市场营销试卷及答案.doc
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销学试卷及其答案(五套)市场营销考题一一、单项选择1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )战略。
A招徕订价B俘虏产物订价C 绑缚式销售D选择产物订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数目折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产物，但对所经营产物没有一切权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学试卷及答案..
试卷及答案《市场营销学》试卷 (2)《市场营销学》试卷答案 (14)《市场营销学》试卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为（b）。
A. 快速、可靠B. 永远低价C. 永远解渴，永远凉爽D. 难忘的体验2、营销实践通常经历的首要阶段是（a ）。
A. 创业营销B. 规范化营销C. 企业内营销D.国际化营销3、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（a ）。
A. 明星业务B. 现金牛业务C. 问题业务D. 瘦狗业务4、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（c ）。
A. 市场开发B. 产品开发C. 市场渗透D. 多角化5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（ d）。
A. 经济环境B. 政治环境C. 科技环境D. 自然环境6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作（a ）。
A. 内部数据B. 营销情报C. 市场调查D. 信息分析7、被广泛应用的 SRI公司的VALS 分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是（c ）。
A. 年龄B. 经济状况C. 生活方式D. 个性8、市场细分的层次一般为（ a）。
A. 大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销B. 大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销C. 大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销D. 大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。
这说明雅诗兰黛在使用（b）。
A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 一体化营销10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
从定位角度来看，它实行的是（c）。
A. 产品差异化B. 服务差异化C. 渠道差异化D. 人员差异化11、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为（d ）。
(完整word版)市场营销学试题及其答案(吴健安) (6)
《市场营销学》试卷A-07考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；3、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。
年级：专业：班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共12分。
）1、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为_________，并将这种情况称为相互市场营销。
A．市场营销者B．相互市场营销者C．生产者D．推销者2、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。
A．问号类B．明星类C．奶牛类D．瘦狗类3、威胁水平高而机会水平低的业务是。
A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务4、开展公共关系工作的基础和起点是_________。
A．公共关系调查B．公共关系计划C．公共关系实施D．公共关系策略选择5、组织市场需求的波动幅度_________消费者市场需求的波动幅度。
A．小于B．大于C．等于D．都不是6、服务质量同顾客的感受关系很大，质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。
因此，服务质量是一个_________。
A．主观范畴B．客观范畴C．道德范畴D．文化范畴7、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做_________。
A．市场需求B．企业需求C．市场潜量D．市场最低8、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行_________定位。
A．避强B．对抗性C．竞争性D．二次9、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和_________。
