招聘专员培训

合集下载

招聘专员岗位培训计划

招聘专员岗位培训计划

招聘专员岗位培训计划一、背景介绍随着企业的不断扩张和发展,招聘专员在人力资源管理中扮演着越来越重要的角色。

他们负责招聘,筛选和面试潜在的员工,并且为公司提供高效的人才招聘解决方案。

因此,制定一份全面的招聘专员岗位培训计划对于提高公司的招聘能力和保持竞争力至关重要。

二、培训目标1. 增强招聘专员的人才储备能力,提高招聘效率;2. 帮助招聘专员深入了解公司的招聘需求和标准;3. 提升招聘专员的面试技巧和候选人评估能力;4. 帮助招聘专员建立团队合作精神和企业意识。

三、培训内容1. 公司介绍和招聘政策招聘专员需要深入了解公司的业务,文化和价值观。

他们还需要了解公司的人才需求和招聘政策,以此为基础提供更有效的招聘服务。

2. 招聘技巧和策略培训将包括招聘流程的理解,员工工作要求和能力评估的学习。

招聘专员也需要学习如何利用社交媒体和其他渠道来吸引人才。

同时,他们需要了解如何评估和筛选候选人。

3. 面试技巧面试是招聘的一个关键环节。

在这一培训环节,我们将教授面试技巧和面试问题设计的方法。

招聘专员还将学习如何进行有效的面试评估和技巧。

四、培训方法1. 线上培训我们将提供线上培训课程,使招聘专员可以在自己的时间和节奏下进行学习。

培训课程包括视频,文档,以及在线测试。

2. 线下培训我们也将组织线下培训课程,提供实际操作的机会和互动交流。

同时通过案例分析和小组讨论,培训招聘专员的团队合作和问题解决能力。

五、培训考核为了确保培训的有效性,我们将进行培训考核。

这些考核包括在线测试,面试演练和个人能力展示。

六、培训实施通过以上培训手段的实施,我们将为招聘专员提供一个全面且系统的学习平台,使其可以更好地理解并掌握招聘工作的技能和技巧。

七、培训效果评估对于培训的效果,我们将进行异地跟踪和评估。

同时,我们也会定期收集反馈,并根据反馈结果调整和优化培训内容。

八、总结招聘专员岗位培训计划将为公司的人力资源管理提供有力的支持。

通过这些培训,我们相信招聘专员将提高其人才储备能力和面试技巧,为公司的发展打下坚实的基础。

招聘专员培训

招聘专员培训

招聘专员培训招聘是任何组织中至关重要的环节,它直接影响着公司的人员结构和组织架构。

为了确保招聘工作的高效和质量,许多公司都会对招聘专员进行培训,以提升他们的专业素养和技能。

本文将探讨招聘专员培训的必要性以及培训的内容和方法。

一、招聘专员培训的必要性招聘工作是一个复杂而细致的过程,它需要专业的知识和技能来完成。

招聘专员作为公司的招聘代表,将直接面对候选人,并对候选人进行评估和筛选。

因此,他们需要深入了解公司的用人需求和招聘标准,以确保找到最合适的人才。

招聘专员培训的必要性在于:1. 提高专业素质:招聘专员需要具备良好的沟通能力、人际关系技巧和面试能力,以便与候选人进行有效的沟通和评估。

培训可以帮助他们提升这些方面的能力,使其更加专业。

2. 精准招聘:培训可以帮助招聘专员深入了解公司的用人需求和招聘标准,从而能够更加准确地筛选和评估候选人,避免浪费时间和资源。

3. 提升竞争力:随着市场竞争的加剧,招聘市场也变得更加激烈。

通过培训,招聘专员可以不断提升自己的竞争力,更好地适应市场需求。

二、招聘专员培训的内容招聘专员培训的内容应该涵盖以下几个方面:1. 招聘流程与策略:培训应该包括招聘的整个流程,从招聘需求的确定到人员录用,以及各个环节的策略和技巧。

这将帮助招聘专员全面理解并掌握招聘过程。

2. 面试技巧与评估方法:面试是招聘过程中最重要的环节之一,培训应该包括面试技巧的讲解和实操,以及候选人评估方法的介绍。

这将帮助招聘专员更好地判断候选人的能力和适应性。

3. 候选人管理与关系维护:培训应该注重候选人管理和关系维护的技巧,如候选人跟进、信息收集和候选人体验的管理。

这能够提高候选人对公司的印象,增强公司的品牌形象。

4. 法律法规与道德规范:招聘工作需要遵守一系列法律法规和道德规范,培训应该教授相关知识,如劳动法、反性别歧视法等,以及道德招聘的重要性。

三、招聘专员培训的方法招聘专员培训可以采用多种方法,包括:1. 内部培训:公司可以通过内部的培训机构或专门的培训部门,组织针对招聘专员的培训课程。

招聘专员怎么培训计划

招聘专员怎么培训计划

招聘专员怎么培训计划一、培训目标1. 确定优秀招聘专员的标准:深入理解公司的招聘需求,具备优秀的沟通能力和组织能力,能够及时有效地解决招聘过程中出现的问题。

2. 提高招聘专员的专业素养:深入学习招聘的各项技能和知识,增强招聘专员的能力和竞争力,提高招聘专员的执行力和专业水平。

3. 培养招聘专员的团队合作意识:促进团队的协作和有效沟通,增强团队意识,使招聘专员能够在团队中发挥作用,推动招聘工作的顺利进行。

二、培训内容1. 公司招聘政策和流程介绍- 公司的招聘政策和流程是招聘专员必须掌握的知识,培训内容包括公司的用工政策、招聘流程、招聘标准和要求等。

- 培训方式:由人力资源部门负责人进行专业讲解和指导,采用线上线下相结合的方式,使用PPT、内部文档、实际案例等进行培训。

2. 招聘技能和方法培训- 招聘技能培训包括:简历筛选、电话面试、笔试面试、现场面试、背景调查等各项招聘技能。

- 招聘方法培训包括:招聘广告发布、网络招聘、校园招聘、社会招聘等各种招聘方法。

- 培训方式:由具有丰富招聘经验的人力资源专家或招聘总监进行专业讲解和指导,通过角色扮演、模拟案例等方式进行培训。

3. 沟通技巧和谈判技能培训- 沟通技巧培训:包括正式沟通、非正式沟通、谈话技巧、沟通心理学等知识。

- 谈判技能培训:包括求职者谈判、用人单位谈判、薪酬谈判等各种谈判技能。

- 培训方式:由具有丰富招聘经验和沟通谈判能力的人力资源专家或谈判专家进行专业讲解和指导。

4. 团队合作和项目管理培训- 团队合作培训:包括团队协作意识培养、团队工作分工和协作方式、团队冲突处理等知识。

- 项目管理培训:包括项目规划、项目执行、项目控制等项目管理知识。

- 培训方式:由具有丰富团队管理和项目管理经验的管理专家进行专业讲解和指导。

三、培训方法1. 理论学习- 培训采用理论学习为主要方式,员工在学习中深入学习招聘专员的相关知识和技能,增强员工的专业素养和执行力。

招聘专员新人培训计划方案

招聘专员新人培训计划方案

招聘专员新人培训计划方案一、培训目标1. 帮助新员工熟悉公司的招聘政策和流程,了解招聘专员的工作内容和职责;2. 培养新员工的招聘能力,提升其招聘技能和专业知识;3. 帮助新员工了解公司文化和价值观,融入团队,提高工作效率。

