工作总结及下步工作计划5篇
个人工作总结及下一步工作计划(15篇)
个人工作总结及下一步工作计划(15篇)个人工作总结及下一年工作计划篇1时光如梭,不知不觉中来xx工作已有一年了。
在我看来,这是短暂而又漫长的一年。
短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
经过一年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,觉得简单、单调甚至枯燥,但没事就接电话、做笔记、上网。
事实上,想要成为一名合格称职的客服人员,需要具备相关的专业知识,掌握一定的工作技能,并具有高度的自觉性和责任感,否则在工作中会出现失误和失职;当然,一开始我并没有意识到这一点,但在工作中经历了各种挑战和磨炼后,我才深深体会到。
以下是我过去一年的主要工作。
一、立足本职,爱岗敬业作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。
每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。
作为xx基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。
一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
三、工作生活中体会到了细节的重要性细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。
对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
四、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐很幸运可以加入xx客服部这个可爱而优秀的团队,电信的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。
此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!个人工作总结及下一年工作计划篇220xx年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩。
工作总结和计划怎么写(范文5篇)
工作总结和计划怎么写(范文5篇)1.工作总结和计划篇一20XX年,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作,现将xx公司上半年人事工作及下半年主要工作计划汇报如下:一、上半年工作情况1、积极做好培训基础工作。
今年,xx公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前xx公司实际,制定出20XX年公司年度培训计划,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:一是规范入职培训工作,xx公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,20XX年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训,今年,xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理。
经过4年多的运营管理,人员更替之后,xx公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在xx公司预留相关资料,造成在工作中的不便,20XX年4月,xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理。
20XX年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的.要求,xx公司设定了加班申报表及明细表。
因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。
并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
4、签订劳动合同。
20XX年恰逢新合同法开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而xx公司原有合同在20XX 年12月31日全部到期,在这种不利情况下,xx公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
个人工作总结及工作计划范文5篇
个人工作总结及工作计划范文5篇篇1一、引言时光荏苒,岁月如梭。
回顾过去一年的工作历程,我深感责任之重、挑战之多。
本文旨在总结过去一年的工作成果和经验教训,同时展望未来的工作计划和目标。
二、个人工作总结(一)工作内容概述在过去的一年里,我主要负责了以下几个方面的工作:一是参与项目策划和实施,确保项目顺利进行;二是负责撰写报告和文案,为公司提供精准有效的宣传材料;三是协调团队内部工作,提升团队凝聚力。
(二)重点成果在项目负责人的带领下,我参与完成了多个重要项目,成功推动了公司业务的进一步发展。
在报告撰写方面,我完成了多篇关于行业趋势、市场分析和竞争态势的报告,为公司高层决策提供了有力支持。
在团队协调方面,我积极沟通,努力解决团队成员之间的问题,提高了团队整体的工作效率。
(三)遇到的问题与解决方案在工作中,我遇到的主要问题是时间管理和任务分配。
为了解决这个问题,我采取了以下措施:一是制定详细的工作计划,合理安排时间;二是与团队成员积极沟通,明确任务分工;三是及时向上级反馈工作进度,寻求支持和指导。
(四)自我评估/反思回顾过去一年的工作,我认为自己在项目管理和报告撰写方面取得了一定的成绩,但在团队协作和沟通能力方面仍有待提高。
