房地产市场营销复习资料

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房地产营销期末复习资料

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⒈购买决策是指消费者对许多因素考虑后作出的总判断,即购买还是放弃的决断。

⒉一体化战略:是指房地产开发企业在企业的基本业务——房地产开发已经有比较大的前途后,接着在供应、产销等上下游业务链上拓展业务。

⒊产品整体是指产品应包括核心产品、有形产品、附加产品三个层次且密不可分。

⒋联合代理是指开发商委托两家以上的房地产代理公司,共同承担房地产项目的销售工作。

5公众公众是指任何能对房地产企业营销目标产生实际、潜在利益或者影响的群体。

6购买决策是指消费者对许多因素考虑后作出的总判断,即购买还是放弃的决断。

7产品整体是指产品应包括核心产品、有形产品、附加产品三个层次且密不可分。

8营业推广又叫销售促进,是指企业在特定的目标市场中为迅速的刺激需求和鼓励消费而采取的促销措施,就是短时间、强刺激的促销手段。

⒈全营销定价策略的种类有哪些?⑴低开高走。

这种定价多用于期房销售。

⑵高开低走。

这种策略一般适应于两种情况:高档商品房或者尾期房。

⑶稳定价格。

它是指楼盘的销售始终保持价格稳定。

⒉公共关系在房地产促销中的作用有哪些?⑴树立企业形象⑵建立与消费者的良好关系⑶创造有利于企业营销的外部环境⑷节约了企业的促销费用⑸直接促进房地产的租售⒊影响房地产营销渠道选择的因素有哪些?⑴房地产商品本身因素⑵房地产市场因素⑶房地产企业自身因素⑷竞争因素⑸中间商因素⑹环境因素4.简要分析影响房地产消费者购买行为的因素。

⑴个人因素。

包括年龄、周期、性别、教育程度和职业、经济状况和生活方式、个性和自我形象。

⑵心理因素。

它包含需要、认识和态度。

⑶社会文化因素。

它包含文化、相关群体和社会阶层。

5.房地产市场细分与目标市场之间的关系如何?它们既有区别又有联系。

细分市场是按消费需求划分不同消费者群的过程,而目标市场是指企业选择作为经营目标的细分市场,市场细分是目标市场选择的前提和基础,目标市场是在市场细分的基础上,挑选一个或几个细分的市场,作为企业经营活动目标。

最新房地产营销策划复习资料

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1.国内市场营销-------------所谓市场营销,是指一种在变化的市场环境中,旨在满足消费者的需求、实现企业经营目标的商务活动的过程,包括市场调研预测、选择目标市场、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。

2.房地产项目策划---------------是以房地产开发项目为对象,以客观的市场调研、消费者心理行为分析和市场定位为基础,以独特的概念设计为核心,综合运用营销策划理论与方法,按一定的程序对未来的房地产开发项目进行既具创造性、又具可操作性的策划与安排。

3.房地产市场调研---------------就是以房地产为特定的商品对象,对相关的市场信息进行系统的收集、整理、归纳和分析,进而对房地产市场进行研究和预测,为决策者们了解房地产市场的变动趋势,制定公司营业计划,拟订经营策略提供参考与建议。

4.5.得房率------------是指套(单元)内建筑面积与套建筑面积的比率。

6.面积配比------------指的是各种面积范围的单元在某一楼盘的单元总数中各自所占的比例的多少。

7.格局配比------------指的是二房二厅、三房二厅等各种格局的单元在某一楼盘的单元总数中各自所占的比例的多少。

它的表现形式有:面积、格局配比表和面积、格局配比图。

8.起售单价------------习惯上,我们对底楼朝南单元的单价确定为计算基准,并设定不同的层次系数和朝向系数,各处单元的单价由此计算而来,这个计算基准称之为起售单价。

9.发展规划------------是指当地政府的有关职能部门,为了实现一定时间内城市的社会和经济发展目标,确定城市性质、规模和发展方向,合理利用城市土地,协调城市空间布局和各项建设的综合部署和具体安排。

10.银行按揭----------是指购房者在购房时向银行提出担保的质押文件,经银行审核通过取得房屋总价的部分贷款,依抵押约定,按期按时向银行偿还贷款本息,并提供该房地产作为偿还贷款的担保。

房地产营销策划复习资料

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房地产营销策划复习资料1.国内市场营销-------------所谓市场营销,是指⼀种在变化的市场环境中,旨在满⾜消费者的需求、实现企业经营⽬标的商务活动的过程,包括市场调研预测、选择⽬标市场、产品销售、提供服务等⼀系列与市场有关的企业经营活动。

2.房地产项⽬策划---------------是以房地产开发项⽬为对象,以客观的市场调研、消费者⼼理⾏为分析和市场定位为基础,以独特的概念设计为核⼼,综合运⽤营销策划理论与⽅法,按⼀定的程序对未来的房地产开发项⽬进⾏既具创造性、⼜具可操作性的策划与安排。

3.房地产市场调研---------------就是以房地产为特定的商品对象,对相关的市场信息进⾏系统的收集、整理、归纳和分析,进⽽对房地产市场进⾏研究和预测,为决策者们了解房地产市场的变动趋势,制定公司营业计划,拟订经营策略提供参考与建议。

4.5.得房率------------是指套(单元)内建筑⾯积与套建筑⾯积的⽐率。

6.⾯积配⽐------------指的是各种⾯积范围的单元在某⼀楼盘的单元总数中各⾃所占的⽐例的多少。

7.格局配⽐------------指的是⼆房⼆厅、三房⼆厅等各种格局的单元在某⼀楼盘的单元总数中各⾃所占的⽐例的多少。

它的表现形式有:⾯积、格局配⽐表和⾯积、格局配⽐图。

8.起售单价------------习惯上,我们对底楼朝南单元的单价确定为计算基准,并设定不同的层次系数和朝向系数,各处单元的单价由此计算⽽来,这个计算基准称之为起售单价。

9.发展规划------------是指当地政府的有关职能部门,为了实现⼀定时间内城市的社会和经济发展⽬标,确定城市性质、规模和发展⽅向,合理利⽤城市⼟地,协调城市空间布局和各项建设的综合部署和具体安排。

10.银⾏按揭----------是指购房者在购房时向银⾏提出担保的质押⽂件,经银⾏审核通过取得房屋总价的部分贷款,依抵押约定,按期按时向银⾏偿还贷款本息,并提供该房地产作为偿还贷款的担保。

《房地产经纪实务》复习资料

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《房地产经纪实务》复习资料房地产市场营销概述一、市场营销概述(一)市场营销及其有关概念定义是“市场营销是引导产品或服务从生产者流向消费者所实施的企业活动”。

市场营销是从卖方的立场出发,以买方为对象,在不断变化的市场环境中,以满足一切现实和潜在消费者的需要为中心,提供和引导商品或服务到达消费者手中,同时企业也获得利润的企业经营活动。

1、营销要素:(1)需要、欲望与需求①生理需要;②安全需要;③爱与归属需要;④尊重需要;⑤自我实现需要。

需求是指愿意并有能力购买某个产品或服务的欲望。

(2)营销客体市场营销定义中提到的“产品或服务”包括任何能满足人类某种需要或欲望的东西价值与满意价值=效用/成本=(功能利益+情感利益)/(货币成本+精力成本+时间成本+体力成本)(3)交换和交易交换是市场营销学的核心概念,它是通过提供某种东西作为回报,从某人那里取得所想要的东西的过程。

交易是交换的最基本单位。

市场“市场”是指一个特定产品或某类产品进行交易的卖方和买方的集合。

市场的形成必须具备三个要素:①消费主体;②消费客体;③有效需求,即购买欲望和有购买能力的组织和个人。

,需要具备人口、购买力和购买欲望三个要素,概括为:市场=人口+购买力+购买欲望(二)市场营销的内涵(1)市场营销是一种经营理念,核心思想是以顾客为中心。

企业要实现自己的经营目标,就要对顾客需求进行分析,了解顾客的需要。

(2)市场营销是企业的一种战略管理活动。

是动态平衡。

(3)市场营销的基本原理是企业在动态的环境中,通过满足消费者的需要促进交换,最终实现企业的目标。

(三)市场营销的成本、部门结构和职能1、市场营销的作用:1解决生产与消费之间的矛盾,满足生产消费和生活消费的需要2实现商品或服务的价值和增值3避免社会资源和企业资源的浪费,满足消费者需求,提高人们的生活水平和生存质量。

2、市场营销的部门结构和职能四个方面:一是形式效用的创造。

创造或生产出能满足消费者某种需求的使用价值的具体形式。

房地产市场营销复习资料

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《房地产市场营销》期末复习资料第一章绪论第一节基木概念一、房地产的概念房地产是指房产与地产的统称,即房屋和土地两种财产的全称,包括建筑在土地上的各种房屋,及一切未经人类劳动投入开发的土地和经过开发利用的土地,以及与房屋,土地有关的权益。