二、培训内容1. 公司介绍① 公司背景和发展历程② 公司文化和价值观③ 组织架构和部门职责2. 招聘政策和流程① 招聘政策和规定② 招聘流程和各环节职责③ 招聘数据统计和分析3. 招聘专员的工作内容和职责① 招聘需求分析和计划制定② 岗位发布和推广③ 简历筛选和面试安排④ 面试评估和候选人推荐⑤ Offer发放和入职跟踪4. 招聘技能和专业知识① 岗位需求分析和职位描述撰写② 招聘渠道选择和拓展③ 简历筛选和面试技巧④ 岗位竞争力分析和人才吸引策略⑤ 招聘数据统计和分析5. 融入团队和工作效率① 了解团队成员和合作方式② 个人职业规划和发展方向③ 提高工作效率的方法和技巧三、培训方式1. 理论课程通过培训讲师授课、案例分析和小组讨论等方式进行培训。

2. 实践操作安排新员工跟随资深招聘专员实际操作,通过模拟招聘过程来提高新员工的实际操作能力。

3. 定期考核开展培训过程中的阶段性考核,对新员工的学习情况和掌握程度进行评估,及时调整培训计划。

四、培训周期1. 培训周期为3个月,其中包括1个月的理论课程和2个月的实践操作。

2. 确定培训目标和内容后,制定详细的培训计划,包括各阶段培训的时间安排和具体课程内容。

3. 培训结束后,对新员工进行考核评估,根据考核结果对新员工进行必要的培训补充和改进。

五、培训评估1. 培训结束后,对新员工进行培训效果评估,收集新员工的培训反馈和建议。

2. 根据培训评估结果和新员工的学习情况,及时调整和改进培训计划,以提高培训效果和新员工的工作能力。

六、培训考核1. 设立培训考核标准和评分标准,对新员工的学习情况和掌握程度进行定期考核。

2. 对考核结果不理想的新员工进行个别辅导和培训,帮助其提高学习效果和工作能力。

招聘专员入职培训计划

招聘专员入职培训计划

招聘专员入职培训计划一、培训目的招聘专员是公司招聘团队的重要一员,其工作涉及到人才的甄选和筛选、面试和招聘等一系列工作,因此需要进行专门的培训,使其全面掌握招聘业务,熟练掌握招聘流程,提高能力,达到工作要求。

二、培训对象公司新入职的招聘专员。

三、培训时间培训时间确定为两周。

培训时间具体安排在工作日下午时间。

四、培训内容1. 公司业务和文化介绍公司的发展历史、企业文化、组织结构、业务范围、行业地位和未来发展规划等。

通过介绍使入职员工了解公司基本情况,了解公司的目标和任务。

2. 招聘业务流程熟悉招聘业务流程,包括发布职位、简历初筛、电话面试、面试安排、入职跟踪等一系列流程。

通过案例分析和模拟操作等方式帮助员工掌握招聘业务流程。

3. 招聘技巧培训帮助员工熟悉各类招聘渠道,如智联招聘、前程无忧、猎聘网等。

教授员工如何使用各种工具进行候选人的搜索和识别,进行候选人的筛选、面试技巧和沟通技巧等。

4. 面试标准化培训深入讲解面试官的角色和技巧,如何提问、如何评价候选人、怎样进行有效的面试、面试记录和评估等。

5. 招聘工具和系统操作培训教授员工公司的招聘工具如招聘管理系统、人才库等的操作方法,帮助其熟练运用工具进行工作。

6. 招聘法律法规及人力资源政策介绍员工必须了解的劳动法、招聘法律法规和公司人力资源政策等。

五、培训方法1. 讲座式培训通过专业讲师进行讲解,向员工介绍公司业务及流程。

2. 案例分析通过实际案例进行分析和训练,帮助新员工了解实际工作中可能遇到的问题并掌握解决方法。

3. 角色扮演进行招聘流程各环节的角色扮演,帮助员工模拟实际情景,提高其实践操作能力。

4. 现场观摩安排员工到公司实际工作岗位进行观摩,并与业务骨干交流探讨。

5. 实际操作安排员工实际操作公司的招聘工具和系统,帮助其熟悉运用。

六、培训考核1. 考试对员工进行培训内容的考试,考核员工对培训内容的掌握程度。

2. 业务操作考核对员工在实际操作中的业务能力进行考核。

招聘专员 培训计划

招聘专员 培训计划

招聘专员培训计划一、培训目标1. 提升招聘专员的综合能力,包括人才发现、招聘技巧、面试技巧等;2. 提高招聘专员的专业素养和沟通能力,使其能够胜任各类招聘工作;3. 培养招聘专员的团队合作意识和责任心,使其能够协助公司实现人力资源规划和招聘目标。

二、培训内容1. 招聘基础知识1.1 人才市场分析和需求预测1.2 招聘渠道和手段1.3 招聘流程和活动组织1.4 招聘数据分析和报告撰写2. 招聘技巧2.1 人才的主动挖掘和推荐2.2 招聘岗位的需求匹配和分析2.3 面试技巧和测评方法2.4 招聘流程的跟进和协调3. 人际沟通能力3.1 沟通技巧和交流技巧3.2 团队合作和协调能力3.3 紧急事件处理和问题解决能力3.4 职场礼仪和自我表现三、培训形式1. 线下培训1.1 课堂教学1.2 专业讲座1.3 案例分析1.4 角色扮演2. 在线培训2.1 网络课程学习2.2 远程讲座和研讨会2.3 多媒体教学和互动学习2.4 实践项目和报告撰写3. 实践培训3.1 参与招聘项目3.2 协助面试和评估3.3 数据分析和招聘报告3.4 单独招聘项目负责四、培训过程1. 初级阶段1.1 基础理论学习1.2 实际案例分析1.3 角色扮演演练1.4 课堂测试和讨论2. 中级阶段2.1 深入讲座和专题讨论2.2 在线互动学习和实践报告2.3 招聘项目协助和实践经验分享2.4 在线测试和论文撰写3. 高级阶段3.1 案例分析和团队合作项目3.2 实际招聘项目负责和指导3.3 专家指导和实际项目检查3.4 个人交流和经验总结五、培训评估1. 知识测试和技能测评2. 课堂讨论和专业讨论3. 案例分析和实际项目经验4. 带队指导和实际考核表现六、培训效果1. 提高招聘专员的专业知识和能力;2. 拓展招聘专员的经验和胸怀;3. 培养团队合作和责任意识;4. 实现公司招聘目标和人才发现需求。

