保安服务公司管理制度
保安公司服务管理制度范本
第一章总则第一条为规范保安公司服务管理，确保保安服务质量和公司合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于保安公司全体员工及所提供服务项目。
第三条保安公司服务管理应遵循以下原则：（一）依法依规，规范服务；（二）以人为本，客户至上；（三）安全第一，预防为主；（四）强化责任，奖罚分明。
第二章保安服务职责第四条保安公司应按照合同约定，为服务对象提供以下服务：1. 人员安全保卫：负责服务区域内的巡逻、监控、应急处置等工作，保障人员安全；2. 财产安全保卫：负责服务区域内的财产保护，预防盗窃、破坏等违法行为；3. 交通秩序维护：负责服务区域内的交通秩序管理，保障车辆、行人安全；4. 环境卫生管理：负责服务区域内的环境卫生保洁，维护整洁有序的环境；5. 其他服务：根据客户需求，提供相关辅助性服务。
第五条保安人员应履行以下职责：1. 严格遵守国家法律法规、公司规章制度及行业规范；2. 佩戴整齐的制服，保持良好的仪容仪表；3. 积极履行职责，确保服务区域内的安全稳定；4. 接待来访人员，维护服务区域内的正常秩序；5. 参加公司组织的培训、考核，不断提高自身业务素质。
第三章服务流程与要求第六条保安服务流程：1. 接到服务任务后，及时与客户沟通，了解服务需求；2. 按照客户要求，配备相应的保安人员和设备；3. 安排保安人员上岗，进行现场巡查、监控等工作；4. 定期向客户汇报服务情况，及时解决客户提出的问题；5. 服务结束后，进行总结评估，持续改进服务质量。
第七条保安服务要求：1. 严格按照服务合同约定，确保服务质量；2. 保安人员应熟悉服务区域环境，掌握安全防范知识；3. 保安人员应熟练使用各类安保设备，提高应急处置能力；4. 保安人员应主动维护服务区域内的秩序，防止各类违法行为；5. 保安人员应遵守职业道德，尊重客户，文明服务。
第四章考核与奖惩第八条保安公司应建立健全考核制度，对保安人员的工作绩效进行考核。
第九条对表现优秀的保安人员，给予表彰、奖励；对工作不力、违反规定的，给予批评、处罚。
保安公司管理规章制度(5篇)
保安公司管理规章制度为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度，望保安人员仔细阅读并遵照执行。
一、适用范围本公司所有保安人员。
二、权责管理部负责本制度的制定、修改，并监督执行;总经理核准执行。
三、值班规定1、各岗位保安应穿制服，保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡，按规定穿工衣，记载员工出勤情况;4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门，晚上等员工下班后上锁;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。
四、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。
(特殊情况应记入值班记录表备案);3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品;5、外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并先登记后放访客进入;6、上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客，会客时间不得超过____分钟。
保安公司管理制度完整版(精选10篇)
保安公司管理制度完整版保安公司管理制度完整版目的：该制度的目的是为了规范保安公司内部管理，提高管理效率和保障各方利益，使公司以科学、规范、高效的方式开展经营活动。
范围：本制度适用于保安公司的各种管理活动，包括人力资源、财务、安全保障、信息技术等方面的管理。
制度制定程序：1.明确制定制度的目的和范围；2.收集、研究国家法律法规、公司内部政策，并制定制度的内容；3.征求必要的部门、人员的意见和建议进行修改完善；4.经过审核正式发布，全员学习并签署制度执行承诺书；5.制度实施后，在使用中不断完善和改进。
公司基本制度：一、人力资源管理制度1.招聘与录用管理制度2.员工合同制度3.薪酬管理制度4.员工培训及绩效考核制度5.劳动保护制度6.奖惩与纪律制度7.职业道德管理制度二、财务管理制度1.会计核算制度2.内部控制制度3.财务管理问责制度4.资产管理制度5.成本控制制度6.预算管理制度三、安全保障管理制度1.保安服务管理制度2.物业安全管理制度3.灾难防范及应急处置制度4.紧急事件管理制度5.资产保护及防盗制度四、信息技术管理制度1.信息安全保障制度2.网络管理制度3.信息系统应用管理制度4.网络安全事件处理制度以上制度均在公司内部制定，在执行过程中需要严格遵守相关法律法规，如《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等。
制度实施期间，员工需严格执行制度规定和程序，每个部门也要按照制度规定，落实各项工作的责任人、流程和结果。
违反制度规定的员工和部门应当承担相应的法律、行政和纪律责任。
保安公司管理制度完整版保安公司管理制度完整版目的：为规范公司的管理行为、明确公司内部各项制度、加强对员工的管理、提高员工的工作积极性和效率，保证公司的经营活动符合法律法规的规定，维护公司的正常运营秩序。
范围：本制度适用于公司全部管理人员和保安员。
制度制定程序：本制度的制定应经过公司领导层和各部门的充分讨论和咨询，并征求公司内外的专家意见，最后由公司领导审定。
保安公司管理规章制度（三篇）
保安公司管理规章制度第一章总则第一条为了加强对保安队伍的管理，规范保安队员的行为，提高保安队伍的整体素质，根据有关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于保安公司的全体保安队员，任何保安队员都必须遵守。
第三条保安队员应本着“维护社会治安、保护人民生命财产安全”的原则，履行保安职责。
第四条保安公司应为保安队员提供必要的培训和教育，提高其业务水平和服务意识。
第五条保安队员应当树立良好的职业道德，在工作中严格按照规章制度执行，保证服务质量。
第二章保安队员的基本要求第六条保安队员应当具备健康的体格和良好的心理素质，身体健康，无法律和纪律方面的不良记录。
第七条保安队员应具备为人至诚、守法、纪律性强、责任感强、形象端正的品质。
第八条保安队员应当热爱保安事业，积极学习业务知识，不断提高综合素质。
第九条保安队员应充分认识到保安工作的特殊性，服从公司的统一指挥和管理。
