工程服务承诺

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建筑工程售后服务承诺书五篇

建筑工程售后服务承诺书五篇

建筑工程售后服务承诺书五篇建筑工程售后服务承诺书第一篇:保修期承诺1. 保修范围本公司承诺按照国家建筑行业标准和相关法规规定的保修期范围,对我公司所承接的建筑工程项目提供售后服务。

具体保修范围包括但不限于工程质量问题、材料使用问题、设计问题等。

2. 保修期限本公司承诺为建筑工程项目提供保修期限为两年。

保修期限从交付使用之日起计算。

3. 解决问题的方式在保修期内,如发现我公司责任造成的问题,我们将及时派遣专业技术人员到现场进行检查和处理。

对于存在问题的部分,我们将负责修复或更换,并承担相应的费用。

第二篇:售后服务咨询1. 服务咨询方式在建筑工程项目保修期内,客户可以通过以下方式进行售后服务咨询:拨打本公司指定的售后服务咨询方式进行咨询;发送电子邮件至指定的售后服务邮箱进行咨询;在我公司官方网站上填写在线咨询表单进行咨询。

2. 咨询内容客户可以咨询关于建筑工程项目保修期内出现的问题、相关维护保养建议以及其他与建筑工程项目相关的问题。

3. 咨询及时响应本公司承诺在接到售后服务咨询后的24小时内给予客户答复。

如有需要,我们将派遣专业技术人员到现场进行实地勘察和问题解决。

第三篇:保养服务承诺1. 保养服务内容为了确保建筑工程项目长期稳定运行,本公司承诺在保修期外提供定期的保养服务。

具体保养服务内容包括但不限于设备维护、管道清洗、供排水检修、电气设备检查等。

2. 保养服务周期本公司将根据建筑工程项目的具体情况和客户需求,制定相应的保养服务周期。

一般情况下,保养服务周期为半年或一年一次。

3. 保养服务费用保养服务费用将根据具体保养内容和服务周期确定,并与客户进行协商后签订保养服务合同。

第四篇:维修服务承诺1. 维修服务内容为了解决建筑工程项目中出现的各种故障和问题,本公司承诺提供及时的维修服务。

维修服务内容包括但不限于设备维修、管道疏通、电气故障排查等。

2. 维修服务响应时间本公司将在接到维修服务请求后的24小时内派遣专业技术人员到达现场进行维修工作。

工程售后服务承诺书

工程售后服务承诺书

工程售后服务承诺书工程售后服务承诺书11、服务年限、范围及条件保修年限:一年,保修范围:所承建的所有工程,保修条件:属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。

承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。

发生须紧急抢修事故,承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。

非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保主体结构的质量。

因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人应承担损害赔偿责任。

2、解决问题、排除故障的速度及售后服务人员即时响应业主要求,做到随叫随到,充分听取业主意见。

对业主提出的质量问题,认真分析、研究、制定维修方案。

保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作,做到工完场清。

售后服务人员由承建本工程项目管理机构人员组成领导小组,由项目负责人任组长,随时听取业主的服务要求。

3、售后服务方面的其它承诺在工程保修期内,贯彻公司的'质量方针,服务热情、周到,因施工造成的质量问题均应及时免费维修。

即使是业主原因造成的问题,也将积极给予解决。

协助用户完善承建范围之外的配套设施建设,做到善始善终为业主服务。

4、其它优惠条件无投标单位:(公章) 法定代表人:(签名)日期:年月日工程售后服务承诺书2我公司XX为保证XX在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:1、保修期内的售后服务1、1保修服务范围1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。

在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

工程售后服务承诺书范文4篇

工程售后服务承诺书范文4篇

工程售后服务承诺书范文工程售后服务承诺书范文精选4篇(一)尊敬的客户:感谢您选择我们公司的工程服务,并对您所辛勤工作的信任表示衷心的感谢。

为了保障您在使用过程中的权益和正常使用,我们承诺以下的工程售后服务:1. 服务内容:我们将为您提供本工程的免费保修服务。

保修范围包括人为故障、设备质量问题以及我们公司的施工过程中可能引起的问题。

2. 服务期限:保修期限为(具体时间段),自工程竣工验收合格之日起计算。

3. 服务方式:您可以通过电话、微信、邮件等方式联系我们的售后服务团队。

我们将及时对您的问题进行解答和处理,并在接到您的维修请求后的 24 小时内派出维修人员。

4. 服务响应时间:在您向我们提出维修请求后的 24 小时内派出维修人员。

如我们未能在规定时间内派出维修人员,我们将额外提供一年的免费维修服务。

5. 服务质量:我们将竭尽全力提供优质的售后服务,保证维修质量,确保您的设备在最短时间内恢复正常运行。

6. 服务原则:我们将始终以客户满意为宗旨,秉承诚信经营的原则,竭诚为您提供最佳的售后服务。

请您在收到本承诺书后,仔细阅读并妥善保管。

如在售后服务过程中有任何疑问或意见,欢迎随时联系我们。

我们将为您提供全程保障和优质服务,以确保您对我们的服务满意度。

再次感谢您对我们公司的信任与支持!此致敬礼!【负责人签字】【日期】工程售后服务承诺书范文精选4篇(二)工程售后服务合同本合同由以下双方签订:甲方(服务提供商):(公司名称)法定代表人:(姓名)地址:(地址)电话:(电话号码)传真:(传真号码)乙方(服务接受方):(公司名称)法定代表人:(姓名)地址:(地址)电话:(电话号码)传真:(传真号码)鉴于:1. 甲方从事工程售后服务的经营;2. 乙方需要购买并接受甲方提供的工程售后服务;根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定,经双方协商一致,达成如下合同:第一条服务内容1. 甲方提供的工程售后服务包括但不限于:设备维护、设备故障排除、设备保养、技术咨询等服务。

工程售后服务承诺书(通用6篇)

工程售后服务承诺书(通用6篇)

工程售后服务承诺书(通用6篇)工程售后服务承诺书1 1、服务年限、范围及条件保修年限:一年,保修范围:所承建的所有工程,保修条件:属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。

承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。

发生须紧急抢修事故,承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。

非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保主体结构的质量。

因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人应承担损害赔偿责任。

2、解决问题、排除故障的速度及售后服务人员即时响应业主要求,做到随叫随到,充分听取业主意见。

对业主提出的质量问题,认真分析、研究、制定维修方案。

保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作,做到工完场清。

售后服务人员由承建本工程项目管理机构人员组成领导小组,由项目负责人任组长,随时听取业主的服务要求。

3、售后服务方面的其它承诺在工程保修期内,贯彻公司的质量方针,服务热情、周到,因施工造成的质量问题均应及时免费维修。

即使是业主原因造成的问题,也将积极给予解决。

协助用户完善承建范围之外的配套设施建设,做到善始善终为业主服务。

4、其它优惠条件。

xxxxx有限公司xx年x月xx日工程售后服务承诺书2 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、制—作—工—艺、技术符合国家相关规范标准。

3、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品选材均选用优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

工程售后服务简短承诺书(5篇)

工程售后服务简短承诺书(5篇)

工程售后服务简短承诺书(5篇)工程售后服务简短承诺书1敬重的客户:您好!建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。

我们从开头进入本行业以来,本着“以人为本,老实信誉”的原则,以信誉求进展,以质量求生存的进展信条,围绕以广阔客户为中心,从设计到施工都精益求精。

在装饰装修工程中,广阔客户最担忧的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994《质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式》均设身处地的为广阔客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广阔客户,如若发觉问题,24小时内派人现场修理,广阔客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,简单发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。

我们的进展离不开广阔客户的信任与支持。

假如您选择了您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美妙生活的路上迈出了最正确。

最关键的第一步。

感谢您广阔客户,您的信任和支持是我们锦鹏人进展的“核”动力。

此致建筑装饰工程有限公司全体员工服务看法企业与诚信同行,品质为伴,推出全程、全质、全满的“三全”服务。

将传统的服务概念推介、延长到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中,提前为客户着想,供应“三全”服务。

承诺人:日期:工程售后服务简短承诺书2______各成员〔以下简称我方〕在《智能温室建设和施工》项目招标中,假如我方有幸中标,特别感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责一年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供应上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;毁灭事故隐患,提高工作效率;5、电话询问:在质量保质期内供应技术救援电话,解答招标方在使用中遇到的问题,准时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:61我方在接到报修通知后,电话询问不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;62无法在24小时内解决的,将在24小时内供应备用产品,使招标方能够正常使用。

