互联网时代下的物流行业发展模式分析
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互联网时代下的物流行业发展模式分析摘要:文章结合互联网和电子商务的特点和发展趋势,对物流行业现有的发展模式和过程进行分析,指出了传统模式下物流行业的发展特点和制约要素,最后结合国内垂直电子商务的发展状况,络出了使用互联网和垂直电子商务技术推进国内物流行业发展的基本思路,并就新模式运作过程中可能存在的问题进行了描述。
1互联网及电子商务发展背景介绍
国内的互联网是从20世纪90年代中期开始起步发展的,迄今只不过短短10余年的时间,但是已经取得了非常惊人的成就。互联网上的资讯、游戏、社区、知识、娱乐等方方面面内容,都经历了爆炸式的规模发展,越来越多的网民进入到这个虚拟世界中淘金。据国家相关统计数据表明,2007年我国上网人数已达2.1亿人,其中宽带上网人数1.63亿。
互联网的高速发展带动了电子商务的发展。所谓电子商务,本质还是商业活动,但是由于采用了“电子”化的先进手段。借助互联网的广阔平台向全国乃至全球各地市场覆盖,促使行业的发展更为迅猛。比如著名的阿里巴巴电子商务平台,从1999年推出运营至今,通过推进诚信通、中国供应商等服务,有力地推进了国内五金、机械、电器、玩具等制造产业的升级。对国内相关制造行业的品牌建设和国际竞争力培养都起到积极的引导和促进作用。我国线上B2B电子商务的交易规模同比增长60.3%,达到17 296亿元人民币。阿里巴巴主要面向制造业,重点推进以产品贸易型为主的产业发展,覆盖面较为广泛。随着互联网发展的不断深入,电子商务也逐步往行业纵深应用推进,比如携程旅游网、焦点房产网等。这些商务平台都只专注于有限的服务或者产品,并且都是由有行业背景的专业人士参与管理和维护,因此其提供的服务非常专业,得到了相当一部分用户群体的认同,发展前景也颇为乐观。
2传统的物流行业发展模式
近几年,随着改革开放、经济发展以及国家相关政策的推动,国内物流企业数量和从业人员都迅猛上升。从发展过程来看,大多数物流企业的发展过程都符合或接近下列某种方式:
2.1从原有的个体运输企业转型。这些个体运输者,在起步阶段,往往都掌握一定的货源,有了货源之后,他们再筹集资金建立了一定数量规模的车队,然后围绕几个固定区域营运,并不断发展壮大。这类企业占以运输为主营业务的物流企业的绝大多数。
2.2从原有机构的运输部门分离出去,形成独立的物流企业。在计划经济时代,很多大型企业都有自己的运输部门,但是随着国家经济体制的转变,很多企业被迫削减或者外包运输业务部门以降低成本,提高竞争力。一部分运输部门走向市场后。以母公司的业务为核心,逐步发展成为完全市场化的物流企业,比如安得物流(美的集团)、海尔物流(海尔集团)、南方物流(TCL集团)等。
2.3一些能力出众的物流企业员工,在熟悉物流的整体运作流程后,离职并建立自己的物流公司。由于自身资金有限,他们大多以货运代理的形式为用户提供物流服务,目前有相当一部分外贸货主接触的都是这一类的物流企业。由于他们对各个运输企业的产品、服务、价格等都非常了解,同时由于跟运输企业合作较为密切,一般都可以拿到较为低的运价,因而也能在激烈的市场竞争中生存下来。绝大多数的货运代理,包括海运、铁路、空运代理等。都是基于这种模式发展起来的。
3传统模式在新经济时代下所碰到的阻碍
新经济时代的最主要特征就是信息非常发达,并且这些信息非常容易获取,这样就导致用户在选择物流服务时,有非常多的选择空间。由于存在非常多的选择,用户一般都会在物流服务水平、价格、品牌、口碑以及企业规模等方面进行均衡,确定最适合自己需要的物流服务企业。
目前整个物流行业受到传统发展模式的影响,基本都存在规模发展缓慢、产品单一、综合配套服务能力较弱等特点,在新经济的发展背景下,物流行业的发展会碰到下列阻碍:
3.1企业核心竞争力持续下降。传统物流行业的门槛越来越低,大量的物流企业涌入后,必定带来大量的同质化产品,在服务水平无法快速提升的情况下,企业的核心竞争力将持续下降,特别是跟一些具有外资背景的物流企业相比。
3.2企业利润空间不断被压缩。市场越来越透明,物流价格也越来越透明化,由于同行的竞争,加上不断上涨的油价和其他因素影响,比如恐怖主义等问题,都导致不确定因素增加,企业的利润空间不断被挤压。
3.3国外物流巨头纷纷进入中国,进一步挤压了国内的市场空间。中国加入WTO之后,各个行业外资进入力度不断加强,联邦快递(FedEx)、中外运敦豪(DHL)、UPS、TNT、马士基等纷纷在中国开拓市场,以其高效、优质的服务,进一步对国内物流企业的市场带来威胁。
鉴于上述原因,目前已经迫切需要国内的物流企业做出调整,改进发展模式,以适应新经济时代下的发展。
4通过互联网和电子商务加速物流行业发展的可行性分析
互联网的特点就是覆盖面大,传播迅速,并且成本低廉。特别是随着国内互联网越来越普及,绝大部分的消费群体都逐步抛弃传统的信息捕获渠道(比如报纸、电视、114电话等),改而利用互联网上的搜索引擎、社区、分类目录等资源,来寻求更加贴合自己需求的产品和服务。
借助于互联网和电子商务平台,推进物流产业的发展,可以有下列优势:
4.1推广优势。大部分传统物流企业都只在当地区域有一定的影响力,在新经济时代下,借助互联网和电子商务平台,可以将企业推广到更广阔的区域,这样就不仅可以促进更大范围的物流协作,而且还可以促进企业的规模发展。
4.2价格优势。通过互联网,可以更加了解当前市场的整体价格,从而进一步指导本企业的产品服务定价,保持合理的利润空间,有助于企业的发展。
4.3规模优势。互联网消费群体正在不断扩大,可以为物流企业带来广阔的客户群体。有了充足的货源,就可以促进企业发展规模,提高企业实力。
4.4品牌优势。借助互联网的开放力量,有助于强化自身的品牌建设,对企业的长期稳定发展提供坚实的基础。
4.5综合竞争力优势。当规模扩大、服务水平提高、品牌树立之后,物流企业的核心竞争力就会相应提升,有利于物流企业参与国内、国际市场的竞争,带动整个产业的发展。
5借助互联网和电子商务推进物流行业发展的基本思路
物流行业涉及的主要社会群体包括物流企业和广大货主,物流企业除了包括传统的运输、仓储、货运代理之外,还包括新兴的物流设备、物流软件、物流咨询等企业。货主包括各类制造、贸易类企业和广大的社会民众。借助互联网和电子商务推进物流行业的发展,其实就是要搭建一个物流行业的门户平台。通过一定的运营手段和策略吸引物流企业和货主参与。加强物流服务供需双方的对话,进而促进物流行业的发展。
物流行业门户平台的建设。可以分为下列几个步骤进行: