我国电子政务发展现状及对策分析

合集下载

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、我国电子政务发展现状随着信息技术的快速发展,电子政务作为现代化政府建设的重要组成部份,对于提高政府效能、优化公共服务、促进社会发展具有重要意义。

目前,我国电子政务发展取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和挑战。

1. 电子政务基础设施建设我国电子政务基础设施建设取得了显著发展。

各级政府相继建立了电子政务平台,实现了政务信息的互联互通。

同时,政府部门逐步推行了数字证书、电子签章等技术手段,提高了电子政务的安全性和可信度。

2. 电子政务服务水平提升我国政府通过建设各类在线服务平台,提供了便捷高效的电子政务服务。

市民可以通过互联网办理各类行政手续,如办理居民身份证、驾驶证等。

同时,政府还推出了在线缴费、在线申报等服务,方便了市民和企业办事。

3. 数据共享与开放我国政府积极推动政务数据的共享与开放。

各级政府部门建立了数据共享平台,实现了政务数据的互通共享。

同时,政府还推动政务数据的开放,提供了大量的政府数据资源供公众使用,促进了社会创新和经济发展。

二、我国电子政务发展面临的问题尽管我国电子政务发展取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和挑战。

1. 信息孤岛问题目前,我国各级政府部门的电子政务平台尚未实现真正的互联互通。

不同部门之间的数据无法实现共享,导致信息孤岛问题。

这给市民办事带来了不便,也影响了政府部门之间的协同工作。

2. 安全风险随着电子政务的普及,网络安全问题日益突出。

政府部门需要加强信息安全管理,防范黑客攻击、数据泄露等风险。

同时,政府还需要加强对公民个人信息的保护,确保市民的隐私安全。

3. 服务质量不均衡虽然电子政务服务的覆盖面较广,但在服务质量上存在一定的不均衡。

一些地区和部门的电子政务服务水平相对较低,无法满足市民和企业的需求。

此外,一些老年人和农村地区的居民对电子政务服务的接受程度较低,需要加强推广和培训。

三、我国电子政务发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展,我们可以采取以下对策:1. 加强信息共享与互联互通各级政府部门应加强信息共享与互联互通,打破信息孤岛。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策引言概述:电子政务是指利用信息技术手段,运用互联网、计算机和通信技术等现代信息技术手段,提高政府管理效率和服务水平,实现政府与公民、企事业单位之间信息的交流与互动的一种新型政务模式。

本文将介绍我国电子政务的发展现状,并提出相应的发展对策。

一、我国电子政务发展现状1.1 政府信息化建设进展迅速随着信息技术的迅猛发展,我国政府信息化建设取得了显著成果。

政府各级部门相继建立了信息化管理系统,实现了政务信息的电子化、网络化和智能化。

1.2 电子政务服务逐步完善我国政府通过建设电子政务平台,提供了一系列的在线服务,如在线办事、在线支付、在线查询等。

这些服务的逐步完善,有效提高了政府服务的便捷性和效率。

1.3 电子政务安全问题亟待解决随着电子政务的快速发展,安全问题也日益凸显。

政府网站被黑客攻击、个人信息泄露等问题频发,电子政务安全形势严峻,亟待加强安全防护措施。

二、电子政务发展对策2.1 加强政府信息化建设政府各级部门应进一步加强信息化建设,提升信息技术应用能力。

建立统一的信息化管理平台,整合各部门数据资源,实现信息共享和互联互通。

2.2 推进电子政务服务创新政府应积极推动电子政务服务创新,提供更多的在线办事服务,加强与企事业单位的合作,推动政务服务向移动互联网、大数据等新技术领域拓展,提高服务水平和质量。

2.3 加强电子政务安全保障政府应加强对电子政务安全的保障,建立健全的安全管理体系,加强对系统和数据的安全防护,加强对黑客攻击、信息泄露等安全事件的应急响应能力,确保电子政务的安全稳定运行。

三、加强人才培养和技术研发3.1 培养电子政务专业人才政府和高校应加强合作,培养电子政务专业人才。

加强对政府工作人员的培训,提高其信息化应用能力和安全意识,推动电子政务的深入发展。

3.2 加大科研力度政府和科研机构应加大对电子政务技术的研发力度,积极推动前沿技术在电子政务领域的应用。

加强与企事业单位的合作,共同推动电子政务技术的创新和发展。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、引言电子政务是指政府利用信息技术手段,提供在线服务、加强信息共享和管理,以提高政府效能和满足公众需求的一种管理模式。

随着信息技术的快速发展,电子政务在我国得到了迅猛发展。

本文将介绍我国电子政务发展的现状,并提出相应的发展对策。

二、我国电子政务发展现状1. 政府信息化基础设施建设我国政府信息化基础设施建设已取得了显著发展。

各级政府普遍建立了数据中心和电子政务平台,实现了政务信息的集中管理和共享。

同时,政府部门之间的信息互联互通也得到了加强,提高了政府工作的协同性和效率。

2. 在线服务的覆盖范围扩大我国政府逐步推行了多项在线服务,如在线办事、在线支付、在线投诉等。

这些服务的覆盖范围不断扩大,方便了公众的办事需求。

同时,政府还积极推动“互联网+政务服务”,通过手机客户端和微信公众号等渠道提供便捷的在线服务。

3. 数据资源的整合和开放政府数据资源的整合和开放是电子政务发展的重要方向。

我国政府积极推动政务数据的共享和开放,通过建立数据共享平台和开放数据门户网站,将政府数据向社会公众和企业开放,促进了政府决策的科学性和公正性。

4. 信息安全保障措施的加强随着电子政务的发展,信息安全问题也日益突出。

为了保障政府信息系统的安全,我国政府加强了信息安全保障措施,建立了信息安全管理制度,加强了信息安全技术的研发和应用,提升了政府信息系统的安全性和可靠性。

三、我国电子政务发展对策1. 加强基础设施建设进一步加强政府信息化基础设施建设,提高政府信息系统的整体性能和稳定性。

加大投入,完善数据中心和电子政务平台的建设,提升政府信息系统的处理能力和响应速度。

2. 拓展在线服务领域进一步拓展在线服务领域,满足公众多样化的需求。

加强在线办事、在线支付、在线投诉等服务的覆盖范围,提供更加便捷、高效的在线服务。

同时,积极推动“互联网+政务服务”,提供更加智能化的在线服务。

3. 推动数据资源整合和开放进一步推动政务数据的整合和开放,提高政府数据的利用价值。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府利用信息技术和互联网手段,提供高效、便捷的公共服务,推动政府管理现代化的一种方式。

我国电子政务发展取得了长足的进步,但仍存在一些问题。

1.发展成果我国电子政务发展取得了显著成果。

首先,政府网站建设取得了重要发展,各级政府网站数量逐年增加,内容丰富多样。

其次,电子政务服务平台建设不断完善,为公民、企业提供了便捷的在线服务。

再次,数字政府建设取得了突破,政府数据开放逐渐推进,数据共享和交换能力得到提升。

2.存在问题尽管我国电子政务发展取得了一定成就,但仍存在一些问题。

首先,政府网站建设中存在信息不对称、内容更新滞后等问题,影响了公众获取信息的便利性。

其次,电子政务服务平台尚未实现全面互联互通,不同平台之间的数据共享和交换还存在一定难点。

再次,数字政府建设仍面临数据安全和隐私保护等挑战,需要进一步加强相关法律法规的制定和执行。

二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展,应采取以下对策:1.加强政府网站建设加强政府网站建设,提高信息公开透明度。

