心理咨询师考试知识点总结
心理咨询师知识点(详细重点版)
考试内容（一）理论知识部分考试内容《第一章普通心理学》第一节绪论第一单元普通心理学的研究对象及内容一、心理学概述心理学的定义（识记）、心理学应用分支（领会）、普通心理学定义（识记）。
二、普通心理学的内容普通心理学的内容可以分为四个方面：认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格。
（识记）（认知，情绪、情感，意志属于心理过程，后者属于心理特性）心理现象又可分为两大类，即心理过程和心理特性。
（领会）第二单元人的心理的本质一、心理是脑的功能造心理学派代表人：冯特、铁钦纳2.行为主义学派代表人：华生、班杜拉、司金娜、巴普洛夫3.格式塔心理学派代表人：魏特海墨等4.机能主义心理学派代表人：詹姆士5.精神分析学派代表人：弗洛伊德、荣格、埃尔克森安娜三大势力：行为主义、精神分析、人本主义三、当代心理学研究的主要取向（领会）第四单元研究心理现象的原则和方法一、研究心理学的原则（应用）（一）客观性原则（二）辨证发展原则（三）理论联系实际的原则二、心理学的研究方法（应用）（一）自然（一般）观察法（识记）（二）调查法（识记）（三）个案法（识记）（四）实验法（识记）第二节心理活动的生理基础第一单元神经系统的构造及功能一、神经元及其功能神经元的定义（识记）神经元的功能（识记）神经元的分类（识记）二、外周神经系统及其功能外周神经系统——12对脑神经和31对脊神经（或躯体神经系统和自主神经系统）（自主神经又可分为交感神经和副交感神经）（识记）三、中枢神经系统及其功能中枢神经系统包括脊髓和脑（或脊髓、脑干、间脑、小脑和端脑（平常所说的大脑））（识记）脑干：中脑（瞳孔反射和眼动），脑桥，延脑（支配呼吸和心跳），脑干网状结构是调节睡眠和觉醒的神经结构间脑：丘脑（大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢）、上丘脑（嗅觉和某些激素的调节）、下丘脑（调节内脏系统的活动）、底丘脑（调节肌张力）四、大脑皮层的结构与功能（识记）颞叶：听觉，听觉中枢位于颞上回和颞中回。
心理咨询师(基础知识总结)
基础知识总结第一章基础心理学知识第一节绪论1.简述心理现象的分类。
心理现象可分为两大类: 心理过程和人格。
2.简述人的心理的本质。
心理是脑的机能, 脑是心理活动的器官。
没有脑的心理是不存在的。
正常发育的大脑为心理的发展提供了物质基础。
但客观现实才是心理的源泉和内容。
离开客观现实来考察人的心理, 心理就变成了无源之水。
所以, 心理也是社会的产物。
也就是说, 心理现象既是脑的机能, 又受社会的制约, 是自然和社会相结合的产物。
只有从自然和社会两个方面进行研究, 才能揭示心理的实质和规律。
3.当代心理学研究的主要取向是什么？人们认识到, 很难用一个完善的理论模式概况出心理现象的本质, 从而在20世纪30年代开始, 逐渐把主意精力转移到对心理现象规律的探讨上, 结束了学派之争, 却为心理学研究的发展开辟了更广阔的天地。
二战之后, 一些新的心理学思想相继产生, 它们以新的思潮或发展发现影响着心理学的各个研究领域, 从而加强了心理学研究的整合趋势。
4.人本主义心理学的主要特点是什么？产生在20世纪50~60年代, 代表人物是罗杰斯和马斯洛。
主要特点在于：强调心理学家应该关心人的价值与尊严, 研究对人类进步富有意义的问题, 反对贬低人性的生物还原论和机械决定论。
认为人又自我的纯主观意识, 有自我实现的需要。
只要有适当的环境, 人就会努力去实现自我, 完善自我, 最终达到自我实现。
即人本主义重视人自身的价值, 提倡充分发挥人的潜能。
5、认知心理学的主要观点是什么？认知心理学是20世纪60年代发展起来的。
它把人看作是一个类似于计算机的信息加工系统, 并以信息加工的观点, 即从信息的输入、编码、转换、储存和提取等的加工过程来研究人的认知活动。
用模拟计算机的程序来建立人的认知模型, 并以此作为揭示人的心理活动规律的途径。
第二节心理活动的生理基础1.简述神经系统的主要结构。
组成神经系统的神经细胞叫神经元。
神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位, 由细胞体、树突、轴突三部分组成。
心理咨询师考试笔记整理
心理咨询师考试笔记整理一、基础心理学部分。
这基础心理学可重要啦。
就像盖房子打地基一样，这是整个心理咨询的基础呢。
人格这一块很有趣哦。
人格就像是我们每个人独特的小标签，有气质类型，像多血质的人就像小太阳一样，活泼好动，充满活力，对啥都好奇，情绪来得快去得也快；胆汁质的人那就是火爆小辣椒，精力旺盛，直率热情，但是有时候容易冲动。
黏液质呢，就像平静的湖水，稳稳当当的，安静稳重，反应慢但很踏实；抑郁质的人就比较细腻敏感啦，情感体验深刻，但是可能有点多愁善感。
记忆也很关键哦。
感觉记忆就像一闪而过的流星，短暂地在我们脑海里留下痕迹。
短时记忆呢，就像一个小篮子，能装的东西有限，而且要是不复习，很快就忘了。
长时记忆就像是个大仓库，可以装好多好多东西，不过把东西放进去也不容易，得经过好多加工呢。
二、社会心理学部分。
社会心理学讲的就是人和人之间那些事儿啦。
人际交往是个大学问。
我们在人际交往中都有自己的人际距离。
就像和陌生人，那肯定是公共距离，离得远远的，互相保持礼貌。
和普通朋友呢，就是社交距离啦，能聊天能说笑。
和亲密的人，像家人或者恋人，那就是亲密距离，恨不得黏在一起呢。
社会角色也很有意思。
我们在不同的场合扮演不同的角色。
比如说在学校里是学生，就得乖乖听话，好好学习；在家里可能是孩子，要孝顺父母。
要是角色混乱了，就会出问题啦。
就像有的时候在公司里把在家里的任性拿出来，那就不太好啦。
三、发展心理学部分。
发展心理学就像是看一个人的成长纪录片一样。
婴儿期的宝宝可可爱爱。
他们主要通过感觉和动作来认识这个世界呢。
你看小宝宝拿到东西就往嘴里塞，那是他们在探索，用嘴巴来感受这个东西是啥。
童年期的孩子就开始上学啦，这个时候他们的认知能力在快速发展。
他们开始理解一些抽象的概念，比如说数学里的数字不仅仅是个符号，还代表着实际的数量。
而且这个时候他们的社交圈子也开始扩大，会有自己的小伙伴，会有小团体啦。