A．质量B．品种C．服务D．功能10、品牌资产是一种特殊的_________。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者行为答案：C3. 4P营销理论中的“P”代表的是（）A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 人员、价格、地点、促销D. 产品、价格、地点、政策答案：A4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：D5. 以下哪种策略是市场渗透策略？（）A. 增加产品线B. 增加现有市场的市场份额C. 进入新市场D. 增加新用户群体答案：B6. 以下哪个不是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：D7. 以下哪个不是SWOT分析中的内容？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D8. 以下哪个不是市场细分的原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可替代性答案：D9. 以下哪个不是市场调研的目的？（）A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 了解产品特性D. 了解产品价格答案：D10. 以下哪个不是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：ABCD3. 4P营销理论中的“P”包括以下哪些内容？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：ABC5. 以下哪些是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的作用。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销题库及答案
市场营销题库及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、推销观念是（）时期产生的一种以推销为中心的经营观念。
A、买方市场向买方市场过渡B、卖方市场向买方市场过渡C、买方市场D、卖方市场正确答案：B2、在生产资料市场，（）直接影响购买者的行为。
A、个人因素B、人事因素C、环境因素D、组织因素正确答案：A3、产品观念是（）的营销观念。
A、顾客导向B、生产导向C、科技导向D、消费导向正确答案：B4、（）是指在新产品上市初期将价格定得很低，以便迅速打开市场，扩大销售量，提高市场占有率。
A、满意定价策略B、阶段定价策略C、撇脂定价策略D、渗透定价策略正确答案：D5、下列属于直接渠道的条件是（）A、价格高的产品B、标准化程度低的商品C、大多数生活资料产品D、消费者比较分散正确答案：A6、有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等，这种做法属于（）。
A、品牌更新定位决策B、品牌扩展决策C、统一品牌决策D、多品牌决策正确答案：D7、洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（）。
A、新品牌产品B、改进产品C、全新产品D、换代产品正确答案：C8、金融市场借助于金融工具买卖的是（）的使用权A、股票B、货币C、证券D、商品正确答案：B9、日本尼康公司所提供的照相机都会有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些构成了（）。
A、产品组合B、产品系列C、产品项目D、产品大类正确答案：B10、市场的组成包括：人口、（）、购买力A、购买者B、购买欲望C、需求D、总和正确答案：B11、金融市场具有宏观调控功能，通过一定的操作手段，调控商业银行和其他金融机构的业务，从而控制（）流向和流量。
A、债券B、现金C、货币D、资金正确答案：C12、产品核心是指向顾客提供的（）。
A、基本效用B、产品特色C、产品形式D、产品质量正确答案：A13、下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是( )。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销中的4P理论包括以下哪些要素？A. 产品（Product）、价格（Price）、推广（Promotion）、地点（Place）B. 人员（People）、过程（Process）、物理证据（Physical Evidence）、生产（Production）C. 潜力（Potential）、计划（Plan）、进度（Progress）、绩效（Performance）D. 预测（Prediction）、策略（Strategy）、实践（Practice）、绩效（Performance）2. STP营销策略包括哪些步骤？A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场分析、市场执行C. 市场分析、市场规划、市场反馈D. 市场调研、市场定位、市场推广3. 以下哪个不是市场细分的标准？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型4. 品牌忠诚度是指？A. 消费者对某一品牌的持续购买行为B. 消费者对某一品牌的高满意度C. 消费者对某一品牌的推荐行为D. 消费者对某一品牌的认知度5. 以下哪个不是新产品开发过程中的阶段？A. 创意产生B. 概念评估C. 产品开发D. 销售预测6. 营销渠道的主要功能不包括以下哪项？A. 促销B. 分销C. 销售D. 实物流通7. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 财务分析8. SWOT分析中的“W”代表什么？A. 机会（Opportunities）B. 威胁（Threats）C. 弱点（Weaknesses）D. 胜利（Wins）9. 以下哪个是关系营销的主要目标？A. 增加市场份额B. 提高产品价格C. 建立长期客户关系D. 降低营销成本10. 服务营销与传统商品营销的主要区别在于？A. 服务的无形性B. 服务的存储性C. 服务的可分割性D. 服务的可复制性二、简答题（每题10分，共30分）11. 简述市场细分的作用及其对企业营销策略的影响。
