数据库火车票销售系统

长沙学院课程设计说明书题目火车票预定管理系统系(部) 数学与计算机科学系专业(班级)姓名学号指导教师起止日期2016.05.16—05.27课程设计任务书课程名称：数据库系统原理课程设计题目：火车票预订管理系统1、某铁路局火车票预订管理系统需要如下信息：车次信息：车次编号、出发地、目的地、出发时间、到站时间、火车类型、里程数，座位数等。

车票信息：座位号、价格、当前预售状态、座位类型等。

客户：姓名、联系电话、身份证号码等。

业务员：姓名、工号。

其业务规则描述如下：一个客户可以预订（退订）多张火车票，但一张火车票只能被一个客户预订（退订）；一个业务员能销售多张车票，但一张车票只被一个业务员销售。

一辆列车包含多张车票，但一张车票只属于一辆列车。

2、系统功能的基本要求：按照一定条件查询、统计符合条件的火车、车票、客户信息等。

例如火车车次查询、时刻表查询、剩余座位数、同一路线可选火车信息、客户购买历史等，能够在车票售出时更新可用火车票数，模拟完成火车票订票、退订业务。

各阶段具体要求：1、需求分析阶段●定义数据项的含义和取值●定义目标系统的数据流2、概念结构设计阶段●画出实体模型E-R图3、逻辑结构设计阶段●将实体模型转化为关系模型●给出每个关系的主关键字和函数依赖集●分析你所设计的关系数据库模式是否属于3NF4、物理设计阶段●确定所有字段的名称、类型、宽度、小数位数及完整性约束●确定数据库及表的名称及其组成●确定索引文件和索引关键字5、数据库安全及维护设计阶段●设计一个适合的数据库安全策略（用户身份认证、访问权限、视图）●为了实现复杂的数据完整性约束，设计适当的触发器●设计一个适合的数据库备份策略6、实施阶段●要求所有操作必须在查询分析器中用SQL语句或系统存储过程完成。

●对于学有余力的同学，可以使用嵌入式SQL语句结合高级语言开发完成。

设计工作量：（1）软件设计：完成问题陈述中所提到的所有需求功能。

（2）论文：要求撰写不少于3000个文字的电子文档，详细说明各阶段具体要求。

工作计划：安排两周时间进行课程设计，软件开发步骤如下，第一周完成1～4，第二周完成5～8，论文同步进行；1) 选定题目2) 需求分析3) 概念结构设计4) 逻辑结构设计5) 物理设计6) 数据库安全及维护设计7) 数据库上机实现8) 答辩注意事项⏹提交电子文档➢长沙学院课程设计任务书（每学生1份）➢长沙学院课程设计论文（每学生1份）➢长沙学院课程设计鉴定表（每学生1份）指导教师签名：日期：教研室主任签名：日期：系主任签名：日期：长沙学院课程设计鉴定表目录一、引言 (5)1.1编写目的 (5)1.2参考资料 (5)二、需求规约 (6)2.1业务描述 (6)2.1.1经济可行性 (6)2.1.2技术可行性 (6)2.1.3操作可行性 (6)2.1.4 业务流程图 (6)2.1.5系统框架 (8)2.2需求分析 (11)2.2.1功能需求 (11)2.2.2数据需求 (12)2.2.3性能需求 (12)三、数据库环境说明 (13)四、数据库的命名规则 (13)4.1数据库对象命名规则 (13)4.2数据项编码规则 (13)五、逻辑设计 (14)六、物理设计 (15)6.1表汇总 (15)6.2表的基本信息 (16)6.3视图的设计 (18)6.4存储过程、函数及触发器的设计 (19)七、安全性设计 (26)7.1防止用户直接操作数据库的方法 (26)7.2用户帐号密码的加密方法 (27)7.3角色与权限 (27)八、数据库管理与维护说明 (27)一、引言1.1 编写目的随着时代的发展，计算机软件和系统的成熟，火车票的正当管理成为一个影响铁路部门正常运营的因素之一，而建立火车票订票管理系统是一个很好的解决办法。

作为计算机应用的一部分，使用计算机对火车票信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点，例如检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好等，这些优点能够极大的提高火车票信息管理的效率，也正体现了火车票的科学化正规化管理现在随着社会的发展，数据量急剧增长，现在人们就借助计算机和数据库技术科学的保存大量的数据，以便能更好的利用这些数据资源。

