (1) 从原始社会开始,人类在日常生活和劳动中就尝试着沟通,也正是因为沟通促使人类在恶劣的环境中可以生存和不断发展的重要原因之一,并且为此还产生了专门用于沟通的语言。
古代尚且如此,更不必说现代社会科学技术日新月异,信息瞬息万变,人与人之间的关系更加密切,无疑更需要沟通,人类甚至为此创造了许多用于通信的工具。
这一切都在宣告着沟通时代的到来。
沟通时代的到来对人类的作用是巨大的。
沟通可以让人际关系更加和谐。
两个人在图书馆里,因是否开窗问题而争论,影响他人,也影响自己。
一个人认为开窗户,便于流通;另一个人认为天气冷,不能开窗户。
馆长在与两人沟通后,了解两人的要求,走向远处的窗户轻轻打开它。
馆长通过沟通同时满足两人要求,解决争端,让人际关系更加和谐。
沟通可以让企业绝处逢生。
工厂因经营不善,资金周转不灵,面临倒闭的危险,几百工人将在无遣散费且拿不到拖欠的工资的情况下失业。
群情激动的工人,打砸工厂设施。
厂方出面,劝解工人,叫工人按工资分工厂股份,再努力干两个月。
结果,在厂方和工人沟和解,工厂起死回生。
沟通可以让两国免于战火洗礼。
埃及和以色列因国家利益在西奈半岛问题上针锋相对,战争一触即发。
埃及必须取回自己的领土——西奈半岛。
以色列为保障国家安全又不能让西奈半岛成为军事基地,不想归还。
最后,两国政府经过沟通后,西奈半岛成为非军事区,以色列归还半岛。
用沟通方式,和平解决领土争端,免于战争。
总而言之,沟通时代,沟通让一切更美好。
商务谈判报价技巧与策略 (2) 巴西一家公司到美国去采购成套设备。
巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。
当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟。
美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作,浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。
对此巴西代表感到理亏,只好不停地向美方代表道歉。
商务谈判个人心得7篇

商务谈判个人心得7篇我们通过写心得实践不断更新认知的重要标志,每次参加活动后,写心得体会有助于我们更好地吸收经验教训,本店铺今天就为您带来了商务谈判个人心得7篇,相信一定会对你有所帮助。
商务谈判个人心得篇1经过这一个星期的商务谈判实训,我学到了很多。
这次商务谈判实训进行了模拟的商务谈判,通过自己找资料,与组员商量,还是对商务谈判有了一定的认识。
商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。
它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。
通过这次谈判,我感受到了组员的协作精神,也有很大的收获。
我们这组是负责唐狮加盟株洲总代理,然后与唐狮总部进行谈判。
我们小组通过分工合作很顺利的与对方达成共识。
同时通过这次模拟谈判我主要认识了一些这些在商务谈判中要注意的知识,全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的。
我们小组在开始几天搜集资料,晚上就坐到一起讨论总结资料。
特别是在星期四的晚上,我们两个小组去商务谈判室演练。
开始两个小组都不知道从何下手,总是一讨论就拍桌子、吵架。
因为都想使自己的利益最大化,谁都不松口,不肯退让。
演练的时候我们的协议没有达成。
回来后,我们小组又坐到一起,通过进一步的斟酌问题,在第二天的正式谈判中达到了很好的效果。
我们看到了浓浓的团队意识,也感受到了合作的伟大力量。
谈判过程中的激烈争辩,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。
我想说的是我们真的都付出很多,同时也得到了很多。
商务谈判个人心得篇2为了让我们掌握交流与谈判的基本原则和基本方法,以及在交流谈判中所应注意到的特殊之处。
结合具体的案例运用所学的谈判知识与营销策略通过实训掌握商务谈判的基本原理、策略、技巧以及商务礼仪的基本内容,了解商务谈判中影响谈判策略、谈判技巧、谈判价格的因素,价格的关系,合理的报价范围、报价策略、报价原则、报价方式,培养学生的市场调查以及收集资料的能力、语言能力、思辨能力、应变能力及团队合作精神。