权属证明与交易、和房屋、土地的实物交割可以在时间与空间上分离三、易混淆的概念:1、不动产指土地及其附着物。

k广义:包括房地产和不能移动或移动后会损失经济价值的财产不动产狭义:房地产2、物业指己建成投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备,设施和场地。

理解:指物业外围、红线以内的区域。

如停车场、私人车道、行人道、庭园等。

四、房地产的特性房地产是一种既有商品属性又有社会属性的财产。

注意:房地产由于某种特殊的历史原因和象征意义所赋予的对社会,对人们心理的特殊的影响力。

(一)房地产的商品特性1、房地产商品的广义性包括:(1)实物形态:土地及建筑物(2)权属证明:土地与建筑物的法定所有权或使用权。

在我国主要指:房屋产权证、土地使用权证在我国和英联邦国家是限制土地所有权买卖2、房地产商品交易的特殊性(1)商品市场上,房地产商品的交易成功是以权利交割为标志(2)交易的另一重要特征:租赁是房地产商品交易的主要形式之一。

原因:A.受土地制度与法律的制约,我国与英联邦国家限制土地所有权的买卖,但有土地使用权的出让。

(-)房地产的物理特性1、房地产的不可移动性(固定性)。

与土地的连接、固定性一房地产商品个别性(质量的差异性)2、房地产的永久性(利用永续性)注意:(1)这是一个相对的概念,只是相比其他商品来说。

(2)按我国新的土地使用制度,土地使用权出让有最高年限限制。

居住用地70年,商业、旅游,娱乐用地40年,其他用地都是50年。

(3)我们要明确的一点是房地产使用权年限对房地产价值有直接影响。

土地使用权期满后,国家有权无偿地收回该块土地及其土地上的建筑物或其他附着物。

3、房地产规模的有限性(1)由于资源的稀缺性,特别是土地资源的稀缺性和不可再生性,以及人们需求的无限性(人口的增加,对居住品质的要求提高)f房地产保证增值O(2)有期限的土地使用权f制约了房地产的永久性和价格的上涨。

房地产市场营销知识复习

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房地产市场营销知识复习1. 引言房地产市场作为一个重要的经济领域,对于国民经济的发展起着至关重要的作用。

然而,随着市场竞争的不断加剧,房地产开发商需要不断地提升自身的营销能力,以吸引更多的客户并获取竞争优势。

本文将对房地产市场营销的基本知识进行复习,包括市场分析、产品定位、渠道管理等方面,帮助房地产开发商更好地进行市场营销。

2. 市场分析在制定市场营销策略之前,开发商首先需要对目标市场进行深入分析,了解市场环境、竞争对手以及潜在客户的需求。

市场分析包括以下几个方面:2.1 市场环境市场环境指的是房地产市场的宏观经济状况、政策法规、金融政策等因素。

开发商需要了解当前市场的供需关系、房价走势、利率水平等,以便制定出合理的战略规划。

2.2 竞争对手分析竞争对手分析是指对同行业其他房地产开发商进行全面的了解和研究。

开发商需要分析竞争对手的产品定位、销售策略、市场份额等因素,以便与竞争对手进行差异化竞争。

2.3 目标客户分析目标客户分析是了解潜在客户的特征、需求和消费行为。

开发商可以通过市场调研和数据分析来获取目标客户的关键信息,从而针对性地开展市场活动,提升营销效果。

3. 产品定位产品定位是指明确产品在目标市场中的地位和特点,以便满足客户需求并与竞争对手区别开来。

产品定位包括以下几个要点:3.1 市场定位市场定位是确定产品面向的目标市场细分,找出自身的竞争优势并满足目标客户的需求。

开发商需要考虑目标市场的人口结构、收入层次、购房意愿等因素,并根据这些信息确定产品的市场定位。

3.2 产品差异化产品差异化是指通过产品的独特性和创新来与竞争对手区分开来。

开发商可以通过产品设计、建筑风格、配套设施等方面进行差异化,吸引更多的目标客户。

3.3 价值定位价值定位是指确定产品在市场中的价值,包括产品质量、性能、价格等方面。

开发商需要根据目标客户的需求和价格敏感度来确定产品的价值定位,以便满足客户需求并获得合理的利润。

房地产市场营销复习资料

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四、简答题1、在新经济时代,房地产企业应从哪几个主要方面进行营销观念的创新?答:在新经济时代,房地产企业应从以下几个主要方面进行营销观念的创新。

(1)关注顾客终身价值的观念(2)观念营销的观念(3)定制化服务的观念(4)只是营销观念(5)文化营销观念(6)全员关注的营销观念2、简述房地产市场调查的内容和房地产市场调查的方法。

答:房地产市场调查的内容主要包括以下几个方面。

(1)房地产市场宏观环境调查(2)房地产市场供给调查(3)房地产市场需求调查(4)房地产市场竞争情况调查(5)房地产市场价格调查(6)建筑商、中介商调查房地产市场调查的方法(1)询问调查法(2)观察调查法(3)实验调查法(4)资料分析法3、房地产市场预测的步骤?答:房地产市场预测的步骤:(1)确定预测对象和目的(2)制订预测方案(3)收集和分析有关资料(4)选定预测方法和预测模型(5)进行实际预测(6)评价、修正预测结果(7)撰写预测报告4、在房地产广告方案中,确定标题时要掌握哪些要求?答:在房地产广告方案中,确定标题是广告写作的主要程序之一,写作时要掌握以下几点要求。

(1)坚持标题的准确性(2)标题要体现主题思想(3)标题要开门见山,画龙点睛(4)语言生动活泼、富于创意(5)标题不易过长(6)标题的分量是承诺(7)信息性标题领潮流5、什么是SWOT 分析法?SWOT 分析法的基本流程是什么?答:所谓SWOT 分析法,就是将与研究对象密切相关的各种主要的内部优势、劣势、外部机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析. SWOT 分析法的基本流程如下:(1)分析环境因素(2)构造SWOT 矩阵(3)制定行动计划(4)制定行动对策6、房地产市场的特征有哪些?答:具有以下特征:(1)房地产市场是房地产权益交易的市场(2)房地产市场是典型的区域性市场(3)房地产市场具有不完全开放性(4)房地产市场交易形式具有多样性(5)房地产市场的变化具有周期性7、马斯洛需求理论包括哪几个层次?需要的特征有哪些?答:马斯洛把需要分为5 个层次,从强到弱依次为:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。

房地产营销复习资料

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1、房地产开发市场分析内容(宏观、微观):(1)房地产市场宏观因素分析:1.政治因素:是指项目所在国家或地区的政局是否稳定,政策是否连续,法律法规是否健全,与周边地区及外交如何,历届政府是否主要致力于经济发展,有无地区冲突乃至战争的可能。

2.经济因素:是指项目所在国家或地区的经济发展状况,而且市场规模是由人和购买力构成的。

3.人文、地理因素:是指项目所在国家或地区的人文状况、地理条件、居民文化程度和偏好。

4.宗教信仰和习俗:长期形成的信仰习俗对消费者选择物业的倾向性嗜好是非常重要的。

5.法律因素:是指项目所在国家或地区的对外来投资的保护政策或优惠政策和税收政策。

(2)微观市场因素分析:1.地段位置与技术因素主要指地段与城市中心及地段的地形、地貌、水文地质状况及承载力等技术因素。

2.基础设施与公共设施城市中的上下水、电、气、热、通讯、道路和公共交通等设施称城市基础设施;学校、文化、娱乐、商业服务和行政办公等设施称公共设施。

基础设施完善、公共设施齐全的地段,具有优越的区位环境,具有乐观的市场前景。

3.邻里影响是指地段周围的社会经济环境给地段造成的影响。

用经济学术语,有利的邻里影响成为外部效益,不利的邻里影响成为外部成本。

4.规划控制规划控制的主要条件是:土地使用性质和开发强度。

土地使用性质决定了项目的类型,开发强度决定了项目的规模。

2、房地产市场调查内容:市场调查的概念市场调查是指开发投资者用科学的方法、系统地收集及分析确定市场机会所需信息资料的过程。

调查内容:1.环境调查包括:①政策和法规,如土地供应、融资、各种税费、环境保护、拆迁安置、项目审批、房地产销售等方面;②经济水平,如国民收入、企业效益、家庭收入、经济增长速度、社会购买力、拟上马的大型建设项目、能源和有关资源的供应情况等;③社会文化环境,如社会稳定状况、城市人口数(常住、流动)、人口的增长率、家庭结构、职业构成、文化水平、受教育程度、宗教信仰、风俗习惯、审美观等。