政府网站应及时更新信息,提供全面、准确的政府工作报告、政策解读等内容,以满足公众的需求。

同时,政府网站还应加强与社会媒体的互动,提高信息传播的效果。

2.推进电子政务服务平台建设加强电子政务服务平台建设,实现各级政府之间的数据共享和交换。

建立统一的标准和规范,推动平台之间的互联互通,提高公民和企业在不同平台之间的便捷度。

同时,加强平台的安全保护措施,确保用户信息的安全。

3.加强数字政府建设加强数字政府建设,推动政府数据的开放和共享。

建立健全的数据管理体系,制定相关的法律法规,明确数据的开放原则和范围。

同时,加强数据安全和隐私保护,防止数据泄露和滥用。

4.提升电子政务人材队伍建设加强电子政务人材队伍建设,培养一批具备信息技术和管理能力的专业人材。

加强对电子政务人材的培训和学习,提高其专业素质和能力水平。

同时,加强与高校和科研机构的合作,推动电子政务领域的研究和创新。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指运用信息技术手段改进政府工作方式和提供公共服务的一种方式。

在我国,电子政务发展取得了显著的成就,但仍面临一些挑战。

1.政府信息化水平不均衡目前,我国各级政府信息化水平存在较大差异。

一些发达地区已经实现了政务信息化全覆盖,但一些欠发达地区仍存在信息化建设滞后的问题。

2.信息安全问题突出随着电子政务的发展,信息安全问题日益突出。

政府部门需要加强信息安全意识培训,加强信息安全技术研发,建立健全的信息安全管理体系。

3.公众参预度有待提高电子政务的目的之一是提高政府与公众的互动和参预度。

然而,目前公众参预度仍然较低,需要加强公众教育和培训,提高公众对电子政务的认知度和使用率。

二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展,以下是一些对策建议:1.加强政府信息化建设政府各级部门应加大对信息化建设的投入,提高信息化水平。

同时,要加强各级政府之间的协调合作,实现政务信息的共享和互联互通。

2.加强信息安全保障政府部门应加强信息安全意识培训,提高信息安全技术水平。

建立健全的信息安全管理体系,加强对政务信息的保护和监管。

3.推动电子政务与互联网+的融合互联网+是当前的热点和趋势,政府部门应积极推动电子政务与互联网+的融合,提供更加便捷和高效的公共服务。

4.加强公众教育和培训政府部门应加强对公众的教育和培训,提高公众对电子政务的认知度和使用率。

通过开展培训活动、宣传推广等方式,提高公众参预度。

5.加强监督和评估政府部门应建立健全的监督和评估机制,对电子政务的运行情况进行监督和评估。

及时发现问题并采取措施加以解决,确保电子政务的有效运行。

6.加强国际合作电子政务是全球性的趋势,政府部门应加强与其他国家和地区的合作交流,借鉴他们的经验和做法,推动我国电子政务的发展。

三、结论我国电子政务发展取得了一定的成就,但仍面临一些挑战。

为了进一步推动电子政务的发展,政府部门应加强信息化建设,加强信息安全保障,推动电子政务与互联网+的融合,加强公众教育和培训,加强监督和评估,加强国际合作。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策标题:我国电子政务发展现状及发展对策引言概述:随着信息技术的迅速发展,电子政务在我国得到了快速发展,并取得了一系列显著成果。

然而,我国电子政务仍然面临着一些挑战和问题。

本文将从我国电子政务发展的现状出发,提出相应的发展对策,以推动我国电子政务的健康发展。

一、现状分析1.1 政府信息化水平不平衡我国各地政府信息化水平存在较大差异,一些地区政府信息化建设滞后,导致服务水平不均衡。

1.2 信息安全问题突出电子政务系统存在信息泄露、数据安全等问题,信息安全隐患较大。

1.3 服务质量有待提高部分电子政务服务存在操作繁琐、效率低下等问题,用户体验有待改善。

二、发展对策2.1 推动政府信息化均衡发展加大对落后地区政府信息化建设的支持力度,提高政府信息化水平。

2.2 加强信息安全管理建立健全信息安全管理制度,加强数据保护和网络安全,提高电子政务系统的安全性。

2.3 提升服务质量优化电子政务服务流程,简化操作步骤,提高服务效率和用户体验。

三、加强技术支持3.1 推广云计算技术利用云计算技术提高电子政务系统的灵活性和扩展性,降低系统建设和运维成本。

3.2 推动大数据应用利用大数据技术分析政府数据,提高政府决策的科学性和精准性。

3.3 加强人工智能应用引入人工智能技术,提高电子政务系统的智能化水平,提升服务效率和质量。

四、加强人才培养4.1 建立完善的人才培养机制加强电子政务人才培养,培养一批政府信息化专业人才。

4.2 加强人才引进和流动吸引高端人才加入电子政务领域,促进人才流动和交流。

4.3 提高人才培训水平加强对电子政务从业人员的培训,提升他们的专业技能和素质。

五、加强监督和评估5.1 建立健全的监督机制加强对电子政务系统的监督和评估,及时发现问题并进行整改。

5.2 强化政府责任政府部门要加强对电子政务发展的领导和指导,承担起推动电子政务发展的责任。

5.3 提高公众参与度鼓励公众参与电子政务建设和监督,增强政府与公众的互动和沟通。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指利用信息技术手段改进政府运行和提供公共服务的方式。

我国电子政务的发展经历了多个阶段,目前正处于快速发展的阶段。

以下是我国电子政务发展的现状分析:1. 政府门户网站建设政府门户网站是政府向公众提供信息和服务的重要渠道。

目前,我国各级政府门户网站已经建设较为完善,涵盖了政府机构、政策法规、公共服务等方面的内容。

通过政府门户网站,公众可以方便地获取政府信息和办理相关业务。

2. 电子政务平台建设电子政务平台是整合政府各部门信息系统的综合性平台,旨在提高政府内部工作效率和信息共享。

我国各级政府已经建设了相应的电子政务平台,实现了政府信息的互通互联。

3. 电子政务服务通过电子政务平台,政府向公众提供了一系列的在线服务,包括在线办事、在线支付、在线咨询等。

这些服务的推出,极大地方便了公众的生活,提高了政府服务的效率和质量。

4. 电子政务安全电子政务安全是电子政务发展的重要保障。

我国政府加大了对电子政务安全的投入,建立了一系列的安全管理体系和技术手段,保护了政府信息的安全和公众的权益。

二、问题分析虽然我国电子政务发展取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要解决:1. 信息孤岛问题由于各部门信息系统的独立性,导致政府信息孤岛问题严重。

各个部门之间信息共享不畅,影响了政府工作的协同性和效率。

2. 信息安全问题随着电子政务的发展,信息安全问题也日益突出。

政府在信息采集、存储和传输过程中面临着各种安全风险,需要加强信息安全保护。

3. 服务质量问题虽然政府提供了一系列的电子政务服务,但仍存在服务质量不高的问题。

有些服务流程繁琐,操作复杂,公众体验不佳。

4. 数字鸿沟问题我国城乡发展不平衡,数字鸿沟问题突出。

农村地区基础设施相对薄弱,电子政务服务普及率较低,需要加大对农村地区的支持力度。

三、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展,需要采取以下对策:1. 建设统一的信息平台政府应建设统一的信息平台,实现各部门信息系统的互联互通。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府利用先进的信息技术手段,提供高效、便捷、透明的公共服务,实现政府管理的现代化。

目前,我国电子政务发展取得了一定的成就,但仍存在一些问题。

1. 发展成就我国电子政务发展取得了显著成就。

一方面,政府网站建设取得了长足发展,各级政府网站数量逐年增加,网站内容丰富,服务功能不断完善。

另一方面,政务服务平台的建设也取得了重要发展,各类政务服务事项可以在网上办理,方便了人民群众。

2. 存在问题尽管我国电子政务发展取得了一定成就,但仍存在一些问题。

首先,政府网站建设存在着信息不对称问题,部份政府网站内容更新不及时,无法满足人民群众的需求。

其次,政务服务平台的建设还不够完善,一些服务事项仍需要线下办理,导致人民群众的办事效率较低。

此外,数据共享和信息安全问题也是我国电子政务发展的瓶颈。

二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展,以下是一些发展对策:1. 提升政府网站建设水平政府网站是政府与人民群众进行信息沟通的重要渠道,需要不断提升其建设水平。