工程质量及服务承诺书5篇

工程质量及服务承诺书5篇

工程质量及服务承诺书5篇工程建设是人类文明发生发展的基础性经济活动,直接对人类社会的政治、经济、文化等方面的活动产生重要影响。

下面是小编为大家精心整理的工程质量及服务承诺书5篇,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。

工程质量及服务承诺书1工程名称:本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内,承担因设计导致的工程质量事故或质量问题责任。

在工程建设过程中认真履行下列职责:1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

2、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务,不超越资质等级许可的范围承揽工程,不转包或违法分包所承揽的设计业务。

3、严格依据勘察成果文件进行工程设计,保证设计文件符合工程建设强制性标准要求,达到国家规定的文件编制深度要求,并经过严格的内部校对、审核。

提供的设计文件加盖有设计单位出图专用章和执业人员印章。

4、严格按照相关规定进行设计变更。

重大设计变更应按规定和程序进行审查。

5、按规定在施工前向施工单位和监理单位做好设计交底和参加图纸会审,及时解决施工过程中涉及到的设计问题,积极参与重要分部分项工程和单位工程竣工验收,真实客观地签署验收结论,积极参加质量事故调查和处理,按规定提交工程质量检查报告。

6、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

本承诺书一式四份,一份在办理监督手续时提交质量监督机构,一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档,一份交建设单位,一份设计单位留存。

工程质量及服务承诺书2工程名称:本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内,对工程质量承担监理责任。

在该工程建设过程中认真履行下列职责:1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员,并确保所有人员到岗履职。

根据工程进展及监理工作情况调配监理人员,检查监理人员履行职责情况。

工程施工服务承诺书6篇

工程施工服务承诺书6篇

工程施工服务承诺书6篇第1篇示例:工程施工服务承诺书尊敬的客户:您好!感谢您选择我们的工程施工服务。

为了保障双方权益,特向您承诺以下服务内容:一、施工质量承诺:1. 我们承诺按照国家相关施工标准和规范进行工程施工,保证工程质量达到合格标准。

2. 我们将严格按照施工图纸和设计要求进行施工,保证施工过程中不出现任何偏离和修改设计的情况。

3. 我们保证在施工过程中使用符合国家标准的建筑材料,杜绝使用劣质材料,以确保工程的质量和安全。

4. 我们承诺在施工结束后对工程进行全面的验收,确保工程质量符合国家标准,并及时修复任何工程质量问题。

1. 我们将严格按照施工合同约定的工程周期进行施工,确保按时完工。

2. 如果在施工中遇到不可抗力因素导致工程进度延迟,我们将及时与客户协商并提供合理的解决方案,以尽快恢复施工进度。

3. 我们承诺在施工过程中保持与客户的密切沟通,并定期向客户汇报工程进度,确保客户对工程进展有清晰的了解。

三、安全和环保承诺:1. 我们将严格遵守国家相关的安全生产法律法规,建立健全安全管理制度,确保施工过程中的安全生产。

2. 我们承诺严格控制施工过程中的噪音、粉尘和废水排放,保护周边环境和居民的生活质量。

3. 我们将为施工现场提供必要的防护设施和警示标识,确保施工现场的安全和秩序。

四、售后服务承诺:1. 我们承诺在工程竣工后提供一定期限的免费维修保养服务,确保客户对工程质量的满意度。

2. 在施工过程中如有任何疑问或需调整,我们将认真对待客户的意见和建议,并及时作出调整和改进。

3. 我们将建立健全客户投诉处理机制,保证客户的投诉能够得到及时、有效的解决。

以上承诺内容是我们对工程施工服务的郑重保证,我们将以最诚挚的态度和最优质的服务,完成每一项工程,并期待与您携手合作,共同创造美好的建筑工程。

感谢您的信任和支持!特此承诺:签发单位(盖章):签发日期:年月日第2篇示例:工程施工服务承诺书为了保障工程质量,维护施工安全和环境保护,我们郑重承诺在进行工程施工服务过程中遵守以下承诺:一、严格遵守法律法规我们将严格遵守国家相关的法律法规和政策,严禁利用违法手段进行施工服务,绝不以任何违法行为损害社会公共利益。

工程服务质量承诺书范本(三篇)

工程服务质量承诺书范本(三篇)