市场营销试题(附答案)
市场营销试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫(）A、正常购买B、公开招标选购C、议价合约选购D、日常选购正确答案：B2、消费者参与程度低,品牌差异大的购买行为属于()。
A、多变型购买行为B、和谐型购买行为C、复杂型购买行为D、习惯性购买行为正确答案：A3、()是组织市场购买类型中最为复杂的类型。
A、新购B、修正重购C、二次购买D、直接购买正确答案：A4、对于化解不协调的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售后服务B、售中服务C、售前服务D、无偿服务正确答案：A5、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也()的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上均不正确正确答案：B6、()是消费者最基本的个人因素。
A、职业与教育B、收入水平C、年龄与性别D、个性与生活方式正确答案：C7、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有()。
A、数量迅速增长B、出生率下降C、老龄化D、人口流动性加大E、以上均不正确正确答案：C8、“我生产什么，就卖什么”的理念主要是属于( )观念。
A、绿色营销观念B、产品观念C、生产观念D、推销观念正确答案：C9、消费者购买决策过程是一个从产生需要到()的复杂过程。
A、购买心理B、购买意志C、购后评价D、购买意向E、以上均不正确正确答案：C10、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是()。
A、一般竞争者B、产品形式竞争者C、品牌竞争者D、愿望竞争者正确答案：C11、某实力雄厚的大型食品兼并了若干个弱小食品公司,它的这种增长战略( )。
A、同心多元化B、前向一体化C、后向一体化D、水平一体化正确答案：D12、以下哪项既是医药企业服务对象又是医药企业营销环境最重要的微观环境因素( )。
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市场营销试卷B卷学校姓名学号一、名词解释（3’×5=15’）1.市场营销2.相关群体3.目标市场4.商标5.企业文化二、填空题（1’×10=10’）1.人类的需要和是市场营销活动的出发点。
2.顾客按购买的最终用途可分为、生产者和。
3.4PS是研究消费者对企业的、、、四个方面的反应如何。
4.计算产品单位成本加上一定百分比的毛利来定价的定价方法叫。
5.促销策略可分为策略和策略。
三、选择题（2’×10=20’）1.买方市场是指（）的市场态势。
A.供不应求B.供大于求C.供求平衡D.产品不足2.交换能否真正发生，取决于（）。
A.企业（卖者）是否能取得利润B.消费者（买者）的需求是否得到满足C.双方能否找到交换条件D.在交换中，买卖双方谁更主动、积极地寻求交换3. 马斯洛认为，发挥个人才干、实现理想的需要属于人的（）。
A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现的需要4. 宝洁公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾在内5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度（）。
A.宽度B.深度C.长度D.黏度5. 销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明产品已进入（）。
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期6. 对于传统手工刺绣、镂雕等高级工艺品，应采用的定价策略是（）。
A.薄利多销策略B.阶段定价策略C.差别定价策略D.厚利限销策略7. 在完全竞争条件下，企业只能按（）出售其产品。
A.零售价格B.折扣价格C.市场价格D.可变价格8. 下列商品不宜直接批售的是（）。
A.易损商品B.低价商品C.时尚商品D.技术含量高的商品9. 下列销售方式中不属于直接销售渠道的有（）。
A.厂家邮购B.电话订购C.上门销售D.中间商销售10. 下列促销方式中被称为特殊推销的是( )。
A.人员推销B.直销C.营业推广D.谈话推销四、多项选择题(2’×5=10’)1.产品概念的整体内容包括 ( ) A．核心产品 B.有形产品C.附加产品D.无形产品E.实物产品2.就消费者来说，按照消费者接受新产品快慢程度，可以把新产品的采用者分为五种类型：（）A.创新采用者 B.早期购买者C.早期大众D.晚期大众E.落后的购买者F.中期大众3.在买方市场条件下，一般容易产生 ( )A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念E.产品观念4.企业为产品扩大市场份额，可采用________等营销策略。
市场营销七套试题及答案
市场营销七套试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项？（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：D4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案：D5. 以下哪个是市场渗透策略？（）。
A. 增加现有产品的销售量B. 开发新产品C. 进入新市场D. 增加产品线答案：A6. SWOT分析中，S代表的是（）。
A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Threats答案：A7. 以下哪个不是市场定位的策略？（）。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案：C8. 以下哪个是市场开发策略？（）。