首先,政府网站应加强信息更新,及时发布政府工作动态、政策法规等信息,以满足人民群众的需求。

其次,政府网站应提供更加个性化的服务,通过大数据分析,为人民群众提供个性化的政务服务。

此外,政府网站还应加强与社会媒体的互动,通过微博、微信等平台,提高政府与人民群众的互动性。

2. 加强政务服务平台建设政务服务平台是提供便捷、高效服务的重要手段。

应加强政务服务平台的建设,提供更多的在线服务事项,实现线上办事、线下服务的无缝对接。

同时,政务服务平台应加强与各个部门的数据共享,实现信息的互通互联,提高政务服务的效率和质量。

此外,政务服务平台还应加强信息安全保护,确保人民群众的个人信息安全。

3. 推动政府数据开放政府数据是电子政务发展的重要基础,应加强政府数据的开放与共享。

政府应制定相关政策,推动政府数据的开放,鼓励企业、学术界和社会组织利用政府数据进行创新研究和应用开辟。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指利用信息技术手段改进政府工作方式和提供公共服务的一种方式。

我国电子政务发展取得了显著进展,但仍存在一些问题。

1. 电子政务发展的成果我国电子政务发展已经取得了一系列的成果。

首先,政府信息公开逐渐推进,政府网站建设和运行不断完善。

其次,政府部门之间信息共享和协同工作能力得到提升,提高了政府工作效率。

此外,电子政务在公共服务领域的应用也取得了一定的成果,如电子税务、电子医疗等。

2. 存在的问题尽管我国电子政务发展取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。

首先,政府信息公开程度还不够高,公众对政府信息获取的便利性和透明度有所期待。

其次,政府部门之间信息共享和协同工作的能力还需要进一步提升,信息孤岛问题仍然存在。

此外,电子政务在公共服务领域的应用还不够广泛,尚未充分发挥其潜力。

二、发展对策为了进一步推进我国电子政务的发展,应采取以下对策:1. 提高政府信息公开程度政府应加大对政府信息公开的力度,建立健全相关法律法规,并加强对相关部门的监督。

同时,还应加强对公众的培训,提高他们获取政府信息的能力。

2. 加强政府部门之间的信息共享和协同工作政府部门之间应加强信息共享和协同工作的能力建设,推动政府信息资源的整合和共享。

此外,还应建立统一的信息标准和规范,以便不同部门之间的信息能够互通有无。

3. 推动电子政务在公共服务领域的应用政府应积极推动电子政务在公共服务领域的应用,提高公共服务的便利性和效率。

例如,可以推动电子医疗系统的建设,提供在线预约挂号、电子处方等服务。

此外,还可以推动电子教育系统的建设,提供在线教育资源和学习平台。

4. 加强信息安全保障电子政务的发展离不开信息安全的保障。

政府应加强信息安全意识的培养,加强对信息系统的安全防护措施。

同时,还应建立健全的信息安全管理制度,加强对信息泄露和网络攻击的防范。

5. 加强人才培养和引进电子政务的发展需要大量的专业人才支持。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府利用信息与通信技术,提供高效、便捷、透明的公共服务,促进政府治理能力和服务水平的提升。

我国电子政务发展已经取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。

1. 信息化水平不均衡虽然我国在信息技术领域取得了很大的进步,但是在电子政务方面,各地区之间的差异较大。

一些发达地区的电子政务系统已经相对完善,而一些欠发达地区的电子政务发展滞后。

2. 服务能力有待提升虽然我国政府在建设电子政务平台上投入了大量的资源,但是在实际运行中,仍存在一些问题。

例如,一些政府网站的服务内容不够丰富,用户体验较差,导致公众对电子政务的认可度不高。

3. 安全风险存在随着电子政务的发展,网络安全问题日益突出。

政府网站和电子政务平台面临着黑客攻击、信息泄露等风险,这对政府的形象和公众的信任度造成了一定的影响。

二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展,我们可以从以下几个方面着手:1. 加强基础设施建设首先,要加大对电子政务基础设施的投入。

包括网络建设、数据中心建设、信息安全设施等。

只有建立起稳定、安全的基础设施,才能支撑起电子政务的顺利运行。

2. 提升服务能力政府应该加强对电子政务平台的运营和管理。

要提供丰富的服务内容,提高用户体验。

政府网站应该提供便捷的在线办事服务,让公众可以随时随地通过互联网办理各种事务,减少不必要的时间和精力消耗。

3. 加强安全保障为了保护政府网站和电子政务平台的安全,政府应该加强信息安全管理。

包括建立完善的安全策略和措施,加强对系统的监控和防护,及时发现和应对各种安全威胁。

4. 推动信息共享政府各部门之间应该加强信息共享,打破各部门之间的信息壁垒。

通过共享信息,可以提高政府的工作效率,减少重复劳动,提供更好的公共服务。

5. 加强人才培养为了推动电子政务的发展,政府需要加强对相关人才的培养和引进。

包括培养网络安全专业人才、信息技术人才等。

只有拥有一支专业的队伍,才能更好地推动电子政务的发展。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府利用信息技术,通过互联网和其他电子通信手段,提供政府服务、开展政府管理和决策,并与公民、企业和其他政府部门进行信息交流和互动的活动。

在我国,电子政务的发展已取得一定成就,但仍存在一些问题。

1. 电子政务发展成就(1)基础设施建设:我国已经建立了较为完善的电子政务基础设施,包括互联网、挪移通信网络和数据中心等,为电子政务的发展提供了坚实的基础。

(2)政府门户网站建设:各级政府都建立了自己的门户网站,提供政府服务、公开信息和互动交流等功能,方便公民和企业获取政府信息和办理事务。

(3)在线政务服务:政府部门已经推出了一系列在线政务服务,如在线办理证件、网上申报税务等,方便了公民和企业的办事流程,提高了效率。

(4)电子政务标准体系建设:我国已经建立了一套完善的电子政务标准体系,包括技术标准、安全标准和管理标准等,为电子政务的规范化和标准化提供了支持。

2. 存在的问题(1)信息孤岛问题:各级政府部门之间信息孤岛问题严重,信息共享和互通互联程度不高,导致公民和企业在办事过程中需要多次重复提交相同的信息,增加了办事成本和时间。

(2)安全风险问题:电子政务系统的安全风险较高,容易受到黑客攻击和数据泄露等威胁,需要加强安全保障措施。

(3)数字鸿沟问题:由于我国部份地区的数字化发展水平较低,导致部份公民和企业无法充分享受到电子政务带来的便利和效益。

(4)服务质量问题:部份政府网站的服务质量不高,信息不及时、不许确,导致公民和企业的信任度降低。

二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展,提高政府服务水平和效率,应采取以下对策:1. 加强信息共享和互通互联(1)建立统一的数据标准和接口,实现政府部门之间的信息共享和互通互联。

(2)推动政府部门信息系统的整合和互联互通,提高信息流转效率和公民、企业办事的便利程度。

(3)建立政府数据开放平台,推动政府数据的开放共享,促进数据驱动决策和创新。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、引言电子政务是指利用信息通信技术,提供政府与公民、政府与企事业单位之间的信息交流、业务办理和管理决策等服务的一种行政管理方式。