七、培训总结通过本次招聘专员培训计划,相信能够提升招聘专员的综合能力和专业素养,使其更好地协助公司实现人力资源规划和招聘目标。

招聘专员岗前培训计划

招聘专员岗前培训计划

招聘专员岗前培训计划一、培训目标本次培训旨在帮助新招聘专员快速适应公司的招聘工作,熟悉公司的招聘流程和工作要求,提高招聘专员的工作能力和业务水平,确保其能够胜任招聘工作,为公司的人力资源管理工作提供有力支持。

二、培训内容1. 公司介绍及招聘政策(1)公司概况(2)人力资源管理政策和制度(3)招聘政策和流程(4)招聘专员的岗位职责和工作要求2. 招聘市场分析(1)人才市场的概况(2)精准招聘的重要性(3)竞争对手的招聘策略分析3. 招聘技巧和方法(1)简历筛选和初试技巧(2)面试技巧和方法(3)候选人评估和选拔(4)用人单位合规法律法规及用人单位认可的标准的解读4. 招聘系统和工具使用(1)公司招聘系统的操作和使用(2)招聘相关软件的使用和操作(3)招聘工具的使用和管理5. 招聘案例分析和讨论(1)招聘过程中的实际案例分析(2)针对不同岗位的招聘策略和方案讨论(3)解决招聘过程中的疑难问题6. 团队合作与沟通(1)团队合作意识和团队精神培养(2)沟通技巧和方法(3)解决团队合作中的矛盾和问题7. 招聘专员岗位实操(1)模拟招聘流程操作(2)岗位实操演练(3)实际岗位问题解答和指导三、培训形式1. 理论讲授通过专业讲师授课,介绍公司的招聘政策和制度、招聘技巧和方法、招聘系统和工具使用等相关知识,提高学员的知识水平和理论素养。

2. 案例讨论通过招聘案例分析和讨论,帮助学员理解和掌握招聘策略和实操技巧,提升解决问题的能力和方法。

3. 实操演练通过模拟招聘流程操作和岗位实操演练,锻炼学员的实际操作能力,提高其在招聘工作中的应变能力和执行力。

四、培训时间和地点本次培训计划为期7天,地点为公司总部培训教室。

具体时间安排如下:- 第一天:公司介绍及招聘政策- 第二天:招聘市场分析- 第三天:招聘技巧和方法- 第四天:招聘系统和工具使用- 第五天:招聘案例分析和讨论- 第六天:团队合作与沟通- 第七天:招聘专员岗位实操五、培训师资力量本次培训将邀请公司内部招聘专家和人力资源管理专家进行授课和指导,确保培训的专业性和实用性。

招聘专员的培训与提升路线

招聘专员的培训与提升路线

招聘专员的培训与提升路线培训阶段1. 入职培训- 新招聘专员加入公司后,需要进行入职培训,以了解公司的组织结构、文化和价值观。

- 入职培训还应包括对招聘流程和工具的介绍,以及相关法律法规的培训。

2. 招聘技巧培训- 为了提高招聘专员的招聘技巧,可以进行专门的培训课程。

这些课程可以包括以下内容:- 市场调研和人才需求分析- 制定有效的招聘策略和计划- 面试技巧和评估方法- 候选人背景调查和参考人核实- 薪酬谈判和录用流程提升路线1. 经验积累- 招聘专员应通过不断积累经验来提升自己的能力。

在实际工作中,他们可以参与更多的招聘项目,接触不同类型的候选人,并学习如何应对各种招聘挑战。

2. 持续学习- 招聘行业发展迅速,招聘专员应时刻保持学习的状态。

他们可以参加行业内的培训课程、研讨会和会议,了解最新的招聘趋势和最佳实践。

3. 提高人际沟通和谈判技巧- 招聘专员需要与候选人、部门经理和其他利益相关者进行有效的沟通和谈判。

他们可以通过参加相关的培训课程、阅读专业书籍和进行角色扮演来提高自己的人际沟通和谈判技巧。

4. 了解法律法规- 作为招聘专员,了解相关的法律法规是必要的。

他们应该定期关注劳动法和就业法规的更新,并确保自己的招聘流程符合法律要求。

5. 数据分析和技术应用- 招聘过程中的数据分析和技术应用可以提高招聘专员的效率和准确性。

他们可以学习如何使用招聘软件和人才管理系统,以及如何分析和利用招聘数据来优化招聘流程。

总结招聘专员的培训与提升路线包括入职培训、招聘技巧培训、经验积累、持续学习、提高人际沟通和谈判技巧、了解法律法规以及数据分析和技术应用。

通过这些培训和提升措施,招聘专员可以不断提高自己的能力和业务水平,更好地完成招聘任务。

制定招聘专员培训计划

制定招聘专员培训计划

制定招聘专员培训计划为了提高招聘专员的专业素质和工作效率,制定一个全面的培训计划是非常必要的。

下面是一份招聘专员培训计划,旨在帮助招聘专员提升自身能力,更好地完成招聘工作。

第一阶段:基础知识培训在招聘专员入职后的第一个月,需要进行一些基础知识的培训,包括但不限于:1. 企业的招聘政策与流程:介绍企业的招聘政策,包括如何确定需求、发布招聘信息、筛选简历、面试流程等。

2. 招聘法律法规:介绍相关的劳动法、招聘条例等法律法规,保证招聘过程的合法合规性。

3. 简历筛选和面试技巧:培训招聘专员如何筛选简历,如何面试候选人,并掌握有效的沟通技巧。

第二阶段:专业技能培训在基础知识培训完成后,需要进行一些专业技能的培训,包括但不限于:1. 招聘渠道的选择与管理:介绍各种招聘渠道,如校园招聘、招聘网站、社交媒体等,培训招聘专员如何选择合适的招聘渠道,并进行有效的管理。