第三章保安队员的权利和义务第十条保安队员有权依法执行公务，保护人民生命财产安全。
第十一条保安队员有权要求公司提供必要的培训和教育，提高业务水平。
第十二条保安队员有义务认真履行巡逻勤务、安全防范等各项任务。
第十三条保安队员有义务保守公司和客户的商业秘密，维护公司和客户的利益。
第十四条保安队员有义务服从公司的管理，接受公司的业务安排。
第四章保安队员的行为规范第十五条保安队员应遵守国家有关法律法规和公司的规章制度。
第十六条保安队员不得参与非法活动，不得与违法犯罪分子勾结。
第十七条保安队员不得泄露公司和客户的商业秘密，不得利用职务之便谋取私利。
第十八条保安队员应保持良好的仪容仪表，严禁在工作岗位上吸烟、打闹等不雅行为。
第十九条保安队员应严格按照巡逻计划执行巡逻任务，不得擅自停职或私自离岗。
第二十条保安队员应当热心工作，积极为客户提供优质的服务，保护客户的利益。
第五章保安队员的职责第二十一条保安队员应当认真履行巡逻勤务、安全防范、门岗执勤等工作。
第二十二条保安队员应当仔细核实人员进出的证件和随身携带物品，严禁私自放行。
保安服务管理制度
保安服务管理制度在日新月异的现代社会中，制度使用的频率越来越高，制度是国家法律、法令、政策的实在化，是人们行动的准则和依据。
到底应如何拟定制度呢？下面是我细心为大家整理的保安服务管理制度【优秀5篇】，希望大家可以喜爱并共享出去。
保安管理制度篇一为树立良好的企业形象，维护企业财产和员工的安全，加强本公司的保安勤务管理，特订立本方法。
1、遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。
2、顺从管理，听从指挥，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。
3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。
4、仪容乾净，讲究文明礼貌。
5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑、打闹，不准会客、打电话、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。
6、不准袒护坏人，不准准贪污受贿，不准徇私舞弊。
7、不准擅自带人进入单位宿舍，不准留宿客人。
8、爱惜各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或任意携带外出。
保安服务管理制度篇二1、保安服务（1）门卫值勤服务供给规范a、每天定时开启和服务大门。
b、值勤时站立姿态规范。
c、对问询人员询问的问题，要精准回答所提问题。
d、外来车辆来访，指挥停车及指引人员进出大楼方向。
e、无关车辆一律谢绝进出或停放。
f、在值勤中发觉顾客有困难要适时供给帮忙，对有生理残疾的顾客要自动供给帮忙。
（2）安全巡察人员服务供给规范a、在每天巡察中要认真检查各类设施和门窗等安全设施，发觉故障或设备运行异常要适时报告相关人员或负责人。
b、定期检查消防设施和消防器材是否过期。
检查是否缺少消防器材。
c、对巡查中发觉的`可疑情况和可疑人员要进行情况追踪和汇报。
d、每天对巡查情况要进行记录。
2、保安组服务标准项目服务标准礼仪礼貌文明、乾净、大方、规范、统一按《物业管理人员礼仪礼貌行为规范》车辆管理指挥进出和停放进出有序、停放整齐、规范有序门卫值勤1、提高警惕、安全防卫2、发觉火警适时扑救，避开发生火灾。
3、站立姿态规范，发觉问题适时处理或报案4、《消防管理条例》适时疏散人员咨询供给各类咨询面带微笑、回答正确，供给各类帮忙。
保安服务公司保安服务管理制度
保安服务公司保安服务管理制度第一章总则第一条为了规范保安服务行为，保障保安服务质量和客户安全，根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规，制定本制度。
第二条本公司保安服务管理制度遵循合法、诚信、公正、公开的原则，严格执行国家法律法规，为客户提供专业、高效的保安服务。
第三条本公司保安服务管理制度适用于公司全体保安员及从事保安服务相关工作的管理人员。
第二章保安服务合同管理第四条保安服务合同的签订、变更和解除应当符合国家法律法规和公司规定，确保合同的合法性、真实性和可行性。
第五条保安服务合同签订前，应当进行合同评审，内容包括：合同的合法性、严密性、真实性和可行性。
第六条保安服务合同签订后，应当严格按照合同约定履行合同义务，确保客户安全和合法权益。
第三章保安员管理第七条保安员应当具备国家规定的从事保安服务工作的条件，包括年龄、身高、身体健康、品行良好等。
第八条保安员应当接受专业培训，具备必要的保安知识和技能，提高保安服务质量。
第九条保安员应当遵守公司规章制度，服从领导，尽职尽责，做到不迟到、不早退、不旷工。
第十条保安员应当严格执行任务，不得泄露客户单位的商业秘密和工作秘密，不得利用职务之便谋取私利。
第四章保安服务内容管理第十一条保安服务内容包括但不限于门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查等。
第十二条保安员在执行保安服务任务时，应当严格遵守国家法律法规和公司规章制度，确保客户安全和合法权益。
第十三条保安员在执行保安服务任务时，应当注意文明礼貌，尊重他人，维护客户单位的形象和声誉。
第五章安全管理第十四条保安服务公司应当建立健全安全管理体系，确保保安服务过程中的安全。
第十五条保安服务公司应当定期对保安员进行安全培训，提高保安员的安全意识和应对突发事件的能力。
第十六条保安服务公司应当建立应急预案，对可能发生的安全事件进行预防和管理，确保在突发事件发生时能够及时有效地进行处置。
第六章客户关系管理第十七条保安服务公司应当建立客户关系管理体系，加强与客户的沟通和联系，了解客户需求，提供优质保安服务。
保安公司人员管理制度(精选9篇)
保安公司人员管理制度（精选9篇）保安公司人员管理制度第1篇公司保安人员管理制度为了树立良好的企业形象，维护公司财物和员工的安全，经办公室研究决定对本公司的全体保安人员制定如下管理制度：一、保安职责：1、值班时，应着制服，手机随时保持通信畅通状态。
2、当班时必须保持仪容整洁、态度和蔼、认真负责，为公司树立良好的形象。
3、提醒员工上下班签到打卡。
每天早8点35分关闭打卡机,每天8:30分后员工在签到表上签字时须须监督员工标注时间，如有不标注时间须及时向人力资源部如实汇报。
4、转接总机电话，转接时做到使用“您好、请稍等、抱歉”等礼貌用语。
5、上班时间照看好公司车位如无特殊情况，不准许外单位车辆停靠在本单位车位，办公楼门前严禁停车。
6、不准在前台闲聊或做与保安工作无关的事，并随时保持前台的清洁卫生。