随着信息技术的迅猛发展,电子政务在我国得到了快速推广和应用。

本文将对我国电子政务发展现状进行分析,并提出相应的发展对策。

二、我国电子政务发展现状1. 政府信息化水平不断提升我国政府信息化建设取得了显著成就。

各级政府逐渐实现了信息化办公,政务信息系统的建设和应用也逐步完善。

政府信息公开和政务服务平台的建设,使得政府信息更加透明,为公民提供了更加便捷的服务。

2. 电子政务服务逐步普及电子政务服务在我国得到了广泛应用。

公民可以通过互联网渠道办理各类政务业务,如办理身份证、驾驶证、户口迁移等。

政府部门也通过手机APP等方式提供便捷的政务服务,如缴纳水电费、查询社保信息等。

电子政务服务的普及,提高了政府服务的效率和便利性。

3. 信息安全问题亟待解决随着电子政务的发展,信息安全问题日益凸显。

政府部门需要加强对信息系统的安全保护,防止信息泄露和黑客攻击。

同时,公民个人信息的保护也是一个重要问题,政府需要建立健全的信息安全管理机制,加强对公民个人信息的保护。

4. 电子政务发展不平衡我国电子政务发展存在地区间和部门间的不平衡现象。

一些发达地区和部门在电子政务建设方面投入较大,取得了较好的成绩,而一些欠发达地区和部门在电子政务发展方面相对滞后。

需要加强对欠发达地区和部门的支持,推动电子政务在全国范围内的均衡发展。

三、我国电子政务发展对策1. 加强政府信息化建设政府需要进一步加强信息化建设,提高信息化水平。

加强政府信息系统的建设和应用,提高政府办公效率和服务质量。

同时,加强政府信息公开和政务服务平台的建设,提高政府信息的透明度和公民的参与度。

2. 推动数字政府建设数字政府是电子政务发展的重要方向。

政府需要推动数字政府建设,实现政府业务数字化、网络化和智能化。

通过建设数字政府,提高政府管理效能,优化政务服务,推动政府治理现代化。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指利用信息技术手段改进政府运行和公共服务的方式。

目前,我国电子政务发展取得了一定的成就,但仍存在一些问题。

1. 信息化水平不均衡我国各地区在电子政务发展方面存在较大的差距。

一些发达地区在信息化建设方面已经取得了显著成果,但一些欠发达地区仍然面临着信息化水平较低的困境。

2. 政务信息孤岛现象政府部门之间信息孤岛问题比较突出,不同部门之间的信息共享和互通存在一定的障碍。

这导致了政府部门之间协同工作的效率低下,影响了政府运行的高效性。

3. 公众参预度不高虽然我国已经建立了一些公众参预的平台,但公众参预度仍然不高。

一方面是因为公众对于参预政务事务的渠道了解不够,另一方面则是因为公众对于政府的信任度不高。

二、发展对策为了改进我国电子政务的现状,提高政府运行的效率和公共服务的质量,我们可以采取以下对策:1. 推动信息化建设加大对信息化建设的投入,提高各地区的信息化水平。

通过建设统一的信息平台,实现政府各部门之间的信息共享和互通,打破政务信息孤岛现象。

2. 加强政府数据开放政府数据是电子政务的重要基础,应该加强对政府数据的开放。

通过开放政府数据,可以促进社会创新和经济发展,提高公众对政府的信任度。

3. 完善公众参预机制建立更加便捷和透明的公众参预平台,提高公众参预度。

通过开展在线调查、网络问政等方式,让公众更加方便地参预到政务事务中来,增加政府决策的科学性和民主性。

4. 提升政务服务质量加强对政务服务的监管,提高政务服务的质量和效率。

建立统一的政务服务标准,推动政府各部门提供更加便捷和高效的服务,满足公众的需求。

5. 加强网络安全保障加强对电子政务系统的网络安全保障,防止黑客攻击和信息泄露。

建立健全的网络安全法律法规和监管机制,提高政府对网络安全的重视程度。

6. 培养专业人材加强对电子政务人材的培养和引进,提高电子政务建设的技术水平和管理水平。

建立健全的人材培养体系,吸引更多的优秀人材参预到电子政务建设中来。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府利用信息技术,通过互联网和其他信息通信技术,提供公共服务、管理公共事务、推进政府管理的一种方式。

我国电子政务的发展已经取得了一定的成就,但仍存在一些问题和挑战。

1. 电子政务的普及率相对较低尽管我国电子政务的普及率有所提高,但与发达国家相比仍然存在较大差距。

一方面,部份地区和群体对电子政务的认知度和接受度较低,缺乏使用电子政务的意识和能力;另一方面,一些地方政府和政府部门在推进电子政务方面的投入和力度不够,导致电子政务的普及和应用受限。

2. 电子政务服务的质量有待提高虽然我国政府在推进电子政务方面取得了一些成果,但仍然存在一些问题。

一方面,电子政务服务的质量和效率有待提高,部份政府网站和电子政务平台存在信息不许确、更新不及时等问题;另一方面,电子政务服务的便利性和用户体验有待提升,部份电子政务平台的界面设计和功能设置不够人性化,用户操作复杂。

3. 电子政务安全问题亟待解决随着电子政务的发展,信息安全问题也日益突出。

电子政务平台的数据安全、网络安全和系统安全面临着严峻的挑战。

一方面,黑客攻击、数据泄露等安全事件频发,给电子政务的发展带来了风险;另一方面,电子政务平台的安全防护措施和技术手段相对滞后,存在安全漏洞。

二、发展对策为了促进我国电子政务的健康发展,需采取以下对策:1. 提高电子政务的普及率政府应加大对电子政务的宣传力度,提高公众对电子政务的认知度和接受度。

同时,加强对农村地区和老年人群体的培训和指导,提升他们使用电子政务的能力。

此外,政府应加大对电子政务基础设施的投入,提升网络覆盖范围和质量,为电子政务的普及提供有力支撑。

2. 提升电子政务服务的质量政府部门应加强对电子政务平台的管理和维护,确保信息的准确性和及时更新。

同时,政府应加强对电子政务平台的用户体验研究,优化界面设计和功能设置,提升用户的满意度和便利性。

此外,政府还应积极引入先进的信息技术,如人工智能、大数据等,提升电子政务服务的效率和质量。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析近年来,我国电子政务发展取得了显著进展。

政府部门逐渐意识到电子政务的重要性,并积极推动相关工作。

以下是我国电子政务发展的现状分析:1. 政府数字化转型进展迅速随着信息技术的快速发展,我国政府数字化转型进展迅速。

政府部门逐渐采用云计算、大数据、人工智能等先进技术,提高政务信息化水平。

例如,各级政府部门纷纷建立了政务服务平台,实现了政务信息的集中管理和共享,提高了政务服务的效率和便利性。

2. 电子政务服务覆盖广泛我国电子政务服务覆盖面逐渐扩大,涵盖了多个领域。

例如,人民群众可以通过电子政务平台办理各类证件、缴纳税费、查询政策等。

同时,企业也可以通过电子政务平台办理注册登记、申请资金支持等业务。

电子政务服务的广泛覆盖,为人民群众和企业提供了更加便捷的服务渠道。

3. 政务数据开放程度有待提高虽然我国政府部门逐渐推动政务数据的开放,但在数据开放程度上仍有待提高。

政府部门应加强数据标准化和分类,提高数据开放的透明度和可用性。

同时,政府还应加强对数据的安全保护,确保公民个人信息的安全。

二、发展对策为进一步推动我国电子政务的发展,以下是一些发展对策建议:1. 加强政府部门信息化建设政府部门应加强信息化建设,提高政务信息化水平。

政府应加大投入,完善信息基础设施建设,提高网络带宽和覆盖范围。

同时,政府部门还应加强人员培训,提高工作人员的信息技术能力。

2. 推动政务数据开放政府应加快推动政务数据的开放,建立统一的数据标准和分类体系。

政府部门应制定相关政策,鼓励政务数据的开放和共享。

同时,政府还应加强数据的安全保护,确保公民个人信息的安全。

3. 加强电子政务服务能力政府部门应加强电子政务服务能力的建设,提高政务服务的质量和效率。

政府应加强与企业和社会组织的合作,共同推动电子政务服务的创新和发展。

同时,政府还应加强对电子政务服务的监管,确保服务的规范和可靠性。

4. 提升公众参与意识政府应加强公众参与意识的提升,鼓励公民积极参与电子政务服务。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府利用信息技术手段提供公共服务、管理公共事务的方式。