房地产营销复习资料

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房地产营销第一章(小题)1、房地产:即指房产与地产的合称,是房屋与土地在经济关系方面的体现,属于资产范畴。

(老师的界定)2、房地产市场:从狭义上说,房地产市场是房地产交换的场所;从广义上说,房地产市场是房地产交换关系即房地产全部流通过程的总和。

第四章(简答和案例)房地产市场营销环境:是指影响房地产市场营销活动的众多参与者和影响力的集合,是开发商市场营销活动的基础与条件,直接决定了开发商的生存空间。

案例分析:1、“潘式”营销为什么会获得成功?2、迪斯尼(见书74页)简答:1、房地产市场营销的特点:①客观性;②不可控性;③关联性;④层次性;⑤差异性;⑥动态性。

2、简析SWOT分析的步骤:①界定清楚分析对象;②构造SWOT分析矩阵,进行SWOT 分析,SO战略、ST战略、WO战略、WT战略;③进行SWOT评价,选择发展战略,评价有两个标准,一是单项优势和劣势,一是综合优势和劣势。

第五章(简答和案例)1、用“5W1H”来描述一个房地产购买行为的阶段内容:①Who:谁来买房地产,需要确定谁是主要的房地产消费者,营销人员研究的重点应该是购买的决策者或购买决策的主要影响者,尤其要关注他们的购房偏好、习惯等;②Why:为什么要买房地产,;③Where:在哪里购买房地产,什么地点,什么样的场所和气氛更有利于引导消费者做出购买决定,通过对这些问题的分析和研究,可以为营销人员制定渠道策略和促销策略提供依据;④When:在何时买房地产,研究消费者愿意在什么时候购买房地产,有助于营销人员选择合适的时机将楼盘推向市场;⑤What:买什么样的房地产,消费者想购买什么样的房地产,包括购买什么区位、什么房型、什么价格的房地产等等,通过消费者购买什么样的房地产的研究与分析,可以使开发商及时正确了解消费者的需求,以便推出合适的产品;⑥How:如何购买房地产,这是指消费者准备采用什么样的方式购买房地产,是一次性支付、分期付款还是按揭贷款?房地产营销人员应充分了解消费者付款方式的意愿,以便于制定相应的促销策略。