工程服务质量承诺书范本我单位在___工程作出以下工程服务承诺:1、我们提供的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。

如有以上行为,我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。

2、承诺工期:___年___月___日开工,___年___月___日竣工,确保在___个日历天内工程完工,养护期为一年。

3、我公司中标后,一定周密组织,精细安排,严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》(CJJ/T82-99)要求施工,确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。

4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生___名,其中园林系列人员___人。

拟在本标段投入园林工程师___人,工程师___人,助理工程师___人,助理会计师___人,水电维修工___人,机械工___人,绿化工___人。

我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,确保绿化景观效果。

5、我单位现有资产总额为___万元,有能力、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。

6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。

7、我单位在施工期间,保证做到在操作现场文明操作、安全施工。

高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时,选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌,作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程,确保行人和过往车辆的安全。

在机械与人工同时协作时,确保作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。

8、担任本标段的项目负责人,认真履行职责。

9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地方,可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。

投标单位:___时间:___工程服务质量承诺书范本(二)服务承诺1 施工期间的服务承诺1.1 投标文件中拟定的总监及主要技术管理人员在工程监理的过程中不经招标人同意不进行更换,上岗时接受甲方对投标书中提供的管理人员验证上岗,对甲方人为不符合要求的人员无条件更换。

工程服务承诺书9篇

工程服务承诺书9篇

工程服务承诺书9篇工程服务承诺书 11、我公司已详细研究了招标人提供的所有资料内容并充分了解现场条件对可能存在的所2、有风险都已充分考虑,对招标文件规定条款完成本次招标项目的内容。

3、保证工程质量,健全落实三级验收制度建立质量管理网络,落实质量责任。

4、按期完成施工图纸内的所有工程,强化施工管理,充分做好开工准备,确保机具、周转材料的供应。

5、文明施工,安全施工,遵守“八不规范和文明施工守则”,材料实行定置堆放,保持场地整洁,杜绝安全事故的发生。

6、我公司就工程量变更(主要指变更项目费率的计取)做出承诺,按照要求和技术规范承接本工程。

7、我公司承诺绝对不会出现拖欠工人工资,要认真贯彻落实各上级主管部门关于切实解决建设领域拖欠工程款的民工工资问题的要求。

8、我方保证在施工期间,对周围环境予以保护,不乱排乱放,坚决维护环境,对破坏环境的组织和个人予以惩处。

9、我公司同意按照贵公司可能提出的要求而提供与投标有关的任何其他数据和信息。

我们承诺:1、我公司如果中标,将保证履行招标文件以及招标文件修改书中的全部责任和义务2、提高工程质量的评定标准,强化工程质量责任,建立工程质量管理网络,落实工程质量责任。

3、按期完成工程施工任务,从施工细节把握整体工程进度,确保机具、材料的供应及周转。

4、文明施工,不乱堆乱放,安全施工,杜绝安全事故的发生。

5、我方将严格按照要求执行和技术规范对工程量变更(主要指变更项目费率的计取)积极响应。

6、我公司承诺绝对不出现拖欠工人工资的现象,积极响应上级主管部门对拖欠农民工工资问题的要求,并对拖欠工人工资的组织予以惩罚。

在施工期间,我公司绝对不会出现乱堆乱放,乱排乱放,保护周围环境。

我们承诺:1、我单位郑重承诺:若我公司有幸中标将严格按照合同条款及招标文件的规定执行。

遵守法律法规,做到文明施工、安全施工,树立良好的企业形象,以“业主满意”为我们的服务宗旨,以“制作精品”为我们的追求,创造和-谐的施工气氛,快速高质地完成该项工程的施工任务。

工程服务承诺书8篇

工程服务承诺书8篇

工程服务承诺书8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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工程服务承诺和方案