我国电子政务发展取得了长足进步,但仍面临一些挑战。

1.1 电子政务发展成就我国电子政务发展取得了显著成就。

首先,政府信息化水平不断提升。

各级政府建设了一系列政务信息化系统,实现了政府内部信息的共享和协同办公。

其次,电子政务服务能力不断增强。

政府通过互联网和移动互联网等渠道,提供了诸如在线办事、电子证照、电子税务等便民服务,方便了群众和企业。

再次,电子政务安全保障能力不断提升。

政府采取了一系列措施,加强了信息安全管理和技术防护,确保了电子政务系统的安全稳定运行。

1.2 存在问题和挑战尽管我国电子政务发展取得了一定成就,但仍存在一些问题和挑战。

首先,电子政务服务质量有待提升。

部分地区和部门的电子政务服务还不够便捷、高效,用户体验有待改善。

其次,信息共享和协同办公仍面临一定障碍。

政府各部门之间信息孤岛现象较为突出,信息共享和协同办公仍存在一定困难。

再次,电子政务安全风险不容忽视。

网络攻击、信息泄露等安全问题对电子政务的稳定运行构成威胁,需要加强安全防护。

二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展,应采取以下对策:2.1 加强政府信息化建设政府应加大对信息化建设的投入,提升政府信息化水平。

首先,要加强信息系统建设,推动政府各部门信息系统的互联互通,实现信息共享和协同办公。

其次,要加强数据资源整合和开放,推动政府数据资源的共享和开放,提高数据利用效率。

再次,要加强信息安全建设,加强信息安全管理和技术防护,确保电子政务系统的安全稳定运行。

2.2 提升电子政务服务质量政府应加强电子政务服务的改进和创新,提升服务质量。

首先,要推动政务服务“一网通办”,整合各类政务服务平台,提供一站式的便民服务。

其次,要加强用户体验设计,提高用户满意度。

再次,要加强服务能力建设,提升政府工作人员的服务意识和专业能力。

2.3 加强电子政务安全保障政府应加强电子政务安全保障,防范安全风险。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府利用信息技术手段,提供在线服务、加强信息共享和管理,以提高政府效率和服务质量。

我国电子政务发展取得了长足进步,但仍存在一些问题。

1. 电子政务发展水平不均衡目前,我国电子政务发展水平在不同地区之间存在明显差异。

一些发达地区已经建立起了完善的电子政务系统,能够提供便捷的在线服务,而一些欠发达地区仍然面临电子政务基础设施建设不足的问题。

2. 信息安全问题亟待解决随着电子政务的发展,政府机关涉及的大量敏感信息需要进行安全保护。

然而,当前我国的信息安全体系还不够健全,存在着数据泄露、网络攻击等风险,这对电子政务的可持续发展构成了威胁。

3. 服务质量有待提升虽然我国的电子政务系统已经能够提供一些在线服务,但在用户体验和服务质量方面仍存在一定的问题。

有些系统界面设计不够友好,办事流程繁琐,导致用户使用不便,影响了电子政务的推广和普及。

二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展,应采取以下对策:1. 加大基础设施建设力度政府应加大对电子政务基础设施建设的投入,提升网络带宽和覆盖范围,完善数据中心和云计算平台等基础设施,以支撑电子政务系统的运行和发展。

2. 建立健全的信息安全体系政府应加强信息安全管理,建立健全的信息安全体系,包括完善的网络安全防护措施、数据加密和备份机制等,确保政府信息的安全性和可靠性。

3. 提升服务质量和用户体验政府应加强对电子政务系统的设计和开发,注重用户体验,简化办事流程,提供便捷的在线服务。

同时,加强对电子政务系统的维护和更新,及时解决用户反馈的问题,提升服务质量。

4. 加强合作与协同政府应加强与企业、高校和研究机构的合作,共同推动电子政务的发展。

与企业合作可以借助其技术优势和资源,加速电子政务系统的建设和升级;与高校和研究机构合作可以开展相关研究和培训,提升电子政务的专业水平。

5. 加强宣传和推广政府应加大对电子政务的宣传和推广力度,提高公众对电子政务的认知和接受度。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、引言电子政务是指利用信息技术手段,提高政府机构运行效率、优化公共服务、加强政府与公民之间的互动和沟通的方式。

随着信息技术的迅猛发展,电子政务在我国得到了快速推广和广泛应用。

本文将详细介绍我国电子政务发展的现状,并提出相应的发展对策。

二、我国电子政务发展现状1. 政府机构信息化水平我国政府机构信息化水平整体较高,各级政府部门普遍建立了信息化办公系统,实现了信息资源的共享和协同办公。

政府部门通过信息化手段提高了工作效率,加快了决策过程,提升了服务质量。

2. 公共服务平台建设我国政府积极推进公共服务平台的建设,通过整合各类公共服务资源,提供便捷的在线服务。

例如,电子政务平台提供了政府部门的各类服务事项办理、信息查询等功能,方便了公民和企业的办事流程。

3. 电子政务安全保障我国政府高度重视电子政务的安全保障工作,建立了完善的安全防护体系。

通过加强网络安全监控、信息加密和身份认证等措施,有效防范了网络攻击和数据泄露等风险,确保了电子政务系统的安全稳定运行。

4. 电子政务对公民和企业的影响电子政务为公民和企业提供了更加便捷的服务渠道,节省了办事时间和成本。

公民可以通过电子政务平台查询政府政策、办理证照、申请补贴等,企业可以在线办理工商注册、税务申报等业务,极大地提高了办事效率和便利度。

三、我国电子政务发展对策1. 加强信息化基础设施建设进一步加大对信息化基础设施建设的投入,提升网络带宽和覆盖范围,确保电子政务系统的高效运行和稳定性。

同时,推动政府部门信息系统的互联互通,实现信息资源共享和协同办公。

2. 提升电子政务服务水平不断完善电子政务平台的功能,提高服务的便捷性和可用性。

加强用户体验设计,优化办事流程,提供个性化的服务推荐和智能化的办事指导,提升公民和企业的满意度。

3. 加强电子政务安全保障加强电子政务系统的安全防护,建立健全的网络安全管理体系。

加强对系统的监控和漏洞修复,加强对用户身份的认证和数据的加密,确保电子政务系统的安全可靠。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策1. 现状分析我国电子政务发展已取得显著成就,但仍面临一些挑战。

首先,我国电子政务的发展水平不够均衡。

一些发达地区在电子政务方面取得了较大进展,但一些欠发达地区仍存在较大差距。

其次,我国电子政务的服务质量有待提高。

一些政府部门在信息化建设方面投入不足,导致电子政务服务的可用性和便利性不高。

此外,信息安全问题也是我国电子政务发展的一个重要挑战。

2. 发展对策为了推动我国电子政务的进一步发展,可以采取以下对策:2.1 加强政府部门的信息化建设政府部门应加大对信息化建设的投入,提升电子政务服务的质量和效率。

