第十四章创业管理

14.2 创业计划Leabharlann Baidu


14.2.1 市场机会的发现和分析
市场机会，指一种有吸引力的、较为持久的、适时的商务活动空间，并且最 终表现在能够为客户或消费者提供有价值的产品或服务。市场机会的出现， 经常是由于环境的变化、市场的不协调或是混乱、信息的不对称等引起的。 一般来说，这种外部条件的变化和不完善越大，就越有可能产生市场机会。




2. 创业者的素质
通过对创业者定义和特征的分析，我们认为，创业者应该有以下一些 基本的素质： 1) 愿意承担风险 2) 有组织能力 3) 有创新能力 4) 有领导能力 创业者一些可以学习、可以被训练的素质可以被归纳为18项： (1) 承诺、 决心、坚持；(2) 长期的投入；(3) 成就的驱动力；(4) 机会以及目标导 向；(5) 自信；(6) 积极主动、勇于负责；(7) 果断、耐心；(8) 资源的使 用效率；(9) 面对现实但乐观；(10) 幽默；(11) 对不确定性和压力的容 忍力；(12) 风险管理的能力；(13) 正直、可靠；(14) 自我控制；(15) 能 听取意见；(16) 处理失败的能力；(17) 建立团队的能力；(18) 金钱敏锐 度。这18 项可分为个性、态度和能力三方面，可作为学习和训练创业 者素质的三大方向。


市场机会的主要来源有如下四个：
1．对现有的产品和服务进行重新设计和改良 2．追随新趋势新潮流 3．机缘巧合 4．透过有系统的研究，发现创业机会


台湾学者刘常勇在德鲁克的观点的基础上，归纳整理了用系统分析法 来发掘创业机会的7种具体作法：
1.通过分析特殊事件，来发掘创业机会 2.通过分析矛盾现象，来发掘创业机会 3.通过分析作业程序，来发掘创业机会 4.通过分析产业与市场结构变迁的趋势，来发掘创业机会 5.通过分析人口统计资料的变化趋势，来发掘创业机会 6.通过价值观与认知的变化，来发掘创业机会 7.通过新知识的产生，来发掘创业机会
第14章 创业管理



14.1 创业管理概述
14.1.1 创业和创业管理
1. 创业 创业一词来源于英文的“entrepreneurship”，指的是一种创立新的 组织（尤其是新的企业）的行为。创业行为按照所创立组织类型的 不同，会有很大的差异。创业是管理存在的基础，没有创业行为， 就不存在相应的组织，更不会出现管理。 Christian和Julien把创业按照其对市场和个人的影响程度，分为四 种类型： 1）复制型创业。 2）模仿型创业。 3）安定型创业。 4）冒险型创业。

从定义可以知道，创业 管理是一个过程。许多 与创业相关的著作或研 究论文，对创业的过程 都有各自的看法，虽不 尽相同，但大致上有一 定程度的相似性，其中 比较有代表性的是Holt 对创业管理过程的划分。 Holt认为，创业管理的 过程可以分为四个阶段， 如图14--2所示：





1)创业前阶段。在这个阶段，创业者进行创业的规划及初步的工作，包括获取 资源及组织企业。创业者在这个阶段需要把发现的市场机会做出比较明确的辨 识，对整个事业进行策划，对团队和组织进行计划。 2)创业阶段。在这个阶段，创业者需要进一步明确市场定位，并且针对实际情 况对市场定位进行相应的调整，同时对团队和组织进行不断完善，以保证企业 可以存活。 3)早期成长阶段。这是企业快速成长和上升的阶段，但是也有可能在财务、市 场或者资源使用上遇到重大变化。 4)晚期成长阶段。这时的企业已经演化成一个较具规模的企业，会有各种问题 产生，这时候专业的管理比创业者的领导能力更为重要。 Holt认为，创业管理过程的划分与企业生命周期理论密切相关。虽然有不少学 者归纳了他们所认为的创业管理的过程，但也有不少学者认为，创业管理是没 有特定的过程的，创业活动、各种事件的发生，没有特定的顺序，在不同的创 业情况下，各个创业管理的阶段所花费的时间，差异非常大。并且以长期的观 点来看，并不是所有的创业行为都会有一套同样的活动。虽然很多研究认为创 业管理并非是遵循某一特定的过程，但是了解创业管理的某些流程、活动和顺 序，有助于创业者事先了解整个创业管理的过程，为创业做好充分准备。


在市场机会的筛选过程中，至少需要考虑以 下的几个方面： 1.市场需求 2.盈利能力 3.竞争优势 4.创业团队 5.致命缺陷
14.2.2 创业计划书


1.创业计划书的概念和作用
14.1.2 创业者的特征和素质

在本书中，我们界定创业者的概念为：愿意把自己的时间、金钱、事 业发展投入到有风险的创业机会中，并且愿意为此组织资源、执行策 略，为市场提供新的价值的个人或团队。 1.创业者的特征 性格特征是先天因素和后天因素共同影响的结果。因此我们认为，创 业者既是天生的也是后天培养的。或者说，成功的创业者的性格特征， 既有先天的特定因素，也有后天环境影响而成的。 由于先天因素基本是不可控的，在此我们重点讨论后天环境对创业者 的影响。影响创业者的后天环境因素总的来说有三大类： 1）家庭背景 2）教育和年龄 3）工作经历。


四种创业类型的关系如图14--1所示：


2. 创业管理
创业管理是创业者按照自己的想法并且通过自己的努力工作 来创建一个新的事业，为市场提供新的价值。创业管理概念 的核心问题是，该项事业是否能为市场提供新的价值。而这 个概念中“创建一个新的事业”，则既包括创办新的公司或 在已存在的组织中创立新的单位，也包括提供新的产品或服 务，甚至包括建立一种新的流程或者制度。创业管理本身是 一个从无到有的过程。虽然创业管理在很多时候是以创办新 公司的形式出现，但是创业管理并不仅仅局限在新创立企业 的过程中。很多已经成熟的组织中，只要还存在旺盛的创新 活动，能为市场提供新的价值，那么这样的组织也仍然属于 创业管理的研究范畴。因此，我们认为，创业管理是创业者 发现机会，并且通过自己的努力利用机会和合理配置资源， 创办新的事业，为市场提供新的价值的这样一个过程。