房地产市场营销复习题

房地产市场营销复习题

房地产市场营销复习题一、单项选择题共50题,每题1分;每题的备选项中,只有1个最符合题意;1.在房地产促销方式中公共关系工作效应的滞后性一般指 ;A.公共关系的时滞性B.公共关系效果不明显c.公共关系的效果滞后于广告宣传D公共关系效果不是立刻见效,需要一定时间的积累才能产生相应效果2.公共关系是企业在市场经营中一种促进销售的手段和管理职能,公共关系的基本思路决定了公共关系已经不再是一种简单地把企业产品推销出去的行为,而成为一门单独的学科,其目的是 ;A.建立社会信誉 B.提高产品质量C.销售房地产 D.着眼于企业长远发展3.房地产市场营销的实质是以为出发点,企业通过有效地提供住宅、办公楼、商业楼宇,厂房等建筑物及相关服务来满足消费者生产或生活、物质和精神等的需求,以获取一定利润的一种商务活动;A.出租、出售房地产B.生产什么,就推销什么c.生产什么,就卖什么D.以消费者对各类房地产商品的需求4.开发商通过不同渠道发布信息,所有的经纪人都可以与之签订合同,为其代销房屋的方式是 ;A.专有权代理 B.专卖权代理c.买断项目代理 D.开放型代理5.对房地产经纪人而言,风险较小,收益相对也较小的代理方式是 ;A.半联合代理 B.联合经营C.纯代理 D.买断项目代理6.开发商自己售出的房屋也付给代理人佣金,此种情况下的代理方式是 ;A.专有权代理租售 B.买断项目代理c.联合经营 D.专卖权代理租售7.“我生产了什么,就推销什么”的观点属于 ;A.市场营销观点 B.市场需求观点c.生产观点 D.推销观点8.在房地产促销工作中,需要经过长期的积累才能对企业经营产生积极的效果,这种促销方式是 ; .A.房地产广告 B.公共关系c.营业推广 D.社会宣传9.当今房地产市场竞争相当激烈,房地产广告则更应侧重于表现 ;A.我是什么 B.我有什么c.房地产档次 D.我为什么更值得你选择10.所谓竞争价格定价法主要依据相近产品或附近区域竞争状况而确定经营房地产的价格,通常是在市场竞争较为激烈时应当考虑的一种方法,在此种方法下,开发经营者获取较高利润的途径就是 ;A.采用独特设计B.着眼于降低开发经营成本C.着重于从策划阶段到营销过程的宣传定位D.比较分析出经营房地产的合理行情11.在经纪人接受委托代理租售中的下列 ,不属于纯代理租售的方式;A.开放型代理租售 B.专卖权代理租售c.专有权代理租售 D.封闭型代理租售12.根据房地产市场营销的内容和现代市场营销的观点,结合房地产开发的基本过程,房地产市场营销的基本过程包括:①分析市场机会;②制定营销战略;③研究和选择目标市场;④制定市场营销策略;⑤执行和控制市场营销工作,合理的步骤应如下 ;A.①②③④⑤ B.①③②④⑤C.③①④②⑤ D.⑤②①③④13.在房地产定价中,为体现薄利多销原则,缩短销售周期,及早收回投资,可实行 ;A.数量折扣策略 B.变动价格策略c.现金折扣策略 D.非价格竞争策略‘14.以效用理论作为定价理论基础的房地产定价方法是 ;A.成本加成定价法 B.竞争价格定价法C.顾客感受定价法 D.加权点数定价法 t15.按照传统心里定价策略,下列的价格销量最好;A.68元 B.69元 C.70元 D.68.5元16.在房地产广告媒体中, 具有主动刺激性的特征,且普及面广;A.户外广告 B.印刷媒体 C.视听媒体 D.大型活动17.房地产的付款方式本来就是房价在时间上的一种折让;它对价格的调整是较为隐蔽的,下列不属于房地产付款方式调整的是 ;A.付款比例的调整 B.付款金额的调整c.付款利息的调整 D.付款时间的调整18.房地产市场之所以是权益交易市场,主要是因为 ;A.房地产的异质性 B.房地产交易主体要求严格c.房地产交易对象不可移动 D.房地产对象权益多样性19.房地产经纪人必须经考核批准,且取得经纪资格证书,方可从事房地产经纪活动;A.工商行政管理机关 B.房地产管理部门c.房地产中介协会 D.地方建设管理部门20.在房地产销售中,一次性付款可以给予优惠,这是策略的具体体现;A.变动价格 B.非价格竞争C.现金折扣 D.数量折扣21.房地产广告有它的诉求点,这是任何一则广告所必不可少的内容,而所要表达的内容主题是 ;A.引起消费者的注意和兴趣 B.激发消费者的购买欲望C.促使消费者最终购买房地产商品 D.所要提供的商品和服务的信息22.竞争价格定价法是从的角度来定价的;A.市场竞争 B.业内竞争c.产业间竞争 D.生产上下家之间的竞争23.在住宅商品销售中,对于购买住宅的用户赠送停车位,这种做法属于房地产促销中 ; } A.营业推广 B.公共关系C.人员推销 D.房地产广告24.为使潜在顾客能够根据所获得的信息进行斟酌思考,房地产广告媒体可选择 ;A.户外广告 B.电视媒体c.印刷媒体 D.广播媒体25.成片开发的各种开发区,其促销工作的主要目的是 ;A.在相当长的时间内把房地产租售出去B.在尽可能短的时间内把房地产租售出去c.在一定时间内把房地产租售出去D.吸引投资者到开发区投资建厂26.将产品的成本含税金加上预期利润即为房地产价格的定价方法为 ;A.顾客感受定价法 B.成本加成定价法C.竞争价格定价法 D.新房加成定价法27.把广告诉求的语言直接以购买者推荐的口气来表达的是A.拓展式广告 B.证言式广告C.诱导式广告.D.情景式广告28.企业的直接影响企业市场营销活动的组织和管理;A.领导者 B.长远目标c.利润率 D.市场营销理念29.是最基本的房地产定价方法;A.成本加成定价法、B.顾客感受定价法c.竞争价格定价法 D.加权点数定价法30.房地产市场营销的主要特点是的特殊性;A.交换者 B.交换场地C.交换性质 D.交换对象31.在纯代理租售中,经纪人 ;A.收益相对较多 B.只索取佣金c.代理机构风险大 D.介入开发项目的经营D.一般是在项目运作过程中未出现资金困难的情况下采用.32.房地产代理商在对房地产市场进行宏观市场研究的时候,不包括这一项; A.经济 B.政治 c.法律法规 D.产品研究33.房地产营销渠道是 ;A.房地产市场营销规模 B.房地产市场营销规则c.房地产市场营销方式 D.房地产市场营销区域34.是在项目经营目标确定的基础上,根据选定的地段和项目,决定能够满足市场需求的开发经营策略;A.促进销售 B.信息反馈c.项目策略 D.物业管理35.是由房地产经纪机构将代理权买断;A.半联合经营 B.专有代理租售c.专卖权代理租售 D.开放型代理租售36.现代房地产市场营销不是单纯的推销工作,而是企业以为中心的整体经营活动;A.经营效益 B.顾客服务c.扩大市场占有率 D.满足市场需求37.对房地产企业而言,影响经营环境的最大因素是 ;A.政治因素 ; B.经济因素C.社会文化因素 D.家庭构成因素38.在商品经济发展过程中,市场营销的观念经历了不同的指导思想,最早的是 ;A.推销观点 B.生产观点C.市场经营观点 D.市场信息观点39.房地产市场营销中应确定适当的产品,这里的适当是指 ;A.房地产商品具有广泛适用性B.房地产商品有助于利用企业的优势和特长C.房地产功能、质量、规格等适应当前经济水平D.房地产功能、质量、规格等对目标顾客群是适当的40.房地产促销渠道的选择主要决定拟经营的房地产是 ;A.内销还是外销 B.批发还是零售c.销售经营还是租赁经营 D.自主租赁还是代理租售41.有效的房地产开发项目市场营销工作,应该从 ;A.房地产预售开始到项目竣工验收为止B.项目可行性研究开始到项目竣工验收为止C.项目可行性研究开始到项目竣工验收并完全投入使用为止D.项目建成开始到项目完全投入使用为止42.房地产企业市场营销价格策略的选择应该既吸引消费者,又要尽可能 ;A.订出高的价格 B.符合市场对产品的需求c.要求顾客一次性付款 D.实现企业最大的经济效益43.房地产经营活动中,下列三项工作的正确顺序是 ;A.经营计划、经营决策、调查研究B.调查研究、经营计划、经营决策C.调查研究、经营决策、经营计划D.经营计划、调查研究、经营决策44.决定房地产开发企业经营战略和发展方向的是 ;A.经营决策 B.经营预测C.经营计划 D.经营方针45.公共关系进行房地产促销的主要目的是’;A.提高产品附加价值 B.建立社会信誉C.便于销售房地产 D.着眼于企业长远发展二、多项选择题共30题,每题2分;每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项;错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分;1.随着房地产业的发展和中介服务机构的发达,房地产委托代理成为房地产租售的一种重要方式,其原因有 ;A.租售成本低B.租售房速度快c.房地产经纪人具备一定的专业知识D.房地产中介服务机构提供有效全面的服务E.房地产中介服务机构有专门的经营班子和机构以及世界或地区性的销售网络2.企业的市场营销观念直接影响企业市场营销活动的组织和管理,在商品经济发展过程中,市场营销的观念经历三种不同的指导思想;A.生产观点 B.消费观点 c.推销观点D.市场竞争观点 E.市场营销观点3.房地产委托项目的确定应以合同签订为准,在委托代理合同中需要明确的内容包括 ;A.当事人的名称或姓名 B.委托房地产的状况C.双方的权利和义务 D.合同的有效时间E.委托房地产的成本4.房地产促销的营业推广范围广泛、形式多样,一般可分为三类,它们分别是 ; A.鼓励咨询机构的 B.鼓励企业推销人员的C.鼓励消费者直接购买的 D.鼓励消费者间接购买的E.鼓励房地产租售代理商交易的5.下列说法正确的是 ;A.房地产营销方式包括房地产直接租售和房地产委托代理B.在房地产营销渠道中,房地产所有者向消费者转移房地产商品时,既可转移房地产的所有权,又可转移房地产的使用权c.房地产营销渠道的参与者是房地产商品流通过程中各种类型的中间商,即房地产中介代理机构D.