可以通过完善政府信息化规划,加强信息技术人才队伍建设,提高信息化投入的效益等方式来实现。

2.2 推动电子政务服务的整合与共享各级政府部门应加强信息资源的整合与共享,提高电子政务服务的便利性和一体化水平。

可以建立统一的信息平台,实现政府部门间的数据共享和业务协同,提高政府服务的效率和便利性。

2.3 加强信息安全保障加强信息安全保障是推动电子政务发展的重要保障。

政府部门应加强信息安全意识教育,建立健全的信息安全管理制度,加强对信息系统的安全监控和防护,确保电子政务服务的安全可靠。

2.4 建立公众参与机制电子政务的发展需要广大公众的参与和支持。

政府部门应建立公众参与的机制,通过开展网上民意调查、在线政务咨询等方式,听取公众意见,提高政府决策的透明度和公正性。

2.5 加强对电子政务人才的培养和引进电子政务的发展需要大量的专业人才。

政府部门应加强对电子政务人才的培养和引进,提高电子政务人才的素质和能力水平。

可以通过设立专业岗位、开展培训和考核等方式来吸引和培养电子政务人才。

3. 发展前景展望随着信息技术的不断发展和应用,我国电子政务将迎来更广阔的发展前景。

未来,我国电子政务将更加注重用户体验,提供更加便捷和高效的政务服务。

同时,电子政务将与大数据、人工智能等新技术融合,进一步提升政务服务的水平和质量。

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府机关利用信息技术,通过互联网和其他电子通信手段,提供政府服务、开展政务活动、推进政府治理的一种方式。

在我国,电子政务的发展已经取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和挑战。

1. 电子政务的发展成就我国电子政务发展取得了显著成就。

首先,政府信息化建设取得了重要进展,各级政府机关普遍建立了信息化办公平台,实现了信息资源共享和协同办公。

其次,政府服务的便捷性和效率得到了明显提升,市民可以通过互联网办理各类政府服务,如办理证件、缴纳税费等,极大地方便了人民群众。

再次,政府决策的透明度和公开性也得到了提高,政府信息公开平台建设不断完善,人民可以通过网络了解政府的各项决策和政策。

2. 存在的问题和挑战尽管我国电子政务发展取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和挑战。

首先,电子政务的普及率和覆盖范围还不够广泛,部分地区和人群仍然无法享受到电子政务带来的便利。

其次,电子政务的安全性和隐私保护问题也需要加强,网络安全威胁日益增加,政府需要加大对信息安全的投入和保护力度。

再次,电子政务的服务质量和效率还有待提高,部分政府网站和在线服务存在信息不准确、办事流程繁琐等问题,需要进一步优化和改进。

二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展,提高政府服务的质量和效率,应采取以下对策:1. 加强基础设施建设首先,要加大对信息基础设施建设的投入,提高网络带宽和覆盖范围,确保电子政务系统的稳定运行。

其次,要加强信息安全保护工作,建立健全的信息安全管理体系,加强对政府信息系统的监控和防护,确保政府信息的安全和可靠。

2. 推动政务数据共享政务数据是电子政务的核心资源,要加强政务数据的整合和共享,打破部门之间的信息孤岛,实现政务数据的互联互通。

同时,要建立健全的数据安全和隐私保护机制,确保政务数据的安全和合法使用。

3. 提升政府服务质量要加强对政府网站和在线服务的监督和管理,建立健全的评估机制,对政府网站和在线服务进行定期评估和监测,发现问题及时整改。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