工程服务承诺和方案

工程服务承诺和方案一、服务承诺我们承诺为客户提供优质的工程服务,确保工程质量和进度,满足客户的需求和期望。

具体服务承诺如下:1. 提供全方位的工程咨询服务,包括项目可行性分析、方案设计、施工图纸制作等。

2. 确保工程质量,严格执行国家相关标准和规定,保证工程设计、施工和监理工作的合法性和合规性。

3. 严格把控工程进度,按照合同约定的时间节点完成工程施工任务,确保工程按时交付。

4. 提供及时的沟通和协调,确保客户与各参与方之间的顺畅沟通,解决工程进行中的各种问题。

5. 优先保障客户权益,积极应对施工中可能出现的问题,保证客户的利益不受损失。

6. 提供全程质量跟踪服务,确保工程施工中的质量问题能够及时发现和纠正,保证工程质量符合要求。

二、服务方案1. 咨询服务我们将提供全方位的工程咨询服务,包括项目可行性分析、方案设计、施工图纸制作、工程造价预算等。

在项目立项阶段,我们将就项目的规划和设计提供专业的意见和建议,确保项目的可行性和合理性。

2. 设计服务我们将提供专业的工程设计服务,包括前期勘察、工程设计、图纸制作等。

我们将充分考虑客户的需求和要求,为客户制定合理的设计方案,并确保设计方案符合国家相关规定和标准。

3. 施工服务我们将对工程施工全过程进行严格的质量管理和进度控制,保证施工质量和工程进度。

我们将配备专业的施工队伍和优质的施工材料,确保工程施工质量。

4. 监理服务我们将安排专业的工程监理团队,全程对工程施工质量和进度进行跟踪和监督,确保工程质量和进度符合合同约定。

5. 风险管理我们将建立完善的风险管理机制,针对可能出现的各种风险进行有效的预防和控制,确保工程施工过程中不会发生重大安全事故和质量问题。

6. 质量跟踪我们将建立全程质量跟踪机制,对工程施工过程中可能出现的质量问题进行及时的发现和纠正,确保工程质量符合要求。

7. 服务保障我们将提供全程质量保障和售后服务,确保工程施工完成后的交付工作和客户需求的满足。

工程施工服务承诺书11篇

工程施工服务承诺书11篇

工程施工服务承诺书11篇工程施工服务承诺书1在施工中,我施工队郑重向公司承诺如下:1.保证按贵公司要求,认真履行合同规定的权利和义务,投入精干的施工队伍,配备良好的施工机具和车辆,安排作风好、技术精、实践经验丰富的工程技术人员进行管理与协调,并且配合、服从建设方和公司委派的现场监理的工作,确保工程按合同规定的工期完成全部施工任务;2.承诺按照合同相关日期进行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罚该工程施工费的2﹪作为误工罚款,如因工期延期,造成用户有理由投诉,承诺每次处罚1000元(非人力可抗拒因素和建设方原因除外),同时分析原因并吸取教训;3.我施工队承诺工程质量达到部颁标准中的规范要求及公司相关规定,确保线路工程合格率达到100%,争取优良率达到75%;因施工质量未达到合同规定的`设计和施工要规范标准,按工程总造价1﹪罚款,并在规定的工作日内返工达到验收标准,并承担返工的全部责任;4.在工程建设中,我施工队将贯彻落实《安全保证体系》制度,做到自查自纠,确保施工人员、车辆、施工器具的安全,确保施工材料不浪费与丢失,确保其它设施的安全;如因材料与实际用料不符,造成建设方扣罚费用或因拆旧料与实际不符,造成建设方扣罚费用的,我施工队承诺按实际赔偿;5.承诺服从建设方和公司的安排和调遣,对建设方安排的建设任务,决不推诿;处理好施工地点和施工过程中的各种关系;6、承诺接到施工任务后认真编写《施工组织计划》,按时向公司提交施工进度,做到10天提供一次施工进度和工程具体情况汇报,否则每次罚款200元;7、承诺在未取得公司同意下,不私自出借、租售贵公司的资质、营业执照等,不以贵公司的名义进行超越授权范围的任何其他行为,如有上属行为,愿承担5000-10000元的罚款并负相应的法律责任;8、本承诺书与分包协议具有同等法律地位;属于本人亲自承诺。

公司名称:有限公司日期:20某某年x月工程施工服务承诺书2致:一、施工质量承诺1、严格按照国家、信息产业部等颁布的质量标准、施工规范、验收细则、施工设计文件施工。

工程服务的承诺书(汇总3篇)

工程服务的承诺书(汇总3篇)

工程服务的承诺书(汇总3篇)1.工程服务的承诺书第1篇建设单位:******房产管理局施工单位:********************有限公司发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一第一条工程质量承包范围内容承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