青春期的孩子就像小刺猬一样，又敏感又叛逆。
心理咨询师考试重点知识必备
一、会谈法的种类1、摄入性会谈；2、鉴别性会谈;3、治疗性会谈；4、咨询性会谈;5、应急性或危机性会谈。
二、不恰当的提问可能带来的问题1、造成依赖;2、责任转移；3、减少求助者的自我探索;4、产生不准确的信息；5、求助者可能处在被“审问"地位而产生防卫心理和行为；6、提问过多可以影响交谈中必要的概括和总结。
三、选择会谈内容的原则1、可接受；2、有效；3、积极。
四、摄入性会谈的注意事项1、心理咨询师的态度必须保持中性；2、提问中避免失误；3、心理咨询师在摄入性会谈中，除提问和引导性语言外，不能讲任何题外话；4、不用指责、批判性的语言阻止或扭转求助者的会谈内容；5、在摄入性会谈结束后不应给出绝对性的结论；6、结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者的误会。
五、对临床资料的解释1、注重行为的观察，在现象和可能的原因之间建立联系；2、找出哪些东西是偏离正常标准的，然后抓住偏离标准的行为表现去考虑问题;3、抓住那些“显眼和突出”的事件，首先给以解释，并按这种解释去归纳别的事件。
六、验证临床资料可靠性的办法1、使用补充提问验证求助者的社会交往方面的资料是否可靠；2、使用问卷和心理测验;3、比较同一资料的不同来源，各种来源如果都给出类似的印象,那么这一资料的可靠性就比较高。
七、引发临床表现的关键点1、该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系；2、该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。
八、结合本案例，对拟订的咨询目标的有效性进行评价？（1）符合心理学原则：解决求助者认知、情绪、意志、行为方面的困扰，属于心理学范畴（2）积极的：消除或减轻求助者的痛苦、最终达到心理健康，所以是积极的；(3）可行:对求助者而言是按部就班、循序渐进的进行,符合自身能力,咨询师也能提供条件，因此是可行的. (4）具体：将近期目标集中在症状的消除上。
心理咨询师(基础知识)要点总结
基础心理学心理活动的生理基础•神经系统结构和功能神经元：由细胞体、树突和轴突组成，具有接受刺激、传递信息和整合信息的功能。
外周神经系统：包括12对脑神经和31对脊神经（颈8、胸12、腰5、骶5、尾1）组成的躯体神经系统及自主神经系统。
中枢神经系统：脊髓、脑干（包括延脑、脑桥和中脑）、间脑（脑干之上，包括丘脑<大脑皮层下除嗅觉以外所有感觉的重要中枢>、上丘脑<参与嗅觉调节>、下丘脑<内脏活动的调节中枢>和底丘脑<调节肌紧张>）、小脑（保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意和不随意运动）。
大脑皮层功能：颞叶（上回、中回）：听觉；枕叶（枕极）：视觉；顶叶（中央后回）：躯体感觉；额叶：躯体运动；边缘叶：内脏和机体环境控制中枢、情绪调节中枢。
大脑两半球功能：两半球解剖结构基本对称，功能不对称，惯用右手的人，左半球言语功能占优势，和言语有关的像概念形成、逻辑推理、数学运算等左半球占优势；右半球占优势的功能是不需要语言参加的空间知觉和形象思维活动，像音乐、美术、情绪表达和识别等。
布洛卡证明了左半球的言语优势，罗杰.斯佩里进一步证明对于右手利的人来说他的左半球言语功能占优势，右半球空间知觉和形象思维占优势。
巴甫洛夫学说通过对动物和人的反射活动基本概念：兴奋和抑制：是神经活动的基本过程。
第一信号系统：直接作用于感觉器官的现实的具体的刺激物为信号刺激而形成的条件反射；第二信号系统：以词和语言为信号刺激而形成的条件反射。
高级活动基本规律：条件反射的抑制：当已经形成的条件反射不在给予强化时条件反射会被抑制扩散和集中：相互诱导：当一个神经过程进行时可以引起另一个神经过程的出现。
动力定型：大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统▲遗忘曲线（先快后慢）艾宾浩斯是对记忆和遗忘进行试验研究的创始人共同特质：同一文化形态下人们所共有的、相同的特质首要特质：最典型、最具概括性的特质中心特质：代表一个人主义行为倾向中等强度的动机活动效率最高是个体害怕孤独，希望与他人在一起建立协作和友好联系的一种心理倾向认知功能（已经形成的态度，会影响新的情景的认识）重视人与人之间的相互影响在态度转变中的作用认知失调原因：逻辑的矛盾、文化价值冲突、观念的矛盾、新旧经验相悖态度测量：常用方法：量表法、投射法、行为反应测量法（测谎仪的工作原理）。
心理咨询师基础知识重点知识点
第一章：基础心理学1.基础心理学的内容可分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。
2.人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。
3.灵长类动物的心理发展到了思维萌芽阶段。
人的心理是心理发展的最高阶段。
4.心理是对客观现实的反映。
5.冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
6.构造心理学创始人是冯特和他的学生铁钦纳，采用内省实验法；机能主义心理学创始于杜威和安吉尔，詹姆士为这一学派奠定了思想基础，主张意识是一个连续的整体，强调心理适应功能，重视心理学的实际应用；行为主义由华生创立，主张心理学要抛开意识，径直去研究行为，心理学研究行为的任务，就在于查明刺激与反应（S-R）之间的规律性关系，通过控制环境去塑造人的心理和行为。
格式塔心理学，魏特海默、克勒、科夫卡，主张从整体上研究心理现象，建立完形心理学。
精神分析，弗洛伊德，人的心理包含两个主要部分：意识和无意识，把人的心理结构分为三个层次：本我、自我和超我。
人本主义心理学以马斯洛和罗杰斯为代表。
认知心理学的信息加工观点：信息的输入、编码、转换、储存和提取等加工过程来研究人的认知活动。
生理心理学主要探讨心理活动的生理基础和脑的机制。
7.大量的神经细胞集中的地方叫做神经中枢，中枢神经系统包括脊髓和脑。
脊髓是中枢神经系统最低级的部位，除传递信息外，完成一些简单的反射，如膝跳反射等。
脑：脑干、间脑、小脑和端脑。