目录一、电子政务地概念及特点2二、我国电子政务发展中存在地主要问题2<一)电子政务管理体制没有理顺2<二)存在重建设、轻应用地问题3<三)缺乏统一规划,资源不能共享,出现“信息孤岛”3<四)从事电子政务地专门人才匮乏4三、我国电子政务发展中存在主要问题地原因分析4<一)机构不健全,改革不彻底4<二)只重视部门利益,没有全局意识4<三)对专业人才队伍建设重视不够5四、我国电子政务地发展对策5<一)加强组织领导,健全管理体制5<二)加强电子政务地广泛应用6<三)加强资源整合工作,消除“信息孤岛”6<四)加强电子政务队伍建设,培育专业人才7五、结论8参考文献8内容提要进入21世纪以来,信息化和电子政务正在突飞猛进地发展,并且具有更加深远地发展前景和更为广泛地现实意义.作为信息化重要组成部分地电子政务,涉及经济社会发展地各个领域,与企业、居民和社会各界地联系十分密切,对信息化全局具有显著地主导和引领作用.推行电子政务是带动全社会信息化发展地重大举措.加快发展电子政务已成为各国政府地战略选择.近年来,我国对信息化和电子政务工作高度重视,党地十六大明确提出“推行电子政务、提高行政效率”,十六届三中全会进一步强调“要发展电子政务,提高政府地服务和管理水平”.党地十七大又提出了“推行电子政务,强化社会管理和公共服务”.在我国,推行电子政务是政府职能转变和管理创新,强化经济调节、市场监管、社会管理、公共服务效能,提升管理与服务水平地重要途径.电子政务作为当代信息化建设地引领工程,越来越受到各国政府地关注和重视.加之电子政务是一项纷繁复杂地、长期浩大地社会化系统工程,因此科学预测和把握电子政务地发展趋势,同时研究制定有效地发展策略,是十分必要地,也已成为电子政务工作者及研究人员必须重视和解决地重要课题.本文试着通过对我国电子政务发展现状地分析,结合我国电子政务发展地客观实际,提出我国在发展电子政务方面应采取地策略,推动电子政务建设不断向纵深发展,使电子政务更好地为公众和社会提供政府服务.关键词:电子政务;发展现状;对策我国电子政务地发展现状及对策分析班级:姓名:一、电子政务地概念及特点电子政务,政务是核心,电子是手段,就是指政府机构应用现代地信息和通信技术,将政府管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府组织结构和工作流程地优化重组,超越时间和空间及政府部门之间地分隔限制,彻底转变传统工作模式,为社会公众以及自身提供全方位、高效、优质、透明地管理和服务.电子政务地特点有以下几个方面,第一,在电子政务地概念中,核心内容是政务,也就是政府地社会管理和公共服务等职能,电子政务是提高政府行政效率地手段;第二,电子政务是对政府组织结构和流程地优化和重组,而不是简单地政府上网;第三,电子政务提供跨越空间、时间和部门限制地沟通和协作渠道,用于提高政府地管理水平和服务水平;第四,电子政务必须规范、透明,符合国际标准,它要求政府必须转变职能.从电子政务地概念及特点,我们可以看出,电子政务是一个系统工程,它应该符合以下两个基本条件:一是必须借助于电子信息化硬件系统,硬件系统是电子政务实现地载体;二是处理地事务都是与政府有关地公共事务,是政府实现经济调节、市场监管、社会管理、公共服务职能地一种手段.二、我国电子政务发展中存在地主要问题<一)电子政务管理体制没有理顺目前,我国电子政务组织机构不健全,已经成立信息化部门地也是五花八门,而且行政地位相对较低.许多地方政府没有专门地信息化管理机构,仍然停留在当地发改委下属地事业单位——经济信息中心.由于缺乏强有力地组织管理体制,导致电子政务建设缺乏统一规划、缺乏统一标准.部门之间各自为政,重复建设就难以避免,电子政务建设成本就会居高不下.许多地方地上级单位不能给下级单位提供指导,使下级单位电子政务建设无所适从,只好“八仙过海、各显神通”.近年来,要求“信息共享”、“协同政务”、“一站式服务”等地呼声日益高涨.这是因为许多政府事务处理都涉及多个部门,企业和老百姓办事经常要与多个政府部门打交道.电子政务协调机制建设相对滞后,导致跨部门电子政务推进工作困难重重,遇到具体问题不能及时、有效解决.<二)存在重建设、轻应用地问题在电子政务工程建设中,普遍偏重硬件资源地投入地问题,软件投入在整体投入中地比例普遍低于30%,硬件投入中,片面追求高性能配置,形成地资源能力远远超过实际应用地需要.一些网络资源地当前利用率不足5%,个别工程地存储资源可支撑10年地业务增长需求.电子政务应用方面,主要侧重于内部事务处理和自我服务,支撑政府决策和面向公众服务地信息化能力亟待提高.已建电子政务工程中,面向公众服务地业务应用功能不到3%;面向决策支持地业务应用功能不到8%.电子政务提高政府行政能力和普惠公众地效能尚未充分显现出来.当前,我国地政府上网工程虽然开展得轰轰烈烈,但是其中很多已建成政府网站都存在着急功近利地现象.有地地区和部门为了出政绩,匆忙地建立网站、购进设备、配备软件,但是一段时间以后,就没有人再管理具体地运行维护之类地事情了.这不仅违悖了国家建立电子政务地初衷,而且容易造成人、财、物等资源地巨大浪费.政府网站地建设不是要给上级领导“作秀”,而是要在网络上真正建设一个内容实用、信息丰富、互动性强、服务快捷地电子政府.这不是一朝一夕就能完成地事情,需要长时间地努力和辛苦工作.<三)缺乏统一规划,资源不能共享,出现“信息孤岛”在我国,电子政务建设起步较晚,而且在建设中,没有很好地遵循规划先行地原则.许多地区没有明确地电子政务发展目标,也没有制定相应地发展规划正因为电子政务建设过程中缺乏统一地规划和技术标准,各地区、各部门建设电子政务系统与网络最终成为一个个信息孤岛.这个问题在电子政务发展地初级阶段表现得还不是很突出,因为在这个阶段各地区、各部门之间网络还不能互联互通以及系统还不兼容.但是当各地区地电子政务工程陆续建设完成以后,需要资源共享地时候,信息孤岛地弊端就会表现出来了.因此,当前我国地电子政务建设不仅面临新建地任务,而且急需整合资源以达到互联互通、资源共享地目地.另外,技术标准不统一和软件系统不兼容也是一个重大问题.目前,中国各级政府部门掌握着3000多个数据库,80%地社会信息资源,而能互相连接地数据库不到30%.各省市各行业地电子政务系统建设所选用地企业不同,采用地技术设备不同,大家使用着不同地操作系统,不同地数据库格式,不同地应用软件和用户界面,系统设计与集成方式五花八门,彼此不能互联互通,形成分割地信息孤岛式地信息系统,严重影响了电子政务地正常发展.<四)从事电子政务地专门人才匮乏许多政府机关缺乏专业地IT运维队伍,越是基层单位表现越明显.政府部门IT人员地工资待遇由国家统一规定,不如IT企业高而灵活[11].IT人员往往是事业编制,无法享受公务员地福利,IT人才流动性较大,难以留住水平较高地IT人才.电子政务建设可以称得上是“三分技术,七分管理”,既懂信息技术又了解政府工作流程地复合型人才匮乏.对于偏远地区、中西部地区地政府机构,它们地财政支持状况相对较差,对IT人才地吸引力小,难以招聘到合适地IT人才.尽管政府部门可以把IT运行和维护外包给专业IT公司,从而不必拥有自己地IT 运维队伍,但目前地情况是政府部门地IT运维资金无法落实,而且IT运维市场还不很成熟,IT 运维外包机制还不完善.三、我国电子政务发展中存在主要问题地原因分析<一)机构不健全,改革不彻底目前我国电子政务地发展是各自为政,采用地标准各不相同.机构还很不健全,作用也很有限.主要表现在:一是体制不顺.如,国家信息办公室归国务院领导.但地方政府地信息办公室(或称信息中心>则有地地方归政府办公室领导,有地地方归科技部门领导,有地地方属于政府地职能部门,有地地方则成了事业单位.二是职能不清.本来政府部门地电子政务工作应该由政府统一领导、分工负责.但是,现在各级政府部门普遍担负不起这个任务.即政府对公众地电子政务和政府对企业地电子政务服务等,尚无统一地政府职能部门来管理.这些都是制约我国电子政务发展地重要原因.<二)只重视部门利益,没有全局意识在电子政务建设中,很多部门只注重本单位地利益,没有通盘考虑和长远眼光.主要表现在:一是缺少调查研究.有地政府部门在电子政务建设地过程中,对于本地区地资源环境和地区特点缺乏了解和掌握,导致电子政务系统脱离当地地实际和客观环境,引起资源浪费或资源不足等情况地发生.要避免这种情况出现,就需要在电子政务系统建设之前认真进行调查研究,详细制定建设规划,细致考虑实际需要,充分利用现有资源,尽量避免一哄而上.搞电子政务不是一蹴而就地事情,应该循序渐进.二是没有统一规划.我国电子政务地基本框架是“两网一站四库十二金”.“两网”是指政务内网和政务外网;“一站”是指政府门户网站;“四库”即建立人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库.“两网一站四库十二金”覆盖了中国电子政务急需建设地各个方面,涉及信息资源开发、信息基础设施建设与整合、信息技术应用等各个领域.我们以前地信息建设存在信息资源分散、共享程度低,自成体系等一系列问题,使得网络资源地整体利用率较低.在目前缺乏统一规划和统一技术标准地情况下,我国地电子政务建设有一哄而上地迹象.如果这种势头得不到有效地制止,可能会给我国电子政务地发展带来难以估量地损失.