电子商务课后题

第一讲
1.名词解释
信息流（P13），物资流（P13），资金流（P13），电子商务的特点（P6），广义的电子商
务（P9），狭义的电子商务（P9），B2C电子商务（P10），B2B电子商务（P10），C2C电子商务（P10），B2G电子商务（P10），间接电子商务（P11），直接电子商务（P11），电子商务概念模型的基本组成要素（P12），电子商务的基本组成要素（P13）
2.填空
(1).电子商务的任何一笔交易都包含一下三种基本的“流”，即（）、（）、（）。

(2).按照电子商务活动对象类型分类，电子商务可分为（）、（）、（）、（）。

3.单选
(1).B to B或B2B是指：( A )
A.企业对企业的电子商务
B.企业对消费者的电子商务
C.企业对政府的电子商务
D.消费者对消费者的电子商务
(2). B to C或B2C是指：( B )
A.企业对企业的电子商务
B.企业对消费者的电子商务
C.企业对政府的电子商务
D.消费者对消费者的电子商务
(3).下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说法最准确？（A ）
A.传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴
可以不受地域的限制，选择范围很大。

B.随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务。

C.客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还无能为力。

D.用户购买的任何产品都只能通过人工传送，采用计算机的用户无法受到其购买的产品。

(4).迄今为止世界上第一部关于电子商务的法律是（B ）
A.《电子贸易示范法》
B.《电子商务示范法》
C.《电子贸易签字示范法》
D.《电子商业示范法》
（5）电子商务是在（A ）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。

A. 电子
B. 微波
C. 多媒体
D. 计算机
（6）电子商务的流通渠道是（B ）。

A. 企业-批发商-零售商-消费者
B. 企业-消费者
C. 企业-中介商-消费者
D. 企业-零售商-消费者
（7）电子商务的主要成分是（B ）。

A. 电子
B. 商务
C. 交易
D. 网络
（8）. 直接电子商务指的是（C ）。

A. 软件订购
B. 计算机配件订购
C. 无形货物和服务
D. 有形货物的电子货
（9）. 间接电子商务指的是（D ）。

A. 软件订购
B. 计算机配件订购
C. 无形货物和服务
D. 有形货物的电子订货
4.判断
(1).电子商务会引起新兴行业的产生，也能改变企业的生产经营方式。

（对）
(2).电子商务对个人的学习、生活和工作都将产生影响。

（对）
(3).电子商务主要是网上的商务活动，它使信息流、资金流和物资流三者融为一体。

（对）
(4).电子商务条件下，必须以电子文件形式签订贸易合同。

（错）
(5).直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递服务。

（错）
第二讲
二、填空
1. B2B可以分为（面向中间交易市场的水平）B2B电子商务和（面向实体企业的垂直）B2B电子商务两种交易模式。

2. 水平B2B网站的利润来源有很多，其来源主要有以下几种：（交易费用）、（拍卖佣金）、（软件许可费）、（广告费）。

三、选择题
1. 目前B2C电子商务网站中主要的支付方式有（B ）。

A. 2种种 C. 4种种
2.下列哪个网站为B2B模式？（B ）
A. 淘宝网
B. 阿里巴巴
C. 慧聪网
D. 卓越网
3. 下列哪个网站为B2C模式？（D ）
A. 淘宝网
B. 一拍网
C. 当当网
D. 卓越网
4. 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于（A ）
A. 企业之间的电子商务
B. 企业与政府部门之间的电子商务
C. 企业内部的电子商务
D. 企业与消费者之间的电子商务
5. 水平B2B中的“水平”指的是（C ）。