在未来的工作中,我将更加注重自我反思和学习,努力提升自己的综合素质。
三、工作计划(一)目标未来一年,我的主要目标是提升个人专业能力,加强团队协作,推动公司业务发展。
具体目标包括:完成至少X个重要项目;撰写X篇高质量报告;提升团队凝聚力,提高工作效率。
(二)具体计划1. 项目策划与实施:积极参与项目策划,确保项目顺利进行,按时完成任务。
2. 报告撰写:深入研究行业趋势和市场动态,撰写高质量报告,为公司决策提供支持。
3. 团队协作:加强与团队成员的沟通与协作,提高团队整体工作效率。
4. 自我提升:参加培训和研讨会,学习先进理念和方法,提升个人专业能力。
(三)资源安排为确保工作计划的顺利实施,我将合理安排时间,充分利用公司提供的资源,如培训、研讨会等。
职员个人工作总结和工作计划5篇
职员个人工作总结和工作计划5篇篇1一、引言在过去的一年里,我本着认真负责、积极进取的态度,完成了各项工作任务。
在此过程中,我积累了丰富的实践经验,同时发现了自身存在的问题和不足。
现将过去一年的工作进行详细的总结,并为未来的工作制定明确计划。
二、个人工作总结1. 工作任务完成情况在过去的一年里,我参与了多个重要项目,并担任了关键岗位。
具体完成了以下工作任务:(1)项目策划与实施:成功策划并实施了XX项目,确保项目按期完成,达到预期目标。
(2)业务推广与拓展:积极开发新客户,维护老客户,成功拓展业务版图。
(3)团队协作与沟通:积极参与团队工作,与同事保持良好沟通,共同解决问题。
(4)培训与提升:参加公司组织的各类培训活动,提高自身专业技能和知识水平。
2. 工作成果与亮点(1)提升工作效率:通过优化工作流程,提高工作效率,节省时间成本。
(2)创新方法:在工作中尝试新方法,提高项目质量,赢得客户好评。
(3)获得荣誉:因工作表现突出,荣获公司优秀员工奖。
(4)团队建设:积极参与团队建设活动,增强团队凝聚力。
3. 工作不足与反思(1)沟通能力有待提高:在沟通中有时表达不够清晰,需进一步提高沟通能力。
(2)时间管理需加强:在工作繁忙时,时间管理不够科学,导致部分任务延误。
(3)专业知识待深化:部分专业领域知识掌握不够深入,需加强学习。
三、工作计划针对过去一年的工作总结和存在的不足,我制定了以下工作计划:1. 短期计划(未来三个月)(1)加强沟通能力的培养:参加沟通技巧培训,提高表达能力。
(2)优化时间管理:学习时间管理技巧,合理安排工作任务。
(3)深化专业知识学习:通过阅读专业书籍、参加培训等方式,提高专业知识水平。
2. 中期计划(未来一年)(1)拓展业务领域:积极开发新市场,拓展业务范围。
(2)提升团队合作能力:加强团队协作,提高工作效率。
(3)参与重大项目:争取参与更多重大项目,锻炼自己的综合能力。
3. 长期计划(未来三年)(1)专业深化与拓展:在现有领域深入钻研,同时拓展相关领域的知识。
工作总结与下年工作计划5篇
工作总结与下年工作计划5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,XXXX年已经过去,我们迎来了全新的XXXX年。
在过去的一年里,我在公司领导的指导下,在同事们的支持和帮助下,取得了一定的成绩。
在此,我对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作进行规划,以更好地推动公司的发展和进步。
一、XXXX年度工作总结1. 目标完成情况在XXXX年,我主要负责公司的市场推广工作。
通过一年的努力,我们完成了既定的推广目标,提高了品牌知名度和市场份额。
同时,我们也积极开拓新市场,拓展新客户,为公司的长期发展奠定了基础。
2. 工作亮点在过去的一年里,我积极参与公司组织的各项活动,如产品发布会、客户答谢会等,为公司的形象宣传和产品推广做出了贡献。
同时,我也注重与客户的沟通和交流,及时反馈客户需求和市场信息,为公司的产品改进和推广提供了有力支持。
3. 不足之处虽然在过去的一年里取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如,在市场推广方面,我还需要进一步加强学习和创新,提高推广效果和市场份额。
同时,在与客户沟通方面,我也需要更加注重细节和服务质量,提高客户满意度。
二、XXXX年工作计划1. 目标设定在XXXX年,我将继续负责公司的市场推广工作,并针对公司的实际情况和市场需求,制定合理的推广目标和计划。
同时,我也将积极开拓新市场,拓展新客户,为公司的长期发展做出贡献。
2. 工作重点在推广方面,我将注重加强学习和创新,提高推广效果和市场份额。
具体来说,我将关注行业趋势和市场动态,及时调整推广策略和方法;加强与客户的沟通和交流,及时反馈客户需求和市场信息;加强团队建设和培训,提高团队整体素质和执行力。
同时,我也将积极开拓新市场和拓展新客户,为公司的长期发展奠定基础。
3. 具体措施为了实现上述目标和工作重点,我将采取以下具体措施:一是加强学习和培训,提高自身专业素养和技能水平;二是注重与客户沟通和交流的方式和方法,提高客户满意度;三是加强团队建设和培训工作力度大、频率高、全员覆盖;四是制定合理的工作计划和时间表大、频率高、全员覆盖;五是制定合理的工作计划和时间表大、频率高、全员覆盖。
员工个人工作总结以及下年计划5篇
员工个人工作总结以及下年计划5篇员工个人工作总结以及下年计划1在公司工作了已经有几个年头了,对公司的理解也有了很多的新的认识。
今年是很重要的一年,因为今年我要转变自己,要努力发展自己,要更快的熟悉我的自己的工作。
在进步的同时,还要努力充实自己,努力积累经验,为了企业创新带来更多的机会,在回顾过去几年,总结经验,展望未来,我现在决定做以下计划:(1)发扬吃苦耐劳精神。
面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(2)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。