房地产营销渠道的起点是房地产商品的所有者,终点是消费者,它是房地产商品流通过程中的一个阶段E.房地产市场营销方式就是房地产市场营销渠道6.现代房地产市场营销已不再是单纯的推销工作,其内容相当丰富,主要包括 ;A.房地产市场研究分析 B.房地产项目决策c.促进管理 D.房地产施工组织E.信息反馈和物业管理7.每一个房地产广告都有一定的风度格调,一般来说,房地产广告的创作风格有 ;A.抽象式风格 B.理性感化风格 C.逻辑性风格D.自由式风格 E.规则式风格8.公共关系是企业在市场经营中一种促进销售的手段和管理职能,与其他促销方式相比,突出的原则是 ;A.从公众利益出发. B.重视公共关系对象的广泛性C.重视公共关系人员的复杂性 D.重视公共关系工作效应的滞后性E.以维护企业声誉,树立企业形象为主要目的.、9.房地产促销的方式可分为人员推销和非人员推销,而非人员推销则包括 ; A.公共关系 B.营业推广 C.房地产广告D.信息发布、反馈 E.公益活动发布会10.采用成本加成定价法对房地产定价时,确定利润率应考虑的因素有 ;A.行业平均利润 B;房地产建安成本c.房地产投资风险 D .房地产质量验收标准E.房地产楼层、朝向等情况11.房地产市场营销是面向房地产市场的一种商务和管理活动,作为整个市场体系的组成部分,房地产市场具备的特点包括 ;’A.房地产市场是完全竞争市场 B.房地产市场是不完全竞争市场c.房地产市场是区域性市场 D.房地产市场是非区域性市场E.房地产市场是权益交易市场12.项目决策是在项目经营目标确定的基础上,根据选定的地段和项目,决定能够满足市场需要的开发经营策略,具体有 ;A.产品策略 B.竞争策略、 c.宣传策略D.价格策略 E.销售渠道选择13.房地产市场营销活动必须充分考虑房地产目标市场,确定目标市场时应考虑的基本问题是 ;A.目标市场的性质 B.目标市场的容量C.目标市场的位置 D.目标市场中竞争对手的情况E.目标市场的定位14.房地产营销方式也就是房地产市场营销渠道,房地产市场营销渠道选择是房地产市场营销的重要内容之一,营销方式包括 ;A.房地产委托代理 B.房地产直接租售C.房地产间接租售 D.房地产中介联合E.房地产统甩统销15.房地产经纪代理是指通过房地产租售,促进房地产流通,并从中收取佣金的行为,房地产委托代理的租售成本低,主要表现在 ;A.人力资源充分利用 B.办公设备充分利用c.能充分利用大众媒介 D.信息渠道多,信息量大E.虽有规模效应,但是收费相对较高16.一般来说,当时可以选择房地产开发商自行组织销售的方式;A.房地产市场供不应求 B.销售对象明确C.开发公司规模较小 D.开发公司规模大E.所租售的房地产专业性不强17.房地产中介是指直接为房地产投资、协作、买卖、交换、抵押、典当等市场交易行为而提供的各种中间性有偿服务,下列各项属于房地产中介机构的是 ; A.房地产评估机构 B.房地产交易所C.房地产租赁代理机构 D.房地产经纪人E.房地产销售代理机构18.在房地产促销方式中,人员推销是一种传统的推销方法,并且只有按步骤进行,才可能达到理想的效果;A.事前计划 B.确定顾客群 C.推进宣传和介绍D.筛选潜在客户 E.处理顾客的异议,达成共识19.房地产市场的交易对象可以是 ;A.使用权 B.收益权 c.处分权 D.占有权 E.无形资产20.经纪人接受委托代理,在纯代理委托方式中有不同的代理关系;A.专卖权代理租售 B.集约型代理租售C.开放型代理租售 D.专有权代理租售E.买断项目代理租售21、房地产广告的诉求点是 ;A.产品的比较强项 B.产品的绝对强项C.客户最关切的地方 D.所要表达的内容主题E.起到促进销售的作用22.房地产促销方式可以分为人员推销与非人员推销两大类,人员推销具有等优势和特点;A.建立长期关系 B.当面洽谈 C.信息反馈D.影响面较广 E.以上均是23.下列属于房地产经纪人接受委托代理租售的方式有 ;A.纯代理 B.半联合代理 c.买断项目代理D.半联合经营 E.专有项目代理24.营业推广是一种刺激顾客采取购买行动的措施,在运用时具有的显着特点是 ;A.它实际上是向消费者或代理商提供了一种特殊的优惠条件,具有鲜明的吸引力B.它着眼于企业长远发展,维持企业的赢利性和社会性之间的平衡c.在推广的宣传上注意处理好策略,因为不如此,就可能会在消费者心中降低房地产的声誉,导致消费者担心上当D.通过一定的途径向潜在的买家或租客就欲租售的物业进行宣传E.重视宣传的影响力25.房地产市场营销工作的范围相当广泛,属于房地产营销工作的有 ;A.市场需求分析 , B.制定房地产价格c.选择销售渠道 D.组织房地产项目施工E.房地产项目验收26.在房地产经营活动中,提高房地产价格 ;A.会引起公司销售人员的困扰B.成功的提价会给公司增加利润 tc.可能会引起消费者与中间商的不满D.只要一提价,就一定会发生不利的后果E.由于通货膨胀等外力作用不得已而为之27.房地产广告基调指广告表现的总体方针和创意风格,其 ; A.应根据客源定位确定B.是房地产销售过程始终的总体思想c.应贯穿于房地产整个工程项目具体实施过程D.对产品的理解也是确定广告基调的重要方面 ;E.房地产竞争情况对房地产广告基调也会产生重要影响28.在房地产委托代理合同中,需要明确的内容包括 ;A.当事人的名称或姓名 B.双方的权利和义务C.委托房地产的成本 D.委托房地产的状况E.合同的有效时间三、简答题⒈简要说明公众是如何影响房地产营销的;⑴融资公众影响房地产公司的资金能力;⑵媒体公众影响公司的社会形象;⑶政府公众影响公司取得政府支持;⑷公民团体公众影响公司的社会信誉;⑸当地公众影响公司的社会信任;⑹一般公众影响公司的发展;⑺内部公众影响公司的凝聚力;⒉简要分析影响房地产消费者购买行为的因素;⑴个人因素;包括年龄、周期、性别、教育程度和职业、经济状况和生活方式、个性和自我形象;⑵心理因素;它包含需要、认识和态度;⑶社会文化因素;它包含文化、相关群体和社会阶层;⒊房地产市场细分与目标市场之间的关系如何它们既有区别又有联系;细分市场是按消费需求划分不同消费者群的过程,而目标市场是指企业选择作为经营目标的细分市场,市场细分是目标市场选择的前提和基础,目标市场是在市场细分的基础上,挑选一个或几个细分的市场,作为企业经营活动目标;⒋如何理解房地产产品整体⑴核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西;⑵有形产品是核心产品借以实现的形式,是向市场提供的实体和劳务可以为顾客识别的面貌特征;⑶附加产品是指消费者购买产品时所能得到的附加服务和附加利益的总和;核心产品、有形产品、附加产品作为产品的三个层次是不可分割的,它们构成了产品的整体概念;⒌需求导向定价的条件是什么需求导向定价是指以需求为中心,依据买方对产品价值的理解和需求强度来定价;其条件为消费者对产品价值的理解程度以及产品价值的表现程度,开发商对目标顾客的需求状况有清晰的了解;⒍如何选择房地产中介代理商⑴中介代理商的社会信誉;⑵中介代理商的财务状况;⑶中介代理商的业务能力;⑷中介代理商的合作水平;⒎房地产广告的内容有哪些⑴房地产楼盘广告⑵房地产形象广告⑶房地产服务广告⑷房地产事件广告⒏房地产人员推销技巧有哪些⑴寻找潜在消费者的技巧;它需要房地产推销人员在日常工件中注意分析和积累并从中进行筛选;⑵推销前的准备技巧;要做到了解楼盘的基本情况、潜在消费者情况、竞争者情况以及放松心理的能力;⑶推销人员的组合技巧;包含男女的组合、性格的组合等;⑷接近消费者的技巧;是指推销人员要有礼貌、整洁、大方;⑸介绍的技巧;它是指推销人员要真诚,少用否定句多用肯定句,恰当地使用转折语气;⑹促成交易技巧;是指推销人员抓住时机促进交易;⒐如何制订房地产营销计划⑴自上而下的方法⑵自下而上的方法⑶上下结合的方法⑷小组计划的方法⒑房地产营销风险有哪些⑴空间上的固定性⑵较大的经营成本⑶较长的经营周期⑷市场发育的不充分性11. 房地产营销定价策略的种类有哪些⑴低开高走;这种定价多用于期房销售;⑵高开低走;这种策略一般适应于两种情况:高档商品房或者尾期房;⑶稳定价格;它是指楼盘的销售始终保持价格稳定;12. 公共关系在房地产促销中的作用有哪些⑴树立企业形象⑵建立与消费者的良好关系⑶创造有利于企业营销的外部环境⑷节约了企业的促销费用⑸直接促进房地产的租售四、论述题⒈请分析你所在城市的房地产需求特点;⑴必须有宏观经济分析⑵微观经济分析⑶消费者状况的分析⑷开发商的分析⑸产品供给与需求的状况分析⑹价格状况⑺未来预测⒉如果你是一个房地产公司的营销策划者,你如何对一个新开发住宅项目进行营销策划⑴市场环境调查⑵住宅产品分析⑶市场定位⑷目标顾客群分析与调查⑸价格定位,包括收益、盈亏平衡分析;⑹营销策略选择⑺营销风险的分析⑻实施及调整方法3. 你接触到的房地产营销促销策略中,最接受的是哪一种,为什么20分要点:理由要充分,符合市场营销理论;4. 如果你是一个房地产消费者,哪些因素对你影响最大,为什么20分要点:有理有据;参考答案一、单项选择题50题1.D 2.D 3.D 4.D 5.C 6.D 7.D 8.B 9.D 10.B 11.D 12.B 13.A 14.C 15.B 16.C 17.B 18. C 19.A 20.C 21.D 22.A 23.A 24.C 25.D 26.B 27.B 28.D 29.A 30.D 31.B 32.D 33.C 34.C 35.C 36.D 37.B 38.B 39.D 40.D 41.C 42.D 43.C 44.D 45.D二、多项选择题30题1.ABE 3.ABED 4.BCE 5. BE 6.ABE 7.BE 8.ABDE 9.ABE 10.AC 11.BCE 12.ABE 13.BD 14.AB 15.ABED 16.ABD 17.ACE 18.ACE19.ABCD 20.ACD 21.ACD 22.ABE 23.ACD 24.AC 25.ABE 26.A.BCE 28.ABCE。