商务谈判的技巧与策略

商务谈判的技巧与策略商务谈判的技巧与策略(精选5篇)谈判就像打仗,要恰当运用兵法策略。
在谈判时,并不是为了谈判而谈判,而是要有一定的策略,才能达到一定的谈判效果。
那么,商务谈判策略技巧有哪些呢?以下是小编为大家收集的商务谈判的技巧与策略,仅供参考,欢迎大家阅读。
商务谈判的技巧与策略篇1当企业的谈判力胜于对手的谈判力时,谈判者的主要任务是充分运用、发挥自己的谈判力。
一般情况下,企业的谈判力,处于优势时,谈判工作相对要简单容易些,但也不是像缺乏谈判经验的人想象的那么轻松。
因为谈判力较强意味着自己有较多、较广泛的选择,有较大的文章可做,如何积极、有效、充分地利用这些选择机会,也绝非易事。
精明的企业领导人总是让最高明的谈判能手从事优势最大的谈判,因为优势越大,谈判出色与否,取得的结果悬殊也越大。
商务谈判的技巧与策略篇2商务谈判的基本法则之一就是尽量找谈判力较弱或势均力敌的谈判对手进行谈判。
因为在谈判力明显弱于对方的情况下,吃亏总是难免的。
所以,与其花很多时间和精力到谈判桌上作艰苦但往往徒劳的努力,不如多花些时间首先找一个合意的谈判对手。
但是,在某些情况下,由于某种限制(如垄断或急需)或错估对方谈判力,或者由于谈判过程中双方势力对比突然发生不利的变化,我们总是难免被迫进行一些事实上处于劣势的谈判。
劣势谈判难度相对较大,人们为此发明的技法也众多,但万变不离其宗,劣势谈判最重要的是改变谈判力势态,然后才是运用进行实质性谈判的技巧。
其基本要领是:削弱对方的优势,改变自己的劣势,竭力扬长补短、避短,尽量减少让步。
商务谈判的技巧与策略篇3一般而言,商务谈判中各方谈判力的完全势均力敌是不存在的。
这里所说的均势,是指各方谈判力在总体上的基本相当。
在各方势力总体上基本相当的情况下,由于各方不同的特点,构成谈判力的各个因素强弱往往不同。
所以,均势谈判的基本要领,是在平等相待的基础上,找出双方强弱点所在,并以我所长,制彼所短,创造条件,努力把均势改变为有利于己方的优势,把均势谈判改变为优势谈判。
商务谈判的技巧(精选10篇)

商务谈判的技巧(精选10篇)商务谈判的技巧篇1商务谈判策略的运用在谈判进入实质性阶段时,谈判人员要根据谈判的进程和发展状况全面、灵活地运用各种策略,使谈判在轻松、和谐、友好的氛围中进行,并朝着努力争取互利双赢的方向前进。
2.1 多听这可以说是商务谈判中最重要的策略之一。
一个优秀谈判者的工作首先是认真倾听并理解对方的话语,一个好的倾听者不仅会让对方感到自己所受的重视,还能让自己在理解对方观点的同时找到寻求双赢的解决办法。
因此,在对方陈述观点的时候,不要试图打断,听的越多,学的就越多;思考的越多,解决的办法也就越多。
2.2 控制情绪在谈判中,要尽量显示出尊重的态度与合作的精神,提问与回答都要以友好的方式进行。
尊重对方还表现在要慎重地看待对方的错误,在任何时候任何情形下,失态的吼叫都是不理智的,因为那不是在谈判,是对抗。
即使通过这种方式出现的胜者,也同样是失败的,因为他永远失去了再次与对方合作的机会。
2.3 出其不意这种方式是指在谈判中突然改变谈判的人员、时间、地点、要求或观点等,使对方感到措手不及。
比如,在谈判时临时改变谈判的首席代表,由更高的权威人士代表继续谈判,这样,对方不得不去面对新的面孔和新的问题,在很多情况下,这就意味着他们不得不作出更多的让步。
2.4 声东击西这种常用于军事战术上的策略也适用于谈判。
它是指在谈判中有意识地强调对己方并不重要的议题,让对方觉得自己在这个问题上很重视,然后在这个议题上作出的一些让步一定能让对方感到满意,从而使对方在自己真正关心的议题上也作出让步。
这种方法能起到转移对方视线和缓兵之计的作用。
2.5 疲劳战术在商务谈判中,常常会遇到咄咄逼人的谈判对手。
根据心理学研究理论表明,一个性格比较急躁、外露、富有挑战性格特征的人往往缺乏耐心和忍耐力。
因此,对于这样的谈判对手,疲劳战术是一种很有效的策略。
这种策略在于通过多个回合的拉锯战,使对方感到疲劳生厌,等到对手筋疲力尽、头昏脑胀的时候,就是我方反守为攻的时候了。
商务谈判模拟总结(7篇)

商务谈判模拟总结____月____日—____月____日,我们商务谈判课的实训周。