第二条质量修期安装调试合格后两年;双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程质量保证如下:1.保证所安装供应的电气设备安装调试合格后两年;2.保证所安装供应的电气设备及导电线路能够承受设计图纸所要求的额度;3.质量保证自工程自工程安装调试合格之日起生效。

第三条质量保修责任如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。

承包人不在约定期限内派人维修,发包人可以委托他人修理。

费用由承包人负责。

发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即达到事故现场抢修。

除不可抗力、使用方人为原因以外造成的等因素,乙方负责全部责任。

(不可抗力:指因战争、***、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。

)第四条保修费用保修期内,因电气设备及安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

建设单位(盖章):*********房产管理局施工企业(盖章):*********有限公司经办人:年月日2.工程服务的承诺书第2篇致:________________公司本着优质、高效、发展的.精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:1、我公司生产制作的___质保一年,____质保三年不褪色,___质保四年不变形。

(不可抗力因素除外)。

接到报修,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对____项目售后服务小组,组长由____公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问___担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。

工程售后服务承诺书精选15篇

工程售后服务承诺书精选15篇

工程售后服务承诺书精选15篇工程售后服务承诺书11)服务期限从工程验收合格之日起,保修期为1年,保修的响应时间为:每天8:30—17:30期间为4小时。

2)服务费用质保期内,我方对所有设备的所有配件无条件免费保修及更换,所有设备的所有配件(包括整机所有部件)的维修及部件费均为免费,并提供定期上门清洁、检测系统设备的服务。

保修期内,所有设备维修保养服务均为上门服务,由此产生的费用均不再收取。

免费提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。

3)保修联系方式为用户提供免费的系统技术咨询,详细解答用户对系统工程中的任何一个问题,做到“有问必答、有答必详”。

使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题,可直接用电话,传真,互联网,书信等方式与我公司取得联系(其中电话为24小时服务),我司将在4小时内作出响应,与使用者协商解决问题。

2、服务响应时间我们承诺保修期内定期(每季度)对各系统的运行情况进行全面巡查,发现问题当场解决,保障各系统正常高效运行。

在质保期内,我方的现场服务响应时间为每周七天、每天24小时,当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障,我公司在得到通知后采取应急措施,将在3个小时内,派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修,如发生硬件故障,我方将在一个工作日内更换备件。

质保期内,一个工作日无法修复的设备,我方承诺在下一个工作日内提供不低于故障设备规格性能的备用设备供项目单位使用,直至故障设备修复。

质保期内,我方承诺为中心交换机提供第1年的原厂快速备件7__24__4小时现场更换服务,并提供原厂硬件故障后4小时系统恢复正常。

3、维护保养服务保修期内,凡因我方设备或施工导致的问题,我们承诺负责全面解决,并及时更换维修相关设备。

我们承诺长期从事此类系统工程的经营,以保证对损坏设备的更换迅速。

4、制造商售后服务我们承诺设置维修专线,积极热情响应此项目的投诉和技术支持,为此系统提供全天候的技术服务和技术保障。

关于工程服务承诺书5篇

关于工程服务承诺书5篇

关于工程服务承诺书5篇关于工程服务承诺书【篇1】监督站:我公司依法中标承揽的住宅楼工程,现以完成基础工程,为保证施工质量和安全生产,特作如下承诺:(一)质量方面:1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

不转包或着违法分包工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

依法将建筑工程分发给其他单位的,对其分包工程的质量承担连带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。

在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

8、依法履行建筑工程质量保修义务。

(二)安全方面1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程。

2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。

建立、健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

3、建立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。

专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。

发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、操作的,立即制止。

工程类服务承诺书7篇

工程类服务承诺书7篇

工程类服务承诺书7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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工程施工服务承诺书5篇