房地产市场营销答案

房地产市场营销答案

房地产市场营销复习资料一、单选题1、下列不属于公众的是(C).A 融资公众;B政府公众;C 外资公司;D群众团体。

2、人类的心理现象分为两个方面的内容,即(A).A心理过程和个性心理; B心理结果和个性心理;C心理过程和大众心理;D活动过程和个性描述. 3、按照预测的时间长短划分,房地产中期预测时间是(B)。

A。

1年以内; B.1—5年; C.5-10年; D。

10年以上。

4、(B)是一种高价策略,它是指房地产企业推出的产品在上市之初,把产品价格定的尽可能高,以求初期获得高额利润,尽快收回投资的一种定价策略。

A 渗透定价策略; B撇脂定价策略; C 心理定价策略; D折扣定价策略。

5、(B)是指通过销售人员与顾客直接、面对面的交谈,将有关房地产企业和房地产产品的信息传递给顾客,促使其购买行为发生的一种促销方式。

A. 活动推广; B。

人员促销;C.营业推广;D。

公共关系.6、营业推广促销方式的特点不包括(C).A吸引顾客;B刺激购买;C高度可信;D效果短期。

7、消逝速度很快,费用比较高的媒体是(C)。

A。

报纸媒体;B.杂志媒体;C.电视媒体;D。

网络媒体。

8、生产观念、产品观念和推销观念是从(A)角度出发的观念。

A。

生产;B.销售;C。

分配;D.消费。

9、(C)指在一段时间内不断保持广告发布,又在某些时机加大发布力度,形成广告攻势。

A集中型;B间歇型;C脉冲型;D离散型。

10、根据产品在顾客心目中的声望、信任度和社会地位来确定价格的一种定价策略是(B)。

A尾数定价策略;B声望定价策略;C招徕定价策略;D整数定价策略。

11、(C)是一种有意将商品按低于市场平均价格的价格出售来招揽吸引消费者的定价策略。

A尾数定价策略; B声望定价策略; C招徕定价策略; D整数定价策略。

12、“我生产了什么,就推销什么"的观点属于(C).A.市场营销观点; B.市场需求观点; C.生产观点; D.推销观点。

房地产市场营销复习

房地产市场营销复习

房地产市场营销复习一、市场营销概述市场营销是指企业通过与顾客建立联系、满足顾客需求与期望,达到盈利目标的一系列活动。

在房地产行业中,市场营销是实现企业可持续发展的重要手段。

以下将从市场分析、市场定位、市场细分、目标市场选择和市场营销策略等方面,对房地产营销进行复习。

二、市场分析在进行房地产市场营销之前,首先需要进行市场分析,了解市场的现状和趋势。

市场分析主要包括宏观环境分析和微观环境分析。

1. 宏观环境分析宏观环境分析主要考虑的是与房地产市场相关的经济、政治、社会、文化、技术等方面的因素。

通过分析宏观环境可以了解市场的整体发展趋势,为企业制定合适的市场营销策略提供参考。

(1)经济因素经济因素是影响房地产市场的重要因素之一。

经济发展水平、货币政策、人口收入水平、利率水平等都会影响到房地产市场的供需关系和价格水平。

因此,在进行市场营销时,需要时刻关注经济发展的动态变化。

(2)政治因素政治因素也是影响房地产市场的重要因素之一。

政府的政策、法律法规对于房地产行业的发展具有重要影响。

例如,政府调控政策、土地供应政策等都会直接影响到房地产市场的运行。

(3)社会因素社会因素涉及到人口结构、人口流动、消费观念和生活方式等因素。

随着城市化进程的推进,人口流动增加,城市人口对于住房需求的变化也会对房地产市场产生影响。

(4)文化因素文化因素包括文化习俗、价值观念等方面的因素。

不同地域和不同文化背景的消费者对于房地产产品的需求和评价标准也会有所不同,因此,在进行市场营销时需要根据不同的文化因素进行针对性的定位和宣传。

(5)技术因素技术因素是指房地产行业中的相关技术和科学进步。

随着科技的发展和应用,房地产市场的销售方式和营销手段也在不断更新和改进。

因此,及时了解和应用新的技术和工具对于提高市场竞争力具有重要意义。

2. 微观环境分析微观环境分析主要考虑的是房地产市场中的竞争者、顾客、供应商和中间商等因素。

通过对这些因素进行分析,可以了解市场上各方的利益关系和竞争状况,为制定市场营销策略提供数据支持。

房地产营销基础知识单选题100道及答案解析

房地产营销基础知识单选题100道及答案解析

房地产营销基础知识单选题100道及答案解析1. 房地产营销的核心是()A. 价格策略B. 产品策略C. 促销策略D. 渠道策略答案:B解析:产品策略是房地产营销的核心,因为产品本身的特点和品质是吸引消费者的关键。

2. 房地产市场细分的依据不包括()A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 政策因素答案:D解析:政策因素通常不是房地产市场细分的直接依据,而地理、人口和心理因素是常见的细分依据。

3. 以下哪项不是房地产项目定位的内容()A. 客户定位B. 形象定位C. 价格定位D. 政策定位答案:D解析:政策定位一般不是房地产项目定位的主要内容,常见的是客户、形象和价格定位。

4. 房地产促销组合中,效果最好但费用最高的是()A. 广告B. 人员推销C. 公共关系D. 营业推广答案:B解析:人员推销具有直接性和针对性,效果往往较好,但成本也最高。

5. 房地产营销渠道中,直接销售的优点是()A. 降低销售成本B. 扩大市场覆盖面C. 反应迅速D. 分散风险答案:C解析:直接销售能使开发商对销售情况反应迅速,及时调整策略。

6. 影响房地产价格的因素不包括()A. 成本B. 需求C. 政策D. 开发商品牌答案:D解析:开发商品牌一般不是直接影响房地产价格的因素,成本、需求和政策对价格影响较大。

7. 房地产市场调研的第一步是()A. 确定调研目的B. 设计调研方案C. 收集资料D. 分析资料答案:A解析:明确调研目的是开展房地产市场调研的首要步骤。

8. 以下哪种房地产广告媒体的传播范围最广()A. 报纸B. 电视C. 网络D. 户外广告答案:C解析:网络具有全球性和无边界性,传播范围最广。

9. 房地产销售过程中,促成交易的关键是()A. 介绍产品B. 处理异议C. 逼定技巧D. 售后服务答案:B解析:有效处理客户的异议,解决其顾虑,是促成交易的关键。

10. 房地产项目品牌的核心是()A. 名称B. 标志C. 理念D. 形象答案:C解析:品牌理念是房地产项目品牌的核心和灵魂。

房地产市场营销考试题

房地产市场营销考试题

房地产市场营销考试题一、简答题1.请简述房地产市场营销的概念及其重要性。

–房地产市场营销是指利用市场营销理论和方法,对房地产产品进行市场调研、目标市场定位,并通过制定营销策略和执行营销活动,以实现房地产产品销售和品牌建设的过程。

–房地产市场营销的重要性体现在以下几个方面:•通过市场调研和目标市场定位,能够针对性地满足不同客户群体的需求,提升产品的竞争力。

•通过制定营销策略,能够有效地推广房地产产品,吸引潜在客户的关注,并促进销售业绩的提升。

•通过执行营销活动,能够增强品牌形象,建立企业良好的声誉和口碑,从而获得更多的市场份额。

•通过市场营销,能够提高企业的盈利能力,实现可持续发展。

2.房地产市场营销策略可分为哪些方面?请简要说明每个方面的要点。

–产品策略:包括产品定位、产品组合、产品特色等。

通过明确产品的定位,确定产品的核心竞争力,并结合市场需求设计产品组合,以满足不同客户的需求。

–价格策略:包括定价策略、促销策略等。

通过合理定价,确定产品的市场竞争力,并通过促销活动提升产品的销售。

–渠道策略:包括渠道布局、渠道管理等。

通过合理布局和管理渠道,确保产品能够顺利地流通和销售,并通过渠道的整合和优化提升销售效率。

–推广策略:包括广告宣传、公关活动、线上线下推广等。

通过有效的推广活动,提高消费者的知晓度和关注度,促进产品的销售。

–服务策略:包括售后服务、客户关系管理等。

通过良好的售后服务和客户关系管理,提升客户满意度,增加客户的复购率和口碑宣传。

3.房地产市场营销中的定价策略有哪些?请简要说明每种定价策略的特点。

–市场导向定价策略:根据市场需求和竞争情况来确定定价。

特点是能够灵活调整价格,符合市场规律,但需要对市场做深入的分析和研究。

–成本导向定价策略:根据产品的生产成本和利润要求来确定定价。

特点是易于计算和掌控成本,但忽视了市场需求和竞争情况。

–竞争导向定价策略:根据竞争对手的定价策略来确定定价。

特点是能够抢占市场份额,但容易导致价格战,影响企业的长期发展。

市场营销房地产复习

市场营销房地产复习

第一章市场营销:个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程。

市场营销最终目标——满足需求和欲望市场营销的核心——交换市场营销的过程——满足程度和交换管理水平产品观念特点:重视生产优良产品,忽视市场需求变化。

社会营销概念特点:不仅要考虑消费者需求,而且考虑消费者和社会的长远利益。

生产观念产品观念推销观念——生产导向型经营理念市场营销观念社会市场营销观念——市场导向型经营理念房地产市场:房地产市场是从事房产、土地的出售、租赁、抵押等交易活动的场所。

房地产市场的特性房地产市场营销:通过房地产市场交换满足现实的或潜在的房地产需求的综合性的经营销售管理过程。

房地产市场营销的目的:满足消费者对房地产产品的需求(市场导向)。

房地产市场营销的任务:发现市场现实需求和潜在的需求。

房地产市场营销的中心:实现房地产产品的交换。

房地产市场营销的手段:产品、价格、渠道和促销四要素(4Ps)。

房地产市场营销的特点第二章房地产市场营销环境分为宏观和微观定义房地产市场营销环境的特点:⑴客观性⑵系统性和相对分离性⑶动态性和相对稳定性⑷营销环境的不可控性宏观营销环境包括:人口、经济、自然、技术、政治法律、社会文化各涵盖内容微观营销环境包括:企业、消费者、供应商、营销中介商、顾客竞争者、社会公众各涵盖内容市场机会:在环境发生变化的过程中,市场需求也会随之变化,市场就会出现一些尚未满足的需求,这种尚未满足的需求就是市场机会。

企业机会:符合房地产企业目标和能力并能够被企业发现和抓住的市场机会,才称为企业机会。

市场机会的特征:针对性、时效性、公开性借助产品/市场发展矩阵寻找市场机会评价市场机会⑴市场机会的吸引力:市场需求规模 利润空间 发展潜力⑵市场机会的可行性: 是否与企业的目标相一致 是否有能力消化这一市场机会 利用该市场机会是否比潜在的竞争对手有更大的优势机会—威胁矩阵图分析法威胁分析矩阵Ⅰ象限:出现概率大、影响程度高的威胁,企业必须高度重视并制定相应的措施,避免受到损失或将损失降到最小程度;Ⅱ象限:威胁出现的概率低,但一出现就会给企业的营销活动带来极大的危害;Ⅲ象限:威胁虽然对企业的影响不大,但出现的概率大,所以也不能够轻视;Ⅳ象限:企业可以暂时不采取措施,但应关注其变化。