①脑干：延脑（延髓）、桥脑和中脑三部分，是脑最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。
经延脑的椎体交叉要向对侧传导，支配呼吸和心跳的中枢；脑干网状结构，是调节睡眠与觉醒的神经结构。
②间脑：丘脑是大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢；上丘脑参与嗅觉和某些激素的调节；下丘脑调节着内脏系统的活动；底丘脑调节肌张力，使运动能够正常进行。
③小脑：表层是灰质，深层是白质与脊髓相反，其功能是保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意运动和不随意运动。
心理咨询师考证知识点
心理咨询师考证知识点一、知识概述《心理咨询师考证知识点》①基本定义：心理咨询师考证的知识点就是为了让想成为心理咨询师的人掌握相关知识的那些内容，像心理咨询伦理道德、心理评估、咨询技巧等方面的知识。
②重要程度：这可是相当重要的，如果把考心理咨询师比作盖房子，这些知识点就是一块块的砖头。
缺少了这些知识点，根本没法建成合格的“房子”，也就是当不了合格的心理咨询师。
③前置知识：老实说，得有点基本的心理学常识，就像你要是去研究大树，总得起码知道啥是根啥是叶吧。
还得有点基本的沟通能力，毕竟心理咨询是跟人聊天解决问题的事。
④应用价值：实际应用场景可多了。
比如在学校里，有学生因为学习压力大或者和同学关系不好，心理咨询师就能用学的知识来帮忙。
在社区里，也能帮助解决家庭矛盾之类的问题。
这就让我们的生活环境能更加和谐。
二、知识体系①知识图谱：这是一个大网络，心理咨询师考证知识点分散在各个方面。
就像一个城市的交通线路，各个线路连接不同的地方，而这些知识点连接着不同的咨询阶段和工作内容。
②关联知识：和很多知识都有关系，像心理学基础知识跟心理健康知识是紧密相连的，咨询技巧又和伦理道德分不开。
拿开车打比方，法律知识（伦理道德）就是交通规则，而咨询技巧就是开车的技能，少哪个都不行。
③重难点分析：掌握难度在于有很多要记忆的规则和概念，比如伦理道德那一块，很多条条框框。
关键点是要理解每个知识点背后的意义，而不是死记硬背。
比如死记治疗方法的步骤，不理解为啥这样做，一到实际应用就懵了。
④考点分析：在考试里那是重中之重。
考查方式有选择题、简答题等。
像伦理道德那块可能出选择题考查你知不知道某个行为是否符合道德规范，而咨询技巧可能出简答题让你简述某个技术的操作过程。
三、详细讲解【理论概念类- 心理咨询伦理道德】①概念辨析：基本就是心理咨询过程中要遵守的一些行为规范。
比如说保密原则，就是不能把来访者的隐私到处说，这是保护来访者不受伤害的最低要求。
心理咨询师考试必记要点总结
心理咨询师考试必记要点总结心理咨询师考试是衡量心理咨询师专业水平和能力的重要手段。
为了帮助考生更好地备战考试，本文将总结心理咨询师考试的必记要点。
一、心理咨询基础知识1. 心理咨询的定义、目标、原则和范围。
2. 心理咨询师的角色和职责。
3. 心理健康与心理疾病的基本概念。
4. 心理咨询伦理和职业道德。
二、心理评估方法1. 心理评估的基本概念和方法。
2. 常用心理测验的原理、适用范围和操作步骤。
3. 案例分析、访谈技巧和日记法等非测验评估方法。
4. 心理评估报告的撰写。
三、心理咨询技巧1. 倾听、同理和接纳等基本沟通技巧。
2. 提问、引导和澄清等对话技巧。
3. 认知行为疗法、心理动力学疗法、人本疗法等常见咨询方法。
4. 危机干预和心理急救技巧。
四、心理疾病及其治疗方法1. 焦虑症、抑郁症、强迫症等常见心理疾病的症状和诊断。
2. 药物治疗、心理治疗和综合治疗等治疗方法。
3. 心理疾病预防和康复知识。
五、心理咨询案例分析1. 案例分析的基本方法和步骤。
2. 案例分析中的关键要素，如来访者背景、问题、评估和干预策略等。
3. 案例分析报告的撰写。
六、心理咨询师自我成长与团队协作1. 心理咨询师自我成长的途径，如个人咨询、 supervision 和培训等。
2. 团队协作模式和技巧，如跨学科合作、督导和案例讨论等。
七、心理咨询相关法律法规和政策1. 我国心理咨询相关法律法规和政策概述。
2. 心理咨询师执业资格和继续教育要求。
3. 心理咨询机构设置和运营管理。
通过以上七个方面的总结，希望为广大心理咨询师考生提供有益的备考指导。
请注意，本总结仅供参考，具体考试内容还需参考最新版教材和考试大纲。
祝大家考试顺利！。
心理咨询师知识点总结
Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。
）2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为。
）五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。
2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。
一、明尼苏达多项个性调查表（MMPI）1．问世于1943年，由明尼苏达大学哈特卫和麦金利编制。
这里选用的是宋维真1989年修订的中文版。
2．MMPI包括566个题目，实际为550题，16个为重复题。
一般可只做前399题。
3．适用于年满16岁，具有小学毕业以上文化水平的人。
4．施测MMPI有两种主要形式：卡片式，手册式。
卡片式适合个别施测，手册式可个别施测也可团体施测。
5．如果566题版中，Q量表的原始分数超过30分，或者399题版中，Q量表原始分数超过22分，则答卷无效。
6．在我国，如果分量表的T分超过60分，便视为可能有病理性异常表现或某种心理偏离现象。
（美国常模是70分。
）Ⅱ.三级诊断技能与咨询技能中的问答题1、如何确定谈话的内容和范围？应依据以下参照点：1。
求助者主动提出的求助内容。
（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。
（1）身份资料。
2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。
3）现在及近期的状况。
4）对家庭的看法。
5）早年回忆。
6）出生和成长。