工程施工服务承诺书5篇

工程施工服务承诺书5篇第1篇示例:工程施工服务承诺书尊敬的客户:您好!感谢您对我们公司的信任和支持,我们将会竭诚为您提供优质的工程施工服务。

在签订合同之前,我们希望通过这份承诺书向您提供我们的服务保障和服务承诺,以确保您对我们的服务有充分的信心。

一、服务内容我们将根据合同规定的工程要求和时间节点,按照您的要求进行施工服务。

我们承诺会严格按照工程计划安排施工人员和材料,确保工程按时完工。

二、服务质量我们将严格遵守国家相关法律法规和标准,确保施工过程中的质量和安全。

我们会精心组织施工工序,做到质量可控,确保施工质量符合您的要求。

三、沟通与协调我们将保持与您的及时沟通和协调,确保双方之间的信息畅通和沟通顺畅。

如果在施工过程中遇到任何问题或困难,我们会及时向您汇报并寻求解决方案。

四、施工期限我们将严格按照合同规定的时间节点进行施工,确保工程按时完工。

如果因不可抗力等原因导致工程延期,我们会提前与您沟通并协商解决方案。

五、售后服务我们将为您提供一定的售后服务,确保您在工程完工后仍能得到我们的支持和帮助。

如果您在工程完成后有任何问题,您可以随时与我们联系,我们会尽快安排工作人员处理。

六、违约责任如果我们在施工过程中出现违约行为,我们愿意承担相应的责任并按照合同进行赔偿。

我们也希望您能够理解和支持我们,在合作过程中共同维护合同的权益。

再次感谢您选择我们公司作为您的工程施工服务提供商。

我们将会努力做到最好,确保您对我们的服务满意。

如果您有任何疑问或建议,请随时与我们联系,我们将耐心倾听并及时解决。

期待与您的合作,共同创造美好的工程成果!此致XX公司敬上日期:年月日第2篇示例:工程施工服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的工程施工服务,为您提供专业、高效、优质的服务是我们永恒的追求。

在您选择我们进行工程施工的过程中,我们郑重承诺:一、服务内容1. 我们将严格按照合同约定的内容和要求,进行工程施工,确保施工质量符合国家相关标准和规定;2. 我们将密切关注施工进度,确保按时按质完成工程,以满足客户的需求;3. 我们将保持与客户的及时沟通,随时解答客户疑问,做好施工过程中的协调工作;4. 我们将认真对待客户的意见和建议,不断改进施工服务质量,以提升客户满意度。

工程售后服务承诺书7篇

工程售后服务承诺书7篇

工程售后服务承诺书7篇工程售后服务承诺书篇1尊敬的客户:您好!建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。

我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。

在装饰装修工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994<<质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。

我们的发展离不开广大客户的信任与支持。

如果您选择了您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。

最关键的第一步。

谢谢您----广大客户,您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。

此致建筑装饰工程有限公司全体员工服务态度企业与诚信同行,品质为伴,推出全程、全质、全满的“三全”服务。

将传统的服务概念推介、延伸到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中,提前为客户着想,提供“三全”服务。

承诺人:日期:工程售后服务承诺书篇2__科技有限公司在此郑重承诺:本工程维保期内,保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化,在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。

如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修,非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。

工程质量服务承诺书三篇

工程质量服务承诺书三篇

工程质量服务承诺书三篇工程质量服务承诺书篇1一、服务(1)保修项目内容及范围本公司承担此工程施工范围内的本公司所承担的所有项目。

(2)保修期限质量保修期从工程竣工验收合格之日算起。

质量保修期为:设备及系统验收合格后24个月。

(3)保修责任1. 按法律、法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对交付建设单位使用的工程在保修期内承担完全质量保修责任。