A. 增加现有产品的使用频率B. 提高现有产品的市场份额C. 进入新的地理市场D. 提高现有产品的价格答案：C9. 以下哪个是产品生命周期的阶段？（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 所有选项答案：D10. 下列哪项不是市场退出策略？（）。
A. 减少投资B. 增加投资C. 产品淘汰D. 品牌转让答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些属于市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案：ABC3. 4P营销理论包括以下哪些要素？（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：ABC4. 以下哪些是市场定位的策略？（）。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案：ABD5. 以下哪些是市场开发策略？（）。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案一、选择题1.市场营销是指( )A.企业为顾客提供产品和服务B.满足顾客需求并获得利润C.通过广告宣传提高销售额D.开展销售活动以实现销售目标答案：B.满足顾客需求并获得利润2.以下哪项不属于市场营销的核心概念？A.市场定位B.市场细分C.市场调研D.市场策划答案：D.市场策划3.以下哪项不是市场营销的基本原则？A.顾客导向B.利润最大化C.市场导向D.整合营销答案：B.利润最大化4.市场营销的4P理论包括（）A.产品、价格、推广、销售B.产品、价格、渠道、消费者C.产品、促销、渠道、消费者D.产品、品牌、渠道、消费者答案：A.产品、价格、推广、销售5.市场营销中的STP原则指的是（）A.选择目标市场、定位产品、推广产品B.细分市场、定位产品、选择目标市场C.定位产品、选择目标市场、细分市场D.细分市场、选择目标市场、定位产品答案：D.细分市场、选择目标市场、定位产品二、判断题判断下列说法是否正确，正确的在括号内写“√”，错误的写“×”。
1.市场营销的目标是提高企业销售额。
（√）2.市场细分是将整个市场划分为不同的小市场。
（√）3.市场调研和市场分析是市场营销的重要环节，但是可以互换使用（×）4.市场定位是确定目标市场的过程。
（√）5.市场策划是制定市场营销战略和计划的过程。
（√）三、简答题1.请解释市场营销的含义，并说明其核心概念。
市场营销是一种建立在顾客需求满足和企业利润实现基础上的管理活动。
它通过研究市场需求，制定适应性产品和服务，借助有效的推广手段和渠道，最终实现企业的销售目标和市场份额的提升。
市场营销的核心概念包括市场定位、市场细分以及市场调研。
市场定位是为了在竞争激烈的市场中找到特定的目标市场，并使企业的产品或服务在该市场中能够获得竞争优势。
市场细分是将整个市场划分为不同的小市场，以满足不同消费群体的需求。
市场调研是通过收集和分析市场信息来了解顾客需求、竞争对手情况以及市场趋势的一种方法。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换答案：D2. 以下哪项不是市场营销的4P？A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案：D3. SWOT分析中，"S"代表：A. 弱点(Weaknesses)B. 机会(Opportunities)C. 优势(Strengths)D. 威胁(Threats)答案：C4. 以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D5. 以下哪个是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 市场渗透C. 市场开发D. 多元化答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述市场细分、目标市场和市场定位的概念，并说明它们之间的关系。
市场细分是将广泛的市场根据不同的特征和需求划分成更小、更具体的群体的过程。
目标市场是指企业决定服务的特定市场细分。
市场定位则是在消费者心中为产品或品牌建立独特的形象和地位。
三者的关系是，企业首先通过市场细分确定不同的消费者群体，然后选择一个或多个群体作为目标市场，最后通过市场定位策略在目标市场中建立品牌的独特性。
2. 什么是品牌忠诚度？它对企业有何重要性？品牌忠诚度是指消费者对某个品牌的偏好和重复购买的行为。
品牌忠诚度对企业至关重要，因为它可以降低营销成本，提高顾客的生命周期价值，增强企业的市场竞争力，以及为企业带来口碑传播等。
3. 描述营销组合的4P，并解释它们如何影响消费者的购买决策。
营销组合的4P包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。
产品是指企业提供的商品或服务；价格是消费者购买产品所需支付的费用；地点涉及产品的销售渠道和消费者购买的便利性；促销则是企业用来吸引消费者注意和购买的营销活动。
市场营销基础知识考试试题及答案
市场营销基础知识考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是市场营销最基本的任务？A. 市场细分B. 产品定位C. 产品开发D. 市场分析{答案：D}2. 以下哪个是4P营销理论中的一个要素？A. 价格（Price）B. 促销（n）C. 地点（Place）D. 产品（Product）{答案：A, B, C, D}3. 以下哪个不属于营销渠道的类型？A. 直销B. 间接营销C. 电子商务D. 生产商{答案：D}4. 以下哪个是消费者购买决策过程中的一个阶段？A. 确认需要B. 评估替代品C. 购买产品D. 产品使用{答案：A, B, C, D}5. 以下哪个是社会责任营销的核心理念？A. 企业利益最大化B. 满足消费者需求C. 关注环境和社会问题D. 提高企业竞争力{答案：C}二、填空题（每题2分，共20分）1. 营销组合理论中的4P包括产品（____）、价格（____）、地点（____）和促销（____）。