7）健康及身体状况。
8）教育及培训。
9）工作记录。
10）娱乐。
11）性欲的发展。
心理咨询师笔记大全(基础知识+职业技能+职业道德)覆盖所有考点
心理咨询师（基础知识）第一章基础心理学第一单元绪论一、心理学概述二、心理学简史“心理学有一个很长的过去，却只有一个短的历史。
”——（德）艾宾浩斯1、学科发展2、理论流派第二单元生理基础一、心理现象的产生二、神经系统脊髓白质：脊神经纤维构成，把神经冲动传入大脑或传出到效应器官脑脑干（与脊髓连接，最古老）（维持生命的基本活动，如呼吸、心跳、体温调节等）延脑上下行通道，椎体交叉，呼吸心跳中枢桥脑上下行通道，大脑和小脑之间中脑上下行通道，瞳孔反射和眼动中枢脑干网状结构调节睡眠和觉醒，维持注意，激活情绪，一直延续到间脑间脑（位于脑干之上，被大脑两半球覆盖）丘脑除嗅觉外所有感觉的中枢上丘脑参与嗅觉和某些激素调节下丘脑调节自主神经系统活动的直接中枢，调节内脏器官和内分泌系统的活动底丘脑调节肌张力，使运动能够正常进行小脑（延脑桥脑后）外灰内白保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意和不随意运动大脑（端脑）覆盖于脑干、间脑和小脑之上外灰内白纵裂将其分为两半球，胼胝体连接两半球外层：大脑灰质（大脑皮质、大脑皮层）内部：大脑白质（内有灰质核团——基底核）纵裂（把两半球分开），横裂（大脑和小脑之间），外侧裂（大脑左右两侧）发育缓慢为沟、较快为回以外侧裂和中央沟为界，分为：①额叶（躯体运动功能，中枢在中央前回）（最大，约占半球表面1/3）②顶叶（躯体感觉功能，中枢在中央后回）③颞叶（听觉功能，中枢在颞上回和颞中回）④枕叶（视觉功能，中枢在枕极）边缘系统：内脏功能和机体内环境，情绪调节，记忆“单侧化”：大脑两半球的解剖结构对称，但功能不对称右利手的人，左半球言语功能、概念形成、逻辑推理、数学运算占优势；右半球的空间知觉和形象思维（音美能力、情绪表达识别能力）占优势。
左利手的人，有的和右利手的人相反，有的则没有单侧化现象。
右利手的人如果左半球受损，言语功能会产生障碍，且难以在右半球再建言语中枢为纪念法国外科医生布洛卡1860年的发现，人们把左半球运动性言语中枢叫做“布洛卡区”。
心理咨询师考试重点学习知识必备
一、会法的种也能供给条件，所以是可行的。
b) 段咨成效的估：方法与指1、入性会；2、性会；3、（ 4）详细：快要期目集中在症状的（言、行、情等。
）治性会； 4、咨性会； 5、急除去上。
（二）稳固提升段：性或危机性会。
（ 5）可接受：咨目是两方商的c) 法施段的原理及操二、不适合的提可能来的切合求援者梦想，咨也能够解决，作1、造成依；2、任移；3、减少商不可以够求援者主，所以是可接受d) 段咨成效的估：方法与指求援者的自我研究；4、生不正确的的；（言、行、情等。
）信息； 5、求援者可能在被“ ”（ 6）可估：可通的改良程度，6）咨成效的估地位而生防心理和行； 6 、提如迫出次数、心理分数作量达成段性估后，通法、察多能够影响交中必需的归纳和化定指。
法、法等方法和外面言、行、。
（ 7）切合多次一：考到以症状情等指咨成效作整体估。
三、会内容的原除去主的近期目，也考到以自我在本事例中，你拟订咨目1、可接受；2、有效；3、极。
展、自我主的期目，并将掌握什么原？四、入性会的注意事其有效合。
1、与求援者共同商制咨目，1、心理咨的度必保持中性；2、若是你是求援者的心理咨，你商不行，以求援者目主；提中防止失； 3、心理咨在划怎与她商定咨目？2、正确判断求援者的希望与咨目入性会中，除提和引性言外，1、先向求援者介咨目的内容的关系。
⋯⋯不可以任何外； 4、不用指、批及拟订的原；3、向求援者明不可以把他的快、判性的言阻挡或扭求援者的会2、依据咨目的有效特点，依照属足作咨目；内容； 5、在入性会束后不于心理学范围的、极的、详细（量化）4、向求援者明，咨中更深出性的； 6、束要、的、可行的、可估的、两方能够接受的，需要原有目做出整，重客气，不可以用僵硬的，免得惹起求援的多次一的等内容逐个商定；新确定新的目。
者的会。
3、咨目是两方商定的，不可以由咨13 如何确定本事例的咨目？五、床料的解或求援者方拟订；（或合本事例，求援者的有1、侧重行的察，在象和可能的4、当求援者与咨的意不一致，效的咨目。
心理咨询师知识点汇总全
心理咨询师知识点汇总全
1.心理学基础知识：心理学的基本概念、理论和方法，包括认知心理学、社会心理学、发展心理学、人格心理学等。
2.心理疾病诊断与治疗：了解各类心理疾病的症状、诊断标准和治疗方法，如抑郁症、焦虑症、强迫症、人格障碍等。
3.心理评估和测试：熟悉各种心理评估和测试方法，包括个体测验、问卷调查、观察和访谈等，可以用于了解个体的心理特点、问题和需求。
6.人际关系与社会支持：了解人际关系的构建和维护，以及社会支持对心理健康的影响，可以帮助个体改善人际关系和寻找社会支持网络。
7.心理危机干预：熟悉心理危机的识别和干预技巧，包括自杀危机、家庭危机、职业危机等，可以为个体提供紧急的心理支持和援助。
心理咨询师知识点汇总
心理咨询师知识点汇总一、前言- 介绍心理咨询的重要性- 心理咨询师的职业角色和责任二、心理咨询基础理论1. 心理学基本原理- 认知心理学- 行为心理学- 精神分析学- 人本主义心理学2. 发展心理学- 儿童心理发展- 青少年心理发展- 成人心理发展3. 社会心理学- 群体行为- 社会影响- 社会认知三、心理咨询技术1. 沟通技巧- 倾听- 反馈- 提问2. 干预技术- 认知行为疗法- 解决焦点疗法- 情绪聚焦疗法3. 团体咨询- 团体动力学- 团体领导技巧- 团体咨询策略四、伦理与法律1. 职业伦理- 保密原则- 双重关系- 专业责任2. 法律知识- 心理健康法- 人权法规- 儿童保护法五、特定群体咨询1. 儿童与青少年咨询 - 学习障碍- 行为问题- 自我认同问题2. 成人咨询- 职业压力- 婚姻家庭问题- 心理健康问题3. 老年人咨询- 老年心理变化- 退休适应- 孤独感与社交问题六、心理评估与诊断1. 心理测量工具- 智力测试- 人格测试- 情绪测试2. 诊断流程- 初步评估- 详细评估- 诊断报告撰写七、案例管理与记录1. 客户档案管理- 信息收集- 档案整理- 隐私保护2. 咨询记录- 会话记录- 进展报告- 结束总结八、专业发展与自我照顾1. 持续教育- 参加研讨会- 专业培训- 学术研究2. 自我照顾- 压力管理- 职业倦怠预防- 个人成长九、结论- 总结心理咨询师的核心知识点- 对未来心理咨询师的展望十、参考文献请注意，这只是一个大纲，您可以根据需要添加或删除部分内容。