A. 网站的软件建设结构采用水平模式
B. 多个同类的网站组成的交易集合
C. 网站的行业范围广，很多行业都可以在同一网站上进行贸易活动
D. 网站内容模块的水平设置
6. 拉拉手电子商务网站采用了（D ）类型电子商务交易模式。

A. 经营离线商店的B2C
B. 经营虚拟零售企业的B2C
C. 面向实体企业的垂直B2B
D. 面向中间交易市场的水平B2B
7. 商家要开展电子商务活动，应该用（C ）作为其主要的生意平台。

A. BBS
B. 电子邮件
C. 在线商店
D. 电话定购
8. 实现在线交易，最重要的是解决交易中的（B ）问题。

A. 信誉
B. 安全
C. 法律
D. 同步
9.（A ）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。

A. CA中心
B. 网上银行
C. 网上工商局
D. 网上公安局
10.（D ）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。

A. 邮局
B. 快递公司
C. 送货公司
D. 物流中心
四、多选题
1. 各IT(Information Technique)厂商和各传媒炒作的、世界各经济组织和贸易组织所商讨构建的电子商务就是指基于Internet的商务。

Internet商务是一场商业革命。

具体体现在：（ABCD）。

A. 打破时空的局限，改变贸易形态
B. 传统的商务将被Internet商务所取代
C. Internet市场将成为商业活动的重要场所
D. 汇聚信息，生成新的业务，产生新的收入
2. Internet 电子商务总体结构中主要包括（ABCD）等元素。

A. 用户
B. 银行
C. 政府
D. 支付网关
3. 下列关于电子商务和传统商务的关系的说法正确的是（BCD）。

A. 现阶段网上购物销售额刚刚赶上传统商务
B. 现阶段网上购物销售额远远不及传统商务
C. 电子商务与传统购物方式将并存一段相当长的时间
D. 电子商务完全取代传统商务将有一个“漫长”的过程
第三讲
一、单选题
1. 电子数据交换是（D ），用于计算机之间商业信息的传递。

A. INTERNET报关
B. 就是“无纸贸易”
C. 用于计算机之间个人信息的传递
D. 信息技术向商贸领域渗透的产物
2. 20世纪60年代，（D ）成了贸易链中所有成员的共同需求。

A. 使用EDI
B. 减少纸面单证数量
C. 越来越重视服务性因素
D. 提高商业文件的传递速度
3.（D ）是最早应用EDI的国家。

A. 欧洲
B. 日本
C. 英国
D. 美国
4. 美国在（B ）制订了商业文件的传输格式。

A. 20世纪50年代初期
B. 20世纪60年代初期
C. 20世纪60年代末期
D. 20世纪70年代初期
5. TDCC的全称是（D ）。

A. 美国国家标准局
B. 商业文件传输格式
C. 特命标准化委员会
D. 美国运输数据协调委员会
6. 1978年，工作小组在充分研究TDCC文本并考察了运输业的情况后，制定出了（D ）。

A. EDI标准
B. 国国家TDCC标准
C. 美国国家ASC标准
D. 美国国家EDI标准
7. 美国EDI的发展速度很快主要原因是政府（B ）。

A. 网络技术的快速发展
B. 政府支持和大公司带头
C. 为实现全球EDI一体化
D. 美国国家EDI标准的及时出台
8. 1997年7月1日，（B ）揭开了用EDI方式进行政府采购的新篇章。

A. 美国布什政府
B. 美国克林顿政府
C. 英国布莱尔政府
D. 法国希拉克政府
9. EDIFACT标准是由（D ）制定。

A. 联合国贸法会
B. 联合国EDI推广委员会
C. 联合国欧洲经济理事会
D. 联合国欧经会贸易程序简化第四工作组
10. 在世界上第一个建立了全国EDI贸易服务网络(TRADENT)的国家是（D ）。

A. 英国
B. 美国
C. 日本
D. 新加坡
二、多选题
1.下列关于EDI的说法中，正确的是（ABCD ）。

A. EDI程序对程序的信息的传递
B. EDI已越过“无纸贸易”这一领域
C. EDI用于计算机之间商业信息的传递
D. EDI是信息技术向商贸领域渗透的产物
2.以下哪些选项是促使EDI技术产生的原因？（ABD ）
A. 贸易伙伴要求提高商业文件的传递速度
B. 价格因素在竞争中所占的比重逐渐减小
C. 贸易链中大部分成员既是供应商，又是经销商
D. 国际贸易额不断上升，各种贸易单证、文件数量激增
答案
单选题：DDDBD，DBBDD
多选题：ABCD，ABD
第四章单元习题
一、单选题
1. 公司在确立采取电子商务战略后，要组织战略的规划和执行。