7、熟悉消防器材所在位置,并会使用消防器材,牢记所在派出所电话和报警电话。
8、公司内如发生纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告办公室处理。
9、夜班不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事情发生，并做好巡查记录。
10、热情接待来访人员做到站立服务，对来访人员做到使用“您好、请、谢谢”等礼貌用语；遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。
如有雨雪天气应主动为领导上下车提供方便.11、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须经过分办公室同意并找到人代班.12、保安严禁在值班期间看小说杂志、听收音机.监守自盗，当班前不得饮酒等。
13.如有在保安工作范围内解决不了的问题,应及时向办公室汇报。
由办公室解决或向上级领导请示。
严禁越级向公司领导汇报违者将严肃处理。
二、门禁制度：1、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。
2、应维护公司大厅的环境卫生，对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。
3、外来人员因公进入公司，保安应先帮其联络，征得受访人同意并做好登记后，方可进入，并记录好离开时间。
4、所有进入公司的车辆保安应负责指挥在指定地点停放。
公司保安管理制度(精华15篇)
公司保安管理制度(精华15篇)公司保安管理制度11、安全保安巡逻队人员应本着为保护厂的安全及利益而工作的原则，处处为厂的利益和声誉着想。
2、在巡逻值班时间定为当应时至次日早上时，巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里，违者一经发现，按旷工处罚。
身体不适或有特殊情况者，必须向队长请假，经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。
3、每晚巡逻人员为人，分两组，每组人，负责厂部和各分厂的安全。
每组巡逻人员交替进行，交替次数暂定为次，每小时交替一次，特殊情况另定。
4、在巡逻过程中，发现异常情况应立即向队长报告，并及时处理。
5、若对坏人坏事不敢管理以及在巡逻过程中擅自离岗，一经发现，将严肃处理。
如发现值班门卫在值班时间内睡觉的.应提醒其注意，并进行登记，第二天早上上班时报厂行政科。
6、不论巡逻到任何一间厂，到达及离开该厂时，所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。
7、若违反以上门卫管理制度的，按有厂部有关规定处理，情节严重者给予辞退或开除出厂。
公司保安管理制度2一、总则为加强保安队伍的管理工作,确保港区治安、消防安全,以及码头货物出入安全有序,特制定本制度。
二、录用及编制(一)公司保安人员的录用需具备下列条件:1. 男性,年龄40岁以下,身高165公分以上;女性,年龄30岁以下,身高160cm以上;身体健康,五官端正,有良好的精神面貌。
2.秉公守法,正直向上。
3.退役军人优先。
(二)编制港口开发总公司保安队归属港口开发总公司港务公司行政部,由行政部主任兼任保安队长,下设副队长1人,班长2人,安全监督员2人,保安员15人。
三、职责(一)责任范围:1.南伟码头;2.港口开发总公司办公楼;3.港口大厦;4.南伟码头临时堆场;5.南华废旧金属回收公司厂场。
(二)主要职责1. 贯彻执行国家公安部门关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2. 依据制度作好人员和货物出入码头闸门管理工作。
保安服务公司管理制度完整版
第一章总则第一条为加强保安服务公司内部管理，确保保安服务质量和安全，保障客户人身、财产安全，根据《保安服务管理条例》等相关法律法规，结合本公司的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有保安服务人员、管理人员以及相关工作人员。
第三条本公司保安服务管理遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 依法管理，规范服务；3. 精细化管理，持续改进；4. 人本管理，关爱员工。
第二章组织机构与职责第四条本公司设立保安服务管理部，负责公司保安服务管理的全面工作。
第五条保安服务管理部的主要职责：1. 制定、修订和完善保安服务管理制度；2. 负责保安服务人员的招聘、培训、考核、奖惩等工作；3. 监督、检查保安服务质量和安全防范措施；4. 处理客户投诉，协调解决保安服务过程中出现的问题；5. 组织开展保安服务业务培训和技能竞赛；6. 配合公安机关进行保安服务业务检查。
第三章保安服务人员管理第六条保安服务人员应具备以下条件：1. 具有完全民事行为能力；2. 身体健康，符合岗位要求；3. 具备良好的职业道德和敬业精神；4. 具备保安服务相关知识和技能；5. 无犯罪记录。
第七条保安服务人员应遵守以下规定：1. 遵守国家法律法规，服从公司管理；2. 爱岗敬业，尽职尽责，确保客户人身、财产安全；3. 严格保守客户秘密，不得泄露；4. 不得利用职务之便谋取私利；5. 不得参与任何违法活动。
第八条保安服务人员培训：1. 新员工入职前应接受岗前培训，培训内容包括公司规章制度、保安服务知识、安全防范技能等；2. 定期组织保安服务人员进行业务培训和技能考核；3. 对表现优秀的保安服务人员给予表彰和奖励。
第四章安全防范措施第九条保安服务公司应建立健全安全防范措施，确保客户人身、财产安全。
1. 制定安全防范预案，定期组织演练；2. 配备必要的保安器材和设备，确保其完好；3. 对重点区域、重要设施进行巡查，发现问题及时整改；4. 加强与公安机关的沟通协作，共同维护社会治安。
保安服务公司内部管理制度
第一章总则第一条为加强保安服务公司内部管理，提高保安服务质量，保障客户和员工的人身、财产安全，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于保安员、管理人员、技术人员等。
第三条公司内部管理应遵循以下原则：1. 依法经营，诚信服务；2. 以人为本，关爱员工；3. 安全第一，预防为主；4. 科学管理，持续改进。
第二章组织机构与职责第四条公司设立保安服务部，负责保安服务业务的组织实施和管理。
第五条保安服务部的主要职责：1. 制定保安服务管理制度，并组织实施；2. 负责保安员的招聘、培训、考核、晋升等工作；3. 监督保安员执行任务，确保保安服务质量；4. 处理客户投诉，维护公司形象；5. 配合公安机关开展相关工作。