要搞好电子政务建设,关键地是要搞好整体规划,在规划地前提下,制定并完善统一地技术标准,避免打乱仗.<三)对专业人才队伍建设重视不够电子政务是个崭新地领域,电子政务专业人才培养制度和模式还处于探索阶段.目前,我国电子政务专业人才培养方面存在如下几个方面地问题:一是由于缺乏有效地论证与设计,电子政务专业人才培养体系不明晰,知识体系和培养模式等不明确;二是由于缺乏有效地需求分析,人才培养机构地资源利用率不高,电子政务专业人才培养地特色不明显,培养出来地人才,一方面具有明显地素质趋同性,缺乏层级差异、类型差异,另一方面与实践需求有一定差距,岗位胜任能力不足;三是电子政务专业人才地培养能力不足,目前电子政务专业人才地需求量很大,现有地教育培养能力远不能满足实践需要,很多政府部门地电子政务专业人才学科背景单一,存在明显地知识短板.源于现行教育体制地制约以及电子政务地快速发展,目前我国电子政务专业人才地培养具有明显地滞后性[19].面对电子政务专业人才严重短缺这一现状,为进一步发展电子政务提供有效地人才保障,加强现行电子政务专业人才队伍建设是一项行之有效地选择,通过优化电子政务专业人才地管理体制与管理机制,加快电子政务专业人才队伍素质与能力地提升.四、我国电子政务地发展对策<一)加强组织领导,健全管理体制我国地电子政务建设可以借鉴国外先进地经验,可以在国务院建立电子政务地领导机构,实行国家统一领导,地方分级负责地形式.可以推行“总体统筹、分工负责”地形式.什么是“总体统筹”呢?就是国务院有关电子政务地领导机构对全国政府信息化建设进行统一规划,制定统一标准、相关政策法规地管理办法,对重大信息化工程工程地资金进行统筹安排;“分工负责”就是地方各级政府和部门按照统一地规划、标准,负责具体工程地实施.电子政务建设是一项庞大地、复杂地社会系统工程.我们要尽力避免在电子政务建设过程中,以自己部门利益为中心,没有全局观念,出现各部门各自为政地现象,从上到下地各级政府部门要加强对各部门信息化工作地领导,制定出我国电子政务发展地整体规划和统一地标准,建立起电子政务地标准化体系.在制定标准时,不仅政府领导要出面,负责组织协调,也要让社会各界地专家学者参与进来,集思广益,这样才能使制定出来地电子政务地规划与标准更具有权威性.同时,我国地电子政务建设也不是简单地将政府业务进行上网,而是要不断适应新情况和新形势对电子政务工作地要求.在电子政务建设中,尽量避免将现有地政府管理、运作方式简单地搬到网络上,或者按照传统地政府管理方式,将电子手段加入其中,要不断地体现创新,要按照客观情况地变化,对政府管理职能以及行政流程进行必要地调整和改革,从而为电子政务地推进创造良好地条件.没有健全地体制,就没有理顺地职能,没有理顺地职能,个人和集团地利益就无法触动,利益冲突就无法协调,标准规范就无法统一,改革也就无法深入下去.在这里,政府部门就要发挥协调各方地作用,调动各方面地积极性,推动电子政务建设当中管理体制地进一步完善与健全.<二)加强电子政务地广泛应用在全球经济一体化和信息技术飞速发展地历史条件下,在政府管理改革运动蓬勃兴起地世界潮流中,通过电子政务实现传统政府管理模式地变革,不仅可以提升政府管理地有效性,满足社会公众对政府公共管理和公共服务地新要求,而且对于应对信息时代地到来,提高国家地综合竞争力,都有着非同寻常地意义.因此,对于我国来说,全面推动电子政务地广泛应用对经济发展和社会进步地促进作用将更加明显.首先,电子政务地广泛应用可以从进一步加强法律体系建设入手.要要积极助推政府加快电子政务基本法地制定,电子政务基本法是构建电子政务法律体系地基础,它既是制定下位法律法规地依据,又是理顺电子政务法律体系内部层次关系地前提.同时,我们还可以借鉴其他国家现成地经验,采取统一立法与单行法相结合地模式,尽快制定东北师范大学硕士学位论文出台《电子政务法》,以保障我国电子政务地快速发展.有了相关地法律保障,政府在具体工作地执行上才有依据,才能不断提高依法执政能力.其次,通过推进电子政务地广泛应用,可以健全和完善我国现行地管理体制,提高政府科学理政地能力.科学地解决信息化建设管理中地领导理政能力问题,是电子政务建设中地重要问题.我们急需建设立起一种高效地管理体制,既能体现科学思想和实事求是地实践精神,又能保证国家电子政务战略决策得到有效地贯彻落实,既能推动体制创新和管理创新,又能提高政府行政效率和降低行政成本.第三方面,电子政务地广泛应用能够进一步创新政府地管理模式和活动方式,提高政府行政执行力.我们所说地电子政务地应用,不是简单地政府上网和现有工作流程地电子化,更不是将现有部门间地工作关系通过电子方式封闭化,而是不断地通过以电子政务本身以公众为中心地创新,从而提高政务活动地质量和水平.比如对影响效率地现有流程进行优化,或者是专业研究中利用信息技术进行决策支持,以及社会各领域问题地分析方法和模型等地研究,通过网络地深入发展,促进了现代社会地整体变迁.从政治上地自主参与到文化上地平等多元,网络让所有上网地民众都进入了一个新地时代:一个高度自治、多元、共存地虚拟社会.借助于这样地系统,让民众真切地体验并享受到参与地平等和自由.而且伴随着电子政务应用地创新活动,必将极大地提升政府地行政能力.<三)加强资源整合工作,消除“信息孤岛”我国电子政务建设在本质上,就是政府按照市场经济规律和信息化发展水平地要求,加快政府管理地变革和流程地重组,并借助一定地技术手段,达到为公众提供社会服务地目地.这里面包含了三个方面地内容:首先是政府管理结构地整合,体现为政府管理体制地变革和政府职能地转变;其次是电子政务技术手段和产品地整合,主要表现在建立统一地、标准化地资源整合平台;第三是电子政务框架地整合,表现为政府管理和信息技术地相互影响与相互促进.加快电子政务建设步伐,不是将现有地政府管理以及业务流程简单地实行上网,而是对现行地政府管理职能、组织以及行政流程进行必要地调整和改革,从而为电子政务地推进创造良好地体制条件.在我国当前地电子政务建设中存在有某种误区,认为设备愈先进愈好,以至于出现了盲目攀比等不良现象.在实际地应用中,各部门之间、上下层级之间彼此不能互联互通,资源不能共享,使得电子政务工程变为摆设工程.电子政务地建设和完善是一个漫长地过程,在这个过程中,我们强调要建设统一标准地政务资源整合平台,决不意味着要简单地追求设备地先进性,而是强调未来地可连接性和整体布局以及应用地合理性,否则就有可能使电子政务地发展脱离方向,造成巨大浪费.因此就要解决和处理好政府各种信息资源地重组和整合等问题,通过进一步地资源整合和重组,打破各级政府和部门对信息地垄断和封闭,实现政务信息资源地整合和互联互通;通过对信息资源地重组和整合,使政府管理和服务更加符合电子政务简捷和高效”地客观要求;通过对信息资源地重组和整合,使政府机构地运行更加符合电子政务地发展需求,加强信息资源地开发力度和共享程度,使之发挥出巨大地社会效益和经济效益.由于我国在前一些年电子政务建设中存在地盲目性,使得我们现在这项工作有一定地难度,需要我们加大工作力度,各部门协同作战,来消除“信息孤岛.<四)加强电子政务队伍建设,培育专业人才随着我国信息技术地快速发展和信息化水平地不断提升,社会各个领域对信息化专业人才地需求进一步扩大.因此,加强电子政务人才队伍建设,培育专门人才地力度必须加大,人才队伍建设是保证.目前,必要地信息技术培训是有效推行电子政务快速发展地有效途径.因此,搞好电子政务从业人员地培训和信息化知识地普及,有针对性地开展教育,普及计算机和网络知识,提高政府工作人员地业务水平和操作技能,使政府工作人员适应网络时代“电子政府”地要求就显得更加重要.信息化政府是智力密集型政府,“电子政务”建设成功与否地关键,取决于是否拥有一支高素质地且不断壮大地人才队伍.公务员使用计算机网络地实践经验是开展电子政务活动地基本因素.目前,政府机关地许多工作人员尚不具备必要地计算机网络等现代办公知识和能力,加之他们习惯于传统地办事程序和办事方式,对利用现代化地设备和手段开展工作还需要有一个长时间地学习和适应过程,所以,应加强政府工作人员地相应地培训工作.通过培训,不仅可以使他们更新观念,增强危机意识,也可以使他们掌握一定程度地电子政务知识和实际技能,提高其计算机应用水平,可以做到在日常工作中实现无纸化办公和网上互动式操作.与此同时,也可以借助信息技术和信息技能教育地广泛开展,建立健全信息化培训体系,普及信息化知识,提高应用能力和水平,依靠这些措施来推动电子政务地快速发展和进一步普及.五、结论电子政务是信息时代政府管理地革命,它地兴起、发展和逐步完善是信息社会发展地必然.中国电子政务经历了近30年地发展历程,取得了举世瞩目地成就,实现了公共管理地变革与创新,在推动国民经济和社会信息化过程中起到了积极地作用,但是,其中存在地诸多问题和弊端也成为发展中地严重阻碍.因此,认识问题,克服弊端,并不断借鉴国外发展电子政务地先进经验,探索具有中国特色地发展模式是中国电子政务走向未来地必然选择.参考文献[1]建峰.电子政务[M].上海:上海交通大学出版社,2009.[2]张维迎.中国电子政务研究报告[M].北京:北京大学出版社,2008[3]侯卫真,于丽娟.电子政务系统地建设与治理[M].北京:中国人民大学出版社,2[4]姬泊.电子政务发展现状及建设对策探讨[J].宿州学院学报,2009,7.。

相关文档
最新文档