2. 人才评价与录用:培训招聘专员如何进行候选人的评估,包括面试评价、能力测试、背景调查等,以及如何做出录用决策。

3. 候选人保障与招聘后续工作:介绍候选人保障政策,以及招聘后的相关工作,如薪酬福利谈判、入职培训等。

第三阶段:沟通与协调能力培训在专业技能培训完成后,需要进行沟通与协调能力的培训,包括但不限于:1. 团队协作能力培训:培训招聘专员如何与其他部门协作,如与部门经理沟通需求、与员工谈判薪酬等。

2. 部门间沟通与协调:介绍招聘专员与其他部门(如行政、财务等)的沟通与协调技巧,保证招聘工作的顺利进行。

3. 应对挑战与问题解决:培训招聘专员如何应对招聘过程中的各种挑战和问题,提高应变能力。

第四阶段:培训考核与实践操作在全部培训完成后,需要进行一定的培训考核和实践操作,以检验招聘专员的学习成果和实际操作能力。

考核内容包括但不限于模拟面试、招聘方案设计、候选人评估等,以确保招聘专员掌握了所学知识和技能。

以上是一份招聘专员培训计划的简要内容,希望能够帮助招聘专员提升自身专业素养,更好地完成招聘工作。

招聘专员培训教案设计模板

招聘专员培训教案设计模板

一、课程名称:招聘专员培训二、课程目标:1. 使学员掌握招聘的基本流程和技巧;2. 提高学员的沟通能力和面试技巧;3. 增强学员对人力资源管理的认识;4. 培养学员的职业素养和团队协作能力。

三、课程时长:2天四、课程内容:第一部分:招聘概述1. 招聘的定义与作用2. 招聘的类型与渠道3. 招聘流程第二部分:招聘需求分析1. 职位描述与任职资格2. 薪酬福利设计3. 招聘渠道选择第三部分:简历筛选与初选1. 简历筛选的标准与方法2. 简历筛选技巧3. 初选流程与注意事项第四部分:面试技巧1. 面试的类型与流程2. 面试官的角色与职责3. 面试技巧与提问方法4. 面试中的非语言沟通第五部分:面试评估与决策1. 面试评估的标准与方法2. 面试评估的误区与避免3. 面试决策的制定与实施第六部分:招聘中的法律法规与道德规范1. 招聘过程中的法律法规2. 招聘过程中的道德规范3. 案例分析与讨论第七部分:招聘过程中的沟通技巧1. 沟通的重要性与技巧2. 面试过程中的沟通技巧3. 招聘过程中的反馈与跟进第八部分:招聘专员职业素养与团队协作1. 职业素养的要求2. 团队协作的重要性3. 团队协作的技巧与案例分析五、教学方法:1. 讲授法:讲解招聘的基本理论、流程和技巧;2. 案例分析法:通过实际案例,分析招聘过程中的问题与解决方案;3. 角色扮演法:模拟面试场景,提高学员的沟通能力和面试技巧;4. 小组讨论法:分组讨论招聘过程中的问题,培养学员的团队协作能力;5. 实践操作法:布置课后作业,要求学员实际操作招聘流程。

六、教学评估:1. 课堂参与度:观察学员在课堂上的发言、提问和互动情况;2. 案例分析报告:评估学员对案例的分析能力和解决问题的能力;3. 角色扮演表演:评估学员的沟通能力和面试技巧;4. 课后作业:评估学员对招聘流程的实际操作能力。

七、教学资源:1. 教材:《人力资源管理》、《招聘与配置》等;2. 案例资料:收集与招聘相关的实际案例;3. 角色扮演道具:制作面试场景道具;4. 课后作业题目:布置课后作业,检验学员学习效果。

招聘专员的培训方案和计划

招聘专员的培训方案和计划

招聘专员的培训方案和计划尊敬的招聘专员,以下是专门为您设计的培训方案和计划:1. 培训目标:- 理解招聘专员的角色和职责。

- 掌握有效的招聘技巧和工具。

- 能够建立和维护良好的人际关系。

- 提升沟通和协调能力。

2. 培训内容:第一阶段:基础培训- 招聘专员的角色和职责介绍。

- 招聘流程和招聘策略概述。

- 岗位分析和制定招聘计划。

- 筛选简历和面试技巧。

- 候选人评估和背景调查。

- 薪资谈判和录用流程。

第二阶段:高级培训- 使用社交媒体和招聘平台拓展候选人资源。

- 建立和维护与内部部门和外部机构的关系,以获取合适的候选人。

- 面试技巧的进一步提升。

- 建立强大的人才库和进行人才管理。

- 协助管理层进行人才战略规划。

3. 培训计划:阶段一:基础培训(时长:2周)- 第一周:- 招聘专员角色和职责介绍。

- 招聘流程和策略概述。

- 岗位分析和招聘计划制定。

- 第二周:- 简历筛选和面试技巧培训。

- 候选人评估和背景调查培训。

- 薪资谈判和录用流程培训。

阶段二:高级培训(时长:4周)- 第三周:- 社交媒体和招聘平台的使用技巧。

- 建立和维护与内部部门和外部机构的关系。

- 第四周:- 面试技巧的进一步提升。

- 人才库的建立和人才管理培训。

- 第五周:- 协助管理层进行人才战略规划。

4. 培训方法:- 理论讲座:讲师对培训内容进行详细讲解。

- 案例分析:结合真实案例进行讨论和分析,加强实际应用能力。

- 角色扮演:模拟招聘过程中的各个环节,熟悉操作流程。

- 组内讨论:鼓励学员分享自己的经验和观点,促进交流和学习。

希望以上培训方案和计划能够帮助您提升专业技能和工作表现。

如果您需要任何进一步的信息或有其他要求,请随时告知。

祝您培训顺利!您真诚的,XX公司培训团队。

招聘专员员工培训计划方案

招聘专员员工培训计划方案

一、培训背景随着公司业务的不断拓展和市场竞争的加剧,招聘专员在人才引进和配置中的作用愈发重要。

为了提升招聘专员的专业素养、工作效率和服务质量,特制定本培训计划方案。

二、培训目标1. 提升招聘专员对人力资源管理的理解,使其掌握招聘的基本流程和技巧。

2. 增强招聘专员的市场洞察力,使其能够准确把握人才市场动态。

3. 提高招聘专员的人际沟通能力和团队协作能力,增强服务意识。

4. 培养招聘专员的问题解决能力和抗压能力,使其能够适应快节奏的工作环境。

三、培训对象公司全体招聘专员及有意向从事招聘工作的员工。

四、培训时间为期3个月,每周一至周五,共计12周。

五、培训内容1. 人力资源管理基础知识- 人力资源管理的概念和作用- 人力资源规划与招聘策略- 招聘法律法规及政策解读2. 招聘流程与技巧- 招聘渠道的选择与运用- 招聘信息的发布与筛选- 面试技巧与沟通策略- 招聘评估与反馈3. 人才市场分析- 行业人才供需分析- 职场趋势与人才流动分析- 招聘市场动态及竞争分析4. 人际沟通与团队协作- 沟通技巧与沟通障碍处理- 团队协作的重要性及方法- 情绪管理与压力应对5. 问题解决与抗压能力- 招聘过程中的常见问题及解决方案- 应对突发事件的策略- 压力管理技巧六、培训方式1. 课堂讲授:邀请行业专家进行专题讲座,分享实践经验。