这一周是忙碌而充实的,也是最开心的一周。
在实训刚开始的时候,我怀着紧张而好奇的心理。
第一天,我们进行了商务谈判准备:组织人员准备、人员分工、收集谈判信息资料等。
我们组是模拟的是国美电器分别与长虹、TCL商谈采购一批液晶电视的事情。
第一天,老师给我们的任务:根据采购电视机的开局和报价进行谈判。
这一天我方和长虹、TCL。
主要是开局营造一个良好的气氛,并摸底、针对接下来主要要谈的议题和问题进行了交流。
第二天,在我们与TCL谈判时,他们上来就给我们扔了个草拟的合同,使我们非常的措手不及。
造成了僵局,他们说我们要谈的都在这份合同上。
从这件事,我们可以看出,在谈判场上会出现任何情况,我们要积极的去面对。
另一方,我们在与长虹谈判时,长虹的高报价,使我们感觉非常离谱。
但是我们没有明确的打断,也没有坚决的肯定____元/台以上不谈,而是去听他们的报价让他们去降。
而我们却没有想到在商务场上,时间也是金钱。
这些都是我们的过失。
经历过这一周的实训,让我真正的感受到商场如战场。
还有老师说的谈判前的准备也非常重要,以前老师说:“三天的谈判,也许要用三个月的前期准备,甚至更久。
”以前我对这句话不以为然,不过经历过这次谈判让我真正明白,台上一分钟,台下十年功这句经典名句。
商务谈判模拟总结(二)经过这个学期对商务谈判的学习,我对商务谈判这门课程还是有了一定的了解。
这几周我们进行了商务谈判的实训课。
对实际谈判有了进一步的了解。
通过实训更清楚的认识到商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。
它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。
虽然这是一次模拟谈判,却也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时,相信双方都已经进入了角色,这也是一种对公司的责任感吧!在这次谈判中,做为小组组长的我也担任主谈的角色,当辅谈人员都在为我—主谈传纸条,出谋划策,或应急解围时,我们看到了浓浓的团队意识,也感受到了合作的伟大力量。
迅速提升你的商务谈判能力技巧文档7篇

迅速提升你的商务谈判能力技巧文档7篇Quickly improve your business negotiation skills迅速提升你的商务谈判能力技巧文档7篇小泰温馨提示:谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,本文档分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:商务谈判例子文档2、篇章2:提升你的商务谈判能力技巧一:要对行业情况了如指掌文档3、篇章3:提升你的商务谈判能力技巧二:抓住对方的要害文档4、篇章4:提升你的商务谈判能力技巧三:给出共赢方案文档5、篇章5:提升你的商务谈判能力技巧四:给彼此留有空间文档6、篇章6:商务谈判与技巧:谈判四大原则文档7、篇章7:商务谈判与技巧:谈判的入门技巧文档谈判是一场战争,有些谈判是为了和平,有些谈判是为了正义,有些谈判是为了公平,有些谈判是为了真相,有些谈判是为了解决问题,有些谈判是为了面子……而对于商场来说,谈判就是一场为了利益而斗智斗勇的战争。
下面是小泰为大家整理了迅速提升你的商务谈判能力技巧,希望能够帮到你。
篇章1:商务谈判例子文档一家移动医疗公司想要找两家论文编辑公司进行长期合作。
初次联系,对方给出市场价9折的供应价格;再次谈判后,争取到了8折,但对方同时要求每月采购量不低于30篇。
对于这个价格,公司还是不太满意,但又不知道怎样继续谈判下去,于是找到了我帮忙。
我带着销售人员对两间公司进行了拜访,首先去的是小公司。
公司不大,100平米左右的办公室里除了前台其余都是销售,他们在不停地打电话。
我们进入会议室寒暄并讨论了合作流程之后,便谈到价格。
我:“我们希望你们6折给我们提供服务。
”她:“这太低了,你们之前提出的要求也是7.5折啊!” 我:“不,我们现在提供新的方案。
商务谈判技巧

商务谈判技巧商务谈判技巧(集合15篇)商务谈判技巧1销售员们,你们服务的公司可以从以下三个方面提高利润:1、销售人员卖出更多的产品2、不断降低产品制造成本和其它营运成本包括营销成本3、以出色的谈判技巧使同样产品卖出更高的价格。