力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
(3)当好助手。
对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。
和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
(4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对今年的工作计划。
在我看来,不论我们处于什么位置,处于什么阶段,我们都要做好自己得本职工作,努力发展自己。
我所在的企业,既是企业,又是事业。
总之,不论是什么,在我们先工作好的同时,我们要学会先怎么做人,因为只有做好人的同时,我们才能做好我们的工作。
只要这样,我们才能为我们的公司带来更多的效益。
只有踏实工作,才能突破自己,才能创造效益,只有艰苦奋斗,我们才能享受更好的生活。
员工个人工作总结以及下年计划2这新的一年工作到来,总结过去一年来的人事工作,还是需要做出调整的,有一些做的不足的地方,在这全新的一年里的,也会有更多的工作等着我去落实好,在这个工作岗位上面,我对此还是感触非常深刻的,我也是感觉非常的有意义,现在回想起来的时候,还是有很大的意义的,我觉得这也是可以做的更加认真一点,通过这样的环境,我也是做好了很多方面的工作,对于接下来第一季度的工作也需要做好规划。
个人工作总结及下步工作计划(精选5篇)
在销售实践的过程中,经领导提醒,发现自己还有诸多的不足之处,想要成为一个金牌的销售员,需要补齐的知识还有很多。下面是我自进入公司后,一点一点显露出来的不足之处,在公司领导的提醒下,我也努力的在修正完善。
1、没有目标,没有计划,盲目行事,结果事倍功半。河北分公司成立以来,月初不知计划,不知道给自己定任务,业绩也只是撞出来的,碰上准客户就有,碰不上就没有。
在本学期中我们部门主要有起的是辅助作用,但作为一个活动举办的参与部门,我觉得工作有亮点也有缺点。亮点是我们的工作确实有了效果,同学们都喜欢参加我们举办的活动并大力的支持,这是我们工作的动力。缺点是活动的频繁性,不在亮多而在质高,我们不能去一味的举办活动,而应该有所重点,有所选择的去做,多了别人会厌,再说这对我们整个集体也是莫名的压力,有种喘不过气的感觉。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
不知不觉中,大家团结在一起,我相信我们工作计划 篇4
在20_年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20_年护理工作计划:
年度工作总结及下一步工作计划(5篇)
年度工作总结及下一步工作计划(5篇)年度工作总结及下一步工作计划【篇1】回顾一年来的工作过程,总结工作中的经验教训,有助于在今后的工作中扬长避短,把工作做得更好。
由于刚参加工作,无论从工作能力方面、人际沟通交往方面、还是从思想方面都存在许多的不足。
但在这些方面,公司的领导以及同事们都给了我很好的引导和热情的帮助,让我较快地适应了工作。
回顾这段时间的工作,我的确在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。
繁忙并充实是我对20_年度工作总结。
现将工作情况以及今后的努力方向总结如下:经过一段时间的学习我了解到资料员一职主要工作是及时整理齐全资料,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内并做好编号;另外做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作等等琐碎的事儿。
资料工作看似轻松,实则比较细碎烦琐,能够真正做好并不容易,但是现有的资料都存在着很多不符和空缺之处。
一、主要工作1、负责项目的图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作;对建筑图纸、结构图纸、设备园林图纸等进行分类管理。
负责项目的资料档案管理、计划、统计管理及部门日常管理工作。
2.收集并归档施工过程中的所有技术变更、谈判记录、会议纪要等资料:负责每天收到的管理文件和技术文件的分类、登录和归档。
负责项目文件材料的登记、接收、打印、传递、归档和销毁。
负责各类资料的积累、整理、加工、保管和归档,并注意保密原则。
原始设计变更(包括图纸会审纪要)应归档。
做好信息收集整理工作,确保管理目标的全面实现。
二、工作中不足与改进之处在这一年里,我学到了很多经验和知识,在与人交流方面也有了很大的进步。
通过多读书,多提问,多听,我进一步提高了自己的工作技能,相比刚毕业,工作经验少的我,这是一个进步。
通过总结这半年多的工作,我接触到了很多新事物,产生了很多新问题,也学到了很多新的知识和经验。
提高了业务素质,使工作技能上了一个新台阶,提高了思想认识和工作能力,对各项工作都有了明确的计划和步骤。
月工作总结及下月工作计划模板(5篇)
月工作总结及下月工作计划模板【销售】____月份我们的任务是____万元,实际上完成了____万,离任务额还差____万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。
在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。
尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。
对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。
总结开来____月销售方面有以下几点:1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。