本论文就是通过SQL的整体设计把数据库与应用程序相连接，做成一个火车票的订票管理系统，使得火车票管理员能够有效的管理车次信息、旅客信息、退票信息等。

同时用户可以通过查询到相关的火车票信息，选择是否适合自己，也可以在网上直接订票、退票，省时省力。

1.2 参考资料二、需求规约2.1 业务描述该阶段通过对系统目标的初步调研和分析，提出可行性方案并进行论证。

我们在这里主要从技术可行性、经济可行性和操作可行性三方面进行分析。

2.1.1经济可行性本系统其他应用软件、硬件系统也易于获得.因此,开发成本较低。

而引进使用本系统后，与传统方式相比，具有高效率、低成本、高质量的特点，可以节省不少人力、物力及财力。

所以，从经济的角度来看，该系统可行。

2.1.2技术可行性开发工具：VS2005数据库环境：SQL Server 2008系统环境：Microsoft Windows 2000或以上版本。

系统实现依靠相对熟悉的c语言和SQL Server2008数据库系统，其基本操作实质还是对数据库进行添加、删除、查找等操作。

2.1.3操作可行性系统采用菜单式，实现用户与数据库的交互，界面简洁友好，操作方便。

2.1.4 业务流程图经过可行性分析和初步需求调查，抽象出该系统业务流程图，结合该实例具体情况，给出旅客信息、订票信息和取票通知的具体需求。

图2.1 旅客购票流程图⑴调查用户需求①售票处需求●功能：旅客持个人证件去火车站购买火车票。

希望能通过旅客姓名查到该旅客的列车车次并记录旅客基本信息。

●统计功能：◆按火车票统计买票人数◆按姓名统计火车票数②旅客购票需求●交费功能：◆交费◆退费③取票需求●通知功能：◆通知旅客取票●统计功能：◆统计通过验证的人数◆统计可以取票的人◆统计未通过验证的人数●查询功能：◆购票旅客查询购票旅客姓名购票旅客身份证号购票旅客订单号④列车车次信息需求●查询功能：◆车次◆始发站◆终点站◆始发时间2.1.5系统框架在调查完了用户需求之后，就要开始分析用户需求。

在此，我们们采用自顶向下的结构化分析方法（SA方法）。

首先，定义全局概念结构的框架，如图2.2所示。

图2.2火车票预定系统总框架图各子系统需要进一步细化。

旅客信息系统为例进一步细化，如图2.3所示。

图2.3旅客信息系统细化以其中的查询旅客信息功能为例进一步细化，如图2.4所示。

图2.4查询旅客信息功能图2.5列车车次信息系统细化图2.6取票通知系统细化图2.7旅客信息系统能查询到的内容图2.8火车票信息系统能查询到的内容图2.9退票信息系统细化将所有子系统全部细化。

将所有用户需求分析完毕之后，就要开始构造数据字典了。

经分析之后，本系统要用到五个基本表：退票信息表，旅客信息表，列车车次信息表，取票通知信息系统，列车座位信息表。

数据结构定义如表2.1所示。

表2.1 数据结构定义2.2 需求分析需求分析是软件设计的一个重要的环节。

本阶段对订票系统的应用情况作全面调查，以确定系统目标，并对系统所需要的基础数据以及数据处理要求进行分析，从而确定用户的需求。

用户对系统的需求我们从以下几方面进行分析。

2.2.1功能需求本网上订票系统应该具备如下功能：1.查询分为对车次信息的查询和客户对已订车票信息的查询。

要求：1）对车次的查询，可以按照发车车次进行查询；2）车次信息包括：车号、出发地、目的地、发车日期、开出时刻、票价。

3）座位类型设定。

2.订票通过查询系统，客户根据自己的需求找到满意的车次，再输入个人信息后直接通过网上订票确定已预订选中的车票。

要求：订票记录应包括：会员名、车号、发车日期、订购日期、订购票数、总价。

3.退票可退票，通过查询系统，客户可以自己的名字找到自己的订票信息，通过退票模块退去已购车票。

2.2.2数据需求信息需求，即在系统中需要处理哪些数据。

根据对火车站网上订票系统的分析，本系统的信息需求如表2-1所示。

2.2.3性能需求为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，本系统应该满足以下的性能需求。

1.准确性和及时性系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。

系统应能及时而且准确的根据用户权限及所输入的信息做出响应。

由于本系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。

作为系统的很多数据来源，而车票的数量和时间又影响用户的决策活动，其准确性和及时性很大程度上决定了系统的成败。

在系统开发过程中，必须采用一定的方法保证系统的准确性和及时性。

2.易用性本系统是直接面对用户的，而用户往往对计算机并不是非常熟悉。

这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。

要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面，从而保证系统的易用性。

3.安全性网上订票系统中涉及到的数据是客运公司相当重要的信息，系统要保证用户的权限，对于车次等信息用户只享有查询服务，不得更改；系统还要提供方便的手段供系统维护人员进行数据备份、日常安全管理、以及系统意外崩溃时数据的恢复等工作。