策略规划的第2个阶段是（A ）。

A. 技术规划
B. 目标规划
C. 组织规划
D. 管理规划
2. 企业为了应用电子商务，其组织结构必须从金字塔型向（B ）转变。

A. 水平型
B. 扁平型
C. 垂直型
D. 分散型
3. 协作型竞争战略中，一个企业要与其他企业进行协作发展，必须有自己独到的（D ），否则可能被
排斥在合作阵营之外。

A. 创新能力
B. 发展潜力
C. 知识产权
D. 核心竞争能力
4. 现代营销管理追求( C ) 四个方面的组合。

A. 产品、价格、渠道、促销
B. 产品、价格、方便、沟通
C. 顾客、成本、方便、沟通
D. 顾客、价格、方便、促销
5. 企业组织结构变革的一个显著特征是由集权制向( B )转变。

A. 独立制
B. 分权制
C. 并行制
D. 协作制
6. 在电子商务条件下，企业组织信息传递的方式由单向的“一对多式”向双向的（A ）转换。

A. 多对多式
B. 多对一式
C. 一对一式
D. 一对二式
二、多选题
1. 电子商务对于企业降低成本是行之有效的途径，具体表现在降低（ABCD ）。

A. 采购成本
B. 库存成本
C. 营销成本
D. 管理费用
2. 公司电子商务的策略规划的各阶段是（ABCD ）。

A. 目标规划
B. 管理规划
C. 技术规划
D. 组织规划
第五章单元习题
一、单选题
1. 电子货币发行和运行的流程分为发行、流通和（A ）。

A 回收
B 废弃
C 支付
D 再利用
2. “电子货币的使用者x向电子货币的发行者A(银行、信用卡公司等)提供一定金额的现金或存款并请求发行电子货币，A接受了来自X的有关信息之后，将相当于—定金额电子货币的数据对X授信” 是描述电子货币发行和运行流程中的（ A ）。

A 发行
B 流通
C 回收
D 支付
3. “电子货币的使用者X接受了来自电子货币的发行者A的电子货币，为了清偿对电子货币的另一使用者Y的债务，将电子货币的数据对Y授信”是描述电子货币发行和运行流程中的（B ）。

A 发行
B 流通
C 回收
D 支付
4. “电子货币的发行者A根据电子货币的另一使用者债权人Y的支付请求，将电子货币兑换成现金支付给Y，或者存入Y的存款账户”是描述电子货币发行和运行流程中的（C ）。

A 发行
B 流通
C 回收
D 支付
5. 闭环型电子货币是指（A ）。

A 用于一次支付的余额信息必须返回到发行主体的电子货币
B 余额信息在个人或企业之间可以辗转不断的流通下去的电子货币
C 信息的流通路径没有限定的终点的电子货币
D 余额信息不需要返回主体的电子货币
6. 开环型电子货币是指（B ）。

A 信息的流通路径有一定限定的终点的电子货币
B 信息的流通路径没有限定的终点的电子货币
C 余额信息必须返回到发行主体的电子货币
D 余额信息必须返回到发卡银行的电子货币
7. 持卡人可以不用现金，凭信用卡购买商品和享受服务，其付款项是由（B ）垫付的。

A 国家银行
B 发卡银行
C 商家
D 个人
8. 使用电子钱包网上购物的步骤是( C )
A. 上网查询----〉选定好商品----〉用电子钱包支付----〉下订单----〉清算
B. 选定好商品----〉上网查询----〉下订单----〉用电子钱包支付----〉清算
C. 上网查询----〉选定好商品----〉下订单用----〉电子钱包支付----〉清算
D. 上网查询----〉下订单----〉选定好商品用---〉电子钱包支付-----〉清算
9. 电子钱包是与浏览器一起工作的（A ）
A. 应用软件
B. 信息系统
C. 集成系统
D. 助手应用程序
10. 在电子钱包内可以装入各种（A ）
A. 电子货币
B. 数字证书
C. 用户资料
D. 认证资料
二、多选题
1. 按流通方式电子货币分为（AB ）。