A. ProductB. PriceC. PlaceD. n{答案：A B C D}2. 市场细分的两个基本依据是消费者（____）和消费者（____）。
A. 需求B. 偏好C. 行为D. 地理位置{答案：B C}3. SWOT分析中的T代表（____）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁{答案：D}4. 在营销渠道中，中间商的主要作用是（____）。
A. 减少交易次数B. 提供产品和服务C. 降低产品成本D. 分销产品{答案：D}5. 营销道德和社会责任的核心思想是企业在追求（____）的同时，要关注（____）。
A. 利润最大化B. 环境和社会问题{答案：A B}三、简答题（每题5分，共30分）1. 请简要解释市场细分的概念及其意义。
{答案：市场细分是将整个市场划分为具有相似需求、特征或行为的消费者群体的过程。
市场细分有助于企业更准确地了解消费者需求，制定更有针对性的营销策略，提高营销效率。
市场营销学考试题(含答案)
市场营销学考试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、市场利基者发展的关键是实现（）。
A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案：B2、关系营销更为注意的是。
A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案：C3、规划经营战略的关键是战略分析和。
A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案：C4、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是。
A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案：A5、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案：B6、下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案：B7、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案：D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。
A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案：C9、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案：D10、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的，并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案：D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。
A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案：A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案：A13、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案：D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。
A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案：B15、市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。
市场营销题库与答案
市场营销题库与答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行_____。
A、市场营销规划B、市场营销调研C、预测市场需求D、市场营销组合设计正确答案：B2、新产品开发过程的第一个阶段是_____。
A、提出目标，搜集构想B、产品开发C、营业分析D、评核与筛选正确答案：A3、____型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。
A、市场管理B、地区C、职能D、产品管理正确答案：D4、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是____。
A、商标B、品牌名称C、品牌标志D、品牌正确答案：B5、在服务质量差距模型中,服务质量差距指的是_____之间的差距。
A、服务机构对顾客的承诺与服务实绩B、服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望C、顾客对服务的期望与顾客对服务的感知D、服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望正确答案：C6、公司紧紧经营市场上最低端或最高端的产品,称为_____。
A、特殊顾客专业化B、服务专业化C、终端用户专业化D、性价比专业化正确答案：D7、______运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析有关营销的信息,提出建议,作为市场预测和营销决策的依据。
A、市场调研B、市场预测C、营销信息系统D、决策支持系统正确答案：A8、营销战略审计是对企业营销目标、_____、竞争状况、内部条件和资源以及企业实力和不足等方面进行的营销审计。