很明显相比第一第二点而言成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法,但很遗憾,我观察到的大部分企业和销售人员似乎对每年的销售增长率或扩大市场份额有兴趣,而销售人员由于缺乏谈判技巧的培训,也无法识别客户使用的"谈判手段和诡计",往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。
其实市面上有关谈判技巧或策略的书籍和各种培训课程真是不少,有讲"谈判如何开局、谈判中期策略和最终成交的后期策略",也有教你"如何根据买主的性格特点,以不同的谈判策略来适应他们"云云,但大部分基层销售人员可能还是需要简单、易懂、实用的谈判方法。
以下是我在为销售人员进行谈判技巧的培训时,总结出销售人员最应学的八条谈判技巧。
其实这些谈判技巧都是很基本的。
第一:了解你的谈判对手了解你的谈判对手愈多,在谈判中你获胜的机会愈大。
道理也许很简单,但如何获取你想要的对手信息呢?其实销售员通过与客户交谈和提问中,就可以搜集到许多有用的信息。
1、你在哪里问?如果你在买主公司的办公室里提问,那是你最不可能得到信息的地方。
如果你能请买主出去吃饭喝茶,或者打高尔夫球,他会告诉你许多在办公室里不愿告诉给你的信息。
2、谁会告诉你?除了直接问买主问题以外,你也许可以接触买主公司内职位低的职员;还可以通过你的同行那些已经同他们做过生意的人。
也许你会说,谁会告诉你真相,但试一下不会对你有任何伤害吧?3、客户不愿意回答,如何问?不要怕问问题,即使你认为他不会回答,即使你认为已经知道答案,也要问,因为事情往往超出你的想象。
还是那句话只要对方没有不高兴,问问有何妨。
第二:开价一定要高于实价也许你认为这个问题很初级,但真的有许多销售人员是怕报高价的,他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会,如果你对报高价心存恐惧,那读读以下的理由:1、留有一定的谈判空间。
谈判方案(7篇)(最新)

谈判方案(通用7篇)一商务谈判开局1、营造氛围气氛是由谈判的所有的谈判者情绪,态度和行为共同制造的。
气氛会影响人员的心理,情绪和感觉,从而引起相应的反应。
我方将采用低调氛围来开局并使用指责的方法来开局。
我方采用指责法来进行开局,据以前的交易经历,我发将以职责以前的过失,使其感到内疚,吃那个达到营造低调的气氛,迫使对面让步的目的。
2、具体问题说明谈判开局阶段,需向对方说明这几天我方安排的谈判计划,谈判进度,介绍双方的谈判组成人员。
3、开场陈述为了摸清对方的原则和态度,需要进行开场陈述,双方就谈判的内容陈述自己的观点,立场极其建议。
主要为了把本次的谈判内容全部提示出来,并在次基础上就一些原则性分歧,发表意见提倡,确定下一阶段的议题。
以挑剔式开局结合我方使用的指责法来进行开局,对对方的过错加以指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对手让对手让步。
二商务谈判报价1、报价方式我方将采用口头报价的方式这种方式的特点是灵活性强,我方选择在酒店进行谈判,环境不适合以书面的形式开始报价,而且这次的谈判估计只有4天的时间,升级比较紧张。
2、报价顺序我方采用现报价的方法我方根据得到的信息,对方在前面已经有过在国内的交易经历,而且知道对方的价格,所以希望先报价划定一个范围防止对方恶意抬高价格。
3、报价战术我方采用西欧式报价我方为买方,日本式报价通过低价来吸引对方,显然不适合我方,我方通过低报价的方法,让对方讨价还价感到自己有利可图,从而到达成功合作。
4、报价策略我方才用对比报价的方法我方知道我方有3家的选择,进而对方至少存在2家的竞争对象,通过让竞争者的相互比较,利用对方想要达成合作的心理,促使我方获得最低价格。
三讨价还价1、讨价还价的策略我方采用声东击西和补补蚕食的方法我方作为国内的知名企业,可以装作对价格并不是第一要务,可以对发动机的质量,交货期来吸引注意力,可以因此为由来降低价格。
通过找出一点一点的问题来与对方交涉,然后补补蚕食,压低价格。
商务谈判技巧(9篇)

商务谈判技巧(9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商务谈判经典案例(7篇)