A “开环型”电子货币
B “闭环型”电子货币
C 储值卡型
D 现金模拟型
2. 按支付方式可将电子货币分为（ABCD ）。

A 储值卡型
B 信用卡应用型
C 存款利用型
D 现金模拟型
3.信用卡的基本特点包括（AC ）。

A 特约商店无需付出太多就能付诸使用
B 有时间限制
C 受理信用卡的商店在全世界数量相当多
D 法律和制度方面的问题较多
第六章单元习题
一、单选题
1. 网上问卷调查法属于哪一种网上是畅调查形式（B ）。

A 网上间接调查
B 网上直接调查
C 间接调查法
D 直接调查法
2. 价格弹性是指价格的上下波动能引起需求量（A ）变动的幅度。

A 相反
B 一致
C 相关
D 反差
3. 由于互联网络技术发展的成熟和联网成本的低廉，互联网将企业、团体、组织以及个人夸时空的联结在一起。

市场营销中最重要也是最本质的是（D ）。

A 经济
B 便捷
C 高效
D 信息交换
4. 传统的市场营销也好，网络营销也好，营销的最终目的就是（C ）。

A 增加交易机会
B 扩大企业规模
C 占有市场份额
D 扩大企业影响
5. 网络营销是建立在（A ）作为支撑的互联网络的基础上的。

企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，才能在未来具备市场竞争优势。

A 高技术
B 高效性
C 经济性
D 整合性
6. 网络营销就其消费内容而言，可以分为有低级到高级的不同层次。

在网络消费中，人们的需求是（C ）扩展的。

A 随机
B 全面
C 高到低
D 低到高
7. 与传统的消费者购买行为相类似，网络消费者的购买过程同样可以分为好几个阶段。

通常我们认为，网
络购买过程的起点是（B ）。

A 收集信息
B 诱发需求
C 比较选择
D 购买决策
二、多选题
1. 网上商业的特征具体包括（ABCD ）。

A 价格水平
B 价格弹性
C 标价成本
D 价格差异
2. 标价成本是指商家改变定价是产生的费用。

在传统市场上标价成本主要包括（BCD ）。

A 机会成本
B 材料成本
C 印刷成本
D 人工成本
3. 现代理论认为导致网上价差的原因包括（AD ）。

A 价格歧视
B 顾客流量大
C 无购物经验
D 对商家的信任度
第七章单元习题
一、单选题
1. 产成品的库存管理属于（C ）。

A 供应物流
B 生产物流
C 销售物流
D 回收、废弃物流
2. 原材料的采购、进货、运输、仓储、库存管理等属于（A ）。

A 供应物流
B 生产物流
C 销售物流
D 回收、废弃物流
3. 以下（D ）是Logistics与Physical Distribution的不同点。

A Logistics与Distribution是一致的
B Logistics与Physical Distribution是一样的
C Logistic从产品出厂开始到产品销售出去为止
D Logistics突破了商品流通的范围，把物流活动扩大到生产领域
4. 中国物流联盟网在线提供一些行业新闻、行业政策法规、物流企业信息、物流供求信息等信，这些内容属于（A ）。

A 物流信息服务
B 物流解决方案
C 物流代理服务
D 物流交易服务
二、多选题
1. 从物流的范畴来看，物流包括（ABCD ）。

A 包装
B 装卸
C 保管
D 库存管理
2. 物流从原材料采购开始直到废旧物品回收等整个流通过程包括（ACD ）。

A 供应物流
B 资料物流
C 销售物流
D 生产物流
3.物流管理的发展经历了（ABCD ）发展阶段。

A储运时代 B 配送时代 C 供应链时代 D 综合物流时代
4. 在物流管理的储运时代，（CD ）。

A物流成本意识尚未出现
B 全公司上下都很关心物流成本的降低
C 只有保管和发货部门在努力降低成本
D 商品主要是根据按销售部门和采购部门的要求进行保管和运输
5. 在物流管理的配送时代，促使公司不得不采取更加有效的方法来管理配送的因素有( AC )。

A费率的增加 B 总成本分析 C 高价值的产品 D 会计方法的改进
6. 在物流的配送时代，很多公司开始系统地管理一系列的物流活动，包括（ABCD ）。

A运输 B 仓储 C 配送 D 库存控制
7. 在物流的供应链时代，公司对物流的关注扩充到整个物流过程，包括（ABCD ）。

A批发商 B 零售商 C 最终顾客 D 原材料供应商。