并在工程竣工前,与建设单位签订《工程质量保修书》。

2. 在保修期内出现的任何质量问题,我公司无偿维修达到合格。

并在接到建设单位维修通知后2小时内到场维修。

如发生须紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后即到达事故现场抢修。

3. 在保修期内,提供使系统保持良好运作状态的一切维修工作,每季度委派胜任及受过专业训练的技工,在正常工作时间内按要求检查系统运行情况,并提供系统运行情况报告。

4. 在保修期过后,我们仍一如既往,不管是工程质量问题,还是使用不当造成的各种问题,我方仍将随叫随到,提供必要的服务,让用户放心。

4)保修及回访制度的实施保修及回访是质量保证的重要组成部分。

通过回访保修为建设单位、用户提供优质服务,既是一种责任承诺,也是职业道德的升华,更是业务技术提高的有效途径和宣传与建立公司形象,赢得更为广泛的市场的重要工作。

1. 推行《工程质量回访》制度2. 在工程竣工交付使用时,向建设单位递交《建设工程质量保修书》。

3. 按不同阶段执行回访保修:在施工收尾阶段,及时处理扫尾工程完善事宜,现场留有配套保修队随叫随到及时服务。

一个月内,我公司将留下一部分施工人员对我公司负责施工的工程项目进行维护,并根据建设单位提出的保修问题进行处理。

工程投入使用后,由正常服务队通过定期回访及热线联络达到有效服务。

4. 对所承建工程在保修期内主动定期上门回访,遇特殊情况时必须到建设单位单位回访,以便及时沟通情况,提供优质服务。

5. 接到建设单位质量投诉或保修通知后,根据用户投诉情况,进行质量分析,并保证2小时内及时到达现场。

工程服务承诺书范文5篇

工程服务承诺书范文5篇

工程服务承诺书范文5篇工程服务承诺书范文11、服务目标:(1)工程施工阶段服务目标在工程施工及管理的全过程中,完成对建设单位的合同承诺是最基本的前提,同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在的服务,协助建设单位完成与工程相关的具体工作,以达到工程预定的工程质量目标。

(2)工程竣工后服务目标保证建筑安装工程的安全和使用功能要求,对建筑物进行全面的维护和功能性服务,实施无建设单位投诉工程。

(3)服务标准达到“建设单位的完全满意”为最终服务标准。

(4)服务守则:热情周到,反应迅速,质量保证。

2、组织保证体系:为保证用户服务目标的实现,达到用户服务标准,施工单位将围绕成立专门的用户服务小组,负责对施工过程中施工环节和施工部位的控制工作,对工程竣工后保修期内的服务的组织工作和保修期结束后为建设单位提供各种延伸服务工作的领导、监督和检查。

3、用户服务保证实施细则:(1)施工过程重点预控严把材料质量关,杜绝使用不合格产品,针对,我们将从与施工单位建立有长期、良好合作关系,并经评审后进入施工单位合格分供方档案的生产厂家采购材料和物资,同时,在正式进场前,将每种材料和物资的样品上报建设单位和监理,经审批同意后再组织进场,对严重影响工程质量和环境保护的主要材料如水泥、重要装修材料、灯具、插座等更要严格把关,进场材料有按有关规范规定进行材料性能的检验,合格者方可用于。

(2)提高对施工机械、器具的检测标准为确保施工产品的合格率,对施工过程中使用的机械、工具器具,在使用前必须进行严格检测,做到标准精度、符合现行使用要求,尤其是对安装工程所使用的器具,确保每一个接头、接点都严密、牢固、可靠。

(3)加强装修质量控制装修工程的质量对整个工程的质量水平起着重要的作用,因此在装修质量上,我们将制定高标准的分部分项工程施工方案对装修工程进行预控,在施工过程中对各分工序质量进行严格的检查和控制。

(4)加强水电安装质量控制在施工过程中,每一个照明灯具、开关、插座、设备的接线正确、牢固、安全,保护其可使用性。

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5、 在招标人资金暂时不到位时保证工程连续施工不停工,确保总工期不变,不影响工程进度。
6、 我方承诺中标后,农民工工资按月发放,保证不拖欠或扣除农民工工资。
7、 现场垃圾保证及时清理,有关费用由我方承担。
8、我方承诺中标后,工程质量达到国家建设工程质量有关验收规范和合格标准,确保合格工程,工期相应招标文件要求,并且完全响应招标文件要求如有虚假我方愿意承担一切后果。
9.诚信承诺:我方保证在施工期间不更换项目经理等项目部成员。
投标单位(盖章):
法定代表人或授权委托人(签字):
2015年06月16日
4、 工程保修及回访承诺:
(1)保修期内按照国家有关规定执行。保修期内,我公司将免费承担一切维修义务;保修期外,我公司将随时积极配合建设单位实施工程维修。
(2)工程交付使用后,我公司将派专人定期到建设单位进行回访,保证随叫随到。
(3)我方承诺延长保修期限,并做到跟踪服务,发现问题保证随叫随到,保证优质服务。
2、投标人需要说明的其他问题
服务承诺
1、 我方中标,根据工程的特点和要求,结合我方的条件和潜力,为建设单位排ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ解难。
2、 我方中标后,我方改善经营服务态度,提高工程质量,加快工程进度,确保工程质量达到合格。
3、 我方承诺中标后,工程竣工后定期对工程进行巡视,保修,并做好记录,对由于我方施工原因造的意外及损坏,我方将随时进行处理。
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