A、优势B、劣势C、机会D、威胁正确答案：C9、将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是_____。
A、批发B、经营多元化C、市场细分D、市场定位正确答案：C10、_____由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配及时、准确的信息。
A、营销分析系统B、营销信息系统C、营销调研系统D、内部报告系统正确答案：B11、以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_____。
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一、单项选择题 1.(D)一般而言，群体内的竞争最为激烈。
A.B.C.D.战略性重叠性不同策略性 2.(A)中间商同时经营多家生产厂商的同类产品，这是一种A.B.C.D.多家产品独家产品多种产品混杂产品3.(A)企业产品订价的最终目的是 A.B.C.D.获得最大利润使顾客满意价格具有竞争力符合政策要求 4.(A)批发企业开设零售商场是实现战略的表现。
A.B.C.D.前向一体化后向一体化横向一体化横向多角化 5.(D)市场营销活动的控制的第一步是 A.B.C.D.进行比较监测实绩采取行动建立目标 6.(C)当产品处于时，市场竞争最为激烈。
A.B.C.D.成长期投入期成熟期衰退期7.(D)渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的的数量。
A.B.C.D.渠道类型中间商类型中间商渠道层次8.(B)俘虏产品订价适合于的订价。
A.B.C.D.替代产品互补产品选择性产品季节性产品9.(B)是一种效果最好、费用最高的促销手段。
A.B.C.D.广告宣传人员推销营业推广公共关系10.(D)一般来说，企业对问题类业务单位应采取战略。
A.B.C.D.淘汰维持拓展选择性拓展11.(B)影响消费者购买行为的个人因素主要有A.B.C.D.动机收入民族家庭12.(B)生产资料分销渠道中最重要的类型是A.→→B.→生产者批发商用户生产者用户C.→→D.→→→生产者代理商用户生产者代理商批发商用户13.(B)市场细分的概念是美国市场营销学家提出的。
A.·B.C.·D.·迈克尔波特麦卡西菲利普科特勒温德尔斯密14.(C)企业研究产品生命周期的目的是为了A.B.使新产品能迅速进入成熟期努力延长产品的投入期C.D.使消费者尽快接受新产品减少新产品开发的失败15.(A)按产品分派推销人员的优点是有利于A.B.节省推销费用明确推销人员责任C.D.技术性产品的推销明确推销对象161912B、年，美国哈佛大学（）写出了第一部以“市场营销学命名的教科书。
这标志着市场营销己经作为一门独立的学科登上了科学的舞台。
A.PWB.JE··依贝··赫杰特齐 C.EJD.JA··麦克塞··哈瓦德17D、在（）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
ABCD产品导入期产品成长期产品成熟期产品衰退期18D、广告公司属于市场营销渠道企业中的（）。
ABCD商人中间商实体分配者供应商信息传播媒介单位19、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织D称为（）。
ABCD代理商辅助商零售商供应商20D、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属于（）ABCD生理需要安全需要社会需要尊重需要21C、市场细分的基本标准是（）AB市场的可衡量性目标市场的有效性CD消费者需求的差异性市场的相对稳定性22C、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（）AB集中性市场营销差异性市场营销CD无差异性市场营销维持性市场营销23A、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（）A.B.C.D.产品核心产品形式产品附加产品组合24、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来B的新产品，叫做（）A.B.C.D.改进产品换代产品升级产品仿新产品25A、在企业定价方法中，目标利润定价法属于（）AB成本导向定价需求导向定价CD竞争导向定价市场导向定价26、利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，B是采用（）ABCD取脂定价招徕定价价格歧视折扣定价27、每个（组）推销人员对一定地区的推销业务进行分片负责是属于人员推销A组织形式中的（）ABCD区域结构式商品结构式顾客结构式复式结构式28D、当销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明进入（）ABCD衰退期成长期潜伏期成熟期294P’SA、市场营销组合中的是指（）A.B.产品、价格、地点、促销产品、价格、政治力量、促销C.D.探查、分割、优选、定位价格、地点、人力、公共关系30D、日常生活必需品较适合采用（）A.B.综合性的分销策略选择性的分销策略C.D.独家分销策略广泛分销策略31B、分销渠道的起点和终点是（）A.B.中间商、消费者生产者、消费者 C.D.生产者、中间商中间商、生产者32、企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动叫做D（）ABCD人员推销广告公共关系营业推广33B、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学（）A.B.C.D.生产观念产品观念推销观念市场营销观念34D、缓慢渗透是指（）A.B.高促销、高价格低促销、高价格C.D.高促销、低价格低促销、低价格356000/5000/、某商店的电视机售价为元台，但实际进货只有元台，该产品C定价为成本加成定价法。
则该企业的加成率为（）A120%B12%C20%D112%二、多项选择题1.(BC)企业为产品扩大市场份额，可采用等营销策略。