房地产市场营销复习题

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房地产市场营销复习题一、概念1、房地产市场:是指从事房地产买卖、租赁、抵押、典当等交易的活动场所以及一切交易途径和形式。

2、房地产市场营销:是指房地产开发经营企业开展的创造性适应动态变化着的房地产市场的活动,以及由这些活动综合形成的房地产商品、服务和信息从房地产开发经营者流向房地产购买者的社会活动和管理过程。

3、房地产市场调查:就是针对房地产企业特定的营销问题,采用科学的研究方法,客观地、系统地收集、整理、分析、解释和沟通有关房地产市场营销各方面的信息,为房地产企业营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。

4、宏观环境:是指直接影响房地产企业服务其目标市场能力的各种因素。

5、微观环境:是指间接影响房地产企业市场营销活动的各种环境因素。

6、房地产细分市场:是指在市场调研的基础上,根据消费者的需求、购买习惯和购买行为的差异性,把整个房地产市场划分为若干个子市场的过程。

7、房地产目标市场:是指房地产企业在市场细分的基础上,经过评价和筛选后决定要进入的那个市场部分,也就是房地产企业准备用产品或服务来满足的一组特定消费者。

8、房地产市场定位:是指房地产企业决定把自己及其产品放在目标市场的什么位置上。

9、房地产市场预测:是指在房地产调查的基础上,根据房地产的历史和现状,凭借经验并运用一定的预测理论和技术,对房地产市场未来发展的趋势进行的测算和判断的活动。

10、房地产市场营销战略:是指房地产企业在现代市场营销观念的指导下,为了谋求企业的长期生存和发展,在分析企业外部环境和内部条件的基础上,对房地产营销活动所做的具有长远性和全局性的谋划与方略。

11、房地产产品组合:是指一个房地产企业生产经营的全部产品和产品项目的组合方式,也就是房地产企业全部物业的结构或构成。

12、房地产定价策略:是指企业为了在目标市场上实现自己的定价目标所规定的定价指导思想和定价原则。

13、房地产营销渠道:是指房地产从生产者向消费者转移的过程中,取得该商品所有权或协助商品所有权转移的所有机构和个人。

房地产市场营销快速复习

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第一讲导论1.※市场营销的定义。

所谓市场营销,概括而言是指一种在变化的市场环境中,旨在满足消费者的需求、实现企业经营目标的商务活动的过程,包括市场调研预测、选择目标市场、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

2.※新旧营销观念的区别与联系。

(1)背景条件不同:旧观念以卖方市场或卖方市场向买方市场过渡的市场背景为条件,其特点是产品不够丰富,存在供不应求的现象;新观念以买方市场为条件,其特点是产品极为丰富,处于供过于求的状态。

(2)企业经营活动的中心不同:旧观念以产品为中心,企业考虑的次序是先有产品,后有市场。

新观念以顾客为中心,企业考虑的次序是先找市场,再生产产品,这是新旧观念最根本的区别。

(3)营销手段的不同:旧观念的营销手段是提高生产效率,提高产品质量,加强产品推销;新观念的营销手段是整体营销,即在企业内部形成一个以消费者为中心的营销整体。

联系:都是围绕产品与消费者为中心的活动。

3.※房地产市场营销概念、作用。

(1)概念:房地产市场营销是关于房地产产品的构思、货物和劳务的观念、定价、促销和分销的策划实施过程,即为了实现个人和组织目标而进行的交换过程。

(3)作用:解决房地产生产与房地产消费之间的矛盾,满足房地产消费的需要。

4.营销企划的概念,与促销活动的差别。

(1)营销企划:狭义上的营销策略,是指在工作进程中的任何一个节点,如何正确运用市场营销的观点,在可控制的范围内,配合长期战略制定短期战术,以便将短期内的房地产销售工作做到极至(最好)。

(2)促销活动(出点子、想绝招):就是简单的产品推广活动,它是通过硬性的市场开拓,以扩大销售来获利的,因观念、组织和经费上的断裂,不对产品进行修改和增加,是被动的现有产品的推销行为。

(3)差别:自己看书并思考。

第二讲房地产市场营销环境分析1.房地产营销策划的基本思路。

(1)分析影响房地产由产品到商品的两大因素(内因和外因)。

①内因包括:产品、价格、广告、销售等;②外因包括:经济、市场、政策、人口、技术、行业管理等。

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《房地产市场营销》期末复习资料
第一章绪论
笫一节基本概念
一、房地产的概念
房地产是指房产与地产的统称,即房屋和土地两种财产的全称,包括建筑在土地上的各种房屋,及一切未经人类劳动投入开发的土地和经过开发利用的土地,以及与房屋,土地有关的权益。

权属证明与交易、和房屋、土地的实物交割可以在时间与空间上分离
三、易混淆的概念:
1、不动产指土地及其附着物。

厂广义:包括房地产和不能移动或移动后会损火经济价值的财产
不动产Y
j 狭义:房地产
2、物业
指已建成投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备,设施和场地。

理解:指物业外围、红线以内的区域。

如停车场、私人车道、行人道、庭园等。

四、房地产的特性
房地产是一种既有商品属性又有社会属性的财产。

注意:房地产由于某种特殊的历史原因和象征意义所赋予的对社会,对人们心理的特殊的影响力。

(-)房地产的商品特性
1、房地产商品的广义性
包括:(1)实物形态:土地及建筑物
(2)权属证明:土地与建筑物的法定所有权或使用权。

在我国主要指:房屋产权证、土地使用权证
在我国和英联邦国家是限制土地所有权买卖
2、房地产商品交易的特殊性
(1)商品市场上,房地产商品的交易成功是以权利交割为标志
(2)交易的另一重要特征:租赁是房地产商品交易的主要形式之一。

原因:A.受土地制度与法律的制约,我国与英联邦国家限制土地所有权的买卖,但有土地使用权的出让。

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《房地产市场营销》期末复习资料第一章 绪论第一节 基本概念一、房地产的概念房地产是指房产与地产的统称,即房屋和土地两种财产的全称,包括建筑在土地上的各种房屋,及一切未经人类劳动投入开发的土地和经过开发利用的土地,以及与房屋,土地有关的权益。

权属证明与交易、和房屋、土地的实物交割可以在时间与空间上分离三、易混淆的概念 :1、不动产指土地及其附着物。

2、物业指已建成投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备,设施和场地。

理解:指物业外围、红线以内的区域。

如停车场、私人车道、行人道、庭园等。

四、房地产的特性房地产是一种既有商品属性又有社会属性的财产。

注意:房地产由于某种特殊的历史原因和象征意义所赋予的对社会,对人们心理的特殊的影响力。

(一)房地产的商品特性1、房地产商品的广义性包括:(1)实物形态:土地及建筑物(2)权属证明:土地与建筑物的法定所有权或使用权。

在我国主要指:房屋产权证、土地使用权证在我国和英联邦国家是限制土地所有权买卖2、房地产商品交易的特殊性(1)商品市场上,房地产商品的交易成功是以权利交割为标志(2)交易的另一重要特征:租赁是房地产商品交易的主要形式之一。

原因:A.受土地制度与法律的制约,我国与英联邦国家限制土地所有权的买卖,但有土地使用权的出让。

(二)房地产的物理特性1、房地产的不可移动性(固定性)。

与土地的连接、固定性→房地产商品个别性(质量的差异性) 2、房地产的永久性(利用永续性)注意:(1)这是一个相对的概念,只是相比其他商品来说。

不动产 广义:包括房地产和不能移动或移动后会损失经济价值的财产狭义:房地产(2)按我国新的土地使用制度,土地使用权出让有最高年限限制。

居住用地70年,商业、旅游,娱乐用地40年,其他用地都是50年。

(3)我们要明确的一点是房地产使用权年限对房地产价值有直接影响。

土地使用权期满后,国家有权无偿地收回该块土地及其土地上的建筑物或其他附着物。

3、房地产规模的有限性(1)由于资源的稀缺性,特别是土地资源的稀缺性和不可再生性,以及人们需求的无限性(人口的增加,对居住品质的要求提高)→房地产保证增值。

(2)有期限的土地使用权→制约了房地产的永久性和价格的上涨。

第二节 房地产经营与管理的含义及其特征三、房地产经营活动的内容。

1、土地开发经营活动(1)概念:指人们通过一定的技术经济手段,提高对土地的有效利用范围和利用程度,以提供城市建设的投资环境并获取一定的经济效益的活动。

2、房地产建造经营活动(创造价值的过程)是指从事设计、施工到房屋建成交付使用的经营过程和期间的购买活动,从中可创造一定的经济效益。

建造经营活动也包括对房屋的装饰、修缮等。

3、房地产买卖经营活动(实现价值的过程)是房地产销售实现其价值的主要活动。

买卖经营活动特点:通常需多一个与其他商品相比较长的过程,一年以内是一个很正常的买卖周期4、房地产租赁经营活动(实现价值的过程)注意:租赁经营是一个周期很长的经营活动,期间房地产的维修管理所创造的新价值必须追加到房租中去,由承租者承担。