第六条保安服务部下设以下部门：1. 人力资源部：负责员工招聘、培训、考核、晋升等工作；2. 业务管理部：负责保安服务业务的组织实施和监督；3. 安全管理部：负责公司安全保卫工作；4. 技术支持部：负责公司安防设备的安装、维护、更新等工作。
第三章保安员管理第七条保安员招聘应遵循公开、公平、公正的原则，确保招聘到具备相应素质和能力的员工。
第八条保安员应具备以下条件：1. 具有完全民事行为能力；2. 身体健康，无犯罪记录；3. 具备一定的法律知识和职业道德；4. 具备较强的责任心和服务意识。
第九条保安员培训内容：1. 法律法规、职业道德；2. 保安服务技能、应急处理能力；3. 公司规章制度、操作流程。
第十条保安员考核分为日常考核和年度考核，考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第四章安全管理第十一条公司建立健全安全管理制度，确保公司及客户的人身、财产安全。
第十二条保安员在执行任务过程中，应严格遵守以下规定：1. 佩戴公司统一制式服装，佩戴保安证；2. 严格遵守操作规程，确保安防设备正常运行；3. 严格执行门卫制度，防止非法人员进入；4. 加强巡逻，及时发现和制止违法犯罪行为；5. 配合公安机关开展相关工作。
保安服务公司安全管理制度
一、总则为加强保安服务公司内部管理，确保公司各项业务安全有序开展，保障公司员工、客户和财产的安全，特制定本制度。
二、安全管理制度1. 人员管理（1）保安服务公司应严格按照国家法律法规和公司规定，对保安人员进行招聘、培训、考核和奖惩。
（2）保安人员必须持有国家规定的保安员资格证书，并接受公司统一培训。
（3）保安人员应遵守公司规章制度，服从领导，团结协作，严守岗位，确保客户和公司财产的安全。
2. 物资管理（1）保安服务公司应建立完善的物资管理制度，确保物资采购、验收、储存、使用等环节的安全。
（2）保安服务公司应定期对物资进行检查，确保物资质量合格，防止过期、失效等问题。
（3）保安服务公司应加强物资保管，防止丢失、损坏和被盗。
3. 车辆管理（1）保安服务公司应建立完善的车辆管理制度，确保车辆使用、维修、保养等环节的安全。
（2）车辆驾驶员必须持有国家规定的驾驶证，并接受公司统一培训。
（3）车辆应定期进行安全技术检查，确保车辆性能良好。
4. 消防安全管理（1）保安服务公司应建立完善的消防安全管理制度，确保消防安全设施设备完好、有效。
（2）保安人员应熟悉消防器材的使用方法，定期进行消防演练。
（3）公司应定期对消防安全进行检查，发现问题及时整改。
5. 防盗安全（1）保安服务公司应加强防盗措施，确保公司财产和客户财产安全。
（2）保安人员应提高警惕，严密防范，发现可疑情况及时报告。
（3）公司应定期对防盗设施进行检查，确保设施完好、有效。
6. 应急管理（1）保安服务公司应制定应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地处置。
（2）保安人员应熟悉应急预案，定期进行应急演练。
（3）公司应定期对应急预案进行评估，不断完善应急预案。
三、奖惩制度1. 对遵守公司规章制度、表现突出的保安人员给予奖励。
2. 对违反公司规章制度、造成不良影响的保安人员给予处罚。
3. 对在安全管理工作中做出突出贡献的部门和个人给予表彰。
四、附则1. 本制度由保安服务公司负责解释。
保安服务管理制度(最新6篇)
保安服务管理制度（最新6篇）在学习、工作、生活中，我们每个人都可能会接触到制度，制度对社会经济、科学技术、文化教化事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着非常重要的作用。
拟定制度的留意事项有很多，你确定会写吗？这次白话文为您整理了保安服务管理制度（最新6篇），希望能够帮助到大家。
篇一：保安服务管理制度篇一第一章总则第一条为加强保安员的管理提高保安服务质量促进保安工作的健康发展结合我公司的实际状况制定本规定。
其次条保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务维护公司的治安秩序预防和制止违法犯罪活动帮助公安消防机关维护一方平安。
第三条保安员不能行使国家行政、司法部门的职权不能在公司所属单位以外的范围执勤。
第四条保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督在其指导下开展工作对保安员负有日常管理教化的责任。
其次章保安员的权利和义务第五条保安员依法享有下列权利1、保安员根据合同依法维护公司治安秩序和爱护员工生命、公司财产的平安任何部门和个人不得干扰和阻挠。
2、执行任务的保安员发觉违法犯罪分子有权利制止、抓获并扭送公安机关。
在遇有暴力抗拒并危及保安人员平安时保安员依法有权运用规定的防卫器械进行防卫但应以制服对方为限。
3、法律规定的其它权利。
第六条保安人员必需履行下列义务1、遵遵守法律律、法规、政策维护学校的治安秩序爱护公司财产和员工的生命平安。
2、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责严格履行保安职责。
3、听从吩咐、听从指挥、作风正派、文明执勤严格依法办事不得徇私舞弊贪赃枉法包庇纵容坏人不得滥用职权。
4、爱护执勤区内刑事案件或治安案件现场维护发案现场秩序帮助公安机关侦破案件。
5、法律规定的其它义务。
第三章管理与监督第七条管理工作既是行政工作又是重要的政治思想工作。
它贯穿于保安员执勤训练日常生活的各个方面是加强保安队伍正规化建设的重要内容和基础部门领导和分管科长必需加强对管理教化工作的领导提高相识切实把对保安员的管理工作列入议事日程。
保安服务管理制度(优秀6篇)
保安服务管理制度（优秀6篇）在学习、工作、生活中，越来越多人会去使用制度，制度是指在特定社会范围内统一的、调整人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包含宪法和各种实在法规)、戒律、规章(包含政府订立的条例)等的总和它由社会认可的非正式管束、国家规定的正式管束和实施机制三个部分构成。
拟定制度的注意事项有很多，你确定会写吗？下面是的我为您带来的保安服务管理制度（优秀6篇），倘若能帮忙到您，我的一切努力都是值得的。
保安服务管理制度篇一第一章总则第一条、为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员在值勤和执行任务时有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特订立本制度。