同时系统还要保证对数据库进行及时更新，保证数据一致性。

三、数据库环境说明四、数据库的命名规则4.1 数据库对象命名规则4.2 数据项编码规则五、逻辑设计（1）关系模式：车次信息（车次编号、出发地、目的地、出发时间、到站时间、火车类型、里程数，座位数）车票信息（座位号、价格、当前预售状态、座位类型）客户（姓名、联系电话、身份证号码）业务员（姓名、工号）（2）关系图：图5.2逻辑关系图六、物理设计6.1 表汇总表名功能说明车次表存储车次的相关信息及其数据类型以及相关的约束车票信息表存储车票的相关信息及其数据类型以及相关的约束客户表存储客户的相关信息及其数据类型以及相关的约束业务员表存储业务员的相关信息及其数据类型以及相关的约束6.2 表的基本信息6.3 视图的设计图6.3.1 车票信息视图图6.3.1 售票信息视图6.4存储过程、函数及触发器的设计触发器1：修正票价和票价对应的座位类型[insert_or_upadte_sal_2]USE[火车票]GO/****** Object: Trigger [dbo].[insert_or_upadte_sal_2] Script Date:05/28/2016 06:22:30 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOALTER trigger[dbo].[insert_or_upadte_sal_2]on[dbo].[Che_ticket]for insertasbeginDECLARE@ti_seatNo VARCHAR(10),@ti_seatPrice FLOAT(2),@ti_seatTypeVARCHAR(10),@t_no varchar(10)SELECT@ti_seatNo=T_seat,@ti_seatPrice=T_price,@ti_seatType=T_type,@t_no=C_ci FROM insertedIF(@ti_seatNo LIKE'A%')UPDATE Che_ticket SET T_price=200IF(@ti_seatNo LIKE'A%')UPDATE Che_ticket SET T_price='一等座'IF(@ti_seatNo LIKE'B%')UPDATE Che_ticket SET T_price=100IF(@ti_seatNo LIKE'B%')UPDATE Che_ticket SET T_price='二等座'IF(@ti_seatNo LIKE'A%'AND@t_no LIKE'G-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=900 WHERE@ti_seatNo=T_seat AND@t_no=C_ci IF(@ti_seatNo LIKE'B%'AND@t_no LIKE'G-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=600 WHERE@ti_seatNo=T_seat AND@t_no=C_ci IF(@ti_seatNo LIKE'C%'AND@t_no LIKE'G-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=300 WHERE@ti_seatNo=T_seat AND@t_no=C_ciIF(@ti_seatNo LIKE'A%'AND@t_no LIKE'K-%')--K是普快UPDATE Che_ticket SET T_price=400 WHERE@ti_seatNo=T_seat AND@t_no=C_ci IF(@ti_seatNo LIKE'B%'AND@t_no LIKE'K-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=200 WHERE@ti_seatNo=T_seat AND@t_no=C_ci IF(@ti_seatNo LIKE'C%'AND@t_no LIKE'K-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=100 WHERE@ti_seatNo=T_seat AND@t_no=C_ciIF(@ti_seatNo LIKE'A%'AND@t_no LIKE'T-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=600 WHERE@ti_seatNo=T_seat AND@t_no=C_ci IF(@ti_seatNo LIKE'B%'AND@t_no LIKE'T-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=400 WHERE@ti_seatNo=T_seat AND@t_no=C_ci IF(@ti_seatNo LIKE'C%'AND@t_no LIKE'T-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=200 WHERE@ti_seatNo=T_seat AND@t_no=C_ciIF(@ti_seatNo LIKE'A%'AND@t_no LIKE'D-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=900 WHERE@ti_seatNo=T_seat AND@t_no=C_ci IF(@ti_seatNo LIKE'B%'AND@t_no LIKE'D-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=600 WHERE@ti_seatNo=T_seat AND@t_no=C_ci IF(@ti_seatNo LIKE'C%'AND@t_no LIKE'D-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=300 WHERE@ti_seatNo=T_seat AND@t_no=C_ci end图213215触发器2：火车类型和对应的座位数剩余[Insert_Or_Update_Sal_1]USE[火车票]GO/****** Object: Trigger [dbo].[Insert_Or_Update_Sal_1] Script Date:05/28/2016 07:11:02 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOALTER TRIGGER[dbo].[Insert_Or_Update_Sal_1]ON[dbo].