一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求。
2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4.在____号边老师来____讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了____多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。
但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。
米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
月工作总结及下月工作计划模板(二)【班组长】时光荏苒,光阴似箭,自____代班以来,已有一个月之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,班组也一直在一个比较好的状态下运转。
本以为自己对基层管理已略知一二,自____月____日班长考核领导点评之后,我仔细端读试卷良久,方知自己作为最基层的者,诸多方面还深有不足。
本周工作总结与下周工作计划5篇
本周工作总结与下周工作计划5篇第1篇示例:本周工作总结与下周工作计划一、工作总结本周工作紧张而充实,在团队的共同努力下,取得了一定的成绩。
本周的工作主要集中在项目进度的推进和问题的解决上。
在项目进度方面,我们按照计划,积极推动各个环节的工作,确保每个阶段都能按时完成,同时及时发现问题,并采取措施加以解决。
在问题解决方面,我们发现了一些隐患和瓶颈,及时采取了相应的措施,并取得了一些进展,但也存在一些问题需要进一步解决。
本周工作中,我们加强了与客户的沟通和交流,及时了解客户的需求和意见,确保项目能够达到客户的期望值。
在团队合作方面,大家之间的协作能力得到了进一步的提高,相互之间的配合更加默契,团队的凝聚力得到了增强。
不过,本周也存在一些不足之处,例如个别项目进展缓慢,需要加快进度;沟通协调还需进一步加强,以及团队中有一些职工效能问题需要引起重视和解决。
本周的工作虽然取得了一定的成绩,但仍有待进一步完善和提升,下面将就下周的工作计划做出详细安排。
二、下周工作计划1. 完善项目进度,加快工作进程下周,我们将全力以赴,继续推动项目进度,确保每个环节都按时完成。
为此,我们将进一步加强各部门之间的协作与配合,提高工作效率,争取提前完成阶段目标,并尽快解决目前存在的困难和问题。
我们还将加强对下属的管理,促进员工的工作积极性,提高工作效率,力争取得更好的项目成绩。
2. 深化客户沟通,满足客户需求下周,我们将继续加强与客户的沟通和交流,了解客户的需求和意见,积极采纳客户的建议,确保项目能够达到客户的期望值。
我们还将主动寻找与客户合作的机会,不断拓展合作领域,提高客户满意度,促进公司业务的稳步增长。
3. 强化团队培训,提高团队凝聚力和工作效能下周,我们将加强团队内部培训,提高团队成员的综合素质和专业技能,增强团队凝聚力和向心力,促进团队内外部关系的密切合作,为公司的长期发展打下坚实基础。
下周工作计划将更加注重项目进度的推进、客户需求的满足以及团队的凝聚力和工作效能的提高。
工作总结和下月计划6篇
工作总结和下月计划6篇篇1一、引言在过去的一个月里,我肩负着公司赋予的任务,全身心投入到工作中,取得了一定的成果。
现将本月工作进行总结,并对下月的工作计划进行梳理。
通过不断总结过去,明确未来的方向,以求在工作中不断提高。
二、本月工作总结1. 工作成果回顾本月,我在公司的职责岗位上尽职尽责,取得了一定的成绩。
主要完成了以下几个方面的工作:一是成功完成了项目的策划和实施工作;二是与团队合作完成了季度报告的撰写;三是协助解决了客户的一些问题和需求。
这些工作的完成,不仅提升了我的专业技能,也为公司的发展做出了贡献。
2. 工作亮点分析在本月的工作中,我有几个亮点值得肯定:一是沟通协调能力强,能够迅速应对工作中的问题;二是团队合作精神突出,与团队成员之间保持良好的沟通和协作;三是能够迅速适应新的工作环境和任务。
这些亮点的发掘,使我对自己的工作有了更清晰的定位。
3. 经验教训与不足分析尽管本月取得了一定的成果,但我也意识到自己在工作中存在一些不足和经验教训。
首先,我在时间管理方面还需要加强,尤其是在面对紧急任务时;其次,对于一些突发事件的处理还不够果断和全面;最后,对于新技术和新知识的了解还需进一步提升。
针对这些不足,我将采取相应措施进行改进。
针对本月的工作情况,我对下月的工作进行了详细的计划:1. 任务目标与目标细化下月的主要任务是完成项目的后期维护及服务工作。
为了达成这一目标,我将任务细化为以下几点:一是定期与客户沟通项目进展和客户需求;二是协助解决客户遇到的技术问题;三是收集客户反馈意见,为项目优化提供参考。
2. 工作计划安排与实施步骤为确保任务目标的顺利实现,我将按照以下步骤进行工作:首先,制定详细的工作计划,明确每项任务的时间节点和责任人;其次,与团队成员进行沟通,确保任务的顺利推进;最后,在项目执行过程中不断调整和优化工作计划。
实施步骤将包括项目分析、方案设计、技术实施和后期维护等环节。
3. 资源调配与优先级排序在下月的工作中,我将根据任务的紧急程度和重要性进行合理的时间分配和资源调配。
月工作总结和下月计划5篇
月工作总结和下月计划5篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
下面是小编为大家整理的月工作总结和下月计划5篇,希望能够帮助到大家!月工作总结和下月计划1 一、供销部八月份主要工作内容1、完成公司所需材料的所有采购工作;2、保证矿山、选矿厂等部门紧急材料的供应;(如选厂用的钢球、药剂;采区用的空压机等)都能在较短的时间之内采购回来,保证了选矿厂和采区在8月29日的试车投产。