第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断；当值保安认真做好安防工作，自发顺从上级管理人员的工作布置，自动供给搭配，做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应搭配保安人员工作。
第二章职责第四条、重要职责1．责任范围：适用于本公司所管辖全部区域。
2、贯彻执行公司关于内部安全守卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。
3、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第五条、门卫岗位职责1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，顺从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2、严格执行《保安管理制度及岗位职责》，坚守岗位，发觉问题适时处理、汇报。
3、不得酒后上岗或擅离职守，须正规正确佩戴厂牌，禁止在保安室内吸烟。
4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。
5、全部物品出公司必需凭公司职能部门书面通知方可放行。
6、适时做好报纸、快递/信件的收发工作。
7、保持门卫室环境卫生，物品保管整齐有序。
8、上下班时间（上班时间为8:30、下班时间为17:30）的前后10分钟须到大门口站岗，维持监督打卡秩序，迎送职工上下班。
保安服务公司保安服务管理制度
保安服务公司保安服务管理制度第一章总则第一条为规范保安服务公司的管理行为，完善保安服务管理制度，提高公司整体服务水平和形象，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于保安服务公司全体保安人员，凡本公司保安服务人员都须遵守该管理制度。
第三条本管理制度内容包括公司保安服务的基本要求、工作责任、安全管理、纪律要求、培训考核等内容。
第四条公司保安服务的管理遵循公平、公正、公开原则，旨在提高公司整体服务水平和形象，确保客户安全。
第五条公司保安服务人员应恪尽职守，遵守管理制度，确保工作的有序进行。
第二章保安服务的基本要求第六条公司保安服务人员应具备相应的专业技能和资格证书，服从公司安排，不得有不当言行举止，严格遵守公司制度。
第七条公司保安服务人员应遵守公司的工作纪律，保守公司机密，不得私自泄露公司信息。
第八条公司保安服务人员应保持良好的工作态度，积极主动为客户提供服务，维护客户利益。
第九条公司保安服务人员应保持良好职业操守，不得参与与职务无关的活动，不得通过权力谋取私利。
第十条公司保安服务人员应保持良好形象，着装整洁，仪态端正，言行举止得体，具备良好的语言和沟通能力。
第三章工作责任第十一条公司保安服务人员应严格执行公司领导的工作安排，按规定履行职责，保证工作任务的完成。
第十二条公司保安服务人员在执行工作任务时，应保持警觉性和敏锐性，严密防范各类安全风险，确保客户人员和财产的安全。
第十三条公司保安服务人员应加强自身保健，提高身体素质，确保工作状态饱满，不得因疾病等原因影响正常工作。
第十四条公司保安服务人员应妥善保管公司设备和器材，确保设备的正常运转，及时报修更换，做好设备维护工作。
第十五条公司保安服务人员应积极配合公司检查和考核，接受公司领导的监督和指导，及时反馈工作情况。
第四章安全管理第十六条公司保安服务人员应加强对客户环境和人员的观察，了解客户需求，及时处置突发事件，确保客户安全。
第十七条公司保安服务人员应加强对重要处所和要害部位的巡查和监控，建立安全防范措施，有效防范事故的发生。
保安服务公司的管理制度
一、总则为了规范保安服务公司内部管理，提高服务质量，保障客户和员工的人身、财产安全，根据国家相关法律法规，结合我公司实际情况，特制定本管理制度。
二、组织机构1. 保安服务公司设立保安部，负责公司内部管理、业务开展和客户服务等工作。
2. 保安部设部长一名，副部长一名，负责日常管理工作。
3. 保安部下设若干保安分队，负责具体保安服务项目。
三、员工管理1. 招聘与培训（1）保安服务公司招聘员工时，应严格按照国家相关法律法规进行，确保招聘人员具备相应条件。
（2）新员工入职前，应进行岗前培训，培训内容包括公司规章制度、业务技能、安全防范知识等。
2. 岗位职责（1）保安员应遵守公司规章制度，严格执行岗位责任制，确保客户和员工的人身、财产安全。
（2）保安员应熟悉所负责区域的建筑结构、消防设施、报警系统等，及时处理突发事件。
3. 绩效考核（1）公司对保安员实行绩效考核制度，考核内容包括工作态度、业务能力、安全防范效果等。
（2）考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
4. 培训与晋升（1）公司应定期组织保安员进行业务技能培训，提高保安员的整体素质。
（2）保安员通过考核后，可晋升为班长、分队长等职务。
四、客户服务1. 服务质量（1）保安服务公司应确保服务质量，为客户提供安全、可靠、高效的保安服务。
（2）保安员应文明服务，礼貌待人，维护公司形象。
2. 服务项目（1）根据客户需求，提供门卫、巡逻、守护、随身护卫等保安服务。
（2）根据客户要求，提供安全防范咨询、风险评估、应急预案等服务。
3. 服务流程（1）客户提出服务需求后，保安部应及时安排人员，确保服务及时到位。
（2）保安员在提供服务过程中，应与客户保持良好沟通，确保服务满意度。
五、安全管理1. 保安员应严格遵守国家法律法规，严格执行公司安全管理制度。
2. 保安员应加强安全防范意识，提高安全防范技能，确保客户和员工的人身、财产安全。
3. 保安服务公司应定期对保安员进行安全教育培训，提高保安员的安全防范能力。
保安公司管理制度(5篇)
保安公司管理制度（5篇）保安公司管理制度（精选5篇）保安公司管理制度篇1第一条为维持公司正常的工作秩序，确保公司人员和财产安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待管理工作。
第三条安全保卫工作由综合管理部归口管理，公司自设安保人员或委托保安公司进行行政区域内的安保工作。
第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理，保障公司财产及员工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。
因工作失职给公司造成损失按照合同追究保安公司或当班安保人员责任。
第五条出入管理1、员工出入厂区，应佩戴胸卡(出入证)，对于未佩戴胸卡人员，保安人员有权拒绝出入。