[Checi]FOR INSERTASDECLARE@t_no VARCHAR(10),@t_seatNumber INT,@t_trainType VARCHAR(10)SELECT@t_no=C_ci,@t_seatNumber=C_seatNumber,@t_trainType=C_type FROM inserted --第一部分IF(@t_no LIKE'G-%')UPDATE Checi SET C_type='高铁',C_seatNumber=200WHERE@t_no=C_ciIF(@t_no LIKE'T-%')UPDATE Checi SET C_type='特快',C_seatNumber=200WHERE@t_no=C_ciIF(@t_no LIKE'D-%')UPDATE Checi SET C_type='动车',C_seatNumber=300WHERE@t_no=C_ciIF(@t_no LIKE'K-%')UPDATE Checi SET C_type='普快',C_seatNumber=400WHERE@t_no=C_ci存储过程1：客户买票USE[火车票]GO/****** Object: StoredProcedure [dbo].[kh] Script Date: 05/28/2016 07:12:03 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOALTER PROC[dbo].[kh]@K_id VARCHAR(20),@K_name VARCHAR(10),@K_tel VARCHAR(10),@C_ci VARCHAR(10),@T_seat VARCHAR(10)ASIF@C_ci IS NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDIF@T_seat IS NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDIF@K_id IS NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDIF@K_name IS NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDIF@K_tel IS NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDELSEBEGINUPDATE Che_ticketSET T_sale='已售'WHERE C_ci=@C_ci AND T_seat=@T_seatUPDATE CheciSET C_seatNumber=C_seatNumber-1WHERE C_ci=@C_ciINSERT INTO Kehu(K_id,K_name,K_tel,T_seat,C_ci)VALUES(@K_id,@K_name,@K_tel,@T_seat,@C_ci)DELETE FROM YewuyuanWHERE C_ci=@C_ci AND T_seat=@T_seatPRINT'买票成功！'END图6.4.1存储过程买票的实现存储过程2：业务员退票USE[火车票]GO/****** Object: StoredProcedure [dbo].[ywy] Script Date: 05/28/2016 07:33:15 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOALTER PROC[dbo].[ywy]@y_id varchar(10),@y_name varchar(10),@C_ci varchar(10),@T_seat varchar(10),@Y_tel varchar(10)asif@y_name is nullbeginrollback;return;endif@c_ci is nullbeginrollback;return;endif@y_id is nullbeginrollback;return;endif@T_seat is nullbeginrollback;return;endelsebeginupdate Checiset T_sale='待售'where C_ci=@C_ci and T_seat=@T_seatupdate Checiset C_seatNumber=C_seatNumber+1where C_ci=@C_ci and C_seatNumber<1000delete from Kehuwhere C_ci=@C_ci and T_seat=@T_seatinsert into Yewuyuan(Y_id,Y_name,Y_tel,T_seat,C_ci) values(@Y_id,@Y_name,@Y_tel,@T_seat,@C_ci)print'退票成功'end图6.4.1存储过程退票的实现存储过程：查票信息USE[火车票]GO/****** Object: StoredProcedure [dbo].[piao] Script Date: 05/27/2016 08:47:29 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOALTER PROC[dbo].[piao]@C_goTime datetime,@C_chufaadd VARCHAR(10),@C_fanhuiadd VARCHAR(10),@C_type VARCHAR(10),@T_type VARCHAR(10)ASIF@C_goTime IS NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDIF@C_chufaadd IS NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDIF@C_fanhuiadd IS NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDIF@C_type IS NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDIF@T_type IS NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDELSEBEGIN--查找规定时间，车次类别，座位类别，处于待售，出发地，目的地，的票.SELECT*FROM Che_ticket AS OINNER JOIN Checi AS S ON O.C_ci=S.C_ciWHERE (@C_goTime BETWEEN S.C_goTime AND S.C_return)ANDS.C_type=@C_type AND O.T_type=@T_typeAND S.C_chufaadd=@C_chufaadd AND S.C_fanhuiadd=@C_fanhuiadd ANDO.T_sale='待售'END图6.4.1存储过程查票的实现七、安全性设计7.1 防止用户直接操作数据库的方法（1）用户标识和鉴定用户标识和鉴别是系统提供的最外层安全保护措施。