每个部分都应该包含详细的信息和实际的知识点。
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此外，确保所有的信息都是最新的，并且引用可靠的来源。
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2023年心理咨询师考试重点汇总
基础心理学1、心理反映的特点：能动性与主观性；2、心理学发展史：①冯铁构造元素、杜詹机能重应用、华斯行为环境有反应、海默科勒科夫卡格式塔整体研究，弗洛伊德精神病（②人的行为来自欲望与动机，欲望以无意识的方式支配人的行为，意识前潜意识；③人格结构：本我-快乐、自我-现实、超我-道德④意识分域理论，方法：联想法、梦的解析；）3、①神经系统构成：外周神经系统、中枢神经系统；②外周神经系统：躯体神经系统、自主（植物）神经系统；③躯体神经系统：12对脑、31对脊神经；④自主（植物）神经系统【支配内脏器官，不受意识控制】：交感【唤醒】、副交感神经【抑制】⑤中枢神经系统：脊髓【膝跳反射、分脊髓灰质、脊髓白质】、脑【端脑、间脑、小脑、脑干】；⑥端脑：大脑；⑦间脑：丘脑【嗅觉除外的所有感觉】、上丘脑【嗅觉】、下丘脑【内脏系统活动中枢调节】、底丘脑【运动】；⑧脑干：最古老：分延脑、桥脑、中脑。
4、大脑（端脑）：额、顶、枕、颞、边缘叶（躯体运动、躯体感觉、视觉、听觉、内脏功能和机体内环境调节及情绪调节）（中央前回、中央后回、枕极、颞上回和额中回、缘皮层）5、视觉：①380-780纳米电磁波；②锥体细胞：中央窝附近，强光；杆体细胞：视网膜边缘、弱光。
6、听觉：适宜16-2万、敏感1000-4000.7、①感觉是个别属性的反应；②知觉是整体属性的反应。
【知觉的特性：整体性、选择性、恒长性、理解性。
】③思维：事物本质与事物间内在联系的认识过程，是心理发展的最高成就。
【主要特征：概括性、间接性】【思维的过程：分析与综合、抽象与概括】8、概念：人脑对客观事物的本质反应，是词为标记和记载的，是思维的结果和产物，也是思维活动进行的单元。
9、意识：觉醒状态下的知觉。
10、需要：①是有机体内部不平衡状态；②表现为有机体对内外环境的欲求；③是推动有机体活动的动力和源泉【错误选项：是激发并维持个体活动的内部动力】11、注意的基本特质：指向性、集中性。
心理咨询师考试知识点整理
普通心理学1．意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识2．心理现象——心理过程、人格。
在一定意义上，人格不是独立存在的，而是通过心理过程表现出来的。
（1）心理过程：A认知—信息加工：指人认识各种事物的过程（包括感觉、知觉、记忆、思维）B情绪、情感和意志——调控系统（2）人格：A需要和动机（倾向性）——动力系统B能力、气质和性格（特征）——条件和特征3．心理是脑的功能，脑是心理活动的器官。
4．伴随着神经系统的进化，人类心理的发生经历了四个阶段：（1）感应性——感觉（环节动物）（2）感觉——知觉（脊椎动物）（3）知觉——思维萌芽（灵长类动物）（4）思维萌芽——思维（人）动物心理发展的三个阶段：感觉、知觉、思维萌芽。
5．德国心理学家冯特（科学心理学之父）1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标志。
6．行为主义创始人华生，抛开意识，直接研究行为，探索刺激与反应（S-R）之间的关系。
认为心理（行为）无外乎是肌肉的收缩或腺体的分泌。
环境决定论代表人物，否认遗传的作用。
7．机能主义心理学奠基人詹姆斯认为心理学的研究对象是意识的适应性机能。
意识是一个连续的整体，不能进行分解。
8．人本主义心理学—心理学的第三势力，代表人物：罗杰斯、马斯洛。
9．神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位，由细胞体、树突和轴突三部分组成。
10．12对脑神经、31对脊神经。
11．自主神经又叫植物神经。
根据植物神经的中枢部位和形态特点，可以分为交感神经和副交感神经。
具有拮抗作用。
交感神经的功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量。
副交感神经在于使有机体恢复或维持安静状态，使有机体储备能量，维持有机体的平衡状态。
自主神经一般不受意识支配，经特殊训练，意识或意念可在一定程度上调节自主神经的活动。
自主神经的活动与情绪密切相关。
12．脑干是脑的最古老的部分，也是维持生命基本活动的机构。
13．脑干网状结构调节脑的兴奋水平，是睡眠和觉醒中枢，它使有机体在一定刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪。
2024年心里咨询师职业资格考试学习总结
2024年心里咨询师职业资格考试学习总结
1. 深入学习心理学基础知识：心理咨询师职业资格考试是基于心理学理论和实践的考试，因此首先需要系统学习心理学的基础知识，包括心理学的学科体系、心理学的研究方法、心理学的主要理论流派等等。
2. 培养分析思维和问题解决能力：心理咨询师需要具备分析问题和解决问题的能力，因此需要培养自己的分析思维和问题解决能力。
可以通过参加案例分析讨论、实际情境模拟等培训来提高这方面的能力。
3. 学习咨询技巧和沟通技巧：作为心理咨询师，良好的咨询技巧和沟通技巧是必不可少的。
需要学会倾听、理解、引导、回应等基本的咨询技巧，并且要能够灵活应用。
可以通过模拟咨询的练习、参加专业培训等方式来提高这方面的能力。
4. 积累实践经验：心理咨询师职业资格考试的题目往往基于实际情境，因此积累一定的实践经验是非常重要的。
可以通过实习、实践、参加专业组织的活动等方式来获得实践经验，同时也可以借助实践经验来巩固所学的理论知识。
5. 做好备考计划和复习规划：考试前的准备和复习是十分重要的。