2、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者，凭综合管理部开具放行单放行。
携带一般随身用品，由保安人员查验后放行。
3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司，保安人员对个人车辆出入应履行检查手续，特别是面包车及其它可载货汽车，应开门(盖)检查。
4、公司车辆拉运物资出门时，必须出示物资出门证明或出库单，出门证明由该部门主管出具，出库单由物资采供部出具，凭上述单据查验无误后登记放行。
5、外来人员进入公司，一律履行登记手续，填写单位、姓名、事由、造访部门和人员，必要时应电话联系，会见后由接待人员签名方可出门。
6、外来人员约见公司领导的，保安人员在征得领导同意后方可进入。
有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人，保安人员和大厅接待员应陪同引导至领导办公室，领导不在时应在接待室安排等待，由综合管理部负责临时接待。
7、外来车辆一般不准进入公司院内，上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。
8、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证，临时通行证应每年更换，并将车主车牌信息在综合管理部备案，在保安室留存。
9、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆，不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员，推销产品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。
保安服务公司管理规章制度
保安服务公司管理规章制度一、总则为了加强保安服务公司的管理，提高保安服务质量，保障客户的人身和财产安全，维护社会秩序，根据国家有关法律法规和行业标准，结合本公司的实际情况，制定本管理规章制度。
二、公司组织架构与职责（一）组织架构公司设立总经理办公室、人力资源部、财务部、业务部、培训部、品质管理部等部门。
（二）各部门职责1、总经理办公室负责公司的总体决策和战略规划，协调各部门之间的工作，处理重大事务。
2、人力资源部负责招聘、培训、考核、调配保安人员，制定员工福利政策，处理员工劳动纠纷。
3、财务部负责公司的财务管理，包括预算编制、成本核算、资金管理、财务报表编制等。
4、业务部负责拓展客户资源，签订服务合同，了解客户需求，处理客户投诉。
5、培训部负责制定保安培训计划，组织实施培训课程，提高保安人员的业务素质和服务水平。
6、品质管理部负责监督检查保安服务质量，制定品质管理标准，处理品质管理问题。
三、保安人员招聘与培训（一）招聘条件1、年龄在 18 周岁以上，50 周岁以下，身体健康，无违法犯罪记录。
2、具有初中以上文化程度，具备一定的语言表达和沟通能力。
3、热爱保安工作，有责任心和团队合作精神。
（二）招聘流程1、发布招聘信息。
2、应聘者报名，提交个人简历、身份证、学历证书等相关材料。
3、人力资源部进行资格审查，符合条件者参加面试。
4、面试合格者进行体能测试和背景调查。
5、体检合格者签订劳动合同，正式录用。
（三）培训内容1、法律法规知识，包括《治安管理处罚法》、《物业管理条例》等。
2、保安业务知识，包括巡逻、站岗、守护、押运等。
3、安全防范知识，包括防火、防盗、防抢、防诈骗等。
4、礼仪礼貌知识，包括着装、言行、服务态度等。
5、体能训练，包括跑步、俯卧撑、仰卧起坐等。
（四）培训方式1、集中授课。
2、现场演示。
3、模拟演练。
4、案例分析。
四、保安人员工作规范（一）着装要求1、工作期间必须穿着统一的保安制服，佩戴保安标志和工作证件。
保安服务公司管理制度
保安服务公司管理制度第一章总则第一条为规范保安服务公司的管理行为，提高服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于保安服务公司的全体员工。
第三条保安服务公司的管理宗旨是依法合规、服务至上、安全为重、规范管理。
第四条保安服务公司的管理原则是公正、透明、高效、便民。
第五条保安服务公司的管理目标是建立健全的管理体系，提供优质的服务，确保客户安全。
第六条保安服务公司应当遵守国家法律法规，保障员工的合法权益，维护正常的劳动秩序。
第七条保安服务公司应当加强内部管理，建立健全的岗位责任制度，提高员工的责任意识和服务意识。
第八条保安服务公司应当加强对员工的培训和教育，提高员工的业务水平和服务质量。
第九条保安服务公司应当建立健全的服务质量监督制度，及时处理客户投诉，提高服务满意度。
第十条保安服务公司应当积极推行节约资源、保护环境的理念，提高社会责任感和企业形象。
第二章组织结构第十一条保安服务公司设有总经理、副总经理、部门经理等管理人员，具体负责公司的运营管理工作。
第十二条保安服务公司设有保安队长、保安员等服务人员，具体负责公司的保安服务工作。
第十三条保安服务公司设有财务部、人力资源部、保安部等部门，具体负责相应的管理职能。
第十四条保安服务公司应当建立健全的内部沟通机制，加强各部门之间的协作配合，提高工作效率。
第十五条保安服务公司应当定期召开公司会议，总结工作经验，解决问题，提出改进建议。
第十六条保安服务公司应当建立健全的考核评价机制，评选先进个人和先进集体，激励员工积极工作。
第三章岗位设置第十七条保安服务公司设有保安队长、保安员、巡逻员等岗位。
第十八条保安队长具体负责保安队伍的管理工作，包括人员安排、工作分配、督导检查等。
第十九条保安员具体负责客户的安全防范工作，包括巡逻守护、值班巡查、协助处理突发事件等。
第二十条保安服务公司设有专业技术人员、管理人员、后勤人员等不同岗位，根据业务需求进行调整。
第四章岗位职责第二十一条保安队长应当负责制定保安工作计划，安排保安员的工作任务，监督管理工作的完成情况。
保安服务公司各项管理制度
保安服务公司各项管理制度保安服务公司作为一种特殊的安全服务行业，必须对各项管理制度进行规范和完善，以确保保安队伍的安全工作能够正常进行，同时也能够提供高质量的安全服务。
下面将从招聘、培训、考核、奖惩、安全保障、纪律等方面介绍保安服务公司的各项管理制度。
首先是招聘制度。
招聘是保安服务公司管理的第一步，决定了保安队伍的整体素质和能力。
公司应该建立明确的招聘要求，如年龄、学历、体格、政治面貌等，确保招聘标准的公平和客观性。
同时，公司应该设计科学合理的招聘流程，包括简历初选、面试、体检等环节。
其次是培训制度。
保安服务公司应该建立全面系统的培训计划，对新员工进行培训，使其了解公司的安全服务理念、规章制度、各项工作流程等。