3、组织本部门人员认真学习了公司下发的合同管理办法和会议管理制度。
按照公司的要求本部门规定了每周周六下午开部门会议,主要是为了总结本周采购的工作及工作中存在问题,部署下周的采购任务及重点。
制定了合同签定记录表、采购计划单;对所有的客户资料进行了存档和编号。
4、配合财务部对供应商货款进行支付;二、对相关协作部门的建议1、请各部门在填写采购申请时,写清楚物料名称、详细规格,特别是品牌以及特殊的要求,以便于采购部及时、准确的提供合格、合理的材料;若在品牌及规格的确定遇到困难时,采购部会协助各位的!2、有指定规格和品牌,或有特殊要求的,务必请各部门特别叮嘱,清晰表达,以免产生不必要的误解,耽误我们及时的为各部门服务!三、下月工作计划、工作重点1、确保各部门所需材料及时、准确的供应;重点是浴室的衣柜和块煤采购工作;2、建立合适的材料采购流程,采购申请单及目前所有文件的编号、妥善管理;月工作总结和下月计划2 20--年9月份,在总公司领导的正确领导下,在相关部门的大力配合下,总公司办公室完成了公文规范管理、机关搬迁收尾、机关装修改造全面介入、汽车、食堂、保洁、办公用品等后勤保障以及领导交办的其他工作。
现将9月份工作总结及10月份工作计划汇报如下:一、9月份主要工作概况1、健全机制,明晰岗位职责为提高工作质量和效率,对办公室每位成员进行了具体细致的分工并明确其岗位职责,工作人员各司其职,分别对应各自分管工作和岗位职责开展工作,做到有序推进,保质保量完成任务。
工作总结范文模板及工作计划
工作总结范文模板及工作计划工作总结及工作计划(5篇)工作总结是重要的环节,通过写工作总结,可以促使我们思考,让我们好好写一份总结吧。
下面是给大家带来的工作总结及工作计划(5篇),以供大家参考!工作总结及工作计划【篇1】不久之后就是新的一年,也意味着今年的工作结束了。
在这个辞旧迎新的时候,我也要总结一下今年的工作和各种表现,告别今年,为新的一年的工作做准备。
新的一年要解决的问题会更多,所以我需要同时对新的一年做一个初步的规划,以便更好的开始新的一年的工作。
一、工作表现今年,我的表现得到了很好的评价。
在这一年里,我认真完成了我的工作。
工作结束后,我会看看有没有错误,尽量减少错误的数量,这样我才能做好我的工作。
这一年,我犯的错误相对较少。
虽然没有错,但是比去年好多了。
今年我取得了很大进步。
最明显的就是被骂的少了很多,也说明今年的工作比去年好。
犯错后,我会好好反省自己,确保自己不会再犯同样的错误。
我会从错误中吸取教训,提高自己的工作能力。
二、个人表现当我完成工作时,我可以在不违反公司规定的情况下完成工作。
上班时间绝对不会玩手机。
我觉得这种行为会影响工作,更何况这种行为是公司不允许的。
我觉得上班的时候要好好工作,这样才能在下班之前完成工作,既能高效保质的完成工作,又能让我按时下班。
所以,我工作时间绝对不会干别的。
完成工作后,我会反思自己如何才能更好的完成工作,所以我在每天重复的工作中取得了很大的进步。
我也会把公司的利益放在个人利益之前,不会做任何违背公司利益的事情。
第三,明年的计划新年工作即将开始。
虽然今年取得了不错的成绩,但我知道自己还有很大的提升空间,所以我应该在新的一年里继续努力,继续让自己更好地完成每天的工作。
我想学习更多的新技能,帮助我明年做好工作。
也想多向领导和优秀的同事学习,让自己有更好的能力。
我相信我明年能在工作中取得进步。
我对自己很有信心,期待明年的到来。
工作总结及工作计划【篇2】转眼间,我们又迎来了崭新的一年,在过去的一年里我收获很多。
工作总结及下一年工作计划范文5篇
工作总结及下一年工作计划范文5篇更多关于个人工作总结的内容请点下方链接↓↓↓★2021辅警个人年终工作总结五篇★★幼儿教师工作总结怎么写★★万能个人工作总结模板范文10篇★★年终个人工作总结范文最新通用模板★工作总结及下一年工作计划【1】一、_年的工作回顾。
1.办公室日常管理:行政工作是我比较熟悉的领域。
作为行政部负责人,我清楚地认识到,行政部是公司承上启下、对外沟通、协调左右、联络四方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
算上行政工作可以说是繁杂的,包括文字处理、档案管理、文件审批、会议和活动安排等。
面对大量繁杂琐碎的日常工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求全面、准确、适度,避免遗漏和错误。
行政工作紧紧围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实践,不断开拓工作思路,创新工作方法。
通过近一年的工作和学习,我的工作模式有了新的突破,工作方式也有了很大的改变。
现在我将去年的工作总结如下:1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。
行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。
以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。
行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺部门关系、提高管理效率、保障上传下达等方面起着举足轻重的作用。
一年来,行政部以沟通协调为抓手开展工作。
在做好文件和会议组织工作的同时,更加注重与各部门的合作。
5)认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
度个人工作总结及下一年工作计划(精选
个人工作总结及下一年工作计划(精选11篇)【导语】总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
以下是整理的个人工作总结及下一年工作计划(精选11篇),希望对您有所帮助。
