翡翠销售技巧知识讲解

翡翠销售技巧

1: 翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作，从某种意义上来说，它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。

作为一个翡翠销售人员，首先，要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等，这是从事翡翠销售的基础。许多顾客可能有购买翡翠的强烈欲望，但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏，面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识，才能向顾客介绍本企业的产品，才能取信于顾客，让顾客买得放心。其次，要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的认识。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化，激发他们的购买欲望。另外，还要掌握顾客的购买心理，有针对性地进行引导和推销，才能将顾客的购买欲望转变成实际的购买行为。

在珠宝市场中，翡翠市场是最复杂、最混乱的市场，主要是因为有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及优化（B货）翡翠和处理（C货）翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限，对翡翠消费缺乏足够的信心，总是对企业及产品充满戒备感。所以，从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种戒备感，使他们相信本公司和本店的产品，让他们建立起购买本品牌产品的信心。

佩戴翡翠手镯的好处

一个人想为自己添置第一件翡翠时，第一直觉大都是想要拥有一款适合自己的手镯，人们对于手镯的喜爱古往今来从没有改变过，以前听说过佩戴翡翠手镯对身体有着很多的好处，这里特别找了一些有关这方面的资料，和大家分享一下！

好处之一：在炎热的夏天，翡翠手镯的凉感较其它玉镯强，手镯可以使人镇定心神，从心理学的角度来说，遇到问题不会容易

慌张。

好处之二：腕部是身体血液循环的末端，而回流的血液全凭心脏的压力来实现，如果佩戴翡翠手镯，可以有效促进血液的循

环。

好处之三：具有按摩的作用。佩戴翡翠手镯或者玉指箍，夏天除具有降温消暑的作用外，还可起到按摩，调节人体机能，稳定

人的情绪之功能。

好处之四：自然美的享受。翡翠手镯的颜色相当丰富，适合人们对颜色的各种需求，美丽的翡翠手镯衬托靓丽的您，让您具有

迷人的魅力。

佩戴翡翠手镯好处多多，随着生活水平的不断提高，人们美化自己、美化生活的愿望更加强烈。以翡翠手镯作饰物，结合自己的体形、肤色、气质等特点，选择适合于自己佩戴的各色玉饰物，能起到“画龙点晴”之妙。这是天然美对人体美的映衬，是天然美与人体美的奇妙无比的和谐。

记住这些小知识，灵活的运用到日常的销售过程中，这样可是会更容易的打动顾客哦，让顾客发觉确实有必要拥有一款自己的手镯时，我们的销售就成功了一半！用我们专业的眼光帮助更多的顾客挑选到适合自己的手镯吧

销售是一门艺术，作为珠宝翡翠销售员，尤其讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝翡翠是应该时刻考虑的，下面总结一下在销售时应该注意的几个方面：

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

2、适时地接待顾客

3、充分展示珠宝翡翠饰品

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍翡翠知识

5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释翡翠品质

6、促进成交

7、售后服务

8、总结销售过程和经验

象他们讲解每个手镯的产地、成色、水头好通透

销售体会

作为服务行业的我们，每天都接待着形形色色的顾客，而如何能促成销售，达到顾客的满意，却是我们每个服务人员都应认真思考的问题。我一直坚信成功一定有方法，在多年的不断摸索与实践中，我总结出了一些经验，下面就和大家一起分享一下：

一、做好充分的准备

1.专业知识的准备：作为专业珠宝销售人员，专业知识是我们必备的

要素。尤其是对我们所销售的产品，更要有扎实的根基与独到的见解。只有对自己销售的饰品越了解，才会给顾客介绍时更有说服力与关键点，引导顾客选购适合自己的饰品。随着社会的不断发展，珠宝中一些受限的工艺也在不断的被开发，因此我们也要随时更新自己的知识，以便第一时间引领时尚潮流。

2.心态的准备：365天我们不可能保证自己时刻顺意，但是我们要善于调节自我心态。工作前清理一下自己的思想，多做几个深呼吸，对自己笑一笑，只有把自己的情绪调节到最佳状态，我们的销售才会易如反掌。

3.体能的准备：“身体是革命的本钱”是大家众所周知的真理，其实每天的工作都很辛苦，我们应该照顾好自己、强健体魄。在第一时间接待顾客的时候，以良好的精神面貌，给顾客带去良好的购物氛围。

二、光荣在于平淡，艰巨在于漫长。

表面上看，我们每天都在重复着同样的工作，时间长了难免会有倦怠的时候，而这恰恰是销售中的大忌。作为一个销售人员，我们不应该使自己的情绪太低落，因为这样既伤害了客户，又伤害了自己。很多时候我们的情绪会直接影响到顾客，例如有顾客询问怎样辨别A,B货，也许在这一天中你已被问到无数次这类的问题，可是每个顾客都是新的，都是第一次提问的人，你一个不经意的小动作或是无奈的表情或是爱答不理的语气，就会给他们留下深刻的印象。那么如果顾客有购买意识，你这样的态度决定他一定不会在你这购买。长时间下去，我们自然会失去很多的销售机会。我们应善于从工作中找快乐，从平凡的工作中寻找出深层次的知识，学会按捺寂寞，时刻调整自我的心态。

三、喜欢自己的职业与饰品。

每一种首饰，都有自己的特点和卖点，没有一种产品是十全

十美的。如果有，就不需要我们去推销了。因此，我们应善于挖掘产品的买点，并且通过每个人的体貌特征、服饰等特点进行搭配，将柜台内的翡翠赋予灵魂，最终使它们的珠光宝气与顾客的气质完美融合在一起，以展示出每个人光鲜亮丽的一面。干一行，爱一行，从心里面去喜欢自己的职业，热衷于自己销售的饰品，只有这样，我们才会信心加倍的做销售，为顾客提供优质超值的服务，在平凡的岗位上实现自身的价值！

四、学会总结

俗话说：“三人行，必有我师焉。”顾客是最好的老师，每一天的销售中，我们都会遇见不同类型的顾客，而在与他们的沟通交流中，只要你留心就会学到许多的知识。与其去抱怨顾客的蛮不讲理，不如从中找到其破解方法，提高自己的销售技能，使乏味的工作变得兴趣盎然。学会时刻总结身边的事情，积累自己的经验，这样的我们