商务谈判经典案例(7篇)商务谈判经典案例(精选7篇)商务谈判经典案例篇1谈判若没有期限,那么谈判者是不会感觉到什么压力存在的。
很多谈判,尤其是复杂的谈判,都是在谈判期限即将截止前达成协议的。
当谈判的期限愈接近,双方的不安与焦虑便会日益增加,而这种不安与焦虑,在谈判终止的那一刻,将会达到顶点,而这正是运用谈判技巧的最佳时机。
在谈判中,截止期限有时能产生令人惊异的效果。
所以,你能巧妙地运用,可获预期效果。
一家酒店,有个醉汉,借酒劲,干扰顾客用餐,还居然朝饭桌摔酒瓶子,严重扰乱了酒店的秩序。
正当大家一筹莫展之际,酒店老板:一个瘦弱而温和的好人,突然一步步地逼进那个家伙,命令他道:我给你两分钟时间,限你在两分钟之内离开此地。
而出乎意料的是,这家伙真的乖乖收起衣服,握着酒瓶,迈着醉步扬长而去了。
惊魂未定,有人问老板:那!流氓如果不肯走,你该怎么办?老板回答:很简单,再延长期限,多给他一些时间不就好了。
只有在有新的情况发生或理由充足的情况下,才能延长期限。
如果对方认为你是个不遵守既定期限的人,那么,设限对谈判对手就发挥不了什么作用。
即使期限已到,也不会让人感觉到不安全焦虑,因为他们早已算准了你不把期限当作一回事。
在谈判时,不论提出截止期限要求的是哪一方,期限一旦决定,就不可轻易改变。
商务谈判经典案例篇2有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。
这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。
两个人吵来吵去,最终达成了一致意见,由一个孩子负责切橙子,而另一个孩子选橙子。
结果,这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子,高高兴兴地拿回家去了。
第一个孩子把半个橙子拿到家,把皮剥掉扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上打果汁喝。
另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。
从上面的情形,我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他们各自得到的东西却未物尽其用。
这说明,他们在事先并未做好沟通,也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。
商务谈判个人总结7篇

商务谈判个人总结7篇篇1在繁忙的工作中,我参加了多次商务谈判,这些经历让我受益匪浅。
本文将对我参与的商务谈判进行总结,分析我在谈判过程中的表现、收获以及需要改进的地方。
一、谈判背景与目标在参与的商务谈判中,我主要负责与潜在客户进行沟通,旨在达成合作意向并签订合同。
这些谈判涉及多个领域,包括电子产品、服装等商品的进出口贸易。
在谈判过程中,我始终保持专业态度,积极与客户沟通,努力实现双方的共赢。
二、谈判过程与表现1. 准备阶段:在每次谈判前,我都会进行充分的准备工作,包括了解客户背景、产品信息、市场行情等。
通过收集相关资料,我可以更好地把握谈判节奏和方向,为后续的谈判打下坚实基础。
2. 沟通阶段:在谈判过程中,我注重与客户的沟通效果。
我会根据客户的反馈和需求,灵活调整自己的沟通策略,以达成双方满意的结果。
同时,我还会关注客户的利益和关切,尽可能为客户争取更多的权益。
3. 让步阶段:在谈判中,双方难免会存在分歧和争议。
在这种情况下,我会以大局为重,适当做出让步,寻求双方都能接受的解决方案。
通过合理的让步,我可以缓解紧张的谈判氛围,为后续的合作打下良好基础。
三、收获与成长通过参与多次商务谈判,我获得了宝贵的经验和知识。
首先,我学会了如何更好地了解客户需求,并在此基础上提供更合适的产品和服务。
其次,我提高了自己的沟通技巧和谈判能力,能够更好地与不同背景的客户进行交流和合作。
此外,在谈判过程中,我还学会了如何把握节奏和方向,以及如何灵活应对各种复杂情况。
四、需要改进的地方虽然我在商务谈判中取得了一定的成绩,但仍存在一些需要改进的地方。
首先,我认为自己在某些情况下还不够果断和坚定,需要进一步提高自己的决策能力。