2. 案例分析:通过实际案例讨论,加深对招聘流程和技巧的理解。

3. 角色扮演:模拟招聘场景,提升招聘专员的人际沟通和面试技巧。

4. 小组讨论:鼓励学员积极参与讨论,分享心得体会。

5. 在线学习:提供在线课程资源,方便学员自主学习和复习。

七、培训评估1. 考试评估:每阶段培训结束后,进行书面考试,检验学习成果。

2. 实践评估:通过实际招聘案例,评估学员的招聘能力和问题解决能力。

3. 反馈评估:收集学员对培训内容和方式的反馈意见,不断优化培训方案。

八、培训保障1. 提供专业的培训场地和设备。

2. 确保培训师资力量,邀请具有丰富经验的讲师。

招聘专员如何培训计划

招聘专员如何培训计划

招聘专员如何培训计划第一章:培训课程介绍1.1 培训课程目标招聘专员是企业人力资源部门中非常重要的岗位之一,他们负责招聘、选拔、培训和发展员工,对企业的人力资源管理起到决定性作用。

本次培训旨在帮助招聘专员提高招聘技能、增强招聘效率,提高招聘策略,提高团队协作及沟通能力。

1.2 培训对象本次培训对象为公司的招聘专员及相关部门人员,也欢迎其他对招聘感兴趣的员工参与。

1.3 培训周期本次招聘专员培训共计3个月,每周两次课程培训,每次培训时间为2小时。

第二章:招聘专员基础知识培训2.1 招聘专员基础知识要求招聘专员需具备扎实的HR基础知识,包括招聘渠道知识、面试技巧、用人能力测评等,同时还需要了解企业的发展和战略目标。

2.2 培训内容(1)招聘流程介绍(2)招聘政策及法规解读(3)招聘渠道分析(4)简历筛选及面试技巧(5)用人能力测评方法介绍(6)企业文化与招聘的关系(7)招聘团队协作与沟通(8)案例分析及练习第三章:招聘专员能力培养3.1 招聘专员能力要求招聘专员需要具备优秀的沟通能力、人际协调能力、团队协作能力和问题解决能力。

3.2 培训内容(1)沟通技巧与表达能力(2)人际关系及跨部门协作能力(3)团队协作与沟通能力(4)解决问题的能力培养(5)案例分析及练习第四章:招聘专员综合素质提升4.1 招聘专员综合素质要求招聘专员需要具备良好的职业修养、责任心、学习能力及创新意识。

4.2 培训内容(1)职业素质培养(2)责任心培养(3)学习能力与创新意识的提升(4)个人成长计划及自我定位第五章:培训后实操指导在培训结束后,公司将安排招聘专员进行实际工作的实操指导,让他们能够将培训中学到的知识和技能应用到实际工作中。

同时,公司还将提供相关的岗位晋升机会,鼓励招聘专员在实际工作中发挥出他们的潜力。

第六章:培训考核与评估为了确保培训效果,公司将针对招聘专员进行培训效果的考核与评估。

通过考核与评估,公司能够更好地了解培训的效果,并为招聘专员提供更好的工作支持与发展机会。

招聘专员培训计划内容

招聘专员培训计划内容

招聘专员培训计划内容一、培训目标公司招聘专员是公司招聘团队的核心成员,是公司引入优秀人才的重要渠道和保障。

因此,为了提高招聘专员的招聘能力和绩效,帮助他们更好地开展工作,制定了以下招聘专员培训计划。

二、培训内容1. 公司招聘政策及流程首先,招聘专员需要了解公司的招聘政策和流程。

包括公司的招聘理念、招聘目标、招聘流程和相关流程规定。

这些对于招聘专员来说是工作的基础,只有了解清楚公司的政策和流程,才能更好地开展工作。

2. 面试技巧招聘专员需要具备一定的面试技巧,能够准确地评估应聘者的能力和适应度。

因此,需要对招聘专员进行面试技巧的培训,包括面试的流程、技巧、注意事项等方面。

使招聘专员能够在日常工作中更加准确地评估应聘者的能力和适应度。

3. 招聘渠道的开拓和招聘资源的积累对于招聘专员来说,招聘渠道的开拓和招聘资源的积累是非常重要的。

因此,需要对招聘专员进行相关方面的培训,包括招聘渠道的开拓策略,以及招聘资源的积累方法等方面的培训。

4. 招聘专员的自我管理在招聘工作中,招聘专员需要具备一定的自我管理能力。

因此,需要对招聘专员进行相关方面的培训,包括时间管理、焦点管理、情绪管理等方面的培训。

使招聘专员能够更好地管理自己的工作和情绪,提高工作效率和工作质量。

5. 招聘专员的沟通技巧在招聘工作中,沟通是非常重要的。

招聘专员需要具备一定的沟通技巧,能够与应聘者、业务部门等进行有效的沟通。

因此,需要对招聘专员进行相关方面的培训,包括沟通技巧、协商技巧、表达能力等方面的培训。

6. 招聘专员的团队合作能力在公司的招聘团队中,招聘专员需要具备一定的团队合作能力,能够与团队成员有效地合作。

因此,需要对招聘专员进行相关方面的培训,包括团队合作能力的提高、团队协作技巧的培训等方面。

7. 心理学知识在招聘工作中,需要了解一些应试者的心态和部分面试者的心理特点。

通过心理学知识的培训,使招聘专员更加准确地评估应聘者的能力和适应度。

招聘专员 的培训计划

招聘专员 的培训计划

招聘专员的培训计划1. 培训目标招聘专员作为一个人力资源部门的重要成员,其工作职责是负责公司的招聘工作,包括招聘计划的制定、面试流程的执行、候选人的筛选和录用等。