1.个人工作总结及下一年工作计划篇一经过层层选拔,我进入到中国联通公司沂水县分公司,光荣地成为沂水联通的一员。
进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。
现在我就我在11xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。
一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。
思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义。
通过这些理论的学习。
并结合公司实际认真学习了公司等管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。
通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。
在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。
一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。
二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。
不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。
在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。
三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。
总结汇总下步工作计划(必备6篇)
总结汇总下步工作计划(必备6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!总结汇总下步工作计划(必备6篇)总结汇总下步工作计划第1篇转眼间20__年已经走过,回顾已经过去的20__年,对我来说是颇有收获的一年。
年终总结和下年计划5篇
年终总结和下年计划5篇篇1年终总结与下年计划:回顾、展望与策略构建一、引言随着时间的脚步步入岁末,我们又迎来了年终的节点。
过去的一年中,我们历经风雨、克服困难,取得了不少成绩,也收获了许多宝贵的经验。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并对下一年的工作计划进行详细的阐述。
二、年终总结1. 工作成果回顾在过去的一年里,我们在各个方面都取得了显著的进展。
首先,业绩方面,我们完成了年初设定的销售目标,并且在实际业务开展过程中,实现了一些重要的项目落地。
其次,团队建设方面,我们通过培训、招聘等方式,不断优化团队结构,提升团队整体能力。
最后,在创新能力方面,我们积极探索新的业务模式和技术应用,取得了一些突破性的进展。
2. 经验与教训在取得成绩的同时,我们也获得了一些宝贵的经验。
我们发现,团队协作是成功的关键,只有团队成员之间紧密配合,才能取得良好的业绩。
此外,我们还意识到,持续学习的重要性,只有不断提升自己,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
同时,我们也总结了一些需要改进的方面,如加强沟通能力、提高工作效率等。
三、下年计划1. 总体目标结合公司的发展战略和市场趋势,我们为下一年设定了以下总体目标:继续提升业绩,优化团队结构,提高创新能力,加强品牌建设。
2. 具体策略与措施(1)业绩提升:我们将继续关注市场动态,深入挖掘客户需求,拓展新的业务领域,以实现更高的销售目标。
(2)团队优化:我们将通过培训、招聘等方式,继续优化团队结构,提升团队整体能力。
同时,我们还将加强团队内部的沟通与协作,提高工作效率。
(3)创新能力:我们将加大研发投入,探索新的技术应用和业务模式,以提高公司的核心竞争力。
(4)品牌建设:我们将通过多种形式加强品牌宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。
同时,我们还将注重客户关系维护,提高客户满意度。
四、保障措施与实施步骤1. 制定详细的工作计划:根据以上策略与措施,制定详细的工作计划,明确责任人和时间节点。
个人工作总结暨的工作计划范文5篇
个人工作总结暨的工作计划范文5篇篇1一、个人工作总结在过去的一年里,我在公司的工作中取得了一些进展和成就。
以下是我个人工作的总结:1. 完成了公司交给的各项任务。
我严格按照公司的要求,认真完成了各项工作任务。
在执行任务的过程中,我注重细节,确保任务的准确性和完整性。
同时,我也积极与同事协作,共同完成了许多跨部门、跨岗位的任务。
2. 提高了自己的专业技能和素质。
我深知,只有不断提高自己的专业技能和素质,才能更好地完成工作任务。
因此,我利用业余时间,不断学习新知识,提升自己的专业水平。
此外,我还参加了公司组织的各种培训和学习活动,不断提高自己的综合素质。
3. 加强了与同事和客户的沟通和协作。
在工作中,我注重与同事和客户的沟通和协作。
我始终保持积极的态度,与同事和客户建立良好的工作关系。
在沟通过程中,我注重表达清晰、准确、完整的意思,确保双方的理解一致。
同时,我也积极倾听同事和客户的意见和建议,不断改进自己的工作方法和思路。
二、工作计划针对过去工作中存在的问题和不足,我制定了以下工作计划:1. 提高工作效率和质量。
我将继续努力提高自己的工作效率和质量。
通过优化工作流程、学习新知识、加强与同事的协作等方式,我将进一步提高自己的工作能力,为公司创造更大的价值。
2. 加强学习和培训。
我将继续加强学习和培训,提升自己的专业技能和素质。
通过参加公司组织的各种培训和学习活动,我将不断拓展自己的知识面和视野,增强自己的综合素质。
3. 改善沟通和协作能力。
我将继续努力改善自己的沟通和协作能力。