对于在岗保安人员，公司应定期组织培训，进行专业知识和技能的培训，提高其工作能力和应急响应能力。
再次是考核制度。
保安服务公司应该建立科学合理的考核制度，包括对员工的履职情况、工作质量、服务态度、廉洁问责等方面进行评估。
公司可以制定考核指标和评分标准，定期对员工进行考核，根据考核结果进行奖励或惩罚。
然后是奖惩制度。
奖惩制度是保安服务公司管理的重要手段。
公司可以根据员工的表现，设立奖励机制，如嘉奖、先进个人、先进团体等，激励员工发挥更大的工作热情和创造力。
同时，对于违反规章制度、工作失职、严重失职等行为，应采取相应的处罚措施，如警告、记过、降职等。
此外是安全保障制度。
保安服务公司需要建立一套完善的安全保障制度，确保员工的人身安全和工作环境的安全。
公司应该制定消防安全制度、应急预案等，对员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
最后是纪律制度。
纪律制度是保安服务公司管理的基础和保证。
公司应该建立严格的纪律要求，明确员工的职责和权利，对于不按规章制度行事、对工作失职、违反纪律等问题，应采取纪律处分措施，确保工作的秩序性和规范性。
总之，保安服务公司各项管理制度对于保安队伍的安全工作和服务质量起到了至关重要的作用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
保安服务公司管理制度-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN保安服务公司规章制度第一章保安服务管理制度第一节、总则为规范保安员管理，提高公司正规化管理水平，保障公司员工的生命财产安全，为企业提供良好的生产和生活环境，特制定本制度。
第二节、保安服务合同签订管理制度1、合同正式签订前，必须按规定评审，各部门审查批准后，方能正式签订。
2、合同评审的要点是：（一）合同的合法性。
包括：当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力；合同内容是否符合国家法律、政策和本《制度》规定；权利、义务是否平等；订约程序是否符合法律规定。
（二）合同的严密性。
包括：合同应具备的条款是否齐全；当事人双方的权利、义务是否具体、明确；文字表述是否确切无误。
（三）合同的真实性。
包括对方履行合同的意愿是否诚恳，意思表示是否真实、一致。
（四）合同的可行性。
包括：当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件；预计取得的经济效益和可能承担的风险；合同非正常履行时可能受到的经济损失。
第三节、保安服务保密制度1、严格遵守保密制度，不准泄露公司或客户单位规定的工作秘密。
2、不该记录、抄写的秘密，应做到不记不抄写。
3、不准在私人通讯中涉及保安工作或客户单位的秘密。
4、不准在公共场所、家属、朋友面前谈论工作秘密。
5、不准私自录制、复印、拍摄、摘抄、收藏秘密。
6、不准私自携带秘密材料浏览、参观、探亲、访友或出入公共场所。
7、严禁向外泄露保安公司的装备情况，守护人员配备、分工情况，不准泄露金融单位的金库、网点设施及分布和内部情况等秘密事项。
第四节、保安服务备案制度1、保安服务公司由省级人民政府公安机关核发保安服务许可证，保安服务公司在省内的服务活动主动接受公安机关监管。
2、跨省提供保安服务，公司将有关情况向服务所在地公安机关备案，便于公安机关对其服务活动进行监管。
第五节、保安服务合法性审查制度1、保安员审查制度公司行政人事部从技术手段等方面加强对保安员的监管。
入职时提取、留存保安员指纹等人体生物信息，加强保安员录用前审查，有效地将有违法犯罪记录或者违法犯罪在逃人员排除出保安队伍，确保保安队伍纯洁、可靠，让用户放心，增加社会公众的安全感，加强对保安员的保护，防止和减少发生问题时对保安员的无端猜疑。
2、公司法律事务部对客户保安服务要求进行合法性审查，避免为走私、盗窃、抢劫、贩毒等违法犯罪行为提供保安服务，以维护社会公共安全。
公司通过对保安服务对象和提供服务的内容、服务方式、合同内容等相关事项进行审查，预防违法犯罪行为的发生。
第六节、保安服务装备、服装管理制度一、保安服务装备器械使用管理制度1装备配置标准:岗台、太阳伞、对讲机、警棍、强光手电等装备，具体根据执勤点的人员数量、工作内容、客户要求等由综合部统筹安排。
2宿舍配置标准：床、桌子、椅子、煤气灶、液化气钢瓶、电饭锅、碗等物品，具体根据执勤点人员数量、实际环境等由综合部统筹安排。
3所有物资由综合部统一采购登记入账，建立物资管理台帐及各执勤点装备、宿舍配置清单。
二、治安巡防摩托车使用管理制度1公司治安巡防摩托车建立专人驾车制度，综合部确定人选考核通过后发放准驾证方可驾车。
2司机不得将治安巡防摩托车交给无准驾证人员驾驶,任何人员不得使用公用车练习驾车,凡有违规一经发现,一律作辞退处理.3司机要牢固树立安全意识，保持良好的精神状态驾车。
4司机应严格遵守交通法规，如有发生交通事故，第一时间报备，按领导指示处理事故。
5司机应定期维护保养车辆，确保车况良好；出车记录里程数及各项费用明细，按规定报账。
6综合部每月对车辆使用情况、安全性能、车况进行例行检查，并记录。
三、保安员防护器械的使用管理制度1、各执勤点“装备物资配置清单”，由队长签字确认，并由队长负责管理，非正常损坏或丢失追究队长责任，按价折旧赔偿。
2、队长职务移交时必须按执勤点“装备物资配置清单”清点物品，双方确认并签字。
四、保安员着装管理制度服装配置标准：保安人员自被聘之日起，按参加工作的季节逐步配发制式服装，每人配发春秋服二套、夏服二套、衬衫二件、帽子、领带、武装带、肩章一套，室外岗、巡逻岗配备雨衣、雨靴、大衣等劳保用品。
第七节、保安服务业开展管理一、门卫服务制度（一）、门卫服务内容1、对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记，维护客户安全。
2、查验出入人员证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。
3、对出入人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止客户单位财物流失及违禁物品流入。
4、指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。
5、及时发现不法行为，截获赃物，做好安全防范工作。
6、协助客户单位做好来访人员接待工作。
（二）、门卫服务基本要求1、“四勤”眼勤。
对眼前事物留心观察，善于透过现象看本质，从蛛丝马迹中发现疑点。
脑勤。
积极思考问题，对观察到的现象进行分析，从中发现不合理、违背规律、相互矛盾的地方。