培训目标是为了让招聘专员掌握招聘流程和技巧,提高招聘效率和质量,为公司吸引和留住优秀人才提供有力的支持。

2. 培训内容(1)招聘流程:介绍招聘的整体流程,包括需求分析、岗位描述、候选人筛选、面试流程、录用等各个环节。

(2)招聘技巧:介绍招聘过程中的各种技巧,包括如何撰写招聘广告、如何寻找合适的候选人、如何进行面试评估等等。

(3)法律法规:介绍劳动法、就业歧视法等与招聘相关的法律法规,让招聘专员在工作中合法合规。

(4)人际沟通:介绍沟通技巧和人际关系处理技巧,帮助招聘专员在与候选人、上级和同事的沟通中更加有效。

(5)心理学知识:介绍相关的心理学知识,帮助招聘专员更好地了解候选人的心理和行为,更好地进行面试和评估。

(6)招聘软件使用:介绍各种招聘软件的使用方法,包括职位发布、简历筛选、面试安排等操作。

3. 培训时间安排为了达到最佳的培训效果,招聘专员的培训时间应该合理安排,建议根据具体的工作安排和培训内容定制,一般来说一个月左右的时间是比较理想的。

第一周:招聘流程介绍,法律法规知识讲解,人际沟通技巧学习;第二周:招聘技巧讲解,心理学知识学习,招聘软件使用操作;第三周:面试流程演练,与上级进行沟通协调工作;第四周:实际工作实践,师傅制度。