其次,我在处理一些复杂问题时可能缺乏足够的耐心和细心,需要更加注重问题的细节和解决方案的可行性。
此外,我还需要进一步加强自己的团队精神和协作能力,以便更好地与同事和客户进行合作。
五、总结与展望总的来说,我在商务谈判中表现出了较好的专业素养和综合能力。
商务谈判实训总结7篇

商务谈判实训总结7篇篇1一、实训背景与目标本次商务谈判实训旨在提高学员的商务沟通能力、谈判技巧及策略运用,以应对日益复杂的商业环境。
通过模拟真实商务谈判场景,使学员能够理论与实践相结合,提升综合素质和实际操作能力。
二、实训内容与过程1. 谈判团队组建与分工:实训初期,我们组建了一个高效的谈判团队,明确分工,包括主谈人、技术顾问、法律顾问及后勤支持等角色。
每个成员发挥自身优势,共同为谈判成功贡献力量。
2. 市场分析与策略制定:针对谈判目标,我们深入进行市场调研,分析对手优劣势及需求,制定相应的谈判策略和计划。
在充分了解双方利益的基础上,寻求共同点和共赢方案。
3. 模拟谈判与技巧运用:在模拟谈判过程中,我们灵活运用谈判技巧,如倾听、提问、说服、妥协等。
同时,注重非言语沟通的运用,如面部表情、肢体语言等,提高沟通效果。
4. 商务谈判协议与合同签订:经过多轮洽谈,双方达成初步共识。
我们制定了详细的商务谈判协议,并在法律顾问的协助下,完成了合同的签订工作。
三、实训收获与体会1. 提高了商务谈判技巧:通过实训,我们掌握了商务谈判的基本技巧,如沟通技巧、倾听技巧、说服技巧等。
在模拟谈判过程中,我们不断尝试和总结经验,提高了实际操作能力。
2. 增强了团队合作意识:在实训过程中,我们充分意识到团队合作的重要性。
每个成员发挥自身优势,相互支持,共同为谈判成功贡献力量。
同时,我们也学会了如何在团队中扮演不同角色,提高团队协作效率。
3. 深入理解了商务谈判策略:通过市场调研和策略制定,我们更加深入地理解了商务谈判的策略运用。
在谈判过程中,我们能够根据对手的反应和变化,灵活调整策略,把握谈判主动权。
4. 提高了应对突发事件的能力:在模拟谈判过程中,我们遇到了一些突发情况,如对手突然改变策略、政策调整等。
我们迅速应对,凭借良好的心理素质和应变能力,成功化解了危机。
5. 增强了实践操作能力:本次实训使我们更加熟悉商务谈判流程,提高了我们的实践操作能力。
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迅速提升你的商务谈判能力技巧文档7篇Quickly improve your business negotiation skills迅速提升你的商务谈判能力技巧文档7篇小泰温馨提示:谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,本文档分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:商务谈判例子文档2、篇章2:提升你的商务谈判能力技巧一:要对行业情况了如指掌文档3、篇章3:提升你的商务谈判能力技巧二:抓住对方的要害文档4、篇章4:提升你的商务谈判能力技巧三:给出共赢方案文档5、篇章5:提升你的商务谈判能力技巧四:给彼此留有空间文档6、篇章6:商务谈判与技巧:谈判四大原则文档7、篇章7:商务谈判与技巧:谈判的入门技巧文档谈判是一场战争,有些谈判是为了和平,有些谈判是为了正义,有些谈判是为了公平,有些谈判是为了真相,有些谈判是为了解决问题,有些谈判是为了面子……而对于商场来说,谈判就是一场为了利益而斗智斗勇的战争。
下面是小泰为大家整理了迅速提升你的商务谈判能力技巧,希望能够帮到你。
篇章1:商务谈判例子文档一家移动医疗公司想要找两家论文编辑公司进行长期合作。
初次联系,对方给出市场价9折的供应价格;再次谈判后,争取到了8折,但对方同时要求每月采购量不低于30篇。
对于这个价格,公司还是不太满意,但又不知道怎样继续谈判下去,于是找到了我帮忙。
我带着销售人员对两间公司进行了拜访,首先去的是小公司。
公司不大,100平米左右的办公室里除了前台其余都是销售,他们在不停地打电话。
我们进入会议室寒暄并讨论了合作流程之后,便谈到价格。
我:“我们希望你们6折给我们提供服务。
”她:“这太低了,你们之前提出的要求也是7.5折啊!” 我:“不,我们现在提供新的方案。