四、房地产经营与其它商品经营的差异1、房地产开发投资大,资金筹措量大,风险较高。

2、房地产是不动产,寿命因素长,更新慢,因此房地产经营不仅包括生产和销售活动,也包括房地产管理。

3、房地产经营是受多种因素影响的社会经营活动,表现在两个方面。

(1)在房地产生产过程要服从国家有关的建筑业标准和强制性规范。

建筑地段:首先取得工程项目用地,规划局划红线,红线图。

建筑层次:国家控制别墅、高档商品房的用地审批和贷款。

房地产租 金租赁方式成本和利润质量标准:《建设工程质量管理条例》《工程建设标准强制性条文》等(2)在房地产的流通过程也要遵守国家有关成本、价格、利润、税收等政策和规定。

五、房地产经营的基本特征:(3)开发商在经营管理上的原则与特点①开发商要根据自己的特点、实力和经验而选择经营项目和经营范围。

②开发商管理方式:雇佣各类专业人才自己管理;聘请专业咨询与管理机构提供服务。

③经济利益、社会利益和环境利益相结合,是当今世界房地产业发展的重要趋势。

2、房地产投资动力来源(1)主要动力来源——利益驱动由资本的本性决定,房地产伴随高风险的高利润是促使开发商甚至其他行业对其进行投资的主要动力。

(2)投资房地产,能相应地减少投资者的纳税支出(合理避税)税法规定的折旧年限<<物业使用寿命→物业年帐面折旧额>>实际年折旧损失→作为物业投资所得税基数的净经营收入=毛租金-经营成本-贷款利息-物业折旧→减少纳税支出物业老化→年收益能力下降→物业的修缮养护→可提高毛租金收入物业的增值性和租金的上涨→年收益能力增长(3)房地产投资可抵消通货膨胀的影响思考题:1.房屋交易是以实物交割还是权属交易为准的问题?2.房地产、不动产、物业三者的区别?3.房地产经营活动的主要内容?4.试述房地产投资的多重收益?5.在房地产特性中,哪些因素是促使房地产保值、增值的?哪些因素是限制了房地产商品价格的上涨?为什么?第二章房地产中介服务与房地产企业资质管理一、房地产中介服务的概念是指在房地产投资、建设、交易、消费等各个环节中为当事人提供中间服务的经营活动,是房地产咨询,房地产价格评估,房地产经纪等活动的总称。

二、性质房地产中介不是直接的物质生产活动,而是一种服务性的经营活动,是市场经济的产物。

四、房地中介服务的特征1、委托服务①受到当事人的委托②其行为必须在当事人的委托和授权范围内,否则无效。

2、有偿服务,因为它是一种服务性的经营活动(其性质),不是非经营活动。

与房地产的其他经营活动一样是以盈利为目的。

3、必须具有符合国家法律规定的资本数额和从业人员据1998年《城市房地产开发经营管理条例》的规定,房地产开发企业的设立,应有100万元以上的注册资本,而且应是实有资本,100万元是法定注册资本数额的最低线(四级资质)。

一级资质:5000万元;近三年累计竣工30万m 2,上年施工面积15万m 2 ;专业管理人员40人,其中中级职称以上20人。

二级资质:2000万元;近三年累计竣工15万m 2,上年施工面积10万m 2 ;专业管理人员20人,其中中级职称以上10人。

三级资质:800万元;累计竣工5万m 2;专业管理人员10人,其中中级职称以上5人。

四级资质:100万元;有职称专业管理人员5人。

第三章 房地产开发的环境分析及市场第一节 房地产开发环境相关原理一、房地产开发环境的概念也就是房地产投资环境,是在开发的一定区域内(国家、地区、城市或街区),对房地产开发所要达到的目标产生有利或不利影响的外部因素。

二、 第二节 房地产开发环境分析的内容及分类1 2 34 企业内部可控因素物质能量信息外部环境 (不可控因素)自然地理 基础设施条件 社会政治经济 文化习俗 劳动力素质 就业景气程度 社会购买能力 政府关于开发的各项政策宏观经济环境市场状况财务状况金融政策5、文化环境风俗习惯、语言文字狭义:社会意识形态宗教信仰、价值观念、文化特征教育水准广义:包括所有与精神文化活动相关的环境因素作用:文化环境直接决定消费者需求的形式和内容,直接影响开发项目的开发和经营过程。

地理位置6、自然地理环境地质地貌(汉口、长江、汉江冲积平原、地质条件差,武昌地质条件好,条形基础,基槽放坡施工)自然风光水文地质土壤植被、气候等作用:自然地理环境是客观物质环境,具有相对不变和长久稳定的特点。

而房地产项目只具有地理位置的固定性和不可变的特点,地理位置对房地产开发的影响是直接的。

7、基础设施环境(硬环境)交通环境条件:交通方便程度,距机场、码头、的距离,主要交通干线分布,重要交通工具和数量能源条件,电力供应、煤气供应。

通讯环境条件:通讯中谈位置,电话安装容量,有线电视线路距离。

给排水及排污环境:自来水有网分布,距自来水干宏距离,排污标准及排污施状况知道分布状况。

8、社会服务环境指开发地区所提供的服务设施和服务条件(软硬环境)开发地区配套金融设施及服务开发地区配套生活设施及服务开发地区配套通讯设施及服务开发地区配套交通设施及服务开发地区配套信息设施及服务二、开发环境的分类1、按要素的特点和作用,可分为硬环境和软环境硬环境自然环境基础设施政治条件经济环境软环境社会环境人文环境2、按所处层次,可分为宏观环境,中观环境和微观环境第四节房地产市场一、房地产市场的概念又称不动产市场,可以从狭义和广义两个方面来理解。

狭义上说,房地产市场是房地产交换的场所;从广义上说,房地产市场是房地产交换关系即房地产全部流通过程的总和。

三、房产市场的类型1、房产市场房产市场房屋买卖市场——房屋产权关系全部转移现货买卖市场(买现房)期货买卖市场(买期房)房屋租赁市场——产权关系部分转移产权关系分离所有权归房主使用权归承租者产权分离受时间限制、随租期长短而定2、地产市场(1)房地产市场中另一个主要组成部分,分为地产一级市场和地产二级市场两种形式。

城市地产一级市场即城市土地出让市场,地产一级市场的主体包括土地使用权出让人和土地使用权受让人。

土地所有权不能转让。

3、房地产金融市场服务机构银行(信贷、房贷部门)专业投资银行或信托投资公司房地产相关金融产品信贷发行股票债券按揭期房预售房地产抵押市场指房地产的所有者以其拥有的房产或土地使用权为抵押物向金融机构或他人取得借款的房地产交易市场。

属于房地产金融市场。

注意:在抵押期限内,房产所有权和土地的使用权并不发生转移,只是所有权和使用权受到限制。

4、房地产劳务市场是指为房屋住户和用户提供房屋修缮,加固,改造,危房鉴定,方案设计,室内外装修,房屋附属建筑和设备的维修,房屋管理以及经纪人活动等综合服务的房地产辅助市场。

5、房地产技术信息市场是指围绕房地产业务和技术咨询、房地产租赁和买卖行情以及有关资料等所形成的供需市场。

第四章房地产市场预测一、房地产市场预测的概念根据房地产行业的过去和现状以及企业经营的以往发展规律性来预计或推测房地产经营企业的未来市场环境和经营方向的科学方法。

二、房地产市场预测的相关原理1、住宅存量住宅的存量水平可用住宅量(户)与家庭户数的百分比来衡量。

2、有商业收益房地产的存量。

3、房屋更新量4、人口状况5、房地产产品的生命周期三、房地产经营预测的内容。

1、国民经济发展趋势和宏观经济政策的预测。

是房地产市场预测的首要内容。

房地产业作为国民经济支柱产业之一,受国家宏观调控的影响很大,这一预测包括国家总的经济状况的变化、货币投放状况、物价变化、国民收入状况、股市趋势、市场消费结构及其发展趋向等。

2、房地产市场需求量预测3、市场占有率预测市场占有率是指在一定的市场范围内,企业所生产的某种产品的销售量(额)占同类产品总销售量(额)的比重,用公式表示为:4、技术发展预测技术的发展对房地产产品的发展具有决定性的影响5、价格走势预测6、预测个别房地产开发项目的项目优势和劣势,可能的经营风险环节,成本突破的可能性,经营过程的竞争因素等问题。

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