4. 培训方法(1)理论课程:安排专业人员进行面对面的培训讲解,让招聘专员全面地了解招聘的各个环节和技巧。

(2)实践操作:安排实际的招聘工作实践,让招聘专员亲自操作,加深理解和掌握技能。

(3)案例分析:通过真实的案例分析,让招聘专员了解实际工作中可能出现的各种情况,提高解决问题的能力。

(4)师徒制:在实践操作阶段,可以安排有经验的招聘专员作为新人的师傅,进行一对一的帮助和指导。

5. 培训考核为了评估个人的培训效果,建议在培训结束后进行一次知识与技能考核,以检验招聘专员是否真正掌握了相关的招聘知识和技能。

招聘专员的培训与提升路线

招聘专员的培训与提升路线

招聘专员的培训与提升路线前言招聘专员是组织中非常重要的角色之一,他们负责招聘和筛选合适的人才,以满足公司的人力资源需求。

为了提高招聘专员的能力和效率,我们制定了以下培训与提升路线。

培训阶段1. 基础知识培训招聘专员需要具备一定的人力资源管理知识和技能。

在这个阶段,我们将提供以下培训内容:- 人力资源管理概述:介绍人力资源管理的基本概念和重要性。

- 招聘流程和法律法规:了解招聘流程的各个环节和相关法律法规,以确保合规操作。

- 面试技巧和评估方法:研究有效的面试技巧和评估方法,以准确评估候选人的能力和适应性。

- 使用招聘工具和技术:掌握常用的招聘工具和技术,如招聘网站、社交媒体等。

2. 沟通与协调能力培训招聘专员需要良好的沟通和协调能力,以便与候选人、部门经理和其他利益相关者进行有效的沟通和合作。

在这个阶段,我们将提供以下培训内容:- 沟通技巧:研究有效的沟通技巧,包括口头和书面沟通,以确保信息的准确传达。

- 冲突管理:掌握冲突管理技巧,以应对招聘过程中可能出现的冲突和问题。

- 团队合作:培养团队合作意识和能力,以便与其他团队成员协作完成招聘任务。

3. 数据分析与决策能力培训招聘工作涉及大量的数据和信息分析,招聘专员需要具备一定的数据分析和决策能力。

在这个阶段,我们将提供以下培训内容:- 数据收集和分析:研究如何有效收集和分析招聘数据,以便做出准确的决策。

- 风险评估与预测:了解招聘过程中的风险和可能的问题,并研究如何进行风险评估和预测。

- 决策制定:培养招聘专员的决策能力,使其能够在复杂情况下做出明智的决策。

提升路线1. 经验积累与反思招聘专员需要通过不断的实践和经验积累来提升自己的能力。

在每个招聘任务完成后,招聘专员应进行反思和总结,分析自己在招聘过程中的不足和改进之处,并及时调整和改进自己的方法和策略。

2. 持续研究与专业发展招聘行业发展迅速,招聘专员需要不断研究和更新自己的知识和技能。

建议招聘专员参加相关的培训课程、研讨会和行业会议,保持对行业趋势和最新招聘方法的了解,并不断提升自己的专业素养和竞争力。

招聘专员的培训与提升路线

招聘专员的培训与提升路线

招聘专员的培训与提升路线一、引言招聘专员作为企业人力资源管理的重要角色,其专业素质和业务能力直接影响到企业的招聘效果和团队质量。

本文档旨在为招聘专员提供一套系统的培训与提升路线,以帮助其更好地适应岗位需求,提升个人综合素质,为企业发展输送高质量人才。

二、培训与提升目标1. 掌握招聘的基本流程和技巧,包括职位分析、招聘渠道选择、简历筛选、面试安排、录用通知等。

2. 熟悉国家相关法律法规,遵循职业道德,确保招聘过程的公平、公正、公开。

3. 深入了解企业文化和业务需求,能够进行针对性的人才选拔和引进。

4. 提升沟通协作能力,与各部门高效配合,确保招聘工作的顺利进行。

5. 培养良好的自我管理和学习能力,不断提升个人专业素养和业务水平。

三、培训内容与方法1. 理论学习:通过线上课程、研讨会等形式,学习招聘相关的理论知识,包括法律法规、招聘策略、面试技巧等。

2. 实践操作:参与实际的招聘项目,进行职位分析、简历筛选、面试安排等操作,以提高实际操作能力。

3. 案例分析:研究成功或失败的招聘案例,总结经验教训,提升解决问题的能力。

4. 经验分享:定期组织经验分享会,邀请有经验的招聘专员分享心得体会,互相学习,共同进步。

5. 外部培训:参加业内相关的培训课程和研讨会,了解行业动态和发展趋势,拓宽视野。

四、培训周期与评估1. 培训周期:根据招聘专员的实际情况,制定合理的培训计划,包括初期培训、在岗培训和晋升培训等。

2. 评估方法:通过考试成绩、实践成果、同事评价等多方面进行综合评估。

3. 晋升机制:设立明确的晋升标准和流程,鼓励优秀招聘专员晋升为招聘主管或人力资源经理。

五、持续发展与自我提升1. 鼓励招聘专员参加相关的人力资源证书考试,如人力资源管理师、招聘师等,提升专业素养。

2. 鼓励参加在职研究生、网络教育等形式的继续教育,提升学历和专业能力。

3. 培养良好的阅读和研究习惯,关注行业动态,不断丰富自己的知识储备。

招聘专员上岗培训

招聘专员上岗培训

招聘专员上岗培训第一章招聘专员的基本要求及角色定位招聘专员是企业中负责招聘及人才管理的重要角色。

在进行招聘专员的上岗培训之前,让我们先来了解一下招聘专员的基本要求和角色定位。

一、基本要求1. 良好的沟通能力:招聘专员需要与候选人、部门负责人以及其他合作伙伴等多方进行有效的沟通和协调工作。

2. 人际关系和团队合作能力:招聘专员需要与不同背景的候选人和公司内外的各类人员合作,必须具备良好的人际关系和团队合作能力。

3. 独立解决问题的能力: 招聘专员需要在日常工作中独立思考和解决问题,对于应聘者的疑问和招聘过程中的问题能够迅速解决和回复。

4. 熟悉人力资源管理相关知识: 招聘专员需要具备一定的人力资源管理知识,了解招聘流程和法律法规相关的要求。

二、角色定位1. 招聘需求分析:根据公司的招聘需求,通过与部门负责人和人力资源团队沟通,了解并分析岗位要求,制定招聘计划。

2. 招聘渠道开发:招聘专员需要开拓多种招聘渠道,包括网络招聘平台、社交媒体、校园招聘等,寻找符合岗位要求的候选人。

3. 候选人筛选和面试:通过简历筛选和电话面试,初步筛选出符合要求的候选人,并协助部门负责人组织面试工作。

4. Offer发放及入职安排:根据公司的招聘政策,为通过招聘流程的候选人发放Offer,并做好入职的相关安排工作。

5. 招聘流程管理和数据分析:招聘专员需要熟练掌握招聘流程,并进行相关数据的记录和分析,为招聘策略提供数据支持。

第二章招聘专员的基本技能培训招聘专员需要具备一定的基本技能,包括招聘技巧、面试技巧、沟通技巧等。

以下是对这些基本技能的培训内容。

一、招聘技巧培训1. 招聘需求与岗位分析:了解招聘需求,学习如何进行岗位分析和岗位描述。

2. 招聘渠道的开拓与管理:学习如何开拓并管理多种招聘渠道,包括网络招聘、校园招聘、员工推荐等。

3. 简历筛选及评估标准:学习如何有效地进行简历筛选,并制定评估标准。

4. 面试技巧:学习面试的基本流程、问题提问技巧和面试评估方法。

招聘培训专员培训计划

招聘培训专员培训计划

招聘培训专员培训计划一、培训主题:招聘培训专员培训二、培训目标:1. 了解招聘培训的基本概念和原理2. 掌握招聘策略和方法3. 掌握招聘工具和技巧4. 提高招聘培训专员的专业素质和实际操作能力三、培训对象:招聘培训专员、人力资源工作人员四、培训内容:1. 招聘培训的基本概念和原理- 人力资源管理概念和发展历程- 招聘培训的意义和作用- 招聘培训的基本原则和方法2. 招聘策略和方法- 招聘策略的制定和实施- 招聘渠道的选择和开发- 招聘广告的编写和发布- 招聘流程的管理和执行3. 招聘工具和技巧- 招聘工具的选择和使用- 面试技巧和技术- 测评工具和方法- 招聘信息系统的应用4. 提高专业素质和实际操作能力- 招聘专员的职责和要求- 招聘专员的沟通和协调能力- 招聘专员的团队合作和管理能力- 招聘专员的绩效评估和反馈五、培训方式:1. 理论教学:通过讲座、文献研讨、案例分析等方式进行培训。

2. 实践操作:通过模拟招聘、角色扮演、实际操作等方式进行培训。

3. 现场考察:通过企业实地考察和调研等方式进行培训。

六、培训时间:共计2个月,每周安排2-3天的培训时间。

七、培训地点:培训中心或企业内部。

八、培训人员:1. 培训讲师:具有丰富招聘培训经验的人力资源专家。

2. 培训参与者:企业的招聘培训专员或人力资源工作人员。

九、培训评估:1. 考核方式:通过理论考试、实际操作考核、综合评价等方式进行考核。

2. 考核标准:根据招聘培训专员的知识、技能和实际绩效等方面进行全面考核。

十、培训效果:1. 培训成果:招聘培训专员掌握了基本招聘理论和方法,提高了招聘能力和实际操作水平。

2. 培训价值:通过培训,提高了企业的招聘效率和质量,提高了企业人力资源管理水平。

十一、培训证书:合格者将颁发《招聘培训专员》证书。

以上就是招聘培训专员培训计划的详细内容,希望能够帮助企业提升人力资源管理水平,实现持续发展。

招聘专员员工培训计划

招聘专员员工培训计划

招聘专员员工培训计划
一、培训目标
为了更好地帮助招聘专员员工更好地了解公司的招聘流程和技巧,提高招聘效率和质量,我们特制定了以下培训计划,并设定了以下培训目标:
1. 帮助员工了解公司的招聘政策和流程,包括招聘的基本原则、流程和程序等;
2. 帮助员工掌握招聘技巧和工具,提高招聘效率和质量;
3. 帮助员工提升招聘专业素养,促进他们在岗位上更好地发挥作用。

二、培训内容
为了实现以上培训目标,我们将围绕以下内容进行培训:
1. 公司招聘政策和流程的介绍;
2. 招聘技巧和工具的介绍和实战演练;
3. 招聘专业素养培养。

三、培训方式
我们将采用多种培训方式,包括但不限于以下几种:
1. 线上培训课程:通过网络视频、PPT等形式传达培训内容;
2. 线下培训讲座:请专业培训讲师或公司内部专家进行一对一培训;
3. 实战演练:组织员工进行招聘实战演练,提高实际操作能力。

四、培训计划
为了确保培训的全面性和有效性,我们特制定了以下培训计划:
1. 第一阶段
时间:1个月
内容:公司招聘政策和流程的介绍
方式:线上培训课程
2. 第二阶段
时间:1个月
内容:招聘技巧和工具的介绍和实战演练
方式:线下培训讲座、实战演练
3. 第三阶段
时间:1个月
内容:招聘专业素养培养
方式:线下培训讲座、实战演练
以上是我们的招聘专员员工培训计划,我们相信通过这样的培训,员工们一定会在招聘工作中取得更多的成就,公司的招聘效率和质量也会有长足的提升。