可以结合自己的实际情况和考试大纲制定备考计划和复习规划，合理安排时间和任务，充分利用各种学习资源和辅导材料，进行有针对性的复习。
总结起来，要成为一名合格的心理咨询师，除了需要系统学习心理学的基础知识，还需要培养分析思维、问题解决能力、咨询技巧和沟通技巧，同时也要注重积累实践经验，并做好备考计划和复习规划。
通过系统学习、实践锻炼和有针对性的复习，相信可以在2024年的心理咨询师职业资格考试中取得好成绩。
心理咨询师基础知识考试归纳总结
第一章基础心理学1.心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
2.基础心理学是以正常成人的心里现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。
3.基础心理学内容分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格4.从心理现象发生、发展的角度分为：动物心理学和比较心理学；从人类个体心理的发生和发展的角度分为：发展心理学（儿童发展心理学、老年心理学）等；从研究社会对心理发展的制约和影响分为：社会心理学；从研究心理现象的神经机制分为：生理心理学；把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题，以服务于提高人们的工作水平，改善人们的生活质量分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航天心理学、文艺心理学、心理测验学等分类概念认知感觉直接作用于感觉器官的客观事物个别属性在人脑中的反映知觉直接作用于感觉器官的客观物体整体属性在人脑中的反映记忆过去经验在人脑中的反映心表象感知过的形象在头脑中再现的过程及形象理思维人脑对客观事物本质和事物之间内在联系的认识心过程言语人运用语言交际的过程理想象对已有表象进行加工并创造新形象的过程现情绪情感对客观外界事物的态度的体验象意志有意识地确立目的，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程动力需要有机体对内外环境条件的欲求的不平衡状态心动机激发并维持个体朝着目标活动的内部动力理适宜性能力顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件特性人格气质在强度、速度、稳定性和灵活性方面动力的特征性格对现实的稳定态度和习惯化的行为方式5.心理现象分为心理过程和心理特征。
心理过程包括认识、情绪和情感、意志活动，因为它们都是以过程的形式存在的，它们都要经历发生、发展和结束的不同阶段。
6.每个人的心理过程都会表现出他个人的特点，构成了他独特的心理面貌。
组成一个人心理面貌的就是他的心理特征。
心理咨询师全部知识点归纳
心理咨询师全部知识点归纳一、基础心理学知识。
1. 心理学概述。
- 心理学的定义：研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
- 心理学的研究对象：心理过程（认知、情绪情感、意志）和人格（人格倾向性、人格心理特征）。
- 心理学的研究方法：观察法、实验法（实验室实验法、自然实验法）、调查法（问卷法、访谈法）、个案法等。
2. 心理活动的生理基础。
- 神经系统的基本结构：神经元（细胞体、树突、轴突）是神经系统的基本结构和功能单位。
- 大脑的结构与功能：大脑皮层分为额叶（与躯体运动有关）、顶叶（与躯体感觉有关）、枕叶（与视觉有关）、颞叶（与听觉有关）等区域。
- 内分泌系统与心理：内分泌腺（如甲状腺、肾上腺等）分泌的激素对心理和行为有影响。
3. 感觉和知觉。
- 感觉：- 定义：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。
- 种类：外部感觉（视觉、听觉、嗅觉、味觉、肤觉）和内部感觉（运动觉、平衡觉、机体觉）。
- 感觉现象：感觉适应（如明适应、暗适应）、感觉后象、感觉对比（同时对比、继时对比）、联觉等。
- 知觉：- 定义：知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。
- 特性：整体性（把物体各个部分、各种属性结合起来成为一个整体的特性）、选择性（从背景中选择出知觉对象的特性）、恒常性（在一定范围内，知觉的条件发生了变化，而知觉的映象却保持相对稳定不变的特性）、理解性（在知觉外界物体时，人们总要用过去的经验对其加以解释，并用词把它揭示出来的特性）。
- 种类：空间知觉（形状知觉、大小知觉、方位知觉、距离知觉）、时间知觉、运动知觉（真动知觉、似动知觉）。
4. 记忆。
- 记忆的定义：记忆是过去的经验在头脑中的反映。
- 记忆的种类：- 按内容分：形象记忆（以感知过的事物形象为内容的记忆）、情景记忆（以亲身经历的、发生在一定时间和地点的事件为内容的记忆）、语义记忆（以概念、公式、规律等逻辑思维过程为内容的记忆）、情绪记忆（以体验过的情绪、情感为内容的记忆）、动作记忆（以做过的运动或动作为内容的记忆）。
心理咨询师考试 测验理论基础知识总结
第一节概述第一单元：测量与测量量表1、测量就是依据一定的法则用数字对事物加以确定。
从字面上看，该定义包括一个主要的元素：事物、数字和法则。
2、数字，就是代表某一事物或事物某一属性的量。
数值具有区分性、序列性或等级性、等距等，可加性的特点。
3、任何测量都应该具备这样的两个要素：即参照点和单位。
参照点分为绝对零点和相对零点。
绝对零点如测量长度、轻重等都以零点为参照点。
相对零点，即人定的参照点，如海拔高度、0摄氏度等。
理想的参想点是绝对零点。
4、好的单位必须具备两个条件：一有确实的意义，即对同一单位，所有人的理解意义要相同，不能出一不同的理解。
二有相同的价值，即相邻两个单位点之间的差别都是相等的。
5、测量量表斯蒂文斯将测量从低级到高级分成四种水平，即命名量表，顺序量表，等距量表和等比量表。
命名量表：是最低的一种量表形式，只是用数字来代表事物或把事物归类。
数字只用来作标记和分类，如学生和运动员的编号，用1、2代表男女。
这种量表可以分为两种：代号和类别。
顺序量表：其数字不仅指明类别，同时指明类别的大小或含有某种属性的程度。
特点；具有序列性，但序列之间的差别并不相等。
