质控表格鱼骨图柱状图
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注:横轴代表我科室选出的十大问题。纵轴代表分数。
1、病房管理。
2、基础护理。
3、危重患者护理。
4、急救物品、药品完好率。
5、分级护理内容落实情况。
6、交接班不全面。
7、患者的各种评估表格不全。
8、护理记录差错率。9、护士穿刺成功率。10、患者的个人卫生情况。
我科室十位成员对十大问题展开头脑风暴讨论并给予相应的分数,该问题如为紧急给5分,很紧急10分,非常紧急20分。最终确定我科室最紧急最需解决的问题为分级护理内容落实情况。下图为鱼骨图以分析其原因。