如果我们合作,我们平台会做销售和客户维护的工作,这个成本并不会比你们电话销售成本低。
我们平台有超过2万名实名认证的医生用户,其中80%为二级医院医生,他们对普通刊物的需求量最大,而这也是你们最擅长的领域。
如果我们合作,可以让你们公司的销售额在现有基础上增长50%,差不多35万。
(我怎么知道他们的销售额嗯?不急,往后读。
)” 她,“这个月是我们业绩是最差的了。
” 我,“是,我相信这个月不是你们最好的业绩。
论文发布的黄金季节在下半年,特别是9月10月,我相信那时候你们生意会好些。
” 她,“是的。
” 我,“所以我们希望在旺季来临前开展合作,并给我足够折扣做促销。
” 她,“但6折真的太低了!”一听对方对这个价格感到很低,我意识到这个价格可能是他们的底价了,可能会让他们没有多少利润,这并不利于长期合作,所以我拿出了诚意的解决方案。
我,“为了更好合作,我们先订立个短期合同,一个季度的合作关系,按照6折计算。
一个季度后,我们可以再根据实际情况展开商议。
”最终我们谈判的利润超出公司预期很多,而且把操作流程、操作规范也梳理好,保障了合作质量。
篇章2:提升你的商务谈判能力技巧一:要对行业情况了如指掌文档【按住Ctrl键点此返回目录】对行业的了解,主要包括他们的操作流程、成本和经营状况。
经过了解,这种论文编辑公司一般不会有自己的写作团队和发表团队,他们的写稿一般是外包,而发表一般是与杂志社编辑形成某种默契。
所以,论文编辑公司的成本主要包括三个部分:写作成本+发表成本+销售成本,而写作成本和发表成本一共占到总成本的55%左右。
为了保证论文服务质量,我建议朋友选择一家行业中规模较大的企业,他们有更成熟的资源和网络,对质量的把关更有保障,但是他们对一般论文(普通刊物)这种单价低、利润低的生意不放在眼里,他们喜欢“大客户”,比如国家级课题、SCI(单价一般2.5W以上)。
所以,为了保障公司利润,我们还需要与小型公司合作,他们操作更灵活,管理成本更低,谈判空间也大很多。
所以,我们的策略采购策略是“一家大公司+一家小公司”,把高端客户给大公司,把普通客户给小公司,不仅保证服务质量,也有利可图。
篇章3:提升你的商务谈判能力技巧二:抓住对方的要害文档【按住Ctrl键点此返回目录】对方的要害涉及到其财务数据,一般很难拿准确资料。
但谈判人员需要通过观察和比较,得出其大致的经营状况和当下面临的瓶颈。
我带着销售人员对两间公司进行了拜访,首先去的是小公司。
在他们经理向我们介绍完基本情况要开始谈论价格的时候,我叫了个暂停。
让他给我同事再介绍下杂志和操作流程,我去了趟洗手间。
在洗手间,我仔细听了他们销售人员的电话销售,他们技巧一般,很少有回访老客户,基本是陌生拜访,成交率极低。
从洗手间出来,我在他们办公室墙上发现了“销售业绩表”,上面罗列了每个销售员的月销售目标和达成情况,一共24人,最高销售额6万,最低1.8万,均值3万,公司月度销售额约为72万元。
根据广州市销售平均薪资来看,这间公司大概的销售成本占销售额的至少20%,还有办公费用、管理费用……所以,从这里可以推算出他们的核心问题:销售额低,成交率低。
在进入谈判间谈价格之前,我已经通过“行业情况+公司实际状况”摸清了他们公司的情况,这是最后能够谈判成功的核心原因!篇章4:提升你的商务谈判能力技巧三:给出共赢方案文档【按住Ctrl键点此返回目录】初创公司虽然有很好的发展前景,但还是很容易让人怀疑你的实力,没有足够的谈判资本你又凭什么获取更低的供应价格呢?所以,我给出的方案是一个让步的策略,用一个彼此成本都较低的方案换取更低的价格。
所以,先订立个短期合同,一个季度的合作关系,按照6折计算。
一个季度后,我们可以再根据实际情况展开商议。
谈判的最后给出方案的阶段,我们最后做出几套方案可供彼此选择。
拿这个案例来说,表面上谈判的是采购价格,没有其他利益可以讨论,但其实还有这几个关键点——细分谈判利益。
1.供应产品的情况。
SCI和普通刊物是不同的,而且是否给我们提供免费的论文润色、修改服务都是需要谈判的内容;2.对方参与交易的角色。
对方公司需要直接面对客户(医生)吗?如果需要,他们的工作量将增加,如果不需要,我们公司的工作量将增加。
而且,增加工作量的同时,也增加了风险;3.双方的结账周期。
对于初创公司来说,现金流一般不会太好。