如；考试名次、工资级别、能力等级，对某事物的喜爱程度等。
等距量表；不但有大小关系，而且具有相等的单位，其数值可以相互做加、减运算，但没有绝对零点，因此不能做乘、除运算。
特别；序列性、等距性。
如：典型例子摄氏温度，10度与15度的差别，因为它的零点是人定的，0度并不意味着没有温度。
等比量表：是最高水平的量表，既有相等单位又有绝对零点。
特点：序列性、等距性和绝对零点。
如长度、重量、时间等。
6、心理测验的编排是在顺序量表上进行的。
心理测验数据结果分析是把顺序量表得到的数据换算为等距数据来进行统计。
第二单元；心理测验的基本概念1、心理测验，就是依据心理学理论，使用一定的操作程序，通过观察人的少数有代表性的行为，对于贯穿在人的全部行为活动中心理特点做出推论和数量化分析的一种科学手段。
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心理咨询师考试知识点总结心理学的定义是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
基础心理学的内容可以分为以下四个方面（1）认知：也叫认识，是指人认识外界事物的过程，或者说是作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。
包括：感觉、知觉、记忆、表象、言语、思维、想象等。
（2）需要和动机：需要是指人对维持和发展其生命所必须的物质或社会条件的需求。
需要转化为推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力，即动机。
（3）情绪、情感和意志：情绪和情感是伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度和内心的体验，以人的需要为中介。
意志是人的思维决策见之于行动的心理过程，表现了心理对行为的支配。
（4）能力和人格：能力是顺利有效完成某种活动所必须的心理条件。
人格是指一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。
由气质和性格组成。
心理现象可以分为心理过程和人格，心理过程又包括认知、情绪情感和意志（知、情、意）心理是脑的功能，脑是心理活动的器官，心理现象是脑活动的结果。
心理现象是随着神经系统的产生而出现，又是随着神经系统的不断发展和不断完善，才由初级不断发展到高级的。
环节动物开始有心理现象：感觉→脊椎动物：知觉→灵长类动物：思维萌芽→只有到了人类，才有了思维。
心理是对客观现实的反映，并且是能动的反映。
心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物。
因此，研究心理现象的心理学是一门自然科学与社会科学相结合的中间科学，或叫边缘学科。
科学心理学的诞生德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。
心理流派名称代表人物基本观点构造心理学冯特、铁钦纳采用实验内省的方法，分析意识的内容，并找出意识的组成成分机能主义心理学杜威、安吉尔进化论是其理论基础，主张意识是一个整体；强调心理的适应功能；重视心理学的实际应用行为主义心理学华生、巴甫洛夫、斯金钠抛开意识，直接去研究行为；只要确定S-R的关系就能预测行为；典型的环境决定论的观点格式塔心理学魏特海默、克勒、科夫卡主张从整体上来研究心理现象，又称完型心理学精神分析学派弗洛伊德潜意识和性本能在人的心理活动中有重要作用当代研究取向1 人本主义心理学：罗杰斯、马斯洛，重视人的自身价值，提倡充分发挥潜能，心理学的“第三势力”2 认知心理学：又叫信息加工心理学，把人看作是一个类似于计算机的信息加工系统，研究人脑信息的输入、编码、转换、储存和提取。
3 生理心理学：探讨心理活动的生理基础和脑的机制。
感觉的种类外部感觉：由身体外部刺激作用于感觉器官所引起的感觉，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉、皮肤觉（触觉、温觉、冷觉、痛觉）内部感觉：由身体内部来的刺激引起的感觉，包括运动觉、平衡觉、机体觉（内脏感觉）感受性和感觉阈限感受性：感觉器官对适宜刺激的感觉能力感觉阈限：能引起感觉的最小刺激量关系：感受性是用感觉阈限的大小来度量的，两者成反比。
感觉现象（1）感觉适应：在外界刺激的持续作用下，感受性发生变化的现象（2）感觉后像：外界刺激停止作用后，还能暂时保留一段时间的感觉形象正后像——感觉后像有时和刺激物的性质相同负后像——后像的性质和刺激物性质相反正后像和负后像可以相互转化。
（3）感觉对比：不同刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象同时对比——两种感觉同时发生所形成的对比相继对比——两种感觉先后发生所形成的对比（4）联觉：本来是一种刺激能引起一种感觉，现在还是这种刺激却同时引起了另一种感觉视觉适宜刺激是波长在380nm~780nm之间的电磁波锥体细胞——昼视器官，分辨物体的细节和颜色杆体细胞——夜视器官，分辨物体的明暗和轮廓a.视细胞是直接接受光刺激的感受器b.彩色——有色调、明度、饱和度的特性c.互补颜色——两种颜色混合后失去了色调，变成了灰的两种颜色d.色觉异常——能分辨很细微的明度上的差别，大多由遗传造成。
色盲女性是男性的1/3。
听觉a.适宜刺激：16-20000赫兹的空气振动，叫声波。
b.最敏感：1000---4000赫兹的声音c.老年人感受性降低的特点：首先丧失对高频声音的听觉，随年龄增长，听觉丧失的范围从高频逐渐向中低频方向发展d.听觉器官：耳廓、外耳道、鼓膜、听小骨、内耳e.听觉的特性：音调、响度、音色。
音调由声波的频率决定，频率越高，音调越高；响度由声波的振幅决定，振幅越大，越度越响；音色由声波的波形决定。
社会心理学1、社会心理学的定义1).侧重于心理学的定义为了了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化。
他人的影响有三种形式，即现实的影响、想象的影响和隐含的影响。
2).侧重于社会学的定义社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理为基础。