A.价格不变，提高产量B.价格不变，提高质量C.质量不变，降低价格D.价格提高，质量提高E.价格降低，质量降低2.(BD)当目标国家的政治风险较大时，企业不宜以方式进入该国市场。
A.间接出口B.直接子公司出口C.直接国外中间商出口D.投资当地生产E.许可证贸易 3.(ACD)企业的市场营销信息系统包括等。
A.内部报告系统B.监测预警系统C.外部信息系统D.专题研究系统E.决策支持系统 4.(BDE)在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是A.供应者B.购买者C.商品D.购买力E.购买意愿5.(ABCDE)市场补缺者可采取的专业化战略包括 A.按顾客规模专业化 B.按服务项目专业化C.按分销渠道专业化 D.按特定顾客专业化E.按地理区域专业化6.(ACDE)企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是 A.产品鲜为人知 B.市场规模和容量都较小 C.消费者对价格不敏感 D.企业欲树立产品高质高价的形象 E.竞争者容易进入该市场7.(ABCDE)企业在开发新产品过程中，往往可通过产生新产品构思。
A.强行联系法B.头脑风暴法C.提喻法D.产品属性列举法E.消费者问题分析法8.(ADE)电视营销的优点是 A.直观效果好B.不受时空限制C.营销成本低D.接受信息者较多E.通过商品展示吸引顾客关注9.(ACD)完全竞争性的市场具有等特点。
A.任一企业无法操纵市场B.少数企业可以影响交易数量C.多个竞争企业同时存在 D.企业必须采取随行就市定价法E.每个企业的产品各有特点10.(ACDE)营业推广的形式包括A.商品降价B.散发宣传材料C.免费使用产品D.有奖销售E.现场展示产品11ABDE、下列哪些因素是属于现实环境（）ABCD人口购买力民族生活习惯促销方式EFG宗教信仰价格消费习俗12DE、下列哪些是属于高级的心理需要（）。
ABC生理上的需求安全需求社交需求DE尊重需求自我实现需求13ABD、目标市场策略应包括（）ABC无差异市场营销差异市场营销统一市场营销DE集中市场营销大市场营销14BDEG、产品形式包括（）ABCD安装包装免费培训式样EFG质量服务品牌15BDEF、针对衰退期的产品，企业可以采取以下哪些策略（）ABC市场开发策略连续策略营销组合策略DEF集中策略榨取策略转移策略16CD、按在商品流通中所处的地位不同中间商可分为（）ABCD经销商企业代理商批发商零售商17DE、下列哪些是属于视觉媒体（）ABCDEF报纸广播电话挂历杂志电视18ABDE、企业市场营销系统包括（）ABC企业资源供应者竞争者DEF顾客营销中介公众19ABD、产品线延伸策略包括（）A.B.C.向下延伸向上延伸水平延伸 D.E.双向延伸减缩策略20AC、指出下列哪些产品缺乏弹性（）A.B.生活必需品时尚性产品C.D.替代性差的产品替代性强的产品三、判断题（T）1、按顾客对价格的接受程度来订价，也就是制定一个能是企业得到最大利润的价格。
（T）2、生产者市场需求的派生性，使得对消费品需求一定比列的增长，会引起更高比列的对生产资料需求的增长。
（F）3、消费者公众是企业开展公共关系活动的基础。
（T）4、将企业的竞争者分为一般竞争者和形式竞争者是从顾客的角度对竞争者所作的的划分。
（F）5、广告的先是频率是指在特定的时间内通过某种广告媒介使多少消费者接收到的广告信息。
（F）6、直复营销是一种不通过店铺而通过人员直接销售产品的方式。
（F）7、所谓新产品是指通过新发明创造的产品。
（T）8、提高宏观环境的应变能力的主要途径是建立企业宏观环境自适应系统。
（F）9、代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。
（F）10、增加产品组合的广度，可以最大限度地满足需要，并获得最大的利润。
（F）11、营销中介人即指中间商。
（T）12、市场细分的实质是细分消费者需求。
（F）13、把目标市场定位在与竞争者相似的位置，同竞争者争夺同一细分市场被称为是填空补缺式策略。
（F）14、快速掠取策略适用于对价格非常敏感的顾客。
（F）15、市场营销观念从消费者需求出发，往往造成企业利润减少。
（T）16、市场取脂定价法不利于开拓市场，获得更大的市场份额。
（F）17、所有产品的市场寿命周期都必须经过投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
（F）18、首先提出购买某种商品的人是商品购买过程中的决策者。
（T）19、使用统一品牌，可使新产品的推广费用降低。
（F）20、市场营销也就是企业的销售工作。
四、名词解释1、侧翼进攻是指企业集中力量进攻对手的弱点，它可分为地理性侧翼进攻和细分性侧翼进攻两种情况，它是市场挑战者经常采取的进攻策略，是一种最有效、最经济的策略形式。
2、数量折扣就是企业根据顾客购买量的多少给予大小不同的折扣的一种订价策略，它包括非累计折扣和累计折扣。
3、促销组合是指企业为了达到促销目标，对人员推销、广告、营销推广和公共关系这四大促销手段的综合运用，以形成一个促销整体。
4、集中性目标市场营销战略，是指企业不把整个市场作为自己的服务对象，而只是以个或少数几个细分市场或一个细分市场中的一部分作为目标市场，集中企业营销力量，为该市场开发一种理想的产品，实行专门化生产和销售。
5、产品市场生命周期就是从投放市场开始到被淘汰出市场的全过程。
6、目标市场是指市场细分的基础上，企业做确定的为之服务的最佳细分市场。
7、新产品只要是商品整体概念中的任何一部分变革或创新，并且给消费者带来新的利益、新的满足都可以被认为是一种新产品。
8、分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者转移时取得这种货物或劳务的所有权或帮助其转移其所有权的所有企业和个人。
五、简答题1、企业寻求新的市场营销机会的方法主要有哪些？⑴非正规方法，即通过环境的分析研究，来寻找市场机会；⑵通过正规方法寻找市场营销机会，具体有市场渗透、产品开发、市场开发、多种经营等。