通过积极与同事和客户沟通、加强团队协作、提高自己的情商等方式,我将进一步增强自己的沟通和协作能力,为公司创造更加和谐、高效的工作环境。
三、总结与展望总的来说,过去的一年里,我在公司的工作中取得了一些进展和成就。
我将继续努力,按照公司要求和工作计划,认真完成各项工作任务,提高自己的专业技能和素质,加强与同事和客户的沟通和协作能力。
工作总结及打算5篇
工作总结及打算5篇篇1XXXX年度工作总结及未来工作计划报告一、引言过去的一年,我始终秉持着敬业、专注和进取的工作态度,致力于提升个人职业技能和团队整体绩效。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并对未来的工作计划进行展望。
二、年度工作总结(一)工作内容概述在过去的一年里,我主要负责了以下工作:1. 完成了多个重要项目的文案策划和执行。
2. 负责撰写并发布了多份年度、季度报告。
3. 组织并参与了多次内部培训和外部交流活动。
4. 对部门内部流程进行了优化,提升了团队工作效率。
(二)重点成果1. 成功策划并执行了三次大型市场推广活动,提升了公司品牌影响力。
2. 撰写了五份高质量的年度行业报告,获得了行业内的高度评价。
3. 通过内部流程优化,提高了团队协作效率,减少了时间成本。
4. 荣获公司年度优秀员工称号,成为部门内部的模范标杆。
(三)遇到的问题与解决方案在工作中遇到了以下问题:1. 项目进度把控不够精准。
通过加强项目管理和与团队成员的沟通,得以解决。
2. 报告撰写过程中数据收集不够全面。
通过加强与数据部门的协作和提前规划,有效改善此问题。
3. 外部交流活动中遇到信息更新不及时的问题。
通过定期更新知识库和加强与外部合作伙伴的信息同步,解决了这一问题。
(四)自我评估/反思过去一年,我在工作中始终保持认真负责的态度,不断提升自己的专业技能和知识水平。
但也存在一些不足,如时间管理和情绪管理等方面还有待加强。
未来,我将更加注重个人成长和自我提升,努力克服自身短板。
三、未来工作计划(一)目标1. 提升报告撰写的质量和效率。
2. 加强团队内部的沟通与协作。
3. 拓展外部交流与合作机会。
4. 提高个人职业素养和综合能力。
(二)具体计划/措施1. 针对报告撰写,制定详细的工作流程和模板,提高撰写效率和质量。
2. 组织定期团队沟通会议,加强团队协作和信息共享。
3. 主动寻找和拓展外部交流与合作机会,参加行业交流活动,建立更广泛的人脉网络。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
工作总结及下步工作计划5篇工作总结及下步工作计划篇1一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作场所,其性质决定了办公室工作的复杂性。
但是行政部门的人相对较少。
作为新人,我可以主动帮忙,有不懂的地方可以请教,积极配合前辈,快速高效的完成所有工作。
在工作中,我努力总结一切,不断探索和掌握提高工作效率和质量的方法。
因为我还是新人,与人打交道的经验和工作经验都不足。
在平时的工作和生活中,我可以向同事学习,向他们请教,学习他们的长处,反思自己的不足,不断提高自己的专业素质。
我会时刻提醒自己要真诚待人,要有一个正确的态度,要积极的想办法。
不管是大是小,我都会努力做到尽善尽美。
平时要时刻要求自己遵守劳动纪律,从注重整洁等小事做起,严格要求自己。
用不求成功,但求无过的信念对待一切。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。
而这一点正是我想要积极做到的。
也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。
工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。
也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。
希望能够尽快的融入到__这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。
并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足1.工作上不够认真负责,岗位意识有待进一步提高。
不能严格要求自己,工作上有自我放松。
由于办公室工作复杂,处理事情必须快、准、准。
在专业能力方面,我还有很多不足。
比如整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不完整,不能突出主要内容,也给领导的会后工作带来不便。
2.对工作流程不完全熟悉,公司业务不全面,工作没有前瞻性。
结果就是工作中偶尔会遇到匆忙,甚至一些不该出现的错误。
于是,我对自己有了一点怀疑和不确定,对未来有了一点灰暗的心情。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。
工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。
在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。
在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。
尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。
在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
工作总结及下步工作计划篇2一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。