腿勤。
门卫保安范围内出现的情况、问题，须亲自了解并予以解决。
手勤。
对出入大门人员、车辆、物资的查验，须亲自动手，不敷衍，不应付。
2、“五要”执行制度要严格执行门卫制度时，及时做好制度的宣传解释工作，争取大多数职工的理解与支持，始终坚持领导和群众、干部和职工一律平等，对于违规现象，要一视同仁，按章办事。
查验工作要细致查验证件及核对进出车辆、物资和人员所携物品时，要认真负责，仔细观察，对出入人员、物资、车辆应尽可能或有重点地记住其特征，以便需要调查或围追堵截时提供线索。
处理问题要灵活处理问题要随机应变，善于区分原则性与非原则性问题，针对不同性质问题采取不同处理方法。
对原则性问题，必须严格把关；对非原则性问题不宜纠缠，以免牵扯过多精力，影响原则性问题的处理。
要提高处置紧急情况的能力在执勤中碰到的各种突发事件，要沉着冷静，灵活处理。
要文明执勤，执勤时须按规定着装，文明用语、以理服人，不刁难人、不打骂人、不侮辱人格、不侵犯人权。
（三）、门卫服务操作规程1、根据合同，确定执勤方案、门卫执勤方式及所需装备等。
2、根据出入口建筑物特征及人员、车辆流量，确定门岗具体位置。
3、确定各类情况的处置方法，制定紧急情况处置预案。
4、门卫执勤方案需经客户单位审定。
5、上岗前准备：担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带公安机关批准使用的防护用具，根据需要携带对讲机，备有门卫勤务登记薄。
（四）、门卫勤务的实施1、验证逐个查证。
一般情况下，当来人距门卫2m～3m时，保安员应请其止步、让其出示证件，接过证件后先看证件封面、再翻看主页身份情况。
要着重查验照片与持证人相貌是否相符，印鉴单位与签发证件单位是否相符，证件是否过期。
夜间验证时，应提高警惕，注意保护自身安全。
经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。
对拒不交验证件或证明的人员，不准其入内。
发生纠纷，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。
重点查验。
人员、车辆出入集中时，保安员应站在大门一侧查验证件，仔细观察，注意异常情况的发生。
对无证件人员、车辆，待高峰过后再检查及决定是否放行。
上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。
2、检查对携物进出人员，重点检查是否带有违禁物品。
对进入车辆，检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员，无关人员应劝其下车在外等候。
对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品名称、规格、数量与证件是否相符。
检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。
与对方保持安全距离，注意观察表情神态，防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶，同时要注意自身安全。
发现携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其说出物品名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品按单检查核对，并出示有关证件或有关部门开具的证明，对无手续或拒绝检查的，移交客户单位有关部门处理。
保安员不能对可疑人员搜身，应报告客户单位或交公安机关处理。
3、观察在验证检查过程中，要对进出人员身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察，有疑点应重点查验。
（五）、紧急情况的处置1、发生干扰、破坏客户单位正常生产、生活、工作秩序的特殊情况，保安人员应按照应急预案，迅速将有关情况报告客户单位或当地公安机关。
协助做好疏导工作，维护正常秩序。
2、发生群体冲击客户单位等类似情况，保安人员应迅速关闭大门，只留侧门作通行之用，并立即向客户单位有关领导报告，说明现场情况，并向公司领导汇报，如情况严重，可同时向公安“110”报警。
二、巡逻服务制度（一）、巡逻服务内容1、对特定区域、地段或目标进行巡视检查、警戒，保护客户安全。
2、通过巡逻，震慑不法分子，有效防范可能造成的不法侵害。
3、通过巡逻，发现可疑人员，对有违法犯罪嫌疑的，依法送交有关部门处理。
4、对正在发生的不法侵害行为，及时采取措施予以制止，将不法行为人送交公安机关或有关部门处理。
5、检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。
防止火灾、爆炸等灾害事故，防范抢劫、盗窃等不法行为。
6、对已经发生的不法侵害案件或治安灾害事故，及时报告客户单位有关部门或公安机关，并采取相应措施保护现场。
（二）、巡逻服务操作规程1、制定巡逻方案根据保安服务合同，制定巡逻方案，确定巡逻人员、巡逻路线、巡逻方式、控制重点及所需装备。
根据客户单位内部实际情况，确定巡逻区域、地段及所需装备的种类和数量。
根据巡逻区域地形、地貌及要害部位、重点目标，确定巡视检查的路线、方式、重点、频次等。
确定各类情况的处置方法，制定紧急情况处置预案。
巡逻方案需经客户单位审定。
2、巡逻前准备担任巡逻任务的保安员要按规定着装，携带公安机关批准使用的防护用具。
根据需要携带通讯和报警设备。
夜间巡逻应携带照明用具。
备有巡逻勤务登记薄。
（三）、巡逻的实施1、徒步巡逻是保安员实施巡逻勤务的基本形式，主要有单行巡逻、往返巡逻、交叉巡逻和循环巡逻。
应根据时间、气候、地形等具体情况实施。
2、徒步巡逻应两人以上进行；巡逻人员之间保持能目视联系和相互支援的距离；夜间巡逻可用约定的方法做联系信号。
3、发现可疑情况应认真观察，严密监视。
视情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线范围之内。
必要时对可疑人员进行询问，及时送交客户单位或有关部门处理。
4、保安员巡逻时，不得影响客户单位员工和居民的工作、生活。
5、夜间巡逻要提高警惕，保护自身安全。
（四）、紧急情况的处置遇有正在实施的不法侵害行为，应迅速报告公司和客户单位，并依法采取必要措施予以制止，将不法行为人送交客户单位或公安机关。
途中要防止其行凶、自杀或逃跑。
遇有火灾、爆炸等事故，应立即报警，及时通知客户单位，并采取措施防止事态扩大。
要积极协助抢救受伤人员，并做好现场保护工作。
三、车辆管理服务制度（一）、车辆进入厂区1、发现车辆进入厂区，应立即伸手示意停止，走近车辆向司机立正敬礼。