所以,我们结算的比例和账期就很重要。
所以,我们如果要了更低的供应价,则需要在其他方面做些让步,比如账期和合同时间等等。
篇章5:提升你的商务谈判能力技巧四:给彼此留有空间文档【按住Ctrl键点此返回目录】本轮谈判中,如果我坚持6折对方一定会接受的,只是需要再来回谈判两次,但我并没有把利润全拿走,为什么?因为,如果你把利润全部拿走,你们的合作一定不会长久——水至清则无鱼。
如果没有充足的利润,供应商在质量控制和工作周期上往往容易出问题,所以要记住一句话:永远不要将能拿到的利润一分不剩地取走,给双方都要留有余地。
谈判是一门艺术,而这门艺术的最高境界不是剥取,而是共赢。
希望这些实战经验能够对你有所帮助,如果你有好的关于谈判的故事或者技巧,说出来让大家也一起学习进步!篇章6:商务谈判与技巧:谈判四大原则文档【按住Ctrl键点此返回目录】实事求是就是要从客观实际出发,按客观的规律办事。
在商务谈判中,实事求是的原则是非常重要的。
实事就是不管是谈判的哪一方,都要根据事实做出合理的判断,采取恰当的措施,不能够原理客观的事实,一意孤行,否则会越来越远离谈判的目标。
在实事的同时,也要注意求是。
商务谈判的双方在谈判开始之前,应该先做好,做足功课,充分采集正确的信息要做到知己知彼,这样才能寻求到在一个平衡点使双方都能够满意,使商务谈判顺利进行。
商务谈判的双方都要遵循平等自愿,协调一致的原则。
不管哪一方是规模大还是资产雄厚,在谈判时,双方都是平等的,没有高低贵贱之分。
同时,双方也要达到各自的满足,要在不对自己一方造成很大困扰的前提下,做出适当让步,提高谈判的效率。
这一原则在商务谈判中是毋庸置疑必须遵守的。
不管做什么事,法是一定要遵守的。
在谈判的过程中,不仅要遵循本国的法律和政策,还有遵循国际法则,尊重别国的有关法律规定。
商务谈判中所签署的协议,只有在合法的情况下才具有法律效力,才能保障谈判双方的合法权益。
该原则就是要保证商务谈判的效率和效益的统一。
商务谈判要在高效中进行,决不能进行马拉松式的谈判,否则对谈判双方都会造成很大困扰。
篇章7:商务谈判与技巧:谈判的入门技巧文档【按住Ctrl键点此返回目录】商业谈判要努力创造一种和谐的交流气氛凡是商业谈判,双方都想通过沟通交流,实现自己一方的某种意图。
所以是一种对立统一的关系。
因此,往往就需要一个宽松祥和,轻松愉快的谈判气氛。
因为人在轻松和谐的气氛中,多能耐心地听取不同意见,给人以更多的说话机会。
高明的谈判者往往都是从中心议题之外开始,逐步引入正题。
正是所谓的“功夫在诗外”。
什么天文地理,轶闻趣事,个人嗜好,轻松笑料等等,可视对方的喜恶选择谈论的题目,谈酒可以成酒友,谈烟可以成烟友,谈网可以成网友,谈戏可以成票友。
同学的同学可以为同学,老乡的老乡可以为老乡。
某一方面喜恶和见识都可能成为“知音”。
如果能使对方有一种相见恨晚之感,就为谈判打下了很好的基础。
轻松和谐的谈判气氛,能够拉近了双方的距离。
切入正题之后就容易找到共同的语言,化解双方的分歧或矛盾。
商业谈判中要善于倾听、分析和判断谈判中要有一半左右的时间要听对方说话。
常言说“锣鼓听声,听话听音”。
会不会倾听?能不能听出对方的“音”?听了能不能做出正确地分析和判断?能不能找出对方的“软筋”或“破绽”?从而拿出应对的策略,这些都是能不能实现谈判目的的关键。
所以,高明谈判者不仅善于倾听,还善于在不显山露水的情形下,启发对方多多地说。
详细地说。
最好把他们要说的话、想说的话尽量地都说出来。
在对方说的时候,不要打断对方,不要怕“冷场”。
在对方有一种“言多有失”的警觉时,要尽力地“谆谆善诱”。
在倾听了对方的意见后,要从对方说话的神情、讲话的速度、声音的高低,说话的思维逻辑等方面,判断出对方是一个什么类型的谈判者。
还要尽量判断出对方真实意图和水份。
然后根据自己方面的原则立场,拿出一套应对的谋略。
同时,还要随着对方策略的转换而转换,或者是设法把对方思路引向自己的策略中来。
这样才能谈笑风声之中,掌握谈判的主动权。
要打好商业谈判的“团体赛”商业谈判也像乒乓球比赛一样,不仅有单打,双打,混合双打。
凡是重要的商业谈判,往往都是团体赛了。
商业谈判的“团体赛”除了个人技术水平的发挥,更重要的是配合默契的团体技术。
因此就需要注意几个问题:1)要主次分明。
常言说“家有千口,主事一人”。