希望大家能积极参与培训,共同努力,提升我们的招聘能力!。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
如何看人、识人
基本情况
● 总行新办公大楼位于 珠江新城CBD中轴线花 城广场核心区 ● 105个机构网点,包 括分行7家、支行98家 ● 3100多名员工 ● 注册资本金83亿元
广州银行是由广州市政府控股的股份制商业银 行,其前身为在46家城市信用合作社的基础上 组建的广州城市合作银行,成立于1996年9月17 日。后更名为广州市商业银行股份有限公司。 2009年9月,获准更名为广州银行股份有限公司
程序及要谈的问题
问题有 与个人信息有关的问题 与公司信息有关的问题 与行业、专业有关的问题 与招聘广告有关的问题
NO.1引入式问题:渐入佳境
定义:询问一些应聘者熟悉简单的问题让面 试人和应聘者切入话题,获取基本信息,一 些对专业或岗位看法的问题也属于此类问题
目的:建立良好的面试气氛,令应聘者放松, 面试人猎取应聘者的初步信息以供后续挖掘
(1)怎样将图形A两等分?(平均分成大小、形状相等 的两部分)? (2)怎样将图形B三等份? (3)怎样将图形C四等分? (4)怎样将图形D五等分?
商业游戏
A
B
C
D
火鸡与松鼠的故事
你可以教会一只火鸡爬上树,但最好是找来一只松鼠。
???
火鸡与松鼠的故事
有一个关于“火鸡’与“松鼠”的故事,非常 有寓意。美国有关情报机关,有一套非常严格、系 统的训练计划。为此,其负责人洋洋自得地夸耀:“ 我们能巡礼啊火鸡上树。“这时,立刻有一位反对 派人反驳道:你们为什么不直接找一只松鼠来爬树 呢?”
招聘规划流程
有效招聘的策划
有效招聘的原则: 1、 公开、公平原则——信息全面,一视同仁 2、 竞争、全面原则——全方位、多维度评价 方法 3、 能级择优原则——因职选能,因能量级, 级能匹配
有效招聘的策划
有效招聘的策划
招聘渠道的选择: 渠道1:刊登招聘广告 渠道2:人才招聘会 渠道3:职业介绍所与就业服务中心 渠道4:委托猎头公司 渠道5:校园招聘 渠道6:员工内部推荐 渠道7:安置退役军人
信息
提供更充足的信息
通过多个
什么是STAR
行为式问题进一
步了解其经验的
丰富性
2-3个行为式问题
STAR
S S是Situation,就是情景 T T是Target,目标,你要干什么,当时你为了干什么 A A是Action,行动,你为了干什么,采取了那些行动 R R是Result,就是结果,你干了这个事,最后的结果怎么样
小诀窍:距离,坐什么车来啊,要转几趟车, 多久时间外面热吧,冷吧,下雨了还担心你 不来了还在职吧,从公司来的?
NO.2行为式问题:穷追猛打
定义:通过对应聘者实际工作事例 或参与活动的询问和挖掘,了解其 行为特征、能力水平及素质状况。
目的:通过过去的行为表现,判断 是否具备相应的工作经验与工作能 力,以及相关的分析问题
初试看素质,复试看能力
初试: 考察点:以基本信息、综合素质、求职动机、价值观、 职业方向为主。 问题形式:引入式、动机式、自我认知类问题为主。 复试: 考察点:以技术水平、专业知识、解决问题能力为主 问题形式:行为式问题、虚拟情境式、应变智力式、
压迫式问题为主。
面试的步骤
1
面 试
寒暄并
2




组织结构图
培训方法
• 讲授法 • 情景模拟训练法 • 商业游戏法
招聘专员的工作技巧
• 主动搜索简历 • 应聘登记表 • 面试题选取 • 招聘压力分析
商业游戏
1、有一个大正方形,被均匀地分成了四个小正方形, 每个小正方形有正好是大正小方形的四分之一。 2、而且其中三个小正方形都被截取了一个相当于小正 方形四分之一的阴影(阴影部分),则出现A、B、C、D 四个图形(非阴影部分) 3、请分析并做出下列题目
历史沿革
成立于1996年9月17日,在46家城市信用合作社的基础上组 建广州城市合作银行;
1998年7月,更名为广州市商业银行股份有限公司; 2001年12月,新增资本金7亿元; 2005年12月,增资扩股10亿元; 2007年5月,定向增资23亿元; 2008年9月,增资扩股30亿元,总资本金达到83亿元; 2009年9月,获准更名为广州银行股份有限公司; 2010年3月,首家异地分行——深圳分行正式成立; 2011年6月,南京、佛山分行正式成立。 2013年6月,中山分行正式成立。
火鸡与松鼠的故事
这个故事应该能够反映出招聘工作者的 心声,也能反映企业招聘的重要性,招聘到 合适的人是我们朝思暮想的事情。但在现实 中,要找到这只“松鼠”圆圆比故事要复杂 、艰难得多!
选才如何给公司带来竞争优势
• 提高生产率 • 减少培训成本
西南航空公司:“我们的费用可以被超过;我们的飞机和 航线可以被模仿。但是,我们为我们的顾客服务感到骄傲。 通过有效性的雇佣,我们能为公司节省费用,并且达到生 产率和顾客服务的更高水平。”
在1994年整个行业普遍亏损的情况下,西南航空获 利1.97亿美元,并且它的每英里7美分的运营成本 是全行业中最低的。从1992年至1994年,它获得 了美国运输部颁发的“三皇奖”,以表彰它的准时, 行李处理和最少客户投诉的业绩。
招聘如何给公司带来竞争优势
• 提高成本效率(Cost Effectiveness) • 吸引非常合格的人选 • 通过提供现实的工作预览来降低流失率 • 帮助公司创建一只文化上更加多样化的队伍
面试的步骤 试

面试试Fra bibliotek4结 束
方 式
3
面试准备
• 至少15分钟的准备时间(准备什么?)
• 浏览候选人的简历(浏览什么?) • 熟悉围度,要问的问题(STAR)和评估的尺度 • 确保私密性,减少干扰
(怎样做?)
寒暄并开始面试
• 目标:欢迎候选人并建立友好关系及信任 • 我要做:
–介绍自己,握手 –确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记 –解释面试时间长度,
小窍门:背景、目标、行动、结果
行为式问题的步骤
这种追问给人很 大压力,很被动, 稳定住情绪和思 路很重要
提出一 个开放式的 问题,询问应聘 者过去经历中一 种情形的处
以开放式问题为主 只有开放式问题
才有助于应聘者多说
对应聘者 理 回答的过程中反 映出的一些潜在问
题进行求证
按照STAR 结构逐步深入地 挖掘细节,获取
相关文档
最新文档