自公司把安保部转为内保后,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了小区业主好评,赢得了业主的信赖,一改以前的不好习惯,把被动服务变成自动服务,多次受业主写信表扬,多名同志成为业主眼中的活雷锋。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。
针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患通过公司领导的现场指导,安全部门不断完善防火方案、设备设施、消防器材的检查维护等工作。
制定园区消防设施设备的维护保养计划,使园区消防设施设备既能正常运行,又能延长其使用寿命。
今年对小区消防设施进行了专业检测,对消防设施设备进行了严格检查,对烟雾探测系统的不准确报警点提前进行了专业检测。
同时,消防设备的管理、检查、维护要落实到人。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,1、按照项目年初制定的安全培训计划,多次对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2.安全管理部门应按月度计划对保安员进行岗位培训,做好一线保安岗位的培训工作。
开展实际工作培训,分阶段、分内容进行考核。
通过培训,提高保安员的整体素质,提升服务水平,提高业主满意度。
通过培训,提高保安员的整体思想素质、服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。
安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。
通过工作实践的摸索,安保部还学习了“物业保安员应知应会”,不但使椰林湾的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他同行向我们学习。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20__年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部20__年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3.服务质量有待优化提升:从多次检查和客户投诉中发现,保安部各岗位保安员的服务质量横向比较有高低,纵向比较有好坏。
保卫处将加强管理,做到白天和晚上、平时和周末、领导有无一样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。
在20__年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
工作总结及下步工作计划篇3一、财务会计核算方面:在保证会计工作质量的前提下,力求简化会计核算手续,节约人力、物力和财力,提高会计核算工作效率,同时为有利于会计工作的分工协作和岗位责任制的落实,有利于内部控制制度的实施,本年度财务部根据《会计法》、《会计准则》、会计核算的十三个基本原则及公司经济业务的性质、内容调整了公司原有会计核算内容,正确、及时、全面、系统地提供了本单位财务状况和经营成果的会计信息,满足内部经营管理及外部关各方进行宏观管理和经营决策的需要。
财务经理年终工作总结主要通过修改收入、成本类会计科目二级、三级科目设置便于记录、提供各船舶实际收入、成本情况,记录、提供各部门收入、成本具体情况,记录、提供各项目收入、成本、毛利率情况,为今后绩效考核奠定良好基础;借助用友ERP—OA软件规范收发存货品的领用、审核、入账手续以及原始单据的审核;通过规范采购各项流程达到节约成本减少支出、梳理公司合理的经营现金流收支平衡点,为产品定价、人工成本控制及其他各项经营决策提供了极大的帮助;二、财务会计监督方面:为改善公司经营管理,提高经济效益,确保公司资产安全,我部采取事前监督、事中监督、事后监督,坚持公司所有收支都经过财务账,公司收支有依据,避免给公司造成不必要的损失。
成绩:财务部对经济类合同不仅就财务合同价款、结算支付方式、财务风险评估等认真组织核实外,涉及工程类合同必须要有第三方审价公司的预算造价审计、结算造价审计,同时对合同的业务真实性、经济主体合法性及公司所需要承担的法务风险均认真审核,财务问题合同件数为零;资金安全事故为零;严格审核原始凭证、采购价格;年末组织对公司资产类进行摸底盘查,日常各部门人员离职对涉及保管资产类类人员进行问询;配合第三方会计师事务所做好年终决算审计、领导离职做好离任审计、税务师事务所做好所得税汇算清缴工作,监督各项财务经济支出;收入价格、免票申请、支出依据严格执行领导审批制。
三、财务管理方面:财务经济工作涉及面广、影响力强、责任重大,要求有一个健全完善的管理体制和运行机制,才能保证工作的顺利进行。
公司从20__年3月29日初创直至20__年10月才基本上从创建阶段进入到初步经营阶段,财务工作重心也从对各项工程进行审计、资料、合同进行审核以及对项目成本测算、参与经营定位、各项目试运营筹备工作等方面转移到日常基础经营建设、运营方面,从20__年6月起才进入全面经营阶段,虽各项目开展遇到种种困难,通过人的共同努力目前已初步取得成效,但公司要发展,特别是进入该阶段,必须要通过加强内控制度的建设,防范和化解经营风险。
四、工作设想及需要改进的方面:财务工作是公司的经济命脉之一,是公司工作得以正常开展的有力保证,20__年公司运营进入关键性的一年,这对财务部门工作提出了更高要求。
在此,对20__年财务工作做如下安排:(一)财务会计核算方面:1、在原有成绩的基础上,继续优化各项会计核算程序、内容,以期更好的为内外部提供所需财务数据;2、在收入方面,虽市场竞争激烈、政府部门监管严格,无论团队收入还是散客收入账务处理方面应加大力度考虑规避财务账务风险,来应对各方检查;3、同时加强与财务相关内外部各部门的沟通。