强调以习惯来解释人类行为。
3).介于心理学和社会学之间的定义社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体内在的心理因素的研究。
2、社会行为勒温提出著名的公式：B=f(P,E)3、社会心理学的研究范围1).微观的个体层面：如个体社会化与自我意识，社会知觉、态度、动机、社会学习等以及个体与个体之间的相互作用，如人际关系、人际沟通等。
2).中观的群体层面：如群体凝聚力、群体心理氛围等，以及个人与群体的相互作用、社会影响（从众、社会助长与惰化）。
3).宏观的社会层面：如风俗、时尚、阶级、阶层及民族的心理特征、国民性等。
4、美国学者霍兰德的三阶段理论1）哲学思辨阶段（启蒙期）1.时间：古希腊～19 世纪上半叶2.特点：根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为3.围绕“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究2）经验描述阶段（形成期）1.时间：19 世纪中叶～20 世纪初2.特点：对社会经验描述分析主要在欧洲进行3.要点：（1）达尔文的进化论（2）德国的民族心理学：a.拉扎鲁斯《民族心理学与语言学杂志》b.谢夫勒以现代意义上提出“社会心理学”这一术语c.冯特《民族心理学》，被誉为“现代心理学之父”（3）法国的群众心理学：a.塔尔德《模仿律》b.迪尔凯姆《社会学方法的规则》c.列朋《群众心理学》，法国社会心理学有关群体意识理论发展的顶峰（4）英国的本能心理学：麦孤独《社会心理学导论》（5）奥地利的精神分析学派：费洛伊德——其理论基础是潜意识（也称“无意识”）、性本能和本我、自我以及超我的人格理论。
著作有：《梦的解析》、《精神分析引论》、《图腾与禁忌》、《群体心理学与自我分析》、《幻觉的未来》、《文明及其不满》等。
3）实证分析阶段（确立期）1.时间：20 世纪20 年代开始2.特点：（1）从描述转向实证研究（2）从定性研究转向定量研究（3）从纯理论研究转向应用研究3.要点：（1）实证方法：先驱是美国的特里普力特，德国的莫德（2）实验方法：a.奥尔波特：提出社会促进的概念，《社会心理学》b.墨菲夫妇：《实验社会心理学》（3）20 世纪三四十年代著名的社会心理学实验：瑟斯顿、李科特，谢里夫，莫里诺，勒温（德国）。
（4）二战后的特征：a.研究领域拓宽，涉及人类行为的方方面面b.理论向多元化发展，并提出新的理论解释与预测行为c.开展了应用社会心理学的研究（5）20 世纪80 年代，美国学者提出跨文化社会心理学的概念，并出版了六卷本的《跨文化心理学手册》（1980—1987）。
5、社会心理学研究应遵循的原则1）.客观性原则（价值中立原则）2）.系统性原则3）.理论结合实际原则4）.伦理原则6、社会心理学研究的主要方法1.观察法（应用）（1）自然观察：特点：对所观察的行为尽可能少地干预。
自然观察试所有研究方法的基础（2）参与观察：特点：由于身临其境，观察者可能获得较多的“内部”信息。
采用参与观察时应尽量减少观察者与被观察者之间相互作用的负面影响。
2.调查法（亦称询问法）（1）访谈法：特点：a.访谈者必须在双方人际沟通中取得信任，使被访者积极配合b.具有特点的目的性和一套访谈提纲设计、编制与实施的原则分类：a.结构访谈与非结构访谈b.直接访谈与间接访谈访谈过程与技巧：a.准备工作b.接近被访谈者c.应对拒绝的技巧d.谈话与提问技巧e.追问技巧（2）问卷法：特点：a.标准化程度较高b.收效快类型：a.结构问卷与无结构问卷b.发送问卷、访问问卷、邮寄问卷结构：题目、前言、指导语、问题及答案、计算机编码、调查实施记录、结束语3.档案研究法（1）优点：对研究对象心理干扰小，适用于跨文化的比较研究和时间跨度较长的趋势研究（2）缺点：工作量大，费时费力4.实验法（1）基本概念：a.自变量：研究者选择、控制的变量。
多指能影响、决定及改变行为的客观因素。
如：年龄、性别、职业、受教育程度、动机、态度等b.因变量：跟随自变量变化而变化的变量。
多指被试者的心理反应与行为c.信度、效度等7、社会心理学的主要理论（1）定义：试图用行为主义解释人们行为的学说叫社会学习论。
行为主义主要的理论假设是：先前的学习对现在的行为有决定作用（2）简史：a.行为主义早期的代表：俄国的巴甫洛夫，美国的沃森b.发展了行为主义：赫尔、斯金纳c.用学习的原则研究人的社会行为：米勒、多拉德d.提出社会学习论：班杜拉、沃尔斯特（3）学习机制:a.联想:古典条件反射b.强化:行为后的奖赏（正强化）与惩罚（负强化）.作为强化物，能使某种行为固定下来并反复出现c.模仿：人的言语习得过程是通过模仿进行社会学习的典型事例。
（4）观察学习：a.班杜拉社会学习论的重要组成部分b.包括四个过程：注意、保持、动作再现、动机过程。
（5）社会学习论的不足（104 页）。
8、社会化概念社会化涉及社会及个体两个方面。
从社会视角看，社会化即社会对个体进行教化的过程。
从个体视角看，社会化即个体与其他社会成员互动，成为合格的社会成员的过程。
社会化过程，传统观点认为到成人期即告结束，而现代观点则主张，社会化伴随人的一生，即终生社会化。
按社会化的发展阶段划分，有早期社会化（儿童及青少年时期）、继续社会化（成人期）。
9、再社会化由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程。
其中包括对早期社会化过程中没有取得合格社会成员资格的个体的再教化。
10、社会化的内容（1）教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能。
（2）教导社会成员遵守社会规范（3）教导社会成员树立生活目标，确定人生理想（4）培养社会角色：社会化的目的是培养合格的社会成员，使每个社会成员都获得适合自己身份、地位的社会角色。
11、社会化的条件（1）人类有较长的生活依赖期，即有一个不能独立生活的童年时期，这是个体接受社会化最好时期，也是社会化的基础。
（2）人类具有超越本能的能力。
人类遗传素质提供了社会化的可能性12、社会化的载体（1）家庭：个体从出生起就在家庭中获得一定的地位。